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公司部管理制度

時間:2024-09-02 16:22:47 制度 我要投稿

公司部管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司部管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司部管理制度

公司部管理制度1

  1.嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;

  2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;

  3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;

  5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;

  6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;

  7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金

  8.私下不允許收取客戶設(shè)計費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

  9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;

  10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;

  11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;

  12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的'文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;

  13.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰,提成減半;

  14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;

  15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;

  16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;

公司部管理制度2

  第一章、總則

  一、為加強(qiáng)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目工程全過程的管理,切實做好項目工程的“四控”(質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全控制)、“兩管”(合同和信息管理)、“一協(xié)調(diào)”(組織協(xié)調(diào))工作,特制定本制度。

  二、本制度所述的項目工程管理是指公司開發(fā)的房地產(chǎn)項目從工程設(shè)計、報建、施工、驗收直至保修期維修等全過程的.管理。

  三、工程管理部為公司工程管理的主要責(zé)任部門。

  第二章、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的確定

  根據(jù)公司制訂的項目開發(fā)計劃(或項目開發(fā)方案),工程管理部按公司相關(guān)制度或規(guī)定負(fù)責(zé)辦理有關(guān)項目工程設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的比選、簽約過程的工作。

  一、設(shè)計單位的確定:

  1、根據(jù)政府規(guī)劃國土部門關(guān)于對開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計實行招投標(biāo)的規(guī)定,結(jié)合公司《項目發(fā)包管理制度》的規(guī)定,由公司項目發(fā)包領(lǐng)導(dǎo)小組比選確定23家設(shè)計單位為意向設(shè)計單位根據(jù)項目需要可以酌情增加設(shè)計單位。工程管理部再依照公司有關(guān)設(shè)計意圖發(fā)出書面邀請函,邀請確定的意向設(shè)計單位參與開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案的設(shè)計;

  2、通過對開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案的比選,由董事長初審,股東最終確定開發(fā)項目的設(shè)計單位;

  3、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定,由工程管理部代表公司與最終確定的設(shè)計單位辦理《項目設(shè)計合同》事宜。

  二、施工單位的確定:

  1、參照政府建設(shè)主管部門關(guān)于對工程項目施工實行招投標(biāo)的規(guī)定,結(jié)合公司《項目發(fā)包管理制度》的有關(guān)規(guī)定和施工投標(biāo)單位對項目方案優(yōu)化情況,同時根據(jù)項目公司有關(guān)管理權(quán)限界定之規(guī)定先由項目公司評標(biāo)小組比選,項目土建總包單位由董事長初審,股東最終確定,分包施工單位由董事長最終確定即可。

  2、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定,由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理《項目建設(shè)工程施工合同》事宜。

公司部管理制度3

  一、策劃部組織構(gòu)架(總編制:4人)

  二、部門職責(zé)

  1、戰(zhàn)略策劃管理方面:

  1)根據(jù)目標(biāo)地塊信息和公司開發(fā)戰(zhàn)略組織市場調(diào)查;

  2)組織目標(biāo)項目土地現(xiàn)場考察工作;

  3)依據(jù)市場調(diào)研和項目地塊實際情況,撰寫《市場調(diào)研報告》及《初步項目建議書》提交研發(fā)部;

  4)組織項目各階段的市場調(diào)查研究工作,擬定市場調(diào)研報告;

  5)負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場、競爭對手、重點(diǎn)樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;

  6)協(xié)助研發(fā)部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。

  2、策劃推廣

  1)主持公司建設(shè)項目的整體營銷策劃工作,擬定項目《策劃推廣方案》。包括項目推廣方案、價格方案、商業(yè)、物業(yè)、會所經(jīng)營方案;

  2)參與公司項目定位和項目規(guī)劃設(shè)計方案評審;

  3)負(fù)責(zé)擬訂項目銷售均價;

  4)負(fù)責(zé)組織銷售環(huán)境包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評審;

  5)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售建議進(jìn)行銷售展臺、銷售模型制作;

  6)負(fù)責(zé)擬定營銷費(fèi)用預(yù)算計劃,控制營銷成本;

  7)負(fù)責(zé)營銷服務(wù)商(市場調(diào)研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;

  3、公司品牌推廣管理:

  1)負(fù)責(zé)公司品牌主題推廣,明確其內(nèi)涵與外延;

  2)負(fù)責(zé)擬定公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;

  3)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計;

  4)組織品牌推廣活動開展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動全過程;

  5)公司對外形象設(shè)計、對外宣傳;

  6)組織公司MI、BI、VI導(dǎo)入和維護(hù),制定公司VI使用規(guī)范;

  7)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站中企業(yè)品牌及項目營銷資料的策劃和更新。

  三、崗位職責(zé)

  1、策劃部經(jīng)理

  1)負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)研究、信息收集;

  2)負(fù)責(zé)組織對公司已進(jìn)入和將要進(jìn)入的區(qū)域市場做出市場狀況的.分析;

  3)負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行市場調(diào)研工作,負(fù)責(zé)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的選擇,并對調(diào)研報告進(jìn)行審核;

  4)負(fù)責(zé)組織編寫項目市場調(diào)研報告;

  5)負(fù)責(zé)項目策劃整體推廣方案的編制、費(fèi)用預(yù)算以及實施;

  6)負(fù)責(zé)營銷服務(wù)商(市場調(diào)研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質(zhì)審查和篩選;

  7)負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象設(shè)計;

  8)負(fù)責(zé)公司外網(wǎng)的建立及維護(hù)更新;

  2、推廣執(zhí)行

  1)執(zhí)行公司品牌推廣主題,明確其內(nèi)涵與外延;

  2)執(zhí)行公司品牌推廣原則及推廣策略,確定推廣方式;

  3)參與企業(yè)形象設(shè)計;

  4)組織項目品牌推廣活動開展,安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動全過程;

  5)負(fù)責(zé)公司對外形象宣傳;

  6)組織公司MI、BI、VI導(dǎo)入和維護(hù);;

  7)負(fù)責(zé)項目、品牌廣告媒體的維護(hù)和廣告宣傳的管理;

  8)負(fù)責(zé)項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;

  9)負(fù)責(zé)項目廣告費(fèi)用的控制;

  10)監(jiān)控項目廣告推廣之相關(guān)作品、物料進(jìn)度和完成效果。

  3、平面設(shè)計

  1)參與廣告及媒體合作公司的評審;

  2)負(fù)責(zé)與營銷策劃、廣告公司進(jìn)行有效的溝通,并充分傳達(dá)公司項目策劃意圖;

  3)負(fù)責(zé)項目相關(guān)平面設(shè)計工作的協(xié)調(diào)和溝通。

  4、文案

  1)參與廣告及媒體合作公司的評審;

  2)負(fù)責(zé)與營銷策劃、廣告公司就相關(guān)文案進(jìn)行充分溝通,并傳達(dá)公司項目策劃意圖;

  3)負(fù)責(zé)項目相關(guān)文案工作的協(xié)調(diào)和溝通。

公司部管理制度4

  為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。

  第一節(jié)獎勵

  一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(yáng)(嘉獎);

  物質(zhì)獎勵;

  晉升;

  發(fā)放獎金。

  二、獎勵條件:

  (一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:

  1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

  2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

  3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

  (二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:

  1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

  2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

  3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。

  4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

  5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。

  (三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:

  1、同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的'工作秩序有顯著功績者。

  2、遇突發(fā)事件第一時間達(dá)到現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。

  3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

  4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

  (四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

  1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者

  2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

  3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

  三、獎勵程序:

  1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

  2、每月將對員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

  3、對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

  第二節(jié)違紀(jì)過失一懲罰種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過失者口頭警告:

  1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。

  2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

  3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

  4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。

  5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。

  6、不使用禮貌用語。

  7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

  8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

  9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

  10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  11、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。

  12、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。

  13、無故不參加公司的列會,培訓(xùn)者。

  14、不得玩游戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。

  有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

  1、因玩忽職守造成公司損失者。

  2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。

  3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

  4、捏造事實騙取休假者。

  5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

  6、委托他人或代他人簽到者。

  7、當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者

  8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)

  9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

  10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

  11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

  12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

  13、工作時間消極怠工者。

  有下列行為過失者辭退:

  1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

  2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

  3、工作時間喝酒、賭博、打架。

  4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

  5、故意毀壞公物,金額較大者。

  6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。

  7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

  8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

  9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

  10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

  11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。

  12、盜竊同事或公司、客戶財物者。

  13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

  14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

  15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

  16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

  17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

  18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者。

  19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

  20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

  21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

  22、年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。

  23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。

  24、其它應(yīng)給予辭退的行為。

公司部管理制度5

  1、安全性評價管理制度

  第一章總則

  第一條為了更好地開展安全性評價工作,提高反事故工作的預(yù)見性和安全投資效益,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的“可控、預(yù)控、在控”,減少和消滅一切不安全情況,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。

  第二條本制度規(guī)定了安全性評價的組織機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)、管理內(nèi)容與方法等內(nèi)容。

  第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

  第三條組織機(jī)構(gòu)

  1、公司設(shè)立安全性評價領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由公司副總經(jīng)理擔(dān)任,成員由各部門經(jīng)理擔(dān)任。安全性評價領(lǐng)導(dǎo)小組是公司安全性評價工作的.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

  2、安全性評價領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全性評價辦公室(歸口安健環(huán)部),安全性評價辦公室由安全監(jiān)察專責(zé)和相關(guān)人員組成,辦公室主任由設(shè)備技術(shù)部經(jīng)理擔(dān)任。

  第四條職責(zé)

  1、安全性評價領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)公司安全性評價的組織、策劃、驗收、考核。

  2)負(fù)責(zé)組織安全性評價結(jié)果發(fā)布,并提出考核意見。

  2、安全性評價辦公室的職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)公司安全性評價工作的計劃、實施、檢查、匯總、總結(jié)工作。

  2)負(fù)責(zé)公司安全性評價基本知識、基本方法的教育培訓(xùn)。

  3)負(fù)責(zé)依據(jù)專業(yè)組查評結(jié)果和各項扣分的主要原因,填寫安全性評價檢查發(fā)現(xiàn)問題及整改措施表、安全性評價結(jié)果明細(xì)表、安全性評價總分表、安全性評價檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題、整改建議及分項評分結(jié)果表、安全性評價扣分項目整改結(jié)果統(tǒng)計表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

  4)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)主要規(guī)章制度建立、健全和執(zhí)行情況。

  5)負(fù)責(zé)安全性評價工作中生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)管理。

  6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行是否符合安全條件。

  7)負(fù)責(zé)各級反事故技術(shù)措施落實情況。

  8)負(fù)責(zé)處理生產(chǎn)現(xiàn)場裝置性違章技術(shù)工作。

  9)對各部門安全性評價工作進(jìn)行評價,提出整改措施及獎懲意見。

  10)負(fù)責(zé)對各部門安全性評價整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  11)負(fù)責(zé)組織本專業(yè)技術(shù)人員對生產(chǎn)設(shè)備、安全生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行全面評價并提出考核意見;對全公司主要生產(chǎn)廠房、建筑物進(jìn)行抗震鑒定及制定抗災(zāi)、防災(zāi)預(yù)案。

  3、總經(jīng)理工作部的職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)防火、防爆、防汛、防震技術(shù)管理工作。

  2)負(fù)責(zé)消防主要規(guī)章制度建立、健全和執(zhí)行情況檢查工作。

  3)負(fù)責(zé)交通安全技術(shù)管理工作。

公司部管理制度6

  負(fù)責(zé)工程部的建設(shè)管理,對工程部的運(yùn)行模式進(jìn)行調(diào)整、確定,保障工程部的正常運(yùn)行,指導(dǎo)工程部的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)配合、協(xié)調(diào)與其他合作部門的工作關(guān)系。

  一、負(fù)責(zé)解決、處理重大責(zé)任事故、疑難工程質(zhì)量、材料質(zhì)量投訴,及時采用有效的方式打消顧客的不滿,在任何情況下不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴(kuò)大。并到現(xiàn)場調(diào)查、取證向上級提供書面說明解決方案。

  二、發(fā)現(xiàn)施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等情況,立即按照相應(yīng)規(guī)定對其工作人員指明,有權(quán)對任何工地下達(dá)臨時停工整改命令,拆改工程制品不合格的部分,并直接調(diào)配任何施工人員、班長、工長進(jìn)行工程修補(bǔ)工作。

  三、在施工現(xiàn)場若有任何施工人員的違紀(jì)現(xiàn)象根據(jù)相關(guān)處罰條理進(jìn)行現(xiàn)場處罰,并詳細(xì)記錄。

  四、認(rèn)真做好日常材料質(zhì)量、品牌、價格方面的巡檢、調(diào)查工作。詳細(xì)匯報前日工作情況,每周、月向總經(jīng)理做周、月工作報表,及時反饋客戶信息。

  五、對工程質(zhì)量、進(jìn)度監(jiān)管,對材料進(jìn)行檢驗。根據(jù)有關(guān)制度、工程質(zhì)量要求,有權(quán)拒絕不合格的材料進(jìn)場和工程現(xiàn)場驗收。

  六、負(fù)責(zé)工程材料的調(diào)配管理、統(tǒng)計工作。

  七、監(jiān)督并協(xié)助客戶辦理工程增、減項手續(xù)和施工隊的各種驗收手續(xù)。

  八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊和設(shè)計師的`工作關(guān)系。

  九、每周進(jìn)行針對工程施工人員的定期培訓(xùn)、考核工作。

  十、對工程部進(jìn)行全面的日常工作管理,包括對辦公用品進(jìn)行工作支配,對工程部的各項規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整、確定及執(zhí)行監(jiān)督。

  十一、制定所有相關(guān)的工程技術(shù)、工程材料的文字資料的分類、管理工作。

  十二、工地進(jìn)場前需提早兩天通知各相關(guān)部門,工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報,有計劃的發(fā)放。

  十三、做好簽約合同的審核工作,簽單后合理做好工隊的分配。

  十四、按時參加公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

  十五、工作期間應(yīng)著裝標(biāo)準(zhǔn),配戴工作證,舉止得體,語言、行為規(guī)范,嚴(yán)禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

  十六、嚴(yán)禁工程部人員利用職務(wù)之便營私舞弊,對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

  十七、休息日期間要保證手機(jī)暢通,隨時與公司保持聯(lián)系。

  十八、負(fù)責(zé)工程部辦公室管理,保持辦公室內(nèi)干凈衛(wèi)生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

  十九、按時完成好公司臨時安排的各項工作。

公司部管理制度7

  第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營水平,特制訂本制度。

  第二條、 會議要求:

  一、 會議應(yīng)根據(jù)實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。

  二、 會議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

  三、 講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實,力求取得具體成果。

  四、 嚴(yán)格會議紀(jì)律。會議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會議管理,做好會議安排;與會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。

  第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、總經(jīng)理辦公會、公司銷售例會、公司專項會議、部門例會等。

  第四條、 公司各類會議及其安排如下:

  一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。

  (二)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人;會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時,授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。

  (三)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會的主要內(nèi)容是:會議主持人通報重要事項;各部門負(fù)責(zé)人報告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關(guān)事項;會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。

  (四)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會會議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  二、 總經(jīng)理辦公會

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會不定期召開,由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開,總經(jīng)理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。

 。ǘ┛偨(jīng)理辦公會研究決定公司重大事項,主要內(nèi)容:

  1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃,審批重大投資項目、資產(chǎn)重組和對外合作項目;

  2. 審議決定公司年度財務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;

  3. 審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

  4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;

  5. 研究公司重大改革方案和部署;

  6. 審議通過公司重要規(guī)章制度;

  7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題;

  8. 討論公司年度工作報告,聽取公司各部門的工作匯報;

  9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問題。

 。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會議議題,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加?偨(jīng)理主持會議;總經(jīng)理辦公會議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人。

 。ㄋ模┛偨(jīng)理辦公會議定事項形成《總經(jīng)理辦公會紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會議記錄起草,報總經(jīng)理簽發(fā)。

 。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會討論的有關(guān)文件原則上會前要求送與地人員閱研。

 。┛偨(jīng)理辦公會的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。

  三、 公司專項會議

  公司專項會議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項工作召開的辦公會議。

  專項會議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

  會議由專項工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項形成《專項會議紀(jì)要》,由專項工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報主持會議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

  四、 公司銷售例會

 。ㄒ唬┕句N售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。

  (二)公司銷售例會由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時,授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會議。

 。ㄈ┕句N售例會的主要內(nèi)容是:會議主持人通報公司總體市場情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關(guān)事項;會議主持人對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報重要事項并提出工作要求。 公司銷售例會期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。

 。ㄋ模┕句N售例會由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項形成《公司銷售例會紀(jì)要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。

  五、 部門例會

 。ㄒ唬┎块T例會,由各部門自行安排,或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開會時間、參會人員等,不得與公司會議沖突。

 。ǘ┎块T例會由各部門負(fù)責(zé)人主持,該部門全體員工參加。

 。ㄈ┎块T例會的主要內(nèi)容:部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會議精神,通報公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關(guān)事項;部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。

 。ㄋ模┎块T例會由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會議記錄應(yīng)載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時限要求。

  六、 公司及部門其它臨時性會議,另外安排確定。

  第五條、 會議計劃與統(tǒng)籌

  一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的各類公司級會議,統(tǒng)一報總經(jīng)理審批后,會同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。

  二、 凡辦公室已列入《月度會議計劃》的'會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時會議時,會議主辦部門應(yīng)提前2天完成會議提議和報批手續(xù),并報請辦公室調(diào)整會議計劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。

  三、 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:總經(jīng)理辦公會、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、公司銷售例會、部門會議。

  因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。

  第六條、 會議準(zhǔn)備

  一、 會議通知遵照以下規(guī)定:

  1、已列入《月度會議計劃表》的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由會議主辦部門按計劃表直接通知參會人員;

  2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進(jìn)行會議通知:

 。1) 未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;

 。2) 雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題,需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;

 。3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

  3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對象為與會人和會務(wù)服務(wù)提供部門;

  4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料,會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進(jìn)行書面通知。

  二、 會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

  1、會議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等);落實并布置會場,準(zhǔn)備好會議所需的各種設(shè)施、用品等;

  2、公司召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。

  3、各部門召開會議需用公司會議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。

  第七條、 會議組織

  一、 會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

  二、 會議主持人須遵守以下規(guī)定:

  1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達(dá)會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準(zhǔn)備。

  2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。

  3、會議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進(jìn)行中的實際情況,對議程進(jìn)行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會議效率。

  4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

  5、主持人應(yīng)將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時限等會后跟進(jìn)安排向與會人員明確。

  三、 參會人員須遵守以下規(guī)定:

  1、應(yīng)準(zhǔn)時到會,并在《會議簽到表》上簽到;

  2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題;

  3、遵循會議主持人對議程控制的要求;

  4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進(jìn)行討論性發(fā)言;

  5、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場;

  6、做好本人的會議紀(jì)錄。

  四、 會議記錄。

  公司各類會議均應(yīng)設(shè)專用 記錄本進(jìn)行會議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀(jì)要;

  2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;

  3、對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“決議”字樣;

  4、會議原始記錄應(yīng)于會方當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;

  5、負(fù)責(zé)會議考勤記錄,并報會議主持人核準(zhǔn);

  6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

  五、 會議紀(jì)要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:

  1、公司級會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

  2、各部門的會議記錄,由本部門常設(shè)會議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;

  3、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第八條、 會議跟進(jìn)

  一、 會方?jīng)Q議、決策事項需要會后跟進(jìn)落實的,按照部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實,

  會議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

  二、 會議跟進(jìn)的依據(jù)以會議決議、紀(jì)要及會議原始記錄為準(zhǔn);

公司部管理制度8

  質(zhì)安部是公司創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、保安全的關(guān)鍵部門。根據(jù)公司對質(zhì)安部的職能分工,制定本管理制度。

  根據(jù)本公司職能分工,質(zhì)安部的管理有下列三個部分:

  一、質(zhì)安部日常管理。

  二、在建工程項目施工質(zhì)量的監(jiān)督與管理。

  三、在建工程項目施工安全文明施工的監(jiān)督與管理。

  第一部分 質(zhì)安部日常管理

  1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)政策、法令和規(guī)章制度。

  2、 制定并不斷完善公司的《項目管理手冊》、《施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化圖集》,并向項目推廣。

  3、 積極參加省、市、區(qū)行政主管部門組織的會議、觀摩會,并及時傳達(dá)會議精神,總結(jié)觀摩學(xué)習(xí)的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法。

  4、 定期對各項目進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工檢查,保持全年下工地的時間不少于40%。

  5、 及時組織項目關(guān)鍵崗位人員參加主管部門對項目部進(jìn)行的各類檢查。

  6、 完善項目部印章管理制度,嚴(yán)禁項目部私自刻章,項目部專用章須由項目承包人向公司提出申請,由董事長和法定代表人同意后,由公司質(zhì)安部統(tǒng)一刻章、并與項目承包人簽訂領(lǐng)用印章承諾書。

  7、 做好公司安全生產(chǎn)三類人員的延期換證、管理人員安全生產(chǎn)考核、安全生產(chǎn)許可證的延期工作。

  8、 敦促項目承包人收集各項目的業(yè)績信息(包括施工許可證、規(guī)劃許可證、中標(biāo)通知書、備案合同、竣工備案表),對已完工的項目敦促并配合項目部做好項目信息注銷(人員放行)工作,對已竣工但相關(guān)資料未齊全的項目予以催告,并通知財務(wù)部暫時停止對該項目的工程款轉(zhuǎn)賬。如遇特殊情況,須由公司法定代表人或者董事長同意后方可轉(zhuǎn)賬。

  9、 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系認(rèn)證和年審、省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作。

  10、 參與所有項目合同的審批,并對不同項目制定不同的質(zhì)量安全目標(biāo)。

  11、 不定期的組織各項目部學(xué)習(xí)先進(jìn)的公司管理經(jīng)驗、項目施工方法工藝以及本公司的優(yōu)秀項目等。

  第二部分 在建工程項目施工質(zhì)量的監(jiān)督與管理

  1、參與圖紙會審并根據(jù)業(yè)主的合同要求,對項目提出工程質(zhì)量目標(biāo)。

  2、敦促并配合項目部完成對項目的質(zhì)量報監(jiān)工作,配合項目部共同完成質(zhì)監(jiān)站的關(guān)鍵工序驗收工作。

  3、施工過程的監(jiān)督與管理。

  3.1、審批每個項目的施工組織設(shè)計,積極推行全面質(zhì)量管理工作,樹立質(zhì)量

  第一的思想。監(jiān)督與檢查施工過程質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,包括質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況,以及定期安排對施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工的.檢查,并對施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工情況不達(dá)標(biāo)的下達(dá)整改通知書,復(fù)查不達(dá)標(biāo)的項目處以相應(yīng)的罰款。

  3.2、組織項目各階段施工質(zhì)量以及半成品、外加工質(zhì)量情況的抽查。

  3.3、必要時由質(zhì)安部牽頭,會同總工程師、設(shè)備科、項目部對施工過程不合格品評審整改方案、預(yù)防措施的討論與審查,以及措施的跟蹤、監(jiān)督檢查與驗證。

  3.4、參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查、整改方案的討論以及負(fù)責(zé)整改方案實施的跟蹤監(jiān)督檢查與驗證。

  3.5、負(fù)責(zé)組織總工程師、設(shè)備科、項目部對項目進(jìn)行完工工程的初驗,以及協(xié)助項目部初審工程竣工資料。

  3.6、會同總工程師、設(shè)備科、項目部參加市(或區(qū))質(zhì)檢站對完工工程的終驗,以及配合項目部會同業(yè)主辦妥工程竣工驗收交付手續(xù)。

  3.8、工程質(zhì)量保修期服務(wù)工作。

  3.8.1、編制工程質(zhì)量回訪計劃,保修期一年內(nèi)組織1~2次對已交付工程的現(xiàn)場勘查、落實維修。

  3.8.2、征詢業(yè)主工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見。

  4、負(fù)責(zé)敦促并配合項目部做好工程項目獎項檢查驗收及申報工作。

  第三部分 在建工程項目安全文明施工的監(jiān)督與管理

  1、項目安全工作計劃的審批

  質(zhì)安部是本公司具體負(fù)責(zé)工程項目安全工作的職能部門,應(yīng)該全面掌握本公司所有安全員素質(zhì)的情況,以及公司承建工程項目環(huán)境條件,認(rèn)真做好項目安全工作計劃的審批工作并整理歸檔,該計劃應(yīng)包括下類內(nèi)容:施工組織設(shè)計須列入所承建工程特定的安全技術(shù)措施,包括施工環(huán)境防噪聲、防污染的預(yù)防措施、操作工人勞動保護(hù)、文明施工措施等工作。

  2、項目開工前向項目部下發(fā)公司《項目管理手冊》,并敦促項目部依據(jù)公司的文明施工標(biāo)準(zhǔn)布置施工現(xiàn)場,樹立安全第一的思想。

  3、敦促并配合完成工程的合同備案、施工許可證的辦理和質(zhì)安受監(jiān)工作,配合項目部共同完成針對項目的安監(jiān)站事前、中、后的安全檢查工作。配合完成省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地、工程的申報工作。

  4、做好公司新進(jìn)工人、調(diào)換崗位工人、特殊工種工人的崗位安全教育。配合項目部做好項目的安全教育。

  5、監(jiān)督和檢查項目安全生產(chǎn)情況,檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、基坑、模板支架、高處作業(yè)、施工用電、起重機(jī)械、施工機(jī)具。對施工現(xiàn)場安全檢查不達(dá)標(biāo)的項目下達(dá)整改通知書,復(fù)查不達(dá)標(biāo)的項目處以相應(yīng)的罰款。

  6、制止違章作業(yè)和違章指揮,對有嚴(yán)重險情,必須制止繼續(xù)生產(chǎn),并勒令停工。

  7、負(fù)責(zé)勞保用品檢查,對勞保用品的使用進(jìn)行監(jiān)督。

  8、協(xié)助參加重大安全、機(jī)械事故的調(diào)查分析,提出處理意見,及時改進(jìn)防范措施。

  9、做好安全工作執(zhí)行情況和情報分析,并負(fù)責(zé)安全指標(biāo)的考核。

公司部管理制度9

  第一章清潔管理概述

  在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。

  第一節(jié)清潔管理的涵義和原則

  第一條清潔管理的涵義

  (一)保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。

 。ǘ┍嵐芾淼闹匦,是防治“臟亂差”!芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上,所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,作出堅持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

  第二條清潔管理的原則

 。ㄒ唬⿸叻澜Y(jié)合,以防為主

  在保潔管理工作中,“掃”當(dāng)然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣,防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因為優(yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果,也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時,才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識,大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。

  (二)執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督

  保潔管理有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,以及各地頒布的'管理實施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督,遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為,應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰,決不因人而異。

  第二章保潔的管理

  第一節(jié)保潔的范圍

  第三條公共地方的保潔

  這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

  第四條共用部位的保潔

  這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。

  第五條生活垃圾的處理

  這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn),不得擅自亂倒。

  第二節(jié)清潔管理的制度

  第六條明確要求

  日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清,定點(diǎn)傾倒、分類傾倒,定時收集、定時清運(yùn),按照規(guī)定的工作流程,履行保潔的崗位職責(zé)等。

  第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

  保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”,即無裸露垃圾,無垃圾死角,無明顯積塵積垢,無蚊蠅蟲孳生地,無“臟亂差”頑疾。爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn):一是每天普掃二遍,每日保潔;二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn),即不見積水,不見積土,不見雜物,不漏收堆,不亂倒垃圾和不見人畜糞;路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。

  第三節(jié)計劃安排

  第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排例如:

  時間按排清潔范圍清潔要求

  每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔

  轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次

  樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次

  樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次

  收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)

  每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)

  業(yè)戶信箱清拭一次

  天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次

  每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次

  各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次)

  公共走廊及路燈的燈罩清拭一次

  另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次

  花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次

  一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次

  第九條定期檢查

  物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  第四節(jié)清潔管理的具體措施

  第十條保潔管理的具體措施,是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項:

  (一)生活垃圾分類袋裝化

  日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理,從而大大改善環(huán)境的質(zhì)量。

  生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性,要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi),丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn),不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損,袋口扎緊不撒漏。

 。ǘ┻M(jìn)行超前宣傳教育

  物業(yè)管理公司將在早期介入階段,即“切入點(diǎn)”,如在售房時、分房時、入戶時,對未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育,明確保潔管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

 。ㄈ┡鋫浔匾挠布O(shè)施

  為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性,物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有蓋,按戶幢配置各種色調(diào),非常美觀,規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入,由清潔工每日清晨定時收集,用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。

 。ㄋ模┮婪ㄌ幜P及典型曝光

  對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外,采取必要的硬性措施,依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。對于極少數(shù)屢教不改者,還可以采取典型曝光的方法,在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下,公開其不文明行為,以儆效尤。

  第三章清潔管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分

  保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組,各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法,做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

  第一節(jié)清潔工作的重要性

  第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

  清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,用戶對清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不同用戶的要求。

  第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平

  一般需對管理工作做詳盡的考察之后,才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是,人們往往憑直覺來衡量,而在直覺方面,清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè),用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價,社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。

  第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要

  清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng),其表面就會逐漸受到侵蝕;不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng),就會生銹,失去光澤;木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟,就會變得灰暗毛糙;地毯如果不經(jīng)常清洗,就會很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查表明,地毯保養(yǎng)不好只能用1~2年,保養(yǎng)得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光澤就不行了,要再進(jìn)行磨光,但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。因此,應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。

  第十四條清潔是一門技術(shù)

  許多人認(rèn)為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實際上,現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用,高層外墻清潔的危險性與復(fù)雜性等,使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。

  第四章清潔器械和清潔用品

  第一節(jié)常用清潔器械

  第十五條清潔器械的使用

  序號名稱用途使用方法

  1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲塵艙,達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩

公司部管理制度10

  1.目的

  為加強(qiáng)銷售部管理,明確銷售部管理權(quán)限及管理程序,使銷售部管理工作有所遵循,特制定本制度。

  2.適用范圍

  ________服裝公司銷售部全體員工。

  3.職責(zé)

  銷售部負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行。

  4.內(nèi)容

  4.1員工應(yīng)遵守銷售部的一切規(guī)章制度。

  4.2員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照批示辦理。

  4.3員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。

  4.4員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密。

  4.5遵守_____小時復(fù)命制,把1%做到100%。

  4.6員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。

  4.7員工不得損毀或非法侵占公司財物。

  4.8員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮,予以協(xié)助。

  4.9在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。

  4.10銷售部員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。

  4.11對外交往要有理、有禮、有節(jié)。

  4.12牢記服務(wù)意識,始終面向市場。

  4.13牢記“客戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。

  4.14講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行_____小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在_____小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)

  4.15要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,既有分工又有合作。

  4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。

  4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據(jù)者。

  4.18營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致公司受損者。

  4.19營業(yè)員的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

  4.20職前培訓(xùn)由銷售部負(fù)責(zé)培訓(xùn),內(nèi)容為:

  (1)職前培訓(xùn)

  A.公司簡介,營業(yè)員規(guī)章制度的講解;

  B.企業(yè)文化、專業(yè)知識的培訓(xùn);

  C.工作要求、工作職責(zé)的說明。

  (2)在職培訓(xùn)

  A.營業(yè)員不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,銷售主管應(yīng)隨時施教,提高員工的工作能力;

  B.店鋪業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗。

  (3)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)的需要,銷售部安排邀請公司專業(yè)人士給營業(yè)員做專題、專項培訓(xùn)。

  4.21及時開具非日常銷售補(bǔ)貨單及調(diào)貨。

  4.22及時對顧客的投訴進(jìn)行處理、并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。

  4.23及時在規(guī)定時間內(nèi)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,給上級提供參考,每周總統(tǒng)計、每天統(tǒng)計數(shù)據(jù)做例會分析內(nèi)容。

  4.24及時進(jìn)行活動方案策劃、落實、跟進(jìn)方案反映情況進(jìn)行調(diào)整。

  4.25按時進(jìn)行賣場的`每周兩次陳列調(diào)整、盤點(diǎn)抽查。

  4.26各店的人員調(diào)整、管理及監(jiān)督。

  4.27按時提供外地店每月的VIP客戶信息。

  4.28按照市場需要對往年貨品價格調(diào)整。

  4.29按時提供各店鋪考勤統(tǒng)計給財務(wù)部。

  4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。

  4.31收集各大賣場資料(包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布)、市場調(diào)查(包括當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)指數(shù)、對服裝的偏好程度)。

  4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費(fèi)用預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)管。

  4.33更新道具和制作更有價值的櫥窗展位(道具設(shè)計方案、安排設(shè)計圖紙、審核定單、檢驗質(zhì)量、指導(dǎo)安裝和使用)。

  4.34在維護(hù)公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍準(zhǔn)備、采購開店所需的裝修材料、道具。

  4.35必須不定期維修及定期維護(hù)店面及辦公室的裝修物品。

  4.36未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),超越權(quán)限,給予店鋪超于權(quán)限的折扣。

  4.37店鋪出現(xiàn)換貨程序必須憑銷售單據(jù)換貨‘不得私自進(jìn)行任何退換貨品。

  5.引用文件

  無

  6.記錄

  《營業(yè)員過失單》

  7.其它

  7.1本規(guī)定由銷售部制訂并歸口管理;

  7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。

公司部管理制度11

  1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

  1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

  1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。

  1.3負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。

  1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

  1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

  1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

  1.7負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

  1.8負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

  1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

  1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

  1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。,

  1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

  1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

  1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

  1.15負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

  1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

  1.17員工績效考核,薪酬管理。

  1.18員工社會保險的各項管理。

  1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

  1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

  4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

  4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

  4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。

  4.5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

  4.6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

  4.7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。

  4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的`具體方案。

  4.9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

  5、生產(chǎn)部

  5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

  5.2負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

  5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

  5.4時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

  5.5合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

  5.6負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

  5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費(fèi),降低產(chǎn)品物耗。

  5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

  5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

  5.10按照5s標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。

  5.11制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

  5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護(hù)工作。

  5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

  6采購部

  6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。

  6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

  6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

  6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。

  6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費(fèi)。

  6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。

  6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

  6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

  6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

  6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

  7、質(zhì)量部

  7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實施、督導(dǎo)。

  7.2負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

  7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。

  7.4對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

  7.5對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。

  7.6加強(qiáng)對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

  7.7負(fù)責(zé)公司計量管理工作。

  7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

  7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

公司部管理制度12

  一、財務(wù)管理制度:

  主要包括日,F(xiàn)金流量的管理、收費(fèi)管理、倉庫管理;

  (一)財務(wù)部負(fù)責(zé)公司的認(rèn)證審核,總帳的設(shè)置和登記及會計報表的編制、上報,并實施成本控制;

  (二)學(xué)習(xí)國家財政、稅收方面的方針政策,維護(hù)公司利益不受侵犯,堅持原則,秉公辦事;

  (三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,管好用好資金,嚴(yán)格執(zhí)行各項開支標(biāo)準(zhǔn);

  (四)對財務(wù)的各個環(huán)節(jié)手續(xù)清楚,能正確處理各環(huán)節(jié)帳目。協(xié)調(diào)和督促財務(wù)部門的各項工作,認(rèn)真審核各種現(xiàn)金發(fā)生事項的收付憑證,嚴(yán)格按審批權(quán)限審查各種單據(jù),監(jiān)督控制開支范圍,不符合規(guī)定的一律不予報銷;

  (五)負(fù)責(zé)設(shè)置總帳帳戶,審核原始憑證,并匯總登記總帳;

  (六)指導(dǎo)財務(wù)工作的開展,編制和匯總財務(wù)計劃,監(jiān)督和檢查各財務(wù)工作和制度的執(zhí)行情況;

  (七)認(rèn)真執(zhí)行稅法,做好合理避稅工作,按規(guī)定正確及時提取各項稅金和各項款項,并按時足額上繳;

  (八)按照編制和匯總會計報表,做到報表及時,數(shù)字真實,內(nèi)容完整,說明清楚,為領(lǐng)導(dǎo)提供完整的數(shù)據(jù)資料,并按月、季、年寫出財務(wù)分析,進(jìn)一步挖掘增收節(jié)支的潛力。從經(jīng)濟(jì)效益角度,進(jìn)行可行性分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;

  (九)加強(qiáng)財產(chǎn)管理,及時核對帳目,達(dá)到帳帳相符,帳實相符;

  (十)按規(guī)定妥善保管好各項憑證、帳簿、報表及核算資料,定期裝訂整理立卷歸檔;

  (十一)財務(wù)處理方法應(yīng)前后各期一致,不得隨意變動。如有變動,應(yīng)當(dāng)將變動情況和原因,變動后對公司財務(wù)各狀況和經(jīng)營成果的影響,作出書面說明,報董事會和總經(jīng)理;

  (十二)協(xié)助和配合各部門的工作,并與財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,溝通信息,發(fā)揮作用;

  (十三)嚴(yán)格按照公司各類合同條款規(guī)定要求,對收費(fèi)實行嚴(yán)格管理,正確使用發(fā)票小票和各類促銷憑證、管理發(fā)票、小票和各種有價證券,避免各種問題的發(fā)生;

  (十四)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時工作。

  二、暫借款及預(yù)付款審批制度:

  (一)暫借款是因業(yè)務(wù)需要的臨時借款,包括差旅費(fèi)及各種臨時性借款。借款時須按“借款單”要求填列各項欄目,并按規(guī)定審批權(quán)限審批后,由財務(wù)部付款;

  (二)預(yù)付款是指因公司業(yè)務(wù)的需要,需預(yù)先支付的各項工程及購買材料、貨物的款項,支付此款項時,需由經(jīng)辦人按要求填寫“付款申請書”,向財務(wù)部出具采購申請單等材料,完備各項審批手續(xù)后,方可付款;

  (三)以上經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時,需領(lǐng)用空白支票的,由財務(wù)人員在支票上寫明日期、用途及限額,由領(lǐng)取人在支票存根上簽收。支出時必須填寫大小寫金額,并及時告知出納付款金額。不得將空白支票交給其他單位或個人。作廢支票須交回財務(wù)部留存。遺失支票,領(lǐng)取人必須及時報告財務(wù)部并登報聲明作廢,若支票已被支付,領(lǐng)取人要按被支付金額賠償;

  (四)所有借款及預(yù)付款,必須在前賬結(jié)清之后方可再借付。確因業(yè)務(wù)需要而來不及結(jié)清前賬,必須向財務(wù)總監(jiān)講明原因,經(jīng)同意后方可再借付;

  (五)經(jīng)辦人必須在一個月內(nèi)憑有效原始票據(jù)報銷各項暫借及預(yù)付款項。超出三個月不結(jié)帳者,財務(wù)部有權(quán)扣發(fā)經(jīng)辦人工資抵償。

  三、費(fèi)用報銷制度:

  (一)費(fèi)用報銷發(fā)票的內(nèi)容包括日期、商品名稱、單價、數(shù)量、金額并蓋有開具發(fā)票單位的.發(fā)票或財務(wù)專用章。經(jīng)辦人必須要求開票單位如實填寫發(fā)票所有內(nèi)容,發(fā)票涂改、大小寫不符、假的發(fā)票以及未蓋有財政監(jiān)制章的收據(jù)一律不予報銷;

  (二)報銷費(fèi)用時必須填寫“費(fèi)用報銷單”,所有單據(jù)要按性質(zhì)(如差旅費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi)用)分類、分次、分頁粘貼填制;差旅費(fèi)必須分次、按出差地點(diǎn)分開填列,并計算好出差天數(shù),住宿、伙食補(bǔ)助和市內(nèi)交通費(fèi)在限額內(nèi)填報。所有報銷單據(jù)的張數(shù)和合計金額必須準(zhǔn)確無誤填寫,粘貼要求整齊、美觀;

  (三)報銷程序:經(jīng)辦人→財務(wù)部審核→主管部長→總經(jīng)理審批→財務(wù)部結(jié)算;

  (四)公司除正常費(fèi)用開支外,其余各項支出必須事先提出計劃,按支出審批權(quán)限批準(zhǔn)后,在計劃范圍內(nèi)列支;

  (五)辦公用品的購置:由各部門根據(jù)需要,編制計劃報財務(wù)部審核匯總,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,由采購人員按計劃統(tǒng)一購買,并建立實物帳,詳細(xì)登記辦公用品的進(jìn)、出情況。領(lǐng)用時,須填制出庫單,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  (六)各部門在開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)之前,需事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則,財務(wù)部不予報銷;

  (七)公司員工外出辦事,原則上不能乘坐出租車。若確因工作需要須乘坐出租車,要事先請示公司分管領(lǐng)導(dǎo),并在報銷單上注明原因;

  (八)所有需報銷的各種原始單據(jù)(包括購買材料和支付工程款),必須在單據(jù)所填日期的一個月內(nèi)報銷,超過一個月一律不予報銷。

公司部管理制度13

  1.目的

  建立勞動保護(hù)用品發(fā)放、使用規(guī)定。

  2.適用范圍

  適用于本公司各部門勞動防護(hù)用品的發(fā)放、使用和管理。

  3.責(zé)任者

  安全部、采購部、各使用人員

  4.程序

  4.1公司倉儲科按規(guī)定外根據(jù)員工崗位不同配置不同的個人防護(hù)用品。安全部根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護(hù)用品建議并報批準(zhǔn),以降低有毒有害因素對員工的傷害。

  4.2倉儲科根據(jù)《勞動保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》分發(fā)個人防護(hù)用品。

  4.3使用范圍包括所有部門。

  4.3.1護(hù)目鏡的使用規(guī)定:

  4.3.1.1投料崗位、離心崗位、回收崗位在操作時必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.1.2包裝崗位控制秤量的員工必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.1.3備料、裝卸工在分裝各種液體原料和有毒原料時必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.1.4成品庫在成品轉(zhuǎn)桶時必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.1.5裝卸組、備料組在裝卸搬運(yùn)有毒原料時必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.1.6研發(fā)中心、質(zhì)檢員工在接觸各種液體原料、中間體、成品及實驗時必須佩帶護(hù)目鏡;

  4.3.2勞動保護(hù)手套的使用規(guī)定

  4.3.2.1所有投料崗位在生產(chǎn)過程中必須佩帶橡膠手套;

  4.3.2.2原料庫在溶劑轉(zhuǎn)桶或灌桶,搬動有毒原料,秤溶劑、助劑時必須佩帶橡膠手套;

  4.3.2.3裝卸組、備料組在裝卸、搬運(yùn)危險化學(xué)品時必須佩帶橡膠手套;

  4.3.2.4研發(fā)中心、質(zhì)檢部在實驗、檢測等工作時接觸強(qiáng)腐蝕性或有毒物料過程中必須佩帶橡膠手套;

  4.3.3防塵、防毒口罩的使用規(guī)定:

  4.3.3.1生產(chǎn)車間投料、離心崗位員工在生產(chǎn)過程中必須佩帶防毒口罩;

  4.3.3.2原料倉員工在溶劑轉(zhuǎn)桶或灌桶,搬動有毒原料,秤溶劑、助劑時必須佩帶防毒口罩。在搬動一般原料必須佩帶防塵口罩;

  4.3.3.3裝卸組、備料組在裝卸、搬運(yùn)有毒原料時必須佩帶防毒口罩。在裝卸一般原料時必須佩帶防塵口罩;

  4.3.3.4中央研究所、質(zhì)檢部實驗、測試過程中,若所處環(huán)境中含有毒有害氣體時必須佩帶防毒口罩。

  4.3.3.5烘房人員在操作時必須佩帶防塵口罩。

  4.3.4工作服、防護(hù)圍裙、防護(hù)服的使用規(guī)定

  4.3.4.1所有生產(chǎn)第一線員工在工作過程中都必須穿工作服;

  4.3.4.2原料倉庫、裝卸班、備料組及車間部分崗位員工下雨露天工作時必須穿防護(hù)服(雨衣);

  4.3.4.3生產(chǎn)車間、原料倉庫在接觸有毒高腐蝕原料或成品時必須穿防護(hù)服工作;

  4.3.4.4生產(chǎn)車間在研磨、包裝接觸有毒有腐蝕性原料或成品時必須穿防護(hù)圍裙工作;

  4.3.4.5備料組、裝卸組在接觸有毒有腐蝕性原料或成品時必須穿圍裙工作;

  4.3.4.6研發(fā)中心、質(zhì)檢部在實驗、檢測接觸有毒原料時須穿防護(hù)服工作。

  4.3.5工作鞋的使用規(guī)定

  4.3.5.1原料倉庫、備料組、裝卸組在接觸有毒物料時必須穿水鞋工作;

  4.3.5.2所有一線員工在工作時間內(nèi)必須穿公司規(guī)定的工作鞋;

  4.3.6氧氣呼吸器的使用規(guī)定

  4.3.6.1使用方法:將氧氣呼吸器的懸掛佩戴皮帶從左臂及頭部穿過,皮帶落于右肩上,然后打開氧氣瓶壓力所指示的壓力值,就知道氧氣瓶內(nèi)的`氧含量(如:1升的氧氣瓶壓力為10mpa,大約可供使用人員在毒區(qū)工作呼吸1小時),按一下手動補(bǔ)給器,使氣囊內(nèi)原積存的氣排出,將面罩戴好后,進(jìn)行幾次深呼吸,以觀察判斷供氧呼吸系統(tǒng)是否良好,確定各部件正常后,方可進(jìn)入有毒區(qū)域內(nèi)工作。

  4.3.6.2使用注意事項:使用中,氧氣呼吸器防止與其它物件撞擊,嚴(yán)禁沾染油類物質(zhì),嚴(yán)禁接觸火源。嚴(yán)禁在毒區(qū)使用中摘下面罩與他人談話,若有事應(yīng)以信號或手勢聯(lián)系。使用中應(yīng)時刻注意氧氣瓶內(nèi)的壓力下降情況,當(dāng)壓力降到3mpa時,應(yīng)立即退出毒區(qū),予以更換。

  4.3.7長管式面具的使用規(guī)定

  4.3.7.1使用方法:長管防毒面具是利用物理方法,將有毒區(qū)以外的空氣通過軟管進(jìn)入,供佩戴者呼吸,它不受毒氣種類濃度的限制,是進(jìn)入有毒設(shè)備檢修。進(jìn)塔入罐作業(yè),防止中毒的良好器材,管的一端用螺紋接頭與面罩相連,另一端與大氣相連。

  4.3.7.2使用注意事項:使用時應(yīng)注意將進(jìn)氣口端放置于有毒區(qū)域外的上風(fēng)向,無積水和不易引起塵埃飛揚(yáng)的地方。使用時應(yīng)注意防止管道絞結(jié),踩壓,以免形成管道閉塞。使用時必須有監(jiān)護(hù)人。使用中若發(fā)現(xiàn)有毒氣味時,則應(yīng)立即停止作業(yè),退出現(xiàn)場。

  4.3

  .8過濾式防毒面具的使用規(guī)定

  4.3.8.1使用方法:過濾式防毒面具是利用化學(xué)作用,將被有毒物質(zhì)污染的空氣,予以消除其中的有毒物質(zhì)后,供以足夠的清潔空氣給人呼吸,使從事毒區(qū)工作人員不受毒氣侵入。

  4.3.8.2使用注意事項:必須按濾毒罐的防毒范圍,專防專用。使用時只適用于空氣中有毒氣體濃度不大于2%,氧氣濃度不低于18%的場所中使用。使用時應(yīng)作氣密性檢查,凡藥罐有孔洞,藥劑有松動現(xiàn)象應(yīng)停止使用。過濾式防護(hù)面具不適用于容器內(nèi)使用。防止藥罐受潮,或與水接觸,防止失效。防氨面具當(dāng)吸氣有氨味時,應(yīng)停止工作,立即退出現(xiàn)場;使用防一氧化碳面具時,應(yīng)特別留心,因一氧化碳是無色無味的氣體,不被呼吸所感覺,若稍微感覺不舒服時,應(yīng)立即退出現(xiàn)場。

  4.3.9特殊工種按規(guī)定穿戴勞保用品。

  4.3.10事故應(yīng)急處理按應(yīng)急處理程序要求穿戴急救用品。

  4.3.11危險性較大的特殊作業(yè)時,安全部統(tǒng)一安排防護(hù)用品。

  4.3.12個人防護(hù)用品將根據(jù)損壞程度或失效情況進(jìn)行更換:員工首先需填寫勞保用品領(lǐng)用單,由部門負(fù)責(zé)人簽名同意后,倉儲科根據(jù)品種發(fā)放。

  4.3.13車間防毒面具和電氣防護(hù)用品柜的管理規(guī)定

  4.3.13.1車間防護(hù)用品柜,不準(zhǔn)任意移動,柜內(nèi)只能存放防毒面具或其它個人防護(hù)用品。

  4.3.13.2柜內(nèi)存放的防毒面具,非因處理事故不準(zhǔn)動用。

  4.3.13.3防護(hù)專柜存放的個人防護(hù)用品應(yīng)定期檢查,以備作業(yè)和搶救使用。

  4.3.13.4使用后應(yīng)放回原處(氧氣呼吸器使用后,應(yīng)通知車間以便安技部門及時充氧)。

公司部管理制度14

  1 .堅持'分類管理、方便舒適、安全衛(wèi)生、熱情服務(wù)'的后勤管理原則,設(shè)專人管理后勤。

  2 .進(jìn)場人員必須先辦理注冊登記,經(jīng)審查合格后才能進(jìn)人工地。

  3 .生活場區(qū)、宿舍、食堂、廁所必須規(guī)劃合理,嚴(yán)防各類傳染病發(fā)生,宿舍管理嚴(yán)格按照'文明生活區(qū)'標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4 .設(shè)專人負(fù)責(zé)宿舍場區(qū)衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個人衛(wèi)生。食堂炊餐用具分門別類。生、熟食品分開,不食用腐爛變質(zhì)食物,防食物中毒。

  5 .炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛(wèi)生、耐心和藹、服務(wù)周到。

  6 .宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴(yán)防煤氣中毒,宿舍內(nèi)不許男女混居,不許出現(xiàn)打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴(yán)禁外來不明身份人員留宿在工地。

  7 .生活采購設(shè)專人,所購物品必須價格合理、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)并真實記錄,合理攤銷生活費(fèi),每月及時公布上墻。

  8 .協(xié)同用工方職能管理部門一起搞好日常管理工作,經(jīng)常督促和檢查,確保后勤工作實現(xiàn)五項達(dá)標(biāo)。

公司部管理制度15

  為了確保公司正常、有效地經(jīng)營,并提高公司的社會知名度,加強(qiáng)對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的管理,規(guī)范企業(yè)制度的需要,特制定綜合部管理制度。

  1.綜合部主要職責(zé)

  1.1負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)管理體系的運(yùn)行。

  1.2負(fù)責(zé)組織管理體系內(nèi)、外審核工作。

  1.3負(fù)責(zé)對竣工工程檔案的整理歸檔保存。

  1.4負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的年檢及升級有關(guān)工作。

  1.5負(fù)責(zé)與公司有關(guān)的協(xié)會、組織團(tuán)體及職能部門的溝通與落實。

  1.6負(fù)責(zé)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

  1.7負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)及員工獎項的辦理。

  1.8負(fù)責(zé)公司業(yè)績材料的管理。

  1.9負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)業(yè)績材料的編審。

  1.10負(fù)責(zé)配合企業(yè)文化的`策劃與宣傳。

  1.11負(fù)責(zé)配合各相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。

  1.12負(fù)責(zé)人員崗位證件的管理。

  1.13負(fù)責(zé)辦理工程開、竣工相關(guān)手續(xù)。

  2.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理

  2.1公司總經(jīng)理對管理體系負(fù)總責(zé),總工程師(管理者代表)主抓管理體系運(yùn)行工作,綜合部負(fù)責(zé)全公司管理體系運(yùn)行工作,各部及項目部負(fù)責(zé)相關(guān)的管理體系運(yùn)行工作。

  2.2在工程開工前由綜合部下發(fā)《管理手冊》、《程序文件》、《支持性文件》及相關(guān)體系表格。

  2.3各項目部項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目部管理體系運(yùn)行,建立健全項目管理保證體系,使其正常運(yùn)行,落實管理人員工作職責(zé)及體系相關(guān)的工作內(nèi)容,并將管理體系職能分配表上報綜合部。管理人員認(rèn)真做好管理體系運(yùn)行的相關(guān)記錄,違者罰款50元/次。

  2.4管理方針及管理目標(biāo)實施掛牌制,項目部管理體系職能分配表實行上墻制。

  2.5每月一次組織各部門對各項目部體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、落實、驗收。

  2.6如果管理體系通過運(yùn)行出現(xiàn)有缺陷部位應(yīng)將相關(guān)信息資料及時上報綜合部,由綜合部組織相關(guān)部門進(jìn)行討論,經(jīng)總經(jīng)理審批后,作為修正內(nèi)容及時下發(fā)到各部室、項目部。

  2.7組織管理體系內(nèi)部審核工作,制定內(nèi)部審核計劃;組織內(nèi)審員編制審核內(nèi)容;召開首次會議;組織內(nèi)審人員對公司、項目部進(jìn)行內(nèi)部審核;召開末次會議;制定管理體系評審報告,對內(nèi)審中提出的不合格項進(jìn)行限期封閉。

  2.8組織管理體系外部審核工作,及時傳達(dá)審核組檢查內(nèi)容,公司各部及項目部積極做好準(zhǔn)備工作。

  2.9項目部在參加內(nèi)(外)審核前,由項目經(jīng)理組織相關(guān)人員進(jìn)行自檢工作,做好自檢記錄,違者罰款100元。

  2.10工程竣工驗收后十日內(nèi),各項目部由項目經(jīng)理組織將管理體系運(yùn)行有關(guān)記錄收集、整理、裝訂后同竣工資料一起上交綜合部,存檔三年。違者罰款100元/天。

  2.11每年年初組織各部門對程序文件進(jìn)行一次修訂。

  3.崗位證件管理

  3.1項目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、預(yù)算員、材料員必須持證上崗。證職相符,證件由公司綜合部統(tǒng)一保存,并登記入冊。

  3.2崗位證件的借用要經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由借用人填寫《崗位證件借用登記表》,在規(guī)定的期限內(nèi)將證件歸還綜合部。

  3.3職工離職取證時要經(jīng)總經(jīng)理審批后,并到人力資源部辦理完相關(guān)手續(xù)方可取證。

  3.4及時組織相關(guān)崗位證件年檢工作,保證證件的持續(xù)有效性。

  3.5禁止借證人將借出的證件用于他途,違者罰款200元/次。

  3.6工程開工后項目部收集現(xiàn)場所有特殊工種的證件,證件原件存放項目部,證件復(fù)印件及特殊工種名冊上報公司人力資源部。

  3.7施工現(xiàn)場勞務(wù)人員必須持有建設(shè)職業(yè)技能崗位證書或職業(yè)資格證書

  3.8項目部將勞務(wù)人員名冊及證件復(fù)印件上報公司人力資源部。

  3.9對上報假證者,追究其責(zé)任。

  4.企業(yè)業(yè)績管理

  4.1及時按有關(guān)文件要求辦理企業(yè)獎項及個人獎項。

  4.2所獲獎項要辦理登記、存檔(含電子版)。

  4.3企業(yè)獎項借用時要經(jīng)負(fù)責(zé)人審批,并填寫借用登記表。

  4.4年終對本企業(yè)所獲獎項要匯總,并上報總經(jīng)理。

  4.5制作企業(yè)業(yè)績宣傳材料,及時更新改版。

  5.工程開、竣工手續(xù)管理

  負(fù)責(zé)將項目部上報的施工許可證(復(fù)印件)、竣工備案材料(原件)、竣工備案證(復(fù)印件)和消防驗收合格單(復(fù)印件)存檔備案。

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