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微信群管理制度(精選20篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的微信群管理制度,希望能夠幫助到大家。
微信群管理制度 1
一、目的
為更好的加強(qiáng)群?jiǎn)T之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高溝通效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會(huì)所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實(shí)名制。
操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
命名規(guī)則:所在公司+部門(mén)職位+姓名;例如:“安徽商會(huì)金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息,對(duì)活動(dòng)通報(bào)、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語(yǔ)音,語(yǔ)音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會(huì)會(huì)員,不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
3、vip客戶(hù)管理制度
【導(dǎo)語(yǔ)】系統(tǒng)性的、計(jì)劃性的讓顧客忠誠(chéng)已成為對(duì)店鋪與品牌具有戰(zhàn)略意義的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃之一。 下面關(guān)于vip客戶(hù)管理制度 ,希望可以到您!
顧客忠誠(chéng)度是店鋪利潤(rùn)的主要來(lái)源:保持一個(gè)顧客的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用僅僅是吸引一個(gè)新顧客的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的五分之一;向現(xiàn)有顧客銷(xiāo)售的幾率是50%,而向一個(gè)新顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)率僅有15%;顧客忠誠(chéng)度下降5%,則利潤(rùn)下降25%;如果將每年的顧客關(guān)系保持率增加5個(gè)百分點(diǎn),可能使利潤(rùn)增長(zhǎng)85%;店鋪60%的新顧客來(lái)自現(xiàn)有客戶(hù)的推薦。但是忠誠(chéng)不是天生的,忠誠(chéng)必須要去贏得。
1、推動(dòng)顧客從意愿向行為的轉(zhuǎn)化程度;二是通過(guò)交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售等途徑進(jìn)一步提升顧客與店鋪的交易頻率。
傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為:發(fā)現(xiàn)顧客正當(dāng)需求滿(mǎn)足需求并保證顧客滿(mǎn)意營(yíng)造顧客忠誠(chéng),如此過(guò)程構(gòu)成了營(yíng)銷(xiāo)三部曲。當(dāng)滿(mǎn)意度達(dá)到某一高度,會(huì)引起忠誠(chéng)度的幅提高。顧客忠誠(chéng)度的獲得必須有一個(gè)最低的.顧客滿(mǎn)意水平,在這個(gè)滿(mǎn)意度水平線(xiàn)下,忠誠(chéng)度將明顯下降。但是,顧客滿(mǎn)意度絕對(duì)不仕客忠誠(chéng)的重要條件!
2、珍惜與顧客的關(guān)系。為了獲得顧客的忠誠(chéng),店鋪要提高導(dǎo)購(gòu)員的綜合素質(zhì),要合理的分析、了解顧客。要從多對(duì)一漸進(jìn)到單對(duì)一的模式化營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),管理者也必須花量的時(shí)間,對(duì)每個(gè)vip顧客進(jìn)行篩選出類(lèi)別(A、B、C、D),利用麥凱66顧客檔案來(lái)充分了解顧客,加強(qiáng)與顧客的交流,增加顧客的信任度,珍惜與顧客的關(guān)系,建立緊密型的融洽關(guān)系。
3、更多地為顧客著想。要想贏得長(zhǎng)久的忠誠(chéng)顧客,就必須更多地為顧客著想,自己提供的服務(wù)是否使顧客滿(mǎn)意,只有更多地為顧客著想,才能增加顧客的依賴(lài)感,才能提高顧客的滿(mǎn)意率。
4、更多地理解顧客的價(jià)值。店鋪管理者應(yīng)該知道顧客對(duì)自己的價(jià)值,顧客是自己的市場(chǎng)根基,是自己的戰(zhàn)略伙伴,更是自己未來(lái)發(fā)展的潛力,只有充分認(rèn)識(shí)顧客的.價(jià)值,讓“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨自己的工作,把顧客的價(jià)值體現(xiàn)在長(zhǎng)久的服務(wù)中,讓顧客感受到自己的價(jià)值,增強(qiáng)顧客的被認(rèn)同感。
5、建立與顧客的廣泛聯(lián)系。店鋪對(duì)顧客的了解,不應(yīng)該通過(guò)單一的導(dǎo)購(gòu)渠道,因?yàn)楠M窄的信息渠道有可能使顧客的信息失真,使管理者作出錯(cuò)誤的判斷,而且這種狹窄的渠道還是非常脆弱的,一旦人員變化,就可能使店鋪失去自己的顧客,應(yīng)該與顧客建立多渠道、多層面的聯(lián)系,定期或不定期地舉辦各類(lèi)活動(dòng),增加與顧客的聯(lián)系渠道,增強(qiáng)顧客的吸引力。
微信群管理制度 2
為了更好地發(fā)揮微信群的正能量作用,加強(qiáng)學(xué)校、教師與家長(zhǎng)們之間的溝通聯(lián)系,促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展,共創(chuàng)文明和諧校園。全體家長(zhǎng)一致同意對(duì)班級(jí)微信群加強(qiáng)管理,達(dá)成公約如下,如有不遵守本公約者,群主將予以清退出本群的處理。
一、建群宗旨
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2、班級(jí)微信群僅用于學(xué)校發(fā)布通知家校,信息溝通交流,不得發(fā)布與家校聯(lián)系無(wú)關(guān)的消息,言論,不做聊天使用。
3、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校、班級(jí)及師生形象,有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言,以及帶有不良政治傾向、宗教色彩的內(nèi)容。
二、入群范圍
1、班級(jí)群主由班主任擔(dān)任,群成員必須為該班級(jí)家長(zhǎng)(只限父母)或教師,群名片實(shí)行實(shí)名制,其他人員概不接收進(jìn)群;
2、群成員一律實(shí)名制,教師命名規(guī)則:學(xué)科+教師姓名;學(xué)生家長(zhǎng)命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸/媽媽。
三、使用公約
1、班級(jí)微信群主要用于老師發(fā)布教育局和學(xué)校的通知、與教育教學(xué)有關(guān)的信息、學(xué)生的每日家庭作業(yè)、家長(zhǎng)配合須知等;
2、關(guān)于回復(fù)信息。老師發(fā)到群里的信息,若需要回復(fù)的會(huì)注明。若沒(méi)有注明需要回復(fù)的,請(qǐng)單線(xiàn)跟老師聯(lián)系,避免在群里回復(fù)的信息太多覆蓋了原信息而產(chǎn)生誤解。
3、群成員務(wù)須以班級(jí)發(fā)展為己任,多為班級(jí)出謀劃策,維護(hù)好本群之公譽(yù)。做到不傳銷(xiāo)、不傳謠、不上傳帶有商業(yè)性質(zhì)的廣告信息;
4、群內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的,有利于家校合作和學(xué)生成長(zhǎng)的,個(gè)別化事項(xiàng)不在群內(nèi)討論;對(duì)于含糊不清、未經(jīng)核實(shí)的.事項(xiàng)不能發(fā)布,以免引起誤會(huì);
5、分享正面積極的信息,傳遞正能量,不發(fā)聊天爭(zhēng)吵,涉及人身攻擊和影響班級(jí)團(tuán)結(jié)的內(nèi)容;在群里上傳學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)照片時(shí)應(yīng)十分慎重選擇;
6、若學(xué)生之間有矛盾的時(shí)候,不得通過(guò)班級(jí)群發(fā)表批評(píng)或指責(zé)學(xué)生,以免給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái)壓力;
7、不在群里發(fā)布涉及孩子的個(gè)別私人問(wèn)題,如成績(jī)排名、學(xué)生的負(fù)面信息等,如涉及孩子隱私問(wèn)題,請(qǐng)家長(zhǎng)和老師直接面對(duì)面溝通或電話(huà)聯(lián)系或微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系。
理解老師的延遲回復(fù),為了保障教學(xué)安全,帶班期間老師不上微信和接聽(tīng)電話(huà)。
以上公約希望大家共同遵守!創(chuàng)造和諧有序的班級(jí)微信群環(huán)境!
微信群管理制度 3
為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),讓老師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通更加方便、更有親和力。促進(jìn)老師與學(xué)生、家長(zhǎng)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,特制定如下管理規(guī)定:
一、微信群管理要求
(一)進(jìn)群要求
1.班級(jí)微信群只用于家校溝通交流,學(xué)生家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人方可入群,禁止無(wú)關(guān)人員加入。
2.群成員一律實(shí)名制,教師命名規(guī)則:學(xué)科+教師姓名;學(xué)生家長(zhǎng)命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸/媽媽或直接出現(xiàn)學(xué)生姓名。
(二)信息發(fā)布要求
1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
2.為弘揚(yáng)正氣,傳播正能量,群內(nèi)成員發(fā)布信息應(yīng)積極向上。
3.只用于家校溝通交流,不做聊天使用。個(gè)別突出問(wèn)題只能私信交流,不得在群內(nèi)交流。
4.交流中,禁止詆毀學(xué)校及師生形象,禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
5.嚴(yán)禁惡意刷屏(相同的文字連續(xù)出現(xiàn)3次及以上視為刷屏)。
6.鼓勵(lì)在群內(nèi)表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人,先進(jìn)做法。在群內(nèi)一般只批評(píng)不良現(xiàn)象,不批評(píng)具體學(xué)生。
二、微信群管理規(guī)則
(一)對(duì)老師的管理規(guī)則:
1.班級(jí)微信群由班主任管理員與科任老師共同管理,班主任為第一責(zé)任人,執(zhí)行微信群管理規(guī)定,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等。家校協(xié)作辦公室負(fù)責(zé)人鄧晶妮都是要隨時(shí)關(guān)注班級(jí)微信群輿情,重要信息當(dāng)班主任沒(méi)有及時(shí)處理時(shí),要及時(shí)跟進(jìn),不能處理的要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.不定時(shí)檢查群成員,不應(yīng)加入人員應(yīng)予以清退。
3.對(duì)發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容的,如是教師成員班主任有權(quán)制止,如是家長(zhǎng)成員的,班主任或教師要及時(shí)向其指出并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容。
4.教師可以在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué);虬嗉(jí)教育教學(xué)活動(dòng)的、展示教師、學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的文字和圖片,可以發(fā)布學(xué)生的每日家庭作業(yè),可以發(fā)布一些有關(guān)教育信息或勵(lì)志人生的.微信文章。
5.不能把家長(zhǎng)微信群做為一個(gè)通知平臺(tái),要求家長(zhǎng)填寫(xiě)、回復(fù),即使發(fā)布有關(guān)學(xué);虬嗉(jí)信息,不能視為家長(zhǎng)當(dāng)然知道,重要通知一定要通過(guò)書(shū)面通知或電話(huà)通知傳達(dá)到家長(zhǎng)。
6.群內(nèi)不得公布學(xué)生的成績(jī)排名或可以對(duì)比學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的信息,不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。
7.一般不要就某一個(gè)學(xué)生的事情在群內(nèi)長(zhǎng)篇大論。探討對(duì)個(gè)別孩子具體的教育問(wèn)題請(qǐng)私聊。除非這個(gè)問(wèn)題具有普遍的意義,既沒(méi)有傷害到孩子,又對(duì)家長(zhǎng)們產(chǎn)生普遍的引導(dǎo)。
8.不得在群內(nèi)與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)家長(zhǎng)在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)責(zé)情緒時(shí),應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)家長(zhǎng)以私密的方式解決。
。ǘ⿲(duì)家長(zhǎng)的管理規(guī)定
1.班級(jí)微信群只是一個(gè)家校溝通平臺(tái),并不具有權(quán)威性和必然性,因此重要事情請(qǐng)家長(zhǎng)通過(guò)面談、電話(huà)或其他途徑保證信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到教師或校方。
2.因?yàn)榻處熋刻斓慕虒W(xué)任務(wù)繁忙,學(xué)校也不允許教師上課、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)帶手機(jī),因此家長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布的信息教師不能保證及時(shí)回復(fù),所以上班時(shí)間重要事情請(qǐng)家長(zhǎng)致電我校家校協(xié)作辦公室,以便提供及時(shí)的服務(wù)。
3.一種健康、積極、和諧的環(huán)境對(duì)班級(jí)、教師的高效工作,對(duì)孩子的快樂(lè)成長(zhǎng)有著重要的意義,因此家長(zhǎng)不得在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)校方的負(fù)面信息,如果對(duì)教師或?qū)W校有意見(jiàn)和建議請(qǐng)通過(guò)私聊或電話(huà)、電子郵件等方式向有關(guān)老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出,這樣教師從情感上更能接受,問(wèn)題的解決會(huì)更有效。
4.不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息。
5.不在群內(nèi)發(fā)布廣告或推銷(xiāo)商品或與本群無(wú)關(guān)的信息。
6.請(qǐng)尊重群內(nèi)他人的發(fā)言,不能出現(xiàn)不禮貌的應(yīng)答,不能就同一信息多次刷屏。
7.未經(jīng)群主或管理員同意,不得擅自拉非本班級(jí)家長(zhǎng)進(jìn)班級(jí)群。8.如果家長(zhǎng)不遵守第3-7條的有關(guān)要求,班主任有權(quán)讓其退群。
三、本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
微信群管理制度 4
一、 公司微信群的設(shè)置及用途
1、各部門(mén)自建的部門(mén)微信群:適用于各自部門(mén)內(nèi)部工作信息的溝通交流。
2、公司公共微信群:適用于跨部門(mén)間的信息溝通交流。
二、 微信群的管理
1、公司公共微信群的管理由人力資源部專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、各子公司、各部門(mén)自建的部門(mén)微信群,管理員應(yīng)為子公司負(fù)責(zé)人或部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
3、微信群的管理員負(fù)責(zé)微信群的日常維護(hù)和管理,負(fù)責(zé)成員的加入/移出、實(shí)名制核實(shí)、群中發(fā)布信息的監(jiān)督等,有權(quán)制止不合適宜的.話(huà)題、言論,有權(quán)將違反微信群管理規(guī)定的員工清退出群。
4、員工在離職時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出公司微信群,微信群管理員(群主)應(yīng)在員工離職時(shí)進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)未退群的離職員工,應(yīng)馬上清退。
三、 微信群使用規(guī)則
1、凡本公司員工均應(yīng)根據(jù)工作需要加入相應(yīng)的微信群,進(jìn)群時(shí)必須將個(gè)人昵稱(chēng)設(shè)置為“部門(mén)+姓名”,便于識(shí)別和溝通。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)出屏幕右上角的“”圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中選擇“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可;
2、新進(jìn)員工由部門(mén)主管引導(dǎo)加入相應(yīng)微信群,并向新員工介紹微信群的使用規(guī)范;
3、本公司員工不可隨意退群,以免錯(cuò)過(guò)傳達(dá)信息而影響工作;
4、非本公司員工不得拉入公司微信群,以免公司信息漏泄;
5、本公司員工嚴(yán)格按照各微信群的用途進(jìn)行正常的工作上的正常溝通交流,發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰,信息接收對(duì)象明確。
6、微信群中不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,避免在群內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的個(gè)人頻繁對(duì)話(huà),僅雙方兩人的溝通交流應(yīng)私下進(jìn)行;
7、同事間應(yīng)團(tuán)隊(duì)友愛(ài)、相互幫助,信息溝通應(yīng)以尊重、信任、耐心的態(tài)度進(jìn)行,應(yīng)避免沖突,以基于事實(shí)、出于工作目的和解決問(wèn)題為主,嚴(yán)格要求對(duì)事不對(duì)人。
8、禁止在群內(nèi)發(fā)布詆毀公司及其他部門(mén)的語(yǔ)言行為,禁止發(fā)布對(duì)員工或上級(jí)有侮辱性、涉及人身攻擊性或其它不正當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言行為;
9、禁止在群內(nèi)發(fā)布或傳播負(fù)面信息,禁止發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息;
10、禁止在群內(nèi)發(fā)布有違社會(huì)公德、不文明、不良政治傾向的語(yǔ)言行為;
11、禁止在群內(nèi)發(fā)布、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其它有害信息;
12、禁止在微信群公開(kāi)發(fā)布業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)和公司其它保密信息;
13、禁止將公司發(fā)布的文件、通知、公告等重要信息資料對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā);
14、各級(jí)主管在微信群接到公司發(fā)布的通知或上級(jí)指令時(shí),應(yīng)及時(shí)回復(fù)確認(rèn)并傳達(dá);
15、公司在微信群和微信公眾平臺(tái)發(fā)布的宣傳推廣信息,每位員工均有義務(wù)分享到朋友圈,進(jìn)行正常的宣傳推廣。
微信群管理制度 5
一、制定
1、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
2、基本要求
3、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷(xiāo)售部-張三”。
4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法。
6、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
7、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、要求:
(一)進(jìn)群要求
(二)信息發(fā)布要求
1、務(wù)實(shí)、效率、正面,重在價(jià)值分享。
2、倡導(dǎo)“干貨”分享,歡迎正能量話(huà)題討論。
3、發(fā)布項(xiàng)目相關(guān)新聞。
4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等有價(jià)值信息,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi),超過(guò)則使用鏈接分享。
5、可以發(fā)廣告,但同樣內(nèi)容僅限發(fā)布一次。
6、嚴(yán)禁發(fā)布反政府負(fù)面消息。
7、允許發(fā)圖,圖片內(nèi)容健康,不得有色情內(nèi)容,不可惡意刷屏。
8、不提倡政治話(huà)題出現(xiàn),所有管理員均有權(quán)隨時(shí)終止政治話(huà)題。
9、晚上23:30至早上07:30休息時(shí)間段請(qǐng)勿群聊。
10、每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
11、對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的'內(nèi)容,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話(huà)題和言語(yǔ)。
12、發(fā)布負(fù)面廣告信息者警告一次,第二次再發(fā)直接清退出群。
13、不得發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息,違者直接清退出群。
14、不尊重他人或故意打斷其他成員的發(fā)言,警告處理。
15、未經(jīng)群主或管理員同意,不得擅自拉人進(jìn)群。
三、群成員
所有符合申請(qǐng)加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;
四、群內(nèi)容要求
群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無(wú)關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動(dòng),凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者,群管理員可報(bào)人資中心并依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對(duì)公司確定的基本原則,損害公司榮譽(yù)和利益;
2、發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論;
3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語(yǔ)攻擊其他成員;
4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;
5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過(guò)大的圖片、大號(hào)字體等);
6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性;
7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話(huà)題,其他事宜另行補(bǔ)充。
五、附則
本制度由綜合辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 6
第1章目的
第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享的即時(shí)發(fā)布平臺(tái),保證信息傳遞的及時(shí)暢通性,規(guī)范微信群的管理,特制定本制度。
第2條本制度適用于xx有限公司全體員工。
第2章微信群管理
第3條微信群群名:德魯克咨詢(xún);該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。
第4條嚴(yán)禁使用惡意侮辱,詆毀他人字眼,包括帶有人身攻擊性的圖片。
第5條嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟?huà)題及使用不健康圖片。
第6條嚴(yán)禁刷屏影響他人交流。
第7條嚴(yán)禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。
第8條嚴(yán)禁發(fā)布任何有損公司聲譽(yù)及利益的信息。
第9條嚴(yán)禁利用微信群拉幫結(jié)伙,制造群體不和或挑起群體爭(zhēng)斗事端。
第10條嚴(yán)禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類(lèi)圖片、語(yǔ)言及其他一切。
第11條嚴(yán)禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話(huà)題。
第12條服從群管理員的管理,其他事宜另行補(bǔ)充。
第3章群管理員
第13條群管理員由信息管理專(zhuān)員擔(dān)任,群管理員承擔(dān)公司微信群的管理責(zé)任,履行管理權(quán)限。
第14條負(fù)責(zé)審核申請(qǐng)加入微信群的成員資格,及時(shí)更新成員名單。
第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度,保證群內(nèi)名片(中心名稱(chēng)+姓名,例如:人資中心張靜)的統(tǒng)一性。
第16條對(duì)違反管理制度的行為及時(shí)給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。
第17條收集群內(nèi)成員們的意見(jiàn)和建議,接受群成員的監(jiān)督,并定期進(jìn)行匯總整理并提交人資中心商議解決。
第18條負(fù)責(zé)離職員工群成員資格的取消。
第19條積極了解群最新活動(dòng)計(jì)劃,有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問(wèn)題,活躍成員思想,促進(jìn)交流。
第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員,清退時(shí)須公開(kāi)說(shuō)明事因或事先告知原因。不能因個(gè)人原因清退,違者警告或依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》進(jìn)行處罰。
第4章群成員
第21條所有符合申請(qǐng)加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;
第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源;
第23條可在公司群上尋求專(zhuān)業(yè)幫助;
第24條每個(gè)員工的'群名片請(qǐng)配合群里自己的用戶(hù)信息進(jìn)行更改,以中心名稱(chēng)+姓名作為自己在微信群的名片,以便群管理員審核及管理,同時(shí)也更便于大家在交流時(shí)辨認(rèn)。
第25條尊重他人,請(qǐng)勿辱罵他人,對(duì)于任何人都不得進(jìn)行污辱、漫罵及人身攻擊,違反者會(huì)被隨時(shí)清退。
第5章群內(nèi)容要求
第26條成員資格申請(qǐng)及審核:凡是已擁有微信號(hào)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工均可申請(qǐng)加入公司微信群
第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無(wú)關(guān)的、負(fù)面的不健康的信息與活動(dòng),凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴(yán)重作禁言、清理出群等處理。如遇違規(guī)嚴(yán)重者,群管理員可報(bào)人資中心并依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對(duì)公司確定的基本原則,損害公司榮譽(yù)和利益;
2、發(fā)表任何影響、煽動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)安定、團(tuán)結(jié)的言論;
3、進(jìn)行人身攻擊或漫罵、言語(yǔ)攻擊其他成員;
4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;
5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過(guò)大的圖片、大號(hào)字體等);
6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。
7、嚴(yán)禁其他經(jīng)管理員一致認(rèn)為應(yīng)禁止的活動(dòng)及話(huà)題,其他事宜另行補(bǔ)充。
第6章附則
第27條本制度由人資中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 7
一、總則
為了更好的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),加速行業(yè)技能交流,聚焦“專(zhuān)業(yè)”和“社交”兩大功能,特制定如下微信群管理辦法。
二、微信群設(shè)置
1、微信群名:國(guó)家級(jí)裁判員美容形象設(shè)計(jì)群
國(guó)家級(jí)裁判員美發(fā)群
國(guó)際級(jí)裁判員美甲群
2、各位裁判員按照專(zhuān)業(yè)加入本群;
3、所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后,一律以“地區(qū)-姓名”為群昵稱(chēng)。具體操作步驟:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對(duì)“我的群昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
4、群管理員為華辰公司:易杰,唐凌
美容形象設(shè)計(jì)群群主為:xxx
美發(fā)群群主為:xxx
美甲群群主為:xxx
以上群主也可在每次交流分享時(shí)間段指定嘉賓。
5、要求大家發(fā)信息的時(shí)間是每天午夜的0:00開(kāi)始到7:30(請(qǐng)大家在設(shè)置里面將新消息收聽(tīng)調(diào)為靜音,在第二天,群友會(huì)瀏覽到大家所討論的主題),同時(shí)定位策劃技術(shù)交流訪(fǎng)談時(shí)間為每周四21:00-22:30。其他時(shí)間請(qǐng)不要閑聊。
6、在一個(gè)微信群里,只有三點(diǎn)可以最大限度實(shí)現(xiàn)價(jià)值
某幾位核心講專(zhuān)業(yè)或主題大家學(xué)習(xí)
大家就一個(gè)共同感興趣的話(huà)題展開(kāi)討論
某些有價(jià)值的信息及活動(dòng)
三、群注意事項(xiàng)
1、本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
2、本群中只用于行業(yè)技術(shù)交流,不得作其他私密交流。
3、交流中,禁止詆毀別人形象,禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性及涉及人身攻擊性語(yǔ)言。
4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將被管理員踢出本群。
5、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告。
6、“表情帝”濫發(fā)表情,隨便占用別人時(shí)間;
“閑聊妹”兩個(gè)人的話(huà)長(zhǎng)篇大論拿到群里來(lái)說(shuō);
“班門(mén)哥”覺(jué)得東西好了,就馬上轉(zhuǎn)發(fā),相信出發(fā)點(diǎn)是好的,但其實(shí)可能是別人已經(jīng)看過(guò)很多遍的.。轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)慎之又慎!
一定要發(fā)自己掌握第一手資料或者親自核實(shí)的信息。因?yàn)槊恳粭l可能會(huì)影響到很多人,也會(huì)影響到自己的形象。請(qǐng)一個(gè)注重信譽(yù)的人,要對(duì)自己的每一句話(huà)負(fù)責(zé)任。
謝謝大家共同維護(hù)好我們的交流群!
微信群管理制度 8
一、總則
目的:更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本管理制度。
適用范圍:本制度適用于為君開(kāi)工程部所建立的微信群。
二、微信群設(shè)置
1)微信群:為XX工程部。
2)工程部全體管理人員必須加入本群。
3)群成員一律實(shí)名制。具體操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
三、微信群內(nèi)容
1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
2)樹(shù)立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。
3)本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
4)嚴(yán)格保守公司、部門(mén)機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
四、微信群管理要求
1)群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。
2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的.實(shí)施辦法。
3)群里集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類(lèi)的回復(fù)語(yǔ)言,不可見(jiàn)之信息淡漠視之。
4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言。
5)微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 9
1、目的 為更好的加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò),增進(jìn)同學(xué)感情,使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實(shí),特制定本制度。
2、適用范圍 本制度適用于“人到中年”微信群
3、基本要求 群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。
4、明確應(yīng)加人員 同學(xué),與同學(xué)無(wú)關(guān)的人員不要拉進(jìn),否則踢出。
5、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的`菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
6、嚴(yán)格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無(wú)關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會(huì)口頭警告電話(huà)約談,不改則被踢出群。
7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過(guò)激行為、傳播不曾證實(shí)信息后果自負(fù)。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 10
進(jìn)群須知:
1、要求成員均為襄陽(yáng)人,包括襄陽(yáng)本地人,襄陽(yáng)人在外打工的,外地人在襄樊居住一定時(shí)間的,外地的朋友請(qǐng)繞行。
2、本群屬于民間自由結(jié)合的一個(gè)交流平臺(tái),是以純鄉(xiāng)情為基礎(chǔ)建立的兄弟姐妹友誼的家園,目的是給大家提供一個(gè)在工作、生活等方面相互幫助、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),本群以及群內(nèi)的管理人員不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3、建立本群的目的就是希望以群為平臺(tái)給大家生活帶來(lái)歡樂(lè)。
4、鑒于不少群友也許工作繁忙、也許不喜閑聊、也許不具備經(jīng)常上網(wǎng)的條件等等因素,請(qǐng)作出說(shuō)明,對(duì)此本群將給予充分的理解和包容。其實(shí)本群并不要求群友一定參加閑聊或者討論,但希望群友能經(jīng)常參加群聚會(huì)。
5、本群規(guī)定成員進(jìn)群后必須修改群名片:個(gè)人昵稱(chēng)+★(男士/☆女士+個(gè)人標(biāo)簽(所在行業(yè)/單位/個(gè)人興趣愛(ài)好,請(qǐng)嚴(yán)格遵守。
6、本群成員有監(jiān)督管理員的權(quán)力:管理員應(yīng)該鼓勵(lì)廣大群友參與群內(nèi)討論,熱心解答其他群友問(wèn)題。對(duì)于不積極,不熱心,違反群規(guī)的管理員,經(jīng)證實(shí)大家評(píng)議可將其撤換。
本群群規(guī):
1、長(zhǎng)期潛水者(無(wú)合理解釋的T,本群的名額已滿(mǎn),將不定期對(duì)潛水員作清理;
2、對(duì)其他成員有辱罵、攻擊、騷擾女性者T。(無(wú)論何時(shí)何地嚴(yán)禁對(duì)群內(nèi)的女性進(jìn)行不正常騷擾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永不歡迎。成員間要友愛(ài)、團(tuán)結(jié),不言語(yǔ)過(guò)激,不動(dòng)手動(dòng)腳,在群內(nèi)“聚眾吵架,打架”是不受贊賞的行為,將予以驅(qū)逐。
3、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布任何反動(dòng)及危害國(guó)家利益的言論,色情話(huà)題或是成人敏感話(huà)題不得群內(nèi)討論,違反者T;
4、禁止張貼各種廣告(成員間工作合作除外以及純商業(yè)行為,違反者T;(以上2、3、4條情節(jié)嚴(yán)重的移交公安司法機(jī)關(guān)。
5、每個(gè)群成員享有發(fā)言發(fā)帖上傳照片(自愿/真實(shí))及申訴的自由,聚會(huì)自由選擇參加,聚會(huì)跟帖后因事取消的,請(qǐng)及時(shí)與管理員聯(lián)系作出說(shuō)明。聚會(huì)發(fā)起人請(qǐng)于帖子中闡明責(zé)任及義務(wù)。群聚會(huì)一律采取AA制,不得逃避交費(fèi),不得私自買(mǎi)單。遵守聚會(huì)時(shí)間表,報(bào)名后如能不能參加請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)前作出說(shuō)明,報(bào)名后無(wú)故不參者將被加視為不能履行信用予以T出。
6、為安全起見(jiàn),不鼓勵(lì)私下搞陌生成員間(特別是3人以下小聚會(huì)。也不主張由群內(nèi)非管理員直接組織活動(dòng),非管理員在群內(nèi)組織活動(dòng)必須通知版主同意,方可在群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)消息。任何人不得未經(jīng)版主同意在群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)、聚會(huì)消息,否則將被管理員剔除群名單。
7、參加聚會(huì)人員請(qǐng)?jiān)黾觽(gè)人防范意識(shí)。由于群內(nèi)組織活動(dòng)為群內(nèi)成員自愿參加,因此在參加活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的任何不可預(yù)見(jiàn)的后果均由參加者本人承擔(dān);成員之間的個(gè)人行為以及產(chǎn)生的.后果,本群概不負(fù)責(zé)。
8、群內(nèi)成員不得將本群人員私自介紹給其他群,禁止把群內(nèi)個(gè)人或是集體的照片拿到別的地方或是空間去,否則視為自動(dòng)退群予以驅(qū)逐。
9、群聊天室禁止重復(fù)發(fā)表相同或類(lèi)似的內(nèi)容或連續(xù)漫無(wú)目的的進(jìn)行刷屏,字體大小及顏色應(yīng)適當(dāng),管理員警告多次無(wú)效者T。
管理員職責(zé):
1、接收新人(注意保持男女比例,注意素質(zhì),“寧缺毋濫”;
2、貫徹及宣傳群規(guī),促進(jìn)群健康、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展;
3、化解成員間的紛爭(zhēng)、矛盾;
4、發(fā)布公告、組織聚會(huì)及各類(lèi)公益活動(dòng)、論壇總結(jié)、整理照片等;
5、T人需要2名以上管理員(或群主)同意方可執(zhí)行。原則上第3次警告后給于勸退。
微信群管理制度 11
為了讓老師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間的溝通聯(lián)系更加緊密暢通,我們組建了班級(jí)微信群,且全體群?jiǎn)T一致同意達(dá)成如下公約:
1、本班班主任及任課老師,學(xué)生家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人方可入群,禁止無(wú)關(guān)人員入群。
2、群成員一律實(shí)名制,教師命名規(guī)則:教學(xué)學(xué)科+教師姓名;家長(zhǎng)命名規(guī)則:學(xué)生姓名+爸爸或媽媽。
3、全體群?jiǎn)T必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。
4、禁止出現(xiàn)詆毀學(xué)校及師生形象,有損公共道德,不文明,侮辱性的語(yǔ)言,以及帶有不良政治傾向,宗教色彩的內(nèi)容。
5、班級(jí)微信群有班主任管理,班主任為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)成員實(shí)名制,聊天監(jiān)管,違規(guī)提醒等事宜。
6、老師可在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué)校和班級(jí)的教學(xué)教育活動(dòng),學(xué)生每日家庭作業(yè)以及與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的`信息等,家長(zhǎng)適當(dāng)回復(fù)即可。
7、其他群?jiǎn)T發(fā)布的信息應(yīng)該是公共性的,有利于家校合作和學(xué)生成長(zhǎng)的,對(duì)于含糊不清、未經(jīng)核實(shí)的事項(xiàng)不輕易發(fā)布,以免引起誤會(huì)。
8、如有班級(jí)集體事宜需要商討,希望全體群?jiǎn)T積極參與,但盡量避免無(wú)關(guān)閑聊。
9、提倡在班級(jí)群里傳遞有關(guān)家教知識(shí),相互交流教育經(jīng)驗(yàn)。
10、群?jiǎn)T如有不妥言行,第一次由管理員給予善意提醒;第二次管理員在群內(nèi)提出通報(bào);第三次由管理員勸其退出本群。
微信群管理制度 12
一、總則
更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定如下管理辦法。
二、微信群設(shè)置
(1)微信群名:ART精英交流群。
(2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長(zhǎng)、部門(mén)主管、行政區(qū)域)必須加入本群。
(3)所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后,一律以姓名為群昵稱(chēng)。具體操作步驟:進(jìn)入
微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對(duì)“我的群昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
(4)所有群?jiǎn)T需使用本人頭像。
三、微信群內(nèi)容
(1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
(2)樹(shù)立正確的工作方向和目標(biāo),分享好的經(jīng)驗(yàn),讓大家認(rèn)識(shí)到自己的不足,明確需要改進(jìn)的方向。
(3)本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。
(4)嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
(5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
四、微信群管理要求
(1)群中只用于公務(wù),不得作其他私密交流。
(2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要及時(shí)在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或者解決的,負(fù)責(zé)此項(xiàng)問(wèn)題的人員將承擔(dān)100元的'罰款。
(3)群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復(fù),比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類(lèi)的回復(fù)語(yǔ)言,不可見(jiàn)之信息淡漠視之。
(4)群里其他同事分享的信息,獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同,可以展開(kāi)討論,不可以矛頭指向他人,要多些感謝、鼓勵(lì)或贊美的語(yǔ)言。
(5)正確對(duì)待群里不能及時(shí)解決的問(wèn)題,各部門(mén)一定要及時(shí)傳達(dá)到,以落實(shí)到
工作中快速解決;對(duì)群里能夠解決的問(wèn)題絕不推諉、拖延,以至于不了了之。否則每次罰款50元。
微信群管理制度 13
基本要求:
1、指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
3、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷(xiāo)售部-張三”。
4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
5、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的.當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群,則以警告處分,退群帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 14
第一章 總則
第一條 為促進(jìn)集團(tuán)工作制度化、規(guī)范化,加快集團(tuán)信息化管理建設(shè),充分發(fā)揮微信在工作交流、表達(dá)述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見(jiàn)、推動(dòng)工作、提高辦公效率的積極作用,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部微信群的管理工作,結(jié)合實(shí)際特制訂本辦法。
第二條 微信管理及信息維護(hù)遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分工負(fù)責(zé)的原則。
第三條 本管理辦法適用于重慶xx實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司建立的微信群。
第二章 管理流程、組織、職責(zé)
第四條 建立相關(guān)職能的微信群:
1. 集團(tuán)高管工作群: 由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、經(jīng)審批同意入群的總裁助理及高管級(jí)負(fù)責(zé)人組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、各分管副總、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)推動(dòng)小組成員組成,需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
3. 集團(tuán)工作群:由集團(tuán)本部全體員工組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
4. 項(xiàng)目公司工作群:由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、項(xiàng)目公司全體成員組成(包括試用、實(shí)習(xí)員工),需報(bào)請(qǐng)總裁同意后建立。
5. 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)微信平臺(tái):由項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)人員、客戶(hù)組成,需報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總同意后建立,并報(bào)集團(tuán)行政人事部備案。
(備注:部門(mén)工作群存在統(tǒng)一管理的難題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否建立)
第五條 秉著分工明確的原則,微信群日常管理工作由群管理員負(fù)責(zé),群管理員須執(zhí)行微信群相關(guān)管理規(guī)定:根據(jù)人事變動(dòng),負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、請(qǐng)出;負(fù)責(zé)成員實(shí)名制、聊天管理、違規(guī)處理;負(fù)責(zé)定期對(duì)微信群成員進(jìn)行梳理。其中:
1. 集團(tuán)高管工作群、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)推動(dòng)群由總裁辦指定群管理員進(jìn)行管理。
2. 集團(tuán)、項(xiàng)目公司相關(guān)工作群由集團(tuán)行政人事部指定群管理員進(jìn)行管理。
3. 營(yíng)銷(xiāo)工作平臺(tái)原則上由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理作為群管理員。
第六條 原則上成員的準(zhǔn)入和請(qǐng)出操作由群管理員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意邀請(qǐng)人員加入。
第七條 成員實(shí)名制管理:進(jìn)群人員必須實(shí)名制,群昵稱(chēng)命名規(guī)則:部門(mén)+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個(gè)人頭像宜采用本人近期照片,不宜經(jīng)常更換。相關(guān)具體操作步驟見(jiàn)附件《微信常用操作說(shuō)明》。
第三章 內(nèi)容管理及要求
第八條 內(nèi)容發(fā)布及要求:倡導(dǎo)信息共享和正能量傳遞,群消息發(fā)布以工作動(dòng)態(tài)信息、最新通知、公告、重大活動(dòng)與決策、行業(yè)最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問(wèn)題為主,不得在群內(nèi)隨意聊天、不得發(fā)布與國(guó)家政策法律抵觸的言論、不得對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、不得發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的`信息。
第九條 成員應(yīng)對(duì)發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、適用性負(fù)責(zé),對(duì)來(lái)源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)確、涉及到公司及他人隱私的問(wèn)題不得在群里發(fā)布及擅自轉(zhuǎn)發(fā);發(fā)布信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔、文字表達(dá)清晰、盡可能達(dá)到圖文并茂。
第十條 微信群成員每天應(yīng)及時(shí)查閱群信息,對(duì)涉及內(nèi)容要及時(shí)處理,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)、提出的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、協(xié)作人要及時(shí)的傳達(dá)及回復(fù),工作交流做到日清日結(jié)。
第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺(jué)做好群內(nèi)容安全保密工作,對(duì)群內(nèi)信息、業(yè)務(wù)通報(bào)、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
第十二條 集團(tuán)總裁辦、項(xiàng)目總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)微信群進(jìn)行日常監(jiān)督,對(duì)一般違規(guī)行為進(jìn)行善意提醒,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為及時(shí)提出處理意見(jiàn)。
第四章 附則
第十三條 本管理辦法由集團(tuán)行政人事部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
微信群管理制度 15
1、本群交流必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內(nèi)容。
2、嚴(yán)格保守公司秘密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
3、交流中,禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語(yǔ)言。
4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以警告處分。
5、如果群內(nèi)成員不聽(tīng)從群管理,執(zhí)意退群,將給以警告處分,并又退群帶來(lái)的后果由個(gè)人自行承擔(dān)。
6、對(duì)于公司對(duì)外分享的.信息,每個(gè)群的成員都有義務(wù)分享到朋友圈,增加活動(dòng)效果或公司影響力。
7、嚴(yán)禁過(guò)度在群里發(fā)圖片,可以把好的圖(照)片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。
8、全體員工必須學(xué)會(huì)并靈活使用微信,以保證公司指令傳達(dá)到位,無(wú)故不接、推諉將追究各部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
9、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對(duì)于在群內(nèi)反映的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。
10、工作群中要積極散播正能量,禁止散播負(fù)面信息。
11、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。
12、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自行監(jiān)督。
微信群管理制度 16
一、本微信群的名稱(chēng)為:小區(qū)業(yè)主群。
因申請(qǐng)加入本群人數(shù)超過(guò)500人的,將新設(shè)立業(yè)主群,并在群名標(biāo)注:小區(qū)業(yè)主群-2群;以此類(lèi)推。
二、本群的群主由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)擔(dān)任。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)屆滿(mǎn),新一屆業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,由原群主繼續(xù)擔(dān)任群主至新一屆業(yè)主委員會(huì)成立。
群主有義務(wù)管理本群,包括但不限于審核申請(qǐng)加入本群人員的身份,維護(hù)本群秩序,對(duì)群成員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,引導(dǎo)群成員發(fā)表積極言論。
三、本群只對(duì)小區(qū)業(yè)主開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)審核制,經(jīng)群主核實(shí)為小區(qū)業(yè)主的,允許加入本群。
核準(zhǔn)業(yè)主身份的依據(jù)是房屋所有權(quán)證或者不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)。
四、本群成員實(shí)行實(shí)名制,群名稱(chēng)的格式為:姓名-樓棟號(hào)-單元號(hào)-房號(hào);未按要求設(shè)置群名稱(chēng)的,經(jīng)群主提醒仍不改正的,群主有權(quán)將不服從管理的群成員移出群。
五、加入本群的成員,原則上一戶(hù)不超過(guò)兩人;同一業(yè)主擁有多套房的,視為一戶(hù)。
六、本群用于討論小區(qū)公共事務(wù),交流日常生活內(nèi)容,嚴(yán)禁做商業(yè)推廣使用;群成員違規(guī)發(fā)布廣告的,群主有權(quán)將該成員移出群,并在限期內(nèi)禁止重新加入本群。
七、群成員應(yīng)當(dāng)相互尊重,相互包容,提倡文明互動(dòng),理性表達(dá)。
本群提倡發(fā)表符合社會(huì)主核心價(jià)值觀(guān)的言論,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,增進(jìn)鄰里感情,促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展。
八、群成員可以在本群內(nèi)發(fā)布以生活為目的物品置換、轉(zhuǎn)讓信息,但商業(yè)目的的除外。
違反前款的,群主有權(quán)將該群成員移出群。
九、禁止發(fā)布任何危害國(guó)家,違反法律法規(guī)的言論;禁止涉及黃賭毒等話(huà)題;禁止對(duì)外泄露群成員的個(gè)人信息。
十、討論溝通應(yīng)當(dāng)就事論事,實(shí)事求是,禁止誤導(dǎo)、捏造、扭曲事實(shí);禁止言語(yǔ)攻擊、嘲諷、辱罵、侮辱他人不文明的行為舉止。
有前款者,群主有權(quán)將實(shí)施不文明行為的'群成員移出群。
十一、每周安排一天為業(yè)主接待日,具體日期根據(jù)實(shí)際情況確定。
群主有義務(wù)在業(yè)主接待日當(dāng)天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、記錄業(yè)主反饋的意見(jiàn)或者建議;能夠及時(shí)處理的,群主應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)業(yè)主,無(wú)法及時(shí)處理的,群主應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天將收集的意見(jiàn)或者建議反饋給小區(qū)業(yè)主委員會(huì),待業(yè)主委員會(huì)討論、商議后及時(shí)回復(fù)。
十二、群主不定期在本群發(fā)布業(yè)委會(huì)的工作動(dòng)態(tài),增加業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)工作的了解,保障業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十三、群成員因處置房屋喪失業(yè)主身份的,應(yīng)當(dāng)退出本群;不主動(dòng)退出本群的,群主有權(quán)將其移出本群。
十四、群成員第一次被移出群的,移出群三日內(nèi)不允許重新進(jìn)群;第二次被移出群的,移出群一個(gè)月內(nèi)不允許重新進(jìn)群。
十五、對(duì)本人被群主移出群的行為有異議的,可以向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)申訴。
對(duì)申訴結(jié)果不服并提出異議的,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)不予受理。
十六、申請(qǐng)加入本群的,視為同意本管理辦法;本管理辦法的解釋權(quán)歸小區(qū)業(yè)主委員會(huì)所有。
微信群管理制度 17
一、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級(jí)所建立的微信群。
三、基本要求
一)指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員;
(二)群成員一律實(shí)名制。(操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)"我在本群的'昵稱(chēng)"進(jìn)行修改即可。)
(三)群成員請(qǐng)勿隨意拉人進(jìn)群,請(qǐng)向群管理員申請(qǐng)同意后再行邀請(qǐng),并及時(shí)告知群規(guī)和協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容;
(四)嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)過(guò)證實(shí)的求助、慈善等活動(dòng)信息,如果經(jīng)過(guò)證實(shí)是事實(shí)的,確需要發(fā)布的請(qǐng)先上報(bào)群管理員,由群管理員對(duì)外發(fā)布;
(五)交流中可以不贊同別人的各種觀(guān)點(diǎn),但嚴(yán)禁暴光個(gè)人隱私,進(jìn)行人身攻擊。嚴(yán)禁各種形式的侮辱他人,互相攻擊,嚴(yán)禁吵架、鬧事。有矛盾請(qǐng)私下解決,請(qǐng)務(wù)必以和為貴。有群?jiǎn)T私下發(fā)借錢(qián)、邀約、推銷(xiāo)、騷擾信息讓群?jiǎn)T感到不適的,請(qǐng)截屏及時(shí)發(fā)到群里或者向群管理舉報(bào);
(六)嚴(yán)禁在群里發(fā)布為單位、企業(yè)、個(gè)人利益投、拉票、集點(diǎn)贊、砍價(jià)等活動(dòng)信息。嚴(yán)禁任何形式商業(yè)性質(zhì)的廣告,其它廣告宣傳;
四、處罰原則
違反以上群規(guī)中的任意一條第一次將會(huì)被給予警告,第二次違反會(huì)被給予嚴(yán)重警告并且會(huì)被勸退本群,不接受者群管理員采取強(qiáng)制退群。
微信群管理制度 18
一、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高辦公效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于及時(shí)雨金融公司所建立的微信群
三、基本要求
1、群成員一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
2、命名規(guī)則:地區(qū)+姓名;例如:“南寧-杜艷霞”。
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
5、領(lǐng)導(dǎo)在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即時(shí)在群里作出回應(yīng)。如超沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)或解決的`,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
6、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象。
7、如果群內(nèi)成員不停從群管理,則以警告處分,帶來(lái)的后果個(gè)人承擔(dān)。
8、對(duì)于公司對(duì)外的分享信息,每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動(dòng)效果和公司影響力。
四、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
微信群管理制度 19
為了更好的使用微信群這一新信息平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗(yàn)分享和提高辦公效率,現(xiàn)招商中心已建立xx商管—招商部微信群。
為進(jìn)一步規(guī)范微信群的.管理工作,特制定《微信群管理辦法》,具體如下:
1、商管公司招商中心所有成員。
2、各項(xiàng)目招商部所有成員。
3、招商中心建立微信群只用于工作交流。
4、保持網(wǎng)絡(luò)暢通,對(duì)于在群內(nèi)反映到的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)責(zé)任人爭(zhēng)取及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。
5、由商管公司招商中心張玉婷負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天管理等工作,各項(xiàng)目人員如有變動(dòng),請(qǐng)各項(xiàng)目招商經(jīng)理及時(shí)予以更新。
6、微信群禁止發(fā)布與招商工作無(wú)關(guān)內(nèi)容,管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話(huà)題和言語(yǔ)。
微信群管理制度 20
1、目的
為更好的加強(qiáng)部門(mén)之間的.溝通聯(lián)絡(luò),提高工作效率,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于美達(dá)公司所有部門(mén)的微信群。
3、基本要求
、拧⒅付ㄎ⑿湃好,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
、啤⑷撼蓡T一律實(shí)名制。操作方法:進(jìn)入微信群后,點(diǎn)擊屏幕右上角圖標(biāo),在打開(kāi)的菜單中對(duì)“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
、、命名規(guī)則:部門(mén)+姓名;例如:“銷(xiāo)售部-張三”。
、取(yán)格保守公司機(jī)密,對(duì)業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
、、領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn),即使當(dāng)時(shí)難以解決,也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實(shí)施辦法,如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應(yīng)或解決的,則按照公司相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
、、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止詆毀公司及其各部門(mén)和員工形象,上班時(shí)間嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布跟工作無(wú)關(guān)的信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進(jìn)行處罰。
、恕⑷绻簝(nèi)成員不聽(tīng)從群管理、違反群規(guī),則以警告處分,并勒令退群。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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