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公司食堂就餐的管理制度(精選16篇)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的公司食堂就餐的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司食堂就餐的管理制度 1
一、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,就餐人員應提前購換餐票,食堂拒收現(xiàn)金,不賒不欠。
二、晚餐就餐人員應提前登記預約,一旦登記不得以任何理由退餐,以杜絕浪費。
三、員工就餐需自備餐具,或自費購置公司餐盤,所有餐具需妥善保管,不得隨意放置。
四、外來人員就餐,需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂,憑客飯條就餐。由食堂配備餐具,餐后進行消毒、清洗并保存。
五、食堂設有通知板,食堂管理人員每日公布當天菜譜,就餐人員進行晚餐登記,公司發(fā)布有關(guān)通知,全體員工應予以關(guān)注和愛護。
六、員工應按公司規(guī)定的時間順序排隊就餐,提倡文明禮讓,對不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,食堂工作人員有權(quán)予以制止,不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進行相關(guān)處罰。
七、就餐員工對食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領導反映,不得與食堂工作人員糾纏,以免影響其他員工正常就餐。
八、就餐人員應厲行節(jié)約,杜絕浪費,嚴禁亂倒剩飯和洗餐具水,養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習慣,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。
九、愛護食堂一切設施,個人原因造成損壞需視情況賠償。
公司食堂就餐的管理制度 2
1.0目的
根據(jù)《員工就餐管理規(guī)定》對就餐飯卡的相關(guān)操作進行系統(tǒng)管理,以規(guī)范對飯卡的領取﹑補辦﹑更換、停用及飯卡就餐類型、就餐餐數(shù)變動、飯卡扣款操作管理等過程的管制,以確保員工就餐及扣款操作規(guī)范。
2.0適用范圍
適用公司所有部門及人員,飯卡由總務部進行管控。
3.0定義
3.1洗卡:員工在領取當月就餐飯卡后,在使用及保管過程中,因各種原因?qū)е嘛埧ū砻鎿p壞,經(jīng)鑒別后已無法繼續(xù)使用的,需以舊換新。
3.2補卡:員工在領取當月就餐飯卡后,因保管不當?shù)仍驅(qū)е嘛埧ㄟz失,需重新領取飯卡。
3.3停餐:員工在領取當月飯卡后,因請假及工作原因(職員餐人員轉(zhuǎn)班)無法在飯?zhí)镁筒停瑫r間超過7天以上需申請停止用餐。
3.4臨時飯卡:新進員工發(fā)放的由入職起可連續(xù)就餐7天的飯卡。
4.0具體操作流程
4.1領卡
4.1.1新進職員工領取臨時飯卡:新進職員工在接受入職培訓時,由人力資源部文檔文員代為發(fā)放。
4.1.1.1人力資源部文檔文員于提供次日需接受入職培訓的新進人員明細于總務部行政助理處,行政助理根據(jù)所提供的明細,提供同樣數(shù)量的飯卡于人力資源部文檔文員。雙方當面點好數(shù)量并簽字確認,作好交接事項。
4.1.1.2新進職工發(fā)放臨時飯卡,新進職員發(fā)放月就餐飯卡。
4.1.1.3領取飯卡人員在《新入職人員》名單上簽名確認。
4.1.1.4個別新進人員放棄入職,則不發(fā)放相應的飯卡,人力資源部文檔文員將剩余飯卡交還于總務部行政助理處。
4.1.2新進職工月飯卡的領。盒氯肼毴藛T在領取臨時飯卡后第7天可由所屬部門文員代領月就餐飯卡。
4.1.2.1部門文員在代領新入職員工月就餐飯卡時需在總務部行政助理處進行登記,內(nèi)容包括:部門、工號、職務、到職日期、職工類型、就餐類型、餐數(shù)、領取日期、領取人簽名。
4.1.2.2上述所填寫內(nèi)容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.1.3從領取飯卡當天開始計算當月餐費扣款:職員一餐:4.5元/天;職工三餐:7元/天;職工一餐:3元/餐。
4.2洗卡
4.2.1洗卡條件:
(1)當月所發(fā)放的有效飯卡;
(2)飯卡保持絕大部分完整;
。3)飯卡上填寫的使用月份可辨認且無涂改痕跡;
。4)飯卡上所加蓋的飯?zhí)秘撠熑擞≌驴杀嬲J。
以上條件需全部具備,否則按補卡流程操作。
4.2.2由各部門文員代理需進行洗卡人員相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.2.3各部門文員交需進行洗卡操作的飯卡到總務部行政助理處進行確認,經(jīng)確認無誤后可進行洗卡操作。
4.2.4由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、到職日期、部門、職務、員工類型、就餐類型、就餐數(shù)、類別、洗卡日期、領卡人簽名。
4.2.5上述所填寫內(nèi)容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3補卡
4.3.1補卡條件:
。1)當月查實確有領取飯卡;
。2)提供經(jīng)公司財務部收取補卡手續(xù)費的相關(guān)收據(jù)。
以上條件需全部具備,否則不予按補卡流程操作。
4.3.2補卡手續(xù)費收費標準:職工三餐:50元/張;職工一餐:20元/張,臨時飯卡:10元/張;職員一餐:20元/張。
4.3.3由各部門文員代理需進行補卡人員進行相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.3.4部門文員交財務收取補卡費用的收據(jù)到總務部行政助理處進行確認,經(jīng)確認無誤后進行補卡操作。收據(jù)由行政助理存檔留底備查。
4.3.5由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、到職日期、部門、職務、員工類型、就餐類型、就餐數(shù)、類別、補卡日期、領卡人簽名。
4.3.6上述所填寫內(nèi)容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3.7凡辦理補卡的,自當月領取飯卡之日起計算餐費。
4.4停餐
4.4.1停餐條件:
。1)請假超過7天(不跨月累計);
。2)就餐類型為職員餐的人員因工作原因上夜班無法就餐的.且時間達到7天(及以上);
。3)因工作原因駐外的人員達到7天及以上。
。4)因工傷事件無法在飯?zhí)镁筒偷娜藛T可在此工傷休養(yǎng)期間申請停餐。
4.4.2由各部門文員代理需進行停餐人員相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.4.3由各部門文員填寫《停餐申請表》,交部門主管簽核后,將《停餐申請表》及申請停餐人員申請停餐的飯卡一并交總務部確認。
4.4.4由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、部門、職務、就餐類型、就餐數(shù)、停餐原因,停餐時間、經(jīng)辦人。
4.4.5填寫《停餐申請表》時:如為請假,請務必附上一份請假單復印件;如為轉(zhuǎn)夜班,交人事行政部考勤文員確認簽字;如為駐外廠工作,請務必附上相關(guān)證明或資料;如為工傷,交安全主任確認簽字。
4.4.6確認無誤后,由總務部對此人員當月就餐明細進行相關(guān)操作
4.4.7停餐日期結(jié)束前一天,由部門文員到總務部行政助理處拿回停餐的飯卡,并在相關(guān)記錄表中登記領取人及領取時間!锻2蜕暾垎巍繁A粲诳倓詹。
4.4.8停餐期間不進行餐費扣款動作。
4.5就餐類型
分為:職員一餐(中餐)、職工三餐(早、中、晚三餐)、職工一餐(中餐)。
4.5.1職員一餐:根據(jù)公司職等劃分,凡為三職等及以上人員均默認為享有職員餐待遇。
4.5.1.1其它職等因工作性質(zhì)或工作量加大等原因,需申請享有職員餐的人員,事先填寫《內(nèi)部聯(lián)絡單》于總務部主管批準后,再填寫《職員餐申請單》交總務部簽字確認,于次月一日開始生效。
4.5.1.2考慮到職員餐的供應情況,目前為止,僅有部分二職等人員可享受職員餐。(如:拉長/組長、領班、工模部師傅、技術(shù)員、配送員、倉管員等)
4.5.2職工三餐:根據(jù)公司職等劃分,凡為二職等及以下人員圴默認為職工三餐。
4.5.3職工一餐:因外宿經(jīng)總務部批準,可申請職工一餐。
4.5.4就餐類型的變更:
4.5.4.1職工三餐、職工一餐、職員餐因個人原因變更統(tǒng)一填寫《在就餐變更申請單》進行調(diào)整。經(jīng)批準后由次月一日開始生效。
4.5.4.2原申請外宿并享有職工一餐待遇人員,一經(jīng)申請入住,將自動變更飯卡就餐類型為職工三餐。
4.5.4.3每月15日之前申請入住人員當月自動變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐;每月15日之后申請入住人員次月自動變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐。
4.5.4.4餐費扣款數(shù)據(jù)依調(diào)整后的就餐類型與就餐餐數(shù)進行相應調(diào)整。
4.6飯卡扣款操作:
4.6.1福利:凡入職滿半年人員,可享受餐費免半;凡入職滿一年人員,可享受餐費全免。
4.6.1.1餐費免半:自員工入職后第7個月開始至第12月之間可享受餐費免半。
4.6.1.2餐費全免:自員工入職后第13個月開始可享受餐費全免。
4.6.2計件薪資人員不享受此福利。
4.6.3總務部將于次月2號(最遲5號,逢節(jié)假日適應延遲)提交上月的飯卡具體扣款明細,交總務主管審核,系統(tǒng)總監(jiān)審批后連同電子檔一并轉(zhuǎn)人力資源部薪資專員。
4.6.4員工餐費免半或餐費全免為公司提供的福利待遇,實際支付飯?zhí)玫牟唾M并不減免,由公司承擔。
4.6.5飯卡扣款按當月實際天數(shù)進行相應調(diào)整。職工餐無特殊情況將每天開放,職員每周一至周六開放。如遇節(jié)假日,就餐情況視公司通知實際操作進行調(diào)整。
4.7月飯卡發(fā)放
4.7.1月飯卡發(fā)放時間:每月28日-30日期間發(fā)放次月就餐人員飯卡。
4.7.2由餐廳經(jīng)理于每月25日-28日期間提供次月飯卡于總務部行政助理處。兩方當面清點數(shù)目,并建立簽收交接表以備查。
4.7.3由人力資源部考勤文員提供以下資料:
。1)當月離職人員名單及次月10號前離職人員名單。
。2)當月新進人員名單。
以上明細需提供打印文檔并進行簽字確認。
4.7.4由人力資源部薪資專員提供以下資料:
。1)當月進行人事異動人員名單。
。2)全廠計件人員名單。
以上明細需提供打印文檔并簽字確認。
4.7.5由總務部行政助理通過以上資料,對職工一餐人員名單和職員餐人員名單進行確認后,發(fā)給全廠各部門文員進行核對。
4.7.6核對過程中,如有異常及時追查并處理,無異常后發(fā)放飯卡。
4.7.7飯卡發(fā)放過程:
4.7.7.1經(jīng)各部門核對飯卡發(fā)放明細無誤后,在得到總務部通知后,方可到行政助理處領取次月就餐飯卡。
4.7.7.2飯卡明細由總務部行政助理處統(tǒng)一進行打印。各部門按打印明細進行發(fā)放。
4.7.7.3當部門月飯卡發(fā)放完畢后,部門文員需對數(shù)量進行核對并簽字確認。并于本月內(nèi)發(fā)放到領卡人本人手中,并作好簽收工作。
4.7.7.4在月飯卡全部發(fā)放完畢后,總務部行政助理須簽對飯卡發(fā)放數(shù)量及人員名單,確認無誤后提交一份次月就餐人數(shù)于飯?zhí),以便其安排就餐?/p>
公司食堂就餐的管理制度 3
1、住宿生打飯前由生活指導教師組織按宿舍排隊,按先后順序進餐廳,不大聲喧嘩、不擁擠、不亂敲盆勺。
2、服從生活指導教師管理,不無理取鬧。
3、坐在指定位置用餐,不隨便亂跑。
4、注意節(jié)約糧食,保持桌面、地面整潔,杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。
5、吃飯后將將剩飯、菜倒在指定位置,不隨地亂扔。
6、用餐后及時清洗餐具,保持干凈,堅持每天消毒一次。
7、把洗干凈的餐具對號放入柜內(nèi),不亂抓別人的餐具,注意保持柜內(nèi)衛(wèi)生。
8、注意節(jié)約用水,經(jīng)常對學生進行節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧教育。
9、住宿生入伙后必須在食堂用餐,如不提前請假無故不到食堂吃飯,一律不退伙食費。
10、住宿教師和常在食堂吃飯的`教師需要事先定餐。
11、餐后由生活指導教師組織學生打掃餐廳,炊管人員進行整理。
公司食堂就餐的管理制度 4
為了加強公司食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;
一、就餐時間
1、中餐:12:00——12:30,晚餐:17:30——18:00
2、就餐人員必須在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐,超過時間自行負責解決。
3、如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應準備。
二、伙食費用
1、伙食費統(tǒng)一標準,暫定為公司員工每人4元/餐(員工承擔2元/餐,公司補貼2元/餐),開壹餐,每人扣生活費50元/月,開全兩餐,每人扣生活費100元/月。開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元
2、各部門因業(yè)務需要臨時有客戶在公司食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、講究道德。
2、就餐餐具公司統(tǒng)一發(fā)放,就餐員工每人一套(鋼盤2個,鋼飯叉1個),自行保管,餐具如有遺失需交10元/個餐具費。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。
4、飯?zhí)镁筒筒粶食啾,必須穿著整齊,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。
7、所有就餐人員一律不準在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的`飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴重予以處罰和開除處理。
公司食堂就餐的管理制度 5
為提高工作效率,規(guī)范員工的'日常用餐,實行食堂就餐刷卡管理制度。現(xiàn)將就餐刷卡使用辦法及相關(guān)事項規(guī)定如下,望就餐人員遵照執(zhí)行。
一、 就餐人員范圍:
公司管理人員及一、二樓員工
二、 就餐時間:
早:7:00——7:30 午:12:00——12:30
晚:17:00——17:30(冬季)18:00——18:30(夏季)
三、 刷卡要求:
1、
2、 就餐人員,須先刷卡再用餐。 實行“一人一卡一餐”制度。
四、 刷卡辦法:
將餐卡放置刷卡區(qū)域,聽到提示音的同時,液晶屏將顯示持卡人員序號、姓名、本次刷卡金額及余額。否則需重新刷卡確認。如有故障及時與辦公室溝通。
五、 就餐標準:
1、早餐:2元/餐
2、午餐:①青菜炒肉(蛋)3元/份②涼拌菜2元/份③雞蛋、魚、排骨5元/份④饅頭0.5元/個⑤米飯1元/份⑥包子2.5元/個⑦水餃3元/碗⑧餛飩2.5元/碗⑨面條2元/碗⑩稀飯、咸菜免費
1、 晚餐:3元/餐
公司食堂就餐的管理制度 6
為加強建和公司食堂就餐管理,合理安排職工就餐,有效改善職工食堂伙食狀況,逐步提高飯菜質(zhì)量,規(guī)范管理、科學管理、合理分配資源,充分利用好食堂就餐卡的管理便利體現(xiàn)公司對職工的關(guān)愛,公司實行就餐刷卡制度,具體規(guī)定如下:
一、公司綜合管理部負責職工就餐卡的初次發(fā)放、充值金額的確定。綜合管理部食堂負責人做就餐卡的信息統(tǒng)計、寫入儲值等日常管理;
二、現(xiàn)有職工由綜合管理部根據(jù)職工花名冊統(tǒng)一發(fā)放就餐卡,新職工就餐卡開戶時須攜帶本人入職通知書到綜合管理部辦理就餐卡,開戶后由職工本人保管。就餐卡與職工本人姓名、工作部門、編號等相一致,一人一卡。
三、充值就餐標準:
1.公司管理人員、職工(包括派遣人員)伙食標準:360元/月,就餐標準:12元/人/天,早餐:2元,午餐5元,晚餐5元。
2.臨時工作人員有所在部門出具證明到綜合管理部辦理就餐卡,充值標準根據(jù)工作時間確定:12元/人/天。
3.外來人員、外包工隊要在公司食堂就餐,須向綜合管理部接洽,由綜合部統(tǒng)一安排,食堂不得私自安排就餐。
四、充值方法:
1.已開卡職工充值:各單位食堂管理員于月末最后一日收齊所在單位人員就餐卡送綜合管理部進行數(shù)據(jù)采集,綜合管理部每月1日按公司上月職工月報表提供在職人員清單充值。
五、就餐卡使用與管理
1.各部門職工應在所工作區(qū)域內(nèi)食堂刷卡就餐,公司職工由于工作臨時調(diào)動就餐可根據(jù)工作地點,選擇就近食堂提前報餐,刷卡就餐。
2.公司各食堂在實行刷卡就餐制度后,杜絕無卡就餐人員,無卡就餐發(fā) 生費用有食堂管理員承擔,并作相應處罰。
3.充值員要精心操作,認真核對相關(guān)數(shù)據(jù)信息,確?▋(nèi)數(shù)據(jù)與采集信 系準確。
4.食堂工作人員根據(jù)標準嚴格刷卡,避免遺漏或數(shù)據(jù)不實。
5.就餐卡僅限本人使用,每人每餐只能刷卡一次。
六、補卡與退卡
1.因就餐卡遺失或損壞而須重新辦卡的`職工,須到綜合管理部辦理餐卡 補辦手續(xù)(補卡收費30元/卡)。
2.窗口發(fā)現(xiàn)掛失餐卡時應立即收回交綜合管理部待失主認領。
3.補卡后原卡剩余金額轉(zhuǎn)入現(xiàn)卡。
4.員工離職時,綜合管理部收回就餐卡,辦理銷戶手續(xù),未辦理銷卡者 卡內(nèi)金額將從工資中全額扣除。
公司食堂就餐的管理制度 7
XX街道機關(guān)職工食堂由街道膳食委員會統(tǒng)一負責管理,負責制訂食堂就餐卡使用及管理制度。
一、就餐卡辦理對象:
街道辦事處機關(guān)干部,包括長期在街道辦事處工作的外聘工勤人員,短期借調(diào)人員不辦理就餐卡,憑餐券就餐。
二、就餐時間:
早餐7:20—8:20;中餐12:00—12:30;晚餐5:00-5:30(夏令時5:30-6:00,晚餐原則上只限值班人員,各辦(所)較多人員晚上加班、值班就餐需提前告知)
三、就餐標準:
早餐5元/人/餐,中、晚餐按所點菜分別計價。打卡由食堂人員負責,膳食委員會人員輪流監(jiān)督。
四、就餐卡補助:
街道機關(guān)每月15日前從職工福利費中按類別進行補助:
1、在街道辦事處食堂就餐人員:每月補助450元/人;
2、在各拆遷等指揮部食堂就餐人員:每月補助100元/人。
五、就餐卡充值
余額不足可以自行到黨政辦現(xiàn)金充值。
六、就餐卡余額使用
1、每季度末,街道辦事處編內(nèi)、編外人員就餐卡內(nèi)余額可以直接向食堂換購米、油、牛奶等物品,不退現(xiàn)金,未換購的自動清零處理;
2、其他人員就餐卡內(nèi)余額不得換購,每季度末清零。
七、就餐卡使用方法
1、食堂就餐卡為射頻(感應)卡,請勿擠壓和與水、油及高溫接觸。
2、不可折彎,不可打孔,不能與鑰匙、手機等物品放在一起,否則影響正常使用。
3、如有遺失請及時到黨政辦掛失。
4、請妥善保管就餐卡,凡丟失、損壞者補辦時一律收取工本費五元。已經(jīng)補辦了新卡后又找到舊卡的,新卡不予退換。
八、就餐要求:
1、杜絕浪費。就餐人員應按需盛飯打菜,厲行勤儉節(jié)約,不得故意造成浪費。
2、文明用餐。就餐人員必須遵守秩序,打飯、菜時應自覺排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭搶、插隊。食堂內(nèi)不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,餐后要將餐具放到指定地點,分類放置各類垃圾。
3、就餐卡規(guī)定。就餐卡系需本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或交易。就餐卡僅限于機關(guān)內(nèi)部,不對外辦理使用。
4、自覺刷卡用餐。就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,按照伙食標準刷卡就餐,餐后不得打包帶走,嚴格禁止一人打兩份或多份。
5、按時就餐。嚴格按規(guī)定時間進餐,不得擅自提前就餐時間。
6、愛護公物。就餐人員要愛護食堂的公物和設施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償,不得將餐具帶出食堂。
7、外來人員就餐。食堂只向在職上班的機關(guān)干部開放,原則上不接待外來搭膳人員在食堂用餐。因工作需要,來本機關(guān)工作、服務的`外來人員臨時需就餐,需由相關(guān)辦公室主任向黨政辦領用就餐券,外來人員憑就餐券就餐。
8、招待用餐。各辦(所)包廂接待客人,需提前一天申請?zhí)顚憽督哟貌蜕暾垎巍罚h政辦憑申請單通知食堂安排就餐。
本制度從20xx年1月起開始執(zhí)行,20xx年就餐卡內(nèi)所余金額統(tǒng)一清零處理。
公司食堂就餐的管理制度 8
一、目的
為加強員工食堂、員工用餐的內(nèi)部管理,更好的為飯店員工做好后勤保障工作,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1.飯卡
A.飯卡由人事部根據(jù)各崗位具體人員按需發(fā)放。
B.飯卡由財務部蓋章后方可生效。
C.飯卡根據(jù)工作時間不同分為:3餐卡;2餐卡;1餐卡(工作時間跨度8小時以內(nèi)的提供1餐;8小時以上提供2餐;12小時以上的提供3餐)。
D.用餐時持卡,由員工食堂管理人員劃卡。
E.飯卡由本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人、涂改。
F.人事部于每月底將下月就餐卡發(fā)至各部門,轉(zhuǎn)交員工使用。每月?lián)Q卡一次,舊卡由員工餐廳在當月最后一餐時收回、統(tǒng)計、交財務部。
2.用餐時間
A.午餐:10:30―――11:30餐飲部
11:30―――12:30房務部
12:00―――13:00其它部門
B.晚餐:16:00―――17:00餐飲部
17:00―――18:00房務部
17:3.0―――18:30其它部門
C.夜宵:21:00―――22:00
D.開餐時間可根據(jù)季節(jié)調(diào)整。
3.用餐標準
午餐:標準成本2元。
晚餐:標準成本1.2元。
晚餐:標準成本1.2元。
夜宵:標準成本0.8元。
4.注意事項
A.員工餐是飯店為當值員工免費提供的'。
B.用餐時不得浪費。否則,員工食堂有權(quán)收回當事人餐卡。
C.如有遺失,將根據(jù)當月剩余天數(shù)、次數(shù)進行核價,由人事部辦理補買手續(xù)。
D.超量(次數(shù))用餐,由員工食堂統(tǒng)計、財務部根據(jù)次數(shù)、餐標、在工資里相應扣除。
E.所有員工用餐時必須持卡、佩帶工牌、著工裝排隊用餐。否則,員工食堂有權(quán)拒絕派飯。
F.不準將食品帶出食堂食用。
G.不準帶打、帶領食品。
H.不準隨意挪動桌椅。
I.用餐區(qū)域衛(wèi)生由用餐人員負責。自覺保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不準隨意丟棄垃圾、物品及剩余食物。
公司食堂就餐的管理制度 9
一、用餐時間
1、員工餐廳開放時間
早餐:07:00—09:00
午餐:10:30—13:00
晚餐:16:30—19:00
夜宵:23:00—24:30
2、除按行政班時間上班的員工外,其他崗位的員工須實行輪崗就餐制,確保不空崗。
二、就餐卡
1、就餐卡由人事行政部統(tǒng)一辦理發(fā)放。員工如遺失就餐卡須及時向人事行政部報失補辦,補辦前的損失由員工本人承擔,員工須承擔工本費30元/張。
2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無卡強行就餐者,記較嚴重違紀。
3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉(zhuǎn)借他人使用者,記較嚴重違紀。
三、就餐管理
1、員工須自覺愛護食堂內(nèi)的餐具及公共設施,如有損壞,須照價賠償。
2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點,不得把餐具帶出食堂。
3、員工須自覺珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕浪費。如有浪費食物者,按以下規(guī)定處罰:
3.1每浪費一次食物,罰款50元,年終考評分數(shù)扣一分。同時:
3.2浪費一次食物的,一年內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升;
3.3一年內(nèi)累計浪費食物兩次者,兩年內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升;
3.4一年內(nèi)累計浪費食物三次以上者(含三次),《勞動合同》期內(nèi)工資不得晉級、職位不得晉升,直至解除《勞動合同》。
4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊情況,經(jīng)食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀。
5、員工應自覺遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊,不得爭先恐后,不得插隊。
6、員工應自覺維護餐廳的清潔衛(wèi)生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內(nèi),如有亂倒亂扔者,記一般違紀。
7、員工就餐完畢應及時離開食堂,方便其他員工使用餐位。
8、員工食堂內(nèi)嚴禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。
9、員工在食堂就餐須文明著裝,不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。
四、檢查職責
1、各部門負責人負責抽查,每月輪值一次,輪值順序為:人事行政部、財務部、客服部、工程部、安全部。
2、對違反本規(guī)定員工,由各部門負責人當場簽發(fā)《違紀過失單》,報公司審批處理。
五、本規(guī)定由公司人事行政部負責解釋
自20xx年6月1日起生效。此前相關(guān)規(guī)定內(nèi)容與本規(guī)定不同的.,以本規(guī)定為準。
公司食堂就餐的管理制度 10
為規(guī)范學校食堂就餐管理,為全體師生營造安靜文明的用餐環(huán)境,現(xiàn)將食堂就餐管理辦法作以下說明,望全體師生遵照執(zhí)行。
1、值周行政領導每周按時安排值周教師在就餐時段提前到餐廳值守,一樓3名(正門側(cè)門各一人,另一人來回巡查),二樓1名(主要大門口值守并關(guān)注整個樓層代餐教師履職情況),并負責對值周教師食堂值守進行考勤登記。
2、值周老師按要求提前到位值守,如果有課或有其他事情應提前做好安排,如找人頂替值守。遇無老師帶領或有老師帶領卻不整齊、不安靜的學生或隊伍,值周老師要將其攔在食堂外,待有老師帶領且整頓好隊伍后方可進入。
3、帶餐老師帶餐時組織本班學生按兩列縱隊有序到達餐廳(一列定餐,一列非定餐)。帶到一樓餐廳門口時,老師組織非定餐學生安靜有序進入一樓后,再帶定餐學生到二樓用餐。到達二樓門口時,應再次整隊并強調(diào)就餐紀律,待學生全部安靜后才能進入食堂。進入食堂,不能奔跑。
4、在學生排隊取餐的過程中,帶餐老師(一樓生活老師)要全程監(jiān)管紀律,指導學生按照地面標識的路線站隊,除正在取餐的學生,其他學生必須站在黃線后面安靜等候,嚴禁插隊、推攘、講話。學生就餐時,帶餐老師應坐到該班學生中間管理學生的就餐紀律,并要求每名學生安靜就餐,桌面、地面、餐盤都要干凈,并提醒學生不要將水果、雞腿等食物帶出食堂。
5、用餐結(jié)束后,學生按指定路線排隊,每個人必須將自己所用的`餐具拿到規(guī)定地點并按要求放置,且必須輕拿輕放。
6、離開餐廳時,學生不能將奶、饅頭等食物帶出食堂。
7、除帶餐老師,其他老師(包括生活老師)用餐請到內(nèi)設教師用餐點。如若堅持在學生用餐點用餐,請用餐時勿高聲交談,以身作則,為學生樹立榜樣。
對以上辦法規(guī)定,全程由當周值周行政領導監(jiān)督,大隊部安排大隊委協(xié)助檢查記錄。對違紀情節(jié)較嚴重的學生,由當天值周行政領導在廣播系統(tǒng)中點名通報,并酌情扣除文明班分。對于不到位值守、帶餐或?qū)W生嚴重違紀的班級帶餐老師、值周教師、生活教師,學校將嚴肅處理。
備注:上述管理辦法將在試行中逐步完善規(guī)范,未盡事宜,另行通知!若有更好建議或意見,歡迎提出。
公司食堂就餐的管理制度 11
為了使分公司機關(guān)食堂合法、合規(guī)、安全、衛(wèi)生、有序運行,保證員工就餐需要,并為本公司會議、培訓班和外來客人提供良好的餐飲接待服務,特制定本制度。
一、安全衛(wèi)生、保證質(zhì)量、有序運行
1、炊管人員身體要符合餐飲業(yè)標準,并按要求定期進行健康檢查,同時達標。要講究個人衛(wèi)生,穿著整潔,勤剪指甲。上班必須穿工作服、戴工作帽。新聘用人員必須有健康證。
2、炊管人員應服從管理,盡職盡責,要愛護財物,遵守紀律,在工作期間不準隨意脫崗,不準將無關(guān)人員帶入工作場所。
3、炊管人員要加強安全防范意識,妥善保管食堂餐廳鑰匙,正確使用所配的電器設備和爐灶炊具設施。下班時要認真檢查各類設備,切斷電源,關(guān)閉水、氣閥門,鎖好門窗,確保安全。
4、炊管人員除做好食堂日常環(huán)境衛(wèi)生及用品、用具的清理外,每星期五大掃除一次,確保食堂經(jīng)常性的整潔、亮麗;并要定期消毒,嚴防食物中毒。
5、食堂主管要按照調(diào)劑花樣、適合口味、滿足需求的原則,根據(jù)每天(每頓)就餐人數(shù)和供應標準,與主廚商議列出《飯菜供應單》(樣式附后)。依據(jù)飯菜供應單,采購員視庫存余缺和實際需要進行采購;主廚負責組織炊事員加工烹飪。每餐供應完畢后,由食堂主管和主廚在飯菜供應單上簽字,同時由接待陪同責任人簽字,以確認實際供應情況(員工早餐、午餐的《飯菜供應單》“接待人”欄不需簽字)。
6、在食堂主管的安排下,食堂操作間的日常工作由主廚負責組織開展。膳食供應要清潔衛(wèi)生、適時調(diào)節(jié)飲食種類、花樣,不斷提高飯菜質(zhì)量;要及時、主動、熱情、周到為員工和客人服務,努力提高員工和客人的滿意度。
7、餐廳服務人員要隨時保持餐廳的整潔,供餐前,桌、椅、餐具要按實際需要和規(guī)定擺放。上餐過程中,要及時給管理人員、主廚通報餐廳需求等方面的情況,確保按照飯菜供應項目和用餐實際提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、加強管理、合法合規(guī)、勤儉節(jié)約
1、員工就餐管理:
員工早餐實行按月結(jié)算制,即凡在當月內(nèi),早餐就餐次數(shù)不論多少,均需按一個月的標準交費。早餐就餐員工必須在每月10日前,按照規(guī)定的標準交早餐費。早餐費的收繳實行填表登記制!对绮唾M收繳表》樣式附后。
員工中午就餐實行登記、憑票、打飯制,就餐當日上午9點前,按照食堂公布的飯菜品種,自行選定所需的品種、數(shù)量并登記。午飯時憑登記的品種、數(shù)量和飯票打飯。凡是登記而不前去打飯者,必須自覺按登記的品種和數(shù)量補交飯票,以免造成浪費;對不自覺補交飯票者,食堂有權(quán)對其給予停止當月飯菜供應的處罰。凡沒有按規(guī)定進行飯菜登記者,原則上不允許打飯。自下班開始供餐時間為40分鐘,逾期視為放棄打飯。
2、飯票由會計負責管理,下發(fā)時必須加蓋印章。出納憑領條在會計處領取飯票并負責向就餐范圍內(nèi)的員工出售。向員工出售飯票時必須在《飯票銷售登記表》(樣式附后)上登記。
食堂收回的飯票由食堂炊管人員整理清點后,憑會計的收條交會計保管或下發(fā)。
3、公司員工就餐要按個人需要索取,不得造成浪費;要愛護公共設施,維護良好的就餐秩序和環(huán)境衛(wèi)生;不得發(fā)生酗酒和刁難、漫罵工作人員等不文明行為。如對食堂飯菜供應、接待服務有意見,可直接向食堂主管提出,或者通過其他正當渠道反映。
4、會議、培訓班和來客用餐
會議、培訓班和來客人員需要就餐的,由承辦或接待人員依據(jù)會議、培訓班的時間、人數(shù)在給基層下發(fā)通知時,一并通知辦公室做好就餐的準備工作;就餐前一天,承辦或接待人員必須與食堂主管對用餐的人數(shù)、標準、陪同人員(正常情況下,陪員不超過2人)和組織管理等事項予以商定,以便食堂妥善安排準備。如果會議、培訓班和來客人員的就餐人數(shù)、就餐時間等事項中途發(fā)生變化或需要調(diào)整供應品種或標準,必須在就餐四小時前通知食堂變更,否則,食堂不承擔任何責任。
三、授權(quán)經(jīng)營、宏觀管理、接受監(jiān)督
1、分公司工會對機關(guān)食堂以授權(quán)經(jīng)營責任書的形式,授權(quán)分公司辦公室經(jīng)營管理。分公司工會負責按照總經(jīng)理室的安排,從宏觀上以總的收支賬務管理的方式和加強本制度落實的監(jiān)督檢查對食堂進行管理。分公司辦公室按授權(quán)經(jīng)營責任書和本制度落實食堂日常的收支、運行、賬務、經(jīng)營管理等事宜;每年年底對食堂物品進行一次盤點登記,同時對賬務手續(xù)按年度接轉(zhuǎn)。
2、食堂收入及其相關(guān)手續(xù)的辦理
食堂的收入主要有以下幾方面:一是員工就餐所交的伙食費;二是會議、培訓班和來客接待用餐,由公司行政按預算撥付的伙食費;三是客房收入;四是公司行政撥付的用于零星客人就餐的伙食費、員工就餐的伙食補貼、炊管人員工資等。
(1)員工伙食費由出納以早餐費收繳表、飯票出售登記表的`方式收取后,在三日內(nèi)將所收早餐費和銷售飯票的現(xiàn)金交銀行入賬;然后開具收款收據(jù),將收款收據(jù)、進賬單連同早餐費收繳表、飯票銷售登記表交會計入賬。
(2)會議、培訓班和來客的伙食費,由承辦會議、培訓班的人員或接待人員,在接到會議、培訓班和接待任務時,應及時與食堂管理人員協(xié)商,并以書面形式做出預算報告,報總經(jīng)理審批。待總經(jīng)理審批后,將預算審批資料交出納到財務會計部辦理撥款手續(xù),出納到銀行轉(zhuǎn)賬后,將相關(guān)手續(xù)交會計入賬。正常情況下,預算審批手續(xù)應在會議、培訓班和接待客人開始前辦理完畢。特殊情況下,最遲必須在會議、培訓班和接待客人結(jié)束后五日內(nèi)辦理完畢。否則,將由食堂主管對承辦人員以完成工作不及時提請部門負責人或分管領導對其進行處罰。
(3)客房收入,由客房服務員依據(jù)客人實際住宿天數(shù)和收費標準,以出具收據(jù)的`方式收費,客人離開后,要在次日內(nèi)將所收現(xiàn)金與記賬聯(lián)收據(jù)一并交出納。出納要及時存入銀行,然后將進賬單、記賬聯(lián)收據(jù)交會計入賬。省分公司客人住宿的,由辦公室負責出具住宿結(jié)算單。
(4)零星客人就餐的伙食費、員工就餐的伙食補貼、炊管人員工資等,由食堂主管依據(jù)實際情況,以書面形式做出申請撥款報告,報總經(jīng)理審批后,將審批資料交出納到財務會計部辦理撥款手續(xù),然后由出納到銀行轉(zhuǎn)賬,再將相關(guān)手續(xù)交會計入賬。
3、食堂支出及其相關(guān)手續(xù)的辦理
分公司工會對食堂日常費用支付實行備用金管理,即在備用金數(shù)額內(nèi),由采購員憑報銷憑證到出納處辦理報銷手續(xù),然后由出納將報銷憑證轉(zhuǎn)會計并進行結(jié)算。備用金每年年底需結(jié)清。
食堂日常支付票據(jù)應在次日內(nèi)報銷,特殊情況下最多不得超過三天。食堂支出主要有以下幾方面:一是食堂購買物品支出;二是客房用品支出;三是炊管人員的工資、補貼支出;四是其他方面支出。
(1)食堂物品的采購及支出:食堂所需物品由采購員按照《飯菜供應單》和實際供應需要進行采購,不得積壓浪費。凡是公司統(tǒng)一批量購買的物品,按有關(guān)規(guī)定領取;需要購買的,要在保證質(zhì)量的前提下做到物美價廉。能夠開具正式發(fā)票的,必須開具正式發(fā)票。所購物品必需先由采購員在發(fā)票或《食堂物品購買單》(樣式附后)上簽字;然后由主廚(物品使用人)對照發(fā)票(購買單)逐項過秤、清點驗收,驗收無誤后簽字;發(fā)票(購買單)上的采購員、驗收(主廚、物品使用人)不得為同一人。憑采購員和驗收簽字的發(fā)票(購物單)和作為附件的當日《飯菜供應單》,由食堂主管簽批后報銷。
(2)客房用品支出:接待客人所需的水果、飲品、香煙、洗滌用品等,凡是公司統(tǒng)一批量購買的,按有關(guān)規(guī)定領取;凡需購買的,由采購員購買并在發(fā)票(購買單)上簽字,交服務員提供客人使用,由服務員在發(fā)票或購買單上簽字確認后,再由食堂主管簽批報銷。
(3)炊管人員的工資、補貼支出,由辦公室按公司的制度規(guī)定、標準和崗位職責考核情況,按時制作工資、補貼發(fā)放表,經(jīng)食堂主管簽批后,由出納負責發(fā)放。
(4)其他方面的支出。在公司食堂之外就餐等其他方面的支出,須請示總經(jīng)理同意后方可實施,并由總經(jīng)理負責簽批后方可報銷。
4、監(jiān)督管理
(1)由分管辦公室和工會的分公司領導、工會經(jīng)費審查委員會主任、財務會計部經(jīng)理、辦公室主任、食堂主管、出納和會計組成食堂管理委員會,每季度聽取一次食堂收支運行管理情況的匯報,分析研究食堂相關(guān)工作事項,解決存在的問題。每季度向員工張貼公布一次食堂收支管理運行情況(匯報、公布的內(nèi)容主要有:收入情況,分別列出收入的項目、金額和合計等;支出情況,含就餐人數(shù)/餐數(shù),并分別以正餐、早餐列出員工、客人、會議和培訓班人數(shù)/餐數(shù);其他收支情況,同時分本期、累計情況),匯報、公布由食堂管理人員每季度以書面形式做出,與會計核對無誤并分別簽字認可后進行。匯報或公布由辦公室負責組織實施,在每季度次月15日前完成,特殊情況下最遲不得超過每季度次月月底。
(2)由分公司工會經(jīng)費審查委員主任負責,除平時不定期對食堂的賬務設置、票據(jù)合規(guī)、收支簽批等管理情況進行審查監(jiān)督外,每年至少以書面形式將審查監(jiān)督有關(guān)情況向分公司工會委員會匯報一次。
(3)由分公司分管審計的領導安排審計特派員,每年對食堂進行一次合法、合規(guī)性審計,同時以書面形式將有關(guān)情況向總經(jīng)理室匯報,并依據(jù)總經(jīng)理室的意見督促整改存在的問題。
四、考核辦法
凡是不按本制度實施管理,有下列行為者,由分管領導、部門按下列金額對其予以處罰。
1、不按規(guī)定體檢或使用沒有健康證人員者,每人次處罰50元;
2、炊管人員個人衛(wèi)生不符合要求,每次處罰10元;
3、環(huán)境、設施衛(wèi)生不符合要求,每次處罰20元;
4、發(fā)生失火、失盜、食物中毒等事故,損失在1000元以內(nèi)并無人員傷病者,每次罰款100元;損失在1000元以上并發(fā)生人員傷病者,視其情況追究責任人的責任。
5、不按規(guī)定辦理收支、采購、供應、報銷、賬務處理等手續(xù),每次處罰20元。發(fā)生弄虛作假、營私舞弊等行為,每次處罰100元;情節(jié)嚴重者,按員工違規(guī)違紀辦法處理。
6、發(fā)生不按時供應飯菜、提供劣質(zhì)食品或服務質(zhì)量差等問題,每次處罰50元。
7、不落實炊管人員崗位職責和考核辦法的制定、檢查、考核,不按規(guī)定匯報、公布食堂收支運行管理情況,不及時落實對食堂的審查、審計工作,每次處罰50元。
8、員工發(fā)生浪費糧食、酗酒、不按規(guī)定就餐或不采取正當途徑提出意見建議等違規(guī)行為,每次罰款100元。
五、制度落實的保證措施
為確保本制度的順利有效實施,分公司辦公室要依據(jù)本制度,負責制定食堂工作人員崗位職責和考核辦法,并做好人員的日常教育管理和崗位職責落實的檢查、考核等工作。
六、制度適用范圍
酒泉分公司所屬各縣(市)支公司、營銷部、營業(yè)部,可參照本制度基本內(nèi)容,結(jié)合實際情況制定各自的食堂管理制度并組織實施。
本辦法由分公司工會委員會負責解釋。
公司食堂就餐的管理制度 12
一、食堂按規(guī)定時間按時開飯,不得提早或延遲。
二、門衛(wèi)及清潔人員因工作需要可提前半小時就餐,其他任何人未經(jīng)允許不得提前就餐。廚房工作人員必須在規(guī)定的'就餐時間內(nèi)合理安排伙食,不得提前打飯。
三、員工就餐必須按先后順序自覺排隊就餐,不許插隊,不許替別人打飯,無正當理由不服從管理者,記警告一次。
四、員工就餐不得自己動手打菜,打飯應按自己的飯量盛飯,嚴禁因故意造成浪費。就餐時,不能將飯、菜殘渣丟到地面上,若有掉落,應及時動手清理干凈,以防別人滑倒。
五、食堂內(nèi)不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧。就餐后,全體員工必須將自己碗中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi),不準倒入洗碗槽內(nèi),以免造成堵塞。
六、愛護食堂公物,不貪小便宜。對放置在公共場所的任何物件(公家或個人),不得隨意搬動或拿做他用。對無故損壞各類設備、餐具者,除照價賠償外,公司將對照有關(guān)獎懲制度給予處罰。
七、員工洗完餐具后應將餐具放到規(guī)定地點,不得堆放在桌面上,并立即關(guān)好水龍頭,嚴禁浪費水資源。
公司食堂就餐的管理制度 13
一、員工食堂每日就餐時間:早餐為07:15——07:55,午餐,時間為11:50——12:50,晚餐18:30——19:30,請所有員工按時就餐。如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知宿舍管理員,以便食堂做好相應準備。
二、員工進入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時要自覺排隊,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。
三﹑食堂操作間內(nèi),非食堂工作人員禁止入內(nèi)。
四、就餐人員必須按需盛飯打湯,不許故意造成浪費。
五、員工用餐后請將板凳放置于原處,餐具放到食堂指定地點。
六、食堂內(nèi)不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
七、就餐人員一律服從宿舍管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,講究道德。
八、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛護食堂的'公物和設施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
九、講文明、講禮貌,尊重食堂人員,對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務態(tài)度有意見者可向辦公室提出,不能與食堂人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。違反以上規(guī)定者將給予相應的處罰,情節(jié)嚴重者交回公司處理。
公司食堂就餐的管理制度 14
為了加強公司食堂就餐管理,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本管理辦法;
一、就餐時間
1、中餐:12:00——12:30晚餐:17:30——18:00
2、就餐人員必須在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐,超過時間自行負責解決。
3、如因工作需要推遲就餐時間,應由部門負責人提前通知辦公室,以便食堂做好相應準備。
二、伙食費用
1、伙食費統(tǒng)一標準,暫定為公司員工每人4元/餐(員工承擔2元/餐,公司補貼2元/餐),開壹餐,每人扣生活費50元/月,開全兩餐,每人扣生活費100元/月。開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元開壹餐,每人每月扣生活費50元,開全兩餐,每人每月扣生活費100元
2、各部門因業(yè)務需要臨時有客戶在公司食堂就餐的,由部門負責人到辦公室登記。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人員一律服務食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、講究道德。
2、就餐餐具公司統(tǒng)一發(fā)放,就餐員工每人一套(鋼盤2個,鋼飯叉1個),自行保管,餐具如有遺失需交10元/個餐具費。
3、就餐人員要做到文明就餐,自覺排隊打飯菜,不準幫忙代打、擁擠、插隊,如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次。
4、飯?zhí)镁筒筒粶食啾郏仨毚┲R,不準大聲喧嘩,不準隨地吐痰,違者罰款10元/次。
5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上、地上或水溝里,必須倒入指定地點,違者罰款10元/次。
6、用餐后要清理桌面上的飯菜,請自覺倒入指定的`桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次。
7、所有就餐人員一律不準在食堂以外的地方就餐,如有違反罰款10元/次。
對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務態(tài)度有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架。否則視情節(jié)嚴重予以處罰和開除處理。
公司食堂就餐的管理制度 15
為加強員工餐廳管理,提高承包商的服務質(zhì)量,結(jié)合實際情況特制定本制度。
一、建立承包商競爭機制
(一)考核辦法
每月對承包商進行考核,考核包括員工民意測評和總經(jīng)辦考核兩部分,其中民意測評占70%的權(quán)重,總經(jīng)辦考核占30%的權(quán)重。
1、員工民意測評:由工會協(xié)助每月對各承包商進行員工民意測評,滿分為100分。
2、總經(jīng)辦考核由總經(jīng)辦對各承包商進行日常管理,并按規(guī)定予以罰款和扣分,每月進行評分,滿分為100分。
3、承包商考核得分=員工民意測評分x70%+總經(jīng)辦考核得分x30%
(二)考核與淘汰
1、每半年對分數(shù)累加,對倒數(shù)第一名者直接淘汰,并按相應規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。
2、承包商月考核得分60分為及格,低于60分者但不是倒數(shù)第一名者每次罰款1000元。
二、對承包商管理
(一)經(jīng)營管理
1、餐廳承包商服從對品種、質(zhì)量等各種要求的管理;
2、餐廳承包商提供的食品價格不高于市場價格;
(二)質(zhì)量管理:餐廳承包商要牢固樹立服務意識,確保優(yōu)質(zhì)服務,飯菜保質(zhì)保量。食品的原料要從正規(guī)渠道購入,要有正規(guī)的發(fā)票、收據(jù),保證食品原材料的.安全。
1、員工每次投訴除承擔所有損失外,每次罰款50-100元,扣5-10分;
2、經(jīng)抽查飯菜質(zhì)量達不到要求者,每次罰款100-300元,扣10-30分。由總經(jīng)辦不定期抽查。
(三)廚具設備、公共設施管理:在經(jīng)營過程中,要愛惜廚房灶具、設備及餐廳的公共設施。
1、總經(jīng)辦組織檢查,對于違規(guī)項除承擔所有損失外,每次罰款500-1000元,扣20-50分。
2、承包商內(nèi)部按照公司規(guī)定和“5S”管理標準執(zhí)行。
(四)衛(wèi)生管理
1、健全衛(wèi)生制度,餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污染。
3、嚴格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標準執(zhí)行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質(zhì)和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業(yè)人員不準留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個人衛(wèi)生做到“四勤”。
10、從業(yè)人員要進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓。
(五)員工夜餐管理
1、所有承包商均可參加員工夜餐的競標,參照以上考核辦法進行評分;
2、參加競標者每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食。
3、夜餐管理質(zhì)量及衛(wèi)生參照日常供餐的相關(guān)規(guī)定進行考核。
4、出現(xiàn)食品質(zhì)量事故或有較大的員工投訴,總經(jīng)辦取消其供應資格。
三、引進承包商辦法
由總經(jīng)辦和工會進行考察或?qū)ν稑说慕?jīng)營商戶進行調(diào)查了解,選取二至三家業(yè)主作為儲備。
四、監(jiān)督方法
(一)餐廳管理人員進行日常例行巡查;
(二)由后勤管理人員、工會及部門員工代表聯(lián)合形成餐廳督查小組,每月進行不定期督查,并進行評比打分。
公司食堂就餐的管理制度 16
為加強對各公司司機及押運員的就餐管理,同時為更好地服務于司機及押運員,及時準確地掌握司機及押運員的就餐人數(shù),避免食堂飯菜的'過剩和不足現(xiàn)象,特制定本管理辦法:
一、報餐相關(guān)事宜:
1、自本制度下發(fā)執(zhí)行之日起,凡要在我母站食堂就餐的司機及押運員必須按照本管理辦法提前將就餐信息報至母站調(diào)度處;
2、報餐時間:每日上午10:30前報午餐;每日下午16:30前報晚餐;
3、就餐信息包括:牽引車牌照號碼及就餐人員的姓名;
4、母站調(diào)度電話:
5、母站調(diào)度每日上午11:00及下午17:00將司機及押運員的報餐信息統(tǒng)計填表后送至食堂廚師處;
二、關(guān)于就餐費用的收取
若司機或押運員報餐后未就餐而給母站造成浪費的,我母站將采取如下措施:
、賵蟛图词杖≠M用,無論是否就餐;若報餐后未就餐并拒絕支付費用的,我母站將通過與司機或押運員所在公司進行協(xié)商解決;
、谌羯鲜龃胧o法解決的,我母站將拒絕為該司機或押運員提供就餐并同時拒絕為該車輛的司機及押運員提供就餐。
三、本管理辦法自20xx年5月1日生效執(zhí)行,若有未完善處另行修改。
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