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銷售部管理規(guī)章制度

時(shí)間:2023-02-21 11:10:37 制度 我要投稿

銷售部管理規(guī)章制度11篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售部管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售部管理規(guī)章制度11篇

銷售部管理規(guī)章制度1

  一、制定目的:

  為了加強(qiáng)本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)

  行。

  三、銷售人員工作職責(zé):

  銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé):

  負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。

  對(duì)外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。

  對(duì)于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。

  貨款處理:

 、偈盏截浛顟(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。

 、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

  定期拜訪客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶對(duì)我公司的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。

  及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。

  執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):

  及時(shí)、準(zhǔn)確的`統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。

  設(shè)立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:a、合同名稱

  b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。

  針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。

  次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  一、制定目的:為激勵(lì)銷售人員的工作用心性,鼓勵(lì)先進(jìn),從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

  三、銷售人員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)及處罰:

  1、考核方法及獎(jiǎng)勵(lì)方法:

 、侏(jiǎng)勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;

  ②項(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元

  ×50%。

  ③最后一次付款到期后不超過三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

 、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付獎(jiǎng)勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付剩余20%的獎(jiǎng)勵(lì)金額。

 、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情處罰。

銷售部管理規(guī)章制度2

一、目的

  強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  三、銷售任務(wù)

  銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。

  四、績效提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、提成計(jì)算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

  4、銷售績效提成比率:提成等級(jí)

  銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%

  五、激勵(lì)制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:

  1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)選出一名周銷售冠軍,給予xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之

  一);

  2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

  3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

  4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予xx元獎(jiǎng)勵(lì);

  5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);

  7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度

  一.制定目的:

  為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

  二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動(dòng)和營銷人員三.制度總述:本營銷制度具體分為

  管理制度細(xì)則;

  營銷人員崗位責(zé)任;

  營銷人員績效考核制度;三個(gè)部分。四.制度細(xì)則

  管理制度細(xì)則:

  積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將依照"營銷人員考核制度"對(duì)營銷部門的'每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

  營銷部門員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開除。

  服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

  聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

  銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),不過分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。

  在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價(jià)格。

  誠實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),與公司無關(guān)。

  做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

  以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

  學(xué)會(huì)溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對(duì)業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

  區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向區(qū)域經(jīng)理說明。

  有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

  每周五下午14:0016:00之間一個(gè)電話,匯報(bào)這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個(gè)月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào);售后服務(wù)、支持政策、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  每次回公司,第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專業(yè)的市場營銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識(shí)培訓(xùn)。

  回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、

  業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。

  區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

  區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

  區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

  貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。

  嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃,合理安排季度、月度的銷售計(jì)劃。

  做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理,使之隨時(shí)掌握公司的銷售動(dòng)態(tài)。

  對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。

  合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計(jì)劃出色完成本職工作。

  當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場管理真空。

  銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  做好周,月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理;

  協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時(shí)完成銷售計(jì)劃,及時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;

  及時(shí)在銷售活動(dòng)中,掌握銷售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異;蛐聞(dòng)態(tài)應(yīng)及時(shí)向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),以便公司及時(shí)調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

銷售部管理規(guī)章制度3

  1、全面負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作;

  2、參與公司開發(fā)項(xiàng)目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作

  3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃任務(wù)書,報(bào)銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后,交行政部審查。

  4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

  5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績,進(jìn)行日常銷售督導(dǎo)。

  6、參與開發(fā)項(xiàng)目銷售立價(jià),必須認(rèn)真研究市場,提出定價(jià)方案。

  7、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,提出人員培訓(xùn)、招聘、辭退計(jì)劃,并協(xié)助公司招聘銷售人員。

  8、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售效益分配方案。

  9、協(xié)助公司作好集團(tuán)客戶的.發(fā)掘,聯(lián)絡(luò)及談判工作。

  10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。

  11、認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)行業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促其落實(shí)。

  12、負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。

  13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對(duì)應(yīng)的處罰條款。

  14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準(zhǔn)備。

  15、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績考核。

  16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展,并及時(shí)反饋以決定經(jīng)營方針;

  17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況;

  18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)議,排除業(yè)務(wù)困難;

銷售部管理規(guī)章制度4

(二)第一章一般規(guī)定

  第一條

  對(duì)本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

  第二條

  原則上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。

  第四條

  部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理××元,副經(jīng)理××元,一般人員××元。

  第五條

  銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

  第六條

  銷售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí),須填寫"優(yōu)惠銷售申請(qǐng)表

  ",并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。

  第二章銷售人員職責(zé)

  第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:

  (一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

  (二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;

  (三)不得理解客戶禮品和招待;

  (四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;

  (五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;

  (六)工作時(shí)光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

  除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:

  (一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng); (二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;

  (三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;

  (四)會(huì)同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:1、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

  2、客戶對(duì)價(jià)格的反映;

  3、用戶用量及市場需求量;

  4、對(duì)其他品牌的反映和銷量;

  5、同行競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用;

  6、新產(chǎn)品調(diào)查。

  (五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況; (六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;

  (七)提出改善質(zhì)量、營銷方法和價(jià)格等方面的推薦; (八)退貨處理;

  (九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計(jì)劃

  第九條

  公司營銷或企劃部門應(yīng)備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調(diào)查表",供銷售人員做客戶管理之用。

  第十條

  銷售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以"工作計(jì)劃表"的形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交"一周銷售計(jì)劃表""銷售計(jì)劃表"和"月銷售計(jì)劃表",呈報(bào)上級(jí)主管。

  第十一條

  銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊(cè)",以便更全面地了解客戶。

  第十二條

  對(duì)于有期望有客戶,應(yīng)填寫"期望客戶訪問卡",以作為開拓新客戶的依據(jù)。

  第十三條

  銷售人員對(duì)所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級(jí),或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。

  第十四條

  銷售人員應(yīng)填具"客戶目錄表"、"客戶等級(jí)分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細(xì)卡",以保障推銷工作的`順利進(jìn)行。

  第十五條

  各營業(yè)部門應(yīng)填報(bào)"年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表",以供銷售人員參考。第四章客戶訪問

  第十六條

  銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,根據(jù)客戶等級(jí)確定。

  第十七條

  銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯(cuò)。

  第十八條

  銷售人員每日出發(fā)時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

  第十九條

  銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí),應(yīng)檢查其庫存狀況,若庫存不足,應(yīng)查明原因,及時(shí)予以補(bǔ)救處理。

  第二十條

  銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。第二十一條

  銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具"銷售退貨證明單"。

  第五章收款第二十三條

  財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制"應(yīng)收賬款日記表"送各分部,填報(bào)"應(yīng)收賬款催收單",送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。

  第二十四條

  財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí),應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制"各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表",轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制"傳票簽收簿"。

  第二十六條

  外勤營銷售員收到"應(yīng)收款催收單"及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用"收款袋"中,以免丟失。

  第二十七條

  銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日?qǐng)?bào)表"和"日差日?qǐng)?bào)表",并呈報(bào)財(cái)會(huì)部門。

  第二十八條

  銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)"未收款項(xiàng)報(bào)告表",交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。

  第六章業(yè)務(wù)報(bào)告第二十九條

  銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入"工作日?qǐng)?bào)表",逐日呈報(bào)單位主管。

  日?qǐng)?bào)資料須簡明扼要。第三十條

  對(duì)于新開拓客戶,應(yīng)填制"新開拓客戶報(bào)表",以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。

  第七章附則第三十一條

  銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請(qǐng),但須填具有關(guān)申請(qǐng)和使用保證書。

  第三十二條

  銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)應(yīng)填報(bào)"行車記錄表"。公司銷售部管理規(guī)章制度

  一、目的

  為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;

  2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)

  勢(shì)。

  3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

  4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

  三、部門管理機(jī)構(gòu)主任:總經(jīng)理

  部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級(jí)劃分

  1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導(dǎo)購員;

  具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表

  序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金(業(yè)績提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結(jié)構(gòu)

  基本工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫

  不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

  4、全勤獎(jiǎng)金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。

  5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

  6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。

  7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的

  罰款。

  8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

  9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批評(píng)、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三

  十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,

  并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、試用期薪酬

  1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。

  2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。

  3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎(jiǎng)金。七、薪酬的支付

  1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算

  a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。

  b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;

  b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;

  c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

  d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);

  e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。八、社會(huì)保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。

銷售部管理規(guī)章制度5

  一、制定目的

  為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

  二、適用范圍

  本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動(dòng)。

  三、制度細(xì)則

  管理制度

  (1)積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  (2)營銷部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng),工作會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間。

 。3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡力。

  (4)在銷售過程中,如未得到上級(jí)允許,不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。

 。5)不得泄露公司的`業(yè)務(wù)計(jì)劃,保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。

 。6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

 。7)積極溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

 。8)協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,年度經(jīng)營計(jì)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,制定市場營銷管理制度,明確營銷部目標(biāo),建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (9)對(duì)業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  (10)對(duì)于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會(huì)按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

銷售部管理規(guī)章制度6

  一、目的

  為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

  1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;

  2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢(shì)。

  3、 激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

  4、 經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的`情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  5、 合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

  三、部門管理機(jī)構(gòu)

  主任:總經(jīng)理

  部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代

  四、崗位職級(jí)劃分

  1、 崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導(dǎo)購員;

  具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:

  職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表

  序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導(dǎo)購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)金(業(yè)績提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結(jié)構(gòu)

  基本工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結(jié)構(gòu)

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員

  1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、 崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。

  3、 績效獎(jiǎng)金:績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷 售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分?冃И(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

  4、全勤獎(jiǎng)金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。

  5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

  6、 綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。

  7、 個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

  8、 獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

  9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批評(píng)、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三

  十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,

  并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  六、試用期薪酬

  1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。

  2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。

  3、 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績效獎(jiǎng)金。

  七、薪酬的支付

  1、 薪酬支付時(shí)間計(jì)算

  a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。

  b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

  2、 下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:

  a、員工工資個(gè)人所得稅;

  b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;

  c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);

  d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);

  e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

  八、社會(huì)保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。

  績效考核管理規(guī)定

  一、目的

  強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  三、銷售任務(wù)

  銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。

  四、 績效提成制度:

  1、 提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績達(dá)成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  3、 提成計(jì)算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

  凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

  4、 銷售績效提成比率:

  提成等級(jí)

  銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%~100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%

  五、 激勵(lì)制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:

  1、 周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);

  2、 月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);

  3、 季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);

  4、 年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);

  5、 各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、 未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);

  7、 各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

銷售部管理規(guī)章制度7

  一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生

  銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的.管理水平及員工素質(zhì)。

  1、保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈;不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。

  2、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑,保持辦公室內(nèi)安靜。

  3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的宣傳印刷品。

  4、愛護(hù)辦公室設(shè)施及設(shè)備,損壞需照價(jià)賠償。

  5、堅(jiān)持每日衛(wèi)生值日制度。

  二、工作匯報(bào)制度

  1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會(huì),匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。

  2、外出銷售或辦事應(yīng)先到崗位報(bào)到,然后方可外出。

  3、銷售代表外出銷售,必須填寫銷售報(bào)告表,并在當(dāng)日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交,罰款10元(拜訪計(jì)劃、工作報(bào)告)。

  4、每周五下午交本周銷售報(bào)告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計(jì)劃。

  5、每月交回本月的工作小結(jié)及下月計(jì)劃報(bào)告。

  6、每年年終,銷售代表要做出年度工作總結(jié)及下一年的工作計(jì)劃交回部門經(jīng)理。

  7、每天按時(shí)上下班,如發(fā)現(xiàn)一次以至或早退者,罰款10元。

  三、會(huì)客制度

  1、會(huì)見客人或客戶,一般安排在大堂吧,用茶或飲料招待。

  2、上班時(shí)不允許與親朋好友敘私事,不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。

  3、準(zhǔn)備在辦公室會(huì)客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。

銷售部管理規(guī)章制度8

  一、總則

  1、銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)需求的紐帶,為了規(guī)范銷售工作程序,加強(qiáng)銷售管理,特制定本制度。

  二、售前管理

  2.1銷售業(yè)務(wù)員及各銷售站點(diǎn)駐站人員,要認(rèn)真作好市場調(diào)研工作,廣泛搜集整理市場信息和經(jīng)濟(jì)情報(bào),建立和完善銷售公司用戶檔案,每月底出具市場調(diào)研報(bào)告,以便公司決策層平衡產(chǎn)、銷,及時(shí)做出有效的市場應(yīng)對(duì)措施。

  2.2銷售部長依據(jù)市場調(diào)研報(bào)告,做深層次的市場預(yù)測(cè),分析和調(diào)研,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進(jìn)行價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等談判,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結(jié)算依據(jù)。

  2.3簽訂合同應(yīng)按規(guī)定,逐項(xiàng)填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號(hào)、稅號(hào)、電話號(hào)碼、地址、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo)、驗(yàn)收方式、定貨日期、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式、合同簽訂地點(diǎn)(一般定為我方地點(diǎn)),經(jīng)濟(jì)糾紛的'解決地點(diǎn)(一般為我方地點(diǎn))和方式等,經(jīng)雙方簽字,加蓋公章后生效,各項(xiàng)不得遺漏,需由國家公證機(jī)關(guān)公證的,必須進(jìn)行公證。

  2.4建立銷售合同文書的三級(jí)審核制度,即銷售部、企管部、公司分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審核后才能簽訂正式合同;合同一式四份,銷售部、財(cái)務(wù)部、企管部、對(duì)方客戶分別留存。

  三、產(chǎn)成品的銷售與出庫

  3.1產(chǎn)成品的銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預(yù)付款銷售兩種形式。

  3.2公司總經(jīng)理辦公會(huì)制定產(chǎn)品售價(jià),銷售部起草售價(jià)(調(diào)整)通知,報(bào)財(cái)務(wù)部、銷售部執(zhí)行。

  3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請(qǐng)單(要求明確賒銷數(shù)量、價(jià)格、付款期限、責(zé)任人)書面通知開票員、銷售核算員,具體操作程序?yàn)椋?/p>

  1)開票員開具發(fā)貨通知單;

  2)安排送貨;

  3)調(diào)度員接到發(fā)貨通知,組織裝車;

  4)調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證;

  5)提貨人持出門證到門崗,門衛(wèi)核對(duì)后予以放行。

  3.4財(cái)務(wù)部認(rèn)真核對(duì)每日到帳款項(xiàng),并出具“到款通知書”(明確匯款單位、到款金額),通知銷售部、企管部。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。

  3.5現(xiàn)款或預(yù)付款銷售需方自提的,具體程序?yàn)椋?/p>

  1)提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單;

  2)開票員與銷售核算員核對(duì)往來帳預(yù)付款余額,計(jì)算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知,注明裝車限量;

  3)調(diào)度員組織裝車;

  4)開票員按實(shí)際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預(yù)付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員協(xié)助提貨人到財(cái)務(wù)部辦理貨款補(bǔ)交手續(xù)。

  5)銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,財(cái)務(wù)部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票。

  3.6提貨人持加蓋有財(cái)務(wù)部、企管部公章的出庫單(出門證聯(lián))到門崗,門衛(wèi)核對(duì)無誤予以放行。

  3.7現(xiàn)金或預(yù)付款銷售需我方代辦托運(yùn)的由我方對(duì)口業(yè)務(wù)員代辦一切手續(xù),發(fā)貨程序同上,財(cái)務(wù)部憑證發(fā)票、出庫單、代墊運(yùn)費(fèi)票結(jié)算。

  3.8銷售核算員應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結(jié),出庫單一式五聯(lián),其中存根一聯(lián),,提貨人一聯(lián),財(cái)務(wù)一聯(lián),銷售核算員一聯(lián)(統(tǒng)計(jì)聯(lián)),出門證一聯(lián)。

  3.9開票員隨時(shí)與銷售核算員取得聯(lián)系,及時(shí)核對(duì)往來帳貨款余額,認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,嚴(yán)禁超發(fā),否則責(zé)任自負(fù)。

  3.10負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,出庫及發(fā)貨的相關(guān)部門和崗位必須各司其職,步調(diào)一致,認(rèn)真把關(guān)。

  1)開票員,調(diào)度員、門崗要求崗不離人。

  2)銷售核算員、財(cái)務(wù)部有關(guān)人員要隨叫隨到。

  3)銷售核算員,認(rèn)真核對(duì)往來帳每日出具銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,月底匯總上報(bào)銷售部、財(cái)務(wù)部和公司經(jīng)理層。

  四、產(chǎn)成品的現(xiàn)場管理

  4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場地必須嚴(yán)加管理,責(zé)任人為焦場保管員。

  4.2產(chǎn)品存放場地必須每日清理。

  4.3嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度,沒有接到發(fā)貨通知前,嚴(yán)禁私自安排裝車,否則調(diào)離工作崗位,造成損失,經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。

  4.4一切購貨車輛,都要按指定地點(diǎn),指定要求,排隊(duì)等候,不得隨意亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)后,必須遵守我方的相關(guān)規(guī)定,違者公司保衛(wèi)人員有權(quán)處罰。

  4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后,場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴(yán)懲,對(duì)等貨時(shí)間較長的車輛人員,場地管理人員,業(yè)務(wù)員要熱情、禮貌、耐心的說服解釋,樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務(wù)形象,并要妥善安排提貨人員進(jìn)行就餐和休息,嚴(yán)禁提貨人員夜間在車輛上休息。

  五、售后用戶服務(wù)

  5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的方針,及時(shí)解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題,并及時(shí)反饋到公司生產(chǎn)部,以便及時(shí)協(xié)調(diào)整改,加強(qiáng)質(zhì)量控制。

  5.2售后服務(wù)分別由各銷售部門負(fù)責(zé),堅(jiān)持“誰銷售,誰負(fù)責(zé)”的原則,副產(chǎn)品的售后服務(wù)由銷售科負(fù)責(zé)。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,則由公司常務(wù)副總?cè)珯?quán)負(fù)責(zé)處理。

  六、附則

  6.1本制度其它未盡事宜,解釋權(quán)歸公司企管部。

銷售部管理規(guī)章制度9

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導(dǎo)購員

  1、基本工資:

  是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位工資:

  是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績效獎(jiǎng)金:

  績效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績達(dá)成績效而予以支付的薪酬部分?冃И(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

  4、全勤獎(jiǎng)金:

  是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的'按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。

  5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

  6、綜合補(bǔ)貼:

  包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。

  7、個(gè)人相關(guān)扣款:

  扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

  8、獎(jiǎng)金:

  獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率×0.5%)、專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

  9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批評(píng)、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

銷售部管理規(guī)章制度10

  1、嚴(yán)格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。

  2、每天早晨參加晨會(huì),晨會(huì)由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是:

  匯報(bào)昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的.工作安排:今天打算去什么地方;預(yù)計(jì)會(huì)成功幾家?

  3、完成分管區(qū)域的銷售任務(wù)

  4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。

  5、熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  6、開展公關(guān)營銷,負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系;

  7、高質(zhì)量地做好終端工作:

  8、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護(hù)工作,管好終端用品;

  9、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定,每周拜訪頻率:

  10、建立終端檔案。

  1)組織、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng);

  2)做好日常基礎(chǔ)工作,包括工作日志、各類等;

  3)處理消費(fèi)者投訴;

  4)及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),特別是競爭品牌動(dòng)向,拿出合理化建議。

  11、團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派,酗酒、賭博。

銷售部管理規(guī)章制度11

  第一條為加強(qiáng)xxx公司以下簡稱公司銷售業(yè)務(wù)管理,確保達(dá)到每年度具體目標(biāo),不斷提升經(jīng)營績效,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人業(yè)績不斷提升,根據(jù)銷售業(yè)務(wù)人員以下簡稱業(yè)務(wù)員工作實(shí)際,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于銷售部門主管和業(yè)務(wù)員的日常管理和考核,內(nèi)勤等坐班人員不適用本規(guī)定。

  第三條作息規(guī)定

  一公司實(shí)行滿月工作制,每名業(yè)務(wù)員每個(gè)月可享有帶薪假期四天。

  二上班時(shí)間為:周一到周六08:3017:30,午飯時(shí)間12:0013:00,周日休息。其中,周六下午15:00可下班。

  三業(yè)務(wù)員每天08:30到公司參加例會(huì),匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況、存在問題及下一步打算,會(huì)后方可外出辦理銷售業(yè)務(wù)。

  四外出辦理銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員下午下班前不能返回公司時(shí),可不進(jìn)行打卡或者簽到。

  第四條業(yè)務(wù)員出勤管理

  一在辦公室上班的業(yè)務(wù)員,上下班應(yīng)按規(guī)定打卡或者簽到,不得遲到或早退。

  二在外出差的業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格要求自己,除了按正常的時(shí)間上下班以外,每天晚上應(yīng)將當(dāng)天的行程、所見的客戶等以電子郵件的形式向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。少發(fā)一次郵件扣發(fā)當(dāng)月工資20元。

  三業(yè)務(wù)員每次出差返回公司必須填寫客戶資料,整理自己的重點(diǎn)客戶、意向客戶、一般客戶,重點(diǎn)客戶應(yīng)定期整理和梳理。

  四若有事需請(qǐng)假的業(yè)務(wù)員,應(yīng)提前申請(qǐng)并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方能離開公司。請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi)的由部門主管批準(zhǔn)。兩天以上的,需經(jīng)總經(jīng)理批核。

  五業(yè)務(wù)員每個(gè)月事假不得超過三天。事假超過三天的,每超過一天按曠工一天處理。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月三天的工資曠工超過3天的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。若有特殊情況或緊急事件,需說明情況并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

  六業(yè)務(wù)員離職未辦理手續(xù)前不上班的,一律按曠工處理。

  七病假需提供相關(guān)診斷證明、病歷復(fù)印件等。

  第五條銷售部門主管職責(zé)

  一負(fù)責(zé)推動(dòng)、完成并提升公司預(yù)定的銷售目標(biāo)

  二執(zhí)行公司所交付的各種事項(xiàng)

  三了解市場動(dòng)向并督導(dǎo)、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員執(zhí)行任務(wù)

  四處理部門的日常事宜及工作中出現(xiàn)的異常狀況

  五新入職業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)及銷售業(yè)績的`激勵(lì)

  六控制部門的經(jīng)費(fèi)預(yù)算及掌握業(yè)務(wù)員的具體工作狀況

  七隨時(shí)稽核銷售人員的各項(xiàng)報(bào)表及單據(jù)

  八按時(shí)向總經(jīng)理呈報(bào)銷售部下列表單:

  a每周、月、季度及年度銷售報(bào)表

  b收款計(jì)劃及回款報(bào)表

  c銷售業(yè)績的提升計(jì)劃和目標(biāo)

  d部門人員的考勤月報(bào)。

  九定期拜訪管轄范圍內(nèi)的客戶,不斷提升服務(wù)品質(zhì),聯(lián)絡(luò)感情并考察其信用狀況

  十總經(jīng)理交辦的其他事宜。

  第六條業(yè)務(wù)員基本要求

  一態(tài)度謙遜,為人正直,遵紀(jì)守法,勤勉上進(jìn)。

  二注重儀容儀表,行為舉止得體大方。特別是在客戶面前,不得有任何損害公司聲譽(yù)的言行。

  三嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,對(duì)于公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等絕不泄漏于他人。

  四不假公濟(jì)私。嚴(yán)禁銷售人員在外打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的行為,嚴(yán)禁利用公司資源謀取私利。

  五有大局觀,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),一切以公司的利益為重。尊重上司,服從分配。同事之間團(tuán)結(jié)友愛,若有業(yè)務(wù)上的沖突需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理,不得私自尋求解決途徑。

  六不貪求小利,不弄虛作假。報(bào)賬實(shí)事求是,清楚明了。

  七嚴(yán)禁私自截留或挪用公款。

  第七條銷售事項(xiàng)基本要求

  一業(yè)務(wù)員正式到職后,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)掌握公司主要產(chǎn)品的性能、規(guī)格及價(jià)格構(gòu)成,以便在與客戶洽談時(shí)表現(xiàn)的更為嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。

  二按日、周、月、季度和年度制定自己的銷售計(jì)劃和目標(biāo),每日工作內(nèi)容及次日工作計(jì)劃必須上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  三積極參與訂單的進(jìn)度跟蹤,包括貨品的生產(chǎn)、物流、安裝及收款狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

  四了解產(chǎn)品的品質(zhì)并妥善解決客戶投訴和抱怨。

  五定期拜訪和回訪客戶,了解市場動(dòng)向并收集以下資訊:客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格的反應(yīng)、公司產(chǎn)品的市場占有額、競爭對(duì)手的價(jià)格動(dòng)態(tài)和銷售狀況、同類產(chǎn)品的研發(fā)趨勢(shì)等。

  六為了保障銷售工作的順利進(jìn)行,銷售人員應(yīng)根據(jù)自己業(yè)務(wù)進(jìn)行狀況,如實(shí)填寫《客戶信息表》,及時(shí)發(fā)送到公司專用郵箱。

  七產(chǎn)品的銷售價(jià)格以公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),銷售人員不得私自變更價(jià)格和承諾折扣。

  八強(qiáng)化自身議價(jià)和談判能力,在不違反公司原則的情況下,靈活多變、不卑不亢地處理退換貨及客戶的不合理要求。

  第八條貨款處理

  一業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照訂單的約定時(shí)間督促客戶支付貨款。

  二業(yè)務(wù)員在收到客戶貨款后應(yīng)當(dāng)日上交到公司財(cái)務(wù)處,不得以任何理由截留和挪用。

  三不得私自以支票或其他方式抵繳收回的現(xiàn)金。

  四不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

  五必須以公司所核定的信用額度管制客戶的出貨量,以減少壞賬損失。

  六產(chǎn)品若因品質(zhì)問題可以換貨,但嚴(yán)禁隨意承諾客戶退貨,或以退貨的手段來沖抵欠款。

  第九條客戶拜訪

  一試用期和正式的業(yè)務(wù)員每周應(yīng)拜訪不少于15個(gè)客戶包括老客戶,每天將所拜訪的客戶、行程、主要體會(huì)及存在問題等發(fā)送到業(yè)務(wù)主管電子郵箱。每個(gè)所拜訪客戶的潛在銷售額應(yīng)在2萬元以上。

  二業(yè)務(wù)員每周進(jìn)行一次小結(jié),每月進(jìn)行一次總結(jié)。連續(xù)4周未完成拜訪任務(wù)的,每少拜訪一個(gè)客戶扣發(fā)當(dāng)月工資20元,發(fā)現(xiàn)一次拜訪弄虛作假扣發(fā)工資100元,并取消當(dāng)月電話補(bǔ)助費(fèi)。特殊情況由業(yè)務(wù)員提出申述,公司審查核實(shí)后根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。

  三拜訪客戶期間發(fā)生的招待費(fèi)用,必須先請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷,否則費(fèi)用自理。

  第十條銷售人員的薪資構(gòu)成方式為:底薪+提成+補(bǔ)貼+各種獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)員入職第二個(gè)月公司將按規(guī)定繳納“五險(xiǎn)、一金”。

  第十一條公司業(yè)務(wù)員一般試用期為3個(gè)月,但為了鼓勵(lì)先進(jìn)、杜絕消極,試用期間基本薪資規(guī)定如下:

  一業(yè)務(wù)員到職后,只要單月銷售業(yè)績達(dá)到x萬元以上即可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,享受公司正式業(yè)務(wù)員的待遇。

  二試用期業(yè)務(wù)員的工資按入職時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  三試用期第三個(gè)月仍然不能達(dá)到保底業(yè)績量者,由本人提出理由申述,公司酌情給予延后試用,試用期滿后經(jīng)過公司審核不適合在公司發(fā)展業(yè)務(wù)的,公司可以解除勞動(dòng)合同。

  第十二條正式業(yè)務(wù)員薪資管理

  一正式業(yè)務(wù)員的工資按公司每年的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  二正式業(yè)務(wù)員每月銷售額xx萬元,連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到的,每月基本工資降到90%連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到的,每月基本工資降到70%,并且公司將與其進(jìn)行面談。

  三公司單獨(dú)設(shè)全勤獎(jiǎng)200元/月,每遲到一次、早退一次或請(qǐng)假一次全額取消。

  四公司單獨(dú)設(shè)年終獎(jiǎng),全年累計(jì)請(qǐng)事假達(dá)到x天、遲到達(dá)到x次的全額取消。

  第十三條為保證訂單簽訂后能及時(shí)收款,實(shí)行業(yè)務(wù)員的薪資與回款掛鉤管理。

  一除定金外,如果在交貨日或者合同收款日后30日歷天內(nèi)貨款到賬的,當(dāng)月工資加提成全額發(fā)放

  二交貨日或者合同收款日后60日歷天內(nèi)回款的,業(yè)務(wù)員當(dāng)月工資按工資加提成額的90%發(fā)放

  三交貨日或者合同收款日后90日歷天內(nèi)回款的,業(yè)務(wù)員當(dāng)月工資按工資加提成額的70%發(fā)放

  四交貨日或者合同收款日后90日歷天仍然沒有收到貨款的,業(yè)務(wù)員工資暫停發(fā)放

  五若尾款已成壞賬,則壞賬的30%須從所經(jīng)手的業(yè)務(wù)員薪資中扣除,并發(fā)通告

  六若遇客戶特殊情況可酌情處理,如客戶辦理原因、合同簽訂條款限制等,可于發(fā)生壞賬的當(dāng)月底前向公司申請(qǐng)并說明緣由,公司視情況可適當(dāng)調(diào)整。

  第十四條銷售提成方式

  一個(gè)人銷售提成:原則上按照銷售額扣除回扣后按實(shí)際回款的x%提成。

  二特價(jià)商品、特殊訂單經(jīng)與公司協(xié)商并同意后,按訂單回款的xx%提成。

  第十五條業(yè)務(wù)員涉及到如下事項(xiàng),可享受100元~500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或100元~300元底薪加薪,具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和方式,由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況決定。

  一在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的

  二對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的

  三保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的

  四在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績需具有有關(guān)部門頒發(fā)的榮譽(yù)證書

  五對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理的

  六一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的

  七全年出滿勤的

  八為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的

  九其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

  第十六條對(duì)于年度累計(jì)銷售xxx達(dá)到xx萬元、xx項(xiàng)目銷售xxx達(dá)到xx萬元的,公司將給予帶薪年休假和公費(fèi)旅游,具體時(shí)間由業(yè)務(wù)員個(gè)人申請(qǐng)。

  第十七條業(yè)務(wù)員凡是涉及到以下事項(xiàng),公司將給予責(zé)任人罰款300元~500元,或者追回有關(guān)錢物后并解除勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重者將予以移送司法機(jī)關(guān)處理。

  一挪用或截留公款者

  二與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者

  三出賣公司商業(yè)秘密從中牟利,或雖沒牟利但情節(jié)嚴(yán)重者

  四私自將本公司業(yè)務(wù)訂單轉(zhuǎn)給他方者

  五長期不去執(zhí)行銷售任務(wù)或發(fā)現(xiàn)利用公司資源謀取私利者

  六因公差外出,用公款干私事情節(jié)嚴(yán)重者

  七因公出差在外,有嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者。

  第十八條業(yè)務(wù)員出差除經(jīng)總經(jīng)理特批外,一律不得報(bào)銷出租車票不能乘坐動(dòng)車和高鐵一等座和臥鋪機(jī)票只能乘坐經(jīng)濟(jì)艙,五折以下機(jī)票可自行購買,超過五折需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

  第十九條本規(guī)定由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。

  第二十條本規(guī)定自頒布之日起施行,與本規(guī)定不符的一律作廢。

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