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護(hù)理管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的護(hù)理管理制度，希望對大家有所幫助。
護(hù)理管理制度1
一、各科室由護(hù)士長安排護(hù)理人員24小時值班，值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，有效履行職責(zé)。
二、根據(jù)科室情況實(shí)行APN或AN排班，在此基礎(chǔ)上實(shí)施彈性排班，根據(jù)各時段工作量變動情況合理調(diào)配本科室護(hù)理人員。
三、各科室需設(shè)立一線、二線聽班，聽班人員必須保證電話24小時暢通，一線聽班在接到電話后30分鐘內(nèi)到位，二線聽班1小時內(nèi)到位。在突遇護(hù)理工作量驟增，本班護(hù)理人員難以應(yīng)對時，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)及時向護(hù)士長匯報(bào)，護(hù)士長立即啟動一、二線聽班，協(xié)助完成相應(yīng)工作，保證護(hù)理質(zhì)量。
四、每班必須按時交接班，接班者應(yīng)提前15分鐘進(jìn)入病區(qū)，閱讀交班記錄及相關(guān)護(hù)理文書。在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。
五、值班者必須在交班前完成本班的各項(xiàng)工作，遇有特殊情況，必須做詳細(xì)交代，與接班者共同做好交接后方可離去。各班必須寫好交班記錄，白班為夜班做好用物準(zhǔn)備，如消毒敷料、試管、標(biāo)本瓶、注射器、常備器械、被服等，以便于夜班工作。
六、實(shí)行床邊交接班，交接不清不得下班。交班中發(fā)現(xiàn)病情、治療器械、物品交代不清，應(yīng)立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由交班者負(fù)責(zé);接班后如因交班不清，發(fā)生的問題或物品遺失，應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
七、交班內(nèi)容：
(一)患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、手術(shù)、死亡人數(shù)以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術(shù)后或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者。
(二)醫(yī)囑執(zhí)行情況、各項(xiàng)護(hù)理記錄、各種檢查標(biāo)本采集、各種處置完成情況及后續(xù)工作。
(三)查看昏迷、癱瘓等危重患者皮膚情況，基礎(chǔ)護(hù)理完成情況，各種導(dǎo)管固定和通暢情況。
(四)備用、貴重、醫(yī)學(xué)專用藥品、精x藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學(xué)品及搶救藥品的數(shù)量，器械、儀器的數(shù)量、功能狀態(tài)等。
(五)交接班者共同巡視檢查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的'要求，查看各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
八、晨會集體交班由護(hù)士長主持，當(dāng)日當(dāng)班護(hù)理人員均應(yīng)準(zhǔn)時到會，認(rèn)真聽取夜班交班報(bào)告，交接內(nèi)容及要求如下：
(一)夜班護(hù)士匯報(bào)患者情況，對危重患者要重點(diǎn)交接，匯報(bào)內(nèi)容簡明扼要、重點(diǎn)突出。
(二)護(hù)士長布置當(dāng)日重點(diǎn)工作，傳達(dá)各項(xiàng)會議精神。
(三)在保證交班質(zhì)量的基礎(chǔ)上，晨會交班應(yīng)于15分鐘內(nèi)結(jié)束，小講課時間可適當(dāng)延長，但不應(yīng)影響正常護(hù)理工作。
九、遇有下列情況時，不得進(jìn)行交接班：
(一)遇緊急情況或搶救時(可在緊急情況或搶救結(jié)束后進(jìn)行交接班)。
(二)交班或接班人員任何一方因特殊情況不能參加交接班時。
護(hù)理管理制度2
1.建立健全護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò),專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,定期活動,及時反饋,按期評估,并有完整記錄。
2.貫徹預(yù)防為主的管理原則,定期對各級護(hù)理人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識,規(guī)范職業(yè)行為,護(hù)理人員培訓(xùn)率和對相關(guān)知識(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率>80%。
3.有公共突發(fā)事件和院內(nèi)意外事件應(yīng)急處理預(yù)案,并對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其識別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報(bào)、處置、護(hù)理、記錄等程序。
4.有健全的各級護(hù)理人員崗位責(zé)任和各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)等,內(nèi)容完善、實(shí)用,操作性強(qiáng)。
5.認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部有關(guān)《護(hù)理文件書寫規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)冊,并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.有完善的護(hù)理缺陷控制流程和危重患者重點(diǎn)監(jiān)護(hù)的具體措施,如:危險(xiǎn)因素評估量表和對應(yīng)的`護(hù)理措施。
7.有護(hù)理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護(hù)措施,有職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn)。
8.全院使用統(tǒng)一的標(biāo)識,各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。
9.各級護(hù)理人員必須持證上崗,并不斷進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),做到人崗匹配,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
10.各級管理者應(yīng)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ?結(jié)合具體事例進(jìn)行剖析、案例講評,引以為戒,避免類似事件重復(fù)發(fā)生。
護(hù)理管理制度3
一、護(hù)理文書包括體溫單、臨時醫(yī)囑單、長期醫(yī)囑單、住院首次護(hù)理記錄單、護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估單等。
二、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范。
三、護(hù)理文書書寫應(yīng)做到文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點(diǎn)符號正確，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。
四、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)具有法定資格的護(hù)理人員按規(guī)范書寫，學(xué)生書寫的文書應(yīng)當(dāng)由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護(hù)士有審核、修改低年護(hù)士書寫的`護(hù)理文書的責(zé)任。修改時應(yīng)當(dāng)注明修改日期，修改人員簽名，并保持原紀(jì)錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應(yīng)當(dāng)在搶救6小時內(nèi)，由相關(guān)護(hù)士據(jù)實(shí)補(bǔ)齊，并加以注明。
七、手術(shù)護(hù)理記錄應(yīng)當(dāng)在手術(shù)結(jié)束之后及時完成，按規(guī)范要求填寫，并放入病歷夾中。
八、護(hù)理文書應(yīng)當(dāng)在病人出院時歸入醫(yī)院病例中，交病案室保存。
九、制定并落實(shí)護(hù)理文書檢查考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲細(xì)則。
十、護(hù)理文書質(zhì)控組每月對護(hù)理文書進(jìn)行抽查，并按分?jǐn)?shù)評出甲、乙、丙、三等，丙級病歷的書寫者在評先、晉升等方面實(shí)行一票否決，并與績效考評掛鉤。
護(hù)理管理制度4
1.崗前培訓(xùn)制度
助理護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士報(bào)到后,領(lǐng)取“崗前教育培訓(xùn)安排表”,按規(guī)定接受培訓(xùn)。培訓(xùn)由護(hù)理部統(tǒng)一安排,主要以講座形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
1)工作環(huán)境介紹:
①醫(yī)院組織體系:組織機(jī)構(gòu)、規(guī)模層次、功能服務(wù)、護(hù)理隊(duì)伍概況、護(hù)理組織結(jié)構(gòu)、工作排班、整體護(hù)理工作現(xiàn)狀與護(hù)理程序應(yīng)用等。
�、卺t(yī)院環(huán)境:外環(huán)境(地理、人文、交通等)、內(nèi)環(huán)境(科室布局、門急診、住院部、辦公區(qū)、生活區(qū)等)。
�、坩t(yī)院制度:醫(yī)院管理制度、臨床工作安排及要求、臨床護(hù)理工作常規(guī)及制度、請銷假制度緊急事件處理、請示報(bào)告制度、合同護(hù)士管理?xiàng)l例及護(hù)理人員職責(zé)等。
2)工作態(tài)度培訓(xùn):學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)護(hù)工作準(zhǔn)則、有關(guān)規(guī)定、制度及要求,積極參加護(hù)理部每周組織的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3)護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn):儀表、儀容、舉止、行為、語言,護(hù)士工作服務(wù)理念、邏輯思維、應(yīng)急搶救技巧、科學(xué)慎獨(dú)、協(xié)作配合、查對制度及安全意識、法律意識(包括勞動保護(hù)、醫(yī)療事故處罰條例、醫(yī)院感染等法律法規(guī)中的相關(guān)內(nèi)容)等培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行護(hù)理理論知識和技術(shù)操作考核,合格者才能留院工作和學(xué)習(xí)。未按要求完成崗前培訓(xùn)者,不可入科學(xué)習(xí)和工作。
2.護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)制度
護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)依據(jù)不同學(xué)歷層次(大學(xué)本科、大學(xué)�？啤⒅袑�)分階段進(jìn)行。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的注冊護(hù)士應(yīng)該接受和參加護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)。護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)按學(xué)分制進(jìn)行,周期為2-5年,大學(xué)本科畢業(yè)生畢業(yè)后2年,大學(xué)�？飘厴I(yè)生畢業(yè)后3年,中專畢業(yè)生畢業(yè)后5年完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
省、市衛(wèi)生行政部門制定護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)的規(guī)劃,并指導(dǎo)和監(jiān)督管理,醫(yī)院護(hù)理部組織實(shí)施。初級責(zé)任護(hù)士晉升高級責(zé)任護(hù)士、護(hù)士晉升護(hù)師(職稱)之前必須完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
1)內(nèi)容�；局R、基本理論、基本技能。
2)實(shí)施。在護(hù)理部組織下,由護(hù)士教育與科研管理委員負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。不同學(xué)歷層次的護(hù)士在畢業(yè)后2~5年內(nèi),必須完成以下培訓(xùn)內(nèi)容,修滿相應(yīng)的學(xué)時,獲得相應(yīng)的學(xué)分,并且各項(xiàng)考核成績合格,方可認(rèn)為已完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。
3)考核。
①考核項(xiàng)目:政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、實(shí)踐時間、理論知識及專業(yè),基礎(chǔ)護(hù)理操作和專科護(hù)理操作。
�、倏己祟愋�:在護(hù)理部組織下,由�？谱o(hù)理管理委員會按照培訓(xùn)大綱對臨床護(hù)士進(jìn)行階段考核和綜合考核。
③考核內(nèi)容:基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能、綜合能力。護(hù)士必須修完“三基”考核后方能參加綜合能力考核。
3.護(hù)士層級培訓(xùn)制度
(1)各層級護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)
1)助理護(hù)士。
�、籴t(yī)院規(guī)章制度和病區(qū)管理制度。
�、诙Y節(jié)禮儀訓(xùn)練。
�、鄄∪诵l(wèi)生清潔。
④消毒隔離技術(shù)。
�、葆t(yī)院飲食種類、喂飯鼻飼飲食的要點(diǎn)及觀察。
�、薏∪伺P位與安全。
�、叱鋈胍毫�、生活護(hù)理等內(nèi)容的記錄。
�、嗉本戎R和技術(shù);醫(yī)院意外事故的緊急處理。
�、岵》课拿氐墓ぷ鲀�(nèi)容、方法和技巧(計(jì)算機(jī)操作方法)。
⑩職業(yè)安全防護(hù)的基本知識;職業(yè)暴露的緊急處理方法。
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理制度11其他。
2)初級責(zé)任護(hù)士(按護(hù)士畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)執(zhí)行)。
�、傩蜗笏茉旒岸Y儀認(rèn)識。
②常見疾病及其護(hù)理。
�、鄢Ｒ姍z查治療。
�、艹Ｒ娝幬�。
�、莩Ｒ娮o(hù)理技術(shù)(包括cpr)。
�、蕹Ｒ姴∪俗o(hù)理問題。
�、咦o(hù)理記錄。
�、嘞嚓P(guān)法律、倫理與護(hù)理。
�、釂栴}分析與處理、文獻(xiàn)查證與閱讀、案例分析。
⑩品質(zhì)管理:護(hù)理品質(zhì)概念介紹并參與活動。
3)高級責(zé)任護(hù)士。
�、僦匕Y及疑難病人的護(hù)理(含身、心、社會層面?zhèn)�案評估)。
②健康教育。
③護(hù)理生涯規(guī)劃。
④護(hù)理與法律(醫(yī)療糾紛個案討論)。
�、輪栴}分析與處理:個案分析,個案討論。
⑥品質(zhì)管理:如何制訂護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)并參與活動;持續(xù)性護(hù)理品質(zhì)改善之執(zhí)行方法。
�、呶C(jī)管理與處理。
�、嘟膛c學(xué)。
(2)專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)重點(diǎn)
特殊護(hù)理崗位(急診、icu、、手術(shù)室、血液凈化、產(chǎn)科等)的護(hù)士,除完成護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)外,還應(yīng)接受相應(yīng)專科的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),并通過醫(yī)院�？谱o(hù)理管理委員會的資格認(rèn)證。
1)急診專業(yè)護(hù)士。
�、僭呵凹本�。
②急救基本理論與技能。
�、奂痹\病情觀察與記錄。
④急救儀器設(shè)備。
�、菁本人幬铩�
�、藜本裙ぷ髁鞒毯凸ぷ髦贫取�
2)icu專業(yè)護(hù)士。
�、傥Ｖ夭∽o(hù)理的基本理論、基本知識和基本技能。
②急救和監(jiān)護(hù)技術(shù)。
③急救與監(jiān)護(hù)儀器使用與管理。
�、芘R床觀察、監(jiān)護(hù)參數(shù)的臨床意義分析、判斷與記錄。
�、菸Ｖ夭∪俗o(hù)理問題。
�、尴靖綦x和醫(yī)院感染控制。
�、咝睦硎鑼�(dǎo)與非語言交流方式。
�、嗥渌�:專科icu的相關(guān)知識和技能。
3)手術(shù)室專業(yè)護(hù)士。
�、賴中g(shù)期護(hù)理基本知識和基本理論。
�、谑中g(shù)體位。
�、凼中g(shù)藥械管理。
�、苁中g(shù)配合。
�、菔中g(shù)標(biāo)本管理。
�、奘中g(shù)護(hù)理記錄。
�、呤中g(shù)室區(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
�、嘈g(shù)中麻醉意外與搶救。
�、崾中g(shù)室護(hù)理常規(guī)及規(guī)章制度。
�、馄渌�
4)血液凈化專業(yè)護(hù)士。
①血液凈化基本理論、基本知識和基本技能。
�、谘簝艋�-血管通路的'護(hù)理。
�、垩簝艋∪顺Ｒ娮o(hù)理問題與健康教育。
�、苎簝艋某Ｒ姴l(fā)癥及護(hù)理。
�、輧艋》繀^(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
�、扪簝艋到y(tǒng)的管理。
�、咂渌�。
5)產(chǎn)科助產(chǎn)專業(yè)護(hù)士。
①圍產(chǎn)期基本理論、基本知識和基本技能。
�、谙嚓P(guān)法律、倫理。
�、壑a(chǎn)技術(shù)。
④新生兒急救技術(shù)。
�、莘置淦诓l(fā)癥及救治。
�、弈笅氡＝〖夹g(shù)及健康教育。
�、弋a(chǎn)科護(hù)理常規(guī)和規(guī)章制度。
�、喈a(chǎn)房區(qū)域管理、消毒隔離與感染控制。
�、崞渌�
4.護(hù)理管理干部培訓(xùn)制度
1)二級(含二級)以上醫(yī)院護(hù)理部主任應(yīng)接受省級衛(wèi)生行政主管部門指定或認(rèn)可機(jī)構(gòu)的相應(yīng)衛(wèi)生管理崗位培訓(xùn),經(jīng)考核和認(rèn)證,獲得省級衛(wèi)生行政主管部門委托或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合格證書。
2)科、區(qū)護(hù)士長應(yīng)接受地、市級衛(wèi)生行政主管部門指定或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)相應(yīng)衛(wèi)生管理崗位培訓(xùn),經(jīng)考核和認(rèn)證,獲得地、市級衛(wèi)生行政部門委托或認(rèn)可的機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合格證書。
3)所有護(hù)理管理者必須持證上崗,參加培訓(xùn)及培訓(xùn)期間的考核結(jié)果作為任職和職務(wù)晉升的依據(jù)之一。
4)培訓(xùn)重點(diǎn):
�、僮o(hù)理部主任衛(wèi)生管理崗位培訓(xùn)必須包括:現(xiàn)代管理原理、醫(yī)院戰(zhàn)略管理、多元化醫(yī)療服務(wù)需求、醫(yī)院人力資源管理、護(hù)理管理學(xué)、管理心理學(xué)、溝通與協(xié)調(diào)技巧、組織行為學(xué)、護(hù)理信息的轉(zhuǎn)化和利用、相關(guān)法律法規(guī)知識等方面內(nèi)容。
�、诳啤^(qū)護(hù)士長衛(wèi)生管理崗位培訓(xùn)必須包括:醫(yī)院管理學(xué)、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、相關(guān)法律法規(guī)知識、溝通與協(xié)調(diào)技巧、護(hù)理部工作計(jì)劃解讀、時間管理知識、成本核算等方面內(nèi)容。
�、圩o(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)重在培養(yǎng)判斷決策能力、護(hù)理質(zhì)量管理及控制能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)人際關(guān)系和處理危機(jī)的能力。
5.護(hù)理人員繼續(xù)教育制度
1)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育是繼畢業(yè)后規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)之后,以學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為主的一種終生性護(hù)理學(xué)教育。
2)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的對象是畢業(yè)后通過規(guī)范或非規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn),具有護(hù)師及護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的正在從事護(hù)理專業(yè)技術(shù)工作的護(hù)理技術(shù)人員。
3)參加繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育,既是護(hù)理技術(shù)人員享有的權(quán)利,也是應(yīng)盡的義務(wù)。
4)參加繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育活動(學(xué)術(shù)會議、學(xué)術(shù)講座、專題討論會、專題講習(xí)班、專題調(diào)研和考察、疑難病歷護(hù)理討論會、技術(shù)操作示教、短期或長期培訓(xùn)等),為同行授課、作學(xué)術(shù)報(bào)告、發(fā)表論文和出版著作等,均視為參加繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育。
5)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育以短期和業(yè)余學(xué)習(xí)為主。自學(xué)是繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的重要形式,各單位要積極提供有關(guān)的文字和聲像教材。參加的學(xué)習(xí)應(yīng)堅(jiān)持所學(xué)內(nèi)容對口,符合本科室業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
6)醫(yī)院護(hù)理人員繼續(xù)教育管理由護(hù)理部負(fù)責(zé)。護(hù)理部與各科室共同制訂護(hù)理人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃。參加繼續(xù)教育須提前提出個人書面申請,經(jīng)科室簽署意見后遞交護(hù)理部審批。
7)護(hù)理部應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育登記制度。登記的內(nèi)容應(yīng)包括:項(xiàng)目名稱、編號、日期、內(nèi)容、形式、認(rèn)可部門、學(xué)分?jǐn)?shù)、考核結(jié)果、簽章等。登記證由省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會印制和發(fā)放,由本人保存。
8)護(hù)理技術(shù)人員須按規(guī)定取得每年接受繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的最低學(xué)分?jǐn)?shù),才能作為再次注冊、聘任及晉升高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的條件之一。
9)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)原則上在院內(nèi)進(jìn)行,各類學(xué)分原則上參加院內(nèi)或?qū)W校舉辦的繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)術(shù)活動中獲取。
10)護(hù)理技術(shù)人員每年最低學(xué)分?jǐn)?shù)為25學(xué)分,其中i類學(xué)分須達(dá)到3-10學(xué)分,ⅱ類學(xué)分達(dá)到15-22學(xué)分。主管護(hù)師及其以上人員5年內(nèi)必須獲得國家級繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育項(xiàng)目授予5-10個學(xué)分。
6.護(hù)理人員外出培訓(xùn)進(jìn)修制度
1)針對各�？频奶攸c(diǎn)和工作需要,護(hù)理部每年要有計(jì)劃地分批、分期選送表現(xiàn)優(yōu)秀、有進(jìn)取心的護(hù)理人員,去國外、省外、院外的相關(guān)科室進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握先進(jìn)儀器、設(shè)備的使用技能等,培養(yǎng)�？坪图夹g(shù)骨干。
2)醫(yī)院應(yīng)按技術(shù)職稱為護(hù)士提供每年外出學(xué)習(xí)的時間,鼓勵護(hù)士外出參觀學(xué)習(xí)及參加各種形式的學(xué)術(shù)交流,并做到學(xué)習(xí)前有任務(wù)交代,學(xué)習(xí)結(jié)束兩周后將學(xué)習(xí)心得上交護(hù)理部,并匯報(bào)講課或推廣運(yùn)用總結(jié)報(bào)告。且外出學(xué)習(xí)獲得的資料屬于公共財(cái)物,應(yīng)上交護(hù)理部,供護(hù)理人員共享。
3)醫(yī)院應(yīng)支持護(hù)士參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班,獲取大專、本科或研究生的學(xué)歷。
4)聘用護(hù)士外出參加業(yè)務(wù)活動以院內(nèi)正式人員看待。
5)護(hù)士長應(yīng)對本病區(qū)外出學(xué)習(xí)人員統(tǒng)籌安排,必須保證正常的護(hù)理工作不受影響。
6)護(hù)士長外出學(xué)習(xí),提出外出期間病區(qū)護(hù)理工作負(fù)責(zé)人選,報(bào)護(hù)理部審核。
7)各專科選送護(hù)長或護(hù)士外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修時,護(hù)長或護(hù)士須向其上級申報(bào)。對于參加學(xué)習(xí)需占用工作時間者,參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8)科護(hù)長每年選擇參加相關(guān)的全國性護(hù)理會議一次,開闊視野。
7.護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度
1)全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要實(shí)行簽到制度或記分制度,學(xué)分參照《廣東省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予細(xì)則》執(zhí)行。
2)臨床科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月不少于2次,學(xué)習(xí)時間根據(jù)各科室具體情況安排,護(hù)理部定期檢查。
3)科室設(shè)立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本,每次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、地點(diǎn)、主講人、參加人員等,均應(yīng)做好記錄,并定期檢查個人學(xué)習(xí)筆記。
4)各科成立考核小組,制訂嚴(yán)格考核辦法,對護(hù)士的業(yè)務(wù)知識、操作技能等進(jìn)行階段評價及年終考核。
護(hù)理管理制度5
為了加強(qiáng)員工責(zé)任心，就交接班事項(xiàng)作出以下要求：
一、 物品交接
1、 商品類交接，各部門所有外賣商品必須清點(diǎn)記錄。各種商瓶 天 賣出、領(lǐng)取、庫存量都必須做好記錄。
2、 崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話等是否可用、是否需要維修。
5、 對講機(jī)的交接。電池、耳機(jī)、充電器。
二、 衛(wèi)生交接
1、 崗位衛(wèi)生交接，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、 公共區(qū)域的`交接，重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、 公司最新規(guī)章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個人手里。
3、 實(shí)行新制度簽名辦法。閱讀過的員工均在通知背后簽名。
四、 特殊事情的交接
1、 有無客人交辦的事情。
2、 是否有叫醒服務(wù)等。
3、 凡是客人交辦的.事情而你當(dāng)班期間又沒完成的都應(yīng)該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。
4、 客人遺留物品的登記造冊。
5、 當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、 當(dāng)班期間未完成事務(wù)的交接記錄
3、護(hù)理交接班管理制度
1.交接班制度是護(hù)理工作連續(xù)性的重要保證。臨床相關(guān)科室應(yīng)有護(hù)理交接班制度與工作流程，并及時進(jìn)行修訂。
2.護(hù)士掌握護(hù)理交接班相關(guān)內(nèi)容并嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理交接班制度，服從護(hù)士長安排，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項(xiàng)治療護(hù)理工作準(zhǔn)確及時地進(jìn)行。
3.每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘到科室，交接患者、護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、物品、病區(qū)環(huán)境等方面的問題。
4.交班前，交班者應(yīng)掌握所管患者的病情變化，重點(diǎn)觀察和了解危重患者、手術(shù)前后患者和新入院患者，在交班時安排好護(hù)理工作。
5.交班者應(yīng)做好交班前的準(zhǔn)備工作，便于交接班工作的'順利進(jìn)行。盡量完成本班各項(xiàng)護(hù)理工作，為接班者做好工作提供便利條件及用物準(zhǔn)備，以便于接班者工作。遇有特殊情況，必須做詳細(xì)交代，與接班者共同做好工作方可離去。
6.交班時交班者應(yīng)做到口頭講清、床頭看清、記錄寫清、內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出。交接班過程中如發(fā)現(xiàn)患者病情、物品等交代不清，應(yīng)立即查問。
7.早交班的方式可以是在護(hù)士之間進(jìn)行，也可以是全科室醫(yī)護(hù)聯(lián)合交班。應(yīng)重點(diǎn)報(bào)告患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、危重、死亡等人數(shù)，以及新入院患者、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后患者等的病情變化及處理，并盡量做到脫稿。全體人員應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真聽取。
8.由護(hù)士長或組長帶領(lǐng)A班和N班護(hù)士共同完成床邊交接班。床邊交接班應(yīng)重點(diǎn)交接患者的病情、觀察的重點(diǎn)以及護(hù)理要點(diǎn)。交接班過程中應(yīng)尊重患者，注意保護(hù)患者"隱私",對實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療的患者應(yīng)避免在患者床邊交接班。
9.交班中如發(fā)現(xiàn)病情、治療、器械、物品交代不清，應(yīng)立即查問。接班時如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)，接班后如因交班不清，發(fā)生差錯事故或物品遺失，應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。
10.交班者(責(zé)任護(hù)士或組長)填寫"病房護(hù)理交班志",內(nèi)容要求：客觀、真實(shí)、及時、準(zhǔn)確、簡明扼要，有連貫性，運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語。進(jìn)修護(hù)士或?qū)嵙?xí)護(hù)士書寫時，由帶教護(hù)士負(fù)責(zé)修改并簽名。"病房護(hù)理交班志"是電子文檔的，要求每月打印一份存檔。
11.護(hù)士長定期檢查護(hù)理交接班制度的落實(shí)情況及質(zhì)量，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
12.交班內(nèi)容包括：
A患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、分娩、手術(shù)、死亡人數(shù)，以及新入院、危重患者、搶救患者、手術(shù)前后或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態(tài)。
B醫(yī)囑執(zhí)行情況，重癥護(hù)理記錄，各種檢查標(biāo)本采集及各種處置完成情況，對尚未完成的工作，應(yīng)向接班者交代清楚。
C查看重點(diǎn)患者，如新入、當(dāng)日手術(shù)或術(shù)后3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者等，昏迷、癱瘓等危重患者有無壓瘡，以及基礎(chǔ)護(hù)理完成情況，各種導(dǎo)管固定和通暢情況。
D貴重、毒、麻、精x藥品及搶救藥品、器械、儀器的數(shù)量、備用狀態(tài)等，并簽全名。
E交接班共同巡視檢查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的要求及各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
護(hù)理管理制度6
護(hù)理工作是神圣的事業(yè)，每次醫(yī)療護(hù)理活動，每個環(huán)節(jié)都與人民群眾切身利益，與醫(yī)院榮辱興衰息息相關(guān)，各級各類護(hù)理人員務(wù)必樹立強(qiáng)烈的安全意識和崇高的責(zé)任感。預(yù)防和杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及安全意識教育，樹立全心全意為人民的思想及責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的觀念不病人提高有效的高質(zhì)量的'安全護(hù)理，最大限度地減少和杜絕護(hù)理差錯的發(fā)生。
2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，查以制度，危重病人交接班，搶救制度、消毒制度隔離等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各種疾病護(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程，護(hù)理人員在執(zhí)行各項(xiàng)操作時，不可隨意簡化操作程序，不可存有絲毫僥幸心理。
4、對可能發(fā)生危險(xiǎn)的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備在使用前要對操作者進(jìn)行培訓(xùn)與考核，要建章建制，加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)與維修，手術(shù)器械要先準(zhǔn)備充分，并檢查其安全性能是否正常。
5、全面進(jìn)行質(zhì)量教育，定期檢查與考核，加強(qiáng)對護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)培養(yǎng)，不斷更新專業(yè)知識，提高護(hù)理質(zhì)量。
6、醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療事故鑒定委員會并定期活動，分析和研究醫(yī)療護(hù)理安全工作狀況，提出改進(jìn)意見。對己發(fā)生的醫(yī)療護(hù)理糾紛、差錯、事故要認(rèn)真做好調(diào)查、及時上報(bào)，組織討論，并提出處理意見及有針對性的改進(jìn)措施。
護(hù)理管理制度7
�。ㄒ唬┢溉蔚闹屑壜毞Q（主管護(hù)師）以上人員每人每年必須發(fā)表一篇與職稱水平相當(dāng)?shù)?論文。
�。ǘ┓矐�(yīng)用本院資料撰寫的學(xué)術(shù)文章，向院外投稿者，須由科室護(hù)士長批準(zhǔn)簽字，經(jīng)護(hù)理部審查后交科研處備案后投寄。
（三）凡用醫(yī)院資料獲得的科研成果、論文，作者調(diào)離醫(yī)院后，再發(fā)表時必須注明資料來源。
�。ㄋ模┌l(fā)表論文須具備ISSN/CN兩種刊號，作者應(yīng)將已發(fā)表論文（封面、目錄、內(nèi)容）復(fù)印一式兩份，交護(hù)理部和科研處備案。
�。ㄎ澹┏霭娴膶Ｖ�、譯著等均交護(hù)理部和科研處備案。
（六）積極組織護(hù)理人員撰寫學(xué)術(shù)論文參加國際、國內(nèi)、省內(nèi)學(xué)術(shù)交流，每年召開院內(nèi)護(hù)理學(xué)術(shù)年會，并給予獎勵。
（七）護(hù)理部應(yīng)建立科研管理組織體系，負(fù)責(zé)全院護(hù)理科研的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、考核等，并做好資料歸檔工作，對取得的成果給予獎勵。
護(hù)理管理制度8
(1)在分管院長及護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,制定護(hù)理管理的有關(guān)制度、計(jì)劃、操作規(guī)程等,對全院各護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控。
(2)每月對全院各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理工作質(zhì)量(安全)檢查,有計(jì)劃地組織各類護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)檢查,對存在的'問題與缺陷及時反饋并提出整改意見和措施,對問題與缺陷的改進(jìn)措施有追蹤和成效評價,體現(xiàn)有持續(xù)改進(jìn)過程。
(3)督促各級護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,落實(shí)專科及常見疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每季度進(jìn)行考評,有記錄、有反饋。
(4)對護(hù)理(安全)不良事件有成因分析和討論,查找事發(fā)原因和教訓(xùn),針對需要控制的環(huán)節(jié)提出合理化的改進(jìn)措施。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,加強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,減少和杜絕類似事件的再次發(fā)生。
(5)負(fù)責(zé)全院護(hù)士三基考核及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),定期舉辦業(yè)務(wù)講座,定期檢查護(hù)理人員掌握常見急救儀器、設(shè)備的使用情況,以保證對危重患者實(shí)施安全的護(hù)理操作。
(6)組織開展疑難病例、高難度護(hù)理技術(shù)等的護(hù)理查房、護(hù)理會診和病例討論。
(7)加強(qiáng)護(hù)理安全,嚴(yán)把重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)(圍手術(shù)期護(hù)理、危重患者護(hù)理、輸血及藥物不良反應(yīng)、特殊檢查前后等)的管理,定期檢查各護(hù)理單元分級護(hù)理執(zhí)行情況、危重病人登記上報(bào)、質(zhì)量檢查、護(hù)理措施落實(shí)情況、護(hù)理并發(fā)癥控制情況、搶救藥品、物品是否齊全完好、各科室對意外事件處置情況以及護(hù)理人員自我安全防范措施落實(shí)情況。
(8)定期檢查“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”責(zé)任制整體護(hù)理模式的落實(shí)情況以及病人對護(hù)理工作的滿意度等。
(9)定期檢查手術(shù)室護(hù)士對大手術(shù)病人的手術(shù)前后訪視、術(shù)后病人規(guī)范交接以及正確書寫手術(shù)護(hù)理記錄單等項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(10)定期檢查供應(yīng)室下收下送、滅菌物品環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、操作流程、各崗位職責(zé)落實(shí)情況以及消毒滅菌合格率。
(11)定期檢查其它特殊科室相關(guān)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全工作。
(12)定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員會議,就護(hù)理工作中存在的共性問題進(jìn)行分析、研究,提出改進(jìn)意見。
護(hù)理管理制度9
護(hù)理安全管理制度
一、建立健全安全管理制度、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案和病人的`告知制度，實(shí)施監(jiān)督、檢查、評價和整改。
二、將安全管理納入三級質(zhì)量管理中，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理，確保病人安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，按時巡視病房，嚴(yán)密觀察病情變化，杜絕差錯事故。
四、對危重、昏迷、癱瘓、精神異常及小兒等特殊病人應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理，預(yù)防墜床、跌傷發(fā)生。
五、制定護(hù)理人員職業(yè)安全防護(hù)措施，完善防護(hù)設(shè)施，督促落實(shí)，定期總結(jié)。
六、組織對護(hù)理人員進(jìn)行安全知識和技能的培訓(xùn)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，防止和減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
八、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)定，劇毒品加鎖專人保定，每班交接，做好登記。
九、急救器材、藥品齊備完好，做到“四定”（定種類、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三無”（無過期、無變質(zhì)、無失效）、“二及時”（及時檢查、及時補(bǔ)充）、“一專”（專人管理）。
十、落實(shí)“四防”措施，定期檢查非醫(yī)療護(hù)理的不安全因素，采取防范措施。
十一、采用多種形式對病人和家屬實(shí)施安全知識宣教。
護(hù)理管理制度10
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)士長全面負(fù)責(zé)手術(shù)室管理。
2.工作人員管理：
1)手術(shù)室工作人員，必須嚴(yán)格遵守手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)進(jìn)入手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室專用的隔離衣、褲、拖鞋、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者，不得進(jìn)入手術(shù)室，特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術(shù)室工作服不能在手術(shù)室以外的.區(qū)域穿著。
3)進(jìn)入手術(shù)室人員未取得院級管理部門的許可，任何個人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進(jìn)行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動通訊工具帶入手術(shù)間使用。
4)除參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員外，其他人員不得進(jìn)入手術(shù)室。見習(xí)學(xué)生和參觀者，需有老師帶領(lǐng)或經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部批準(zhǔn)，并通知手術(shù)室護(hù)士長和有關(guān)科室的科主任。見習(xí)或參觀者，須在指定的手術(shù)間內(nèi)參觀，并接受手術(shù)室工作人員的管理和指導(dǎo)，不得任意游走及進(jìn)入其他的手術(shù)間。然任何違規(guī)者，手術(shù)室負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕其進(jìn)入手術(shù)室，并通知有關(guān)部門。
5)手術(shù)室24小時值班制，值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，以便隨時進(jìn)行各種緊急手術(shù)�；颊哌M(jìn)入手術(shù)室由護(hù)理人員陪伴，保證患者安全。
6)手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時，需向護(hù)士長請假，征得同意并安排好工作后方可離開。
護(hù)理管理制度11
1.認(rèn)真落實(shí)各級護(hù)理人員的崗位責(zé)任制，工作明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，結(jié)合各科情況，制定切實(shí)可行的防范措施。
2.科室設(shè)安全員，每周進(jìn)行安全檢查。護(hù)士長每月組織科內(nèi)人員進(jìn)行安全護(hù)理分析，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報(bào)告制度與分級護(hù)理制度，按時巡視病房，認(rèn)真觀察病情變化。
4.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
5.每天進(jìn)行安全評估，做好標(biāo)識。對危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理，必要時加床檔、約束帶，以防墜床，定時翻身，預(yù)防褥瘡的'發(fā)生。
6.搶救器材做到五定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理、定時消毒滅菌)三及時(及時檢查、及時維修、及時補(bǔ)充)，搶救器械做好應(yīng)急準(zhǔn)備，一般不準(zhǔn)外借。
7.搶救器材及用物保持性能良好，按時清點(diǎn)交接，嚴(yán)防損壞和遺失。
8.做好安全防盜及消防工作，定期檢查消防器材，保持備用狀態(tài)。
9、對科室水、電加強(qiáng)管理，保證不漏水、漏電;如有損壞及時維修。
10.內(nèi)服藥和外用藥標(biāo)簽清楚，分別放置，以免誤用。
護(hù)理管理制度12
1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，病房管理由護(hù)士長負(fù)責(zé)，科主任積極協(xié)助，全體醫(yī)護(hù)人員參與。
2、嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度，加強(qiáng)對陪護(hù)人員的管理，積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。主管護(hù)士應(yīng)及時向新入院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度，及時進(jìn)行安全教育，簽署住院患者告知書，教育患者共同參與病房管理。
3、保持病房整潔、舒適、安靜
4、安全、避免噪音，做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
5、工作人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守崗位。工作時間必須按規(guī)定著裝。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，工作時間不聊天、不閑坐、不做私事。治療室、護(hù)士站不得存放私人物品。原則上，工作時間不準(zhǔn)接私人電話。
6、患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用，出院時清點(diǎn)收回并作終末處理。
7、護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，并分別指派專人管理，建立賬目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。
8、病房內(nèi)不接待非住院患者，不會客。值班醫(yī)生與護(hù)士及時清點(diǎn)非陪護(hù)人員，對可疑人員進(jìn)行詢問。嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進(jìn)入病房。
9、注意節(jié)約水電、按時熄燈和關(guān)閉水龍頭，杜絕長流水長明燈。
10、保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。病房衛(wèi)生間清潔、無味。
護(hù)理管理制度13
一、各護(hù)理單元應(yīng)建立護(hù)理不良事件登記本,一旦發(fā)生應(yīng)及時報(bào)告護(hù)士長,科室在24小時內(nèi)匯報(bào)護(hù)理部,若發(fā)生嚴(yán)重事故應(yīng)立即上報(bào)護(hù)理部及醫(yī)務(wù)科。
二、發(fā)生護(hù)理不良事件后應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施,以減少或消除對病人造成不良后果。
三、發(fā)生護(hù)理不良事件后,護(hù)士長應(yīng)組織本病房、本科或院內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,提高認(rèn)識,提出防范措施,并將事情經(jīng)過及討論結(jié)果詳細(xì)填寫在登記表中及時報(bào)護(hù)理部。
四、與護(hù)理不良事件有關(guān)的各種文書資料、藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。
五、護(hù)理部定期組織護(hù)理不良事件分析,確定性質(zhì),提出處理意見及防范措施。
六、鼓勵護(hù)理人員主動呈報(bào)護(hù)理不良事件,如發(fā)現(xiàn)有隱瞞不報(bào)則從嚴(yán)處理。
護(hù)理管理制度14
1.護(hù)理不良事件分為護(hù)理差錯、護(hù)理事故、在院跌倒、護(hù)理并發(fā)癥護(hù)理投訴及其他意外或突發(fā)事件。
2.護(hù)理部及各科室具備防范、處理護(hù)理不良事件的預(yù)案,并不斷修改完善。
3.發(fā)生護(hù)理不良事件后,當(dāng)班護(hù)士要立即向護(hù)士長和當(dāng)班醫(yī)生匯報(bào),本著病人安全第一的原則,迅速采取補(bǔ)救措施,盡量避免或減輕對病人健康的損害,或?qū)p害降到最低程度。
4.護(hù)士長要逐級上報(bào)不良事件的原因、經(jīng)過、后果,并按規(guī)定填寫對應(yīng)的登記表.情節(jié)嚴(yán)重的差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)事件半小時內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,其他不良事件12小時內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部及時了解情況,給予處理意見,盡量降低對病人的損害.
5.發(fā)生護(hù)理不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、藥品、器械等均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,必要時封存,以備鑒定。
6.護(hù)理部制定護(hù)理投訴和糾紛的接待流程,熱情接待、認(rèn)真調(diào)查、尊重事實(shí)、耐心溝通、端正處理態(tài)度,5個工作日內(nèi)給予答復(fù).重大護(hù)理投訴,上報(bào)醫(yī)院備案、討論。
7.護(hù)理不良事件發(fā)生后,病區(qū)和科室要組織護(hù)士進(jìn)行討論,分析原因,提高認(rèn)識、吸取教訓(xùn)、改進(jìn)工作。
8.執(zhí)行非懲罰護(hù)理不良事件報(bào)告制度,并鼓勵積極上報(bào)未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的事例.如不按規(guī)定報(bào)告、有意隱瞞已發(fā)生的.護(hù)理不良事件,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重給予處理。
9.各科室和護(hù)理部如實(shí)登記各類護(hù)理不良事件。
10.醫(yī)院成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會和護(hù)理技術(shù)管理委員會,對上述事件每月匯總進(jìn)行討論,從制度合理性、制度執(zhí)行、環(huán)節(jié)管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀態(tài)度等方面綜合分析,根據(jù)事件的情節(jié)及對病人的影響,確定性質(zhì),提出獎懲意見和改進(jìn)措施,在全院護(hù)士長會上傳達(dá),共享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量。
護(hù)理管理制度15
護(hù)理科研管理制度
1、護(hù)理部下設(shè)護(hù)理科研管理小組。由護(hù)理部指定具有較強(qiáng)科研能力的護(hù)士長負(fù)責(zé)，成員可推選科研能力較強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任。
2、護(hù)理部及時掌握本學(xué)科領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)，定期組織學(xué)術(shù)講座，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
3、遵循護(hù)理科研貼近臨床及解決實(shí)際護(hù)理問題的原則，護(hù)理科研管理小組結(jié)合本院護(hù)理工作特點(diǎn)及醫(yī)院實(shí)際情況，有針對性地制定科研計(jì)劃。對申報(bào)的科研項(xiàng)目進(jìn)行充分論證，遵守科研道德，實(shí)事求是，不剽竊他人成果。
4、科研資料分類妥善保管，記錄完整、真實(shí)、有據(jù)可查。
5、鼓勵護(hù)士撰寫學(xué)術(shù)論文，對已完成的科研論文協(xié)助科教科進(jìn)行登記。
護(hù)理教學(xué)管理制度
檢查教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)、執(zhí)行情況，并做好督導(dǎo)，特制訂本制度：
1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，由護(hù)理部負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)護(hù)士的各項(xiàng)管理工作。
2、凡是進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，須經(jīng)護(hù)理部同意，由護(hù)理部安排實(shí)習(xí)科室。
3、建立健全院、科、二級教學(xué)管理組織。護(hù)理部主任分管實(shí)習(xí)教學(xué)工作，各科護(hù)士長為實(shí)習(xí)生總帶教人員。
4、制定臨床護(hù)理教學(xué)管理制度，各級(本科、大專、中專)教學(xué)人員職責(zé)。
5、臨床教學(xué)老師資質(zhì)符合規(guī)定。帶教中專實(shí)習(xí)生應(yīng)大�；蛞陨蠈W(xué)歷及護(hù)師以上職稱有5年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；（或中專以上學(xué)歷，有20年以上工作經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師）帶教大專實(shí)習(xí)生應(yīng)本科或以上學(xué)歷及護(hù)師以上職稱（或大專以上學(xué)歷及主管護(hù)師職稱）；有4年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；帶教本科生應(yīng)具有本科或以上學(xué)歷及護(hù)師以上職稱，有5年或以上工作經(jīng)驗(yàn)；
6、護(hù)生實(shí)習(xí)期間應(yīng)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，服從科室工作安排。
7、總帶教老師，要經(jīng)常檢查、督促實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的完成情況，每月開展教學(xué)查房、護(hù)理小講課1次，病區(qū)有教學(xué)記錄及教案。
8、制定臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部組織教學(xué)質(zhì)量檢查每季度1次；護(hù)士長組織檢查每1月1次。
9、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)科前，所在科室進(jìn)行考試考核，并記錄。
10、護(hù)理部定期組織召開會議征求意見，不斷提高臨床教學(xué)質(zhì)量。
11、實(shí)習(xí)結(jié)束，須辦理離院手續(xù)，方能離院。
護(hù)理教學(xué)檔案建立和保管制度
為加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)檔案管理工作，提高教學(xué)檔案的質(zhì)量和管理水平，特制訂本制度。
護(hù)理教學(xué)檔案管理工作，由各科護(hù)士長負(fù)責(zé)。
凡在教學(xué)管理及教學(xué)實(shí)踐活動中形成的具有保存價值的文字、圖表、聲像材料均屬教學(xué)檔案。
歸檔的教學(xué)文件材料，必須反映護(hù)理教學(xué)活動的全過程，教學(xué)文件材料必須字跡清楚，完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
將收集、積累的文件材料整理組卷(盒)，做到組卷（盒）合理、編目清楚、標(biāo)題準(zhǔn)確、裝訂整齊。
護(hù)理教學(xué)檢查制度
教學(xué)檢查是維持良好的教學(xué)秩序、保證教學(xué)質(zhì)量的重要管理環(huán)節(jié)，為使我院的教學(xué)檢查工作落到實(shí)處，特制訂該制度，并納入二級質(zhì)控檢查，制定有《臨床科室教學(xué)培訓(xùn)管理
工作評分標(biāo)準(zhǔn)》，《臨床護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評估表》對臨床教學(xué)情況進(jìn)行評價。
�、褰M織領(lǐng)導(dǎo)：由臨床各科護(hù)士長組成教學(xué)檢查小組。
�、娼虒W(xué)檢查形式：教學(xué)檢查分為實(shí)習(xí)前期教學(xué)檢查、實(shí)習(xí)期中教學(xué)檢查和實(shí)習(xí)期末教學(xué)檢查。 ㈢教學(xué)檢查的內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)期前教學(xué)檢查：每學(xué)期護(hù)生進(jìn)入臨床之前檢查。內(nèi)容包括：各科室教學(xué)安排是否到位、有無教學(xué)計(jì)劃，帶教教師資格認(rèn)證，小講課備課情況，召開全體帶教老師會議并落實(shí)各項(xiàng)工作完成情況。
2、實(shí)習(xí)期中教學(xué)檢查：按照護(hù)理部部署，教學(xué)檢查內(nèi)容包括：檢查教學(xué)資料：小講課授課教案、課件，講課記錄，護(hù)理教學(xué)記錄本（護(hù)理查房，操作示教，學(xué)生考核，出科小結(jié)等）。深入學(xué)生了解學(xué)生實(shí)習(xí)體會，召開學(xué)生及教師座談會，了解學(xué)習(xí)與教學(xué)情況。
3、實(shí)習(xí)期末教學(xué)檢查：重點(diǎn)檢查各科教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況，了解學(xué)生等。
4、教學(xué)檢查的要求：每一環(huán)節(jié)的教學(xué)檢查，均要進(jìn)行全面部署并總結(jié)，結(jié)果反饋給各科室或個人
實(shí)習(xí)生臨床教學(xué)查房制度
一、目的
加深學(xué)生對疾病臨床知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生將護(hù)理程序系統(tǒng)化地應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生掌握常見病、多發(fā)病的護(hù)理，提高臨床護(hù)理技能及臨床思維能力。
二、程序
1、主持教學(xué)查房的教師事先選擇好典型病例，定好查房時間，讓實(shí)習(xí)護(hù)士做好準(zhǔn)備。
2、查房老師站患者右側(cè)，匯報(bào)病史的實(shí)習(xí)護(hù)士站患者左側(cè)，面對老師，其余參加者站在周邊。
3、由主管病床實(shí)習(xí)護(hù)士面對老師簡明扼要地匯報(bào)病史（包括病人姓名、年齡、職業(yè)、入院日期、主訴、簡要病史、體格檢查及實(shí)驗(yàn)室、器械檢查結(jié)果）
4、查房教師示范詢問病史及護(hù)理體格檢查，突出�？铺攸c(diǎn)及與本病有關(guān)體征糾正同學(xué)查體中的錯誤。
5、病歷討論在教室進(jìn)行，由查房老師主持，實(shí)習(xí)護(hù)士根據(jù)相關(guān)輔助檢查及護(hù)理評估的資料，找出護(hù)理問題，制定護(hù)理措施，其它實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行討論，提出不同意見。
6、查房老師最后進(jìn)行小結(jié)，對病例進(jìn)行綜合分析、講解。查房過程中就本病的基本概念、理論等進(jìn)行深入淺出地提問。
三、要求：
1.查房老師資格：對中專實(shí)習(xí)生、大專實(shí)習(xí)生查房，應(yīng)由大專學(xué)歷、護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任，對本科實(shí)習(xí)生查房，應(yīng)由大專學(xué)歷、主管護(hù)師職稱以上或本科學(xué)歷護(hù)師以上人員擔(dān)任。
2.查房方法：結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用啟發(fā)式、討論式方法查房。 3.時間：每次40~60分鐘。
進(jìn)修護(hù)士管理制度
1、進(jìn)修護(hù)士必須持有護(hù)士執(zhí)業(yè)證，經(jīng)科教科核實(shí)同意來院報(bào)到后，由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn)。
2、由進(jìn)修科室按計(jì)劃對進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核及考勤工作。
3、在帶教老師指導(dǎo)下工作，護(hù)理記錄應(yīng)有帶教老師審閱并簽名。
4、按醫(yī)院要求著裝，儀表端莊，整潔大方，正確佩戴胸牌。上班不化濃妝，不佩戴首飾。
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，進(jìn)修期間不得安排探親假、事假，除急診外，病假需有我院醫(yī)生證明。
6、遵守醫(yī)院及所在科室的工作制度和各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)、崗位職責(zé)等。
7、進(jìn)修結(jié)束后，由進(jìn)修護(hù)士本人完成進(jìn)修總結(jié)表，所在科室簽署意見并進(jìn)行技術(shù)考核。
8、進(jìn)修生總結(jié)表由護(hù)理部簽字科教科蓋章后帶回進(jìn)修生原單位。
臨床護(hù)理實(shí)習(xí)生管理制度
1、帶教老師應(yīng)向?qū)嵙?xí)護(hù)士或進(jìn)修護(hù)士介紹醫(yī)院環(huán)境和科室環(huán)境，介紹醫(yī)德規(guī)范、病房管理及各項(xiàng)規(guī)章制度，為學(xué)生提供良好的環(huán)境就條件。
2、實(shí)習(xí)生在我院注冊護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)習(xí)，不得單獨(dú)對病人進(jìn)行一切護(hù)理操作。
3、實(shí)習(xí)生必須遵守法律法規(guī)、診療護(hù)理規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)校的'實(shí)習(xí)規(guī)定，在實(shí)習(xí)中一般不進(jìn)行侵入性操作。
4、具有良好的職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)入病房要求禮儀端莊、舉止大方、談吐文雅，按規(guī)范著裝，不佩戴首飾。
5、以患者為中心，尊重患者的人格權(quán)利，熱心服務(wù)患者，對患者態(tài)度和藹、誠懇、耐心，不論任何情況下不與患者爭吵，正確處理與患者、陪伴之間的關(guān)系，嚴(yán)禁向患者或陪護(hù)借錢物。
6、遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，未經(jīng)帶教老師許可不可獨(dú)立向患者家屬解釋病情。
7、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，工作如不慎發(fā)生差錯，須立即報(bào)告護(hù)士長或帶教老師，以便及時采取補(bǔ)救措施，當(dāng)事人應(yīng)詳細(xì)記錄事情經(jīng)過，并根據(jù)情節(jié)輕重由實(shí)習(xí)生給病人以賠償。
8、服從護(hù)士長排班，不私自調(diào)班，實(shí)習(xí)期間的節(jié)假日由所在科室同意安排，遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退，上班提前10分鐘到崗。
9、上班時間堅(jiān)守崗位，不打私人電話，不談?wù)撍绞�，不會客，不在護(hù)士站或治療室內(nèi)圍坐聊天。
10、愛護(hù)公物、杜絕浪費(fèi)，不拿公物私用，不慎損壞醫(yī)療器械或藥品，應(yīng)據(jù)實(shí)報(bào)告老師，按有關(guān)規(guī)定賠償。
11、實(shí)習(xí)組長負(fù)責(zé)組員的思想和學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常收集組員的意見和建議，定時向帶教老師匯報(bào)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，組內(nèi)發(fā)生重大問題及時匯報(bào)。
12、實(shí)習(xí)期間違反實(shí)習(xí)規(guī)定和護(hù)理職業(yè)道德行為規(guī)范等情節(jié)嚴(yán)重者停止實(shí)習(xí)。
13、實(shí)習(xí)結(jié)束后帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)要求給實(shí)習(xí)生填寫評語及考核意見。
14、請假制度：實(shí)習(xí)生不得無故請假、病假需要醫(yī)生的證明，病假證明交護(hù)士長審閱同意后交護(hù)理部及學(xué)校備案。三天以上病假和事假必須經(jīng)校方同意，并由校方與護(hù)理部聯(lián)系后方可請假，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗，醫(yī)院將根據(jù)其情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、停止實(shí)習(xí)等處分。離開醫(yī)院到外地應(yīng)聘謀職，必須有校方和護(hù)理部聯(lián)系，護(hù)理部同意后方可離崗。
護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理制度
1、護(hù)理部每月組織一次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
�。病⒖剖颐吭陆M織一次科內(nèi)講課。
３、根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定，有計(jì)劃的派遣護(hù)士外出學(xué)習(xí)。
�。�、鼓勵在職護(hù)理人員參加自學(xué)考試，學(xué)習(xí)與考試時間按醫(yī)院規(guī)定給繼續(xù)教育假。
�。�、科室設(shè)立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本，每次學(xué)習(xí)做好記錄，護(hù)士長定期檢查個人學(xué)習(xí)筆記。
６、學(xué)習(xí)內(nèi)容根據(jù)各科室業(yè)務(wù)開展需要及實(shí)際情況選擇，以新的學(xué)術(shù)動態(tài)，新技術(shù)及�？铺厣R為主導(dǎo)，各科年初根據(jù)具體情況做好講課內(nèi)容及時間安排。
7、護(hù)理部定期下科室督查。
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