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保潔公司管理制度

時(shí)間:2024-11-03 21:39:31 林強(qiáng) 制度 我要投稿

保潔公司管理制度(精選16篇)

  在生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的保潔公司管理制度,希望能夠幫助到大家。

保潔公司管理制度(精選16篇)

  保潔公司管理制度 1

  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范保潔公司的管理制度,提高工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況,制定本管理制度。

  第二條 保潔公司的組織架構(gòu)分為總經(jīng)理辦公室、部門(mén)、車(chē)隊(duì)、維修工作室等單位。

  第三條 總經(jīng)理辦公室是公司的決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)期計(jì)劃,組織并協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,直接對(duì)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理和指導(dǎo)。

  第四條 部門(mén)由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作,包括任務(wù)分配、人員考勤、績(jī)效考核等。

  第五條 車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理和維護(hù),包括車(chē)輛維修、加油加氣、保險(xiǎn)等。

  第六條 保潔公司的員工按照職能劃分為保潔人員、車(chē)隊(duì)人員、維修人員以及后勤人員。

  第二章 員工職責(zé)

  第七條 保潔人員應(yīng)具備良好的'衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗,崗位包括樓宇保潔、廣場(chǎng)保潔、工廠保潔等。

  第八條 車(chē)隊(duì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和駕駛經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的保養(yǎng)和日常運(yùn)行。

  第九條 維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的維修技能和經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維護(hù)和維修。

  第十條 后勤人員負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作,包括員工食宿、工作環(huán)境、材料采購(gòu)等。

  第三章 管理制度

  第十一條 保潔公司為員工提供必要的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),定期開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。

  第十二條 保潔公司的工作流程包括客戶接洽、派工安排、工作實(shí)施、質(zhì)量檢查等。

  第十三條 客戶接洽由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé),接洽內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。

  第十四條 派工安排由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)接洽內(nèi)容制定,其中包括人員、時(shí)間、地點(diǎn)等。

  第十五條 工作實(shí)施由保潔人員按照派工安排進(jìn)行,按照要求完成相應(yīng)的工作任務(wù)。

  第十六條 質(zhì)量檢查由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行,包括對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)糾正和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。

  第四章 獎(jiǎng)懲制度

  第十七條 保潔公司建立健全的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工的工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

  第十八條 對(duì)于表現(xiàn)突出的員工,可以給予獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。

  第十九條 對(duì)于工作表現(xiàn)不佳的員工,可以進(jìn)行警告、扣除工資等處罰措施。

  第二十條 對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的員工,可以進(jìn)行停職、解雇等處理。

  第五章 附則

  第二十一條 本管理制度的解釋權(quán)歸保潔公司總經(jīng)理辦公室所有。

  第二十二條 對(duì)于本管理制度的修改,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室同意后執(zhí)行。

  第二十三條 本管理制度自頒布之日起實(shí)施。

  保潔公司管理制度 2

  第一章 崗位職責(zé)

  第一條 保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二條 保潔員應(yīng)文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  第三條 保潔員應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  第四條 保潔員應(yīng)遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的'事情。

  第五條 保潔員應(yīng)發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  第六條 清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,保潔員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  第七條 保潔員應(yīng)妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  第八條 保潔員應(yīng)拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  第二章 工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  第九條 會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  第十條 辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  第十一條 文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  第十二條 垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  第十三條 辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  第十四條 區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  第十五條 下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  第十六條 衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  第十七條 衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  第十八條 衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  第十九條 在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮危WC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  第二十條 每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  第三章 獎(jiǎng)懲細(xì)則

  第二十一條 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分。

  第二十二條 工作散慢、精心、意者,扣10分。

  第二十三條 遲到或早退者,每分鐘扣1分。

  第二十四條 無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者,當(dāng)曠工處理,扣發(fā)當(dāng)月三天工資,曠工兩次,作即時(shí)除名。

  第二十五條 上班時(shí)間睡覺(jué)者,扣50分。

  第二十六條 未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者,扣20分。

  第二十七條 對(duì)公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者,扣100分。

  第二十八條 吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者,扣100分。

  第二十九條 不服從上級(jí)之命令、對(duì)上司無(wú)禮者,扣30分。

  第三十條 損壞公司財(cái)物,照價(jià)賠償。

  第三十一條 違反作業(yè)程序安全操作,每次扣50分。

  保潔公司管理制度 3

  一、員工準(zhǔn)則

  1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2. 禮貌服務(wù)、禮貌待人,注意個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3. 愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4. 遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5. 發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  二、保潔職責(zé)

  1. 清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)進(jìn)取協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  2. 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  3. 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  4. 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  三、保潔區(qū)域劃分及要求

  1. 辦公區(qū):負(fù)責(zé)一樓(接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。每日至少擦拭前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃一次,榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭一次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次,做到無(wú)手印、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。接待大廳、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén),每日至少擦拭一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。接待大廳內(nèi)的'花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具每月13日至15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  2. 衛(wèi)生間:負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。每日噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  3. 樓梯通道:樓梯通道的地面每日至少清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  四、安全規(guī)范

  1. 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2. 在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3. 在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4. 不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

  5. 在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  6. 保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  7. 應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  8. 在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  五、衛(wèi)生狀況考核

  人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核,每次考核10個(gè)點(diǎn),檢查地點(diǎn)參照附表,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

  六、管理層職責(zé)

  1. 保潔領(lǐng)班應(yīng)嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

  2. 保潔主管應(yīng)負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好職責(zé)片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角,并做好每天的保潔工作記錄表。同時(shí),應(yīng)察看員工出勤情況,對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施,合理安排員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)情況。

  3. 保潔主管應(yīng)督導(dǎo)員工愛(ài)護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

  4. 保潔管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)保潔用品存量的檢查,協(xié)助編制材料購(gòu)置計(jì)劃和器具、設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。同時(shí),應(yīng)觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估員工的工作成績(jī)。

  本制度旨在加強(qiáng)公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應(yīng)遵守本制度。

  保潔公司管理制度 4

  為規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特制定以下規(guī)定:

  1. 保潔職責(zé):

  保潔人員需每日全面、細(xì)致地對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括但不限于辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等。其中,玻璃、暖氣片、百葉窗每月擦拭兩次。

  清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如漏水、設(shè)備設(shè)施損壞或故障等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)進(jìn)取協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  2. 工作規(guī)范:

  嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從督辦人員指揮,服裝整潔,禮貌待人,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00至12:00,下午13:30至18:30,休息日為周六(每月休四天)。

  辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的`活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。

  妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  3. 考核與獎(jiǎng)懲:

  人事行政部每周進(jìn)行衛(wèi)生狀況考核,檢查地點(diǎn)包括但不限于一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃等區(qū)域,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

  對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的保潔人員,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

  對(duì)于違反公司規(guī)章制度、工作不負(fù)責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量差的保潔人員,公司將給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、辭退等。

  保潔公司管理制度 5

  為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制定本制度:

  1. 保潔范圍:

  公共地方的保潔:物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括樓道、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清掃保潔。

  共用部位的保潔:樓宇地層到頂層屋面上下空間的`共用部位,包括樓梯走道、大廳、平臺(tái)的清掃保潔。

  生活垃圾的處理:要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點(diǎn),不得擅自亂倒。

  2. 保潔要求:

  保潔人員應(yīng)盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作。

  保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視衛(wèi)生區(qū)域,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,保證隨時(shí)處于清潔狀態(tài)。

  保潔人員在工作時(shí)要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備造成障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

  3. 工作時(shí)間與考勤:

  保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗。

  保潔人員請(qǐng)假應(yīng)事前向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi),否則不潔責(zé)任由其承擔(dān)。

  4. 安全操作規(guī)程:

  牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

  在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)掉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  5. 監(jiān)督與考核:

  公司將對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和考核,確保保潔工作質(zhì)量滿足要求。

  對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的保潔人員,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。

  對(duì)于違反公司規(guī)章制度、工作不負(fù)責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量差的保潔人員,公司將給予相應(yīng)的處罰,包括警告、罰款、辭退等。

  保潔公司管理制度 6

  公司人事行政部負(fù)責(zé)清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程,提高清潔工的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。

  一、清潔工崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  2、禮貌待人,注重個(gè)人儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,保質(zhì)保量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退、不曠工,上班時(shí)間不做私事,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、在清潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、排放、漏水、損壞、故障等異,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)H藞?bào)告,并有義務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要,取得進(jìn)展并協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價(jià)格賠償。

  8、發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)后,應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。

  9、除了工作時(shí)間,你還可以在四樓的多功能廳休息。

  10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  二、清潔工工作區(qū):

  (1)固定區(qū):

  1、負(fù)責(zé)北辰方凱董事長(zhǎng)辦公室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)俱樂(lè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓一層(集團(tuán)公司)、三、四層走廊的清潔工作。

  3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。

  4、清潔四層會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  5、負(fù)責(zé)南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

  (2)臨時(shí)區(qū)域

  1、負(fù)責(zé)清潔五樓外部審計(jì)辦公室。

  2、負(fù)責(zé)總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔三樓閑置的辦公室(4間)。

  4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面的`清潔工作。

  (3)分工

  1、一、三樓清潔工負(fù)責(zé)北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊的臨時(shí)清潔和清潔,三樓衛(wèi)生間、三樓免費(fèi)辦公室(4個(gè)房間)、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。

  2、四層保潔員職責(zé)范圍:集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時(shí)保潔。

  3、清潔范圍:總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

  4、分工負(fù)責(zé)每月輪換制度的實(shí)施,輪換期間的連帶責(zé)任范圍仍為連帶責(zé)任。

  三、清潔工工作流程:

  上午:

  1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導(dǎo)辦公室

  2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

  3、7:50和8:00清潔共同負(fù)責(zé)區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和垃圾處理)

  4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

  5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯

  6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

  7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

  正午

  1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

  2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

  3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。

  4、工作前清潔主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

  注:除定期定點(diǎn)清潔外,以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清潔。

  四、清潔工工作標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬┺k公室清潔標(biāo)準(zhǔn):

  1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等,確保無(wú)污垢、灰塵和水。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊,不得隨意閱讀。

  3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮,無(wú)指紋、灰塵、水漬,窗簾掛整齊。

  4、垃圾桶清潔無(wú)污染,垃圾及時(shí)清除,垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室花草應(yīng)定期澆水,花盆應(yīng)無(wú)雜物、灰塵和污漬。

  6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次,確保無(wú)污漬、灰塵和水漬。

  7、工作前清潔時(shí),檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后關(guān)閉并鎖好門(mén)窗。

  8、9號(hào)辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭;每月11日,遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)清理)。

 。ǘ┳呃取⒋髲d清潔標(biāo)準(zhǔn):

  一層大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門(mén)玻璃每天至少擦拭一次。

  保潔公司管理制度 7

  為了搞好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:

  一、服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域,公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內(nèi)墻、天花板、公共門(mén)窗的衛(wèi)生(含地面清潔、吸塵),負(fù)責(zé)小區(qū)人行、廣場(chǎng)、花園以及游樂(lè)設(shè)施的衛(wèi)生,及時(shí)清運(yùn)垃圾,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  三、在保潔主管的監(jiān)督、檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的其他工作任務(wù),不得頂撞、討價(jià)還價(jià),對(duì)不服從分配或工作完成的.不好的予以處罰。

  四、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對(duì)于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人要及時(shí)報(bào)告保潔主管作出處理。

  五、在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強(qiáng)管理或需要維修的地方要及時(shí)上報(bào)。

  六、員工之間要團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽(yù)和對(duì)他人不道德的事情。

  七、員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,一律佩帶胸卡上班,虛心聽(tīng)取業(yè)主反映,盡量滿足要求。

  八、員工必須愛(ài)護(hù)工具,丟失或損失者要折價(jià)或歸人賠償,節(jié)約清潔材料,表現(xiàn)突出者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  九、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到早退,上班期間不準(zhǔn)會(huì)客、聚眾交談、以公代私、給住戶提供有償服務(wù),有事請(qǐng)假,請(qǐng)假超過(guò)兩天者,由物業(yè)經(jīng)理審批,生病經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可就醫(yī),病假需出示醫(yī)院證明,否則按曠工論處,無(wú)故礦工一天罰三天,三天不上班者視為自動(dòng)辭職,處罰當(dāng)月工資。

  十、保潔應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)公司所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,有違背者按物業(yè)公司的管理規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  保潔公司管理制度 8

  為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,提高鎮(zhèn)區(qū)品位,從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象,進(jìn)一步美化環(huán)境,確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:

  1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下,努力做好本職工作。

  2、服從管理,明確責(zé)任,盡心盡職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、保潔人員在上班時(shí)間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告,警告之后繼續(xù)不聽(tīng)者給予每次20元罰款。

  4、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的,罰款20元。

  5、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、保潔人員工作時(shí)間為每天上午7:30至11:30。負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清掃保潔范圍時(shí)間。實(shí)行一日兩掃,全天保潔的工作制度。

  7、保潔要做到四無(wú)、四凈,四不準(zhǔn)。即無(wú)煙頭、無(wú)紙片、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周?chē)鷥簟⒕G化帶凈;不準(zhǔn)將垃圾掃到落水口、不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外、不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。

  8、清潔人員嚴(yán)禁在工作中飲酒,嚴(yán)禁醉酒工作,如有發(fā)現(xiàn),當(dāng)即開(kāi)除。

  9、保潔人員必須按時(shí)、按期、按要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作,如遇突擊性的工作檢查,需加班時(shí)不得以任何理由推托,如不服從公司安排者按自動(dòng)離職處理,取消當(dāng)月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎(jiǎng)金。

  10、保潔人員如因個(gè)人原因需辭職的,必須提前10日向公司提出書(shū)面申請(qǐng),未向公司提出申請(qǐng)自行離崗者,將扣除當(dāng)月的全部工資。

  11、公司嚴(yán)格請(qǐng)假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元,每請(qǐng)假一天扣10元。有事需請(qǐng)假的要提前一天向公司提出申請(qǐng),否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時(shí)間,公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間輪休。

  12、為保證工作質(zhì)量,公司將不定期對(duì)保潔人員到崗到位情況及出勤情況進(jìn)行暗訪抽查,并根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的'要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔,奉獻(xiàn)自己的力量,共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

  保潔公司管理制度 9

  一、目的

  為規(guī)范公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質(zhì)量,保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。

  二、適用范圍

  公司所有保潔人員。

  三、工作任務(wù)

  確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護(hù),認(rèn)真做好工作職責(zé),以及完成臨時(shí)安排的衛(wèi)生清潔工作。

  四、工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司外廣場(chǎng)、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。

  3、負(fù)責(zé)樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。

  4、負(fù)責(zé)各層衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)。

  5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的清潔打掃。

  7、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。

  8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。

  五、工作要求

  1、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,禮貌服務(wù)、禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、上崗時(shí)應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象。

  3、按要求高質(zhì)量完成工作,所有工作在安排后務(wù)必立即執(zhí)行。

  4、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。

  6、注意節(jié)儉用水用電,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

  六、紀(jì)律要求

  1、遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

  2、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  3、禮貌服務(wù),禮貌待人,服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的`的奉獻(xiàn)精神。

  4、工作期間不準(zhǔn)脫崗、串崗,不得大聲喧嘩,影響其他員工的正常工作。

  5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣(mài)廢品。

  七、有以下情形者,視情節(jié)輕重,給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴(yán)重者予以清退:

  1、在工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情者。

  2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

  3、不服從管理、工作不認(rèn)真者。

  4、私拿公物、私賣(mài)廢品外出謀取私利者。

  5、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞者

  八、附則

  1、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  2、本制度自印發(fā)之日起施行,原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。

  保潔公司管理制度 10

  為進(jìn)一步推進(jìn)“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作,加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍管理,提高保潔員的服務(wù)意識(shí)和工作素質(zhì),全面做好開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度:

  一、工作制度

  1、保潔員由開(kāi)發(fā)區(qū)花卉公司聘用,服從花卉公司的管理、分配、指揮,原則上從區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民、低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選。

  2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域,完成好工作任務(wù),做到每天清掃,及時(shí)收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%。

  3、保潔員要積極參加開(kāi)發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)和集中整治活動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、做好本路段、周?chē)巳旱沫h(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報(bào)工作。

  5、愛(ài)護(hù)保潔用具,對(duì)需維修應(yīng)請(qǐng)示,對(duì)易損保潔工具做到以舊換新,嚴(yán)禁遺失、損壞和個(gè)人占有行為。

  6、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向花卉公司提出申請(qǐng),待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

  7、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向花卉公司請(qǐng)假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

  8、保潔員保潔期間應(yīng)注意自身安全,如發(fā)生意外或出現(xiàn)不安全事故,聘用方不承擔(dān)任何責(zé)任和賠償、補(bǔ)償。

  二、獎(jiǎng)懲制度

  1、保潔員工資由開(kāi)發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放,工資標(biāo)準(zhǔn)為每人每月固定工資元,績(jī)效工資元,固定工資每月按時(shí)發(fā)放,績(jī)效工資根據(jù)平時(shí)考核情況年底一次發(fā)放;

  2、區(qū)花卉公司將每周對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行檢查考評(píng),量化打分,打分結(jié)果計(jì)入全年考核分值,年終按分值兌現(xiàn)績(jī)效工資;同時(shí)每年評(píng)選先進(jìn)保潔員,并發(fā)放獎(jiǎng)金和慰問(wèn)品等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定收集的'將要提出批評(píng),情況嚴(yán)重的要進(jìn)行處罰。

  4、對(duì)于清掃、保潔質(zhì)量較差,在縣級(jí)及以上檢查中被通報(bào)批評(píng)的路段,保潔員將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

  三、文明上崗制度

  1、保潔員要樹(shù)立為居民、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)形象。

  2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

  3、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

  保潔公司管理制度 11

  第一章總則

  第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。

  第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。

  第三條凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員,均應(yīng)遵守本制度。

  第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門(mén),負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

  第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開(kāi)支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。

  第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

  第七條專(zhuān)職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。

  第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門(mén)窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。

  第二章公共區(qū)域的清掃與保潔

  第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行。

  第十條公司各部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū),負(fù)責(zé)清掃與保潔,并實(shí)行“門(mén)前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門(mén)的衛(wèi)生,由各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:正門(mén)花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購(gòu)部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé),北大門(mén)外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé),正大門(mén)外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)(辦公室各部門(mén)承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)工作的資料。

  第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門(mén)使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。

  第十二條公司內(nèi)部的施工場(chǎng)地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫(xiě)進(jìn)合同或協(xié)議。

  第十三條臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的'部門(mén),負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。

  第十四條公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門(mén)使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。

  第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹(shù)葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

  第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。

  第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。

  第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,務(wù)必個(gè)性持續(xù)清潔,盡可能做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

  衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:

  一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃,人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,作為對(duì)負(fù)責(zé)管理人員的考核。

  二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)維修。

  三、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭。

  四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角持續(xù)干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。

  五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

  六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫(xiě)亂畫(huà),對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。

  第十九條禁止在樹(shù)干、電線桿、建筑物上張貼各種海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。

  第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車(chē)輛,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車(chē)和汽車(chē)。

  第二十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動(dòng)物。

  第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對(duì)公共廁所、垃圾場(chǎng)等場(chǎng)所實(shí)施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。

  第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修,持續(xù)鮮活完好,不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準(zhǔn)利用樹(shù)木晾曬衣物。

  第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理

  第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。

  第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔,做到地面無(wú)污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺(tái)上無(wú)灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)雜物。

  第二十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。

  第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。

  第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車(chē)。

  第四章廢棄物收運(yùn)與管理

  第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。

  第三十條各部門(mén)產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門(mén)的垃圾筐、垃圾袋由各部門(mén)使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動(dòng)地點(diǎn)或位置。

  第三十一條各車(chē)間、技術(shù)部、食堂等部門(mén)產(chǎn)生的有機(jī)物、無(wú)機(jī)物垃圾不得任意遺棄,應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。

  第三十二條生產(chǎn)部門(mén)產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。

  第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務(wù)必清掃干凈。

  第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理

  第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當(dāng)貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。

  第三十五條任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自在通道旁或門(mén)前放置各類(lèi)垃圾容器。

  第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門(mén)和個(gè)人不得更改。

  第三十七條設(shè)置在各部門(mén)、辦公室的垃圾箱等,部門(mén)和個(gè)人有職責(zé)和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。

  第六章食堂的衛(wèi)生管理

  第三十八條認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。

  第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生,由人資行政部督導(dǎo),炊事員包干負(fù)責(zé),明確職責(zé)。

  第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育,并經(jīng)簡(jiǎn)單考核后才能上崗。

  第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。

  第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔,每餐清掃,持續(xù)整潔,每周徹底大掃除一次。

  第四十三條食堂門(mén)窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,持續(xù)無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。

  第四十四條食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見(jiàn)本色。

  第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。

  第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

  第四十七條各種蔬菜加工時(shí),務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。

  第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。

  第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。

  第五十條炊事人員上崗工作時(shí)務(wù)必穿戴工作服、帽,上崗前務(wù)必先洗手和消毒。

  第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙,不得隨地吐痰。

  第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具,不得用手直接拿取食品。

  第五十三條食堂的盆、碗、盤(pán)、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”?腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒。

  第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時(shí)光不能超過(guò)24小時(shí)。剩飯、剩菜出售時(shí),務(wù)必先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無(wú)變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?/p>

  第五十五條食堂采購(gòu)的原材料務(wù)必新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。

  第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開(kāi),生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開(kāi),有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開(kāi)購(gòu)置。冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味,不得存放私人物品

  第五十七條遵照各級(jí)愛(ài)委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際狀況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。

  第七章宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求

  第五十八條每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng),衛(wèi)生工作由每個(gè)值日人員負(fù)責(zé),隨時(shí)清掃。

  第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時(shí)清理,不許堆放。

  第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。

  第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放,排列整齊,方向一致。

  第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。

  第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。

  第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。

  第六十五條床下要干凈、整潔,嚴(yán)禁堆放雜物。

  第六十六條搞好個(gè)人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥,無(wú)異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。

  第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。

  第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無(wú)床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。

  第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,宿舍長(zhǎng)有處罰權(quán)。

  備注:以上各項(xiàng)如有違者扣1—5分,每分5元。

  第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對(duì)宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無(wú)水漬。

  第八章獎(jiǎng)罰

  第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況,制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度,定期進(jìn)行檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的部門(mén)和員工要表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。

  第七十二條同時(shí),違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟(jì)處罰,處罰每次10~100元不等:

  一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;

  二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;

  三、施工工地未設(shè)護(hù)欄設(shè)施,竣工后未及時(shí)清理和平整場(chǎng)地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;

  四、轉(zhuǎn)運(yùn)生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;

  五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動(dòng)物的;

  六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;

  七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。

  第九章附則

  第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

  第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)徊蛔慊蚋膭?dòng)之處亦同。

  保潔公司管理制度 12

  一、行管制度:

  1、上班簽到、下班檢查早退情況,公司各工作點(diǎn)要設(shè)專(zhuān)人清點(diǎn)登記;違者員工每次扣發(fā)獎(jiǎng)金十元,領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎(jiǎng)金二十元;

  2、上班前要做好各種準(zhǔn)備:服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備,工作服必須保證每周洗滌一次;上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫(kù)房的衛(wèi)生;保潔點(diǎn)員工上崗期間,男同志不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須,女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物,不得穿短褲和裙子;每一款違章一次扣獎(jiǎng)金十元;

  3、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作;所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動(dòng);有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);

  4、堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;決不允許吵架罵人之類(lèi)的事情發(fā)生,違者罰款一百元后開(kāi)除;不準(zhǔn)干私活兒,不接待與工作無(wú)關(guān)人員,工作餐中不許喝酒,嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛,班上嚴(yán)禁購(gòu)物,違者罰款十元;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用甲方器材,違者根據(jù)甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓?zhuān)ぷ髦杏锌腿私?jīng)過(guò)時(shí),應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過(guò),違者罰款二十元,造成后果責(zé)任自負(fù);無(wú)論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí),有問(wèn)題應(yīng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,違者罰款一百元后開(kāi)除;工作中撿拾物品財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門(mén),分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門(mén)處理,責(zé)任一律自負(fù)!

  5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去,必須將其拿離地面移動(dòng),違章一次罰款二十元;

  6、愛(ài)護(hù)甲方一切財(cái)物,做好防火防盜等安全工作,工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙,公司及甲方物品不得占為己有,領(lǐng)取工具時(shí),必須以舊換新,丟失損壞公共財(cái)產(chǎn)要自覺(jué)賠償,違反者扣除全部獎(jiǎng)金,賠償損失后立即開(kāi)除;

  7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位,有事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天,未請(qǐng)假者按礦工處理;

  8、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話;發(fā)現(xiàn)一次,視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十至五十元;

  二、考勤制度:

  1、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定;星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息;特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排;

  2、建立考勤登記表,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí),每月送公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù);考勤表不得復(fù)寫(xiě)、謄抄、及別人帶寫(xiě),不得涂改、作假,違者除追回?fù)p失外,撤銷(xiāo)領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放

  3、全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,無(wú)故遲到或早退一次視情罰款十至二十元,當(dāng)月累計(jì)三次即行開(kāi)除;

  4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條,說(shuō)明天數(shù)和原因,事假每月不得超過(guò)三天,否則當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,超過(guò)五天的予以辭退;當(dāng)月的請(qǐng)假條必須和考勤表一起上報(bào),否則算事假;

  5、無(wú)故礦工一天扣三十元,曠工兩天即行開(kāi)除!

  6、請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明,否則按事假處理;

  7、遇有特殊情況,管理人員有權(quán)安排加班,無(wú)故拒絕一次,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,拒絕兩次者予以辭退!

  三、獎(jiǎng)懲制度:

  1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;

  完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);

  5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!

  7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷(xiāo)其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

  13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資,押金一律不退!17、工作服只收成本費(fèi)后歸個(gè)人,胸卡不收押金,但丟失后,由當(dāng)事人賠償五十元;

  四、清潔管理的制度

  第一條 明確要求

  日常垃圾處理專(zhuān)人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清,定點(diǎn)傾倒、分類(lèi)傾倒,定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn),按照規(guī)定的工作流程,履行保潔的崗位職責(zé)等。

  第二條 定期檢查

  公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

  五、清潔工作的重要性

  第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境

  清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周?chē)h(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,客戶對(duì)清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會(huì)引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不同客戶的要求。

  第二條 清潔是一門(mén)技術(shù)

  許多人認(rèn)為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實(shí)際上,現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用,高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等,使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。

  六、 清潔器械和清潔用品

  第一條 清潔器械的使用

  序號(hào) 名稱(chēng) 用途 使用方法

  1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專(zhuān)用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙,達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類(lèi)型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。

  2、吸水機(jī) 清除積水的專(zhuān)用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī),后者由于功能多,較受用戶歡迎。

  3、地毯清洗機(jī) 主要用于協(xié)助清洗地毯

  4、拋光機(jī) 專(zhuān)用作地面拋光的機(jī)器,有普通速度和高速之分 拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉(zhuǎn),使底盤(pán)對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦,達(dá)到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光,對(duì)于面積大的樓宇,尤為必要。

  5、擦地機(jī) 用于地面清潔工作,是最常用的清潔設(shè)備之一,有單盤(pán)式和多盤(pán)式 使用時(shí),通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子,可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。

  6、高壓沖洗機(jī) 用于外墻、汽車(chē)和其他需高壓水沖洗的專(zhuān)用設(shè)備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流,達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。

  7、掃地車(chē) 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強(qiáng),并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。

  8、自動(dòng)空氣噴香器 將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間,然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間,會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香

  9、日常中比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車(chē)以及小心地滑標(biāo)志等。

  七、 清潔劑的使用

  序號(hào) 名稱(chēng) 功效 使用方法

  1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復(fù)制而成,不但對(duì)餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗滌劑。

  2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。

  3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對(duì)皮膚無(wú)刺激 是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。

  4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數(shù)日無(wú)臭味。

  5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用 本品為易燃品,應(yīng)存放陰涼避光處,溫度不得超過(guò)40℃。

  6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用 在使用濃度下,對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí),一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。

  7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效 使用時(shí),一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。

  8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專(zhuān)用清潔劑 使用時(shí),將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。

  9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進(jìn)入眼內(nèi),應(yīng)立即用清水沖洗。

  10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔,對(duì)廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí),將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強(qiáng),可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時(shí)間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20~30倍。

  12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗,專(zhuān)供各類(lèi)滾刷式地毯清潔機(jī)使用,泡沫低,去污力強(qiáng),價(jià)格便宜 使用時(shí),對(duì)輕垢按1:35加水稀釋?zhuān)毓赴?:10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。

  13、地毯除漬劑 本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。

  14、靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。

  15、面蠟 用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的`作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋?zhuān)芄獗4妗?/p>

  16、封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料,對(duì)不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對(duì)于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長(zhǎng)使用壽命,一般情況下1L可施工50m2左右。

  17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。

  18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強(qiáng)度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝,應(yīng)放置于干燥陰涼處,使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。

  19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應(yīng)遠(yuǎn)離火源,用后蓋嚴(yán),以防揮發(fā)。

  20、潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。

  21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。

  八、 清潔工作應(yīng)急措施

  對(duì)意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施,可避免其對(duì)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響,為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指:火災(zāi),污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現(xiàn)象。

  第一條 火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施

 。ㄒ唬┚葹(zāi)結(jié)束后,用垃圾車(chē)清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。

 。ǘ┣宄孛娣e水,用拖把拖抹。

  (三)檢查戶外周?chē),如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。

  第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施

 。ㄒ唬 維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢。

 。ǘ 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車(chē),避免造成二次污染。

 。ㄈ 疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無(wú)污物。

  第三條 暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施

  (一)清潔班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。

  (二)天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專(zhuān)人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。

 。ㄈ└鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門(mén)窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

 。ㄋ模﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無(wú)患。

 。ㄎ澹┌l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。

  第四條 梅雨天氣應(yīng)急方案

 。ㄒ唬┟酚昙竟(jié),大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。

  (二)在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

 。ㄈ┌嚅L(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員,加快工作速度,及時(shí)清理地面墻面水跡。

  (四)如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的水。

 。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

  第五條 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案

  (一)迅速關(guān)閉水管閥門(mén),迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。

 。ǘ┭杆賿咦吡鬟M(jìn)電梯廳附近的水,否則可將電梯開(kāi)往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯。

 。ㄈ┰陔姽りP(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。

  (四)用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打開(kāi)門(mén)窗,用風(fēng)扇吹干地面。

  第六條 注意事項(xiàng)

 。ㄒ唬┣謇砘馂(zāi)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后,經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。

  (二)臺(tái)風(fēng)時(shí),不要冒險(xiǎn)作業(yè),以防發(fā)生意外。

  (三)梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  第七節(jié) 不銹鋼的清潔、保養(yǎng)

  第一條 保持獎(jiǎng)牌、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,使其不受氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下:

 。ㄒ唬 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

 。ǘ 置少許不銹鋼油于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。

 。ㄈ 然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。

  (四) 目視不銹鋼表面無(wú)污漬,無(wú)灰塵,表面光亮,可映出人影。

 。ㄎ澹 上不銹鋼油不宜太多。

 。 清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù),防止人員傷亡。

  保潔公司管理制度 13

  保潔員管理制度

  一、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢(qián)物。

  十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  十一、愛(ài)護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

  十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十三、做好每日工做記錄。

  保潔員崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車(chē)棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

  二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門(mén)窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。

  三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

  四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

  五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。

  七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

  八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

  九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

  三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

  四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

  五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

  六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

  七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的'使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

  八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

  九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  保潔主管職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門(mén)規(guī)定。

  二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。

  三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

  五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。

  六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。

  七、定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。

  八、對(duì)一些專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。

  九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

  十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。

  十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  日?记

  1、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)作息時(shí)間表現(xiàn)行為:

  2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡,須提前10分鐘到部門(mén)列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。

  3、員工應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。

  4、員工按規(guī)定上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。

  二、公休:

  1、員工采用輪休制,每周工作六天,日期當(dāng)月固定。

  2、員工休息日有所屬部門(mén)主管按月安排。

  3、部門(mén)主管在月底前將下月排休表以書(shū)面的形式報(bào)物管處及行政人事部,并出表示眾。

  4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象,并提前填寫(xiě)換休單,由雙方簽名后上交部門(mén),待批準(zhǔn)后方可換休。

  5、未經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn),不可以加班或攢公休,自愿加班按盡義務(wù)考慮。

  三、班次:

  1、員工的班次采用輪換制。

  2、員工的換班原則與換休做法相同。

  四、節(jié)假日:

  1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí),原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休,但以能否排開(kāi)工作為準(zhǔn)。

  2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫(xiě)書(shū)面補(bǔ)休申請(qǐng),由部門(mén)審批。

  獎(jiǎng)懲制度

  1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等,視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);

  3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算,趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;

  4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);

  5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外,越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎(jiǎng)金二十元;

  6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!

  7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除;

  10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶;堪l(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項(xiàng),除追回經(jīng)濟(jì)損失外,當(dāng)月只發(fā)基本工資,是領(lǐng)班的撤銷(xiāo)其領(lǐng)班職務(wù);

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng),否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月,應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者,解除勞動(dòng)合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;

  保潔公司管理制度 14

  第一章保潔員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

  一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會(huì)議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  5、區(qū)域內(nèi)的'踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  6、下班前清掃時(shí),檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

  二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周?chē)娝幰淮危WC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃次,每周至少拖次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、配電箱門(mén)等每日至少1擦拭次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  第三章保潔員安全操作規(guī)程

 。ㄒ唬├喂虡(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  (二)在超過(guò)米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  (三)在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。ㄋ模┎坏盟阶該軇(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

  (五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

 。ㄆ撸⿷(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  保潔公司管理制度 15

  一、樹(shù)立高度的責(zé)任心,關(guān)心公司的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。樹(shù)立為公司、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹(shù)立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。

  二、保潔員工應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的'覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司的工作紀(jì)律,不遲到、早退,不擅離崗位,如有急事須向直屬上級(jí)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。當(dāng)值人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

  三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、過(guò)失的處罰。

  四、保潔員對(duì)商家、客戶、甲方人員服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  五、當(dāng)值期間應(yīng)嚴(yán)格按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝,不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保潔員在工作上要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不得以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事、設(shè)備造成障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  七、不準(zhǔn)私拿公物,私賣(mài)廢品,一經(jīng)查實(shí),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交,不得私吞。嚴(yán)令禁止偷竊行為。

  八、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》進(jìn)行工作。

  九、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

  十、保潔員的入、離職,轉(zhuǎn)崗等人事問(wèn)題,參照公司人資部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時(shí)應(yīng)做到“上不清下不接”,離職員工必須將物品、工具、設(shè)備、工作范圍交接清楚后,直屬主管簽字確認(rèn),在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。

  十一、保潔員因病、因事暫不能工作的,需自己找人替班,并向公司請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。如請(qǐng)假未經(jīng)獲批,擅自休假,則視為自動(dòng)離職。相關(guān)規(guī)定參照公司人資部相關(guān)管理辦法執(zhí)行。

  十二、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應(yīng)在第一時(shí)間向直屬領(lǐng)導(dǎo)反映,并積極配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

  十三、保潔員在當(dāng)值期間不得喝酒,高空作業(yè)、使用登高器具時(shí)必須在使用安全保護(hù)措施的情況下方可操作,避免造成安全事故。

  保潔公司管理制度 16

  一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),愛(ài)國(guó)、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位,恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。

  二、員工必須忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

  三、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。

  四、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效;病假須持院方證明,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、員工應(yīng)樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn)、文明作業(yè),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

  六、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì),不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。

  七、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。

  八、接聽(tīng)客戶電話要講普通話,接聽(tīng)電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

  九、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。

  十、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的員工,必須做滿兩年。如兩年之內(nèi)離職,未滿服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用。

  十一、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職(時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))。

  十二、保潔公司的組織架構(gòu)分為總經(jīng)理辦公室、部門(mén)、車(chē)隊(duì)、維修工作室等單位?偨(jīng)理辦公室是公司的決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)期計(jì)劃,組織并協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,直接對(duì)各部門(mén)的'負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理和指導(dǎo)。

  十三、部門(mén)由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作,包括任務(wù)分配、人員考勤、績(jī)效考核等。車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理和維護(hù),包括車(chē)輛維修、加油加氣、保險(xiǎn)等。

  十四、保潔公司的員工按照職能劃分為保潔人員、車(chē)隊(duì)人員、維修人員以及后勤人員。各類(lèi)人員需明確職責(zé)范圍,具體如下:

  1. 保潔人員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗,崗位包括樓宇保潔、廣場(chǎng)保潔、工廠保潔等。

  2. 車(chē)隊(duì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和駕駛經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的保養(yǎng)和日常運(yùn)行。

  3. 維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的維修技能和經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司設(shè)備的維護(hù)和維修。

  4. 后勤人員負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作,包括員工食宿、工作環(huán)境、材料采購(gòu)等。

  十五、保潔公司為員工提供必要的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),定期開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。

  十六、保潔公司的工作流程包括客戶接洽、派工安排、工作實(shí)施、質(zhì)量檢查等。具體流程規(guī)定如下:

  1. 客戶接洽由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé),接洽內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。

  2. 派工安排由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)接洽內(nèi)容制定,其中包括人員、時(shí)間、地點(diǎn)等。

  3. 工作實(shí)施由保潔人員按照派工安排進(jìn)行,按照要求完成相應(yīng)的工作任務(wù)。

  4. 質(zhì)量檢查由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行,包括對(duì)工作的結(jié)果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)糾正和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。

  十七、保潔公司建立健全的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工的工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。具體獎(jiǎng)懲措施如下:

  1. 對(duì)于表現(xiàn)突出的員工,可以給予獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。

  2. 對(duì)于工作表現(xiàn)不佳的員工,可以進(jìn)行警告、扣除工資等處罰措施。

  3. 對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的員工,可以進(jìn)行停職、解雇等處理。

  十八、本管理制度的解釋權(quán)歸保潔公司總經(jīng)理辦公室所有。對(duì)于本管理制度的修改,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室同意后執(zhí)行。

  十九、本管理制度自頒布之日起實(shí)施。

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