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小區(qū)房屋管理制度（通用17篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的小區(qū)房屋管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)房屋管理制度 1
1.目的:
保障房屋本體的正常使用和安全，完善房屋本體使用功能功能。
2.范圍:
適用于xx家園管理處
3.方法和控制過程
3.1根據(jù)實(shí)際情況制定合理的房屋維修計(jì)劃，因房制宜，對房屋本體修繕?biāo)璧馁Y源進(jìn)行合理配置，滿足顧客使用和質(zhì)量要求。
3.2每月定期檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修繕、維修、保養(yǎng)，保持房屋本體正常使功能。
3.3修繕標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與物業(yè)原有建筑風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)。
3.4掌握房屋本體建筑完好情況，根據(jù)建筑設(shè)計(jì)用途定期對房屋本體質(zhì)量進(jìn)行評估，根據(jù)完好情況進(jìn)行管理，保證房屋本體使用正常。
3.5制訂和執(zhí)行修繕原則、指標(biāo)、計(jì)劃，審核修繕方案及工程預(yù)決算，有計(jì)劃對房屋本體進(jìn)行維護(hù)。
3.6嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，做好施工過程的管理和監(jiān)督。建立完善崗位責(zé)任制、構(gòu)配件檢驗(yàn)制及技術(shù)檔案制度，完善工程項(xiàng)目質(zhì)量體系。
4.房屋本體修繕的分類
4.1修繕工程分為小修、中修、大修、翻修、和綜合維修工程五類。
4.1.1小修:保持房屋本體原完損等級為目的的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工程，一般指補(bǔ)漏防水、上下水管道修補(bǔ)、疏通、內(nèi)外墻、地面抹灰修補(bǔ)等
4.1.2中修:房屋本體小量部位損壞、不符合建筑結(jié)構(gòu)要求，須局部維修的工程，一般包括:墻體屋面局部拆除、清洗、粉刷、修補(bǔ)或部位重做面層、樓地面、樓梯等的`維修、門窗油漆等。
4.1.3大修:主體結(jié)構(gòu)部位嚴(yán)重?fù)p壞、有危險(xiǎn)必須進(jìn)行大型維修的工程，一般包括:對共用設(shè)施的拆除改裝，如上下水管道、供電線路及對主體專項(xiàng)加固的工程。
4.1.4翻新:指拆除重建。
4.1.5綜合維修:指大中小維修工程一次性進(jìn)行的綜合性工程。
小區(qū)房屋管理制度 2
為加強(qiáng)本小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，維護(hù)商場環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及客戶的正常工作秩序，使住戶有一個(gè)安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的工作環(huán)境。凡客戶進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證建筑工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全，符合物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)狻h(huán)境保護(hù)等有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并需遵守我處對房屋裝修有關(guān)問題的規(guī)定。
一、裝修流程說明
1、客戶本人或其委托人到管理處辦公室領(lǐng)取《裝修開工申請表》、《裝修承諾書》、《防火責(zé)任書》及相關(guān)裝修管理規(guī)定，并按表中要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫。
2、客戶本人確定裝修方案，選定裝修施工單位，并由施工單位指定一名防火責(zé)任人。
3、客戶會同裝修施工單位負(fù)責(zé)人備齊如下裝修申報(bào)材料到管理處辦理申報(bào)批手續(xù):
(1)填好裝修申請表、裝修登記表;
(2)裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件(加蓋公司公章);
(3)裝修項(xiàng)目明細(xì)表;
(4)房屋裝修施工圖(包括建筑、給排水、電氣圖等);
(5)裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張，負(fù)責(zé)人3張;
4、管理處主管裝修查驗(yàn)申報(bào)材料齊全，受理裝修申報(bào)后，在三個(gè)工作日內(nèi)予以審批。裝修方案的審批原則如下:
(1)不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu);
(2)不能破壞建筑物的建筑立面;
(3)確定用電負(fù)荷;
(4)裝修方案是否符合防火要求;
5、裝修方案經(jīng)審批同意后，由裝修單位負(fù)責(zé)人持《房屋裝修繳費(fèi)通知單》到管理處財(cái)務(wù)室繳清各項(xiàng)裝修管理費(fèi)用(詳見《裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)》)。
6、裝修單位負(fù)責(zé)人持《裝修登記表》、施工人員身份證復(fù)印件、1寸照片2張和蓋過財(cái)務(wù)章的《房屋裝修繳費(fèi)通知單》及財(cái)務(wù)收款單據(jù)到管理處辦公室辦理裝修進(jìn)場手續(xù)，包括辦理施工人員《裝修出入證》。
7、裝修人員進(jìn)場施工過程中，管理處有權(quán)進(jìn)行檢查，糾正違章，對違反裝修規(guī)定者，管理處將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。8、若在裝修過程中增加施工人員，必須由裝修單位負(fù)責(zé)人本人來管理處填表繳費(fèi)，辦理人員增補(bǔ)手續(xù)，其它人員一律不予辦理;
9、裝修竣工后，由客戶(或其授權(quán)委托人)通知管理處安排初次驗(yàn)收。初次驗(yàn)收通過后，由裝修單位負(fù)責(zé)人帶施工人員《裝修出入證》和辦證押金收據(jù)到管理處辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。
10、自初次驗(yàn)收通過之日起十日內(nèi)安排復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后，由裝修單位負(fù)責(zé)人會同客戶憑押金收據(jù)和管理處批示到管理處財(cái)務(wù)室辦理退裝修押金手續(xù)。
二、裝修收費(fèi)項(xiàng)目及繳納標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)收費(fèi)，具體內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)見下表:
裝修押金(業(yè)主)1000元/戶驗(yàn)收后3日內(nèi)退還
裝修押金(施工方)1000元/戶驗(yàn)收后10日內(nèi)退還
垃圾清運(yùn)費(fèi)2元/平方米
裝修施工許可證工本費(fèi)10元/個(gè)
裝修施工許可證押金30元/個(gè)退證退押金
臨時(shí)出入證工本費(fèi)3元/個(gè)
臨時(shí)出入證押金10元/個(gè)退證退押金
三、裝修規(guī)則
1、每天的裝修施工時(shí)間為7:00---12:00，14:00---19:00;如在非工作時(shí)間內(nèi)施工，管理處有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒收工具，視情節(jié)輕重給予處罰。
2、施工人員的行為各裝修單位必須將管理處發(fā)出的`《裝修施工許可證》張貼在施工現(xiàn)場，裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé)，裝修人員必須持有效證件，必須衣著整齊，不得在非工作區(qū)逗留;嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等，管理處嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火。工人在進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須配帶《裝修出入證》。但管理處有最終決定權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)入與否。裝修人員嚴(yán)禁串棟、串戶，違者酌情給予處罰。
3、垃圾/雜物清理區(qū)裝修垃圾由管理處委托清運(yùn)公司集中統(tǒng)一清運(yùn)。各施工單位將裝修垃圾裝袋后，按管理處指定的方式和時(shí)間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊及馬路上)，違者給予處罰。嚴(yán)禁高空拋物。違者將重罰(500-1000元)，并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。
4、防火責(zé)任
(1)施工現(xiàn)場必須配備足夠滅火設(shè)備，如手提滅火器。要求每50m2建筑面積設(shè)2kg滅火器二個(gè)，每一施工現(xiàn)場必須配備四個(gè)滅火器。
(2)根據(jù)《中華人民共和國國消防條例》實(shí)施細(xì)則第十條的規(guī)定，施工單位必須負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防工作，各施工單位必須指定一名防火安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作，確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。
(3)各施工單位要對現(xiàn)場人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。
(4)如發(fā)生消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人以及雇請施工的客戶按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
(5)施工過程中如需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)，必須到管理處申請，領(lǐng)取《動火許可證》并做好防火準(zhǔn)備后，方可動火作業(yè)。
5、安全
(1)各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工，方可進(jìn)行作業(yè)。
(2)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理?xiàng)l例和規(guī)程。
(3)施工動火，一律參照執(zhí)行市關(guān)于重點(diǎn)部分臨時(shí)動火審批制度，到管理處辦理動火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。
(4)未經(jīng)批準(zhǔn)，工地內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等電熱設(shè)施。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在100w以下，因施工需要使用碘鎢燈的，應(yīng)先征得管理處的書面同意，并要做好安全措施，人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備時(shí)，務(wù)必采取可靠的安全措施，包括采用適當(dāng)絕緣電線。臨時(shí)接駁電線須保證一機(jī)一閘一個(gè)漏電開關(guān)，在施工完成后及時(shí)拆除。
6、違章處理
管理處每天將不定時(shí)派專人對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查，監(jiān)督裝修情況，對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者管理處有權(quán)作如下處理:
(1)責(zé)令停工;
(2)責(zé)令恢復(fù)原狀;
(3)扣留或沒收工具;
(4)停水、停電;
(5)賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(6)以上幾種處罰可同時(shí)并處。
7、改/還原工程
管理處保留權(quán)利要求客戶對所有裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)，或嚴(yán)重影響外觀)進(jìn)行更改或還原，即使該工程在管理處批準(zhǔn)下已完成。管理處發(fā)出更改通知單給客戶，客戶須在一個(gè)月內(nèi)完成該工程
小區(qū)房屋管理制度 3
xx家園房屋本體維修基金屬業(yè)主的共有資產(chǎn)，為加強(qiáng)xx家園房屋本體維修基金(以下簡稱“本體基金”)的管理，保障物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，有效利用本體基金維護(hù)房屋本體共用部位及設(shè)施(以下簡稱“共用部位”)，保障房屋安全使用。根據(jù)《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》、深物價(jià)[1998]136號《關(guān)于住宅(房屋)本體維修基金問題的通知》及有關(guān)規(guī)定，特制定以下本小區(qū)本體基金的'管理制度。
一、xx家園管理處是負(fù)責(zé)業(yè)主房屋本體基金的收繳及管理部門，負(fù)責(zé)具體實(shí)施共用部位的維修養(yǎng)護(hù)。
二、管理處必須配備專業(yè)財(cái)務(wù)人員，對小區(qū)房屋本體基金進(jìn)行準(zhǔn)確核算，并按每個(gè)單位登記專帳，設(shè)立專用帳號存儲本小區(qū)的本體基金。每三個(gè)月將本體基金的收支情況在《管理報(bào)告》中公布一次，接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。
三、管理處應(yīng)于每年12月31日前提出下年度使用本體基金的計(jì)劃及預(yù)算，提交業(yè)委會審議通過。
四、管理處動用本體基金必須履行規(guī)定的程序和手續(xù)，其中:日常維護(hù)和零星小修金額在1000元以下的，由管理處負(fù)責(zé)人和本棟樓長共同簽證后支付，并作為本體基金支出記帳憑證;用于中修以上維護(hù)工程或維修金額1001元以上的，須經(jīng)本棟占60%以上業(yè)主同意后方可使用，并出具“施工項(xiàng)目清單”，由業(yè)委會主任或該棟樓長(或20%以上業(yè)主)、管理處負(fù)責(zé)人簽字，作為本體基金支出記帳憑證。
本體基金確實(shí)不夠支出時(shí)，經(jīng)占60%以上的業(yè)主同意，可由該棟的業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
五、如業(yè)委會或該棟50%以上業(yè)主不同意使用本體基金用于中修以上維護(hù)工程，管理處認(rèn)為有充足理由使用，或該項(xiàng)目實(shí)施涉及特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關(guān)規(guī)定的，可經(jīng)福田區(qū)住宅管理部門核準(zhǔn)。
六、管理處使用本體基金實(shí)施對房屋本體共用部位維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，按支出額執(zhí)行相應(yīng)的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)。
七、本體基金的主管部門是市住宅主管部門，接受福田區(qū)住宅管理部門對本小區(qū)的本體基金的使用和管理進(jìn)行具體指導(dǎo)和監(jiān)督。
八、本制度參照《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》及有關(guān)文件制定。
小區(qū)房屋管理制度 4
1、制訂鋼管桁架、砌體、鋼筋混凝土、防水、裝飾、門窗等結(jié)構(gòu)、工程以及公用設(shè)施的詳細(xì)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則。
2、定期進(jìn)行房屋查勘。確保房屋和公用設(shè)施的安全、正常使用。
3、規(guī)范二次裝修，全程跟蹤監(jiān)督。
4、編制詳細(xì)的、符合行政辦事中心及會議大廈物業(yè)和東莞氣候特點(diǎn)的房屋及公用設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
5、嚴(yán)格制定維修養(yǎng)護(hù)工作時(shí)間，在不影響用戶活動、辦公、交流的前題下開展維修養(yǎng)護(hù)工作，并確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
6、嚴(yán)格搞好房屋結(jié)構(gòu)及公用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保房屋及公用設(shè)施的'優(yōu)良性能和安全運(yùn)行。
7、嚴(yán)格做好房屋公共部分內(nèi)外裝飾工程的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保裝飾工程的持久性和完好性。
8、以養(yǎng)護(hù)為目的，以維修為手段，確保維修養(yǎng)護(hù)的及時(shí)性，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，消除隱患。
9、確保房屋及公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)實(shí)施過程中使用材料的環(huán)保性能。
10、各安全巡邏崗及保潔崗在工作中加強(qiáng)對房屋停車場、道路等狀況的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告工程技術(shù)部補(bǔ)修(單項(xiàng)費(fèi)用超過3000元的工程書面報(bào)機(jī)關(guān)事務(wù)局協(xié)調(diào)處理)，做到零修不過夜，中修不超過72小時(shí)，大修有計(jì)劃。
1l、對于需分承包的維修項(xiàng)目，嚴(yán)格進(jìn)行分承包商評審，嚴(yán)格監(jiān)督施工，保證維修質(zhì)量。
12、定期檢查所有標(biāo)志，損壞或脫落的標(biāo)識類標(biāo)志，在發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。
13、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理每年就物業(yè)房屋的使用維修情況，做出管理報(bào)告。
小區(qū)房屋管理制度 5
一、住宅裝修管理規(guī)定:
1、根據(jù)《住宅裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
2、根據(jù)實(shí)際情況制定適合于本小區(qū)的裝修管理規(guī)定;在內(nèi)容上應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下幾項(xiàng)內(nèi)容，盡量附簡圖說明:
a.拆墻、移墻和重新分隔墻體;
b.改、封管道;
c.重新敷設(shè)線路;
d.改移衛(wèi)生間、廚房內(nèi)設(shè)施;
e.陽臺封閉;
f.防盜網(wǎng)、窗花的式樣和顏色;
g.空調(diào)架的規(guī)格、材料、安裝位置和空調(diào)水的排放等;
h.入戶門裝飾;
3、管理服務(wù)中心應(yīng)將《住戶裝修指南》給住戶每戶一份，并按《住戶二次裝修管理流程》為住戶辦理裝修手續(xù)。
二、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(裙房)裝修管理規(guī)定:
1、50平方米以上的`商店裝修，裝修圖必須經(jīng)市消防公安局的批準(zhǔn)后，送管理服務(wù)中心審批;設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括以下內(nèi)容:
室內(nèi)平面布置設(shè)計(jì)圖
立面布置圖
商鋪之招牌設(shè)計(jì)圖
天花吊頂安裝設(shè)計(jì)圖
空調(diào)安裝設(shè)計(jì)圖
消防設(shè)施安裝設(shè)計(jì)圖
電器線路設(shè)計(jì)圖及用電量
管道安裝設(shè)計(jì)圖
2、招牌設(shè)計(jì)方案:安裝位置、霓紅燈等不影響住戶正常生活，安裝方式無安全隱患;
3、飲食類行業(yè):油煙之排放、車輛停放、音樂噪音和垃圾排污等應(yīng)有明確規(guī)定;
4、安裝中央空調(diào)系統(tǒng)，安裝位置不得影響住戶正常生活;
5、裝修范圍必須在商場店鋪內(nèi)進(jìn)行;
6、按消防公安局的規(guī)定配備滅火器;
7、增加電力負(fù)荷，由裝修者向市供電局申請;
三、裝修施工管理:
1、住戶施工管理:
(1)裝修施工應(yīng)安排在上午8:00-12:00，下午14:00-18:00進(jìn)行，節(jié)假日應(yīng)安排在上午10:00-下午14:00-20:00進(jìn)行。未經(jīng)管理服務(wù)中心批準(zhǔn)不得在夜間施工，未經(jīng)批準(zhǔn)施工人員不得留宿;
(2)裝修垃圾必須袋裝好及時(shí)清運(yùn)或堆放在指定地點(diǎn)，由管理處統(tǒng)一清運(yùn)，其中廢棄材料應(yīng)用繩全部扎成捆。
a.不得封堵消防通道;
b.大廈裝修戶搬運(yùn)材料或裝修垃圾以不影響公共設(shè)施的正常作業(yè)為前提;
2、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)施工管理:
(1)裝修戶必須委派一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工及管理工人，并與管理處合作，確保地盤管理適當(dāng)及裝修工人行為良好。
(2)裝配工程不得在公用地區(qū)進(jìn)行，不得阻塞行人通道。
(3)裝修戶必須確保裝修期間地盤清潔。
(4)未經(jīng)管理處批準(zhǔn)不得在夜間施工或留宿。
3、施工噪音管理:
(1)噪音施工時(shí)間:每日上午八時(shí)至十二時(shí)，下午二時(shí)至六時(shí);
(2)噪音施工內(nèi)容:
a.鑿墻
b.鉆墻
c.鉆切金屬
d.錘打白鐵
e.用電鋸改料
f.其他施工噪音
四、裝修巡查
1、事務(wù)員對分管責(zé)任范圍內(nèi)的裝修戶每日進(jìn)行一至二次巡查。
2、巡查內(nèi)容:
(1)核實(shí)申報(bào)范圍，對超出申報(bào)范圍的，及時(shí)要求補(bǔ)辦手續(xù)。
(2)督促裝修人員按章操作，不損壞住戶利益，不違反裝修管理規(guī)定。
(3)發(fā)現(xiàn)違章裝修，立即制止填寫《裝修巡查記錄表》必要時(shí)按《違章處理規(guī)范》執(zhí)行，并按違章處理程序執(zhí)行。
3、巡查規(guī)定:
(1)對巡查中發(fā)現(xiàn)的無明確規(guī)定的新情況時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄在《裝修巡查記錄(二)》中，并及時(shí)向管理服務(wù)中心主任匯報(bào)，征求管理意見。
(2)住戶超出申報(bào)范圍，事務(wù)員應(yīng)督促住戶辦理申請手續(xù)。
(3)當(dāng)超出申請范圍不屬違章的，住戶要增報(bào)裝修項(xiàng)目，填寫申請表一式二份，以確保驗(yàn)收時(shí)申請范圍與事實(shí)相符，若住戶因故不能前來時(shí)，可委托裝修負(fù)責(zé)人代辦申請手續(xù)。
(4)發(fā)現(xiàn)違章裝修，按《違章處理規(guī)程》執(zhí)行。
五、裝修驗(yàn)收
1、裝修驗(yàn)收分類:
(1)初驗(yàn):當(dāng)裝修戶所有裝修工程施工完畢后，在未搬入居住或使用之前進(jìn)行。
(2)復(fù)驗(yàn):初驗(yàn)滿三個(gè)月后進(jìn)行。
(3)特殊情況:若裝修量小，項(xiàng)目簡單，并且不進(jìn)行廚房、衛(wèi)生間改造的，如只申請室內(nèi)粉刷一次、安裝、粉刷防盜網(wǎng)和安裝空調(diào)架等，由管理服務(wù)中心認(rèn)可的初驗(yàn)和復(fù)驗(yàn)可一次進(jìn)行。
2、裝修驗(yàn)收規(guī)定:
(1)為避免管理人員與住戶之間發(fā)生賄賂或其他舞弊行為，管理服務(wù)中心應(yīng)合理安排裝修驗(yàn)收人員:
a.裝修初驗(yàn)可由責(zé)任區(qū)事務(wù)員負(fù)責(zé)。
b.復(fù)驗(yàn)不能由責(zé)任區(qū)事務(wù)員負(fù)責(zé)，應(yīng)采取對調(diào)責(zé)任區(qū)事務(wù)員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
c.管理服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)抽查20%(按裝修戶數(shù)計(jì)算)。
(2)對住戶從事裝修時(shí)有違章裝修行為，沒得到整改或糾正前，不能進(jìn)行驗(yàn)收。
(3)住戶申請初驗(yàn)時(shí)，事務(wù)員向裝修單位或住戶收回出入證和裝修許可證存檔;對遺失的證件，通知保安隊(duì)長，由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員查收。
(4)初驗(yàn)后，需維修保養(yǎng)，裝修人員需經(jīng)住戶同意，方可出入小區(qū)(大廈)，對大廈裝修人員要登記身份證后領(lǐng)取裝修出入證方可出入(當(dāng)天有效)。
(5)復(fù)驗(yàn)合格后，事務(wù)員負(fù)責(zé)收回裝修許可證，對聲明遺失證件的，在驗(yàn)收表中注明，同時(shí)注銷該戶辦理裝修人員出入證手續(xù)。
小區(qū)房屋管理制度 6
1、范圍
首層的外部墻壁，玻璃、商鋪外圍墻。
2、標(biāo)準(zhǔn)
清洗后表面無灰塵、污跡、銹跡，無因清潔劑化學(xué)反應(yīng)而造成外墻變色、粉化等。
3、清潔時(shí)間
每1年清潔2次。
4、作業(yè)程序
1)檢查各清潔作業(yè)施工現(xiàn)場，重點(diǎn)檢查天臺上的懸掛支撐物是否牢固，制定作業(yè)方案;
2)做好充分的準(zhǔn)備，并提前3天發(fā)布清潔通知;
3)正式清潔前，要求全面檢查吊繩、安全帶等的性能，保證各項(xiàng)設(shè)施的.絕對安全;
4)在作業(yè)范圍不少于5米外圍設(shè)置警示牌，并用圍帶圍住，至少有1名員工在地面守衛(wèi)，同時(shí)天臺也要配置1名員工，以防無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場并防止污水飄落而給行人造成不便;
5)所有的清潔作業(yè)人員在作業(yè)中絕不準(zhǔn)進(jìn)入業(yè)戶單元內(nèi);
6)作業(yè)人員必須穿著整齊的衣服、鞋，戴好安全帽，并佩帶好安全帶，安全繩必須綁在天臺上穩(wěn)固的地方，每條安全繩只供一個(gè)人使用;
7)作業(yè)所用的工具必須用細(xì)繩或袋裝好綁好在吊繩上，以防墜落地面;
8)遇下雨、打雷、刮大風(fēng)等惡劣天氣，應(yīng)立即停止作業(yè)，并妥善收拾好吊繩、圍護(hù)帶和警示牌等;
9)作業(yè)全部完成，及時(shí)清理好現(xiàn)場，并出通知告之業(yè)主。
小區(qū)房屋管理制度 7
為進(jìn)一步規(guī)范房屋租賃工作，確保租賃計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在原有相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，特制定本制度:
一、工作職責(zé)
1、經(jīng)營部負(fù)責(zé)房屋租賃業(yè)務(wù)的實(shí)施和跟蹤;
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的核收;
3、房管員負(fù)責(zé)房屋及室內(nèi)設(shè)施、鑰匙的交接。
二、工作程序
1、租賃洽談
根據(jù)房屋的位置、面積、價(jià)格、租賃期限等與來訪者進(jìn)行洽談，同時(shí)記錄于《租賃來電來訪記錄表》中，并跟蹤至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。要求到現(xiàn)場看房者，經(jīng)營部安排并陪同看房。商業(yè)經(jīng)營房采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行租賃。
2、協(xié)議擬定
根據(jù)雙方達(dá)成的條件，擬定《房屋租賃協(xié)議》。承租方需出示身份證或政府批文或工商營業(yè)執(zhí)照等有效證件，并提供證件復(fù)印件。
3、出租會簽
填寫《房屋出租會簽單》，并將擬定的《房屋租賃協(xié)議》及證件復(fù)印件附后按順序送交各會簽人，各會簽人對該房的出租以及《房屋租賃協(xié)議》無異議后簽字。
4、協(xié)議簽訂
根據(jù)簽署完畢的《房屋出租會簽單》，由協(xié)議雙方簽章，并加蓋騎縫章。
5、房屋交付
房管員接到簽署完畢的《房屋出租會簽單》后，現(xiàn)場填寫《出租房屋驗(yàn)收交接單》，并確認(rèn)無誤后向承租方交付租賃房屋的鑰匙。
6、租金催繳
每月底向承租方送發(fā)《交款通知書》，如無法書面送達(dá)的，需電話通知，并做好記錄。對逾期未交款的承租方，每日進(jìn)行電話或現(xiàn)場催繳。如需采取強(qiáng)制措施的，需提前經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并書面通知承租方。
7、協(xié)議變更
在協(xié)議實(shí)施期間發(fā)生的有關(guān)價(jià)格、面積、期限等的變更，如屬我方提出的，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后通知承租方，并做好記錄;如屬承租方提出的，應(yīng)提供書面的文件，按協(xié)議的評審程序重新審批。
8、協(xié)議終止
協(xié)議租賃期限結(jié)束，不再續(xù)租的，由經(jīng)營部填寫《退房會簽單》，按順序報(bào)會簽人簽署意見后退房。協(xié)議期間停租的，按協(xié)議條文執(zhí)行。
�、俜课莼厥�
承租方退房的接收由房管員按房屋交付時(shí)的《出租房屋驗(yàn)收交接單》的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。若房屋經(jīng)過兩次裝修，對房屋的主要設(shè)施(墻面、地板、窗口、水電設(shè)施等)進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)收，正確填寫《出租房屋驗(yàn)收交接單》上的歸還驗(yàn)收記錄。協(xié)議外的'情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。房管員驗(yàn)收合格后收回鑰匙，并在《退房會簽單》上簽字。承租方搬離時(shí)，房管員應(yīng)在現(xiàn)場提供適當(dāng)?shù)膸椭氨O(jiān)督其搬離，防止造成公司利益的損失。
�、谫M(fèi)用結(jié)算
承租方退房時(shí)要將所有應(yīng)交費(fèi)用結(jié)清后，方可將押金退還。經(jīng)營部負(fù)責(zé)協(xié)助承租方辦理退房手續(xù)。
9、收費(fèi)月報(bào)
每月10日前填寫《出租房屋租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)后報(bào)經(jīng)理。
10、租況明示
按承租的變化情況及時(shí)更改及編制《租賃情況一覽表》。
11、工作回訪
經(jīng)營部在每月催繳租金的同時(shí)，征求承租方對租賃工作的建議或意見，做好記錄并負(fù)責(zé)落實(shí)。每年至少組織兩次承租方意見調(diào)查活動，由承租方填寫《房屋租賃服務(wù)工作意見書》。
三、管理規(guī)定:
1、租賃工作必須嚴(yán)格遵循先立協(xié)議后進(jìn)駐、先交費(fèi)后后交房的原則，如出現(xiàn)違反本制度規(guī)定程序的行為，追究當(dāng)事人責(zé)任;
2、房管員為待租房鑰匙的管理者，僅憑簽署完畢的《房屋出租會簽單》及規(guī)定手續(xù)交接鑰匙。如出現(xiàn)未按程序交接鑰匙情況，追究當(dāng)事人責(zé)任;
3、凡出現(xiàn)租賃戶欠費(fèi)時(shí)間達(dá)20天者，經(jīng)營部負(fù)責(zé)強(qiáng)行責(zé)令其停止租賃;如出現(xiàn)欠費(fèi)達(dá)30天者，經(jīng)營部負(fù)責(zé)與租戶解除協(xié)議。(本條需在合同中注明);
4、每套出租房租賃押金不低于該房月租金額。
四、相關(guān)記錄
1、《租賃來電來訪記錄表》
2、《房屋租賃協(xié)議》
3、《出租房屋驗(yàn)收交接單》
4、《交款通知書》
5、《出租房屋租金收取統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》
6、《租賃情況一覽表》
7、《房屋租賃服務(wù)工作意見書》
8、《房屋出租會簽單》
9、《退房會簽單》
其中2、3、8、9項(xiàng)原件在檔案室存檔。
五、本制度相關(guān)條款適用于場地出租、車位出租、商業(yè)條幅懸掛等。
小區(qū)房屋管理制度 8
第一條為加強(qiáng)居住房屋出租管理，保障居住房屋出租市場的健康發(fā)展，維護(hù)社會治安，確保居住安全，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的居住房屋出租及其管理活動。
第三條本辦法所稱居住房屋出租，是指房產(chǎn)權(quán)利人將其居住房屋出租給承租人居住，由承租人向出租人支付租金的行為。
第四條市、縣級市、區(qū)綜合治理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)，全面落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施。組織、協(xié)調(diào)、督促各有關(guān)部門共同做好出租房屋管理工作，定期召集有關(guān)部門研究分析管理中存在的問題，及時(shí)提出解決措施。對各部門開展出租房屋管理工作情況進(jìn)行考核。
第五條市、縣級市、區(qū)人民政府有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定，做好居住房屋出租管理工作：
(一)公安部門負(fù)責(zé)出租居住房屋的消防、承租人的戶籍、群體性租賃以及治安管理;
(二)房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)房屋租賃登記備案工作，管理房屋租賃中介機(jī)構(gòu)，規(guī)范房屋租賃中介機(jī)構(gòu)行為，保護(hù)租賃當(dāng)事人的合法權(quán)益;
(三)工商行政管理部門負(fù)責(zé)無照經(jīng)營的監(jiān)督管理;
(四)稅務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)居住房屋出租的稅務(wù)征收管理;
(五)人口與計(jì)劃生育主管部門負(fù)責(zé)承租人的計(jì)劃生育管理;
(六)城市管理行政執(zhí)法部門負(fù)責(zé)居住房屋周邊市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理;
(七)規(guī)劃、國土主管部門負(fù)責(zé)改變規(guī)劃用途、土地用途的監(jiān)督管理;
(八)其他部門按照各自的職責(zé)負(fù)責(zé)出租房屋的安全監(jiān)督管理。
第六條鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)接受市、縣級市或區(qū)房產(chǎn)、公安、稅務(wù)、計(jì)劃生育等行政主管部門的委托，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居住房屋出租合同備案、暫住登記、稅費(fèi)代征、計(jì)劃生育管理，負(fù)責(zé)居住房屋出租信息統(tǒng)計(jì)以及居住房屋出租行為的日常檢查等。
第七條出租房屋禁止下列行為：
(一)未經(jīng)利害關(guān)系人同意，將居住房屋用于生產(chǎn)、經(jīng)營;
(二)將車庫用于居住、生產(chǎn)、經(jīng)營;
(三)將不具備居住條件的非居住房屋出租他人居住;
(四)將違法建設(shè)的建筑物出租;
(五)其他法律、法規(guī)禁止出租的房屋。
第八條出租商住樓的商用部分用于餐飲、娛樂等經(jīng)營活動的，房屋出租人應(yīng)當(dāng)事先征得房屋相鄰關(guān)系人的書面同意，并經(jīng)環(huán)保等部門審核，根據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第九條出租人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)不得向未成年人和無身份證明的人出租房屋;
(二)用于出租的居住房屋應(yīng)當(dāng)具備基本的生活設(shè)施，符合安全要求，其中人均承租建筑面積不得低于12平方米;
(三)與公安部門簽訂治安責(zé)任保證書，督促非本地戶籍的承租人辦理外來人員暫住登記;
(四)對出租的房屋經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患，保障承租人的居住安全;
(五)督促非本地戶籍的承租人交驗(yàn)流動人口婚育證明，發(fā)現(xiàn)承租人懷孕、生育的，應(yīng)
當(dāng)向房屋所在地人口與計(jì)劃生育部門報(bào)告，查實(shí)屬違法懷孕、生育的，由人口和計(jì)劃生育部門對報(bào)告人予以獎(jiǎng)勵(lì);
(六)發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或嫌疑的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安部門報(bào)告;
(七)依法繳納房屋租賃相應(yīng)稅費(fèi)。
出租人因故不能實(shí)施日常管理的，應(yīng)當(dāng)指定代理人履行管理職責(zé)，并書面報(bào)告居住房屋所在地鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)。
第十條承租人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)非本地戶籍的應(yīng)當(dāng)辦理外來人員暫住登記;
(二)年滿18～49周歲的非本地戶籍人員應(yīng)當(dāng)辦理或者交驗(yàn)流動人口婚育證明，并接受人口和計(jì)劃生育主管部門的管理和服務(wù);
(三)轉(zhuǎn)租承租的房屋或者增加經(jīng)常居住人員的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租人同意，并辦理相應(yīng)手續(xù);
(四)應(yīng)當(dāng)按照房屋規(guī)劃用途、結(jié)構(gòu)、消防安全規(guī)定使用房屋，發(fā)現(xiàn)承租房屋存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知出租人予以消除;
(五)承租的住宅不得儲存易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品;
(六)接受有關(guān)主管部門依法進(jìn)行的檢查;
(七)不得妨礙相鄰業(yè)主的.日常生活，損害居住區(qū)環(huán)境。
第十一條居住房屋出租實(shí)行房屋租賃合同登記備案制度。
第十二條居住房屋租賃雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自簽訂、變更、終止租賃合同之日起10日內(nèi)，到居住房屋所在地鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)，并提交下列文件：
(一)居住房屋租賃合同;
(二)房屋所有權(quán)證書或者房屋合法權(quán)屬證明;
(三)當(dāng)事人的合法證件;
(四)出租共有居住房屋的，提交其他共有人同意出租的證明;出租已抵押的居住房屋的，提交抵押權(quán)人同意出租的證明;
(五)轉(zhuǎn)租居住房屋的，提交房屋所有權(quán)人同意轉(zhuǎn)租的證明;
(六)依照法律、法規(guī)規(guī)定的其他有關(guān)材料。
第十三條鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自接到居住房屋租賃合同登記備案申請之日起3個(gè)工作日內(nèi)，對符合登記備案條件的，出具《房屋租賃登記備案證明》。禁止偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓《房屋租賃登記備案證明》。
第十四條出租人應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)登記備案的房屋租賃合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)，到租賃房屋所在地鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)繳納房屋租賃稅費(fèi)。如約定租金明顯低于市場價(jià)的，以房屋租賃指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)繳納房屋租賃稅費(fèi)。
第十五條租賃當(dāng)事人在辦理房屋租賃合同登記備案時(shí)，可以一并申請辦理本辦法第六條規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)。
鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將上述事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦理?xiàng)l件、程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。
第十六條居住房屋出租管理相關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，相互配合，對出租的居住房屋以及租賃雙方當(dāng)事人進(jìn)行綜合管理，并加強(qiáng)對居住房屋出租管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。相關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將本部門掌握的相關(guān)信息及時(shí)告知房屋所在地鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)。
鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將掌握的租賃信息以出租房屋為單位建立管理檔案，記錄出租房屋、租賃當(dāng)事人具體情況，并定期將相關(guān)信息反饋相應(yīng)行政主管部門。
相關(guān)主管部門對違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)進(jìn)行處理。
第十七條房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得代理不符合出租條件的居住房屋，并應(yīng)告知租賃雙方當(dāng)事人到鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理租賃合同備案及其他手續(xù)。
第十八條物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)配合鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)開展的房屋租賃巡查，發(fā)現(xiàn)本公司物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)有居住房屋出租情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的社區(qū)服務(wù)中心或者相關(guān)機(jī)構(gòu)。
第十九條出租人違反本辦法第七條第(一)(二)(三)項(xiàng)規(guī)定，由規(guī)劃、國土、房管、公安、城管等部門依照相關(guān)法律的規(guī)定處罰。
第二十條有下列行為的，由公安部門給予以下行政處罰：
(一)出租人違反第九條第(二)項(xiàng)規(guī)定，用于出租的居住房屋的人均承租建筑面積低于12平方米的，責(zé)令其限期改正，逾期不改正的，每超過1人處以200元以上500元以下的罰款;
(二)出租人違反第九條第(六)項(xiàng)規(guī)定，對承租人利用出租房屋進(jìn)行違法犯罪活動不向公安部門報(bào)告的，處200元以上500元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的處5日以下拘留，可并處500元以下罰款。
第二十一條承租人違反本辦法第十條第(二)項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)現(xiàn)居住地的人口和計(jì)劃生育主管部門通知后，逾期仍不補(bǔ)辦或者不交驗(yàn)計(jì)劃生育證明的，由其現(xiàn)居住地的縣級以上地方人民政府人口和計(jì)劃生育主管部門給予警告，可以并處500元以下的罰款，造成違法生育的，依法征收社會撫養(yǎng)費(fèi)。
第二十二條有下列行為之一的，由房產(chǎn)部門給予以下行政處罰：
(一)出租人違反第十二條規(guī)定，沒有辦理房屋租賃合同登記備案的，責(zé)令其限期補(bǔ)辦登記備案手續(xù);
(二)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本辦法第十七條、物業(yè)服務(wù)公司違反本辦法第十八條規(guī)定的，予以警告，可并處500元以上5000元以下的罰款。
第二十三條出租人將違法建造的房屋出租的，由規(guī)劃或者城管部門按照職責(zé)拆除違法建設(shè)。
第二十四條將居住房屋或者車庫用于生產(chǎn)、經(jīng)營或者倉儲易燃易爆危險(xiǎn)物品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督部門或者其他負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督職責(zé)的部門依法處罰。
第二十五條房產(chǎn)、公安、工商、稅務(wù)、城管、計(jì)劃生育等部門工作人員不履行本辦法規(guī)定的相應(yīng)職責(zé)或者濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
小區(qū)房屋管理制度 9
為了保障業(yè)主的正常生活，維護(hù)房屋的完好，延長其使用壽命，按照經(jīng)濟(jì)、合理、牢固、實(shí)用的原則，特定以下有關(guān)修理規(guī)定。
一、大修
a)屋面工程:
屋面修理必須確保安全和解決屋漏。15年為一個(gè)周期(特殊情況除外)。原則上必須徹底翻修，塵土及垃圾應(yīng)予以清除，屋面滲漏應(yīng)找出原因，針對損壞情況采取防水材料嵌補(bǔ)或找出原因。
b)結(jié)構(gòu)與墻面工程
各種結(jié)構(gòu)件如柱、梁、樓面，在大修時(shí)必須詳細(xì)檢查，損壞變形嚴(yán)重的應(yīng)予以加固、修換。
墻面原則上不定大修年限，規(guī)定兩年清洗一次;局部損壞，列為中修范圍。
c)樓道內(nèi)墻面修補(bǔ)、粉刷
每年粉刷一遍。粉刷時(shí)，進(jìn)行大面積的修補(bǔ)，墻面檜有下墜危險(xiǎn)的應(yīng)鏟除，并重新粉刷。
d)上、下水管工程
上下水管20年更新一次，更換上、下水管時(shí)逐樓進(jìn)行，必須縮短停用時(shí)間，要一次到位，不準(zhǔn)返工。
e)電設(shè)備工程
進(jìn)戶電源線，3年更換一次;配電箱2年大修;高層母排，8年大修，更換或部分更換。
消防、生活水管、配電間等設(shè)備，除日常保養(yǎng)外，2年檢修一次，視設(shè)備磨損程度逐個(gè)更新。
二、中修
a)中修指不到大修范圍和程度，而小修不能解決的'單項(xiàng)修理。其費(fèi)用較高、工程量大周期較長的均敖中修的修理范圍。如:屋面局部漏水，個(gè)別樓層衛(wèi)生間、廚房、管道、馬桶、面盆、水斗漏水，墻面損壞，墻面滲水，上下管道局部堵塞。
b)在進(jìn)行修理時(shí)，同樣進(jìn)行預(yù)、結(jié)算。
c)完工后，進(jìn)行驗(yàn)收，并要有一定的審批手續(xù)。
d)小修
e)以服務(wù)這宗旨，解決業(yè)主和住戶實(shí)際困難為目的，做到及時(shí)、保質(zhì)、實(shí)用為原則。
三、小修范圍:
a)私人住宅
1.電器方面:熔斷絲、插座插頭、空氣開關(guān)、漏氣開關(guān)、電源插頭插座、各種燈頭、燈座、燈泡、燈管、線路的故障和更換。電度表、電視機(jī)、錄像機(jī)、空調(diào)機(jī)、冰箱、微波爐、洪干機(jī)等故障、損壞，協(xié)助向外聯(lián)系修理。
2.給排水方面:各種龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，上、下水道堵塞不暢，各種配件失靈和損壞，上水管漏，水表故障。
3.配套設(shè)備:熱水器的保養(yǎng)和維修(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);脫排油煙機(jī)保養(yǎng)維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);煤氣灶的保養(yǎng)和維護(hù)(整機(jī)報(bào)廢，業(yè)主自行購置或代購更換);對講電話、可視電話負(fù)責(zé)向外聯(lián)系維修。
4.少量面磚、地磚、瓷磚的損壞的更換，小面積的木質(zhì)地板修理和更換，木制門窗和鋁合金門窗的修理。負(fù)責(zé)向外聯(lián)系，修配和更換及開啟各種門鎖。
5.其它服務(wù)
b)共用部位
消防設(shè)施修理、門窗、地磚的修理、電表箱、總水閘的修理，電子門修理等。
費(fèi)用處理:在保修期內(nèi)免費(fèi)服務(wù);過保修期后進(jìn)行有償修理，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
小區(qū)房屋管理制度 10
第一條 為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對房屋拆除工程的施工安全管理，提高安全生產(chǎn)和文明施工水平，避免和控制傷亡事故，確保房屋拆除工程施工順利進(jìn)行，根據(jù)國家、省、市安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)和房屋拆遷管理的法律、法規(guī)，結(jié)合本市房屋拆除工程的實(shí)際情況，特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房屋拆除施工及實(shí)施對房屋拆除施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本實(shí)施細(xì)則。
第三條 市、市（縣）建設(shè)行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)房屋拆除工程施工安全的統(tǒng)一監(jiān)督管理部門，市、市（縣）建設(shè)行政主管部門可委托拆管、安監(jiān)、建管等機(jī)構(gòu)，具體行使房屋拆除施工的安全監(jiān)督和隊(duì)伍管理工作。
第四條 市、市（縣）建設(shè)行政主管部門對房屋拆除工程（以下簡稱拆房）施工安全監(jiān)督管理的主要職責(zé)是：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)拆遷實(shí)施單位的資質(zhì)管理。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)核發(fā)拆房施工單位的《拆房施工單位資格證書》和《拆房施工單位安全資格證書》。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)辦理拆房施工安全監(jiān)督手續(xù)。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對拆房施工單位、項(xiàng)目經(jīng)理、拆房施工合同等進(jìn)行核準(zhǔn)、登記管理。
（五）依法查處拆房施工中違反安全生產(chǎn)管理法規(guī)和規(guī)定的行為。
第五條 拆遷人應(yīng)將房屋拆除工程委托給具有拆房資質(zhì)的拆遷實(shí)施單位，拆遷實(shí)施單位應(yīng)將工程發(fā)包給具有《拆房施工單位資格證書》和《拆房施工單位安全資格證書》的拆房施工單位。拆管部門和拆遷人、拆遷人和拆遷實(shí)施單位、拆遷實(shí)施單位和拆房施工單位必須層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，明確各自的安全責(zé)任。
第六條 拆房施工單位從事拆房施工的基本條件：
�。ㄒ唬┎鸱渴┕挝槐仨毴〉谩恫鸱渴┕挝毁Y格證書》和《拆房施工單位安全資格證書》后，方有資格從事拆房施工。
�。ǘ┎鸱渴┕挝槐仨毥⒁苑ǘù砣藶榈谝回�(zé)任人的`安全生產(chǎn)逐級責(zé)任制、明確逐級安全責(zé)任人。建立和完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理保障體系。
（三）拆房施工單位對從事拆房施工的作業(yè)人員必須依法辦理意外傷害保險(xiǎn)。
（四）拆房施工單位應(yīng)配備與拆房工程度規(guī)模相適應(yīng)的專職安全生產(chǎn)管理人員；拆房施工作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗證后方能從事拆房作業(yè)，同時(shí)，拆房施工作業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行健康檢查，對患高血壓、心臟病的人員，不得從事拆房施工作業(yè)。
第七條 拆房施工作業(yè)前的安全管理：
�。ㄒ唬┎鸱渴┕挝辉陂_工前應(yīng)到安監(jiān)部門辦理拆房安監(jiān)手續(xù)，同時(shí)應(yīng)到建管部門辦理施工單位、項(xiàng)目經(jīng)理、拆房施工合同等核準(zhǔn)登記手續(xù)。
�。ǘ┎鸱渴┕挝粦�(yīng)根據(jù)拆房工程的具體情況，編制拆房施工組織設(shè)計(jì)或拆房方案，其組織設(shè)計(jì)或拆房方案必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)安監(jiān)部門備案。對特殊工程或采用爆破等特種作業(yè)方法拆除的項(xiàng)目，其施工組織設(shè)計(jì)或拆房方案等應(yīng)報(bào)公安等有關(guān)部門批準(zhǔn)。
�。ㄈ┎鸱渴┕ぜ夹g(shù)負(fù)責(zé)人在施工作業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向拆房施工作業(yè)人員作書面安全技術(shù)交底，被交底人應(yīng)當(dāng)了解該項(xiàng)技術(shù)作業(yè)的基本要求和安全操作規(guī)程，在相關(guān)文件上簽字，并受安全管理人員的監(jiān)督檢查。
�。ㄋ模┎鸱渴┕挝槐仨氃诠さ毓潭▓鏊O(shè)置下列標(biāo)牌：
⑴工程概況牌：標(biāo)明工程項(xiàng)目名稱、拆房實(shí)施單位、拆房施工單位名稱和施工項(xiàng)目經(jīng)理、拆（竣）工日期、監(jiān)督電話；
⑵房屋拆除安全生產(chǎn)牌；
�、俏拿魇┕づ啤�
在拆除工程施工現(xiàn)場醒目位置應(yīng)設(shè)施工標(biāo)志牌、安全警示標(biāo)志牌，采取可靠防護(hù)措施，實(shí)行封閉施工。
第八條 拆房施工作業(yè)時(shí)的安全管理：
�。ㄒ唬� 拆房施工作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、施工組織設(shè)計(jì)或拆除方案實(shí)施。拆除建（構(gòu)）筑物通常應(yīng)自上而下，對稱順序進(jìn)行，不得數(shù)層拆除，當(dāng)拆除一部分時(shí)，先應(yīng)采取加固措施，防止另一部分倒塌。
�。ǘ┎鸱渴┕ぷ鳂I(yè)人員應(yīng)正確穿戴勞動保護(hù)用品，戴好安全帽，高處作業(yè)應(yīng)系好安全帶，不得冒險(xiǎn)作業(yè)。
（三）拆房施工作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁向下拋擲，拆卸各種材料應(yīng)及時(shí)清理，分別堆放在指定場所。
�。ㄋ模┰诓鸱渴┕ぷ鳂I(yè)過程中，如發(fā)現(xiàn)文物、爆炸物以及不明電線（纜）、管道等應(yīng)停止施工，采取必要的應(yīng)急措施，經(jīng)處理后方可施工。如發(fā)現(xiàn)有害氣體外溢、爆炸、坍塌、淹埋或人員傷亡事故，須及時(shí)向公安部門及有關(guān)部門報(bào)告。
第九條 違反本實(shí)施細(xì)則的，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰。
第十條 本實(shí)施細(xì)則由無錫市建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第十一條 本實(shí)施細(xì)則自公布之日起施行。
小區(qū)房屋管理制度 11
(1)工程部負(fù)責(zé)每月對小區(qū)房屋與道路、共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行抽查一次，將結(jié)果記錄于《房屋建筑設(shè)施抽查記錄表》內(nèi);每年進(jìn)行一次普查，鑒定房屋完好度、危險(xiǎn)點(diǎn)的結(jié)果，記錄于《房屋完好程度鑒定表》內(nèi)。
(2)房屋、設(shè)備發(fā)生異常，及時(shí)報(bào)告工程部主管，并在主管協(xié)同下排除異常。
(3)按《房屋建筑設(shè)施抽查記錄表》、《房屋設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》《設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)流程(見附錄1)》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，將維修保養(yǎng)情況記錄于《房屋設(shè)施養(yǎng)護(hù)修繕記錄表》、《設(shè)備維修記錄》內(nèi)。
(4)工程部主管負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集，負(fù)責(zé)零星材料的.采購計(jì)劃的編制，委托維修的聯(lián)系工作。
(5)工程部主管負(fù)責(zé)每年12月制訂下一年度《房屋設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃表》，并按巡查情況制訂中、大修計(jì)劃報(bào)告，經(jīng)管理處主任審批后報(bào)公司。
(6)因施工、維修、養(yǎng)護(hù)作業(yè)原因封閉道路和公共設(shè)施場所，由工程部提前24小時(shí)通知有關(guān)業(yè)戶。
(7)房屋設(shè)施修繕一般不超過48小時(shí)，若無法修繕解決的重要部位，應(yīng)將原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)管理處，限期解決。
(8)工程部主管對日常房屋設(shè)施維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
(9)管理處主任負(fù)責(zé)每月對維修保養(yǎng)工作的監(jiān)督和檢查。
小區(qū)房屋管理制度 12
為了確保房屋安全和使用壽命，確保大廈員工的人身安全。特制訂本制度。本大廈的房屋所有人、使用人、管理人等均應(yīng)遵守如下規(guī)定。
一、房屋使用管理
1.1不得改變或損壞原有結(jié)構(gòu)或與其結(jié)構(gòu)垂直連體的房屋基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板等承重結(jié)構(gòu);不得拆改公共設(shè)備設(shè)施及共用管線;如發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象及時(shí)制止并報(bào)告有關(guān)主管部門。
1.2為保證公共利益及大廈外觀整潔、統(tǒng)一，業(yè)主及客戶不得自行將窗戶及外墻做任何更改，窗戶及外墻不得設(shè)有任何突出物及廣告標(biāo)牌，不得隨意加裝防盜網(wǎng)。
1.3禁止在樓板、陽臺、露臺、屋頂超荷載鋪設(shè)材料或者堆放物品，在室內(nèi)增設(shè)超荷載分隔墻體;
1.4禁止將原有的房屋中的部分房屋改為生產(chǎn)、餐飲、娛樂、洗浴等經(jīng)營性用房;
1.5施工隔斷墻和擺放家具不得遮擋窗戶、空調(diào)口以及防火門、消防設(shè)備和消防通道。
1.6業(yè)主和客戶不得以任何理由破壞屋面、墻面、地面以及室內(nèi)設(shè)施，不允許隨意在墻壁、地面上開門挖洞。
1.7內(nèi)供水、供電、供暖設(shè)備，嚴(yán)禁隨意拆動、改裝。
1.8嚴(yán)禁擅自亂接電源線，不得私自改接用電線路、亂拉電線，不得私自使用電褥子、電爐子、電熱杯等，禁用電器。
1.9戶用電度表及電線設(shè)備，因業(yè)主及住戶自行增加設(shè)備而超負(fù)荷燒壞電器設(shè)備由用戶照價(jià)賠償。
2.0大廈使用中央空調(diào)，原則上不允許各客戶另行安裝空調(diào)設(shè)備，如確實(shí)需要加裝空調(diào)機(jī)，應(yīng)事先取得物業(yè)公司同意，空調(diào)機(jī)應(yīng)按物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝，不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)，鑿壞墻體。
2.1堅(jiān)決查處竊電行為，發(fā)現(xiàn)竊電者，除按電業(yè)局規(guī)定罰款外，并通報(bào)本人所在單位。
2.2海文大廈的業(yè)主及住戶需要裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)遵守《大廈裝飾裝修管理規(guī)定》，到項(xiàng)目部辦理裝修手續(xù)，手續(xù)不全，不得擅自施工。
2.3凡因沒認(rèn)真貫徹執(zhí)行本制度，所造成的傷害事故，將嚴(yán)厲追究相關(guān)的管理部門、當(dāng)事人的法律責(zé)任和行政責(zé)任。
2.4戶用電表的修理、更換、電表測試等費(fèi)用由住戶自理。
2.5戶內(nèi)碰鎖、電視接收端盒、引線、燈泡、燈管或增裝插座、燈具、風(fēng)扇、玻璃等非房屋設(shè)備一律自費(fèi)解決。
2.6因使用不當(dāng)造成門窗損壞由住戶自費(fèi)修理。
二、房屋質(zhì)量管理
1房屋日常巡檢及槍修
1.1項(xiàng)目部的維修人員每周對房屋巡檢兩次，加強(qiáng)對墻體和屋頂?shù)臋z查，發(fā)現(xiàn)下沉、塌陷、開裂等異�，F(xiàn)象要立即報(bào)告主管部門，以便及時(shí)抓緊解決。
1.2水、電、電梯等維修人員必須遵守值班制度，做到屬小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于中、大修范圍的項(xiàng)目，項(xiàng)目部編制年度維修計(jì)劃上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
1.3當(dāng)發(fā)生急修、意外災(zāi)害事故時(shí)，要求搶修人員在事故發(fā)生20分鐘內(nèi)及時(shí)趕到現(xiàn)場全力槍修，防止事故擴(kuò)大。
2.房屋定期檢查維修
2.1項(xiàng)目部利用冬閑時(shí)間，安排在每年四季度組織對所管房屋進(jìn)行一次全面房屋安全檢查，掌握房屋完損情況，對于房屋的不同結(jié)構(gòu)部位和附屬設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修繕。
2.2房屋安全檢查應(yīng)由項(xiàng)目部直接負(fù)責(zé)，按要求進(jìn)行房屋完損等級評定，填寫表格匯總，每次檢查完，對發(fā)現(xiàn)的'問題要及時(shí)上報(bào)公司，并及時(shí)安排修繕。
3.房屋的預(yù)防性檢查
在暴風(fēng)、雨、雪季節(jié)，做好預(yù)防工作及有震感以后的臨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)房屋險(xiǎn)情及時(shí)搶險(xiǎn)修復(fù)。
三、房屋裝修管理
1.建立裝修管理制度。裝修前，項(xiàng)目部應(yīng)告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)，并與裝修使用人簽訂裝修協(xié)議。
2.項(xiàng)目部應(yīng)每日巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)制止并報(bào)告有關(guān)主管部門。
3.裝修完由項(xiàng)目部、施工單位、使用單位三方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后退回裝修押金。
4.巡查后認(rèn)真填寫二次裝修檢查記錄。
小區(qū)房屋管理制度 13
1.0本公司的房屋維修計(jì)劃及維修手續(xù)依照本規(guī)程執(zhí)行。
2.0本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設(shè)、改造和更新。
3.0維修工作的責(zé)任人為行政辦主任及物業(yè)管理公司經(jīng)理。
4.0責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂所屬財(cái)產(chǎn)等的維修計(jì)劃，依據(jù)維修計(jì)劃和預(yù)算，組織施維修業(yè)務(wù)。
5.0辦公室協(xié)助責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)維修工作。
6.0財(cái)務(wù)部協(xié)助責(zé)任人，編制綜合維修預(yù)算，檢查執(zhí)行預(yù)算與實(shí)際維修費(fèi)用是否一致。
7.0維修計(jì)劃的`確立
7.1責(zé)任人在進(jìn)行維修前，應(yīng)向辦公室提交維修計(jì)劃。
7.2辦公室確認(rèn)有必要后，并請示公司主管后，作出具體的指示。
7.3辦公室從技術(shù)的角度對維修計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行審查，提出投資計(jì)劃，交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。
7.4財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。
7.5 4000元千設(shè)備投資計(jì)劃和資金計(jì)劃的由副總經(jīng)理審批，超過4000元由總經(jīng)理裁定，超過1萬元的維修項(xiàng)目，須交董事會審議。
8.0維修的實(shí)施
8.1對核準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，責(zé)任人和相關(guān)部門組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提交給辦公室主任和財(cái)務(wù)部經(jīng)理后，組織實(shí)施。
8.2緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續(xù)，直接由責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，組織實(shí)施。
8.3當(dāng)責(zé)任人制訂的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、期限和預(yù)算，與預(yù)算投資計(jì)劃有顯著差別時(shí)，應(yīng)按第8.1所列程序，修訂投資計(jì)劃。
9.0維修的監(jiān)督與審查
9.1維修實(shí)施后，如維修內(nèi)容、期限、預(yù)算等需要作重要變更，或需追加預(yù)算時(shí)，經(jīng)責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，提交工程變更或追加預(yù)算申請。
9.2辦公室主任應(yīng)從技術(shù)角度對上述申請作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。
9.3維修計(jì)劃和資金計(jì)劃的修正案超過4000元，由總經(jīng)理裁決，超過1萬元，由董事會審議。
10.0責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。
11.0公司員工住宅和集體宿舍的維修規(guī)程，另行制訂。
12.0本規(guī)程的實(shí)施細(xì)則則負(fù)責(zé)維修計(jì)劃實(shí)施管理的公司主管和財(cái)務(wù)主管制訂。
13.0本規(guī)程自20xx年xx月xx日起實(shí)施。
小區(qū)房屋管理制度 14
為了加強(qiáng)房屋租賃的管理，保障租賃雙方的權(quán)益，同時(shí)確保小區(qū)安全，特制定以下管理規(guī)定：
1.業(yè)主在出租房屋時(shí)，必須在一個(gè)月內(nèi)與承租人一起到物業(yè)客服中心進(jìn)行登記，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用（如管理費(fèi)、物業(yè)代收的其他費(fèi)用），辦理相關(guān)手續(xù)。
2.承租人應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)身份信息和聯(lián)系方式，并簽署租賃合同。若發(fā)現(xiàn)承租人提供虛假信息或有違法犯罪記錄，物業(yè)有權(quán)拒絕其入住。
3.租賃期限應(yīng)當(dāng)明確，且不得超過合同法規(guī)定的最長期限。租賃期滿后，如需續(xù)租，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月向物業(yè)提出申請。
4.租賃期間，承租人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定，不得從事違法犯罪活動，不得干擾其他業(yè)主的正常生活。
5.物業(yè)有權(quán)對租賃房屋進(jìn)行巡查和檢查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)要求承租人改正或終止租賃合同。
6.租賃房屋的裝修和改造應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)物業(yè)同意不得進(jìn)行大規(guī)模裝修或改造。
7.租賃房屋的維修和保養(yǎng)由業(yè)主負(fù)責(zé)，如因業(yè)主原因?qū)е路课輷p壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
8.物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理租賃房屋的安全隱患，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知業(yè)主和承租人，并采取措施加以解決。
9.租賃期滿后，承租人應(yīng)當(dāng)按照租賃合同規(guī)定及時(shí)退還房屋，并清理好房屋內(nèi)的.物品和垃圾。
10.對于違反本規(guī)定的業(yè)主或承租人，物業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施，包括但不限于警告、罰款、終止租賃合同等。
小區(qū)房屋管理制度 15
第一條 為加強(qiáng)租賃房屋的治安管理，做好安全防范，保護(hù)租賃雙方的合法權(quán)益，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱的租賃房屋，是指旅館業(yè)以外以營利為目的，公民私有和單位所有出租用于他人居住的房屋。
第三條 公安機(jī)關(guān)對租賃房屋實(shí)行治安管理，建立登記、安全檢查等管理制度。
第四條 城鎮(zhèn)街道居民委員會、村民委員會及其治安保衛(wèi)委員會，應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好租賃房屋的安全防范、法制宣傳教育和治安管理工作。
第五條 出租的房屋，其建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等，必須符合消防安全和治安管理規(guī)定;危險(xiǎn)和違章建筑的房屋，不準(zhǔn)出租。
第六條 私有房屋出租的，出租人須持房屋所有權(quán)證或者其他合法證明、居民身份證、戶口簿，向房屋所在地公安派出所申請登記;單位房屋出租的，出租人須持房屋所有權(quán)證、單位介紹信，到房屋所在地公安派出所申請登記，經(jīng)審核符合本規(guī)定出租條件的，由出租人向公安派出所簽訂治安責(zé)任保證書。
第七條 房屋出租人的治安責(zé)任：
(一)不準(zhǔn)將房屋出租給無合法有效證件的承租人;
(二)與承租人簽訂租賃合同，承租人是外來暫住人員的，應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)其到公安派出所申報(bào)暫住戶口登記，并辦理暫住證;
(三)對承租人的'姓名、性別、年齡、常住戶口所在地、職業(yè)或者主要經(jīng)濟(jì)來源、服務(wù)處所等基本情況進(jìn)行登記并向公安派出所備案;
(四)發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān);
(五)對出租的房屋經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患，保障承租人的居住安全;
(六)房屋停止租賃的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦才沙鏊k理注銷手續(xù);
(七)房屋出租單位或者個(gè)人委托代理人管理出租房屋的，代理人必須遵守有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第八條 房屋承租人的治安責(zé)任;
(一)必須持有本人居民身份證或者其他合法身份證件;
(二)租賃房屋住宿的外來暫住人員，必須按戶口管理規(guī)定，在三日內(nèi)到公安派出所申報(bào)暫住戶口登記;
(三)將承租房屋轉(zhuǎn)租或者轉(zhuǎn)借他人的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓才沙鏊陥?bào)備案;
(四)安全使用出租房屋，發(fā)現(xiàn)承租房屋有不安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知出租人予以消除
(五)承租的房屋不準(zhǔn)用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品;
(六)集體承租或者單位承租房屋的，應(yīng)當(dāng)建立安全管理制度。
第九條 違反本規(guī)定的行為，由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰：
(一)出租人未向公安機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)或者未簽訂治安責(zé)任保證書出租房屋的，責(zé)令限期補(bǔ)辦手續(xù)并沒收非法所得，情節(jié)嚴(yán)重的可以并處月租金五倍以下的罰款;
(二)出租人將房屋出租給無合法有效證件承租人的，處以警告、月租金三倍以下的罰
(三)出租人不履行治安責(zé)任，發(fā)現(xiàn)承租人利用所租房屋進(jìn)行違法犯罪活動或者有違法犯罪嫌疑不制止、不報(bào)告，或者發(fā)生案件、治安災(zāi)害事故的，責(zé)令停止出租，可以并處月租金十倍以下的罰款;
(四)承租人將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人未按規(guī)定報(bào)告公安機(jī)關(guān)的，處以警告，沒收非法所得;
(五)承租人利用出租房屋非法生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的，沒收物品，處月租金十倍以下罰款。
第十條 對出租或承租的單位違反規(guī)定的，依照本規(guī)定第九條由縣(市)公安局或者城市公安分局予以處罰，同時(shí)對單位的主管負(fù)責(zé)人或者直接責(zé)任人處以月工資兩倍以下的罰款。
第十一條 違反本規(guī)定構(gòu)成違反治安管理行為的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》有關(guān)規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第十二條 被處罰人和單位對依照本規(guī)定作出的處罰決定不服的，可以依照《行政復(fù)議條例》的有關(guān)規(guī)定向上一級公安機(jī)關(guān)申請復(fù)議。復(fù)議期間，不停止處罰決定的執(zhí)行。
第十三條 各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局可以依據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施辦法。
第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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為保障小區(qū)房屋的使用安全和管理秩序，維護(hù)住戶的正當(dāng)權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和房屋產(chǎn)權(quán)、使用等國家法律規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際和服務(wù)需要，制訂本管理規(guī)定:
一、在您使用房產(chǎn)前，請認(rèn)真閱讀開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》及《住宅質(zhì)量保證書》，以便對該房產(chǎn)有充分的了解，能更好更合理地使用該房產(chǎn)。并請認(rèn)真閱讀《業(yè)主臨時(shí)公約》和《業(yè)主手冊》中的各項(xiàng)管理規(guī)定，以便在入住以后，能很愉快地融入這清新、優(yōu)美的生活環(huán)境中。
二、接收房屋時(shí)，應(yīng)認(rèn)真按說明書檢查房產(chǎn)的內(nèi)部設(shè)施設(shè)備是否齊全、完好，認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)收，并詳細(xì)填寫《入住交接驗(yàn)收表》和《房屋交接書》，作為房屋質(zhì)量、保修、維修的重要依據(jù)。
三、房屋裝修必須嚴(yán)格按照《裝修管理規(guī)定》的要求進(jìn)行裝修。
四、房屋使用不能改變原有設(shè)計(jì)用途，如確需改變的應(yīng)事先告之管理處，經(jīng)管理處核實(shí)可以改變用途的'，辦理好相關(guān)手續(xù)后，方能使用。
五、毗鄰之間，應(yīng)當(dāng)相互關(guān)愛，異產(chǎn)毗連房屋因使用不當(dāng)，對他人的正常生活造成損害的，應(yīng)積極給予解決，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
六、共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備需入室維修的，管理處事先同業(yè)主聯(lián)系，業(yè)主應(yīng)積極配合，提供方便。
七、各業(yè)主和使用人不得在自有陽臺與窗戶玻璃上亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立招標(biāo)、廣告牌等。
八、室內(nèi)自用部位的設(shè)施、設(shè)備維修，管理處可提供有償服務(wù)，由業(yè)主自主選擇。
九、房屋轉(zhuǎn)讓、買賣雙方應(yīng)到管理處辦理轉(zhuǎn)讓后的更名、業(yè)主登記、維修基金結(jié)算等相關(guān)手續(xù)。
十、房屋出租必須到管理處按“房屋租賃管理規(guī)定”辦理租賃手續(xù)。
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1、工作目標(biāo)
規(guī)范對業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理，保持并恢復(fù)房屋使用功能。
2、工作職責(zé)
2.1管理處工程、維修主管確定維修方案，并安排實(shí)施。
2.2維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后，及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)，疑難問題及時(shí)報(bào)告工程維修主管。
2.3管理處操作員工實(shí)施對房屋維修，保證其使用完好。
3、工作指引
3.1管理處工程維修主管工作
3.1.1執(zhí)行管理處經(jīng)理指示，確保房屋完好及使用。
3.1.2根據(jù)維修、保養(yǎng)計(jì)劃以及業(yè)戶的`投訴，確定維修方案，并及時(shí)安排操作員工進(jìn)行維修，并作好監(jiān)督跟進(jìn)工作。
3.1.3督促檢查下屬員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及員工守則，上門服務(wù)時(shí)按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并遵守六要八不準(zhǔn)。
3.1.4負(fù)責(zé)管理業(yè)戶的投訴，調(diào)度以及回訪的服務(wù)工作，以保證及時(shí)率和滿意率達(dá)到要求。
3.1.5負(fù)責(zé)外包維修項(xiàng)目的聯(lián)系和組織工作，協(xié)調(diào)好維修單位之間關(guān)系，監(jiān)督跟進(jìn)維修過程，要求各維修單位遵守小區(qū)管理規(guī)定，保質(zhì)、保量、保工期地完成維修工作。
3.1.6督導(dǎo)下屬員工要不斷提高維修技能，以保證對業(yè)戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。
3.1.7經(jīng)常巡視所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并安排相關(guān)人員解決，以求減少投拆。
3.1.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.2管理操作員工工作
3.2.1接到維修調(diào)度或班長通知后，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行維修。
3.2.2嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及六要八不準(zhǔn)規(guī)定，做好維修服務(wù)。
3.2.3遇有維修困難時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，尋求公司或外委單位幫助解決。
4、質(zhì)量記錄
4.1《業(yè)戶維修投訴登記表》
4.2《維修服務(wù)單》
4.3《維修記錄表》
5、參閱文件、資料
5.1《維修操作規(guī)程》
5.2《六要八不準(zhǔn)規(guī)定》
5.3《維修服務(wù)規(guī)范用語》
5.4《維修服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
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