工作管理制度集錦15篇

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的工作管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作管理制度1

　　一、伙食管理制度

　　1、成立伙食管理委員會并由專人負(fù)責(zé)，民主管理。

　　2、伙食費(fèi)�？顚Ｓ�，精打細(xì)算，計(jì)劃開支，合理使用。

　　3、根據(jù)季節(jié)制定適合幼兒的每周食譜。

　　4、準(zhǔn)確掌握幼兒出勤數(shù)，做到每天按時(shí)按量供應(yīng)伙食不吃隔日剩飯菜。

　　5、每天做到牛奶、飯菜的留樣工作。

　　二、伙食經(jīng)費(fèi)管理制度

　　1、幼兒膳食經(jīng)費(fèi)實(shí)行民主管理制度，堅(jiān)持專款專用，合理開支的`原則。

　　2、按照園財(cái)務(wù)制度規(guī)定，膳食經(jīng)費(fèi)中的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)單據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行“三帳制”，即：必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，方可入賬。

　　3、數(shù)額較大的支出，須經(jīng)伙食管理委員會討論決定。

　　4、學(xué)期結(jié)束時(shí)將食堂賬目提交伙食管理委員會審議，并向家長公布賬目。

工作管理制度2

　　為了綠化、美化辦公區(qū)域環(huán)境，營造良好的工作環(huán)境，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本制度。

　　一、愛護(hù)花草樹木人人有責(zé)，全體員工要高度樹立生態(tài)環(huán)境的保護(hù)意識，積極做好單位環(huán)境的綠化美化工作。

　　二、綠化工作人員要盡職盡責(zé)，做好綠化區(qū)域內(nèi)花草樹木的`栽培和維護(hù)管理工作。

　　三、綠化工作人員要定期培土、施肥、除草、澆灌，全面養(yǎng)護(hù)，保證花草樹木的正常生長，并保管好綠化工具。

　　四、制定綠化美化的長遠(yuǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格規(guī)劃、科學(xué)管理，因地制宜，根據(jù)不同的樹木、花草，采取相應(yīng)的管理辦法，做到美觀得體，協(xié)調(diào)一致。

　　五、單位的花草樹木，不準(zhǔn)隨意攀、折、砍、采；不準(zhǔn)穿越、踐踏綠地、綠籬帶、花園、草坪；不準(zhǔn)向花園、綠地內(nèi)倒污水、垃圾及其他雜物。

工作管理制度3

　　為了安全順利完成掘進(jìn)生產(chǎn)任務(wù),突出以安全、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、文明衛(wèi)生為工作重點(diǎn),確保安全生產(chǎn)無事故,“一通三防”精細(xì)化管理,嚴(yán)格材料考核。特制定以下管理制度:

　　1、全區(qū)管理人員切實(shí)履行職責(zé),統(tǒng)一思想,精誠團(tuán)結(jié),緊密配合,切實(shí)干好本職工作。

　　2、安全方面齊抓共管,確保安全生產(chǎn)無事故。

　　3、各工種嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,因操作不當(dāng)或操作失誤造成人為損壞設(shè)備時(shí),經(jīng)追查研究后立即予以嚴(yán)肅處理。

　　4、特別要抓工程質(zhì)量,文明生產(chǎn)及一通三防工作,當(dāng)班管理人員對生產(chǎn)系統(tǒng)存在的隱患必須及時(shí)組織人員處理,驗(yàn)收員必須在現(xiàn)場嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

　　5、交接班:各生產(chǎn)班組合理組織當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),嚴(yán)格按照區(qū)規(guī)定的交接班時(shí)間執(zhí)行,到點(diǎn)交接班。除交接清楚工作面情況,交接單注明當(dāng)班各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成情況等。

　　6、各班跟班干部必須堅(jiān)持向區(qū)一班三匯報(bào),接班匯報(bào)接班工作面情況,班中匯報(bào)生產(chǎn)情況,下班前匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)完成情況及存在問題等。

　　7、檢修班根據(jù)各自負(fù)責(zé)設(shè)備情況,各設(shè)備關(guān)鍵部件必須有備用件進(jìn)行更換,若無備用件及時(shí)聯(lián)系區(qū)報(bào)配件計(jì)劃。

　　8、各生產(chǎn)班組生產(chǎn)過程中,各工種操作設(shè)備過程中,應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,若因人為原因造成設(shè)備損壞,將從嚴(yán)從重進(jìn)行處罰。

　　9、安全事故、生產(chǎn)事故、機(jī)電事故必須嚴(yán)格實(shí)行追查制度,當(dāng)班發(fā)生事故后,升井后到工區(qū)組織追查,參加人員為責(zé)任人及隊(duì)、班長相關(guān)人員,由值班人員負(fù)責(zé)組織,并形成書面材料,并及時(shí)予以通報(bào)。

　　13、各班班長當(dāng)班升井后必須到區(qū)匯報(bào)工作并記分,杜絕亂報(bào)工、亂加分、晚下井、早升井等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,所報(bào)工無效,報(bào)工人無工,若重復(fù)發(fā)現(xiàn),免去其班長職務(wù)。

　　14、各工種、驗(yàn)收員、班組長下班后及時(shí)做好相關(guān)記錄。

工作管理制度4

　　一、 定期安全生產(chǎn)會議制度

　　1、為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法律、常規(guī),普及安全知識,創(chuàng)新安全文化,強(qiáng)化安全理念,提高全體員工的安全素質(zhì),促進(jìn)安全生產(chǎn)的健康發(fā)展,依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,特建立此安全生產(chǎn)會議制度:

　　2、認(rèn)真貫徹業(yè)主、公司有關(guān)安全生產(chǎn)和環(huán)保工作的具體要求,決定在本項(xiàng)目貫徹實(shí)施的具體方法并監(jiān)督實(shí)施。

　　3、研究解決本項(xiàng)目在安全生產(chǎn)、環(huán)保監(jiān)管工作中急需解決的資金、人員、材料、現(xiàn)場管理中存在的問題并監(jiān)督實(shí)施。

　　4、總結(jié)前段安全及環(huán)保監(jiān)測工作,布置后段安全生產(chǎn)及環(huán)保監(jiān)測工作。

　　5、每月至少召開一次綜合性安全工作會議(具體時(shí)間另行通知),會議由項(xiàng)目部經(jīng)理或主管安全的副經(jīng)理主持,聽取本單位的安全工作匯報(bào),征求意見和要求,對提出的存在問題監(jiān)督進(jìn)行整改,及時(shí)解決安全生產(chǎn)及環(huán)保監(jiān)測工作中存在的問題。

　　6、參會人員有各級管理人員組成,會議之后,安全員必須把安全例會精神上傳下達(dá)給各施工隊(duì)、班組,對于布置的安全生產(chǎn)、環(huán)保監(jiān)測工作,必須及時(shí)完成,不得拖延。特殊情況可向安全環(huán)保部及時(shí)反映具體情況。

　　7、參會人員必須準(zhǔn)時(shí)參加會議,如遇特殊情況不能參會、必須對安全例會內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)了解,對無故不參會者或參會遲到者,提出批評。

　　8、安全會議要做好會議記錄。

　　二、各項(xiàng)安全制度必須按照規(guī)定認(rèn)真、按期學(xué)習(xí)

　　1、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人定期學(xué)習(xí)應(yīng)包括下列內(nèi)容

　　1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

　　2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;

　　3)重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;

　　4)職業(yè)危害及其預(yù)防措施;

　　5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

　　7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　2、項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理人員定期學(xué)習(xí)應(yīng)包括下列內(nèi)容

　　1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

　　2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

　　3)傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

　　4)應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

　　5)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

　　7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　3、作業(yè)隊(duì)、班組定期學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括

　　1)崗位安全操作規(guī)程;

　　2)崗位自檢、互檢和交接檢查的重點(diǎn)、方法及程序;

　　3)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);

　　4)有關(guān)事故案例;

　　5)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　4、農(nóng)民工定期學(xué)習(xí)主要內(nèi)容包括:

　　1)安全生產(chǎn)法律法規(guī);

　　2)安全生產(chǎn)基本常識;

　　3)安全生產(chǎn)操作規(guī)程;

　　4)從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);

　　5)事故案例分析;

　　6)工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析;

　　7)危險(xiǎn)源和隱患辨識;

　　8)個(gè)人防險(xiǎn)、避災(zāi)、自救方法;

　　9)事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置;

　　10)安全設(shè)施和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù);

　　11)職業(yè)病防治;

　　12)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　三、定期組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng)

　　1、安全教育培訓(xùn)活動(dòng)

　　1)安全教育培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定

　�、夙�(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

　�、趶氖乱痪�施工作業(yè)的農(nóng)民工首次崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),每年接受再培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí);從事非施工作業(yè)農(nóng)民工首次崗前安全生產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),每年接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)。對初中以下文化程度的農(nóng)民工,培訓(xùn)前應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行文化課補(bǔ)習(xí)。

　　2)安全教育活動(dòng)還應(yīng)包括節(jié)日安全教育、季節(jié)性安全教育、案例教育和專題安全教育。安全教育要突出對新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備和新技術(shù)應(yīng)用前的安全操作和技術(shù)培訓(xùn)。各級、各類安全教育培訓(xùn)要做到有計(jì)劃、有布置、有記錄和有可追溯性等。各項(xiàng)記錄要認(rèn)真填寫,做到完整、真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范。

　　2、應(yīng)急救援演練活動(dòng)

　　1)為了加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的操作能力、保護(hù)他人和自我保護(hù)意識;本著以人為本的原則、安全第一的理念,一切行動(dòng)都把保障職工的.生命安全和身體健康、最大程度地減少安全生產(chǎn)事故、人員傷亡作為首要任務(wù),項(xiàng)目部定期開展應(yīng)急救援演練活動(dòng)。

　　2)應(yīng)急救援演練活動(dòng)項(xiàng)目、目的及演練時(shí)間的規(guī)定

　�、傺菥毣顒�(dòng)項(xiàng)目包含項(xiàng)目駐地、施工現(xiàn)場存在的重大安全生產(chǎn)隱患,如:火災(zāi)、物體打擊、觸電、食物中毒等;

　　②發(fā)生安全生產(chǎn)事故后,事故現(xiàn)場有關(guān)人員要第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目部應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即啟動(dòng)相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案�，F(xiàn)場應(yīng)急救援以應(yīng)急演練為指導(dǎo),項(xiàng)目部應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮所有參與應(yīng)急救援的隊(duì)伍和人員,有條不紊的進(jìn)行救援并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)部門報(bào)告安全生產(chǎn)事故事態(tài)發(fā)展及救援情況。

　�、垌�(xiàng)目部安質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演習(xí)、演練工作。應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況每年至少組織兩次安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演習(xí)。

　　四、定期安全檢查制度

　　1、檢查要求

　　1)安全檢查的基本任務(wù)是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改,監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,制止違章指揮、違章作業(yè)。

　　2)安全檢查應(yīng)貫徹領(lǐng)導(dǎo)檢查與作業(yè)隊(duì)檢查相結(jié)合的原則,檢查包括職工自查、綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、夜間抽查和日常檢查。

　　3)安全檢查必須有具體計(jì)劃、明確的目的、要求、內(nèi)容,制訂《安全檢查表》。做到邊檢查、邊整改,并及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、檢查形式與內(nèi)容

　　1)日常檢查各崗位工人自查和管理人員巡回檢查。安全生產(chǎn)工人應(yīng)認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,進(jìn)行交接班檢查和班中巡回檢查。各級管理人員應(yīng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查。

　　2)專業(yè)檢查分別由各專業(yè)部門的主管領(lǐng)導(dǎo)組織本系統(tǒng)人員每月進(jìn)行。內(nèi)容主要是對壓力容器等特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品、電氣裝置、機(jī)械設(shè)備、安全裝置、特種防護(hù)用品、運(yùn)輸車輛及消防設(shè)施、防火、防爆、防塵、防毒等工作。

　　3)季節(jié)性檢查由分管安全副經(jīng)理組織各部門安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行,其中:春季安全大檢查,以防雷、防靜電、跑漏為重點(diǎn);夏季安全大檢查,以防暑降溫、防汛為重點(diǎn);秋季安全大檢查,以防火為重點(diǎn);冬季安全大檢查,以防火、防爆、防凍保暖、防滑為重點(diǎn)。

　　4)綜合檢查分為項(xiàng)目、部室、班組三級,分別由項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目安全部長、班組長組織有關(guān)部門以及班組人員進(jìn)行以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查紀(jì)律、查制度、查隱患為中心內(nèi)容的檢查。項(xiàng)目檢查每月一次,部室每月一次,班組每周一次。

　　5)節(jié)假日檢查:成立節(jié)假日安全檢查小組,負(fù)責(zé)節(jié)假日期間項(xiàng)目部、工地的一切物資、設(shè)備安全。以查隱患為主,重點(diǎn)是工區(qū)的材料、設(shè)備放置是否符合安全規(guī)定;檢查庫房及施工駐地內(nèi)物資的存儲狀態(tài)。

　　6)各種檢查均應(yīng)編制相應(yīng)的安全檢查表,按檢查表的內(nèi)容逐項(xiàng)檢查。內(nèi)容包括:檢查時(shí)間、檢查地點(diǎn)、檢查的項(xiàng)目、檢查人、查出的問題或無問題的記錄、被檢查部門或人員的簽字等。

　　3、整改

　　各級檢查組織和人員,對查出的隱患要嚴(yán)格按照項(xiàng)目制定的《隱患整改制度》執(zhí)行整改。

工作管理制度5

　　1、信息報(bào)告制度：促銷員周報(bào)（手機(jī)短信或傳真）制度，周報(bào)內(nèi)容包括：（1）本周進(jìn)貨、銷量、庫存情況。（2）競品動(dòng)態(tài)：競品價(jià)格變化情況，競品活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)效果。（3）產(chǎn)品質(zhì)量反饋：漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問題；促銷員必須在11號、21號、下月1號上午10點(diǎn)前報(bào)上一周的信息，信息報(bào)給直營超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準(zhǔn)確。每錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)扣20元/次。

　　2、月報(bào)管理制度：促銷員每月月底整理本月進(jìn)、銷、存報(bào)表及門店的銷售明細(xì)，在下月3號前傳真至濟(jì)南辦事處。

　　3、訂單管理制度：促銷員必須根據(jù)門店品項(xiàng)庫存情況及時(shí)下訂單，保證自己負(fù)責(zé)的門店不斷貨。因不及時(shí)訂貨而導(dǎo)致的斷貨、缺貨扣50元/次。

　　4、庫存管理制度：促銷員必須保證自己負(fù)責(zé)的門店的安全庫存，做到先進(jìn)先出原則；產(chǎn)品有效期超過三個(gè)月的要及時(shí)上報(bào)（因超市產(chǎn)品超過三個(gè)月銀座系統(tǒng)電腦自動(dòng)形成滯銷）超市直營業(yè)務(wù)，直營業(yè)務(wù)要在兩個(gè)工作日內(nèi)做出處理意見。

　　5、丟、退換貨管理制度：超市促銷員負(fù)責(zé)超市的貨物安全，如果在促銷員上班期間超市出現(xiàn)丟貨，所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨，超市促銷員第一時(shí)間向直營超市業(yè)務(wù)上報(bào)，直營超市業(yè)務(wù)上報(bào)KA經(jīng)理，經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。

　　6、事假或病假，必須提前向超市業(yè)務(wù)提出，無通知者每次罰款50元。

　　7、不得私拿公司贈(zèng)品，違者按價(jià)罰款，情節(jié)嚴(yán)重者除名。

　　8、促銷員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務(wù)遞交書面報(bào)告，辦理離職手續(xù)，并配合公司完成交接工作，否則不予發(fā)放當(dāng)月工資。

　　9、促銷員必須自備通訊工具以便于請假或者通知賣場特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗；促銷員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補(bǔ)貼；在工作時(shí)間內(nèi)必須保證通訊暢通，對于賣場內(nèi)發(fā)生特殊情況（如：我司產(chǎn)品的亂價(jià)、缺貨或競品異動(dòng)等情況），必須第一時(shí)間上報(bào)。如果在上班期間聯(lián)系不上的.扣除當(dāng)月的電話費(fèi)補(bǔ)助。

　　10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

工作管理制度6

　　一、目的

　　規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理，明確責(zé)任，提高工作效率及工作質(zhì)量。

　　二、適用范圍

　　各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊(duì)。

　　三、職責(zé)

　　1、環(huán)衛(wèi)工：

　　1遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，克己奉公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。

　　2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

　　3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對所屬區(qū)域的衛(wèi)生，必須做到2~3天清理一遍，包括地下室、走廊、臺階等掃擦一遍；樓梯欄桿、扶手抹凈一遍，達(dá)到墻壁、窗臺無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無亂寫亂畫及小廣告張貼物。

　　4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到'七不見'（不見積水、不見積土、不見垃圾、不見雜物、不見漏堆、不見煙頭、不見人畜糞便）、'七凈'（路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈）。每個(gè)所屬區(qū)域每天普掃兩遍，重要地段三遍以上，做到：不得擅離崗位，掃完本區(qū)后，反復(fù)巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理。

　　5社區(qū)公共設(shè)施，如垃圾箱、果皮箱、信報(bào)箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等，做到每2~3天清擦一遍。重大活動(dòng)和節(jié)假日，視情況增加清擦遍數(shù)。

　　6社區(qū)日常生活垃圾，收斂運(yùn)至指定對方地點(diǎn)，當(dāng)日垃圾，當(dāng)晚清運(yùn)出區(qū)。

　　7對社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時(shí)噴藥，滅蠅滅蚊滅鼠，做到夏季每周2~3次，冬季每周一次。

　　8做好各類藥品清潔劑的保管工作，使用不浪費(fèi)，存放不貶值，并做好使用登記記錄。

　　9建立健全各項(xiàng)工作制度，每月底制定下月計(jì)劃重點(diǎn)，每月8、18、28日為全班集中抽測檢查日，檢查結(jié)果上墻公布，評定成績，優(yōu)異者表揚(yáng)，對同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者，公司應(yīng)實(shí)施'末位處罰制'，同時(shí)認(rèn)真做好檢查記錄。

　　10員工因特殊情況需要請假的，要事先找替代人，替代人須由經(jīng)理面視同意，替代時(shí)間不超過三天；替代時(shí)間內(nèi)，替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任，由被替代員工本人承擔(dān)。

　　3.1—11堅(jiān)持每周（或每月9、19、29日）例會制度，講評上周（前段時(shí)間）工作，安排下周（下段時(shí)間）工作。

　　2、環(huán)衛(wèi)班長：

　　1負(fù)責(zé)'環(huán)衛(wèi)工作管理制度'的貫徹與執(zhí)行。

　　2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運(yùn)工作的`完成情況。

　　3確保人員在崗率，人員變動(dòng)時(shí)，做好交接及培訓(xùn)工作。

　　3、管理部長（主管領(lǐng)導(dǎo)）：

　　1負(fù)責(zé)'垃圾清運(yùn)操作規(guī)程'的按章執(zhí)行與監(jiān)查。

　　2負(fù)責(zé)'環(huán)衛(wèi)工作管理制度'的按章執(zhí)行與監(jiān)查。

　　3負(fù)責(zé)對住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理。

　　四、工作程序

　　4.1環(huán)衛(wèi)隊(duì)長每日至少對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)糾正。

　　4。2管理部主管每周至少3次對整個(gè)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保小區(qū)環(huán)境良好。

　　4。3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對各公司制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，視情況予以處罰和通報(bào)。

工作管理制度7

　　1、每班次進(jìn)窩頭時(shí),必須首先進(jìn)行敲幫問頂,及時(shí)找掉活矸活煤,施工中注意觀察,及時(shí)處理頂幫隱患。若頂板存在偽頂或離層必須先找掉活矸,找到直接頂后,再進(jìn)行支護(hù)。

　　2、處理頂板事故,至少兩人現(xiàn)場作業(yè),并有專人觀頂。

　　3、錨網(wǎng)支護(hù)打眼前,先進(jìn)行臨時(shí)支護(hù),并進(jìn)行敲幫問頂,消除頂部隱患,操作者要站在安全完好頂板下施工。

　　4、錨網(wǎng)巷道錨桿嚴(yán)禁穿皮,托板、網(wǎng)、梯子梁緊貼巖、煤面,頂板錨桿錨固力不小于70kn,幫錨桿錨固力不小于50kn。

　　5、每旬對錨網(wǎng)支護(hù)巷道錨桿進(jìn)行一次拉拔實(shí)驗(yàn),在井下作錨固力試驗(yàn)時(shí),必須有安全措施。

　　6、錨網(wǎng)支護(hù)巷道每100m安裝一個(gè)頂板離層儀,經(jīng)常觀察頂板變化情況,出現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　7、堅(jiān)持巷道維修制度,失效錨桿及時(shí)補(bǔ)打,頂板離層或破碎時(shí)要加強(qiáng)支護(hù)。

　　8、掘進(jìn)頭必須堅(jiān)持使用臨時(shí)支護(hù),嚴(yán)禁空頂作業(yè),錨網(wǎng)支護(hù)巷道采用隨掘隨錨,錨網(wǎng)支護(hù)打眼前,先采用φ180mm×2400mm的木料進(jìn)行臨時(shí)支護(hù),遇斷層或頂板碎松軟,必須逐排支護(hù)過斷層或頂板破碎松軟帶。

　　9、凡過斷層或其它地質(zhì)變化時(shí),技術(shù)部門必須提前20m發(fā)出書面預(yù)報(bào),以便施工單位采取切實(shí)可行頂板管理措施。

　　10、掘進(jìn)放炮后,施工人員必須站在頂板完好的支架下用手鎬配合尖釬進(jìn)行找頂,并打木點(diǎn)柱臨時(shí)支護(hù)進(jìn)行護(hù)頂。

　　11、各施工隊(duì)長和項(xiàng)目部跟班隊(duì)長在每班派班時(shí),要將掘進(jìn)工作面的.現(xiàn)場情況及采取的必要措施向全體職工貫徹,跟班跟班要現(xiàn)場落實(shí)。

工作管理制度8

　　(一)、值班人員應(yīng)熟悉學(xué)校各重要部位所在的位置,以確保發(fā)生情況及時(shí)應(yīng)對。

　　(二)、值班人員應(yīng)確保于當(dāng)日7:30至次日7:30,在監(jiān)控室通過熒屏監(jiān)控全校安全情況,不得擅離崗位,在崗時(shí)不得關(guān)燈,下班后關(guān)好燈及門窗。

　　(三)、關(guān)注'110'紅外報(bào)警器布防。有特殊情況與相關(guān)科室人員聯(lián)系后及時(shí)做撤防處理,待人員離開防區(qū)后及時(shí)布防,并做好記錄。

　　(四)、值班人員在當(dāng)班日內(nèi)無論有無情況都應(yīng)做好每天的值班記錄并及時(shí)反饋。

　　(五)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有刑事、治安案件或火災(zāi)等突發(fā)事件,應(yīng)立即報(bào)警,并同時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　(六)、做好室內(nèi)及設(shè)備的`清潔衛(wèi)生工作。

　　(七)、嚴(yán)守保安紀(jì)律,保護(hù)相關(guān)密碼。

工作管理制度9

　　l、課間不追打、不進(jìn)行危險(xiǎn)性的活動(dòng)或游戲。

　　2、不攀爬扶手、欄桿、足球門、籃球架；不在滑梯上爭搶推擠；在老師保護(hù)下，才能進(jìn)行平梯、助木、爬竿等活動(dòng)。

　　3、認(rèn)真做好體育課準(zhǔn)備活動(dòng)和放松活動(dòng)，穿好運(yùn)動(dòng)鞋，不帶小刀、鑰匙等危險(xiǎn)品上體育課，聽從老師指導(dǎo)，遵守體育課堂紀(jì)律，注意安全和自我保護(hù)，積極上好體育課。

　　4、自覺遵守交通規(guī)則，不強(qiáng)行穿越馬路、街道，橫穿馬路先看左后看右，行走靠右，走人行道，不騎自行車上下學(xué)。

　　5、自覺遵守路隊(duì)紀(jì)律，不插隊(duì)、不中途散隊(duì)，服從路隊(duì)長管理。

　　6、上下樓梯靠右行，進(jìn)出教室不擁擠。

　　7、注意用電、用火安全，不用手觸模電源插座、裸露的電線等，不準(zhǔn)玩火、煙花、鞭炮等。

　　8、注意飲食、飲水衛(wèi)生，不買過期及“三無”食品，不到小攤擔(dān)上購買食物，防止病從口入。

　　9、準(zhǔn)時(shí)離校，按時(shí)回家，自覺遵守清校紀(jì)律，中午按校規(guī)定時(shí)間到校，不提早到校在校門外逗留吵鬧。

工作管理制度10

　　施工作業(yè)管理制度

　　(1)建筑工地成立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和施工現(xiàn)場輪流安全值班制，落實(shí)安全責(zé)任制。施工管理人員必須執(zhí)行分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底和班前安全交底及注意事項(xiàng)。

　　(2)施工現(xiàn)場必須按照施工組織設(shè)計(jì)平面布置圖，對道路、臨時(shí)用電線路布置、倉庫、加工車間作業(yè)場地、主要機(jī)械設(shè)備、辦公地點(diǎn)、生活設(shè)施合理安排，布局應(yīng)符合安全要求�，F(xiàn)場必須設(shè)置安全宣傳標(biāo)語牌、安全警示牌。

　　(3)按照施工組織設(shè)計(jì)平面布置，做到現(xiàn)場材料、構(gòu)件堆放整齊穩(wěn)固，堆放不得超過限定高度。嚴(yán)禁靠近防護(hù)棚、建筑物墻壁堆放。對油漆及有害物品，應(yīng)存放在通風(fēng)良好、嚴(yán)禁煙火的專用倉庫，做到現(xiàn)場文明整潔。

　　(4)組織職工管理人員和工人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)章制度，班組每周一為安全活動(dòng)日。利用黑板報(bào)等形式宣傳安全知識，提高職工安全生產(chǎn)自身保護(hù)意識，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，新工人進(jìn)場，要進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。

　　(5)施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，必須按《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》(JGJ46-20xx)安全技術(shù)規(guī)范，做到三級配電，兩級保護(hù)，一機(jī)一閘一漏，照明用低壓的確定，并有檢查驗(yàn)收記錄。

　　(6)對于腳手下架搭設(shè)、塔式起重機(jī)、井架的安裝必須有方案并經(jīng)檢查驗(yàn)收，合格后方可使用，對安全網(wǎng)拉設(shè)、“四口”、“五臨邊”防護(hù)設(shè)施完成后，經(jīng)項(xiàng)目部檢查驗(yàn)收，合格方可使用，并經(jīng)常檢查維修，確保安全有效。

　　(7)施工管理人員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場，注意和關(guān)心所施工區(qū)域內(nèi)的.安全生產(chǎn)和工人遵章守紀(jì)情況發(fā)現(xiàn)違章及糾正。專職安全員要深入現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并組織定期檢查，查制度的落實(shí)，查設(shè)備完好，查安全設(shè)施，查操作行為，查安全“三寶”使用，查現(xiàn)場文明施工，做到防患于未然。

　　(8)做好安全防火工作。對易燃易爆物品做到分庫存放，通風(fēng)良好。對配電室、木工車間、倉庫、施工作業(yè)層、生活區(qū)域設(shè)消防滅火器，專人保管使用，并掛設(shè)警示牌。

　　(9)特殊作業(yè)人員，一定要按特種工種作業(yè)的安全規(guī)定進(jìn)行施工，特殊作業(yè)一定要向安全管理機(jī)構(gòu)部門請示，待方案批準(zhǔn)后才能施工。

　　施工作業(yè)管理制度

　　1、貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主"的方針，堅(jiān)持管生產(chǎn)必須管安全的原則。

　　2、開工前，在施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)中，必須有詳細(xì)的施工平面布置圖，運(yùn)輸?shù)缆�，臨時(shí)用電線路布置等工作的安排，均在符合安全要求。

　　3、現(xiàn)場四周應(yīng)有與外界隔離的圍護(hù)設(shè)置，入口處應(yīng)設(shè)置施工現(xiàn)場平面布置圖，安全生產(chǎn)記錄牌、工程概況牌等有關(guān)安全的設(shè)備。

　　4、現(xiàn)場排水在的全面規(guī)劃，排水溝應(yīng)經(jīng)常清理疏通，保持流暢。

　　5、道路運(yùn)輸應(yīng)平坦，并保持暢通。

　　6、現(xiàn)場內(nèi)材料堆放必須按現(xiàn)場布圖規(guī)定的'地點(diǎn)分類堆放整齊穩(wěn)固。作業(yè)中留置的木材、鋼管等剩余材料應(yīng)及時(shí)清理。

　　7、施工現(xiàn)場的安全施工，如安全網(wǎng)、護(hù)桿、各種限制保險(xiǎn)裝置等必須齊全有效，不得擅自拆除或移動(dòng)。

　　8、施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置安全宣傳牌、警示牌，還要在危險(xiǎn)部位懸掛明顯的規(guī)定標(biāo)志，夜間還應(yīng)設(shè)紅燈示警。

　　9、施工現(xiàn)場的配電、保護(hù)裝置、避雷保護(hù)、用電安全措施等要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。

　　10、用火用電和易爆物品的安全管理，現(xiàn)場消防設(shè)施和消防責(zé)任制度等應(yīng)按消防要求周密考慮和落實(shí)。

　　11、現(xiàn)場臨時(shí)搭設(shè)的倉庫、宿舍、食堂、工棚等都要符合安全、防火的規(guī)定行。

　　10、用火用電和易爆物品的安全管理，現(xiàn)場消防設(shè)施和消防責(zé)任制度等應(yīng)按消防要求周密考慮和落實(shí)。

　　11、現(xiàn)場臨時(shí)搭設(shè)的倉庫、宿舍、食堂、工棚等都要符合安全、防火的標(biāo)準(zhǔn)。

　　施工作業(yè)管理制度

　　1、所有員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

　　2、所有員工進(jìn)入施工現(xiàn)場必須遵守各項(xiàng)安全規(guī)定、增強(qiáng)安全意識，確保人身安全;

　　3、員工進(jìn)入施工現(xiàn)場人員必須配戴好安全帽。必須正確使用個(gè)人勞保用品;

　　4、員工進(jìn)入施工現(xiàn)場，應(yīng)選擇有安全保障的巡視線路;

　　5、員工進(jìn)入施工現(xiàn)場應(yīng)與設(shè)備及施工車輛、坑槽、洞口等位置保持安全距離;

　　6、嚴(yán)禁在吊裝區(qū)域逗留;

　　7、嚴(yán)禁飲酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場;

　　8、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙;

　　9、服從施工現(xiàn)場管理人員合理的`指揮和建議;

　　10、與施工人員溝通應(yīng)文明友善，主動(dòng)協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系;

　　11、所有員工應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理;

工作管理制度11

　　班組是企業(yè)的最基層組織、最基礎(chǔ)的細(xì)胞，同時(shí)也是企業(yè)安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為企業(yè)安全管理的前沿陣地，班組安全管理工作應(yīng)做到“十到位”。

　　一、認(rèn)識到位。班組安全管理工作搞得好不好，直接影響到企業(yè)的整個(gè)安全管理大局，班組長要放開手腳，大膽管理，把安全工作做細(xì)做好做實(shí)。

　　二、責(zé)任到位。班組安全管理應(yīng)落實(shí)責(zé)任人。班組長作為一班之長應(yīng)是本班第一責(zé)任人，應(yīng)義不容辭地挑起全班安全管理重?fù)?dān)。班組安全員應(yīng)協(xié)助班長具體抓好班組安全工作，成為班組安全管理的骨干，每個(gè)班員都應(yīng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)起崗位上的安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　三、制度到位。班組應(yīng)針對自身生產(chǎn)特點(diǎn)建立健全安全生產(chǎn)管理制度，用制度來約束、規(guī)范班員的行為，確保班組生產(chǎn)安全。

　　四、教育到位。抓好安全教育，引導(dǎo)班員變“要我安全”為“我要安全”，不斷提高班組人員的安全生產(chǎn)意識，使班員自覺、主動(dòng)地參與班組安全管理。

　　五、活動(dòng)到位。班組應(yīng)該開展一些實(shí)實(shí)在在、寓教于樂的活動(dòng)，以活動(dòng)推進(jìn)班組安全管理，提高班員的安全意識，增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

　　六、檢查到位。作為班組長和安全員，在生產(chǎn)中要認(rèn)真履行職責(zé)，敢抓敢管，在班前要督促班員嚴(yán)格穿戴好勞保用品；在班中要進(jìn)行仔細(xì)的安全巡檢，制止和糾正各種違章現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并提出整改措施及時(shí)整改；在班后要細(xì)致檢查設(shè)備、水、電、氣開關(guān)、閥門、門窗，確保設(shè)備的安全。

　　七、“公示”到位。班組應(yīng)設(shè)置公示欄，對公司的重要決策、方針政策、績效考核、完成任務(wù)情況、獎(jiǎng)金分配等敏感性話題進(jìn)行公示。讓職工及時(shí)了解信息，上、下得到溝通。

　　八、整改到位。在班組安全管理上，最可怕的`是對隱患視而不見，見而不改，麻木不仁。因此要堅(jiān)決摒棄以上陋習(xí)，不論是上級檢查，還是班組自己檢查，都應(yīng)及時(shí)整改。

　　九、激勵(lì)到位。激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，一般來講都以正激勵(lì)為主。形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，你追我趕，比、學(xué)、趕、幫、超的好局面。

　　十、考核到位。嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明是管理中有力的杠桿，運(yùn)用得當(dāng)可以起到事半功倍的效果，在班組安全管理上

　　必須運(yùn)用有效手段，保障安全制度措施落到實(shí)處，在生產(chǎn)中對違章的班員要不留情面給予批評教育甚至重罰，對遵章守紀(jì)的班員給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過“德、能、勤、績”對班員進(jìn)行嚴(yán)格考核，與年終評模評先掛鉤，并公開考核的結(jié)果，讓大家一起來監(jiān)督。

工作管理制度12

　　光陰似箭，時(shí)光如梭，20xx在不經(jīng)意間已經(jīng)悄悄來到我們身邊，過去的一年，有許多收獲與體會�？头坎孔鳛榫频甑囊粋�(gè)重要部門，給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境，提供人性化的高品質(zhì)服務(wù)是我們的首要工作，同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任，整個(gè)部門工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將很大程度上影響酒店的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，圓滿完成酒店給我們部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量，好評率，經(jīng)濟(jì)收入和去年相比都有很大的提高�；仡欉@一年的表現(xiàn)，自己還是較為滿意的，雖然中間也有過泄氣的時(shí)候，嘴上時(shí)常也有抱怨的時(shí)候，但是內(nèi)心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　1.在衛(wèi)生方面：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行查房制度

　　2、注重細(xì)節(jié)品質(zhì)

　　3、詳細(xì)記錄檢查結(jié)果

　　4、做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作

　　5、實(shí)行客房分區(qū)域清潔責(zé)任制和超額計(jì)件制

　　6、提高員工工作熱情和工作實(shí)效

　　7、規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程

　　8、穩(wěn)步提高工作效率

　　2.設(shè)備設(shè)施方面：

　　1、每天根據(jù)客房區(qū)域的墻紙發(fā)霉

　　2、飾板發(fā)霉

　　3、燈光不亮等實(shí)際情況

　　4、聯(lián)系工程部或外來工程人員

　　5、針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

　　6、提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命和使用品質(zhì)

　　7、合理安排日常的地毯去漬

　　8、地毯洗滌

　　9、大理石鏡面保養(yǎng)等。

　　3.開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起�？头坎渴蔷频甑闹饕�?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用很高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

　�、僖�求員工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗發(fā)水等回收給pa使用，牙膏可做為清潔劑使用等。

　�、诿刻焱砩细鶕�(jù)住客實(shí)際情況調(diào)整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關(guān)閉空調(diào)；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

　�、蹫樽龊梦锲返某杀究刂疲�針對酒店實(shí)際住客情況預(yù)算指標(biāo)，客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。

　　4.培訓(xùn)方面：

　　1、制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。

　　2、對房務(wù)中心與樓層服務(wù)班進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

　　3、同時(shí)在各種日常工作中內(nèi)容上也制定明文規(guī)定，如查退房標(biāo)準(zhǔn)，開夜床標(biāo)準(zhǔn)、燈光控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、物品租借標(biāo)準(zhǔn)，物品擺放標(biāo)準(zhǔn)等。

　　4、針對樓層服務(wù)班員工年齡偏大，用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標(biāo)準(zhǔn)的崗位服務(wù)用語規(guī)范進(jìn)行情景模擬演練；

　　5、每天對樓層燈光，空調(diào)及夜床進(jìn)行抽查。

　　6、發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學(xué)的員工，將存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。

　　7、讓員工切實(shí)的'感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實(shí)用性。通過培訓(xùn)及考核，取得一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量有顯著提高。

　　5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：通過一系列的培訓(xùn)與考核，出現(xiàn)以xxx，xxx，xx，xxx等老員工起帶頭模范作用，新員工努力追趕的良好氛圍。在平時(shí)的工作中，靈活處理對客服務(wù)，提高客人滿意度，獲得客人的贊揚(yáng)與肯定。

　　通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足，其中最為嚴(yán)重的概括為三點(diǎn)不足：

　　1、領(lǐng)班各項(xiàng)技能有待進(jìn)一步提高，尤其查房等薄弱技能。

　　2、執(zhí)行力，監(jiān)督力還有很大的提升空間。

　　3、每天工作效率不夠高效，缺乏緊迫感。

　　上面三點(diǎn)是自己這一年以來發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多不足中最需要改進(jìn)，最迫切的，在今后的工作中要時(shí)時(shí)刻刻引以為戒，努力改進(jìn)，使自己進(jìn)一步提高。

　　通過日常的工作，個(gè)人覺得部門存在的有待提高的一些地方：

　　1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高，尤其細(xì)節(jié)方面。

　　2、全體員工服務(wù)語言規(guī)范性欠缺。

　　3、員工綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、部門各項(xiàng)培訓(xùn)與考核機(jī)制在摸索中前進(jìn)，還有進(jìn)一步提高的空間。

　　針對以上的不足，本人有幾點(diǎn)建議和看法：

　　1、可以加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。

　　2、對全體員工有針對性的培新后，進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估等制度，優(yōu)勝劣汰。

　　3、可以完善各項(xiàng)培訓(xùn)與考核的流程與標(biāo)準(zhǔn)，讓培訓(xùn)與考核更加合理，最大程度起到提高全體員工素質(zhì)的目的。

　　明年將是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，部門的工作緊緊圍繞以五星級標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)中心不動(dòng)搖，努力完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí)，我對自身及部門的工作有以下的設(shè)想：

　　1、建立一套系統(tǒng)的房務(wù)中心，樓層服務(wù)人員的培訓(xùn)制度及考核制度，并在以后的工作中不段完善。

　　2、建立員工優(yōu)秀事跡記錄表，每星期一在部門例會上表彰，起到激勵(lì)員工的作用，同時(shí)也可以為年終考評做參考。

　　3、在員工的培訓(xùn)上，制定相對應(yīng)的流程與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將培訓(xùn)進(jìn)一步細(xì)化，在各個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

　　4、建立部門二級倉進(jìn)出制度，實(shí)行進(jìn)出簽名并登記物品，統(tǒng)計(jì)管理，嚴(yán)格控制，節(jié)約成本。

　　以上是自己這一年來的工作總結(jié)與計(jì)劃，存在的不足與改進(jìn)的方案。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20__年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力�？傊�，作為客房部的領(lǐng)班，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，為酒店實(shí)施五星級建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！

工作管理制度13

　　為保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護(hù)學(xué)生健康成長，確保國家（校產(chǎn)）不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)本地實(shí)際情況，制定本管理制度。

　　1、校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任追究制。

　　2、學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識的教育。

　　3、建立重大事故報(bào)告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時(shí)以內(nèi)報(bào)告教育局；學(xué)生出走、失蹤要及時(shí)報(bào)告；對事故的報(bào)告要形成書面報(bào)告一式三份，一份報(bào)教育局，一份報(bào)公安派出所，一份報(bào)鎮(zhèn)人民政府，不得隱瞞責(zé)任事故。

　　4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日制度；加強(qiáng)學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的管理，保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和農(nóng)場派出所保持密切聯(lián)系，爭取農(nóng)場派出所對學(xué)校安全工作的`支持和幫助。

　　5、加強(qiáng)對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時(shí)注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。

　　6、外單位或部門借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動(dòng)以及參加其他社會工作，未經(jīng)區(qū)教育事業(yè)局分管安全局長批準(zhǔn)、校長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。

　　7、學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時(shí)到校、按時(shí)回家，防止意外事故發(fā)生。

　　8、學(xué)校要定期對校舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，情況嚴(yán)重的，一時(shí)難以消除要立即封閉，并上報(bào)教育局。

　　9、學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、以及各種體育、課外活動(dòng)、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

工作管理制度14

　　幼兒園安全管理制度:安全工作制度

　　1、注意安全,上班思想集中,組織幼兒在視線范圍內(nèi)活動(dòng),不出事故。

　　2、隨時(shí)觀察幼兒健康狀況,發(fā)現(xiàn)孩子有病及時(shí)處理。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,做好門衛(wèi)安全工作。

　　4、做到三防:防火、防盜、防食物中毒。

　　5、執(zhí)行保密制度,做到不該說的不說,不該問的不問。

　　6、關(guān)心幼兒健康,根據(jù)天氣變化情況適當(dāng)給幼兒增減衣服。

　　7、要求幼兒不帶危險(xiǎn)物品及零食。

　　8、隨時(shí)檢查園內(nèi)安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。

　　9、建立健全幼兒接送制度,防止丟失幼兒。

工作管理制度15

　　1、工作人員上班不準(zhǔn)帶戒指、手表等，不準(zhǔn)國長頭發(fā)、長指甲，要保持良好的儀容儀表;

　　2、保鮮柜、雪柜、油煙罩、下水道等應(yīng)每日清洗，墻面必須保持干凈;

　　3、蔬菜用流動(dòng)清水漂洗的時(shí)間不少于20分鐘，海鮮類與肉類必須分別清洗、分別加工、分別存放;

　　4、發(fā)現(xiàn)蔬菜、肉類或其他副食品有異常，如有異味、變質(zhì)、霉?fàn)�或變色等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管或經(jīng)理，在未得到領(lǐng)導(dǎo)的明確意見前不準(zhǔn)擅自處理;

　　5、凡從巴廳帶出食品、用具、調(diào)料的工作人員一律按偷竊論處;

　　6、下班前必須嚴(yán)格檢查各個(gè)用火點(diǎn)，保證油、氣、電、水、火各個(gè)部位關(guān)閉，栓好門用通道后方可下班。

　　餐廳交接班制度

　　1、餐廳接班人員必須準(zhǔn)點(diǎn)到崗.認(rèn)真查看值班日志，有不清楚之處必須及時(shí)問清情況。

　　2、交班人員對需交接的事宜要有詳細(xì)文字記錄，并口頭交代清楚。

　　3、接班人員在認(rèn)真核對交接班記錄后要確認(rèn)簽字，并立即著手處理有關(guān)事宜。

　　4、交接時(shí)應(yīng)對下列事項(xiàng)特別注意：

　　(1)客人的.預(yù)訂;

　　(2)重要客人的情況;

　　(3)客人的投訴;

　　(4)未辦完的準(zhǔn)備工作;

　　(5)客人的特別要求;

　　(6)餐廳工作上的變化情況;

　　(7)經(jīng)理交辦的其它工作。

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