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保安崗位管理制度(精選15篇)
在當(dāng)今社會生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的保安崗位管理制度,希望能夠幫助到大家。
保安崗位管理制度 1
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的.清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
保安崗位管理制度 2
1、每天上班前準(zhǔn)時(shí)簽到,作好上崗前的準(zhǔn)備工作。
2、按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長發(fā)。
3、上崗值勤盡職盡責(zé),不擅離崗位,不私自換崗。
4、值勤期間,不吸煙、不睡覺、不聊天、不做與工作無關(guān)的事情。
5、值勤期間,精神飽滿,姿態(tài)端正。
6、語言文明,行為端莊。
7、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。
保安崗位管理制度 3
一、目的與適用范圍
本規(guī)程通過制定保安員內(nèi)務(wù)、作息、紀(jì)律的管理規(guī)定,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護(hù)保安工作的`正常運(yùn)行。
二、職責(zé)
1、保安員負(fù)責(zé)本崗位的治安保衛(wèi)工作及維持轄區(qū)內(nèi)正常秩序。
2、保安班長負(fù)責(zé)本班工作安排、異常情況的報(bào)告與處理。
3、保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)和轄區(qū)治安工作的管理。
4、督察隊(duì)負(fù)責(zé)檢查各小區(qū)各項(xiàng)工作的落實(shí)質(zhì)量。
5、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)跟蹤各小區(qū)保安隊(duì)和督察隊(duì)日常工作的管理。
三、內(nèi)務(wù)制度
按物業(yè)公司下發(fā)06號文件要求。
四、作息規(guī)定
1、值班制度:實(shí)行24小時(shí)值班制,早上:8:00——19:00晚上:19:00——8:00每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。
2、就寢時(shí)間:按物業(yè)公司下發(fā)06號文件歸隊(duì)熄燈就寢。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,請假時(shí)間在一天以內(nèi)由管理處批準(zhǔn),一天以上由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返保安隊(duì),聽候調(diào)遣。
五、紀(jì)律
1、愛崗敬業(yè),服從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,文明服務(wù),禮貌待人,積極主動,勇敢無畏。
2、按《保安員儀表儀容管理規(guī)程》著裝上崗。
1、堅(jiān)守崗位,提高警惕。
4、愛護(hù)公共設(shè)施,設(shè)備,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件或異常情況的處理程序,遇到突發(fā)事件能正確及時(shí)處理。
5、認(rèn)真參加培訓(xùn)及其他學(xué)習(xí)。
6、嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班漏班。
六、文件和記錄
1、保安員培訓(xùn)登記表
2、保安員請假條
3、保安一日工作情況記錄編制審核批準(zhǔn)生效日
保安崗位管理制度 4
1、目的
對保安崗位的配備進(jìn)行有效管理,以便及時(shí)處置突發(fā)事件,保證所管理區(qū)域安全。
2、范圍
保安人員所用對講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責(zé)
3.1保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安崗位配置的管理。
3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。
4、工作程序
4.1對講機(jī)的`使用及管理
4.1.1佩帶:上班期間,對講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)員所持對講機(jī)建立臺帳,對每臺對講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號。各班長對本班對講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。
4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對講機(jī),嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對講機(jī)未使用時(shí),任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵,以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲,影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對講機(jī)繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊(duì)長負(fù)責(zé)制定崗位代號,凡遇工作之事需呼叫對方,一律使用代號,呼叫時(shí)口齒清晰,使用普通話,用語標(biāo)準(zhǔn)、簡練,有禮貌,語氣輕松自然,嚴(yán)禁大呼大叫,拿腔拿調(diào),裝腔作勢,萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時(shí),各班長要認(rèn)真檢查對講機(jī)的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長,以便妥善處理。
4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng),造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者,按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即報(bào)告,當(dāng)場處理。
4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次,對講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小,盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規(guī)定
4.3.1橡膠棒由保安班長保管,應(yīng)做好備案登記;
4.3.2使用時(shí)要注意愛護(hù),不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用,防止損壞、丟失,如有丟失、損壞照價(jià)賠償;
4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒,橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為,使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定,持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài),使用時(shí)應(yīng)避免直射對方的眼睛,只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。
4.5巡更棒的使用及管理
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備,由班長統(tǒng)一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù),禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;
4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。
保安崗位管理制度 5
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。
保安崗位管理制度 6
1、目的
通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。
2、適用范圍
適用于管理(服務(wù))中心小區(qū)出入口崗位。
3、職責(zé)
3.1對小區(qū)車輛、人員進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。
3.2門崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4、內(nèi)容
4.1車輛出入管理
4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。
4.1.2當(dāng)業(yè)戶車輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí),應(yīng)及時(shí)為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。
4.1.3車輛憑卡出入,臨時(shí)停放車輛須按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并做好登記。
4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。
4.1.5遇救護(hù)車、消防車、警車出入小區(qū)的.應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.1.6當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)做好當(dāng)班記錄,如實(shí)填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》
4.2來人來訪登記
4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證(卡)進(jìn)出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2當(dāng)有人員來訪時(shí),應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認(rèn)后登記放行,并通知巡邏員跟進(jìn)。
4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3物品出入制度
4.3.1當(dāng)有業(yè)戶搬遷時(shí),通知業(yè)戶到管理(服務(wù))中心開具《物品放行條》。
4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報(bào)管理(服務(wù))中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實(shí)、存檔。
4.3.3遇貨運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查車輛是否裝載危險(xiǎn)品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時(shí)應(yīng)請司機(jī)自行打開車廂(門)配合檢查。
4.4維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生,交接班前進(jìn)行1次清潔。
保安崗位管理制度 7
一、穿工作制服戴工作牌上崗,且衣著整潔大方,否則罰款5元/次;
二、不留長發(fā),怪發(fā),不染發(fā),經(jīng)批評教育不改者,罰款5元/次;
三、嚴(yán)禁穿短褲,穿拖鞋上班,否則罰款10元/次;
四、不遲到,不早退,不擅自離崗,否則罰款10元/次;
五、上班期間不得吃零食,不吸煙,不讀書看報(bào),不打瞌睡,否則罰款5元/次;
六、嚴(yán)禁值班保安酗酒,鬧事,否則取消當(dāng)月全部獎(jiǎng)金并開除;
七、保安人員多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到按規(guī)操作,依法辦事,不得和任何人吵架,甚至打架,否則取消當(dāng)月獎(jiǎng)金并開除;
八、保安人員必須服從公司和醫(yī)院的安排和現(xiàn)場主管,隊(duì)長的管理,否則開除處分;
九、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作和值班,巡邏工作;
十、必須對當(dāng)天的工作作好筆錄,辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)雙方簽字,否則將按時(shí)間段追究事故責(zé)任;
十一、定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患;
十二、上班時(shí)間內(nèi)不得會客,不得利用職務(wù)之便帶他人進(jìn)入醫(yī)院,嚴(yán)禁非工作人員留宿否則嚴(yán)肅處理;
十三、嚴(yán)禁偷,拿,賣醫(yī)院的任何物品,設(shè)備,設(shè)施等,否則本公司取消全部獎(jiǎng)金并開除,違法者將扭送公安機(jī)關(guān);
十四、請假者必須執(zhí)請假手續(xù)――寫請假條,經(jīng)管理人員簽字同意后方可,否則管理人員有權(quán)給予適當(dāng)?shù)奶幜P;
十五、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一周寫辭職報(bào)告上交管理人員同意后由其安排離崗日期和結(jié)帳,否則本公司不予以辦理手續(xù);
十六、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對顧客熱情服務(wù),對違規(guī)者必須履行自己的'職責(zé);
十七、對未明文規(guī)定的事項(xiàng),現(xiàn)場管理人員有權(quán)給予批評和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰;
十八、值班室,收發(fā)室隨時(shí)保持潔凈,整齊,嚴(yán)禁停放自行車,放置雜物等,違者罰款1―10元;
十九、門衛(wèi)必須嚴(yán)格盤查出入的人員,車輛,對帶出醫(yī)院的公共財(cái)物必須持有有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的簽字方可放行,否則將追究其責(zé)任;
二十、門衛(wèi)必須嚴(yán)格會客登記制度;
二十一、對用水,用電有違章操作的行為有權(quán)進(jìn)行干預(yù)制止或及時(shí)匯報(bào);
二十二、保安人員不得亂用警用物品,不得帶出醫(yī)院或在不值班時(shí)使用,否則罰款10―100元;
二十三、值班室內(nèi)不得亂接電器,否則罰款10―100元;
二十四、值班室內(nèi)不得打牌,賭博,否則取消獎(jiǎng)金并開除;
二十五、未經(jīng)管理人員許可,保安人員不得以公司名義隨便向醫(yī)院借用任何東西。
保安崗位管理制度 8
一.目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二.適用范圍:
本公司所有保安人員。
三.權(quán)責(zé):
人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
四.內(nèi)容:
4.1工作守則:
4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿。
2.紀(jì)律嚴(yán)明。
3.禮貌待人。
4.反應(yīng)迅速。
4.1.2主要任務(wù):
1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
2.維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.維護(hù)廠內(nèi)正常秩序。
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。
4.2保安職責(zé):
4.2.1共同職責(zé):
1.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
2.督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣、戴廠證。
3.上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。
5.不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,對廠內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
6.廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長或人辦資源部處理。
7.不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生。
9.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
4.2.2值班規(guī)定:
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。
3.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、聽收錄機(jī)、監(jiān)守自盜。
5.保安人員進(jìn)入廠區(qū)和餐廳時(shí),應(yīng)穿制服,配戴廠證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)廠內(nèi)秩序。
6.早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上10:00鎖閉寫字樓大門、辦公室大門及通向倉庫和生產(chǎn)部的小門;于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開生產(chǎn)部大門。
7.加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級報(bào)告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
4.3門禁制度:
4.3.1人員進(jìn)出管理:
1.員工出入廠門時(shí),應(yīng)將廠證戴于左胸前。對違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門,交人力資源部處理。
2.節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,后門保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記。
3.員工上班時(shí)間出廠應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的放行條,有攜帶物品時(shí),須有副總以上檢核,無放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出。(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)
4.員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品出廠。
6.外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進(jìn)入。
7.上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時(shí)間不得超過30分鐘。下班后如需在公司前門保安室會客者,會客時(shí)間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00。
8.員工須從公司前門出入。前門放行時(shí)間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00。
9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。非本廠人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4.3.2車輛進(jìn)出管理:
1.本公司車輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記。
2.外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3.所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車出入廠門時(shí),必須下車推行。
4.3.3物品進(jìn)出管理:
1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時(shí),須自覺接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。
3.廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
5.對人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
4.3.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員:
1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。
4.非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。
6.來訪人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。
7.已離職者。
4.3.6嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品:
1.人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。
2.貨物出廠無出門條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。
4.本廠車輛外出,無派車單者。
5.員工上班外出,無放行條者。
6.員工出廠,攜帶物品,放行條上無副總以上簽核者。
7.員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者。
4.3.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。
3.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時(shí)婉言說明,并請諒解。
4.嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
4.4突發(fā)事件的處理:
4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
4.4.2遇打動、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場。
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長處理。
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長和人力資源部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。
4.5工作交接:
4.5.1值班狀況交接:
1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況。
2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來訪人員情況。
4.上級規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
4.5.2警具、警械的交接:
1.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
2.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍。
3.接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
4.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好保廠護(hù)舍工作。
4.6.2內(nèi)容:
1.隊(duì)長對保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
2.查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長自行安排,晚上不得少于2次。
3.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù)。
4.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報(bào)告上,次日交人力資源部審查。
5.查勤內(nèi)容:
a)保安儀容儀表
b)當(dāng)班保安日志。
c)物件簽收事宜。
d)人、車、物出廠稽查。
e)異常事件的處理。
f)保安的巡邏事項(xiàng)。
6.保安巡邏內(nèi)容:
a)員工著裝穿戴及廠證佩帶。
b)上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過無效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業(yè)現(xiàn)場有無隱患。
i)水電設(shè)施是否正常。 j)洗手間衛(wèi)生。
k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。
l)辦公室衛(wèi)生。
m)房間衛(wèi)生。
n)餐廳衛(wèi)生。
o)地面、水溝衛(wèi)生。
p)門窗安全及衛(wèi)生。
q)晚上00:00以后宿舍內(nèi)有無熄燈。
r)有無其它異常情況。
4.7考核辦法:
4.7.1考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。
4.7.2考核內(nèi)容:
1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。
2.按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標(biāo)志,注重儀容、儀表的.整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。
3.熱情接待來訪人員,注意接電話的禮節(jié)。
4.自學(xué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。
5.堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無關(guān)的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動。
8.對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。
9.對公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶。
10.品行端正,言行誠信,忠于職守。
4.7.3評分標(biāo)準(zhǔn):
1.依據(jù)考核內(nèi)容,對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評定。
2.考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次。
3.每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過處分。以作為年終評核加薪的參考。
4.8獎(jiǎng)懲條例:
4.8.1獎(jiǎng)勵(lì):
1.有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)維護(hù)公司利益,有具體事跡者。
b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。
2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b)維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。
c)維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
d)具有其他重大功績,足為他人表率者。
4.8.2懲罰:
1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過。
a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
b)當(dāng)班酗酒或睡覺者。
c)監(jiān)守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對來賓言語輕浮、下流或粗暴無禮者。
f)對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
2.有下列情況之一者,給予記過處分或罰款50元。
a)值班時(shí)看小說雜志,寫私人信件者。
b)利用上班時(shí)間,做與工作無關(guān)的事情者。
c)交接班時(shí),對應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
d)不請假外出,晚上不歸者。
e)對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f)值班時(shí)間,電話及對講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。
g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。
b)滿口污言穢語者。
c)對來訪人員未能嚴(yán)格檢查,未發(fā)放訪客接洽單而放行者。
d)對違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見者。
e)對員工不戴廠證不加詢問而放入廠者。
f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
g)不執(zhí)行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進(jìn)出登記簿》
5.2《訪客登記簿》
5.3《保安值班日志》
5.4《保安查勤日報(bào)》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
保安崗位管理制度 9
一、目的:
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé),特制訂本制度。
二、適用范圍:
本制度適用公司的保安隊(duì)長
三、職責(zé):
保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。
四、具體內(nèi)容:
建立正常的'巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;
熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、xxx門聯(lián)系;
根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果;
保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:
保安儀容儀表;
物件簽收事宜;
人員、物品出入記錄;
落實(shí)交接班的工作事宜;
協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;
及時(shí)掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,做好思想溝通工作,并做好會議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;
以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。
五、獎(jiǎng)勵(lì)措施:
對待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;
遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;
維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。
六、懲罰措施:
不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
對違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;
因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;
工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理;
工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理;
七、附則:
本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;
本制度自頒布之日起實(shí)施。
保安崗位管理制度 10
1、保安人員要嚴(yán)格執(zhí)行商場的安全管理制度,做好防盜、防火、信報(bào)收發(fā)等工作。
2、保安人員必須著裝上崗,衣著整潔,語言文明,精神飽滿。禁止非安保人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人、車輛登記制度,外來聯(lián)系工作的人員憑介紹信或身份證辦理登記手續(xù),由保安人員開具訪問申請單,并電話征得受訪人員同意后方可放行。來訪人員出門時(shí),應(yīng)查驗(yàn)收回由受訪人員簽字確認(rèn)的申請單。
4、主動積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的政府公務(wù)車輛(如;消防、警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛要主動給于登記,提供進(jìn)入商場的便利條件。
5、保安人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。
6、做好信件、報(bào)刊收發(fā)工作,對電報(bào)、掛號信、快遞要及時(shí)登記、電話通知有關(guān)部門和人員。
7、對出入商場的車輛、人員有權(quán)進(jìn)行檢查和詢問。對載貨車輛出入商場應(yīng)進(jìn)行檢查,核對貨單,并提交經(jīng)綜合管理部或主辦部門核準(zhǔn)簽發(fā)的`《出門條》后方可放行。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告商場安全主管,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
8、換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,書面交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
10、按時(shí)開啟商場的防盜報(bào)警設(shè)施和消防報(bào)警設(shè)施。時(shí)刻觀察監(jiān)控系統(tǒng)的異,F(xiàn)象,做好防盜防火等安保工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告商場安全主管。
11、每班必須有一名巡查人員。巡查人員必須按時(shí)對廠區(qū)進(jìn)行巡查。白天每兩小時(shí)巡查一次,晚上每一小時(shí)巡查一次,并在規(guī)定巡查地點(diǎn)做好巡查記錄,并接受商場的監(jiān)管。
12、保安人員如有以下情況將給予獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除并及時(shí)報(bào)告火災(zāi)等隱患,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元~500元;及時(shí)制止或阻止
商場內(nèi)部發(fā)生打架斗毆事件,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元;抓獲盜賊,每次獎(jiǎng)勵(lì)200元~500元。廠區(qū)全年未出現(xiàn)任何被盜、火災(zāi)等事件,商場給予年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元/人。
保安崗位管理制度 11
第一章總則
第一條目的
為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權(quán)責(zé)
行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。
第二章工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容
第一條工作時(shí)間
公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內(nèi)容
執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項(xiàng)規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。
第三章崗位職責(zé)
第一條崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍0碴(duì)長的崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級命令。具體如下:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長與隊(duì)員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。
2、處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3、熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;
5、完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6、協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
7、做好對保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的.思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計(jì),定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
8、做好保安工作期間各項(xiàng)文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報(bào)告。
9、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
。ǘ┍0踩藛T的門崗崗位職責(zé)
1、熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機(jī)要熱情接待,與庫管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉庫待檢區(qū)待驗(yàn)收。
2、負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、書信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。
4、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
6、加強(qiáng)防火活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
保安崗位管理制度 12
1、目的
為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司保安工作的管理。
3、作息時(shí)間
白班:7:00—19:00晚班19:00—7:00
工作時(shí)長為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。
4、職責(zé)
嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
上崗執(zhí)勤時(shí),必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機(jī),確保通訊暢通。
嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報(bào),不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。
堅(jiān)持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。
嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。
熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報(bào)警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報(bào)警器的性能及使用方法。
認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。
認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。
觀察內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。
加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的意識。
保持監(jiān)控室和值班室的`清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
5、崗位操作及要求
交接崗
每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。
交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。
執(zhí)勤
白班必須有一人站崗。
值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進(jìn)出立崗。
門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報(bào)電視,聽收音機(jī)。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。
維持門口秩序,使之保持暢通。
保安崗位管理制度 13
第一條職責(zé)范圍
適用于本工廠全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行工廠關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長的工作職責(zé)
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級命令。具體如下:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的'行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5.3物件簽收事宜;
5.4人員、車輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來源理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9、接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10、負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)、執(zhí)行工廠的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責(zé)感,不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,職責(zé)明確。
4、對來訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)工廠良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊(duì)長安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿工廠規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
6、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
7、加強(qiáng)防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
10、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
11、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊狀況,不得缺席。
12、保安值班時(shí)間按照工廠相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安崗位管理制度 14
為了加強(qiáng)對保安工作的管理,使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定。
一、公司大門安全管理規(guī)定
1、公司的大門警衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制。
2、當(dāng)班執(zhí)勤應(yīng)有分工,保證一人在室內(nèi)電話機(jī)旁,執(zhí)行室內(nèi)公務(wù),另外負(fù)責(zé)在廠區(qū)內(nèi)游動觀察,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。
3、保安的具體職責(zé):
①應(yīng)絕對服從上級命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
、趫(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全。
、蹐(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級。
、軋(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職行為。
、輵(yīng)熟記廠內(nèi)各處的水、電、易燃品、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要位置電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整修。
⑥應(yīng)檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛,對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
、邞(yīng)遵照巡邏路線夜間每兩小時(shí)巡邏工廠、車間、倉庫,并做好巡查記錄。
⑧交接班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“,做好存檔。
二、人員管理
1、員工進(jìn)廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;
2、檢查、監(jiān)督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。
3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)查驗(yàn)廠部開據(jù)的放行條后,方可放行。
4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會客,禁止私自進(jìn)車間或辦公室找人。其他人員無正當(dāng)理由一律禁止入廠。
5、外來人員到工廠接洽業(yè)務(wù),應(yīng)在值班室辦理入廠登記手續(xù),并電話聯(lián)系有關(guān)部門接待人。經(jīng)同意后,方可進(jìn)入;離開時(shí)收回會客單。
6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員,經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理臨時(shí)工作證,方可入廠。工程結(jié)束后將臨時(shí)工作證全部收回。
7、來公司、工廠參觀訪問的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀證,方可入公司或工廠。
8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠的職工,根據(jù)生產(chǎn)部所報(bào)送的加班人員名單核對相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門衛(wèi)負(fù)責(zé)登記出入時(shí)間。
9、廠內(nèi)住宿人員,在工作時(shí)間外,憑工作證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)立即通知宿舍管理員,做好出入登記。
10、外來人員進(jìn)入工廠,告知廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
11、公司、工廠職工及外來人員嚴(yán)禁帶小孩入廠。
三、物品管理
1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠,否則門衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時(shí),需要出具主管部門及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>
2、各外協(xié)廠交貨時(shí)所隨帶其廠物品的進(jìn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由門衛(wèi)值班人員查驗(yàn)登記,在離廠時(shí)再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。
3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
、谟蓴y帶者親自寫明理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
③情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)主管處理。
4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí),按下列規(guī)定處理:
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。
、跀y帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。
四、車輛管理
1、本廠所有車輛(汽車、機(jī)車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。
2、外來車輛進(jìn)入工廠,隨車人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。
3、進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,應(yīng)注意進(jìn)廠車輛有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。出廠車輛載有貨物時(shí),屬工廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的,憑業(yè)務(wù)部開據(jù)的放行單查驗(yàn)無誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠,必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。
五、緊急事件處理程序
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
①判斷情況若尚可控制消除時(shí),速采取行動,并報(bào)告主管及通知相關(guān)部門。
②判斷事故無法控制,應(yīng)急速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)。
、廴臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負(fù)責(zé)人。
3、夜間或休假時(shí),近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災(zāi)害時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、消防工作管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規(guī)定,每一名保安員都是義務(wù)消防員,應(yīng)掌握消防設(shè)備、消防器材的使用及放置位置,了解相關(guān)的消防知識。
2、保安科負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實(shí)具體的措施,定期組織消防安全檢查,對所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
3、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的.原則,在工作中要有高度的防火意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。
4、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開展的各項(xiàng)安全防火活動,協(xié)助有關(guān)部門對公司消防設(shè)施、器材的管理和保養(yǎng)。
5、一旦發(fā)生火警,除了門衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作。
6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,公司將給與從重處罰,直至開除。
七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
1、發(fā)現(xiàn)違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當(dāng)月績效工資。
2、月內(nèi)累計(jì)違章四次,扣罰50分,并取消當(dāng)月績效工資。
3、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,扣罰當(dāng)月全部工資,直至開除。
4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,公司將給與從重處罰直至開除。
保安崗位管理制度 15
為搞好校園的安全防范工作,確保教學(xué)與生活秩序正常,根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定如下門衛(wèi)制度:
一、值班人員要忠于職守,嚴(yán)守值班崗位。做到不遲到,不早退,不擅自離崗,不擅自托人代班;認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。
二、上課期間,門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門,學(xué)生如有特殊情況急需外出,必須憑班主任或?qū)W生主管部門負(fù)責(zé)人簽字同意的`批條并登記后方可離校。
三、學(xué)校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會閑散人員不得進(jìn)入校園;對來訪人員(家長)須進(jìn)行身份登記,經(jīng)核實(shí)并征得被訪者(班主任、學(xué)生)同意后,方可允許進(jìn)入校內(nèi)。
四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的車輛,禁止鳴笛,限每小時(shí)5公里速度行駛,并在指定的地點(diǎn)停放。出租車及其它營運(yùn)車輛禁止入內(nèi)。
五、對外來人員進(jìn)出校園攜帶的可疑物品應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn),防止校園財(cái)物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。
六、晚上必須在值班室值夜班,做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。
七、值勤時(shí),既要熱情接待,服務(wù)周到,禮貌待人,又要堅(jiān)持原則,不徇私情,遵守法紀(jì)。
八、上學(xué)和放學(xué)期間,應(yīng)在學(xué)校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序進(jìn)出校門,確保門前暢通。對在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,對不服從管理、危及校園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為,應(yīng)采取果斷措施并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
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