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酒店會議管理制度

時間:2024-08-24 04:26:57 制度 我要投稿

酒店會議管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的酒店會議管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店會議管理制度

酒店會議管理制度1

  一、消防安全教育、培訓制度

  1、消防安全教育、培訓由消防安全管理部門負責,消防安全管理部門負責人為第一責任人,主要職責為開展本單位消防安全教育、培訓工作;

  2、消防安全教育、培訓由消防安全管理人負責組織;

  3、消防安全教育、培訓對象包括:消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理人員,本單位各級領導及全體員工;

  4、消防安全教育、培訓每半年開展一次;

  5、消防安全教育、培訓應包括以下內(nèi)容:

  (1)有關消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;

  (2)本單位、本崗位的火災危險性和防火措施;

  (3)消防設施、滅火器材的性能、使用方法及注意事項;

  (4)報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能;

  (5)組織、引導人員疏散的知識和技能;

  (6)對特殊工種人員應進行專項培訓。

  6、新員工應經(jīng)過消防安全教育、培訓合格后方可上崗;

  7、消防安全教育、培訓應由專人授課,并制作教案,參加消防安全教育、培訓的全體人員應做好學習記錄,對無故不參加者通報批評,并組織補訓。培訓過程中應采集現(xiàn)場照片和影像資料,并做好記錄,裝入單位消防安全管理檔案;

  8、制定消防安全教育、培訓考核辦法,針對消防安全教育、培訓的內(nèi)容每年至少組織一次考核,考核不合格的應組織補訓。

  二、消防安全例會制度

  1、消防安全例會由消防安全責任人負責召集、消防安全管理人配合組織召開;

  2、參加消防安全例會包括以下人員:消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理人員、各部門負責人;

  3、消防安全例會每月召開一次;

  4、消防安全例會議題應包括以下內(nèi)容:

  (1)各部門負責人匯報上月消防安全工作情況,針對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金情況;

  (2)消防安全管理人傳達上級會議、文件精神以及領導批示等;

  (3)總結(jié)近期消防工作取得的成績及不足,解決近期發(fā)生有關消防工作的重大問題;

  (4)消防安全責任人部署本月消防安全工作;

  (5)適時針對春防、冬防重點防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日安排部署防火工作。

  5、會議應形成會議記錄(專人記錄),并裝入單位消防安全管理檔案;

  6、消防安全例會應單獨召開,不能與其他會議合并召開。

  三、防火巡查制度

  1、酒店防火巡查至少每2小時進行一次,對火、電源、客房、廚房等部位進行不間斷的巡查。班組交接班前,班組負責人應共同進行一次巡查;

  2、防火巡查應由消防安全管理部門明確專人進行巡查;

  3、防火巡查應包括以下內(nèi)容:

  (1)用火、用電有無違章情況;

  (2)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;

  (3)消防設施、器材是否保持正常工作狀態(tài),消防安全標志是否在位、完整;

  (4)常閉式防火門是否關閉嚴密,防火卷簾下方是否堆放物品影響使用;

  (5)消防設施管理、值班人員是否在崗;

  (6)其它需巡查的情況。

  4、防火巡查應做好記錄,并在巡查結(jié)束后經(jīng)當日值班領導簽字后存檔。

  四、防火檢查制度

  1、酒店各部門、班組每周應至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應對建筑消防設施進行一次功能性檢查;

  2、周檢查應由消防安全管理部門組織開展。月檢查、季度檢查應由消防安全管理人組織開展,消防安全責任人參加;

  3、周檢查、月檢查應包括以下內(nèi)容:

  (1)火災隱患整改及防范措施落實情況;

  (2)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;

  (3)消防水源狀況;

  (4)消防設施正常工作情況,滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況;

  (5)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況;

  (6)消防安全重點部位的管理情況;

  (7)易燃易爆危險物品和場所及其它重要場所防爆、防火措施落實情況;

  (8)消防控制室值班情況和設施運行情況;

  (9)防火巡查開展情況;

  (10)其它需檢查的內(nèi)容。

  4、季度檢查應包括以下內(nèi)容:

  (1)消防水泵啟動狀況;

  (2)自備發(fā)電機組切換功能;

  (3)最不利點消火栓壓力、出水量;

  (4)消防電梯迫降功能;

  (5)自動噴水滅火系統(tǒng)末端放水情況;

  (6)手動和自動報警設施動作情況;

  (7)防煙排煙設施啟動情況;

  (8)其它消防設施是否處于正常工作狀態(tài)。

  5、檢查應做好記錄,并在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全責任人或消防安全管理人簽字后存檔。

  五、安全疏散設施管理制度

  1、安全疏散設施由消防安全管理部門負責管理,消防安全管理部門負責人為安全疏散設施管理的第一責任人,主要職責為對安全疏散設施進行維護、檢查、管理,保證完整好用;

  2、安全疏散設施種類包括:消防電梯、防火門、防火卷簾、疏散指示標志、安全出口標志、火災事故應急照明、火災事故應急廣播、聲光報警等;

  3、酒店應落實下列安全疏散設施管理措施

  (1)保證安全疏散設施設置齊全、功能完備;

  (2)應在明顯位置設置安全疏散圖示,在常閉防火門上設有警示文字和符號,在客房設有疏散指示圖示;

  (3)保持疏散通道、安全出口暢通,禁止占用疏散通道,不應遮擋、覆蓋疏散指示標志;

  (4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品

  (5)禁止將安全出口上鎖,禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金屬護欄。

  4、消防安全管理部門應定期對安全疏散設施進行檢查,并做好記錄,在檢查結(jié)束后經(jīng)消防安全管理人簽字后存檔。

  六、消防(控制室)值班制度

  1、消防(控制室)值班人員職責范圍和職責包括:消防設施的運行、維護、日常操作管理等;

  2、當發(fā)生突發(fā)事件時,消防(控制室)值班人員應確認是否存在火警,如發(fā)生火情,應按照《自動消防設施操作人員火警處置規(guī)程》,根據(jù)火情啟動相應消防設備及時進行處理,并立即通知本單位義務消防隊組織滅火,同時將情況上報消防安全管理人和消防安全責任人,并立即撥打119報告火警;

  3、消防(控制室)值班人員數(shù)量應不少于2人,保證24小時值班,并應經(jīng)消防部門培訓合格后持證上崗;

  4、消防(控制室)值班人員值班期間嚴禁睡覺、飲酒以及從事各種娛樂活動;

  5、消防(控制室)值班人員應按時做好各種記錄,并在交接班時應做好交接。

  七、消防設施、器材維護管理制度

  1、消防設施、器材的維護管理由消防安全管理部門負責管理,消防安全管理部門負責人為消防設施、器材管理的第一責任人;

  2、主要職責是掌握本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、設置部位、功能和使用方法;

  3、消防安全管理部門應對本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、型號以及新購、報廢情況進行登記,并確定維護管理人;

  4、消防設施、器材的使用方法應制作圖示并分別粘貼在消防設施和器材上;

  5、酒店對其配備的滅火器應每年至少進行一次由具備資格的維修單位實施的功能性檢查;

  6、酒店每年應由具備資格的單位對自動消防設施進行一次功能測試;

  7、消防設施、器材的維修、檢測應做好記錄。

  八、火災隱患整改制度

  1、對火災隱患應采取措施整改。整改完畢,負責整改的部門或人員應逐級上報至消防安全責任人;

  2、對公安消防部門責令限期改正的火災隱患,應在規(guī)定的期限內(nèi)改正,寫出火災隱患整改復函,向當?shù)毓蚕啦块T申報復查;

  3、發(fā)現(xiàn)下列火災隱患,應責成有關人員立即改正,并做好記錄:

  (1)違章使用、存放易燃易爆物品的;

  (2)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的;

  (3)違章用火、用電的;

  (4)客房內(nèi)臥床吸煙的;

  (5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用,影響疏散的;

  (6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的;

  (7)常閉式防火門關閉不嚴,防火卷簾下方堆放物品影響使用的;

  (8)消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;

  (9)違章關閉消防設施、切斷消防電源的';

  (10)其它可以立即改正的行為。

  4、對不能立即改正的火災隱患,應制定整改方案,明確整改措施、期限和人員,并向上級主管部門報告。對隨時可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患,應將危險部位停業(yè)整改,并落實整改期間的安全防范措施。

  九、用火、用電安全管理制度

  1、酒店應加強電氣防火管理,采取下列措施:

  (1)增加用電負荷應辦理審核、審批手續(xù);

  (2)營業(yè)期間不應進行設備檢修、電氣焊作業(yè);

  (3)不應在營業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災危險性的電熱器具;

  (4)非營業(yè)時間應關閉非必要的電器設備;

  (5)停送電時,應在確認安全后方可操作。

  2、酒店應加強可燃物及明火設施管理,采取下列措施:

  (1)嚴格內(nèi)部動用明火審批制度,落實現(xiàn)場監(jiān)護人員和防范措施;

  (2)固定用火設施和大型用電設備應確定專人負責;

  (3)酒店內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品;

  (4)客房內(nèi)禁止使用蠟燭等明火照明;

  (5)服務區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具;

  (6)在客房的明顯部位應設置禁止臥床吸煙的警示文字和符號,制止住宿客人臥床吸煙行為,及時清除煙頭等雜物;

  (7)裝修施工現(xiàn)場動用電氣焊等明火時,應清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì),并設專人監(jiān)督,禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進行焊接和切割;

  3、每年應由氣象部門對有關設備進行防雷、防靜電檢測,并做好記錄。

  十、義務消防隊的組織管理制度

  1、酒店應建立義務消防隊組織機構(gòu);

  2、義務消防隊成員包括:消防安全管理部門成員,樓層負責人,全體員工;

  3、義務消防隊的職責主要是及時撲救本單位初期火災,當發(fā)生火災時,要迅速展開滅火行動,并維護火災現(xiàn)場秩序;

  4、義務消防隊要每季度開展業(yè)務技能學習,并開展滅火演練。

  十一、滅火和應急疏散預案演練制度

  1、滅火和應急疏散組織機構(gòu)及職責:

  (1)指揮員:公安消防隊到達之前指揮滅火和應急疏散工作;

  (2)滅火行動組:按照預案要求,及時到達現(xiàn)場撲救火災;

  (3)通訊聯(lián)絡組:報告火警,迎接消防車輛,與相關部門聯(lián)絡,傳達指揮員命令;

  (4)疏散引導組:維護火場秩序,引導人員疏散,搶救重要物資;

  (5)安全防護救護組:救護受傷人員,準備必要的醫(yī)藥用品;

  (6)其它必要的組織。

  2、滅火和應急疏散預案應包括以下內(nèi)容:

  (1)報警和接警處置程序要點:發(fā)現(xiàn)火警信息,值班人員應核實、確定火警的真實性。發(fā)生火災,立即向“119”報火警,同時,向單位領導和消防安全管理部門負責人報告,發(fā)出火災聲響警報;

  (2)應急疏散的組織程序要點:開啟火災應急廣播,說明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災危脅的樓層人員,沿火災蔓延的相反方向,向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過程中,應開啟自然排煙窗,啟動防排煙設施,保護疏散人員安全。情況危急時,可利用逃生器材疏散人員;

  (3)撲救初起火災的程序要點:火場指揮員組織人員,利用滅火器材迅速撲救,視火勢蔓延的范圍,啟動滅火設施,協(xié)助消防人員做好撲救火災工作;

  (4)通訊聯(lián)絡、安全防護救護程序要點:按預定通訊聯(lián)絡方式,保證通訊聯(lián)絡暢通。準備必要的醫(yī)藥用品,進行必要的救護,及時通知救護部門救護傷員;

  (5)善后處置程序要點:火災撲滅后,尋找可能被困人員,保護火災現(xiàn)場,配合公安消防部門開展調(diào)查。

  3、滅火和應急疏散預案至少每半年演練一次;

  4、演練時應在酒店入口處設置帶有“正在進行消防演練”字樣的標志牌;

  5、演練結(jié)束后應召開講評會,認真總結(jié)預案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案,并做好記錄。

酒店會議管理制度2

  1.會議室、接待室是酒店舉行會議、接待客戶的場所,為加強管理,規(guī)范酒店會議室、接待室的使用,給員工營造一個良好的工作環(huán)境,特制定本制度。

  2.酒店所有員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入接待室和會議室。

  3.酒店各部門如需使用會議室,要提前到總經(jīng)理辦公室申請,在會議室使用登記簿上簽字,由辦公室統(tǒng)一穿好l

  4.接待室有專人負責引見、招待、接送來賓。

  5.任何員工不得隨便移動會議室、接待室的`家具及物品n

  6.任何員工不得隨意使用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。

  7.任何員工不能隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料。

  8.愛護接待室、會議室的設施

  9.會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。

酒店會議管理制度3

  1、會議室內(nèi)禁止吸煙,設置明顯禁煙標志和專門吸煙室。吸煙室安裝獨立通排風裝置,并保持通風良好,空氣清潔。對顧客吸煙要勸阻,吸煙室外不設置煙缸。

  2、營業(yè)場所室內(nèi)外環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。

  3、場所內(nèi)的'衛(wèi)生間地面必須保持干燥潔凈,便池、馬桶、面盆必須隨時清理干凈,臺面、鏡面、烘手機必須干凈無塵。

  4、營業(yè)場所內(nèi)及包房應加強自然通風,保持機械通風設備的正常運轉(zhuǎn),機械通風設備按衛(wèi)生要求定期清洗過濾設備,保證室內(nèi)足夠的新風量。

酒店會議管理制度4

  一、會議組織

  (一)飯店級會議:飯店員工大會、飯店業(yè)務人員會以及各種代表大會,應報請總經(jīng)理辦公室批準后,由各部門分別負責組織召開。

  (二)專業(yè)會議:即全飯店性的技術(shù)、業(yè)務綜合會(如經(jīng)營活動分析會、安全工作會等),由分管副總經(jīng)理批準,主管業(yè)務部門負責組織。

  (三)系統(tǒng)和部門工作會:飯店各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開并負責組織。

  (四)班組(小組)會:由各班組長決定并主持召開。

  (五)上級飯店或外單位在我飯店召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或業(yè)務會(如聯(lián)營洽談會等),一律由總經(jīng)理辦公室受理安排,有關業(yè)務對口部門協(xié)助做好會務工作。

  二、會議安排

  (一)例會的安排

  為避免會議過多或重復,飯店正常性的'會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容組織召開。例行會議安排如下:

  1、技術(shù)會議

  (1)總經(jīng)理辦公會

  研究、部署行政工作,討論決定飯店行政工作重大問題。

  (2)行政事務會

  總結(jié)評價當月經(jīng)營工作情況,安排布置下月工作任務。

  (3)班組長以上經(jīng)營管理大會(或飯店員工大會)

  總結(jié)上期(半年、全年)工作情況、部署本期(半年、新年)工作任務。

  (4)經(jīng)營活動分析會

  匯報、分析飯店計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高飯店經(jīng)濟效益。

  (5)安全工作會(含治安、消防工作)匯報總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。

  (6)部門事務會

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  (7)班組會

  檢查、總結(jié)、布置工作。

  1、各類代表大會

  (1)員工代表大會

  (2)部門員工大會(或員工代表小組會)

  3、民主管理會議

  (1)飯店管理委員會議

  (2)總經(jīng)理、工會主席聯(lián)席會。

  (3)生產(chǎn)管理委員會議

  (4)生活福利委員會議

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