文件管理制度集錦15篇
在學習、工作、生活中，制度起到的作用越來越大，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的文件管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
文件管理制度1
總承包文件資料管理包括技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料、質(zhì)量檢測資料及項目管理資料的管理。其中技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料、質(zhì)量檢測資料由項目總工負責,是保證整個工程保質(zhì)、按期順利完成的依據(jù),也是工程竣工驗收的必備資料。其中管理資料由項目經(jīng)理負責,它是整個施工過程中施工管理的依據(jù),施工成果的證據(jù)。其所涉及的各種制度、影響施工的各種因素,與業(yè)主、監(jiān)理各分包之間聯(lián)系函都是關(guān)系整個工程極其重要的文件。
1主要內(nèi)容:
1)圖紙(接收/下發(fā));
2)業(yè)主指令、施工方的復(fù)函、圖紙會審記錄(土建、機電、裝飾接收/下發(fā));
3)工程變更;
4)重大技術(shù)方案的確認;
5)工程洽談紀要;
6)會議紀要;
7)監(jiān)理批準的方案審批表。
2施工技術(shù)資料的歸類
1)材質(zhì)證明;
2)材料試驗報告;
3)施工記錄;
4)預(yù)檢、隱蔽檢查記錄;
5)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)驗收;
6)施工組織設(shè)計;
7)技術(shù)交底;
8)質(zhì)量評定;
9)竣工驗收資料。
3總承包和專業(yè)分包按照分級管理的原則進行文件和資料的管理�？偝邪略O(shè)資料室,專職負責文件、資料的收發(fā)、整理、管理及歸檔工作。
4各分包單位必須設(shè)專職資料員,專門負責資料的搜集、整理、報送、存檔工作。按照合肥市對文件技術(shù)資料存檔的要求及時整理歸檔。
5各分包單位必須按總承包規(guī)定的程序接收和報送文件、資料,否則,由此造成的一切后果,總承包均不負責。接收和報送程序規(guī)定如下:
1)業(yè)主及監(jiān)理下發(fā)的各類文件由總承包資料員進行登記留底后須經(jīng)項目經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理審閱后下發(fā)各有關(guān)單位。
2)業(yè)主及監(jiān)理直接交給各專業(yè)分包的各類文件、資料,各專業(yè)分包在收到文件、資料之后的.4小時內(nèi)必須到總承包資料室登記。
3)各專業(yè)分包單位報送業(yè)主或監(jiān)理的各類文件如變更、報告、洽商、申請、簽證單等均需要由總承包專業(yè)工程師簽字并經(jīng)項目經(jīng)理審閱后,由總承包資料員登記存檔方可報送,否則總承包對此類文件不予承認。
6業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院下發(fā)的函件,經(jīng)總承包審閱后以工程通知單或總承包指令的形式轉(zhuǎn)發(fā)給各分包單位;分包單位必須根據(jù)通知及函件具體要求處理各項事務(wù)。
7總承包對分包單位的管理要求。對上報資料的意見、會議通知、會議記要等,將以工程通知單形式下達給各分包,分包必須根據(jù)其要求及時處理,將處理結(jié)果及時向總承包匯報。
8分包上報文件資料,必須一式四份,總承包將依據(jù)實際需要轉(zhuǎn)報業(yè)主、監(jiān)理審閱及存檔。
9分包對工程情況、圖紙問題、進度、安全、質(zhì)量等相關(guān)事宜,可以以'工作報告'形式上報總承包,總承包對該報告的意見將通知單或總承包指令的形式下發(fā)分包。
10分包單位需上報的資料包括:承包合同、重要設(shè)備的訂貨合同、材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗單,分部、分項工程報驗單,施工組織設(shè)計、施工方案、施工總進度計劃、季度進度計劃、月進度計劃、周進度計劃及依據(jù)合肥市有關(guān)規(guī)定和監(jiān)理工程師要求上報的有關(guān)資料。
11分包單位上報的有關(guān)資料應(yīng)按照合肥市現(xiàn)行標準及文件整理規(guī)定執(zhí)行。
12分包單位自己收集整理有關(guān)工程竣工資料,總承包將不定期對資料進行抽查和考證、考評,不合格的資料分包商應(yīng)及時整改。在工程竣工前根據(jù)總承包要求上報,由總承包上交地方監(jiān)督站及有關(guān)部門。
文件管理制度2
一、目的
為加強與安全生產(chǎn)有關(guān)的文件、記錄和檔案管理，規(guī)范并確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本，加強安全記錄控制和檔案管理，特制定此制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司安全生產(chǎn)相關(guān)的文件、檔案資料的管理。
三、工作職責
1、企業(yè)主要負責人負責批準、發(fā)布安全、環(huán)保、職業(yè)健康等有關(guān)管理體系文件。
2、綜合管理部負責體系文件的審核、發(fā)放、更改、歸檔、保管和作廢文件的回收、銷毀，負責組織體系文件的編制、評審、修訂；負責檔案的收集、整理、立卷、保管、統(tǒng)計和利用等工作；負責有關(guān)上級來文的轉(zhuǎn)發(fā)。
3、安全環(huán)保部負責組織編制、修訂、評審與安全生產(chǎn)有關(guān)的各類文件，如安全管理制度、安全操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、事故應(yīng)急救援預(yù)案、記錄匯編及其他支持性文件；負責安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)章等的收集、整理、匯總及發(fā)放。
4、職能部門負責職責范圍內(nèi)文件的編制、審核，對職責范圍內(nèi)記錄的格式及使用負責，對記錄填寫的規(guī)范性進行指導(dǎo)及監(jiān)督，負責保管職責范圍內(nèi)檔案的收集、保管和統(tǒng)計工作。
四、管理要求
1、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的分類
（1）安全生產(chǎn)目標；
（2）機構(gòu)和職責；
（3）安全投入；
�。�4）法律法規(guī)和管理制度；
�。�5）培訓教育；
�。�6）設(shè)備設(shè)施、工藝信息；
�。�7）作業(yè)安全；
�。�8）隱患排查；
（9）重大危險源監(jiān)控；
（10）職業(yè)健康；
�。�11）應(yīng)急救援；
�。�12）事故調(diào)查、報告和處理；
�。�13）績效評定和持續(xù)改進。
2、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的編號和標識
安全標準化管理手冊、管理制度、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等文件的編號由安全保衛(wèi)科負責，按管理體系要求統(tǒng)一進行編號控制。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件分為“受控”和“非受控”，并以印章標識。受控文件在更改時接受更改服務(wù)。持有文件人員因工作變動，應(yīng)將“受控”文件交回文件發(fā)放部門。文件持有人不得私自復(fù)制文件，不得私自向外部人員借用、贈送、轉(zhuǎn)讓。
國家標準、行業(yè)標準、各級政府主管部門及上級單位下發(fā)的文件、規(guī)定等采用原名稱及原編號。
3、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的編制、審核和批準
安全相關(guān)管理體系文件由安全保衛(wèi)科組織編制、審核，職能部門負責編制、審核職責范圍內(nèi)的文件。記錄表格的制定由職能部門同時進行，企業(yè)已有的表格，可在文件中直接引用。
受控文件經(jīng)審核并確定發(fā)放范圍后，由企業(yè)主要負責人批準發(fā)布。
4、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的發(fā)放
行政辦公室負責安全生產(chǎn)相關(guān)文件的相關(guān)登記、發(fā)放工作，并填寫文件清單以便于核對文件版本和檢索。應(yīng)確保文件使用的各場所都得到相關(guān)文件的最新版本。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件的發(fā)放范圍由行政辦公室提出，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或主要負責人批準后，由xx發(fā)放。
安全生產(chǎn)相關(guān)文件的發(fā)放、回收均要填制文件發(fā)放、回收記錄。企業(yè)建立局域網(wǎng)并實行無紙化辦公的，按照文件網(wǎng)上流轉(zhuǎn)程序?qū)嵤┪募氖瞻l(fā)。
政策性方面主要的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)章等由職能部門負責收集、整理、識別、登記，填制法律、法規(guī)與其他要求清單。
5、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的評審、修訂
企業(yè)安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)每年由原組織編制單位組織評審，對安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等的適用性、可操作性、合規(guī)性等進行評估。經(jīng)評估需修訂的，或者由建議修訂的部門提出修訂意見和建議，由編制單位進行修訂、完善后按原審批程序進行發(fā)布。文件評審組織部門應(yīng)保存文件評審和修訂的記錄。
對少量的變動可由更改人采用“劃線更正法”進行更改，當一頁有三處以上（含三處）的更改時，采取換頁的方式進行并標注修改次數(shù)。安全生產(chǎn)相關(guān)文件的版次號從1開始順序標注。當文件出現(xiàn)重大或多次修訂、機構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整等情況時，對體系文件作整體換版處置，并做出相應(yīng)的換版標注。
所有安全生產(chǎn)相關(guān)文件的修訂方式由安全保衛(wèi)科在文件修訂記錄注明“更改方式”和“負責更改的人員”。
6、安全生產(chǎn)相關(guān)文件的領(lǐng)用、借閱和復(fù)制
安全生產(chǎn)相關(guān)文件領(lǐng)用人應(yīng)在發(fā)放記錄中簽字。因破損需重新領(lǐng)用文件的，由文件使用部門向文件發(fā)放部門提出申請后，以舊換新。若發(fā)生文件遺失，由遺失單位提出申請，經(jīng)行政辦公室負責人審批同意后方可補發(fā)。
內(nèi)外部人員借閱與安全管理體系有關(guān)的文件時，應(yīng)填寫文件借閱復(fù)制記錄，由行政辦公室負責人批準；內(nèi)外部人員需復(fù)制安全管理體系文件時，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
7、安全生產(chǎn)相關(guān)記錄的格式設(shè)計和填寫
各部門專用的記錄格式，由各部門組織設(shè)計編制并經(jīng)部門負責人審批后交安全保衛(wèi)部備案。
記錄表格樣式的設(shè)計應(yīng)能充分反映規(guī)定的活動，滿足支持性文件的有關(guān)要求。一般應(yīng)包括：名稱、編號、日期、項目、數(shù)據(jù)、描述必要的結(jié)果、填寫部門、填寫人員、說明等。
安全生產(chǎn)相關(guān)記錄填寫要及時、準確、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰、不得隨意涂改。不得用鉛筆和圓珠筆填寫；如因某種原因不能填寫的項目，將該項用斜杠（／）劃去；各相關(guān)欄目責任人簽名不允許空白。如因筆誤或計算錯誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其附近用黑色鋼筆或碳素筆填入更改后的數(shù)據(jù)，簽署更改人的姓名（或加蓋印章）、日期。
8、安全生產(chǎn)相關(guān)文件保管、作廢與銷毀
安全生產(chǎn)相關(guān)文件由編制部門或使用部門分類進行保管。需歸檔保存的安全生產(chǎn)相關(guān)文件，每年或項目完成時向檔案管理部門及時歸檔。
受控的安全生產(chǎn)相關(guān)文件失效或因其它原因需要作廢時，由原發(fā)放部門提出申請經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可作廢，作廢的文件應(yīng)及時從使用場所撤出，需保存的.加蓋“作廢留存”印章，確保防止作廢文件的非預(yù)期使用。
對要銷毀的作廢文件，由原發(fā)放部門填寫文件記錄銷毀清單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可銷毀。方式有：撕毀、燒毀、磁盤格式化，損壞光盤等。
9、安全生產(chǎn)檔案的分類
歸檔材料應(yīng)是在生產(chǎn)過程中形成的與安全生產(chǎn)有關(guān)的各種文件、規(guī)章制度、技術(shù)資料、原始記錄、圖片、圖紙等資料。
應(yīng)對下列主要安全生產(chǎn)資料實行檔案管理：
�。�1）安全生產(chǎn)目標；
�。�2）機構(gòu)和職責；
�。�3）安全投入；
�。�4）法律法規(guī)和管理制度；
（5）培訓教育；
�。�6）設(shè)備設(shè)施、工藝信息；
�。�7）作業(yè)安全；
�。�8）隱患排查；
�。�9）重大危險源監(jiān)控；
�。�10）職業(yè)健康；
�。�11）應(yīng)急救援；
�。�12）事故調(diào)查、報告和處理；
�。�13）績效評定和持續(xù)改進。
10、安全生產(chǎn)檔案收集與移交的基本要求
歸檔材料應(yīng)確保完整、準確真實、系統(tǒng)規(guī)范，反映企業(yè)安全生產(chǎn)各項活動的真實內(nèi)容和歷史過程。
歸檔材料應(yīng)按照國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定、標準和要求，進行整理、編目造冊。
具有重要保存價值的電子文件，應(yīng)與內(nèi)容相同的紙質(zhì)文件同時歸檔。
11、安全生產(chǎn)歸檔時間
各部門在安全生產(chǎn)活動過程中形成的材料可以按年歸檔，也可按項目活動內(nèi)容歸檔。
12、安全生產(chǎn)檔案保存期限
安全生產(chǎn)檔案保管期限分為永久、長期（1—5）年、短期（1年以下）三種。
檔案管理人員調(diào)動工作時，必須辦理完安全生產(chǎn)檔案移交手續(xù)后方可離崗。
13、安全生產(chǎn)檔案的利用
借閱、復(fù)制有密級的安全生產(chǎn)檔案，必須按照國家有關(guān)保密的法律和法規(guī)辦理。
安全生產(chǎn)檔案利用中，要處理好安全生產(chǎn)檔案保密和利用的關(guān)系，既要保護企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，保障企業(yè)的合法權(quán)益不受損害，又要充分發(fā)揮檔案的指導(dǎo)、借鑒等積極作用。在提供、利用、公布檔案時，不得損害國家利益和他人的合法權(quán)益。
14、相關(guān)記錄
文件清單
文件發(fā)放記錄
文件回收記錄
文件銷毀記錄
文件評審記錄
文件修訂記錄
文件借閱、復(fù)制記錄
文件管理制度3
物業(yè)管理公司質(zhì)量體系文件:文件和資料控制程序
1.0目的
確�，F(xiàn)場所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止誤用失效或作廢的文件和資料。
2.0適用范圍
適用于質(zhì)量體系所形成的文件和資料。
3.0職責
3.1行政部是文件和資料的歸口管理部門。
3.2各部門(管理處)負責本部門(管理處)所使用文件和資料的管理。
4.0工作程序
4.1文件和資料的分類
4.1.1質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、質(zhì)量記錄)
4.1.2外來文件(國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例、通知、來往單位文件等)
4.1.3其它資料(業(yè)主檔案資料、書刊、聲像類、專業(yè)性資料等)
4.2文件和資料的編號按《文件和資料的編號規(guī)則》執(zhí)行。
4.3文件和資料的受控狀態(tài)
4.3.1質(zhì)量手冊分為受控和非受控兩種,受控文件和資料在第一頁加蓋'受控文件'印章,注明受控號,非受控文件一般只進行編號。
4.3.2質(zhì)量體系文件均為受控文件,加蓋'受控文件'印章。
4.3.3質(zhì)量記錄除原版文件應(yīng)加蓋受控章留存外,其它現(xiàn)場使用的可不蓋受控章。
4.4文件和資料的編寫、審批質(zhì)量體系文件由管理者代表組織相關(guān)部門編寫;質(zhì)量手冊、程序文件由管理者代表或物業(yè)管理公司經(jīng)理審批;作業(yè)文件由主管領(lǐng)導(dǎo)組織改編、編寫,管理者代表或物業(yè)管理公司經(jīng)理審批。
4.5文件和資料的發(fā)布
4.5.1受控文件發(fā)放由行政部確定分發(fā)部門和數(shù)量,領(lǐng)用人在《文件和資料領(lǐng)用簽收表》上簽名,領(lǐng)取注有受控號和加蓋'受控文件'印章的文件和資料。
4.5.2使用部門受控文件如有丟失,可提出書面申請,說明原因和理由,管理者代表批準后,重新發(fā)放,注明丟失的原因;破損的以舊換新。
4.6文件和資料的更改
4.6.1文件和資料更改時,由提出部門人員填寫《文件和資料更改申請單》,審核批準由原審批人進行,當原審批人不在職時可由接替其崗位的人員審批。文件資料的更改,增刪在《文件和資料更改申請單編號與摘要登記表》中要有記載匯總。
4.6.2文件和資料更改審批通過后,由行政部實施,資料管理員按《文件和資料領(lǐng)用簽收表》的名單,到領(lǐng)用了需改文件的人員處更改。手寫更改文件和資料在更改處簽上更改人姓名、日期及更改狀態(tài)方才有效;若發(fā)放換頁、換版后的新文件,應(yīng)同時收回作廢的舊文件和資料,并留下記錄。
4.7文件和資料的管理
4.7.1文件和資料經(jīng)編、審、批簽名后,原件交管理者代表歸檔,列入《質(zhì)量文件清單》受控。
4.7.2各部門保管的'文件和資料要求建立《質(zhì)量文件清單》受控。
4.7.3借閱文件和資料(原件一律不能外借)時,登記在《借閱登記簿》上,按規(guī)定的時間歸還。
4.7.4其它文件資料的管理參見《文書、檔案、資料管理辦法》。
4.8文件和資料的換版與作廢
4.8.1文件和資料每版更改不超過五次,修改次數(shù)號用'正'字的筆劃數(shù)表示,'一'表示第一次更改,'t'表示二次更改……'正'表示第五次更改,若1次更改內(nèi)容較多也可換版。版本號用a、b、c……表示,a表示第1版,以此類推。
4.8.2作廢的文件和資料由行政部按《文件和資料領(lǐng)用簽收表》及時收回并記錄,立即蓋上'作廢'印章,統(tǒng)一銷毀。為積累知識或涉及法律需要的作廢文件和資料,在第一頁上蓋上'保留資料'印章方可留用。
5.0支持性文件
5.1 《文件和資料的編號規(guī)則》
5.2 《文書、檔案、資料管理辦法》
6.0相關(guān)記錄
6.1《文件和資料領(lǐng)用簽收表》
6.2《文件和資料更改申請表》
6.3《質(zhì)量文件清單》
6.4《借閱登記簿》
6.5《文件和資料更改申請單編號與摘要登記表》
文件管理制度4
一、一般
1.技術(shù)文件是我們公司的核心秘密，是我們公司持續(xù)發(fā)展和在市場上堅持強勢競爭力的有力保證，公司的技術(shù)文件歸公司所有。
2、為規(guī)范公司技術(shù)文件管理，明確文件編制的準確性、完整性、技術(shù)文件編制、簽名、變更、保存等相關(guān)資料，確保技術(shù)文件的準確性和有效管理，特制定本制度。
3、適用范圍：適用于本廠技術(shù)文件管理。
二、技術(shù)文件的編制
1、技術(shù)文件包括：技術(shù)文件是指公司的產(chǎn)品設(shè)計圖紙、技術(shù)標準、技術(shù)文件和技術(shù)資料。
具體包括：
1)開發(fā)計劃階段：計劃設(shè)計、質(zhì)量保證概述、設(shè)計開發(fā)計劃書、檢查要求
2)開發(fā)設(shè)計階段3360原理圖、打印布局、產(chǎn)品編程手冊、機械原理圖、編程設(shè)備刻錄文件、可編程設(shè)備源代碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅(qū)動程序、設(shè)計審查記錄表
3)產(chǎn)品調(diào)試階段3360產(chǎn)品調(diào)試手冊、產(chǎn)品焊接明細表、產(chǎn)品調(diào)試記錄、產(chǎn)品驗證記錄
4)產(chǎn)品維護階段3360設(shè)計開發(fā)摘要、軟件使用手冊、產(chǎn)品使用手冊
2、技術(shù)文件的技術(shù)要求和數(shù)據(jù)等必須遵守國家相關(guān)標準和規(guī)定要求。
3.技術(shù)文件由技術(shù)開發(fā)部等相關(guān)部門編制，各部門要對技術(shù)文件的準確性、合理性負責。
三、提交技術(shù)文件
1.在產(chǎn)品開發(fā)的整個周期內(nèi)，設(shè)計師應(yīng)根據(jù)技術(shù)文檔規(guī)范認真完成各文檔的編寫工作，以確保技術(shù)文檔的`完整性。 2.在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段，設(shè)計師都必須及時提交設(shè)計文件并保存在公司的服務(wù)器上。每當設(shè)計文件發(fā)生重大更改時，設(shè)計師都必須重新提交文件，更新服務(wù)器上的文件，確保開發(fā)工作的可靠性。
3、設(shè)計文件的提交以starteam為準，設(shè)計師應(yīng)根據(jù)提交的文件類別提交到starteam的相應(yīng)目錄。
4.對于提交的文件，任何人都不能故意從服務(wù)器中刪除。
四、技術(shù)文件的保管
1、各相關(guān)負責人負責技術(shù)文件的審查和批準。技術(shù)文件編制必須嚴格執(zhí)行編制、校對、審查三級把關(guān)制度。明確各級責任、權(quán)利、利益。
2、技術(shù)文檔必須在標題欄的編號、名稱、日期、設(shè)計、校對、審計、批準等欄中簽名完備，簽名不完善的技術(shù)文檔不能用于存檔。
3.文件簽名分為紙質(zhì)文件簽名、電子文件簽名、光盤簽名。其中紙質(zhì)文檔簽名必須用手寫在紙質(zhì)文檔上，電子文檔簽名必須作為注釋簽署starteam，光盤簽名必須作為一個整體簽署光盤封面上的標簽。
4、各種存檔文件確認后，簽名完成后才能進行存檔工作。歸檔文件應(yīng)在公司服務(wù)器上保留1套2套3360套以供審閱。把一套烤成光盤保管。
5.應(yīng)在用于存儲歸檔文件的光盤或其盒子上粘貼標簽，標簽上應(yīng)顯示光盤的大致信息(如名稱、編號、簽名信息等)。 6.歸檔文件時要填寫《設(shè)計項目歸檔資料清單》，對歸檔文件進行實際完整的規(guī)范性檢查，合格后才能歸檔
五、技術(shù)文件貸款
1.任何職員不得個人傳閱技術(shù)文件，不得非法堅持未經(jīng)授權(quán)的文件。
2.如果工作需要，需要借用技術(shù)文件，請要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，并填寫《借閱登記表》。然后，您可以獲得相應(yīng)的批準，從公司務(wù)器下載該文件并進行審閱。
3.對借來的文件不能私自印刷、傳閱，不能泄露借來的文件的秘密。
4.如果有特殊情況，需要將文件轉(zhuǎn)交他人或攜帶，必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準。
5.查閱文件后，應(yīng)在相關(guān)人員監(jiān)督下徹底刪除貸款文件，并補充整個《借閱文件記錄表》。
六、追究責任
各部門要嚴格遵守上述規(guī)定，如果因不遵守上述規(guī)定而丟失或泄露公司技術(shù)文件，公司將根據(jù)相關(guān)秘密規(guī)定受到罰款處罰和公司內(nèi)部處罰，情節(jié)嚴重的人將保留追究法律責任的權(quán)利。
文件管理制度5
一、概述
在現(xiàn)代中小企業(yè)人力資源管理中,薪酬制度的設(shè)計被認為是一項最困難、最敏感、政策性最強的工作。眾多企業(yè)的實踐表面,員工薪酬制度的設(shè)計和管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,它對于保障員工的物質(zhì)利益,激勵員工的工作熱情,促進企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營效益的提高,都具有十分重要的意義,健全的薪酬制度是吸引、激勵、發(fā)展與留住人才的強有力的工具。
二、中小企業(yè)加強薪酬管理制度的重要性
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,是國民經(jīng)濟健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。但中小企業(yè)在發(fā)展過程也面臨著不少的問題,如招不到人、留不住人。其中一個重要原因是中小企業(yè)缺乏完善的薪酬制度,不重視薪酬管理。我國很多中小企業(yè)沒有形成合理、規(guī)范的薪酬制度,隨意性很大。薪酬是一般勞動者主要的經(jīng)濟收入來源，對于勞動者及其家庭的生活水平影響很大。一個國家勞動者的總體薪酬水平也是反映該國總體社會和經(jīng)濟發(fā)展的一個重要指標。一般情況下，各國的國民生產(chǎn)總值大約60%的部分體現(xiàn)為薪酬的形式。薪酬是雇員地位和成功的重要標志之一，對于員工的態(tài)度和行為有著重要的影響。薪酬管理既是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的常規(guī)工作，又是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的強有力工具。薪酬的決策和管理對于企業(yè)員工隊伍建設(shè)、經(jīng)營管理和保持競爭優(yōu)勢等影響極大。
薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理部門的重要職能和工作過程，通過服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)不同時段的生產(chǎn)經(jīng)營目標，設(shè)計制定一套適用的薪酬制度，采用有效的措施，協(xié)調(diào)薪酬不同要素之間的關(guān)系，通過薪酬制度的貫徹和落實，對調(diào)整企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系，維系和穩(wěn)定員工隊伍，不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì)，激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性等發(fā)揮著重要的作用。
三、中小企業(yè)薪酬制度及管理的現(xiàn)狀及存在的問題
1.薪酬制度設(shè)計缺乏戰(zhàn)略思考
根據(jù)現(xiàn)代薪酬理念,薪酬制度是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要組成部分和實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵因素,因而薪酬制度的設(shè)計要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。然而長期以來,薪酬制度設(shè)計在中小企業(yè)內(nèi)屬于較低層次的規(guī)劃,薪酬制度設(shè)計與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏內(nèi)在聯(lián)系。隨著企業(yè)的不斷壯大,薪酬制度逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,但很多企業(yè)卻并沒有認識到這個問題,以為提高薪酬待遇就能解決問題,以至于在這方面花費了大量的人力和財力,占用了組織的大量資源,但卻對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)沒有起到太大的作用。因此，在進行具體的設(shè)計之前，要考慮如何使薪酬戰(zhàn)略有效地融入企業(yè)的整體戰(zhàn)略。但很多中小企業(yè)沒有從企業(yè)總體戰(zhàn)略的角度出發(fā)來設(shè)計薪酬管理系統(tǒng)，而是就薪酬論薪酬，把薪酬看做是一種目的，沒有關(guān)注什么樣的薪酬最有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、能夠最大限度地發(fā)揮員工的主動性和積極性。
2.薪酬的結(jié)構(gòu)失衡
企業(yè)員工薪酬由各種薪酬單元組成。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要有兩種體現(xiàn):第一種是整體薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多民營中小企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會致使企業(yè)的薪酬制度在運行過程中缺乏足夠的靈活性,無法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求,特別是對員工的短、中、長期激勵的`組合效果產(chǎn)生影響。很多現(xiàn)代中小企業(yè),將福利完全變成了保健因素,激勵效果很差。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調(diào),如固定工資比例過高,績效工資比例過低,容易導(dǎo)致薪酬的激勵作用無法有效發(fā)揮。
3.薪酬制度未考慮市場的競爭性
一個企業(yè)所支付的薪酬水平高低無疑會直接影響到企業(yè)在勞動力市場上獲取勞動力的能力強弱。一方面,由于多數(shù)民營企業(yè)受到發(fā)展規(guī)模的限制,難以承受過高的人工成本,即便是面對企業(yè)所急需的人才,也無力支付較高的薪酬,造成民營企業(yè)整體薪酬水平大大低于市場水平;另一方面,在觀念上認為薪酬僅僅是為維持員工的生存需要,而忽視了薪酬對員工的激勵作用。這樣,企業(yè)在設(shè)計薪酬制度時使薪酬水準大大低于市場水準。此外,還沒有其它方面的激勵補償措施,如:較高的福利、便利的工作條件、有吸引力的發(fā)展前途。它們導(dǎo)致員工流失率很高,直接或間接地影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展目標。薪酬調(diào)查是了解市場通行工資水平的手段。但很多中小企業(yè)只是粗略地考察市場總體薪酬水平。經(jīng)營者對員工的薪酬水平依據(jù)個人的主觀判斷，經(jīng)常隨意變動，甚至不按事先確定的薪酬水平發(fā)放，大大挫傷了員工的工作積極性。
4.薪酬制度中對內(nèi)在薪酬不夠重視
內(nèi)在薪酬和外在薪酬都是薪酬體系中不可或缺的部分,員工存在物質(zhì)和精神需要,相應(yīng)的報酬方式也應(yīng)該是物質(zhì)和精神報酬結(jié)合。物質(zhì)激勵的作用是滿足人類最基礎(chǔ)的需要,但層次也最低,物質(zhì)激勵的作用是表面的,激勵深度有限,而精神需要是人類較高層次的需要,精神激勵是內(nèi)在動力。因此,在生產(chǎn)力水平和員工素質(zhì)日益提高的今天,薪酬制度的重心理應(yīng)轉(zhuǎn)移到滿足較高層次需要的精神激勵上。
四、中小企業(yè)薪酬制度及管理的對策
1.制定戰(zhàn)略性薪酬制度
企業(yè)的戰(zhàn)略會隨著它服務(wù)市場的變化發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展方向、企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅是什么,決定企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵因素是什么,繼而制定與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬制度來推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在不同的戰(zhàn)略階段,企業(yè)應(yīng)該適時改變薪酬制度,使其不斷的適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,運用薪酬的激勵導(dǎo)向引導(dǎo)員工的行為與企業(yè)的目標和戰(zhàn)略一致,最終推動企業(yè)向前發(fā)展。引入工作評價環(huán)節(jié)首先，通過工作分析完善工作描述。中小企業(yè)一般缺乏專業(yè)化的人力資源管理人員，因此工作分析可以通過兩種方式來完成：一是向外部咨詢公司求助，目前我國已有不少咨詢公司，這些公司已積累了大量的經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)快速完成工作分析，但是這種方式成本較高;二是可以購買職位說明書范例，從中提煉出有用的信息，再結(jié)合本企業(yè)的實際情況，完成工作分析。
2.設(shè)置以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計對企業(yè)員工的行為具有一定的導(dǎo)向作用,從而鼓勵員工產(chǎn)生企業(yè)需要的行為。薪酬具有保健和激勵兩大功能,剛性薪酬制會強化薪酬的保健功能,弱化薪酬的激勵功能,鼓勵員工出工不出力行為。以市場調(diào)查為薪酬設(shè)計的主要環(huán)節(jié)薪酬調(diào)查是企業(yè)通過搜集信息來判斷其他企業(yè)所支付的薪酬狀況這樣一個系統(tǒng)過程，這種信息能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場上的各種相關(guān)企業(yè)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。這樣，實施調(diào)查的企業(yè)就可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動力市場上的位置，從而根據(jù)自己的戰(zhàn)略調(diào)整自己的薪酬水平甚至薪酬結(jié)構(gòu)。
3.設(shè)計具有競爭性的薪酬管理制度
具有市場競爭性的薪酬制度代表了和公司經(jīng)營目標一致的薪酬策略。具有外部競爭性的薪酬制度在吸引和留住最優(yōu)秀的員工方面具有重要作用。中小企業(yè)可根據(jù)工作崗位、知識結(jié)構(gòu)、工作能力和市場供求關(guān)系的差異分配有限人工成本,充分發(fā)揮其效益。對于高級管理人員、高級技術(shù)人員,市場需求大于供應(yīng)的人員、企業(yè)急需的人員,可將其薪酬水平定位在市場薪酬水平之上,并為他們提供個人發(fā)展、工作環(huán)境、便利的條件等非經(jīng)濟性薪酬。對于一般崗位的人員,由于人數(shù)眾多,市場上的供應(yīng)大于需求,替代成本較低,可將這些人員的薪酬水平定位于市場平均水平或以下,保證企業(yè)對貢獻大的人員能夠支付具有市場競爭力的薪酬水平。
4.重視非經(jīng)濟性報酬對員工的作用
員工的態(tài)度和行為有助于企業(yè)發(fā)展。因而此時的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)考慮：需要如何做才能吸引和保留企業(yè)所需要的員工隊伍，通過什么樣的薪酬組合建立員工的責任感，傳達企業(yè)戰(zhàn)略。也就是說薪酬體系是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿，應(yīng)思考怎樣以薪酬戰(zhàn)略去支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
中小企業(yè)編制的職位說明書應(yīng)明確職責和關(guān)鍵工作任務(wù)，但不需要非常完美。在描述任職者所應(yīng)具備的任職資格時，要基于企業(yè)的實際情況，如果某一職位能招到的人員也就是大專畢業(yè)生，就不要設(shè)定為本科。同時要盡可能理清、規(guī)范工作流程。在此基礎(chǔ)上對各項工作所要求的知識和技能、工作的復(fù)雜程度等付薪要素進行測評，準確衡量各項工作的價值來確定付薪標準，以保證員工薪酬水平的內(nèi)部公平性。
中小企業(yè)通過市場調(diào)查來確定具有競爭力的薪酬政策，但并不意味著企業(yè)一定要提供最高的薪酬來吸引人才。由于重要程度不同的職位，給企業(yè)帶來的效益是不一樣的，企業(yè)應(yīng)合理分配有限的人工成本，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。對于重要的技術(shù)人員、管理人員，可以將薪酬水平定位于市場水平之上;對于一般工作崗位的人員，由于人數(shù)多，替代成本低，則薪酬水平可與市場平均水平相近或略低，以保證企業(yè)有能力支付給重要崗位人員具有市場競爭力的薪酬水平。
通過滿足員工的高層次需求來達到提供更大激勵的目的。赫茲伯格的雙因素理論也指出激勵因素則是對員工的滿意產(chǎn)生影響的主要因素。只有足夠的激勵因素才能讓員工滿意，從而激勵績效的產(chǎn)生，激勵因素主要是一些內(nèi)在報酬，包括成就、認可、晉升、工作責任等等。
使薪酬與績效有更緊密的聯(lián)系，企業(yè)績效評估具有影響企業(yè)組織的生產(chǎn)效率和競爭力，為人事決策提供指標，有助于員工管理等重要意義。它既是保障并促進企業(yè)內(nèi)部管理機制有序運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理目標的手段，又是促進員工個人發(fā)展的重要措施。使用透明薪酬制度，實際上是向員工傳達這樣一個信息：公司的薪酬制度，沒有必要隱瞞，薪酬高的人自有其高的道理，薪酬低的人自有其不足之處，歡迎所有員工監(jiān)督薪酬的公正性。如果對自己的薪酬不滿意，可以提出意見。透明化實際上是建立在公平公正和公開的基礎(chǔ)上的。具體做法主要有：盡可能采用簡單的方法進行職務(wù)評價，使之容易理解;發(fā)布文件詳細向員工說明薪酬的制定過程;設(shè)立員工信箱，隨時解答員工在薪酬方面的疑問，處理員工投訴。
五、結(jié)語
企業(yè)競爭說到底是資源尤其是人力資源的爭奪、重新組織和利用,在我國經(jīng)濟發(fā)展中肩負越來越重要使命的中小企業(yè)也是如此。引入薪酬管理制度的現(xiàn)代理念、方法和技術(shù),構(gòu)建更具競爭性的薪酬制度,是中小企業(yè)人力資源管理面臨的重要課題。我國中小企業(yè)由于歷史及現(xiàn)實的原因,在薪酬制度建設(shè)方面存在著尤為嚴重的問題,這些問題已經(jīng)嚴重影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)努力建設(shè)完善的薪酬制度,從而使企業(yè)競爭實力得到進一步提高。
文件管理制度6
為保證公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計、銷毀等工作，維護檔案的完整和安全，特制定本制度。
一、適用范圍
1、公司經(jīng)濟活動中與外單位的來往信件、合同、協(xié)議。
2、會議文件，包括本公司重要會議形成的文件、紀要、決定等
3、公司的`請示與上級批復(fù)文件
4、公司各職能部門在工作中形成的工作計劃、總結(jié)、報告
5、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、股東會決議、董事會決議等相關(guān)文件資料
6、公司制定的章程、制度等文件材料
7、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件
二、檔案保管
1、公司各類文件應(yīng)由總經(jīng)理辦公室安排專人保管。
2、保管人員需根據(jù)文件內(nèi)容及其歷史關(guān)系，合并整理，分類保存。
3、檔案保管人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料，收集齊全，加以整理后歸檔。
4、庫藏文檔要定期核對，做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時修補或復(fù)制。
三、檔案借閱
1、借閱檔案必須先辦理借閱手續(xù)，登記《檔案借閱審批表》由部門負責人簽字。
2、借閱的案卷要注意愛護，不得丟失、損壞、涂改。
3、借出的檔案要注意保密，不得將檔案帶入私人場所，不得讓無關(guān)人員翻閱。
4、借閱的檔案應(yīng)如期歸還，如因工作需要到期不能歸還者，要說明情況，辦理續(xù)借手續(xù)。
4、歸還檔案時，由檔案保管人員當面查點清楚，并在《檔案借閱審批表》上及時注銷。
5、凡需借閱、抄錄絕密級重要數(shù)據(jù)資料，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，否則一律不準借閱、抄錄、復(fù)印。
四、檔案銷毀
經(jīng)確定需銷毀的檔案，由檔案保管人員編造銷毀清冊，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。
五、檔案保密
1、檔案保管人員要嚴守機密，檔案存放要單獨設(shè)鎖，無關(guān)人員不準接觸。
2、不得傳播、議論有關(guān)機密問題。
3、檔案資料不準帶到公共場所。
文件管理制度7
一、目的
為了規(guī)范安全生產(chǎn)文件檔案的管理,確保文件檔案的完整性、合理性、科學性,使其為今后工作開展提供參考資料和文獻,特制定本制度。
本制度適用于公司與安全生產(chǎn)有關(guān)的文件檔案的管理。
二、職責
2.1 安全環(huán)保部負責制定本制度,并負責綜合監(jiān)督管理。
2.2 各部門負責本部門文件檔案的管理,并負責監(jiān)督檢查和考核。
2.3 各部門管理人員負責本單位文件檔案的收集、歸檔和保管。
三、內(nèi)容
3.1文件資料收集,安全生產(chǎn)文件檔案內(nèi)容如下:
3.1.1國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求。
3.1.2上級主管部門安全生產(chǎn)文件、批復(fù)文、領(lǐng)導(dǎo)指示材料及會議資料等。
3.1.3公司安全生產(chǎn)文件、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、安全會議記錄材料、安全學習資料、領(lǐng)導(dǎo)指示材料等。
3.1.4安全生產(chǎn)工作計劃、總結(jié)、報告等。
3.1.5各種安全活動記錄、安全管理臺賬、事故報告、安全通報等。
3.1.6供應(yīng)商、承包商相關(guān)材料。
3.1.7安全設(shè)施檢測、校驗報告、記錄等。
3.1.8安全、職業(yè)衛(wèi)生評價報告。
3.2立卷歸檔
3.2.1文件資料應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價值分類立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映安全生產(chǎn)主要情況,以便保管和利用。
3.2.2應(yīng)根據(jù)文件資料的重要性,按時間永久、長期和短期等三種進行時間整理,分類歸檔。
3.2.3各部門在每年2月底前對上年度的文件資料進行歸檔,統(tǒng)一保存。
3.2.4各種文件資料按一定特征進行排列和系統(tǒng)化,應(yīng)層次分明,編寫頁碼,填寫卷內(nèi)文件資料目錄。
3.2.5不同價值,不同性質(zhì)的.文件資料應(yīng)當區(qū)別管理,單獨立卷。
3.3檔案保管
3.3.1檔案應(yīng)入柜上架,科學排列,避免暴露和捆扎堆放。
3.3.2應(yīng)采取防潮、防蟲措施,防止檔案損壞。
3.4檔案借閱
3.4.1文件資料檔案借閱,必須辦理借閱手續(xù),借閱檔案要注意保護,不得丟失、損壞、涂改,要如期歸還,到期不能歸還者,要說明情況,并辦理續(xù)借手續(xù)。
3.4.2借閱的檔案要注意保密,未經(jīng)許可,不得隨意公開、發(fā)表或轉(zhuǎn)借他人。
3.4.3歸還檔案時,由檔案管理人員當面查點清楚,并在借閱登記本上注銷。
3.5檔案銷毀
對于過期并失去保存價值的文件資料,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準,可以定期銷毀,必要時做好銷毀記錄。
四、本制度由安全環(huán)保部制定并負責解釋,自發(fā)布之日起實施。
文件管理制度8
為進一步加強本公司安全生產(chǎn)管理工作,預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故,提高本公司安全生產(chǎn)管理水平,根據(jù)本公司具體情況,特制定如下安全生產(chǎn)檔案(以下稱安全臺帳)管理制度,請遵照執(zhí)行。
一、安全臺帳資料記錄是反映一個單位安全生產(chǎn)管理的情況,在安全臺帳的記錄、整理和積累過程中能起到自我督促、強化安全生產(chǎn)管理的作用,本公司所屬生產(chǎn)單位均必須遵照本制度,根據(jù)安全生產(chǎn)管理職責范圍分別建立相應(yīng)的安全臺帳,安全臺帳由各生產(chǎn)單位指定專人負責,保證資料收集的.及時、準確、齊全。
二、各生產(chǎn)單位安全臺帳分門別類,按時間順序(以年度為界)裝訂成冊,編寫相應(yīng)的目錄。
三、各生產(chǎn)單位安全臺帳資料分為以下幾大類:
1、責任書:承包合同、安全管理機構(gòu)設(shè)置的文件、安全組織網(wǎng)絡(luò)圖、上下兩級簽訂的安全生產(chǎn)責任書、生產(chǎn)單位從業(yè)人員安全責任狀、特種作業(yè)人員安全責任狀、生產(chǎn)單位主要負責人、副職負責人、安全負責人、技術(shù)人員、安全員、車間主任(工區(qū)、段、隊)長、班組長安全生產(chǎn)崗位責任制。
2、制度文件:有關(guān)部門制訂和下發(fā)的制度性文件。
3、通知、通報:有關(guān)部門下發(fā)的安全生產(chǎn)方面的通知、通報。
4、花名冊:全員花名冊、安全管理人員花名冊、特種作業(yè)人員花名冊及相關(guān)身份證明、安全資格證書復(fù)印件。
5、新工人(含民工和臨時工)三級教育資料。
6、安全檢查、安全學習、安全宣傳培訓教育活動情況資料。
7、機械、電氣等設(shè)備管理資料(含設(shè)備保養(yǎng)、維修、檢驗、檢測、使用情況等資料)。
8、安全技術(shù)交底資料。
9、危險化學品、民用爆破器材管理臺帳資料(如有則建立)。
10、安全事故應(yīng)急預(yù)案、事故記錄和報告資料、安全事故調(diào)查處理材料。
11、安全設(shè)備設(shè)施和勞保用品購買、發(fā)放登記臺帳(附票證復(fù)印件)。
四、以上安全臺帳統(tǒng)一采用a4紙格式,各部門可根據(jù)具體情況要求增加表格。
五、每年年終臺帳裝訂成冊保存。
六、公司對各部門安全臺帳的建立落實情況督促和監(jiān)督,并定期進行檢查,檢查時間為每季進行一次。
文件管理制度9
1、目的：
明確技術(shù)圖樣與文件的簽署、更改及標準化等內(nèi)容，對技術(shù)圖樣與文件進行有效的控制。技術(shù)文件是公司的核心秘密，是公司能夠持續(xù)發(fā)展并在市場上保持強勢競爭力的有力保障，公司的技術(shù)文件屬于公司所有；公司的每一位員工都有義務(wù)和責任保證技術(shù)文件的完整性、正確性、系統(tǒng)性以及保密性，為了加強管理并規(guī)范員工的行為，特制定本制度，要求本公司員工互相監(jiān)督、自覺遵守。
2、定義：
技術(shù)文件是指公司的產(chǎn)品設(shè)計圖紙，各種技術(shù)標準、技術(shù)檔案和技術(shù)資料以及商務(wù)合同、客戶資源、財務(wù)報表等等；技術(shù)文件還包括未打印出圖的尚在計算機里的圖紙資料、技術(shù)文檔等。
3、范圍：
適用于產(chǎn)品圖樣、工藝圖樣、設(shè)計文件和工藝文件的管理。
4、職責：
技質(zhì)部門負責技術(shù)圖樣與文件的統(tǒng)籌管理。
5、內(nèi)容：
5.1技術(shù)文件的形成與發(fā)放
5.1.1任何一份技術(shù)文件的形成都是公司員工辛勤勞動的成果和員工智慧的結(jié)晶，但其中還飽含了公司巨大的前期投入、過程控制和后期經(jīng)營等因素，顯而易見是公司投入了巨大的財力、物力，為每位員工提供了展示自己能力的平臺，員工與公司在這個平臺上共同進步和發(fā)展的過程中形成了種種技術(shù)文件。
5.1.2技術(shù)文件、技術(shù)標準及圖紙資料的形成應(yīng)嚴格執(zhí)行設(shè)計（編制）、校對、審核三級把關(guān)制度；明確各級的責、權(quán)、利。
5.1.3技術(shù)文件標題欄中的編號、名稱、日期，設(shè)計、校對、審核、批準等欄中應(yīng)簽署齊全，簽署不全的技術(shù)文件不得投放到相關(guān)部門，更不得使用。
5.1.4圖紙投入使用，即投放到各使用單位（部門）之前，必須加蓋“文件副本”、“受控文件”章，由技質(zhì)部門發(fā)放到各使用單位并進行登記，或由使用單位提出申請，技質(zhì)部負責圖紙的發(fā)放。
5.1.5紙質(zhì)技術(shù)文件或電子檔技術(shù)文件等由技質(zhì)部收存并負責保管。員工借閱技術(shù)文件應(yīng)憑部門經(jīng)理批準的'借閱申請單向技質(zhì)部借閱，用完后及時歸還，并保證資料的完整性。
5.1.6技術(shù)文件的修改必須按級、按各職能部門的業(yè)務(wù)分管范圍執(zhí)行；技術(shù)文件修改前，負責修改部門要提出修改理由及具體內(nèi)容，交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.1.7修改后的技術(shù)文件必須重新履行會審、會簽及批準手續(xù)，填發(fā)更改通知書。
5.2技術(shù)文件的管理與存檔
5.2.1技術(shù)文件是公司進行生產(chǎn)和各項管理工作共同的技術(shù)依據(jù)，必須加強管理，各部門應(yīng)指定一名專職或者兼職資料員負責各種技術(shù)文件的登記、保管、復(fù)制、收發(fā)、注銷、歸檔和保密工作，保證技術(shù)文件的完整，準確清晰、統(tǒng)一等。若暫時未指定資料員，則由部門經(jīng)理暫行代理。部門經(jīng)理和資料員負責本部門技術(shù)文件的保密、發(fā)放與歸檔。
5.2.2技術(shù)文件、圖紙由技質(zhì)部備份、存檔，技質(zhì)部定期對技術(shù)資料進行整理。
5.3技術(shù)文件的保密
5.3.1技術(shù)文件任何部門、個人不得擅自打印、復(fù)制，不得以電子文檔等形式在網(wǎng)上傳遞或者用移動硬盤、U盤、軟盤等拷貝出。因工作需要必須打印或復(fù)制時，經(jīng)辦人提出書面申請單，部門經(jīng)理簽字批準后方可通過技質(zhì)部資料員打印、復(fù)印、拷貝。
5.3.2為了保證技術(shù)資料的保密性，除按正常程序（員工填寫申請單，部門經(jīng)理批準）辦理外，任何人不得私自向外人轉(zhuǎn)讓和借出技術(shù)資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要報公司給予嚴肅處理。
5.3.3若不負責任的遺失技術(shù)文件或者因為種種原因泄漏公司的技術(shù)文件，公司將根據(jù)有關(guān)保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內(nèi)部記過處罰，情節(jié)嚴重者公司將保留追究法律責任的權(quán)利。
5.4技術(shù)文件的銷毀
5.4.1由于新技術(shù)的日新月異，越積越多的技術(shù)文件會占據(jù)不必要的資源，故有的技術(shù)文件需要銷毀和清除。
5.4.2需要銷毀的技術(shù)文件由資料員提出，部門經(jīng)理會同有關(guān)技術(shù)人員一起仔細校對核實，然后將銷毀理由與銷毀文件清單上報總經(jīng)理室，由總經(jīng)理簽署“同意”后，方可銷毀。
5.4.3銷毀的紙質(zhì)文件必須經(jīng)過碎紙機或者燒掉，光盤等文件必須錘擊粉碎。
6、常用表單
6.1《技術(shù)文件、圖紙資料發(fā)放記錄表》
6.2《技術(shù)文件、圖紙資料申請領(lǐng)用表》
6.3《技術(shù)文件、圖紙資料銷毀申請表》
文件管理制度10
物業(yè)公司文件檔案管理制度
(一)意義
(二)文件檔案的類別與形式公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。
1.公司法律文件:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等2.公司董事會文件:董事會構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會決議、記要等3.公司管理制度:公司運營、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程4.公司財務(wù)資料:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等
5.公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等6.公司經(jīng)營策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場分析、各種調(diào)查分析、營銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實施計劃等7.公司客戶名冊:客戶名冊、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等8.公司業(yè)務(wù)文件:公司各項對外服務(wù)的'內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓資料、報價體系等9.公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等10.公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計成果等
11.公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等
12.公司圖書、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報告、批復(fù)、外來文函
14.公司宣傳資料:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。
文件管理制度11
(一)意義
(二)文件檔案的類別與形式
公司文件檔案包括以下各類別的.書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。
1.公司法律文件:公司章程、批準證書、營業(yè)執(zhí)照、驗資報告、審計報告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等
2.公司董事會文件:董事會構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會決議、記要等
3.公司管理制度:公司運營、行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程
4.公司財務(wù)資料:各類總、分帳冊、報表、單據(jù)、憑賬、報告等
5.公司人事薪資:人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等
6.公司經(jīng)營策略規(guī)劃:客戶需求分析、市場分析、各種調(diào)查分析、營銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實施計劃等
7.公司客戶名冊:客戶名冊、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊及記錄等
8.公司業(yè)務(wù)文件:公司各項對外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓資料、報價體系等
9.公司客戶服務(wù)文件:服務(wù)過程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等
10.公司客戶檔案:已結(jié)案客戶的完整檔案,包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計成果等
11.公司專業(yè)資料:公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規(guī)、公司各類剪報等
12.公司圖書、雜志:公司由公開發(fā)行系統(tǒng)購買、訂購的各種圖書、雜志
13.公司日常行政文件:日常通知、備忘、報告、批復(fù)、外來文函
14.公司宣傳資料:公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁介紹等。
文件管理制度12
一、總經(jīng)辦設(shè)專人負責文件的管理工作，對收到的公文做到及時拆封、分類、編號登記和傳閱。一般文件收到后應(yīng)在當日內(nèi)或次日中午前送批，緊急文件或會議通知收到后立即拆封送閱。
二、一般通知、便函等可由總經(jīng)辦直接送至有關(guān)部門辦理；其余文件均應(yīng)交公司領(lǐng)導(dǎo)批示后，再由總經(jīng)辦專人按批示范圍進行送閱，嚴禁個人、部門之間自行橫傳。部門閱辦后的公文（包括按文件要求報出的詳細資料、附件等）應(yīng)及時主動地退給總經(jīng)辦，以做好文件歸檔工作。
三、凡本公司外發(fā)的文件，應(yīng)嚴格按照上級有關(guān)公文處理的辦法及公文格式進行草擬、批發(fā)、打印、蓋章、報出；要求做到一文一事，按級上報，用詞及格式規(guī)范，嚴禁多頭主送，并由總經(jīng)辦統(tǒng)一進行登記編號。
四、部門或個人借閱文件，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，總經(jīng)辦定期做好文件的清退工作，做到每月小清退一次，年終大清退一次，清退的.文件按文書檔案管理有關(guān)規(guī)定分類整理，裝訂成冊，歸檔。
五、嚴格遵守保密制度，對有密級的文件應(yīng)嚴加管理，辦理完畢后應(yīng)立即退回，并核點份數(shù)，隨時存檔。絕密文件，僅限于直接有關(guān)人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后在文件保管處閱讀。
六、如文件丟失或違反保密制度，發(fā)生泄密的，除及時報告組織人事部外，還須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，情況嚴重的應(yīng)提交領(lǐng)導(dǎo)給予責任人必要的處理。
文件管理制度13
為使公司安全生產(chǎn)文件管理制度化、規(guī)范化、科學化，使得每次安全生產(chǎn)檢查能夠有確切可以查閱的資料和記錄，充分發(fā)揮各項安全記錄文件在安全生產(chǎn)中的重要作用，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。
安全文件管理目標及內(nèi)容：
1、 安全管理各項臺賬要有專門的存放地點，并由專門人員進行管理。
2、 要對文件的內(nèi)容、份數(shù)、標題等逐一核對，如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時向上級報告。
3、 應(yīng)及時送交領(lǐng)導(dǎo)，不要擠壓。
4、 應(yīng)及時登記編號、分類整理并存檔，做好詳細記錄。
5、 保存時，要保持文件的完整性。
6、 需上報的文件必須經(jīng)過負責人及法人的.審核、簽字批準后方可上報，文件上必須詳細寫明文件標題、主送單位、經(jīng)辦人等。
7、 存檔人員應(yīng)及時分類整理、存檔，并統(tǒng)計編號、編制目錄等，以方便查閱。
8、 存檔時，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。
9、 傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和詳細規(guī)定，不得將有密級文件帶回家里閱讀或隨身攜帶到公共場所。
10、 借閱時要明確責任人借閱時間和歸還時間。借閱人必須做好保密工作，不得翻印和復(fù)印，不能轉(zhuǎn)借他人。
11、 對于不具備存檔和存查價值的文件應(yīng)填寫《文件銷毀清單》，經(jīng)安全科長批準后，可以銷毀。
文件管理制度14
�。ㄒ唬┠康�
為規(guī)范管理本企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標準和規(guī)范，符合本企業(yè)的特點，具有實際的指導(dǎo)意義，制訂本制度。
（二）適用范圍
本制度適用于xx水泥有限公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程及其他安全生產(chǎn)文件的編制、發(fā)布、使用、評審、修訂等管理。
（三）規(guī)范性引用文件
《文件控制程序》
�。ㄋ模┞氊�
1.總經(jīng)理負責組織制定、審核、簽發(fā)并落實本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和、崗位安全操作規(guī)程和崗位生產(chǎn)責任制。
2.生產(chǎn)技術(shù)處負責實施對安全規(guī)章制度、崗位安全操作規(guī)程和崗位生產(chǎn)責任制文件的編制組織、審核修訂，包括與安全標準化有關(guān)的外來文件。
3.各分廠、處室在職權(quán)范圍內(nèi)分工負責本單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程和崗位生產(chǎn)責任制的編制和管理。
(五)管理要求
1.安全標準化文件的分類、編號
1.1本企業(yè)的安全標準化文件主要包括：安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、崗位安全生產(chǎn)責任制、事故應(yīng)急救援預(yù)案等。
1.2安全標準化文件的受控狀態(tài)
安全標準化文件分“受控”和“非受控”兩種形式�！笆芸亍蔽募陌l(fā)放對象為本公司與標準化運行有關(guān)的部門或個人�！笆芸亍蔽募l(fā)放時其封面加蓋“受控”章，進行統(tǒng)一編號，并對持有者進行登記，必要時蓋xx水泥有限公司專用章�！胺鞘芸亍蔽募贿M行編號和記錄，可作為一次性文件提供給顧客，發(fā)出后不再進行管理。
1.3安全標準化文件的編號規(guī)則：
1.3.1公司自行編制的安全標準化文件的編號規(guī)則：
注：
“WNXN”，是“xx水泥有限公司”的代碼
“WN”是，“威寧”的拼音第一個字母縮寫；
“XN”，指公司名稱“西南”；
“R”是指“記錄”；
“AQ”，指各安全文件的編號，安全生產(chǎn)規(guī)章制度WNXN-AQZD，操作規(guī)程WNXN-CZGC，安全責任制WNXN-AQZRZ等開始編，需保留文件控制的相關(guān)記錄。
1.3.2國家行業(yè)地方等標準采用原編號。
2.安全標準化文件的編制
2.1生產(chǎn)技術(shù)處負責組織編寫《安全生產(chǎn)管理制度匯編》，包括《應(yīng)急救援預(yù)案》《崗位安全操作規(guī)程》《崗位安全生產(chǎn)責任制》等文件的編寫，按照安全標準化的13個要素進行分解，各分廠、處室按照職權(quán)范圍負責本部門所涉及的安全標準化要素進行安全文件的編寫。
2.2 《安全生產(chǎn)管理制度匯編》至少包含下列內(nèi)容：安全目標管理、安全生產(chǎn)責任制管理、法律法規(guī)標準規(guī)范管理、安全投入管理、文件和檔案管理、風險評估和控制管理、安全教育培訓管理、特種作業(yè)人員管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、建設(shè)項目安全“三同時”管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗收管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報廢管理、施工和檢維修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業(yè)安全管理、相關(guān)方及外用工（單位）管理、職業(yè)健康管理、勞動防護用品（具）和保健品管理、安全檢查及隱患治理、應(yīng)急管理、事故管理、安全績效評定管理等。
2.3制度內(nèi)容要符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，標準和規(guī)范，應(yīng)符合本企業(yè)的實際，不能照抄照搬。
2.4制度的編寫人員應(yīng)了解國家相關(guān)法律、法規(guī)，標準和規(guī)范，熟悉本企業(yè)的組織架構(gòu)和管理特點，確保合規(guī)性。制度的格式建議包括以下內(nèi)容：目的、適用范圍、規(guī)范性引用文件、職責、管理要求、記錄等。
2.5 《崗位安全操作規(guī)程》要涵蓋本企業(yè)的所有崗位（或設(shè)備），內(nèi)容要基于特定的危險源（危害因素）辨識和風險分析評價和控制。其格式建議包括以下內(nèi)容：目的、范圍、主要風險及控制措施、操作規(guī)程、安全注意事項、應(yīng)急處置、附件等。
2.6應(yīng)急預(yù)案的編寫應(yīng)符合《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》的要求，應(yīng)按規(guī)定評審，并報安監(jiān)部門備案。
3.安全標準化文件的會簽
3.1安全標準化文件草稿編制結(jié)束后，生產(chǎn)技術(shù)處應(yīng)將草稿發(fā)放到相關(guān)部門，或組織相關(guān)部門、人員討論，廣泛征求各部門人員的意見。
3.2各部門人員提出的意見，生產(chǎn)技術(shù)處應(yīng)做好記錄，斟酌采納后融入到其中。
4.安全標準化文件的審批
4.1《安全生產(chǎn)管理制度匯編》由生產(chǎn)技術(shù)處組織編寫，生產(chǎn)技術(shù)處負責人審核后報請主管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理批準。
4.2各部門負責編制的安全標準化文件由各單位自行起草，生產(chǎn)技術(shù)處負責人審核后報請主管領(lǐng)導(dǎo)，公司總經(jīng)理批準。
4.3安全標準化文件在發(fā)布前，審核時規(guī)定發(fā)放范圍。
4.4各分廠、處室負責人負責審核部門起草的文件，報公司總經(jīng)理批準。
5.安全標準化文件的發(fā)布
5.1受控文件由行政人事處根據(jù)文件的發(fā)放范圍統(tǒng)一發(fā)放。
5.1．1公司重要安全文件、制度由行政人事處文件發(fā)放程序發(fā)放，發(fā)放途徑通過公司OA或ERP管理信息平臺發(fā)放到相關(guān)部門，相關(guān)部門應(yīng)及時查閱，獲取存檔。
5.1．2一般的安全文件，由擬定文件部門，按文件發(fā)放程序發(fā)放，發(fā)放途徑通過公司OA或ERP管理信息平臺發(fā)放到相關(guān)部門或本部門，相關(guān)部門或本部門應(yīng)及時查閱，獲取存檔。
5.2安全標準化文件發(fā)放應(yīng)在《文件發(fā)放/回收登記表》上登記，受控文件應(yīng)記錄發(fā)放號，并有文件接收人簽名，保留發(fā)放記錄。
5.3各分廠編制的安全生產(chǎn)管理制度及崗位安全操作規(guī)程應(yīng)由行政人事處發(fā)放到相關(guān)崗位，并組織培訓考核，保留記錄資料。
5.4安全標準化文件應(yīng)以公司正式文件發(fā)布。
5.5各分廠、處室應(yīng)嚴格按照安全標準化文件的要求執(zhí)行。
6.安全標準化文件的使用
6.1文件使用人的受控文件破損嚴重影響使用時，應(yīng)向辦公室辦理更換手續(xù)，交回破損文件，補發(fā)新文件。補發(fā)新文件，分發(fā)號不變。
6.2文件使用人丟失受控文件應(yīng)向行政人事處報告，說明丟失原因，經(jīng)原批準人批準后補發(fā)新文件。
6.3行政人事處保存相關(guān)《受控文件目錄》。
7.安全標準化文件的評審
7.1公司每年至少組織一次對安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范、規(guī)章制度和操作規(guī)程、崗位安全生產(chǎn)責任制的執(zhí)行情況及適用情況進行全面檢查和評估，并編寫評估報告。
7.2個別文件因可操作性等原因需要臨時評審的'，由使用單位提出，生產(chǎn)技術(shù)處負責組織安全標準化文件評審，以確定是否需要修改。
7.3出現(xiàn)下列情況時，評審工作可以立即開展，確保安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的適用性和有效性：
7.3.1國家安全生產(chǎn)新的法律法規(guī)標準及其他要求在官方媒體公布或通過文件精神下達時。
7.3.2省市等上級部門安全生產(chǎn)行政管理部門新下發(fā)的安全管理相關(guān)文件通知時。
7.3.3公司新工藝新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品和新方法的投入使用時。
7.3.4當發(fā)生事故時，工藝技術(shù)材料等發(fā)生變更時。
7.3.5企業(yè)發(fā)生并購重組時。
8.安全標準化文件的修訂
8.1制定文件修訂的計劃，并根據(jù)文件評審結(jié)果、安全檢查反饋的問題、生產(chǎn)安全事故案例和績效評定結(jié)果等，對安全生產(chǎn)規(guī)章制度及崗位安全操作規(guī)程進行修訂，確保其有效和適用；
8.2安全標準化文件需要更改時，應(yīng)有文件更改人書面說明原因及更改內(nèi)容；重大更改（如技術(shù)等）還應(yīng)附有充分的理由和依據(jù)，經(jīng)單位負責人簽字，文件主管部門審核后，報原文件批準人批準。原批準人發(fā)生變化或其職能發(fā)生變化時，應(yīng)報接替其職能的人員批準。
8.3安全標準化文件經(jīng)修改后應(yīng)注明修改狀態(tài)，自0開始順序編號，修改頁超過2/3時應(yīng)換版。
8.4安全標準化文件的換版和文件的作廢及銷毀要進行登記。
9.安全標準化文件的管理
9.1經(jīng)批準的文件應(yīng)按文件的編號規(guī)則予以編號登記。文件起草部門應(yīng)將文件原稿和批文交辦公室保存。以媒體形式存放文件應(yīng)加密/將磁盤標識存檔。
9.2需臨時借閱安全標準化文件時，應(yīng)經(jīng)安全文件管理部門負責人批準并予以登記，借閱者應(yīng)在規(guī)定的日期時間內(nèi)歸還文件。文件原稿不對外借閱。
9.3文件復(fù)印和拷貝需填寫申請單，由行政人事處負責人批準后執(zhí)行。未經(jīng)批準任何人不得擅自打印復(fù)印和拷貝。
文件管理制度15
1、目的:
對外來文件的接收、處理、歸檔管理實施控制,確保文件的正常管理和能及時處理、遵守和執(zhí)行。
2、適用范圍:
適用于政府主管部門及上級公司、上級物業(yè)主管部門及其它管理關(guān)系單位發(fā)給公司的文件。
3、引用文件:
3、1質(zhì)量手冊第4、5章
3、2 iso9002標準第4、5章
4、職責:
4、1總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責審批各類外來文件、責成有關(guān)部門處理。
4、2綜合辦公室負責處理除工程維修部工程技術(shù)文件、分承包合同、工程移交文件、經(jīng)營管理部的經(jīng)營合同、協(xié)議書以外的外來文件,包括上級公司、政府主管部門傳來的文件及有關(guān)物業(yè)管理的法令、法規(guī)、各類規(guī)章制度的接收、登記、整理并保存原始件,將各部門傳來的文件整理呈交總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批,工程維修部及經(jīng)營管理部的文件由綜合辦公室登記后保存一份原件。
4、3各部門負責本部門業(yè)務(wù)往來中的外來文件及有關(guān)物業(yè)管理合同的法令、法規(guī)的接收,經(jīng)公司副總經(jīng)理批準后,負責根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示處理有關(guān)文件。
5、工作程序:
5、1外來文件的接收:
5、1、1上級公司文件由綜合辦公室派專人領(lǐng)取,政府主管部門下發(fā)的文件由收發(fā)員送綜合辦公室,綜合辦公室應(yīng)填寫《外來文件接收登記表》。
5、1、2公司各部門的業(yè)務(wù)往來文件接收后,統(tǒng)一送交綜合辦公室進行分類,登記在《外來文件接收登記表》上。
5、2外來文件的處理:
5、2、1上級公司、政府主管部門的文件由綜合辦公室填寫《外來文件處理表》,綜合辦公室主任填寫呈辦意見并由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批閱,綜合辦公室根據(jù)批示轉(zhuǎn)相關(guān)部門,并督促確保文件按總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示執(zhí)行。
5、2、2外來的'有關(guān)物業(yè)管理的法令、法規(guī),經(jīng)總經(jīng)理批示后,由經(jīng)營管理部送交綜合辦公室并存檔,有關(guān)部門需要時,綜合辦公室將復(fù)印件蓋上受控文件專用章,并做好《文件/資料發(fā)放登記表》。
5、2、3傳真由綜合辦公室在《外來文件接收登記表》上登記后,轉(zhuǎn)相關(guān)部門,并由綜合辦公室存檔。
5、3外來文件的檔案管理:
5、3、1上級公司和政府主管部門的文件由綜合辦公室在年底或次年初提出銷毀、立卷、歸檔意見,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,對不需要使用查閱的文件填寫《外來文件銷毀登記表》后進行銷毀,對有價值的文件進行裝訂成冊,并保存。
5、3、2日常業(yè)務(wù)文件由綜合辦公室征求相關(guān)部門意見后,提出具體處理措施報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行相應(yīng)處理,建立文件處理檔案。
5、3、3歸檔文件借閱時受綜合辦公室監(jiān)督,并做好借閱登記。
6、支持性文件與質(zhì)量記錄:
6、1《外來文件接收登記表》ej-qr-qp6、3-01
6、2《外來文件處理表》ej-qr-qp6、3-02
6、3《外來文件銷毀登記表》ej-qr-qp6、3-03
6、4《文件/資料借閱登記表》 ej-qr-qp6、1-01
6、5《文件/資料發(fā)放登記表》 ej-qr-qp6、1-04
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