公司外貿(mào)管理制度
在生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的公司外貿(mào)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司外貿(mào)管理制度1
第一部分概述
一、手冊適用范圍為在公司任職的所有員工,包括:公司負(fù)責(zé)人(公司股東在公司擔(dān)任公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理職務(wù));資深員工(與公司簽訂3年以上勞動合同的員工)和普通員工(包括試用期員工),普通員工與公司簽訂3年以上勞動合同即可升為資深員工,資深員工合同期滿并在公司任職8年以上者,經(jīng)董事會討論通過后,可以給與一定股份獎勵,并享受公司負(fù)責(zé)人待遇。
二、制度范圍:包括公司綜合管理制度;財(cái)務(wù)管理制度;業(yè)務(wù)管理制度。
三、該制度為作為公司各項(xiàng)管理的最終依據(jù),公司所有員工必須以該管理制度作為在公司職務(wù)行為的準(zhǔn)則,并接受違反該制度所規(guī)定的處罰;
四、本制度從20xx年6月1日起開始實(shí)施。
第二部分綜合管理
一、工作時間
公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7。5小時。國家法定節(jié)假日按照國家和北京市統(tǒng)一安排作息時間。其中:
周一至周五:上午9:30-11:30
下午:14:00-17:30為工作時間
11:30-13:30為午餐休息時間
員工每天早上到達(dá)辦公室后,自覺打掃辦公室衛(wèi)生。
二、考勤
1 、所有員工必須遵守公司考勤制度,目前實(shí)行打卡上下班制度。
2、遲到、早退、曠工
無故遲到超過三十分鐘者,扣發(fā)半天工資;
無故早退者,扣發(fā)當(dāng)天工資;
無故曠工者,扣發(fā)當(dāng)天雙倍工資。
3 、請假
(1)病假
員工病假須致電公司負(fù)責(zé)人或者其他同事及時請假,請假超過一天的盡可能提供醫(yī)院證明,每月病假不超過3天者當(dāng)月工資照常發(fā)放。
。2)事假:緊急突發(fā)事件可由員工自己或委托他人告知公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)事假,事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、休假
公司負(fù)責(zé)人和資深員工每年享有帶薪休假15天,普通員工享有帶薪休假10天。休假日不扣除工資,請事假可以使用帶薪休假代替。
5、家庭不在北京市的`員工每年可以享有探親假期,刨除路途時間計(jì)算(公司負(fù)責(zé)人與資深員工10天,普通員工5天);公司負(fù)責(zé)人、資深員工每年可以探家兩次,普通員工可以探家一次,由公司報(bào)銷往返交通費(fèi)用(以家屬赴京探望代替回家探親的,仍然可以享有探親假期并報(bào)銷一個人往返交通費(fèi)用)。員工探家乘坐何種交通工具由公司負(fù)責(zé)人確定。
6、婚假、產(chǎn)假和探親假遵照國家的規(guī)定,由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
公司外貿(mào)管理制度2
第一章 工資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎金
1、 基礎(chǔ)工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資;
2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和價值而支付的工資。(崗位的價值)
3、補(bǔ)貼:作為公司給與員工的福利,基本上公司正式員工均享受。我司的補(bǔ)貼具體是:午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。
4、津貼:是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。
5、獎金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績的優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營效益息息相關(guān)。我司的獎金具體有:績效獎金(工作業(yè)績)、總經(jīng)理嘉獎。
第二章 具體構(gòu)成內(nèi)容
1.年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
2.提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績效獎金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
3.結(jié)構(gòu)工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績效獎金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
4.協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時適用,需要適用時由人力資源/行政部申請,公司薪酬員會研究通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋:
5.1 月度底薪:即為每月固定的基本工資。
5.2 月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時工不享受)見下表:
●福利項(xiàng)目 適用人員 標(biāo)準(zhǔn) 備注
●午餐補(bǔ)貼 全體正式員工 100元/月 直接用于為員工提供工作餐
●通訊補(bǔ)貼 全體正式員工 50元-300元/月 領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼 公司領(lǐng)導(dǎo) 300元/月 下班不便或有私家車員工
(汽油費(fèi)) 關(guān)鍵崗位 100元/月 需申請經(jīng)總經(jīng)理審批
5.3年度公司效益獎金:
與公司效益指標(biāo)的完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.4崗位績效獎金:
與個人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5.5總經(jīng)理嘉獎獎金:
詩司總經(jīng)理或管理執(zhí)會根據(jù)公司本年度的.效益完成情況和經(jīng)營計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績和工作表現(xiàn)等,可能在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的單項(xiàng)獎金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)會決定,人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。
第三章 薪酬確定
第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)會成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會確定,其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條 部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的'確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條 各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對當(dāng)年度有效。
第三條 銷售類崗位人員年薪的確定:由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況,結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績,按照公司《崗位工資對照表》確定,確定崗位等級與工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四條 實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對照表》的規(guī)定和要求,結(jié)合對員工本人工作業(yè)績、能力和態(tài)度的考評,確定崗位及崗位工資級別報(bào)公司薪酬員會審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對當(dāng)年度有效。
第五條 新進(jìn)人員工資確定:試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級與標(biāo)準(zhǔn),試用期內(nèi)無浮動工資(績效)。
應(yīng)屆中專畢業(yè)生實(shí)行3-6個月的見習(xí)期,見習(xí)期間采取固定工資,標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200,女1100),?粕(男1100,女1000)。見習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位,進(jìn)入崗位的為期一個月的試用期,工資對照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對照表》定級定標(biāo)(同第五條)。
第七條 實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。
2、公司薪酬管理規(guī)章制度
一、目的
為規(guī)范公司員工薪酬管理,根據(jù)工作內(nèi)容、工作能力、工作表現(xiàn)和對公司所做出的貢獻(xiàn)。切實(shí)做到外部具有競爭性,內(nèi)部具有公平性,切實(shí)有效發(fā)揮分配的激勵機(jī)制與約束作用,提高員工的積極性,特制訂本管理規(guī)定。
二、適用范圍
本管理規(guī)定適用于本公司全體員工。
各部門必須嚴(yán)格按照此管理規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)總經(jīng)理同意,任何個人和部門不得本規(guī)定執(zhí)行。
三、工資結(jié)構(gòu)
1、一線員工工資
月工資=計(jì)件工資+加班工資+工齡工資+獎金 實(shí)習(xí)生工資暫定1500元,超出部分計(jì)入技術(shù)工資。
2、技術(shù)工工資
月工資=基本工資+技術(shù)津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分為7級,每提高一級加薪200元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體如下表:
3、樣品工資
月工資=基本工資+技術(shù)工資+加班工資+工齡工資+獎金(提成) 技術(shù)津貼:技術(shù)津貼分4級,每提高一級加薪300元。 技術(shù)津貼標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
4、班組長工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)
管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪200元 管理補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
5、主管工資
月工資=基本工資+管理幾貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪300元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)服下:
6、部門經(jīng)理工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪500元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
7、總監(jiān)工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成) 管理津貼:管理津貼分3級,每提高一級加薪800元。 管理津貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
四、工齡工資
1、新員工入職滿一年后,至第一個月開始計(jì)發(fā)工齡,正式員工每人每年加薪200元。
2、工齡工資計(jì)算以勞動合同期限為準(zhǔn),滿一年后在第一個月工資內(nèi)同時發(fā)放。
3、中途離職,按最近一次入職計(jì)算。離職前工作不計(jì)算工齡工資。
4、在發(fā)放前離職(包括辭職、辭退)人員,已提出辭職申請或已經(jīng)審批同意的員工,不享受工齡工資。當(dāng)月事假超過7天不享受工齡工資。
五、工資計(jì)算方法
1、加班工資
(1)因工作需要,進(jìn)行加班必須有部門主管(經(jīng)理)同意,并填寫《加班申請單》,無加班申請單按《員工手冊》考勤制度4.1條處理。
(2)公司綜合計(jì)算工時制和不定時工時制不計(jì)算加班工資。
(3)加班工資的計(jì)算:加班工資=(基本工資+津貼)÷26÷8×加班時數(shù)。
2、事假和筏傷假期間不計(jì)發(fā)工資,期間基本工資、津貼、加班工資、工齡工資、獎金(提成)為0。
3、在發(fā)工資前請假10天或請假超過30天,且在發(fā)工資時仍未上崗。工資暫停發(fā)放,到崗后一并發(fā)放,社會保險在當(dāng)月或上個月工資中連續(xù)扣除。
4、試用期員工工資按該員工實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。
5、正常離職員工工資在公司發(fā)工資時一并發(fā)放。沒有特批不得立即結(jié)算工資。
六、薪資調(diào)整
1、公司薪酬調(diào)整根據(jù)職等職級和《崗位異動管理辦法》,結(jié)合考核結(jié)果確定。
2、根據(jù)職等職級進(jìn)行調(diào)薪時每個崗位最多可調(diào)整2級。一年之內(nèi)最多調(diào)薪不得超過4次。
3、同一職等調(diào)到最高職級時,薪酬無法再調(diào)。
4、崗位異動,薪酬同時調(diào)整,薪酬調(diào)整幅度不得超過職等和職級規(guī)定的薪資。
5、原則上薪酬每年只調(diào)整1次,根據(jù)員工個人能力和工作業(yè)績進(jìn)行確定。
6、試用期員工轉(zhuǎn)正:經(jīng)部門、經(jīng)理考核合格后,有員工本人填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,逐級報(bào)批后,由行政部通知財(cái)務(wù)部開始調(diào)整薪資的時間,調(diào)整后的薪資標(biāo)準(zhǔn)。
七、附則
1、本薪酬調(diào)整管理規(guī)定解釋權(quán)屬行政部。
2、本薪酬管理規(guī)定有董事長(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、根據(jù)法律本管理規(guī)定公示7天,7天內(nèi)員工無異議后只第8條執(zhí)行。
3、公司薪酬管理規(guī)章制度
公司外貿(mào)管理制度3
一、總則
方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃。方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
第一條國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。
第二條本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量級及全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。
第三條國內(nèi)外市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報(bào)信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)平、管理水平等)。
第四條工廠的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。
三、方針目標(biāo)編制的程序
第五條在每年初,由工廠各分管廠長、工程師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令。
第六條由專人組織,并根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政部、技術(shù)部、組織各職能科室提下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。
第七條部門分頭組織可行性分析論證,形成各部方針目標(biāo)計(jì)劃。
第八條發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再討論修訂。
第九條經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、職代會討論審議通過,由專人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖法行,在一月份編制出工廠方針目標(biāo)執(zhí)行圖。
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
第十條方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。
第十一條工廠方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保原則進(jìn)行。
第十二條分管副廠長、工程師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自分管工作的重點(diǎn),列出目標(biāo)值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同,分管副廠長××編制完成××校對,廠長批準(zhǔn)。
第十三條各車間、科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等。
第十四條各部門要緊緊圍繞工廠方針目標(biāo)以及分管廠領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)執(zhí)行,結(jié)合本部的實(shí)際,發(fā)動員工認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標(biāo)展開圖。
第十五條班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在××完成。
第十六條各部門方針目標(biāo)執(zhí)行由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管人審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專人審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、方針目標(biāo)的實(shí)施
第十七條為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工廠每年將組織兩次"分階段pdca循環(huán)","階段pdca循環(huán)計(jì)劃"由"三辦"會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的令制訂。
第十八條各部門要圍繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度"pdca循環(huán)每月××號前制訂下月份計(jì)劃,總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況,并由主管廠長檢查批示。
第十九條在方針目標(biāo)的實(shí)施過程中,要充分發(fā)動職員,調(diào)動其積極性,廣泛開展大性的質(zhì)量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。
第二十條要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方針目標(biāo)實(shí)施方案,將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況,實(shí)施過程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二十一條方針目標(biāo)管理設(shè)立一個綜合部門,分設(shè)一至三個主要?dú)w口部門。歸口部必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。
第二十二條廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段,在廠長主持下歸口部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時解決實(shí)施中存在的問題。
第二十三條廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出面通知(由計(jì)劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自行檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。
第二十四條廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的`負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答廠長及其它人員提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,綜合部門制定整改措施計(jì)劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
第二十五條根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價并考核,明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人。評價分為甲、乙、丙三級。
甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績顯著。
乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般。
丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。
第二十六條對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵,列入年終評選的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
第二十七條各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實(shí)。
第二十八條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時進(jìn)協(xié)調(diào)、整改。
公司外貿(mào)管理制度4
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則:
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)管理制度:
一、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。
三、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報(bào)送。
四、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時統(tǒng)一安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔。
五、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
六、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
七、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
八、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
九、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
考勤制度:
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。工作時間為9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三個時段
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的'需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予箭1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天含(3天)以上,扣發(fā)當(dāng)月基本工資并予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。如有違者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、員工病假期間憑病假證明發(fā)給基本工資。
十、經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助30元;
保密制度:
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
2、人事決策中的秘密事項(xiàng);
3、專有技術(shù);
4、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
5、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
6、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
7、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎勵。
違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
差旅費(fèi)管理制度:
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。
2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。
3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。
三、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
3、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
四、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明。
五、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
六、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為15元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第五條)。
六、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。
公司外貿(mào)管理制度5
辦公行為規(guī)范
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時解決問題。
第三章責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
人事管理制度
第一章人事制度
第一節(jié)招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理制度
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為9小時。其中,周一至周五:上午8:30—12:00,下午12:30—17:30為工作時間,12:00—12:30為午餐休息。周六,周日實(shí)行單雙休制度。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行報(bào)道。
2、遲到、早退、曠工:
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假、
。1)病假
a、員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、加班
。1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
。2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
。3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
。4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
6、考勤記錄及檢查
。1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
。2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報(bào)。
3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
第四節(jié)薪酬管理
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
。2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度
。1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
。2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
。3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
。5)計(jì)時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計(jì)時工資。
。6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
6、薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行“議薪”,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會審議。
7、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的.較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
。2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
8、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第五節(jié)福利
1、假期
。1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)。
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)。
c、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)。
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)。
。3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
。4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
。8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上(3)—(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
。2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
公司外貿(mào)管理制度6
一、業(yè)務(wù)部職責(zé)
業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的獲得和業(yè)務(wù)過程的操作,其工作范圍和職責(zé)主要有:
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)的取得,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作;
。ǘ┴(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,建立業(yè)務(wù)臺賬,監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營;
。ㄈ┴(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì),證照的辦理和年檢工作。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料收集、整理和聯(lián)絡(luò)
(五)配合公司和相關(guān)部門的關(guān)系處理以及優(yōu)惠政策的取得。
二、業(yè)務(wù)分工
。ㄒ唬┕矩(fù)責(zé)人兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理,職責(zé)為:
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)外客戶聯(lián)絡(luò);
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)過程監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)臺賬的建立和記錄;
4、負(fù)責(zé)公司國外事務(wù)的管理和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作和審批管理;
6、處理公司所有突發(fā)事件;
7、公平合理的安排工作任務(wù)。
。ǘ┕緲I(yè)務(wù)人員職責(zé)
1、公司業(yè)務(wù)單證的傳遞和回收;
2、業(yè)務(wù)詢價和初步報(bào)價;
3、業(yè)務(wù)資料的收集整理;
4、業(yè)務(wù)過程的隨時跟蹤;
5、業(yè)務(wù)證照的辦理和年檢;
6、業(yè)務(wù)運(yùn)輸發(fā)貨和海關(guān)商檢等手續(xù)的辦理;
7、配合財(cái)務(wù)人員的`各項(xiàng)工作中得車輛使用;
8、所有客戶資料的備案;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事物。
三、業(yè)務(wù)流程
1、取得業(yè)務(wù)后兩日內(nèi)應(yīng)當(dāng)立即將核銷單和報(bào)關(guān)手續(xù)交付報(bào)關(guān)運(yùn)輸單位或者客戶;
2、核銷單在財(cái)務(wù)備案去處以后應(yīng)當(dāng)立即發(fā)出并在發(fā)出以后一個月內(nèi)負(fù)責(zé)催收報(bào)關(guān)單、核銷單和運(yùn)輸手續(xù);如不能及時收回,需要向公司負(fù)責(zé)人闡述理由;
3、取得相關(guān)業(yè)務(wù)單證兩日內(nèi)必須立即交給財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)備退稅手續(xù);
4、公司業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的價格咨詢和運(yùn)輸咨詢等業(yè)務(wù)必須在兩日內(nèi)以口頭或者書面方式向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人交代辦理結(jié)果;
5、公司相關(guān)資質(zhì)和證照的辦理必須在規(guī)定時間內(nèi)完成;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)事項(xiàng)和其他事項(xiàng)必須在兩日內(nèi)拿出結(jié)果,未辦理妥當(dāng),必須有正當(dāng)?shù)睦碛桑?/p>
四、處罰
違反以上任何一條,未給公司造成損失的,每次罰款50元;給公司造成輕微損失的,相關(guān)責(zé)任人要予以賠償并接受公司罰款處理;造成較大損失的,由公司董事會研究對其進(jìn)行處罰;
公司外貿(mào)管理制度7
一、組織架構(gòu)
外貿(mào)企業(yè)的人力資源管理,銷售業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)是人力資源管理組織架構(gòu)的重點(diǎn),圍繞著如何開拓市場和為銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開發(fā)與業(yè)務(wù)操作設(shè)立相配套的部門,如單證部、儲運(yùn)部、財(cái)務(wù)部和其它職能配套部門之外,隨著外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要將業(yè)務(wù)部門再細(xì)分,同時,也可以設(shè)置更專業(yè)化的其他職能部門。比如,在國際市場壁壘愈加多樣化的當(dāng)今,還應(yīng)培養(yǎng)熟悉國際法規(guī)的注冊人員,來完成門檻準(zhǔn)入的第一步;為緊跟市場的發(fā)展趨勢和滿足客戶需求而設(shè)立的新產(chǎn)品研發(fā)及其質(zhì)檢部門等。
二、績效考核
公司在評估薪酬管理的維度時,要考慮到如何激發(fā)員工的工作動力和實(shí)際所能產(chǎn)生的激勵效果?己朔桨傅脑O(shè)計(jì)時,要做到易于理解,且公平、公正,國際化的外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)考慮員工的國籍、文化背景的不同,外貿(mào)企業(yè)的制度、薪酬管理的具體手段并無固定模式,外貿(mào)企業(yè)不僅應(yīng)考慮其薪酬體系在勞動力市場的競爭力,還應(yīng)提高員工對公司總體目標(biāo)和企業(yè)文化的認(rèn)同度,降低為協(xié)調(diào)目標(biāo)、推行企業(yè)價值觀的管理成本。企業(yè)的薪酬體系不僅須考慮直接的物質(zhì)報(bào)酬,還應(yīng)重視非物質(zhì)報(bào)酬,如職業(yè)前景、國際信息交流及企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的參與等。
1、業(yè)務(wù)部門的績效考核。
(1)個人業(yè)績考核。
業(yè)務(wù)員的業(yè)績利潤實(shí)行“個人獨(dú)立核算制”,每個業(yè)務(wù)員擁有自己市場范圍和產(chǎn)品方向,由此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤計(jì)算為該業(yè)務(wù)員的毛利,減去為每票業(yè)務(wù)履約所產(chǎn)生的費(fèi)用就是業(yè)務(wù)員的凈利潤。公司根據(jù)每年業(yè)務(wù)員的業(yè)績完成情況,制定下一年度的目標(biāo)任務(wù),并在年初與業(yè)務(wù)員簽訂“業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任狀”。以月、季度、半年、全年分段對業(yè)務(wù)員的業(yè)績完成情況進(jìn)行階段性考核,實(shí)行業(yè)績完成情況的過程管理。
。2)團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績?yōu)椴块T內(nèi)部各業(yè)務(wù)員的業(yè)績總和。由部門經(jīng)理對公司負(fù)責(zé)完成既定的.經(jīng)營目標(biāo)。個人業(yè)績的完成與否直接影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,所以在個人的考核計(jì)算時應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成和個人業(yè)績完成所占的權(quán)重,如團(tuán)隊(duì)業(yè)績未完成的,所有成員的獎金都會有直接影響。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任,除完成個人指標(biāo)外,更重要的是要從公司和部門的全局利益出發(fā)做好決策和過程監(jiān)督來保證本部門業(yè)績目標(biāo)的完成。
2、財(cái)務(wù)部、行政部、業(yè)務(wù)支持部、人力資源部、投資部等非業(yè)務(wù)單元的職能部門考核。
A、建立KPI考核與MBO相結(jié)合的考核體系;
B、建立投訴機(jī)制,即投訴次數(shù)指標(biāo)考核,如果投訴調(diào)查為事實(shí)且超過年投訴次數(shù)或者年終考核為公司末位的員工將有可能被淘汰?己说慕Y(jié)果也會影響被投訴部門的獎金額度;
C、制定“崗位責(zé)任追究制度”,根據(jù)不同的部門、對不同的職位設(shè)立“安全責(zé)任津貼”,考核后發(fā)放;
D、綜合表現(xiàn)考核(定性考核)。公司年終對全體員工實(shí)行定性360度綜合考評,考評指標(biāo)參照人力資源部制訂的有關(guān)表格,定性考核結(jié)果與定量考核結(jié)果相結(jié)合,確定個人的年度獎金額度,并將考核結(jié)果存入個人考核檔案。
三、薪資及獎金設(shè)計(jì)
1、業(yè)務(wù)部門的薪酬設(shè)計(jì)。
采用以“個人促團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)帶個人”的方式促進(jìn)業(yè)績的增長,個人不僅要做好自己的業(yè)務(wù),還需要顧及整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成情況,在實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,個人利益與團(tuán)隊(duì)利益是捆—綁的。根據(jù)公司核定的部門內(nèi)個人凈利潤指標(biāo)的總和作為部門的指標(biāo),業(yè)務(wù)部門如果超額完成部門年度凈利潤確保目標(biāo),超額的部分按一定比例進(jìn)行提獎;業(yè)務(wù)部門如果未完成部門年度凈利潤確保目標(biāo),則按照一定比例扣發(fā)部門的年終獎金額度。提成和扣減的比例年初由公司和部門共同制定。部門內(nèi)的獎金分配方案由部門經(jīng)理制定,報(bào)公司備案。業(yè)務(wù)員的薪資=固定工資+績效獎金+部門績效獎金+安全責(zé)任津貼+累計(jì)貢獻(xiàn)獎金。業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的薪資=固定工資+績效獎金+安全責(zé)任津貼+管理津貼+累計(jì)貢獻(xiàn)獎金+部門績效獎金。固定工資每年一月會根據(jù)業(yè)務(wù)員上一年度的業(yè)績,并套用公司制定的業(yè)績檔次進(jìn)行調(diào)整。在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)員的薪酬體系時,不但要考慮提成部分的激勵,還要考慮員工的職業(yè)發(fā)展通道。企業(yè)給員工的,除了物質(zhì)報(bào)酬,還需要對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,無論是技術(shù)發(fā)展通道還是管理發(fā)展通道,打破業(yè)務(wù)員固定工資不超過經(jīng)理的藩籬,讓業(yè)務(wù)員明白只要自身的綜合素質(zhì)得到提高,就能擁有職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。同時,解決管理崗位不可能無止境設(shè)置的難題。技術(shù)通道可以用累計(jì)貢獻(xiàn),或經(jīng)驗(yàn)積分等形式來量化,公平、公開、透明,有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
。1)績效獎金。為了可持續(xù)激勵銷售員的工作激情,通常實(shí)行季度預(yù)結(jié)和年終總結(jié)算相結(jié)合的方式。
A、季度預(yù)結(jié)算,按個人的凈利潤提取獎金的辦法。由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算后,每一季度預(yù)結(jié)算一次,年終再做總結(jié)算。每季度獎金額以當(dāng)季個人實(shí)現(xiàn)凈利潤可提成獎金的60%為預(yù)發(fā)獎金。
B、年終總結(jié)算,年終獎金應(yīng)根據(jù)全年總的指標(biāo)完成情況進(jìn)行核算,扣除各季度已預(yù)發(fā)的獎金,進(jìn)行年度結(jié)算。
(2)累計(jì)貢獻(xiàn)獎金。按業(yè)務(wù)員的年度完成的凈利潤計(jì)算該業(yè)務(wù)員的累計(jì)貢獻(xiàn),公司設(shè)定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的,每達(dá)到一個檔次,工資進(jìn)行相應(yīng)比例的調(diào)整。
2、職能支持部門的薪酬設(shè)計(jì)
職能支持部門員工的薪資=崗位工資+績效獎金+安全責(zé)任津貼;職能支持部門管理人員的薪資=崗位工資+績效獎金+安全責(zé)任津貼+管理津貼;績效獎金=部門平均獎金額×崗位系數(shù)×考核分?jǐn)?shù)綜合評比數(shù)
3、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的薪資=固定工資+績效獎金+安全責(zé)任津貼+管理津貼+公司年終效益獎。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理獎金與公司效益掛鉤;超額完成公司年度利潤確保目標(biāo),則按相應(yīng)比例提獎;未完成公司年度利潤確保目標(biāo),根據(jù)未完成的情況按照一定的比例扣減,直到扣發(fā)其全部年終效益獎金。公司在完成全年確保利潤目標(biāo)任務(wù)的前提下,還可以提取稅后利潤的5%作為公司的綜合獎,由公司總經(jīng)理確定其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。新時期下外貿(mào)企業(yè)的組織架構(gòu)和薪酬體系的建立,關(guān)鍵點(diǎn)在于如何激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛力,除了以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向之外,還需要關(guān)注如何將公司的發(fā)展與個人的發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)真正的雙贏,這樣才能保持對員工的長效激勵。
公司外貿(mào)管理制度8
第一章工資結(jié)構(gòu):基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補(bǔ)貼津貼+獎金
1、基礎(chǔ)工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資;
2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責(zé)、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和價值而支付的工資。(崗位的價值)
3、補(bǔ)貼:作為公司給與員工的福利,基本上公司正式員工均享受。我司的補(bǔ)貼具體是:午餐補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。
4、津貼:是為了補(bǔ)償員工特殊或額外的勞動消耗和其崗位的特殊性給與的報(bào)酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機(jī)行車津貼。
5、獎金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績的優(yōu)良和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營效益息息相關(guān)。我司的獎金具體有:績效獎金(工作業(yè)績)、總經(jīng)理嘉獎。
第二章具體構(gòu)成內(nèi)容
1。年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度公司效益獎金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
2。提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×40%÷12)+月度補(bǔ)貼津貼]+年度崗位績效獎金(標(biāo)準(zhǔn)年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
3。結(jié)構(gòu)工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績效獎金+補(bǔ)貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
4。協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)分解薪酬組成的薪酬制度。實(shí)行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對從公司外部引進(jìn)優(yōu)秀人員時適用,需要適用時由人力資源/行政部申請,公司薪酬委員會研究通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋:
5。1月度底薪:即為每月固定的基本工資。
5。2月度補(bǔ)貼津貼(試用期、臨時工不享受)見下表:
●福利項(xiàng)目適用人員標(biāo)準(zhǔn)備注
●午餐補(bǔ)貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐
●通訊補(bǔ)貼全體正式員工50元—300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo) 300元/月下班不便或有私家車員工
(汽油費(fèi))關(guān)鍵崗位100元/月需申請經(jīng)總經(jīng)理審批
5。3年度公司效益獎金:
與公司效益指標(biāo)的完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5。4崗位績效獎金:
與個人工年度的工作目標(biāo)業(yè)績完成情況掛鉤,在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放。
5。5總經(jīng)理嘉獎獎金:
是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營計(jì)劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績和工作表現(xiàn)等,可能在年度結(jié)束時統(tǒng)一計(jì)算并一次性發(fā)放的`單項(xiàng)獎金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計(jì)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會決定,人力資源/財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)計(jì)算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會確定,其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當(dāng)年年薪基數(shù)確定。
第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對當(dāng)年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定:由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標(biāo)的情況,結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績,按照公司《崗位工資對照表》確定,確定崗位等級與工資標(biāo)準(zhǔn)。
第四條實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對照表》的規(guī)定和要求,結(jié)合對員工本人工作業(yè)績、能力和態(tài)度的考評,確定崗位及崗位工資級別報(bào)公司薪酬委員會審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。崗位工資一經(jīng)確定僅對當(dāng)年度有效。
第五條新進(jìn)人員工資確定:試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等情況定崗位等級與標(biāo)準(zhǔn),試用期內(nèi)無浮動工資(績效)。
第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實(shí)行3—6個月的見習(xí)期,見習(xí)期間采取固定工資,標(biāo)準(zhǔn)為本科生1200(男1200,女1100),專科生(男1100,女1000)。見習(xí)期滿根據(jù)任職的崗位,進(jìn)入崗位的為期一個月的試用期,工資對照公司《工資標(biāo)準(zhǔn)對照表》定級定標(biāo)(同第五條)。
第七條實(shí)習(xí)生只發(fā)放基本生活費(fèi)(基礎(chǔ)工資300元)。
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