值班管理制度【熱】

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的頻率越來越高，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的值班管理制度，希望對大家有所幫助。

值班管理制度1

　　為加強對本站園區(qū)的安全管理，及時完成國家賦予的監(jiān)測任務(wù)，本站實行夜間值班和節(jié)假日部分人員加班制度。除女員工外，所有人員均有值班義務(wù)。

　　一、辦公室提前制訂月值班表，并在內(nèi)網(wǎng)公示；重大節(jié)日值班表由辦公室負(fù)責(zé)上報“中心”，并通報xx市xx局；

　　二、全體人員按值班表規(guī)定的`時日履行值班義務(wù)，無正當(dāng)理由不得推卸值班；

　　三、員工如遇特殊情況而與值班時間相沖突時，可自行換班，但事前須向辦公室報告。如無法換班，由辦公室另行安排；

　　四、員工休假、外出學(xué)習(xí)、因公（私）離滬等期間，不再履行值班義務(wù)，由辦公室安排其他人員值班；

　　五、遇有重要公務(wù)活動、緊急監(jiān)測任務(wù)、其它特急事務(wù)需要加班時，由部門負(fù)責(zé)人填報人員加班申請表交辦公室，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。如事前無法辦妥上述手續(xù)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意，可先行執(zhí)行，事后補辦手續(xù)。涉及站領(lǐng)導(dǎo)加班，則應(yīng)告知辦公室備案；

　　六、辦公室月底以值班登記表、人員加班申請表及有關(guān)備案為依據(jù)，及時對當(dāng)月值班情況進行統(tǒng)計，按“中心”的規(guī)定核定補貼或安排補休；

　　七、值班期間，值班人員對監(jiān)測任務(wù)、行政事務(wù)、園區(qū)安全負(fù)責(zé)，遇有緊急重大突發(fā)事件應(yīng)及時向站領(lǐng)導(dǎo)匯報，并相機處理；

　　八、值班人員要嚴(yán)格遵守值班時間，值班期間不得離開園區(qū)，個人移動電話不得關(guān)機；

　　九、平日值班位置應(yīng)以辦公室為主，遇有監(jiān)測活動應(yīng)以機房為主；

　　十、值班人員于晚上19：00－20：00期間，應(yīng)對各類場所（特別是辦公室、機房）門窗、用電設(shè)備等進行檢查；對園區(qū)進行巡視，督促安保人員鎖好北大門；

　　十一、值班人員于晚上23：00－1：00期間應(yīng)對安保人員履行職責(zé)情況進行檢查；

　　十二、認(rèn)真填寫值班記錄，做好工作交接。

值班管理制度2

　　陽貴一中是一所特大型全寄宿制學(xué)校，為確保學(xué)校教育教學(xué)秩序，并在第一時間內(nèi)處理好突發(fā)事件，減少損失，同時為增強值班人員的責(zé)任意識，規(guī)范管理，加強行政值班的實效性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特擬定此辦法。

　　第一條本辦法適用于參與行政值班的中層以上干部、年級組長、年級副組長、校醫(yī)、信息科研處人員、生活管理教師、晚自習(xí)巡查人員、駕駛員及臨時參與值班人員；

　　第二條值班時間：結(jié)合寄宿制的特點，行政值班責(zé)任時間從當(dāng)日8：00至次日8：00；

　　第三條請假要求：值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照校辦公室或本處室安排的值班表值班；如遇特殊情況需調(diào)班或頂班的'人員按以下要求請假：中層以上干部、年級組長、年級副組長需校長批準(zhǔn)，其余人員需本處室主要領(lǐng)導(dǎo)同意。批假后由請假人通知第一條所述人員。

　　第四條值班職責(zé)：值班中層干部、年級組長、年級副組長應(yīng)在帶班校領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)下，進行維持學(xué)校教育教學(xué)秩序、嚴(yán)管師生教育教學(xué)常規(guī)、管理晚自習(xí)、在校門維持走讀學(xué)生上放學(xué)秩序等工作；其余值班人員按照崗位職責(zé)進行認(rèn)真履職；

　　第五條值班記錄：值班人員應(yīng)做好值班記錄；如有一般事件發(fā)生，值班人員應(yīng)及時處理并立即報告組團值班負(fù)責(zé)人，并于次日將值班期間發(fā)現(xiàn)的問題或發(fā)生的事件反饋相關(guān)處室和領(lǐng)導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)有安全隱患或安全事故需認(rèn)真填寫《陽貴一中安全管理登記表》；

　　第六條特殊情況處理：如遇重大突發(fā)事件（師生突發(fā)疾病、停電、雷雨天氣、滋事等），值班主要負(fù)責(zé)人及組團值班負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時間到現(xiàn)場作妥善處理，并立即報告帶班校領(lǐng)導(dǎo)及校長；

　　第七條值班要求：值班人員在值班期間應(yīng)保持通信暢通，堅守崗位，認(rèn)真履職，應(yīng)相互協(xié)作，聽從當(dāng)日帶班校領(lǐng)導(dǎo)指揮；如遇特殊情況（通信不暢通、外出等）需向當(dāng)日值班主要領(lǐng)導(dǎo)說明；

　　第八條對違反本辦法規(guī)定、履職不力的相關(guān)人員，視情節(jié)輕重，按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

值班管理制度3

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行某廠規(guī)定的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。

　　2、每天提前十分鐘點名，八點不到者按遲到處理，八點半不到者按曠工處理，有事提前請假，沒批準(zhǔn)假不來按曠工處理。

　　3、為了確保電儀設(shè)備的安全正常運行，使我廠電儀人員完全熟悉現(xiàn)場的電氣、儀表設(shè)備，了解我廠生產(chǎn)工藝和安全防護措施，確保人員健康、生產(chǎn)安全順利進行，特按片劃分責(zé)任區(qū)。

　�。�1）劃分：

　　××、××、××責(zé)控制室DCS系統(tǒng)、辦公樓一樓配電室、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防和危險氣體報警系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)范圍內(nèi)所有設(shè)備的維護。

　　××、××、××負(fù)責(zé)壓縮配電室、合成車間所有電儀設(shè)備和自動化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險氣體探頭、通訊設(shè)備以及合成轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　××、××、××負(fù)責(zé)空分配電室、空分車間所有電儀設(shè)備和自動化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的DCS、PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險氣體探頭、通訊設(shè)備以及空分轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　××、××、××負(fù)責(zé)203變電所、凈化車間所有電儀設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控探頭、通訊設(shè)備以及凈化轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　�。�2）責(zé)任

　　A ××、××為各責(zé)任區(qū)的主要負(fù)責(zé)人。

　　B各責(zé)任區(qū)人員必須保證所轄范圍內(nèi)所有電儀設(shè)備的安全可靠運行。

　　C各責(zé)任區(qū)人員必須熟悉所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)工藝流程、存在危險源類別、存在危險源性質(zhì)和所需安全防護用品，熟悉所分責(zé)任區(qū)電氣、儀表設(shè)備的工作原理，提高自我保護和現(xiàn)場處理問題的能力。

　　D各責(zé)任區(qū)人員必須完善所轄范圍內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料，資料必須與現(xiàn)場實際相符，包括（配電系統(tǒng)圖、電氣控制原理圖、儀表數(shù)據(jù)表、控制系統(tǒng)接線或原理圖、配電柜臺帳、強檢設(shè)備臺帳、聯(lián)鎖設(shè)備臺帳、交接班記錄、安全教育記錄、停送電工作票、外來人員記錄等）

　　E各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，包括（配電室、責(zé)任區(qū)、氣體分析小屋、值班室、保溫保護箱內(nèi)、變配電箱內(nèi)、變配電柜內(nèi)、DCS控制系統(tǒng)柜內(nèi)、PLC控制系統(tǒng)柜內(nèi)、操作箱柜內(nèi)、接線盒內(nèi)、分線盒內(nèi)、橋架內(nèi)等）

　　F力保所轄防爆責(zé)任區(qū)內(nèi)電儀設(shè)備失爆率為零

　　G負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備的月度計劃、技改和其它有關(guān)工作。

　　注：××負(fù)責(zé)電儀人員管理、全廠高低壓電氣設(shè)備的'管理、電氣計劃審核、電氣協(xié)調(diào)、電氣技術(shù)改造和電氣疑難問題的處理。××負(fù)責(zé)全廠DCS、PLC系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和儀表設(shè)備的管理、儀表計劃審核、儀表協(xié)調(diào)、儀表技術(shù)改造和儀表疑難問題的處理。

　　4、車間每月將按照《電儀人員管理和責(zé)任區(qū)劃分管理制度》和《電儀人員考核細則》對電儀人員進行月度考核，同時考核結(jié)果將作為年底評比先進和管理崗位選拔的依據(jù)。

值班管理制度4

　　1目的

　　為了進一步加強企業(yè)內(nèi)部治安管理，保證企業(yè)生產(chǎn)安全和財產(chǎn)安全，提升公司領(lǐng)導(dǎo)干部值班管理，正確、有效處理突發(fā)事件。

　　2范圍

　　適用于公司的節(jié)假日、特殊時期等值班管理。

　　3責(zé)任

　　公司中層以上干部都有參加值班的責(zé)任

　　4程序

　　4.1管理內(nèi)容

　　4.1.1干部值班是指公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人在節(jié)假日、特殊時期或特殊工作狀況下的值班工作。

　　4.1.2人事部是公司干部值班的.歸口管理部門，對值班人員的值班紀(jì)律執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核；統(tǒng)一安排值班時間表，注明值班人員聯(lián)系電話。

　　4.1.3值班人員應(yīng)堅持崗位，克盡責(zé)守，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅自離崗和睡崗，要堅持原則，按章辦事，認(rèn)真做好值班記錄（附件1）。

　　4.1.4明辨是非，提高警惕，遇到復(fù)雜情況，要分清真假正確處理。要仔細巡邏，巡邏次數(shù)不得少于4次，發(fā)現(xiàn)可疑線索要及時報告有關(guān)部門對現(xiàn)行違法分子要敢于和善于斗爭。

　　4.1.5要了解業(yè)務(wù)，熟悉本公司生產(chǎn)品種和原輔料的基本化學(xué)化學(xué)性質(zhì)及處理方法，要了解有關(guān)制度和辦理程序，熟悉門窗通道，消防設(shè)施和要害及重要部位。

　　4.1.6外來施工隊伍的物品及職員個人購買的舊材料及借物不得拿出公司。值班人員的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行值班時間。

　　4.1.7要害部位：配電房、鍋爐房、危險品倉庫（劇毒品倉庫）。

　　4.1.8重要部位：成品（原料）倉庫、財務(wù)科、冷凍間、精烘包車間、檢測中心、辦公樓。

　　4.1.9值班人員要按巡查頻次規(guī)定，對要害部位和重要部位進行巡查，做好記錄。

　　4.1.10值班干部負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)值班期間發(fā)生的緊急問題，并根據(jù)職責(zé)分工，及時與主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門溝通情況。

　　4.2消防方面

　　4.2.1熟悉本公司常用消防器材并會正確使用。

　　4.3突發(fā)性事件處理方法

　　4.3.1火警：首先看清情況后報警，若不能自行撲救，應(yīng)及時向?qū)�業(yè)消防隊報警，電話：119。

　　4.3.2治安方面發(fā)生問題，應(yīng)及時向公安、派出所報警。

　　干巷派出所電話：57200110，金山區(qū)公安分局：67240800

　　4.3.3一旦發(fā)生重大的突發(fā)性事件，除向有關(guān)部門報警外，還應(yīng)向廠部、EHS等部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，及時應(yīng)向總經(jīng)理迅速報告，并按程序要求迅速啟動公司應(yīng)急預(yù)案。

　　4.4附件

　　4.4.1行政值班記錄

　　5其他

　　5.1本制度由上海萬代制藥有限公司EHS部負(fù)責(zé)修訂和解釋。

　　5.2本制度自20xx年8月1日起實施。

值班管理制度5

　　1、值班室是護理人員換班時臨時休息場所，需大家共同保持安靜、整潔，其他人員不得在此聚集、閑談、會客及娛樂，以免影響值班人員休息。

　　2、值班期間禁止進入值班室休息，一經(jīng)院方查實扣除當(dāng)月績效工資，如果因上班期間個人脫崗在值班室休息給患者帶來傷害者將停崗反省。

　　3、護士值班室衛(wèi)生由下夜班護士負(fù)責(zé)打掃，標(biāo)準(zhǔn)包括更換垃圾袋、整理床鋪、保持地面清潔、物品擺放有序、桌面無殘留食物。白班護士應(yīng)共同保持值班室清潔、整齊，不隨地吐痰，亂扔雜物。

　　4、護士值班室內(nèi)床鋪為護士休息區(qū)，嚴(yán)禁堆其他雜物，禁止穿工作服坐臥，使用后應(yīng)整理床鋪，清理衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。

　　5、每周五由辦公班護士負(fù)責(zé)更換床鋪被服。

　　6、工作人員所有鞋應(yīng)一律放置于鞋柜內(nèi)，不得隨意放置或床下，換季后，暫不穿著的鞋子由個人收起，避免個人物品占用公共空間。

　　7、為保證安全，人員離開時應(yīng)隨手鎖門。

　　8、值班室衛(wèi)生由護士長或辦公辦護士隨時監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合格或不打掃的`責(zé)令重新打掃清理，直致合格才予以下班。

　　以上規(guī)定旨在為大家營造一個良好的工作與休息環(huán)境，望大家共同遵守，工作愉快。

值班管理制度6

　　1.0目的

　　為確保管理項目各項工作的順利開展，保證提供的各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強物業(yè)公司處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，更有效地協(xié)調(diào)備部門之間的工作高效開展，特制定本制度。

　　2.0適用范圍

　　z城物業(yè)項目各管理服務(wù)崗位的日常服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督及園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡檢工作。

　　3.0工作職責(zé)

　　3.1項目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

　　3.2值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員擔(dān)任，擔(dān)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)，負(fù)責(zé)對當(dāng)天工作執(zhí)行過程監(jiān)督，對當(dāng)日物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)；

　　3.3值班經(jīng)理當(dāng)值期間必須保證工作手機24小時開機和通暢，在當(dāng)值期間必須佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識牌，及時接聽業(yè)主、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；

　　3.4將來電內(nèi)容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄；

　　3.5值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人，必須對來電內(nèi)容的跟進處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來電所提問題得到解決；

　　3.6行政部負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，輪值表須發(fā)放給所有值班經(jīng)理；輪值時間：每日8：30-18：00為工作輪值崗、18:00-次日早8:30為休息輪值崗，每周為一個輪值周期；

　　3.7項目物業(yè)負(fù)責(zé)人每周審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時掌握值班經(jīng)理管理制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

　　4.0操作規(guī)程

　　4.1值班經(jīng)理當(dāng)值時，應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理當(dāng)天發(fā)生的各類問題。負(fù)責(zé)跟蹤問題的妥善處理，維護公司利益不受損害，積極為業(yè)戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、讓業(yè)戶滿意；

　　4.2有較大突發(fā)性事件、重大事件應(yīng)在第一時間內(nèi)向物業(yè)總經(jīng)理請示，匯報，并做好相關(guān)過程的協(xié)調(diào)處理及情況記錄，值班期間如果發(fā)生情況而值班經(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)或未報告的，視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰；

　　4.3當(dāng)值日物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡檢時間不少于4小時，對前臺、監(jiān)控中心、各安管崗位、樣板房等重要部位的巡查不得少于1次，發(fā)現(xiàn)問題的及時解決并做好值班工作記錄，同時須在巡檢過的崗位的值班記錄表上簽字確認(rèn)；(標(biāo)注：已查和時間)；

　　4.4如值班經(jīng)理當(dāng)值日恰遇公差或病事假，可自行與他人調(diào)整互換值班，但必須事先通報行政部，未經(jīng)通報使值班缺勤的一次罰100元；

　　4.5監(jiān)督檢查工作現(xiàn)場的能源使用、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的情況，對崗位服務(wù)動態(tài)進行管理，如對員工遵守勞動紀(jì)律情況、工作狀態(tài)、儀容儀表、行為舉止等進行管理和教育。

　　4.6值班經(jīng)理對工作檢查發(fā)現(xiàn)的'問題有權(quán)按公司制度予以處罰，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向有關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵；

　　4.7值班經(jīng)理在值班過程中接到業(yè)主投訴的，及時記錄及填寫《投訴處理表》并跟進協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理、回訪業(yè)主等全過程；在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時以《工作任務(wù)單》的方式向相關(guān)部門發(fā)饋，以便于問題的及時跟蹤整改；

　　4.8值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對當(dāng)日值班情況的工作交接，在輪值日下班前（8：30-9：00）與下一任輪值經(jīng)理辦理交接手續(xù)，并在《值班經(jīng)理工作日志》上注明交接事宜和注意事項，如因交接不清而導(dǎo)致下一任值班經(jīng)理在當(dāng)值期間出現(xiàn)錯誤的，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4.9未辦理好交接手續(xù)前，當(dāng)值負(fù)責(zé)人要繼續(xù)當(dāng)值，直至與下一任輪值經(jīng)理辦理好交接手續(xù)。

　　4.10值班經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)查上一天整改工作項目的落實情況，跟蹤各項服務(wù)及投訴問題的妥善處理；以推進巡視工作有序開展；

　　5.0相關(guān)支持文件

　　5.1《首問責(zé)任制》

　　5.2《員工禮儀禮節(jié)服務(wù)規(guī)范》

　　5.3《業(yè)戶投訴處理工作規(guī)程》

　　6.0相關(guān)記錄表格

　　6.1值班經(jīng)理輪值表

　　6.2值班經(jīng)理工作日志

　　6.3工作任務(wù)單

　　6.4客戶投訴/建議/意見處理表

　　6.5事件報告表

值班管理制度7

　　一、遵守局機關(guān)制定的各項管理制度，按時上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退，班中不準(zhǔn)脫崗，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。

　　二、嚴(yán)格按排定的`班次值班，換班必須提前寫換班申請，交分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

　　三、認(rèn)真掌握當(dāng)班調(diào)度情況，負(fù)責(zé)當(dāng)班數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報制度，做好上情下達，下情上報，對當(dāng)班情況及時作好記錄并簽字。

　　四、認(rèn)真做好文件收發(fā)工作，對當(dāng)班來電來函必須做好專門記錄，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，對發(fā)放的傳真電文和下達的通知認(rèn)真做好記錄并記下接受人員的姓名。

　　五、在礦井發(fā)生事故或系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報告。各種監(jiān)測數(shù)據(jù)不能正常上傳時，應(yīng)立即報告并查明原因，記錄清楚

　　六、各種記錄、臺帳、傳真、文件及電子信息、文檔等資料應(yīng)分類存檔，以備核查。

　　七、愛護室內(nèi)各種設(shè)備及物品，人為損壞照價賠償。

　　八、工作場所嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

　　九、按規(guī)定時間做好室內(nèi)各處衛(wèi)生工作，每天早晨上班前、每天下午下班前打掃。

值班管理制度8

　　1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、收費標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　　2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的`單人辦公桌椅做記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

　　3、在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800毫米×600毫米的寫字板出通知用，停車場、摩托車、單車棚固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

　　4、值班室內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

　　5、值班室“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

　　6、值班室不準(zhǔn)作其他使用。

值班管理制度9

　　1、當(dāng)天晚上18點至次日8:00點，值班經(jīng)理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時報當(dāng)日值班經(jīng)理。

　　2、忠于職守，在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理。

　　3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。

　　4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時，需經(jīng)上級批準(zhǔn);否則扣50分。

　　5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。

　　6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)

　　7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的'安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。

　　8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備)，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。

　　9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。

　　10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。

　　11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當(dāng)房間入住75間以上時，當(dāng)日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時前必須退房。

　　12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。

值班管理制度10

　　值班制度

　　一.總則

　　為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二.管理體制

　　門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。

　　項目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項目部制度。

　　信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。

　　領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

　　三.管理要點和內(nèi)容

　　(一).門衛(wèi)值班。

　　目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當(dāng)班。

　　值班要點：

　　1).保證通訊系統(tǒng)暢通；

　　2).防止公司財物失竊；

　　3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故；

　　4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況；

　　5).接待來賓，保存郵件。

　　(二).項目部值班。

　　1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

　　2).

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。

　　3).值班要點：

　　巡察項目部管轄路段情況；

　　電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　(三).信息組值班。

　　1).目的：確保公司信息傳送，對內(nèi)對外及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

　　2).

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

　　3).值班要點：

　　接待下班后來客；

　　處理非工作時間工作區(qū)事物；

　　接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時向當(dāng)天值班人員反饋。

　　按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。

　　一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。

　　值班要點：

　　1).處理未完成工作；

　　2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的'應(yīng)及時處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。

　　4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。

　　5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　四.值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。

　　2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。

　　3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

　　4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　五.接聽值班電話應(yīng)注意：

　　1、禮貌相待。不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚。

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。

　　3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍。

　　4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。

　　5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。

　　6.加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

值班管理制度11

　　1各種主設(shè)備臺帳應(yīng)按下列單元分類建立

　　1.1主變單元（主變、有載調(diào)壓裝置、開關(guān)、刀閘、電流互感器、避雷器、電壓互感器等）。

　　1.2站用變、接地變單元（開關(guān)、刀閘、電流互感器、電纜、站用變、接地變、消弧線圈、接地電阻等）。

　　1.3調(diào)相機單元。

　　1.4出線單元（開關(guān)、刀閘、電流互感器、阻波器、線路CVT、耦合電容器、線路避雷器、電力電纜等）。

　　1.5旁路單元。

　　1.6母聯(lián)單元。

　　1.7母線單元（電壓互感器、避雷器、接地器、母線等）。

　　1.8電力電容器單元（開關(guān)、刀閘、電流互感器、電力電纜、電容器、放電線圈、避雷器等）。

　　1.9直流單元（充電機、蓄電池、直流屏）。

　　1.10防誤閉鎖裝置單元。

　　1.11換流閥以及內(nèi)外冷卻水系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備單元分類。

　　注：10KV設(shè)備不做規(guī)定，各單位根據(jù)實際情況建檔分類。

　　2每個單元內(nèi)應(yīng)有如下內(nèi)容

　　2.1本單元一次系統(tǒng)單線圖及調(diào)度號。

　　2.2各設(shè)備銘牌規(guī)范、投入或更換日期。

　　2.3交接、大修及歷次試驗報告。

　　2.4設(shè)備運行記事（大修、絕緣分析、異常及缺陷處理）。設(shè)備更換后，應(yīng)將舊設(shè)備資料撤除，重新填寫新設(shè)備資料。

值班管理制度12

　　一、總則

　　為保障公司正常工作秩序和財物安全，特制定本制度。

　　二、值班要點

　　1、臨時發(fā)生事件的處理；

　　2、指揮監(jiān)督各部門值班人員的工作情況及外來施工人員的工作；

　　3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項；

　　4、隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密；

　　5、接待下班后來客；

　　6、處理未完成工作；

　　7、合理有效處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

　　8、按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志；

　　9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜。

　　三、值班管理

　　1、本制度所指的“值班”，一般是指正常的下班時間或法定節(jié)假日商業(yè)公司所安排的值班時間。

　　2、正常工作日每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

　　3、例行假日：白班上午八時起至下午六時止(可隨辦公時間的變更而變更)，夜班下午六點起至次日上午八時止。

　　4、值班經(jīng)理的值班安排表由商業(yè)公司統(tǒng)一編排，并報請公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后于每月最后一周公布下月值班排班情況，并通知相關(guān)值班人員按時值班。

　　5、值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員，無關(guān)人員不得在值班室留宿。6、值班時應(yīng)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、睡覺，不給犯罪分子可乘之機。

　　7、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。

　　8、值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所執(zhí)行任務(wù)，不得中途隨意外出，并須在本公司指定的地方食宿。

　　9、值班人員遇到突發(fā)事件時應(yīng)按輕重緩急程度處理，具體如下：

　　9、1、可自行安排人員解決的事件：來電、來函、人員咨詢、施工人員工作狀況檢查等，并按程度向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行報告；

　　9、2、需及時報請公司領(lǐng)導(dǎo)的事件：火情、自然災(zāi)害、被盜等緊急突發(fā)事件。

　　10、值班人員收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：

　　10、1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

　　10、2、非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

　　10、3、密件或限時信件應(yīng)立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，公司可做無條件辭退處理，并依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況追究其相關(guān)法律責(zé)任。

　　12、值班人員因病和其他原因不能值班的'，應(yīng)先行請假或請其他人員代理并得到主管批準(zhǔn)，出差時亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

　　13、值班經(jīng)理的值班，須于每天交接班時交班人員和接班人員同時進行巡更刷錄，不得遺漏，交接班時應(yīng)明確檢查要點，并經(jīng)交班人員和接班人員雙方簽字確認(rèn)方可。

　　四、值班經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、公司六層各辦公區(qū)域的辦公設(shè)備電源、空調(diào)關(guān)閉情況檢查；

　　2、公司樓道、洗手間、開水房、層頂、地下室、機房、走廊等公共區(qū)域的水電氣電源關(guān)閉情況及安全檢查；

　　3、負(fù)責(zé)檢查公司設(shè)備是否正常運行；

　　4、公司中央空調(diào)及各辦公區(qū)、公共區(qū)是否關(guān)閉的檢查；

　　5、負(fù)責(zé)公司消防器材的安全檢查；

　　6、負(fù)責(zé)檢查各部門值班人員的在崗情況；

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督施工人員在辦公樓施工及出入情況；

　　8、負(fù)責(zé)各樓層漏水、漏電、坍塌等安全事故的檢查；

　　9、負(fù)責(zé)值班記錄及工作日志的填寫；

　　10、負(fù)責(zé)公司電話的接聽，暫不能處理的事情電話通知當(dāng)事人或記錄在本，正常上班時在行交接。

　　11、負(fù)責(zé)交接班時辦公樓鑰匙、值班記錄的交接。

　　12、值班經(jīng)理須于每天向公司負(fù)責(zé)人匯報值班情況，每周例會上由公司負(fù)責(zé)人匯報上周值班期間的情況。

　　13、本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸辦公室。

值班管理制度13

　　為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康，防止工傷事故，特制定此規(guī)定：

　　1、節(jié)、假日加班期間，必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

　　2、節(jié)、假日期間，各加班單位在15人以上時必須配備中層干部帶班，負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。

　　3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時組成的班組必須指定班組安全員，在15人以上加班時應(yīng)有一名專職安全員進行巡檢工作。

　　4、加班前，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對全體加班人員進行安全教育，提出安全生產(chǎn)的.具體要求，學(xué)習(xí)有針對性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

　　5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程，如非司機開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

　　6、在巡視檢查過程中，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點檢查高空電氣作業(yè)、臨時作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班，工作精神不振等現(xiàn)象，應(yīng)令其停止工作。

　　7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營部備案。

值班管理制度14

　　為了提高值班人的思想素質(zhì)，著重管理，嚴(yán)格要求，改正以前的不良風(fēng)氣，做到有法可以，有章可循，嚴(yán)禁小偷進入工地偷盜工地材物，結(jié)合公司的實際狀況，特制定以下規(guī)定：

　　一、簽到制度：所有看夜值班人員實行統(tǒng)一的交接班上班簽到制。如不準(zhǔn)時上班曠工處罰：無故曠工值班，進行扣除一天工資金的處罰。

　　二、簽到，過時一律不準(zhǔn)補簽，并以罰款50元的處理。如私自離開按曠工處理。

　　三、脫崗處罰，無論什么原因(不請假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時加班工，脫崗一小時扣除當(dāng)天看夜工，超過二小時作曠工處罰。

　　四、睡崗處罰：晚上23點至凌晨2點時間內(nèi)睡崗，一次扣工4小時，其他時間睡崗一次扣2小時的處罰。如果值班時在宿舍睡覺，扣除10的看夜工。

　　五、不負(fù)責(zé)任、嚴(yán)重失職處罰：發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的`處罰，一月出現(xiàn)3交次，直接交公司處理。

　　六、請假無人替班處罰：準(zhǔn)假后自行商量替班，不予處理，如無人替班，扣除當(dāng)天工資。

　　七、值班期間不準(zhǔn)打撲克、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時以上的值班工。

　　八、如果公司管理人員在10分鐘之內(nèi)找不到當(dāng)天值班人員，扣除其當(dāng)夜工資金，半小時找不到，扣除2天的工資。

　　九、工作中拉幫結(jié)派，破壞團結(jié)，造成人心渙散情節(jié)嚴(yán)惡劣的被發(fā)現(xiàn)以罰10的工資，并開除出公司，不再錄用。

　　十、值班時私自調(diào)崗，發(fā)現(xiàn)無當(dāng)時的值班工，以罰2夜的值班工資。

　　十一、不服從命令，不聽指揮，無理頂撞領(lǐng)導(dǎo)的，發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工。

　　十二、監(jiān)守自盜者進行5000元以上的罰款。

　　獎勵制度

　　能模范帶頭、盡心盡職執(zhí)崗、任勞任怨、團結(jié)同事、禮貌待人的優(yōu)秀執(zhí)崗者，進行物質(zhì)和現(xiàn)金的獎勵。

　　以上制度敬請各位晚間值班人員嚴(yán)格執(zhí)行。

　　公司值班工人簽字

　　工地負(fù)責(zé)人簽字

　　公司負(fù)責(zé)人簽字

　　二○一年月日

值班管理制度15

　　1、總則

　　1.1為加強油庫值班管理,做到職工“班、班見領(lǐng)導(dǎo)”,制定本制度。

　　1.2本辦法適用于中國石油銷售總公司所屬各級石油庫。加油站參照執(zhí)行。

　　2、值班人員的確定

　　2.1油庫總值班人員由股級以上干部擔(dān)任。由油庫主任領(lǐng)導(dǎo),遇到重大節(jié)假日或特殊情況時應(yīng)增加領(lǐng)導(dǎo)參與總值班。

　　2.2總值班人員名單,由油庫保安部門按月編制,經(jīng)主任批準(zhǔn)后印發(fā)至各部門。

　　3、油庫總值班的基本任務(wù)

　　3.1總值班是油庫夜間和節(jié)假日期間的指揮部。負(fù)責(zé)處理全庫在此期間所發(fā)生的一切問題;

　　3.2負(fù)責(zé)接收夜間、節(jié)假日期間上級發(fā)來的文、電、記錄,并傳達上級的會議通知;

　　3.3進行全庫巡邏,檢查各部門的'值班和值班記錄情況;

　　3.4監(jiān)督24小時巡檢人員的工作情況。

　　4、總值班工作程序與要求

　　4.1當(dāng)發(fā)生問題時,總值班按油庫的管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　4.2當(dāng)發(fā)生重大事故或嚴(yán)重問題時,總值班除按規(guī)定處理及采取必要的措施外,應(yīng)立即派車、由值班人員親自向主任或公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。

　　4.3接到上級或外單位發(fā)來的文件和電報等應(yīng)進行登記;接到重要電話時,應(yīng)在值班簿中做好詳細記錄。

　　4.4在節(jié)假日值班時,接班人員與上班人員應(yīng)做好交接工作,檢查所收的信、電報及電話記錄是否正確無誤,然后雙方進行交接、簽字。由最后一班值班人員,負(fù)責(zé)向安保部門交接和匯報。

　　5、總值班人員紀(jì)律

　　5.1嚴(yán)禁酒后上崗。

　　5.2必須按時到崗,因故不能按時到崗時,須經(jīng)總值班長的同意。

　　5.3不得擅離值班崗位,否則,要按照所發(fā)生的后果追究總值班人員和部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。如總值班人員不在庫,而部門又未安排替補人員值班時,所造成的后果,由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

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