值班管理制度集錦15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的值班管理制度，希望能夠幫助到大家。
值班管理制度1
1.值班經(jīng)理工作制度
1.1總經(jīng)理負責值班經(jīng)理的管理和控制。
1.2值班經(jīng)理當值期間行使對酒店的監(jiān)督檢查管理權(quán)，并在值班本上做好值班記錄。
1.3行政人事部負責值班經(jīng)理記錄本的收集并將其所反映的當時未及時解決的情況傳遞給相關部門落實。
1.4各部門經(jīng)理負責落實值班經(jīng)理所發(fā)現(xiàn)的不合格項以及提出的`需要預防的措施。
1.5行政人事部負責跟蹤落實.
2.值班時間安排
2.1周一至周六的值班時間為19：00至次日10：00.
2.2周日及節(jié)假日的值班時間為10：00至次日10：00
2.3行政人事部負責“值班經(jīng)理值班表”發(fā)放.值班經(jīng)理根據(jù)值班表值班，不允許私自調(diào)班，如需調(diào)班提前半天送行政人事部報總經(jīng)理批準。
3.值班內(nèi)容
3.1值班人員有各部門經(jīng)理（助理）組成。
3.2值班經(jīng)理不定時地對酒店前，后臺各崗位的禮儀禮貌、服務程序和工作情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項及時指出，并責令在崗人員進行糾正。
3.3發(fā)生重大問題或突發(fā)事件，應立即趕赴現(xiàn)場，判明情況，聯(lián)系相關部門，迅速采取有效措施處理，并及時向總經(jīng)理匯報。
3.4認真，妥善地處理當值期間賓客投訴，員工服務中所遇到的問題。
3.5當值經(jīng)理遇酒店重要（vip）客人抵達或用餐時，須親臨大堂或餐廳監(jiān)督接待工作。
3.6值班經(jīng)理應在“值班經(jīng)理記錄本”上做好值班記錄，并同時做好3---4位征求賓客意見的征詢的填寫，于次日晨會后交與總經(jīng)理。
3.7抽查當天空房和維修房情況。
3.8節(jié)假日期間，當值經(jīng)理應將值班記錄交與下一值班經(jīng)理，并對工作情況進行口頭交接。
3.9值班經(jīng)理在凌晨2點過夜審，并詢問調(diào)查同一級別酒店入住情況。
3.10值班經(jīng)理次日早晨10：00到總經(jīng)理辦公室口頭回報值班情況。
3.11值班經(jīng)理開始值班時到消防監(jiān)控室簽到。
4.值班經(jīng)理權(quán)限
4.1值班經(jīng)理對當值期間的突發(fā)事件或臨時任務有權(quán)代表總經(jīng)理發(fā)出指令，接受指令的部門或人員必須配合并積極完成。
4.2對當值期間的賓客投訴，有權(quán)負責協(xié)調(diào)處理。
4.3值班經(jīng)理在值班期間可以行使督查的權(quán)利，有權(quán)對酒店各部門，各崗位進行全方位的質(zhì)量檢查，督導，并提出糾正措施.
4.4值班經(jīng)理需要調(diào)換值班時間，需提前報行政人事部，并通知總臺服務員、保安，行政人事部負責協(xié)調(diào)落實.
5.值班經(jīng)理用房規(guī)定
5.1值班經(jīng)理原則上使用客房為值班用房，當客房入住率達到100％時，由房務部安排在辦公室或會議室等場所加床。
5.2值班經(jīng)理的用房時間為值班時間，當天晚上24點以后才可拿房入住，次日上午10點以前退房。
5.3值班經(jīng)理用房無故不得換房，應盡可能保持房間的整潔，節(jié)約使用房間內(nèi)的易耗品。
6、值班經(jīng)理處罰制度
值班經(jīng)理按要求認真填寫，對違反行政制度的將受到口頭警告，情節(jié)嚴重者給予行政處罰。
值班管理制度2
第一條
為加強崗位值班管理，強化安全生產(chǎn)工作，使值班人員更好的'履行工作職責，確保生產(chǎn)運行平穩(wěn)，制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗，按規(guī)定正確穿戴勞保防護用品。
第三條
及時學習貫徹上級指示、要求及有關精神。記錄齊全、準確、清楚，并及時反饋有關情況，做到項項有記錄，事事有著落。
第四條
嚴格執(zhí)行交接班制度，不得遲到、早退。
第五條
嚴禁帶外部人員進入場站。
第六條
值班期間要堅守崗位，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據(jù)生產(chǎn)情況的變化和需要，嚴格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設備和儀表。
第八條
認真執(zhí)行調(diào)度令，現(xiàn)場進行工藝操作或進行危險作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，認真核對方案后方可實施，堅決杜絕誤操作，同時做好相關記錄。
第九條
按照巡回檢查路線和檢查內(nèi)容進行逐一檢查，特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現(xiàn)處理場站設備、儀表故障，及時匯報。
第十條
保持本班內(nèi)各類設備、設施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄取設備運行參數(shù)，做到資料數(shù)據(jù)齊全、準確，并認真記錄當班生產(chǎn)情況。
第十二條
進行場站設備和儀表的日常保養(yǎng)，管理好各類工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽電話時應主動告知公司名稱和本人姓名，并問清對方的姓名等信息，要求語言文明，態(tài)度和藹、禮貌相待。
值班管理制度3
為了維護正常的.教學秩序，使學校師生財產(chǎn)免受破壞和損失，切實保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)制度：
1、學校門衛(wèi)實行24小時值班制度。
2、值班人員必須嚴守崗位，認真履行值班職責，恪盡職守，不得擅自離開崗位，做個人私事。
3、早晚按時開關大門及教室、辦公室門窗。
4、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的同意，經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出學校，更不準以任何借口無理取鬧，影響教學，對那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應主動報警，破壞學校教學法秩序分子要依法嚴懲
5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校，進校后應到規(guī)定位置停放。
6、不讓閑人進校游蕩，保證教學秩序正�；�
7、對校內(nèi)物資出門要嚴格查詢、登記。
8、上課期間，未經(jīng)同意，不得讓學生走出校門，以保證學生的安全。
9、嚴禁各種商販進入校園或在校門上擺攤叫賣
10、下班時間，如有上級電話等應及時通知有關領導。
11、加強夜間巡視、值班，協(xié)助保安負責校內(nèi)及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時處理。不能處理的，及時上報學校安全領導小組并向有關部門報告。
值班管理制度4
目錄：
1、值班管理崗位職責
2、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項
3、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項
4、晚結(jié)時的工作內(nèi)容及注意事項
一、值班管理工作職責：
值班管理目前分為兩個班次，一個是早值班（帶領早班及中班伙伴負責早開檔，晚結(jié)時帶領早班伙伴整理包間），以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。
另一個是晚值班（負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持，晚市開檔工作分配，整個晚市營業(yè)期間的控場工作，以及分配早班晚班晚結(jié)工作內(nèi)容）。
二、早上開檔工作內(nèi)容及注意事項：
早值班早開工作內(nèi)容：
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認早班人員到齊且無人遲到，合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好（3個人即可，并且嚴格按照擺臺標準執(zhí)行）。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準備好并放到指定區(qū)域（Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜，所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面，在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁，墊臟烤網(wǎng)的藍色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜）。
3、將八號柜子打開將店內(nèi)手機和ipad拿出來并且歸位，第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位，如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4、確認BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿，確保在午市期間無需再加水，可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺烤網(wǎng)車餐車也都準備好之后，安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準備好放在指定位置（1銀碟5骨碟10張擦手紙）。然后進行第一次擺臺檢查（ABQ區(qū)及包間），主要檢查桌面，點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內(nèi)的餐具及一些低值易耗品是否足夠，可以優(yōu)先補充低值易耗品，餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。
6、10：50分集合開會，確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配，服務伙伴主要是負責A區(qū)擺臺，清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作，在11：30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔，菜口負責菜口的開檔工作。（注：所有分配指令必須要簡單明確，要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責，為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作）。
7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查，這次主要檢查各崗位的開檔工作（炭房，水吧，菜口）以及店內(nèi)設備設施是否正常（點單機，音樂，燈光，排風，空調(diào)），確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭（根據(jù)當天預定情況備碳），菜口的醬料準備是否充足，以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內(nèi)。水吧需要準備的特調(diào)，鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠，以及所有物料是否在使用期內(nèi)。（要確認各崗位的用料余量是否足夠，及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況，要注意先進先出。）
三、營業(yè)中的工作內(nèi)容及注意事項
1、要第一時間確認班表，規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排，確認好可以烤肉的伙伴有哪些，可以調(diào)動崗位的伙伴有哪些，并將自己的安排告知所有伙伴，讓所有人都清楚自己的職責，確保在用餐高峰期正常運營。
2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐，烤肉，餐中服務是否按照標準執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通，告知他們正確的做法是什么。
3、確認各桌的`點單下單是否正確，以及所點肉品的數(shù)量，可以在心里有一個預估（客人的用餐時間大概會是多少），隨時與領位溝通，告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客，手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉，以及快要用餐完畢的桌有哪些，提高店內(nèi)的翻臺率。
4、實時關注炭房，水吧，菜口的伙伴是否在按照標準執(zhí)行工作，例如菜口的搭配餐具是否準確，出餐標準是否有檢查，上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準，上炭是否標準。
5、關注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴，及時安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車，餐車，補充餐具，協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務（走動式服務）。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準（新老員工），以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務，或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場，所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接，讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結(jié)時工作內(nèi)容及注意事項
1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂（包廂的收臺，補充餐具，掃拖，備餐柜擦拭，內(nèi)壁擦拭等）。
2、晚值班負責分配所有伙伴晚結(jié)時需要做的工作內(nèi)容，清晰的分配好工作及完成時間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執(zhí)行，仔細地檢查每項工作是否過關，如果出現(xiàn)不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標準，如不標準就在早班開好會后留下返工。
5、主持晚班的會議。
11月27日值班管理培訓總結(jié)：
培訓人：Allen
受訓人：
地點：札幌包廂
總結(jié)：
培訓內(nèi)容：
1、值班管理的定義
2、值班管理的工作范圍
3、值班管理的三個階段
值班管理的定義：
通過對人員，設備，物料的協(xié)調(diào)管理，將餐廳卓越的菜品，服務和清潔傳遞給顧客，提高顧客的用餐體驗，并將顧客變成老顧客。（由于店內(nèi)是由受眾群體的，所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務及食材將客人變成熟客是很重要的）。
值班管理的工作范圍：
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進度
4、告知員工工作目標
5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務
6、追蹤特定崗位的工作標準（領位，服務，菜口，水吧，炭房，收銀）
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執(zhí)行
8、固定工作（培訓安排，日清，周清，五常管理執(zhí)行）
9、如員工出現(xiàn)錯誤，給與該員工建設性回饋，告知他正確的標準
10、檢查設備是否能正常使用（排風，空調(diào)，燈光，音樂）
11、物料的準備是否充足（驗收驗貨，先進先出，物料儲存環(huán)境，存貨量，備貨量）。
值班管理的三個階段：
主要講述了值班前值班中值班后的工作內(nèi)容及注意事項，最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排，以及值班后的總結(jié)，只有不斷總結(jié)才能進步。
作業(yè)：
11：00開啟音樂排風燈光（營業(yè)標準）
14：30關閉音樂燈光
17：00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標準
22：00關閉音樂排風空調(diào)
最后又閉店人員關閉所有的燈光
值班管理制度5
為了維護正常的教學秩序,使幼兒園師生財產(chǎn)免受破壞和損失,切實保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度:
1、幼兒園門衛(wèi)實行24小時值班制度,保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。
3、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園,更不準以任何借口無理取鬧,影響教學,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學秩序人員要依法嚴懲。
4、外來機動車輛應到規(guī)定位置停放。
5、嚴禁各種商販進入園門口擺攤叫賣。
6、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進出幼兒園,不在正常時間段接幼兒同時需做好接領幼兒登記,嚴防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關閉幼兒園大門。
8、負責園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時檢查教學樓、辦公室門窗及水電等的'關鎖工作,并認真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報幼兒園安全領導小組并向有關部門報告。
9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時報告。
值班管理制度6
一、值班制度
為確保連隊安全生產(chǎn)的連續(xù)性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據(jù)礦上有關規(guī)定，制定基層連隊干部值班制度：
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T負責值班期間的工作安排、問題落實、安全管理等內(nèi)容，負責組織好班前會，協(xié)調(diào)解決好值班期間生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對“三違”人員，有權(quán)處罰直至停止工作，是當天全隊安全生產(chǎn)的直接責任人。
�。ǘ┲蛋嗳藛T負責認真填寫各種記錄，包括值班記錄、班前會記錄、礦調(diào)度會記錄等。
（三）值班隊長負責匯總當天事故隱患排查記錄，并落實解決。
�。ㄋ模┴撠焻f(xié)調(diào)各分管隊長的交叉業(yè)務，及時向隊長匯報當日工作情況。
�。ㄎ澹┲蛋嗳藛T負責好本單位各辦公室安全保衛(wèi)工作及衛(wèi)生清潔工作。
�。┓彩墙拥降母鞣N報表、文件、通知要及時送交有關領導，作到上傳下達。
（七）值班注意事項：
1、值班當天如果有重要事情沒有處理結(jié)束，交班時，必須把事情交待清楚，并做好記錄。
2、值班當天如果發(fā)生重大安全事故，值班人員必須承擔相應責任，并參與礦上組織的事故追查。
3、值班期間必須24小時堅守崗位，不得脫崗，如有事確實需要離崗，需安排人員代崗并向調(diào)度室報告代崗人員及離崗原因。否則，按照礦上有關規(guī)定嚴格追究其責任。
4、值班期間嚴禁喝酒，因酗酒造成惡劣影響的'，按礦上有關規(guī)定嚴肅追究其責任。
5、各種記錄認真填寫，能切實反映當班工作實際，無缺漏項。
6、值班時間為24小時，交接班時間為每天下午4點，交接班人員必須在值班記錄本上進行簽字，并交接值班期間的重要事項。
二、跟班制度
為確保連隊安全生產(chǎn)的連續(xù)性，隨時安排、處理井上下的各種事務，根據(jù)礦上有關規(guī)定，制定基層連隊干部帶班制度：
�。ㄒ唬⿴О嗳藛T要堅持與工人同進同出，保證帶班期間工程質(zhì)量，負責本班安全生產(chǎn)。
�。ǘ┳ズ卯敯鄦T工的勞動紀律，對出現(xiàn)違紀的員工可根據(jù)相關制度扣除其相應的分值。
�。ㄈ┙M織本班安全生產(chǎn)，負責對現(xiàn)場施工工序、操作質(zhì)量、材料質(zhì)量的檢查，負責對責任范圍內(nèi)的事故隱患進行排查及組織處理。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)聯(lián)系其它部門配合工作。
�。ㄎ澹┙�(jīng)常巡視本班工作范圍的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全；發(fā)現(xiàn)有災害事故預兆或異�，F(xiàn)象，及時向區(qū)領導和礦調(diào)度室匯報，并積極組織人員現(xiàn)場處理險情，緊急情況下應及時組織人員撤退。
�。┴撠煬F(xiàn)場事故搶救，按規(guī)定向有關部門匯報，并組織參加事故分析。
�。ㄆ撸┴撠焻f(xié)調(diào)各分管隊長的交叉業(yè)務，及時向值班人員匯報當班工作情況。
（八）帶班當班如果有重要事情沒有處理結(jié)束，帶班人員必須把事情交待清楚，并協(xié)助下一班隊長處理。
�。ň牛⿴О嗥陂g必須堅守崗位，不得擅自早升井。
（十）按規(guī)定完成礦規(guī)定的跟班次數(shù)。
基層連隊長跟班情況由安監(jiān)處（連隊）進行統(tǒng)計，納入當月隊長（副隊長）安全績效考核。
值班管理制度7
市住建局機關安全(汛期)值班管理制度
為了切實加強局機關的安全防范,及時處理突發(fā)事件,確保對突發(fā)事件及時處理,特制定本制度。
一、局機關實行安全值班制度,值班人員要按局要求的'時間準時到達。
二、值班人員要提高認識,克服麻痹思想,切實履行職責。如實填寫值班日志,認真做好交接班手續(xù)。
三、值班不遲到、不早退、不酗酒,不帶無關人員到單位。值班期間不發(fā)生空崗、脫崗、擅離職守或單人值班等情況。
四、值班人員要及時接聽電話,保證政令、信息暢通,對發(fā)生的突發(fā)事件,要認真做好情況記錄,并第一時間上報,并按突發(fā)事件緊急預案先期進行處理。
五、值班期間堅持安全巡查,確保辦公樓安全。
六、值班人員要愛護值班室內(nèi)設施,保持環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔,注意電器的使用安全,杜絕安全事故。
七、值班時間:
白班:早8:00――晚19:00;
夜班:晚19:00――次日早8:00;
節(jié)假日值班
早班:8:00――12:00;
中班:12:00――16:00;
晚班:16:00――20:00;
值班電話:節(jié)假日、夜晚:3933517白天:3933425、3933487
xx市住房和城鄉(xiāng)建設局
值班管理制度8
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。
項目部值班。公司依據(jù)自身情況，設項目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設信息組制度。
領導值班。公司依據(jù)自身情況，設立公司領導值班制度。
三.管理要點和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實行分班制，保證24小時有人當班。
值班要點：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通；
2).防止公司財物失竊；
3).及時排除公司火災、漏水事故；
4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況；
5).接待來賓，保存郵件。
(二).項目部值班。
1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務。
2).
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。。
3).值班要點：
巡察項目部管轄路段情況；
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
領導交辦任務。
(三).信息組值班。
1).目的：確保公司信息傳送，對內(nèi)對外及時聯(lián)絡、處理事務。
2).
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
3).值班要點：
接待下班后來客；
處理非工作時間工作區(qū)事物；
接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時向當天值班人員反饋。
按規(guī)定準確填寫值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司業(yè)務工作為主。
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
值班要點：
1).處理未完成工作；
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應及時處理，非職權(quán)所及應根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領導反饋。
3).對公司所轄項目部以及信息組電話確認值班情況，應記錄去電時間、授話人、主要內(nèi)容。
4).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容。
5).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。
2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3、在規(guī)定的時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領導。
五.接聽值班電話應注意：
1、禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。
2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的'電話內(nèi)容，可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。
6.加大節(jié)假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員。
值班管理制度9
第一章總則
第一條為維護公司安全，使值班人員執(zhí)行工作有章可循，將本公司值班人員管理制度明確、細化，確保公司工作順暢，特制定本制度。
第二章適用范圍：
第二條本公司值班人員、公司員工及來賓。
第三章值班人員管理
第三條值班人員應依規(guī)定穿著整齊，不得留須及長發(fā)。
第四條出勤時間：早班：上午8：30至晚上7：30；晚班：晚上7：30至次日上午8：30；出勤每人為一個班次，輪流值班，按時巡邏，巡邏時間及路線由綜合部確定。
第五條值班人員應依規(guī)定時間交接班，并提前十五分鐘換班交接，換班時應填妥《值班日志》，并將列入交接之物件移交，換班人員在日志上簽名確認。
第六條值班人員的巡邏，應依據(jù)部門規(guī)定的路線適時、適點巡邏。
第七條值班人員如遇天災、火警、人為破壞、緊急或意外事件時，應依下列程序處置：A：立即采取適當措施處理，以最大限度地減少損失。B：向綜合部報告或直接報110、119。
第四章值班規(guī)范
第八條值班時間嚴禁睡覺，打瞌睡、處理私務。
第九條在值班時間內(nèi)，不得擅離職守。
第十條不得在值班室內(nèi)與任何不相干人員閑談。
第十一條應整齊著裝，并保持儀容整潔，姿態(tài)端正及值班室和衛(wèi)生區(qū)域整潔。
第十二條無關人員不得進入門衛(wèi)值班室。
第五章人員進出管理
第十三條本公司人員須佩戴標識方準進入。
第十四條本公司人員在上班時間外出，須提供其主管批準之放行條。
第十五條凡是來賓訪客（包括協(xié)作單位、重要客戶、政府機關人員、員工親友等），一律在值班室辦妥來賓出入登記手續(xù)，領取來賓登記單，憑由接待人簽字的.來賓登記單離開辦公區(qū)。
第六章附則
第十六條本制度未盡事宜或其他特殊情況，由總經(jīng)理辦公會另行決定。
第十七條本制度由綜合部制定并負責解釋。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實施。
值班管理制度10
為了保障學校正常的教學、科研秩序，維護學校良好的育人環(huán)境，根據(jù)上級要求，結(jié)合我校實際，特制定本制度。
一、在法定節(jié)日和寒暑假期間，安排中層干部和部分教師及保安白天值班，晚上由門衛(wèi)值班，負責節(jié)日期間校內(nèi)外接待及工作處理。
二、正常上課期間每天安排學校保安及門衛(wèi)值班。采用白天和夜晚分管制。
三、值班人員職責：
（1）值班人員必須認真履行職責，加強責任感，保持警惕，按時上崗，不得擅自離崗。
�。�2）值班人員值班期間應根據(jù)值班任務的要求，做到勤巡視，勤檢查。
�。�3）值班期間值班人員不得做與本職工作無關的事情，不得將無關的人員帶入崗位。
�。�4）值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，值班人員必須迅速采取有效措施予以處理，重大問題要及時向分管校領導報告，并詳細做好記錄。
�。�5）值班人員必須認真做好值班記錄，做好交接班手續(xù)。
幼兒園值班巡查管理制度5
一、為確保幼兒園內(nèi)部安全，建立由園長帶班的值班、巡查制度，白天值班、巡查由保安人員負責，晚上值班巡查由護校隊負責。
二、值班、巡查人員要堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗，有事要請假，替班人員要履行值班、巡查人員職責。
三、值班人員應切實維護幼兒園內(nèi)部秩序，確保幼兒園安全，具體履行以下職責。
1．檢查、督促幼兒園內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施的`落實。
2．發(fā)現(xiàn)治安、消防隱患及時督促、落實整頓，重大隱患及時報告學校領導，并采取相應的措施。
3．維護幼兒園內(nèi)部治安秩序，積極協(xié)調(diào)各類糾紛、制止發(fā)生在幼兒園內(nèi)部的違法行為，對難以制止的違法行為以及發(fā)生的涉嫌刑事犯罪案件應立即報警，并采取措施保護現(xiàn)場，配合公安機關開展偵查、處置工作。
4．檢查內(nèi)部治安防范設施運行是否正常，并做好日常維護和建設工作。
5．如發(fā)生突發(fā)治安事件，應按照預案進行先期處置，同時立即報告幼兒園領導和公安機關。
6．完成幼兒園領導交辦的其他任務。
四、值班、巡查人員要保持警惕，加強戒備，防止壞人襲擊、破壞。
五、做好值班、巡查記錄，做好交接班手續(xù)。
值班管理制度11
l、全體員工都有值班的責任和義務，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區(qū)進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題，并做好值班記錄，發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領導匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生，關好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，并在值班記錄上履行簽字手續(xù)，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經(jīng)帶班領導批準后，由本人自行調(diào)換班次，并在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的..按曠工處理。
8、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領導批準。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
值班管理制度12
電工值班管理制度
一、值班電工必須持證上崗。
二、值班電工在值班期間負責施工現(xiàn)場范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時電器安裝的操作和管理。
三、值班電工應嚴格執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)程的規(guī)定，保證現(xiàn)場臨時供電系統(tǒng)能安全可靠運行。
四、應熟知施工現(xiàn)場線路的'走向，配電箱安放的位置和各型號開關的操作要領。
五、規(guī)范操作，規(guī)范用線，規(guī)范借用用電器具。
六、值班電工要值班在現(xiàn)場經(jīng)常巡視及時發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線，及時消除一切不安全因素。
七、堅守崗位履行職責，主動配合各工種、各施工隊的施工，滿足施工用電的需要。
八、按時檢查檢修施工現(xiàn)場的臨時供電線路，檢查檢修測試各類開關電器和用電器具，保證時刻處于完好狀態(tài)。
九、值班期間不得擅離職守。
十、認真做好值班記錄，電工換班應有交接班手續(xù)和交接班記錄。
值班管理制度13
一、由單位專職安全保衛(wèi)經(jīng)理負責消防安全工作，制定和落實消防安全管理制度。由專職安全保衛(wèi)經(jīng)理組織消防安全領導小組，小組成員不少于5人，小組成員應經(jīng)過消防安全培訓，熟練掌握室內(nèi)、外消火栓的使用方法、滅火器的.使用方法和使用方法和其他消防安全知識；
二、消防值班室是消防安全指揮中心，設置的火災自動報警及聯(lián)動控制器控制整個大樓的消防報警及聯(lián)動系統(tǒng)，值班人員必須經(jīng)過嚴格專業(yè)培訓方可上崗，熟練掌握火災自動報警系統(tǒng)的操作和使用方法；
三、值班人員必須認真填寫《控制器日檢登記表》、《系統(tǒng)運行日登記表》，定期填寫《季（年）檢查登記表》；
四、認真履行交接班制度，對于發(fā)現(xiàn)和遺留的問題一定要向下一班值班人員交界清楚；
五、值班人員不得擅離職守，違者按單位章程處罰；
六、定期接受單位對員工和值班室人員的消防安全知識培訓，定期演練滅火和應急疏散預案；
七、應掌握常用消防器材的使用方法；熟悉消防逃生通道；會撥打119消防電話；
八、堅持實行每天有一名消防安全領導小組成員24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)火情及時處置和向公安消防部門報告；不得隱瞞火情和不通知其他員工和住戶擅自逃逸，違者將按單位有關規(guī)定嚴肅處理；觸犯刑律者將移交司法機關法辦；
九、不得堵塞消防通道和疏散樓梯，此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即改正，單位將對當事人進行嚴肅處理；
十、本管理制度自發(fā)布之日起實施。
值班管理制度14
第一條、總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調(diào)機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動遞送卡片：8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；
客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；
客人離開后，應及時收拾茶杯。
第五條、各樓層的.文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。
第六條、值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
值班管理制度15
第一條 總臺及各樓層值班小姐，統(tǒng)稱總辦文員。
第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。
第三條 總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領導值班牌，開空調(diào)機（夏天）；8：20，站立迎侯員工上班，主動遞送卡片；8：30收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第四條 總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來找高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。
第五條 各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的'人員倒茶水。會議結(jié)束后，立即清理會議室。
第六條 值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調(diào)整機并檢查各辦公室，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。
第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節(jié)給予其批評，或50元以上，100元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
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