公司管理制度集錦15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多場合都離不了制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司管理制度1
家政服務員工管理制度
1.遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。
2.努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業(yè)水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。
3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動作好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4.在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到:說話輕、走路輕、關門輕、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7.不要打業(yè)主的電話,如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的.電話告訴他人。
8.做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。
9.工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11.注意細節(jié),不經業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12.不經公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13.不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。
14.給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細帳,不得虛報冒領,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。
16.進入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務內容不折不扣的完成任務,更不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。
17.獎勵和處罰制度堅決執(zhí)行:
(1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。
(2)新員工試用期90天,在試用期內工資標準為20元/天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。超過試用期90天者,約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工,三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
(3)員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。
(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。
(5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。不經同意擅自離開本單位的,工資按下列標準計算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時間為協(xié)議期滿后支付。
(6)請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次扣工資30元。
(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
(9)標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項當月工資里扣清)
。10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。
。11)話費報銷按出勤天1元/天,其余自付。自用號碼的人員不報話費。外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。(話費報銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受話費報銷)
。12)員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。
18.完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
公司管理制度2
第一章合同管理總則
1、目的和依據(jù) 為加強公司的合同管理工作,預防、減少和及時解決合同糾紛,維護企業(yè)合法權益,提高經濟效益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,結合公司的實際情況,制定本制度。
2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與各法人單位、其他經濟組織、自然人或相互之間簽訂的各類合同、協(xié)議等,包括但不限于買賣合同、借款合同、租賃合同、資產轉讓合同、服務合同、保險合同等。
3、簽訂書面合同范圍 除即時交割銀貨兩清的簡單小額經濟事務外,應當采用書面合同形式。
4、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事,預防為主,層層把關,跟蹤監(jiān)督,及時調處,維護企業(yè)合法權益的原則。簽訂、履行、變更、解除合同,必須遵守《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章,參照有關政策。
5、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關人員,應當為公司保守商業(yè)秘密。
第二章合同運作程序
1、申請。有關生產的物資采購及維修的申請按公司有關制度規(guī)定的程序辦理,其他以公司名義對外進行經濟事務應當由經營部提出書面《合同項目申請書》,應寫明合同項目目的,項目內容及要求,項目意向及思路和合同金額,報請總經理審批。
2、起草!逗贤椖可暾垥方泴徟,由經營部對業(yè)務內容按照合同法的要求負責起草、擬定合同文本。
3、審核。合同文本起草擬定好后必須及時報送總經理,由總經理對送審合同文本及相關材料進行合法性審核。對于符合法律法規(guī)規(guī)定和公司合同制度要求的,給予辦理審批手續(xù)。對于不符合法律法規(guī)規(guī)定和公司合同制度要求的,提出審核意見,按《合同審核規(guī)定》的審核意見處理程序辦理。
4、簽訂。經總經理審核后,由辦公室負責加蓋公司合同專用章或公章。
5、履行。由經營部具體負責其承辦合同的履行。合同的履行應當在書面合同審核簽訂后方可履行,不得先履行或履行完畢后再簽訂書面合同。
6、監(jiān)督。由總經辦、經營部、生產部、質檢部等職能部門和其他相關單位、部門按照公司有關規(guī)定負責監(jiān)督合同質量的履行。嚴格按照驗收或商檢程序辦理,對不符合合同約定的標的在法定期限內及時提出書面異議。
7、歸檔。合同履行完畢,由辦公室按本制度規(guī)定做好合同文本及相關材料的歸檔工作。
第三章合同管理職責
1、公司合同管理部門司法辦的主要合同管理職責
1) 認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》和有關條例,依法保護本公司的合法權益。
2) 公司實行二級合同管理,辦公室全面負責公司的合同管理,負責制定、修訂本公司合同管理制度、辦法;負責組織實施公司合同管理監(jiān)督的工作。
3) 審查合同,對送審合同文本進行合法性審查,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。
4) 依法處理本公司的合同糾紛。
5) 做好合同統(tǒng)計、歸檔、保管工作。
6) 負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
2、合同承辦部門的主要職責
1) 依法簽訂、履行、變更、解除本部門的合同,并負責本部門的合同管理。
2) 嚴格審查本部門所簽訂的合同的對方當事人的主體資格、資信能力、履約能力,并保存相關資料。
3) 經營部應嚴格按照合同法規(guī)定的合同實質性條款具體負責擬訂合同條款或合同文本,并對合同實質性條款中業(yè)務內容的合法性、真實性、準確性負責,防止不完善或不合法的合同出現(xiàn),確保合同規(guī)范和正確。
4) 經營部應統(tǒng)籌安排合同擬簽時間,必須按規(guī)定給總經理留出合同審核時間,以保證審核質量,防止出現(xiàn)問題合同。
5) 6) 合同簽訂后,應當及時將合同文本原件辦公室存檔備案。 經營部對所簽合同,認真負責執(zhí)行,并定期自查合同履行情況。在合同履行過程中,加強與其它各有關部門聯(lián)系,保存履行過程中的有關資料并做好履約記錄,發(fā)生問題及時向總經辦通報。
7) 經營部的業(yè)務合同承辦人員與本公司終止勞動關系或因其他原因發(fā)生變更的,經營部應把其與合同有關的資料及空白合同、名片、委托書等材料收回,由經營部確認后,辦公室方可辦理有關手續(xù)。
8) 負責本合同的登記、統(tǒng)計、歸檔工作。
3、辦公室的主要職責
1) 嚴格按照制度對公司的合同專用章和公章進行管理和使用,并設專人管理。
2) 嚴格按照合同審簽程序執(zhí)行,審查合同審核與審批手續(xù)是否完備,未經司法辦審核和未經公司領導審批的合同,不得加蓋合同專用章或公章。符合條件的才可加蓋合同專用章或公章。
3) 做好合同專用章和公章的保管和使用工作,遺失的應及時向公安機關報案并登報聲明。
4) 不得隨帶公章、合同專用章或已蓋公章或合同專用章的空白授權委托書、空白合同出差,特殊情況,應按合同審簽程序辦理《帶章外出審批表》和《空白法律文書審批表》審核備案,由總經理批準。由辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行帶章外出的使用工作。
5) 做好與合同有關資料的登記歸檔工作。
6) 做好合同管理工作。
4、監(jiān)督履行部門職責
1) 公司合同監(jiān)督履行的部門主要由總經辦、質檢部、生產部等職能部門和其他相關單位及部門按照公司有關制度規(guī)定和部門職責要求負責監(jiān)督合同標的、質量的履行。
2) 監(jiān)督履行部門應當嚴格按照驗收或商檢程序辦理,對不符合合同約定的標的在法定期限內及時提出書面異議。
3) 在合同履行的過程中,合同監(jiān)督履行部門應及時派員對合同標的、質量進行跟蹤監(jiān)督,確保質量要求達到約定標準,發(fā)現(xiàn)問題及時要求合同承辦部門糾正,切實履行監(jiān)督職能,維護公司利益。
4) 在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)重大問題應及時通報總經辦。積極采取補救措施,避免公司經濟損失。
5) 做好并保存監(jiān)督工作記錄、履約記錄及有關資料存檔工作。
第四章合同審簽管理
1、公司對外簽訂合同,應由法定代表人或法定代表人授權的代理人進行。未經授權,任何人不得以公司名義對外簽訂合同。
2、需要委托代理人訂立合同的,應當依照法律規(guī)定的條件進行委托,并對委托代理人的活動進行監(jiān)督。洽談、簽訂合同的代理人的授權委托書,必須按合同審簽程序經司法辦對委托事項和具體權限審核備案,報總經理審批后,方可由辦公室加蓋公章。
3、經營部將合同文本擬定好后必須送交總經理審核,未經審不得加蓋公司合同專用章或公章。
4、所有合同都應按順序由辦公室統(tǒng)一編號,若擬用對方當事人格式合同可使用其編號。
5、合同及其有關的書面材料,應當語言規(guī)范,字跡(符號)清晰,條款完整,內容具體,用語準確、無歧義。
6、訂立合同,必須完備合同必要條款。合同必要條款一般包括對方單位名稱,數(shù)量和要求,價款和報酬,履行的期限、地點和方式,違約責任及解決爭議的方法等。
7、有國家標準的按國家標準,沒有國家標準的按行業(yè)標準,沒有國家標準也沒有行業(yè)標準的,按實現(xiàn)合同目的的約定標準。有樣品的應當封存樣品,由合同雙方共同封存,加蓋公章或合同章,分別交由各部門主管負責保管。
8、訂立依法可以設定擔保或者對對方當事人的履約能力沒有把握的合同,應當要求對方當事人依法提供保證、抵押、留臵、定金等相應形式的有效擔保。對方當事人提供的保證人,必須是法律許可的具有代為清償債務能力的法人、其他組織或者自然人。對對方當事人的保證人的主體資格和清償債務能力要參照本制度的規(guī)定進行審查。
9、對外簽訂合同,要明確選擇糾紛管轄地,并力求選擇本公司所在地法院。
10、法定代表人或合同承辦人應當親自在合同文本上簽名蓋章。
11、簽訂合同,應當加蓋單位的合同專用章或公章。嚴禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章。單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。
12、總經辦應對公司合同管理工作定期組織檢查、抽查等方式,對相關經營部的合同訂立程序、合同履行、合同制度執(zhí)行、有關合同材料歸檔等工作進行檢查,并及時向公司領導反饋檢查結果。
第五章合同審簽程序
1、簽訂合同
1) 對法人必須審查原件并保留蓋有公司法人公章的公司法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照的副本復印件(必須有最近年檢章)。
2) 對非法人經濟組織,應當審查其是否按法律規(guī)定登記并領取營業(yè)執(zhí)照。對分支機構或是事業(yè)單位和社會團體設立的經營單位,除審查其經營范圍外,還應同時審查其所從屬的法人主體資格。 3) 對外方當事人的資格審查,應調查清楚其地位和性質、公司或組織是否合法存在、法定名稱、地址、法定代表人姓名、國籍及公司或組織注冊地。
2、簽訂合同前,經營部的合同承辦人員必須審查對方當事人的代理人的代理身份和代理資格。
1) 代理人職務資格證明及個人身份證;
2) 被代理人簽發(fā)的授權委托書;
3) 代理行為是否超越了代理權限或代理權是否超出了代理期限。
3、簽訂合同前,經營部的合同承辦人員必須認真審查對方當事人的履約能力。
4、簽訂合同前,經營部的合同承辦人員應當仔細審查對方當事人提供的有關證明資料,必要時應到簽發(fā)部門進行驗證或進行實地考察,以防對方當事人偽造或變造證明材料。對方當事人提供的各種證明資料中所使用的當事人名稱、印章等內容必須完全一致。
5、簽訂合同前,由經營部的合同主辦人員與對方當事人商談后擬好合同條款,合同文本起草定稿后,由總經理進行合法性審查后統(tǒng)一編寫合同編號,由辦公室加蓋合同專用章或公章,并做好登記存檔工作。
6、需外出簽訂合同的,在簽訂合同前(商談擬定階段),由經營部的合同主辦人員與對方當事人商談后擬好合同條款或者確定擬用合同文本后,附《帶章外出審批表》由合同承辦部門負責人簽字進行合法性審查后統(tǒng)一編寫合同編號(若擬用對方當事人格式合同可使用其編號),由合同承辦人員報送總經理審批,然后由辦公室負責人審核簽字加蓋部門章,并派專人帶章陪同合同承辦人員共同外出,并做好登記工作。
7、由辦公室負責監(jiān)督執(zhí)行帶章外出簽訂合同的合同專用章或公章的使用,《帶章外出審批表》上應當注明帶章外出期限,帶章外出事由、權限、交還時間等內容,并由合同承辦人員與行辦帶章人員簽字,辦理完畢后,由辦公室負責將此表備案。
8、合同文本原件應不少于四份。合同承辦人應將簽訂后的合同文本原件及時送交辦公室和財務備案。
9、下列資料不能作為主體資格和履約能力的證明資料,但可歸入合同檔案保存,以備考查。
(1) 名片;
。2)廠家介紹、產品介紹等資料;
。3)各類廣告、宣傳資料;
(4)各類電話等通訊工具號碼;
。5)對方當事人提供的未經我方合同承辦人見證而復制的或未與原件核對無異的復印資料。
第六章合同審核規(guī)定
1、公司總經辦負責公司經濟合同的法律審核。合同法律審核堅持依法、及時、準確的審核原則。
2、審核內容。合同審核部門對下列合同事項依法進行審核:
1) 合同形式。合同形式應采用法律、行政法規(guī)規(guī)定或當事人約定的'形式。國家規(guī)定采用標準合同文本的,應采用標準合同文本。
2) 合同實質性條款。合同的實質性條款由合同當事人雙方約定。根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,合同實質性條款包括以下內容:
、賳挝幻Q;
、跇说模
、蹟(shù)量;
、苜|量;
、輧r款或者報酬;
、蘼男衅谙、地點和方式;
、哌`約責任;
、嘟鉀Q爭議的方法。
3) 合同效力。簽訂合同應主體適格,意思真實,目的合法,不損害社會公共利益,不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。同時,合同中不得含有無效條款。
3、經營部應嚴格按照合同法規(guī)定的合同實質性條款擬定合同,并對合同實質性條款內容的合法性、真實性、準確性負責。
4、經營部對經審核的合同有實質性條款變動的,應將合同送交對合同形式和內容的合法性進行審查,并制作審查合同筆錄,應提出審核初步意見,經本部門負責人復核后,合同的形式和內容符合法律法規(guī)規(guī)定和公司合同制度的,通知合同承辦部門報送總經理審批。
5、審核意見反饋。合同的形式和內容及有關事項不符合法律法規(guī)規(guī)定和公司合同制度的,由合同審核承辦人員提出審核意見并制作《合同審核意見書》,經本部門負責人復核后,送達經營部進行糾正,并將送審合同文本原件及相關材料退回經營部。審核意見正確的,經營部應當糾正。糾正后應當及時報送合同審核部門復核。
6、審核意見審批。經營部對審核意見有異議的,應當與合同審核部門充分溝通協(xié)商,力求達成一致意見,不能取得一致意見的,經營部應當自收到《合同審核意見書》之日起3日內提出書面意見,寫出不予采納或者堅持自己意見的理由和依據(jù),報送合同審核部門。由合同審核部門將爭議的主要問題、經營部意見、合同審核部門意見及處理意見和理由一并制作《合同審核意見報告》,報請分管領導簽批意見,然后提請董事長(法定代表人)決定并作出書面批示。
7、審核意見經公司法定代表人審批后,合同審核部門應及時將審批意見書面反饋至經營部,經營部和合同審核部門應當按審批意見執(zhí)行。
8、經營部未向合同審核部門提出書面意見,直接向分管領導申請復議協(xié)調的,必須提出書面意見,寫出不予采納和堅持自己意見的理由和依據(jù),報請分管領導簽批意見,然后提請法定代表人決定并作出書面批示,送交合同審核部門執(zhí)行。
9、任何影響合同訂立的指示和表示都應當對公司和法定代表人負責,必須提出書面意見并提請法定代表人簽批意見后,方可送交合同審核部門執(zhí)行。
10、審核重大經濟合同應召開合同審核部門專題會議,實行集體審核制度。
11、審核期限。經營部應及時將擬定合同送交合同審核部門進行審核,統(tǒng)籌安排擬定、審核、簽訂時間,不得耽誤審核時間。嚴禁在本部門擬定合同時間安排很充足,而報送合同審核部門審核時間緊迫的情況出現(xiàn),以保證審核質量,防止問題合同出現(xiàn)。合同審核部門應在受理合同之日起三個工作日內完成對送審合同的法律審核。對于重大復雜的合同可延長至五個工作日。應急合同不得少于一個工作日。
12、應急合同應當由公司分管領導直接安排合同審核部門審核,合同審核部門應當在一個工作日內完成審核或提出審核意見。
13、經營部的合同承辦人員未按規(guī)定給合同審核部門預留審核時間,耽誤審核期限不能保證審核質量的,除給予罰款外,由責任人承擔不利后果,公司將向經營部負責人和直接責任人追究責任。
14、合同簽訂后,經營部應當及時將一份合同文本原件分別送交合同審核部門存檔備案和財務部門作為收付款物的依據(jù)。
15、檔案管理。合同審核部門應明確專人負責送審合同的接收、登記備案,并將送審合同及相關材料、審核意見的復制文本予以歸檔。
16、合同及檔案管理實行分類編號管理,按照合同名稱分類歸檔,并按照審核順序制定編號,做到管理規(guī)范。
第七章合同履行、變更和解除
1、合同履約管理
1) 法定代表人、公司總經理全面負責合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負責其訂立合同的履行。
2) 合同的履行應當在書面合同審核簽訂后方可履行,不得先履行或履行完畢后再簽訂書面合同。先簽訂,后履行,能使雙方當事人在履行合同的過程中,按照雙方權利義務和約定履行合同及承擔責任,避免法律風險。特殊情況應經司法辦審核備案,報請法定代表人批準。
3) 在履行合同過程中,根據(jù)情況的變化,應當對對方當事人的履行能力進行跟蹤調查。如發(fā)現(xiàn)問題,合同承辦人要及時處理,必要時經單位負責人同意,可實地調查合同標的情況和對方當事人的履約能力。 4) 相關部門嚴格按照《關于加強物資管理的實施意見》執(zhí)行。接收標的必須經過嚴格的驗收或商檢程序。對不符合制度和合同約定的標的應在法定期限內及時提出書面異議。
5) 合同結算必須通過本單位財務部門進行。對合法有效的合同,財務部門必須在合同約定的期限內結算。對未經合法授權或超權限簽訂的合同,財務部門有權拒絕結算。
6) 凡與合同有關的來往文書、電傳、信函、電話記錄都應作為履約證據(jù)留存。對我方當事人的履約情況,除妥善保存有關收付憑證外,還要做好履約記錄。我方當事人收到對方當事人通過郵遞方式傳送的與合同有關的法律文書時,應當連同信封一并收存。
2、合同的變更和解除
1) 對方當事人作為款物接收人而要求變更接收人時,必須有書面變更協(xié)議。嚴禁未取得對方當事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。
2) 我方當事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時,應當及時收集有關證據(jù),并立即以書面形式通知對方當事人,同時積極采取補救措施,減少損失。
3) 發(fā)現(xiàn)對方當事人不履行或不完全履行合同時,合同承辦人應當催促對方當事人采取有效補救措施,收集、保存對方當事人不履行合同的有關證據(jù),及時向總經辦報告。
4) 我方當事人因故變更或解除合同,應當及時以書面形式通知對方當事人,說明變更或解除合同的原因和請求對方書面答復的期限,盡快與對方當事人達成變更或解除合同的協(xié)議。
第八章合同糾紛處理
1、合同糾紛管理
1) 為解決合同糾紛所采取的各項措施,必須在法定的訴訟時效和期間內進行。
2) 發(fā)現(xiàn)對方當事人利用合同進行詐騙等犯罪活動時,應當立即向單位負責人報告,并及時向公司領導匯報,必要時向公安機關報案。
3) 合同承辦部門、人員應配合好公司司法辦參加仲裁或訴訟。
4) 合同糾紛發(fā)生后,可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等方式解決。
2、合同糾紛處理程序
1) 發(fā)生合同糾紛,合同承辦部門負責人應立即報告分管領導,并通報總經辦。經營部應當及時提供解決糾紛所需的相關材料。
2) 合同雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,應首先按照實事求是的原則平等協(xié)商解決。
3) 合同雙方在一定期限內(一般為一個月),無法就糾紛的處理達成一致意見或對方當事人無意協(xié)商解決的,經辦人員應及時書面報告總經理。
4) 在處理合同糾紛過程中,對于可能因對方當事人的行為或者其他原因,使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件,應當及時向法院申請財產保全。
5) 合同糾紛發(fā)生后,應當依法采取一切措施,積極收集、整理有關證據(jù)。在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下,應當向法院申請保全證據(jù)。
6) 向法院提供原始證據(jù)時,必須先行復制,并請求法院的承辦人員出具證據(jù)收執(zhí)。
第九章合同資料管理
1、檔案資料內容下列資料可以作為合同檔案:
。1)談判記錄、可行性研究報告和報審及批準文件;
。2)對方營業(yè)執(zhí)照(復印件)、稅務登記證(復印件)、法人代表身份證明書、授權委托書、代理人身份證(復印件)以及其他有關文件;
。3)對方當事人履約能力證明資料復印件;
。4)對方當事人的法定代表人或合同承辦人的職務資格證明、個人身份證明、介紹信、授權委托書的原件或復印件
(5)我方當事人的法定代表人的授權委托書的原件和復印件;
。6)對方當事人的擔保人的擔保能力和主體資格證明資料的復印件;
(7)雙方簽訂或履行合同的往來電報、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料;
(8)登記、見證、鑒證、公證等文書資料;
。9)合同正本、副本及變更、解除合同的書面協(xié)議;
。10) 標的驗收記錄;
。11)交接、收付標的、款項的原始憑證復印件。
2、合同資料歸檔、統(tǒng)計與管理
1) 公司所有合同都必須統(tǒng)一編號,由辦公室妥善保管。
2) 合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項手續(xù)后十日內,應將合同檔案資料移交辦公室。
3) 辦公室應定期將履行完畢或不再履行的合同有關資料按合同編號整理,由司法辦主任確認后交檔案管理人員存檔,不得隨意處臵、銷毀、遺失。
公司管理制度3
一、總則
第一條為了加強對員工的業(yè)績評價,建立健全公司的績效考核體系,并以此作為員工薪酬升降、職務晉降、獎懲的主要依據(jù),特擬定本制度。
第二條本制度適用于集團公司及下屬各分(子)公司。
二、績效考核要求
第三條績效原則
(一)公平、公開、合理、有效。
(二)激勵與牽引作用。
第四條績效考核內容:著重考核員工的崗位工作業(yè)績,其考核要素主要為各崗位各項關鍵績效考核指標。
第五條實行定期考評制:每月、年中(是否有)及年終對員工的工作績效進行考核評定,每月考評結果與員工當月績效考核工資掛鉤,年中及年終考評作為獎勵、晉升、處罰等依據(jù)。
第六條實行分級績效考核制
(一)集團公司人力資源中心負責各分(子)公司、部門總經理級管理干部的績效考核結果的運用,集團公司總經辦負責關鍵績效考核指標體系與核算標準的組織制訂與實施結果的.匯總評價以及關鍵績效考核指標的跟催落實。
(二)各分(子)公司、部門負責本公司、部門副總經理(含)以下人員的績效考核,以及其關鍵績效考核指標體系的制訂、落實與結果評價;科級(含)以上人員的考核指標體系及考核結果應提交人力資源中心備案。
第七條績效考核方式與結果應用
集團公司及各分(子)公司、部門對本公司、部門所有員工在年中和年終進行考評,必須以目標責任書中的二主五輔'關鍵考核指標作為主要績效考核依據(jù)?己私Y果作為與其績效工資或獎金掛鉤的主要依考核結果作為實施獎勵、晉升、處罰的主要依據(jù)。
第八條集團公司總經辦作為績效考核管理部門,有權對各分(子)公司、部門內部各級人員的關鍵績效考核體系、標準以及考核結果進行核查;對于不合理的地方有權要求糾正,并落實相應處理。
三、關鍵考核指標體系
第九條關鍵績效考核指標體系的制定
(一)主要圍繞各分(子)公司、部門核心職能進行制訂。
(二)經濟指標由總經辦、財務部根據(jù)集團公司戰(zhàn)略目標結合具體實際情況制定,人才培養(yǎng)指標由集團人力資源中心制定。
第十條關鍵績效考核指標體系的實施
(一)集團公司財務部等直線管理部門對下屬分(子)公司的行業(yè)管理由財務部等自行考核;
(二)集團公司其他職能管理部門對分(子)公司的行業(yè)管理目標,要求由總經辦負責考核。
(三)具體實施標準按照該公司當年度目標責任書中所附考核標準及辦法執(zhí)行。
第十一條集團公司授權自行管理的子集團公司,其績效考核體系參照集團公司模式自行制定考核標準、自行考核?冃Э己梭w系及具體考核標準須在人力資源部、總經辦備案。
公司管理制度4
為維護公司印章使用的權威性、嚴肅性和安全性,規(guī)范公司印章的使用和保管,保障公司的正常利益和工作的順利開展,現(xiàn)對公司各類印章的使用管理作如下規(guī)定:
一、印章的分類
本公司印章分為公司公章、合同專用章
。1)、合同專用章
。2)、財務專用章、法定代表人印章、質檢專用章、公司部門章七類。
二、印章的管理
1、公司印章嚴格執(zhí)行“專人管理、審批用章”的原則,本公司印章的保管人為:公司公章為行政部負責人、公司合同專用章為銷售部負責人或采購部門負責人、財務專用章及法定代表人印章為財務部負責人,質檢專用章為質監(jiān)部門負責人,公司部門章為各部門負責人。
2、印章保管人負責印章啟用、使用、保管、回收和監(jiān)督。印章保管人要注意印章的保養(yǎng),及時清洗,確保印跡清晰。
3、公司公章和對外對賬時使用的財務專用章,必須預先填寫用印申請表,完成審批手續(xù)后方可用;不符合規(guī)定和不經主管領導簽發(fā)的文件、資料、合同等,公章保管人有權拒印。
4、合同專用章
(1)、合同專用章
。2)、質檢專用章以及公司部門章和非對賬時使用的財務專用章在使用時必須做好相應的登記備案工作。
5、印章保管人應將印章材料的復印件及用印申請表存檔備查。
6、任何情況不得攜出各類印章。若確因工作需要,須將印章外帶,需提交《印章外帶申請表》(附件一),經總經理批準,并由兩名經辦人帶出使用。如需急用且總經理不在時,可通過電話向總經理請示,得到總經理同意后,領取印章,并簽訂《印章外帶承諾書》(附件二)。在印章外帶期間,該印章只能用于申請單上寫明的`使用范圍,經辦負責人必須對印章的安全負責,妥善保管好印章。使用完畢后,印章應及時歸還給保管人,并做好印章的交接手續(xù),簽訂《印章移交登記表》。(附件三)
7、加蓋印章應端正、清晰,位置在年月日處,即“騎年蓋月”,若有需要應加蓋“騎縫章”。
8、禁止在空白的便條或白紙上加蓋各類公司印章。
9、各類印章的保管人嚴格執(zhí)行公司印章管理制度,不得私自使用印章,不得外借,不因任何人指示、要求而違規(guī)用章。
10、保管人員不在崗,則由總經理指定他人代管,并做好印章的交接手續(xù)。如保管公司印章的員工工作變更,須辦理印章交接手續(xù)后方可辦理變更手續(xù)。
11、公司管理部負責對各類印章的使用進行監(jiān)管,不定期對印章使用情況進行抽查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)之處,責令整改并向總經理提交監(jiān)管報告。
三、各類印章的使用范圍
1、公司公章作為行政用章使用,范圍限于內部公文、較大合作項目、與業(yè)務相關行政部門以及銀行等業(yè)務上使用;
2、合同專用章(1)為簽訂采購合同使用;
3、合同專用章(2)為簽訂銷售合同使用;
4、財務專用章、法定代表人印章只限于財務憑證上使用;
5、質檢專用章限于公司產品質量保證書上使用;
6、部門章只限于本公司內部使用,對外不得使用。
四、各類印章使用
1、公司公章的使用:
。1)使用公章須履行登記手續(xù),由經辦人填寫《公章使用申請表》(附件四),寫明用印事由,并經行政部負責人審核同意,由總經理批準后,方可用印。如需急用且總經理不在時,可通過電話向總經理請示,得到總經理同意后,方可使用。
。2)以公司名義上報、外送、下發(fā)的文件、資料等,經由總經理審閱批準,行政部負責人同意后方可加蓋印章。
2、合同專用章的使用:
。1)合同專用章(1)由經辦人填寫《合同專用章使用申請表》(附件五)及合同交由供應部負責人審核同意后,由合同評審人員評審蓋評審章,并由法務部加蓋法務部門章后,
方可加蓋印章。
(2)合同專用章(2)僅限于銷售合同使用,由經辦人在合同背面簽字后,交銷售部負責人審核同意,由合同評審人員評審蓋評審章后,方可加蓋印章。
。3)采購合同金額超過xxxxxx萬元以上(含本數(shù))、銷售合同金額超過xxxxxx萬元以上(含本數(shù)),在分別履行完本條第(1)、(2)款規(guī)定后,須再報總經理,經其同意后方能加蓋相應的合同專用章。
。4)若銷售產品只有訂單而無合同作支撐,則訂單由經辦人簽字后,交銷售部負責人審核同意,由合同評審人員評審蓋評審章,并經總經理簽字后方可加蓋印章。
。5)銷售合同中若需執(zhí)行特殊價格的印章履行程序同本條第(4)款。
。6)各單位每月向管理部報送一次合同專用章使用情況,并將已簽合同分類歸檔。
3、公司財務專用章、法定代表人印章的使用:
。1)公司財務專用章與法定代表人印章不得交與非財務人員保管和使用。
。2)除正常財務,需使用財務專用章與法定代表人印章外,其他事項必須經財務部經理報請公司總經理批準后,方可使用。法定代表人印章用印須履行登記手續(xù),由經辦人至財務部填寫《法定代表人印章使用申請表》(附件六)寫明用印事由,并經財務部負責人審核同意,總經理簽字后,方可用印。
(3)任何人不得以任何事由在空白書面上加蓋財務專用章和法定代表人印章。
4、各部門印章的使用
。1)各部門印章由各部門負責人審核同意后,方可蓋章,并建立用章登記檔案。
。2)各部門印章只用于公司內部,不得用于對外業(yè)務。
五、印章銷毀
1、印章有破損、字跡不清、機構名稱變更,需及時向管理部申請更換印章,同時將作廢印章交管理部,并定期銷毀。
2、印章銷毀必須填寫《印章銷毀申請表》(附件七),經公司分管領導批準,持有效申請表和待銷毀的印章交管理部登記備案。由管理部聲明作廢并定期銷毀。
六、責任承擔
1、印章管理人的責任承擔見《印章保管協(xié)議》(附件八)
2、由于審批人的過錯或重大過失決定,或由印章保管人的過錯或重大過失行為而履行蓋章手續(xù),導致公司遭受經濟損失的,相關責任人負責賠償,公司并追究其責任。若上述人員的過錯行為觸犯《刑法》,公司將依法提請司法機關追究其刑事責任。
3、責任免除:經批準帶出用印被盜搶的,須憑事發(fā)地派出所證明,可不予追究。因不可抗力造成的丟失,可不予追究。
七、印章刻制、啟用、銷毀須公司總經理批準,由管理部統(tǒng)一刻制、啟用、銷毀。
八、本規(guī)定由公司管理部負責解釋、實施。
九、本管理制度自發(fā)布之日起實施。
公司管理制度5
一、機房管理制度
1、進入互聯(lián)網后,不得擅自進入未經許可的計算機系統(tǒng)或更改他人信息。
2、不得在網絡上散發(fā)惡意信息,冒用他人名義發(fā)送信息,侵犯他人隱私。
3、不得制作、傳播計算機病毒及從事其它侵犯網絡和他人合法權益的活動。
4、不得在網上收聽、收看、拷貝有關不健康的內容或無故向他人發(fā)送惡意的挑釁性的郵件和商業(yè)廣告,否則,由此造成的一切法律責任均由用戶本人負責。
5、未經允許,不得對上網計算機網絡功能及網絡中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行修改、刪除或增加。
6、共同愛護本機房的一切設備,網絡管理員要及時做好計算機網絡的維護、信息更新和安全防范工作。
7、保持機房環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
二、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房、辦公室內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
三、機房保安制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應登記。
4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5、未經主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關的事件。
四、機房用電安全制度
1、機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內部的.供電、用電設施的操作規(guī)程。
2、機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
3、機房應安排有專業(yè)資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。
4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
15、應注意節(jié)約用電。
五、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
公司管理制度6
第一條 為規(guī)范公司司的利潤分配行為,特制定本制度。
第二條 公司應按照公司章程規(guī)定制定具體利潤分配辦法。
第三條 公司利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益和營業(yè)外凈收益。
第四條 營業(yè)利潤是主營業(yè)務利潤(主營業(yè)務收入扣除主營業(yè)務成本、主營業(yè)務稅金及附加后的差額)加其他業(yè)務利潤,減去管理費用、營業(yè)費用及財務費用的差額。
第五條 投資凈收益是指投資收益扣除投資損失后的差額。
第六條 營業(yè)外凈收益是指營業(yè)外收入扣除營業(yè)外支出后的差額。
第七條 公司集中統(tǒng)一進行利潤分配,各分公司無權進行利潤分配。
第八條 公司年度利潤分配方案應由董事會制定,報股東大會審議批準。公司董事會應在每年年底結賬后,根據(jù)當年繳納所得稅后的利潤,提出年度利潤分配方案。
第九條 公司繳納所得稅后的利潤,應按照下列順序進行分配:
(一)沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款。
(二)彌補稅前不能彌補的以前年廢虧損。
(三)提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取,盈余公積金達到注冊資金50%時可不再提取。
(四)提取公益金。公益金應按照稅后利潤扣除前兩項后的5%至10%提取。
(五)支付優(yōu)先股股利。
(六)提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會決議提取和使用。
(七)支付普通股股利。
第十條 公司使用公積金(包括法定盈余公積金、公益金和任意盈余公積金)必須符合規(guī)定用途并經過董事會批準。
第十一條 法定盈余公積金和任意盈余公積金可用于彌補虧損、轉增資本,但必須符合有關法律、法規(guī)的規(guī)定。
第十二條 公司用公積金轉增資本必須經股東大會批準,并依法辦理增資手續(xù),取得合法的.增資文件。
第十三條 公司用公積金彌補虧損必須按董事會批準的數(shù)額轉賬。
第十四條 公益金只能用于集體福利設施,不得挪作他用。
第十五條 公司應根據(jù)宏觀經濟形勢、公司發(fā)展規(guī)劃和近幾年的盈利狀況制訂適當?shù)墓衫。公司可選擇的股利政策主要有:
(一)剩余股利政策;
(二)固定股利支付率政策;
(三)固定或持續(xù)增長的股利政策;
(四)低正常股利加額外股利政策。
第十六條 股利政策應由董事會制訂,報股東大會審議通過。
第十七條 本制度由公司財務部擬定,報公司董事會批準后執(zhí)行,其解釋權、修改權歸公司董事會。
公司管理制度7
第一章總則
第一條為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經濟及社會效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀律。
第三條公司的財產屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標,以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第六條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第七條公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的'分配制度。
第九條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,禁止
怠工,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽,保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準則
一、樹立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。
二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經部門主管或總經理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
五、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語,客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛(wèi)生。
九、認真學習并掌握公司的理念、經營模式及產品資料。
十、工作時間應勤于業(yè)務,積極主動完成工作任務。
十一、盡心、盡職、真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神。根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十二、愛護公司財物,不以任何形式侵占或破壞公司財物。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯(lián)系公務。辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,并以不妨礙公務為前提。
十四、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第二節(jié)辦公室衛(wèi)生管理細則
一、保持個人辦公區(qū)衛(wèi)生,辦公臺面無灰塵,辦公物品擺放整齊。
二、實行衛(wèi)生值日制度,值日人員搞好公共區(qū)衛(wèi)生。包括:
1、確保地面整潔,無雜物、灰塵。發(fā)現(xiàn)不潔隨時清掃。
2、總經理辦公室每天打掃。
3、搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生。
4、接待區(qū)茶幾、沙發(fā)、茶杯,紙籃、煙灰缸等隨時保持整潔。
5、各辦公室的關燈、關電、關門;
6、保持樣品陳列區(qū)的貨架和樣品無灰塵,擺放整齊。
第三節(jié)公司考勤管理辦法
1、公司上班時間:早班:8:30 ——11:30 14:30——17:30。(夏季作息時間作相應調整)。實行每周6天工作周制度,員工相應輪流調休。
3、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經營情況可做適當調整。
4、公司除總經理外,均需在考勤之列。特殊員工不考勤須經總經理批準;公司行政主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表
5、公司采用員工指紋考勤,忘記考勤時須說明情況,經部門主管簽字并留存說明記錄。
6、按時上下班,不得遲到、早退、曠工。公司綜合評價每個員工的出勤情況。
7、請假
(1)病假:
A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
B、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經公司核定后,根據(jù)公司需要重新考慮崗位安排。病假期間不計發(fā)工資。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經相關領導核準方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應超過3天。
8 、出差:
員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準,否則按事假進行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經相關領導簽字按出差考勤。
9 、請假出差批準權限:
臨時外出辦公半天以內,須填寫工作聯(lián)系單,由部門主管簽字后交由行政主管部門備案,半天以上需經總經理批準。
10、加班:
加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后備案,否則不計加班費。加班工時以考勤時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
第三章人事管理制度
一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務知識等。
三、員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報總經理審批。
批準錄用者與公司確定正式勞動關系,決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要,公司可適當調整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇,但因工作需要,公司可適當調整休假時間。休假期間費用均由員工自理,不得報銷。
十、試用人員在試用期內辭職的應向公司提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,總經理批準后辦理辭職手續(xù);員工未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的,應負賠償責任。
十二、員工凡不適合公司需要者,或因生產經營狀況改變需要裁減者,公司有權辭退,但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴重錯誤,造成損失的,或犯錯誤屢教不改,嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工,公司有權開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道,填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應負賠償責任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后,再將剩余金額發(fā)放。
第四章保密制度
一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經批準,不得向外界傳播或提供公司的經營模式、圖紙及產品價格、客戶信息、客戶渠道等內部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失:
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3、利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第五章財務管理制度
第一節(jié)總則
一、經常性產品采購,采購員編制好計劃,經總經理批準后實施采購,票據(jù)憑總經理審批簽字后報財務入帳。
二、各門店及時做好產品出入庫、銷售及退貨臺賬,月報表在每月19號前上報總經理。
三、業(yè)務款項由業(yè)務當事責任人及時催收,現(xiàn)金業(yè)務款必須當日交賬。
公司管理制度8
1、熱愛公司、盡忠職守。
2、愛護公司財物,愛護公物,不浪費、不化公為私。
3、維護公司榮譽,維護公司聲譽,不作任何有損公司的行為。
4、準時上班,對所負責的'工作爭取高效,保質保量,不拖延。
5、待人接物要謙和,謹慎保持與公司同事間的良好。關系。
6、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。
7、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣。
8、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾,工作期間須穿公司工作服。
9、嚴禁用公司電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了。
10、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗。
11、病假休息者在上班前一小時內須向公司請假。
12、職員辭職須提前一個月提出申請,經領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職,以保證公司的正常運行。
公司管理制度9
公章的刻制
1、公司印章的刻制均須報法定代表人批準。
2、公章的形體和規(guī)格應按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
公章的啟用
1、新印章啟用前要做好戳記印模,并留樣保存,以便備查。
2、公章啟用應報法定代表人批準,并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期和使用范圍。
3、公司的公章、專用公章由辦公室專人保管,各部門公章由各部門指定專人專柜保管,并將保管公章人員名單報法務部留檔備案。
4、公章保管須有記錄,注明公章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
5、嚴禁員工私自將公章帶出公司使用。若因工作需要,確需將公章帶出使用,需提交申請報告,由部門主管同意,公司法定代表人簽字批準后方可帶出。公章外出期間,借用人只可將公章用于申請事由,并對公章的使用后果承擔一切責任。
6、公章保管必須安全可靠,須加鎖保存,公章不可私自委托他人代管。
如有下列情況,公章須停用
1、公司名稱變動;
2、公章使用損壞;
3、公章遺失或被竊,應聲明作廢。
公章停用時須經法定代表人批準,及時將停用公章送辦公室封存或銷毀,建立公章上交、存檔、銷毀的登記檔案。
公章使用范圍如下
1、凡屬以公司名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表等一律加蓋公司公章;
2、凡屬部門業(yè)務范圍內的加蓋部門章;
3、凡屬合同類的`用合同專用章;
4、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。
公章使用程序
1、公司業(yè)務合同、項目協(xié)議、授權書、承諾書等用章都須先經部門主管審核、公司分管領導批準,填寫《公章使用登記表》后報公司法務部核實方可蓋章,同時需將用印文件的復印件提交法務部存檔備案。
2、公章使用必須建立用章登記制度,嚴格審批手續(xù),不符合規(guī)定的和不經主管領導簽發(fā)的文件、合同等,保管人必須拒印。
3、嚴禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信。因工作特殊確需開具時,須經法定代表人同意方可開具;待工作結束后,必須及時向公司匯報開具手續(xù)的用途,未使用的蓋章文件必須立即收回。
公司管理制度10
1.聘用
1.1聘用原則
1.1.1公司人員聘用以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職務或工作為原則,需要符合職務要求且具有敬業(yè)精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時不在此限。
1.1.2主管人事部門根據(jù)業(yè)務部門的需要,統(tǒng)籌計劃并制定和呈報標準。 1.1.3員工聘用應遵守公司招聘程序,新員工應經過面試、問卷、業(yè)務測試等程序。
1.2入職程序
1.2.1經人力資源部和相關部門面試合格的新員工,經總經理面試并書面確認后,統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時間;
1.2.2新員工入職前,人力資源部應書面通知行政部及用人部門,員工入職第一天須到人力資源部報到,由人力資源部對其進行入職培訓;
1.2.3新員工辦理入職手續(xù)時應提交如下資料:填寫個人履歷表交五張一寸照片交身份證復印件一份交學歷證書
1.2.4新員工正式上崗前應首先簽署《勞動協(xié)議》或《勞動合同》,并必須在轉正后一個月內將個人檔案及社會保險轉至公司人力資源部
1.2.5新員工須到行政部領用辦公用品及辦理有關手續(xù)。
1.2.6用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育,以確保新員工盡快達到公司各項要求。
1.3試用期及待遇
1.3.1所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據(jù)新員工的表現(xiàn),試用期可以適當縮短;
1.3.2試用期內,雇用雙方均可隨時提出解除勞動關系,員工工資將按工作日結算;
1.3.3員工試用期根據(jù)合約期的長短而定,最短不能短于1個月,最長不能長于6個月,試用期享受試用期工資。
1.3.4員工入職之日,其直接主管會接到人事部發(fā)放的《試用期自我評估表》。主管人員應按月與員工一起填寫《試用期評估表》,并在試用期滿前一周交人事部。
1.4員工轉正
1.4.1新員工的轉正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn);
1.4.2試用期滿前,員工應提交試用期工作總結和轉正申請,部門主管和人事部考核后,由人事部報清總經理辦公會討論通過,方可轉為正式員工;
1.4.3 總結、轉正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。
1.5內部提升或調職
1.6臨時員工臨時員工指被短期雇用,只在短期內為公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的《勞動服務協(xié)議》履行應盡的職責和義務,并遵守《員工手冊》的有關規(guī)定。
1.7.入職培訓和發(fā)展培訓
1.7.1入職培訓
1.7.1.1入職培訓的目的是幫助新員工適應新環(huán)境,熟悉新工作,一邊是新員工在最短的時間內進入工作狀態(tài);
1.7.1.2新員工的培訓由人事部、行政部用人部門共同完成;
1.7.1.3入職培訓內容:——了解“公司”的文化背景、公司經營理念及其經營宗旨。 ——幫助員工了解公司的有關規(guī)則和制度,熟悉《員工手冊》,使員工盡快適應公司的管理;——向新員工介紹各部門職能、人員情況,重點講解本部門職能和本職工作的內容和要求;——員工禮儀培訓(參見員工禮儀守則)
1.7.2發(fā)展培訓(祥見員工培訓制度)解除勞動關系
2.1辭職
2.1.1公司珍惜每一位人才,為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位員工的選擇;
2.1.2員工在合同期內提出辭職(不包括使用期),需提前一個月向部門及經理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,則按國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。
2.1.3接到員工辭職報告,主管需與員工談話,問明辭職原因,如辭職不可避免,部門經理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期,并交由人事部呈報總經理簽批;
2.1.4辭職報告在履行完簽批手續(xù)后,由人事部存檔;
2.1.5辭職程序
2.2辭職手續(xù)
2.2.1辭職人員應無條件歸還自公司領取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞,應照價賠償,同時公司保留按照物品的現(xiàn)值在結算種代扣,或通過其他方式要求補償?shù)臋嗬?/p>
2.2.2辭職員工得到批準,結束最后一天工作工作后,應到人事部領取,《辭職登記表》;
2.2.3員工在離職前,應結清所有欠款。同時公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償?shù)臋嗬?/p>
2.2.4解除勞動關系時,如牽涉到賠償事宜,應嚴格依照合同或相關協(xié)議執(zhí)行;
2.2.5業(yè)務交接時必須將交接信息、資料明晰分類,交接內容詳實完備,并填制《工作交接表》。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時在場,若交接方移交信息資料不符合上述要求,接交方有權不接手,同時公司保留要求其完善工作的權利;
2.2.6辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內,需在離職一個月內轉移個人檔案和所有社會保險,否則公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道,由此引起的一切后果自負。
2.3解聘公司與員工雙方經協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。
2.3.1職員有下列情形之一的.,公司可以解除其勞動合同,且可以不支付經濟補償:——在試用期內被證明不符合錄用條件的;——嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;——嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;——被依法追究刑事責任的
2.3.2有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知員工本人:——職員患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從石油公司另行安排工作的;——職員不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;——勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;——公司經營困難發(fā)生經濟性裁員的。
2.3.3有下列情形之一的,公司不能解除勞動合同:——女員工在符合國家和北京市有關計劃生育規(guī)定的孕期、產期、哺乳期期間;——經醫(yī)療鑒定確認患有職業(yè)病,或因公負傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結,造成部分或完全喪失勞動能力的;——患病或非因公負傷,在規(guī)定醫(yī)療期間的;——法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.3.4解聘離職程序:——部門經理向行政部和人事部提供有力證據(jù);——人事部調查情況并報總經理批準;——人事部按照國家有關規(guī)定和勞動合同或協(xié)議中的有關條款解除勞動關系;——人事部或公司領導與員工進行離職面談;——員工辦理工作交接,在最后一個工作日到人事部領取離職通知單。 ——個人檔案及有關保險手續(xù)辦理同2。2。5
2.3.5考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的基礎,公司本著對員工個人的充分信任和尊重,實行較為靈活的彈性工時制度,但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。
3.考勤及假期
3.1工作時間
3.1.1公司實行每周工作五天,每周平均工時40小時的工時制度,每天上午9時至下午5時30分為正常工作時間。(12時至12時30分為午餐時間)
3.1.2員工應按時上下班,并留有充分時間做好崗前準備。
3.1.3員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要,不能按時到崗,或因工外出,必需提前向部門經理或人事部說明時間和去向;但公司大會和工作例會時,必須按時到會,不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4人事部有權過問未提前請假遲到者的原因,遲到員工應據(jù)實相告;3.1.5對長期遲到,而影響到工作進度的員工,人事部可以不適應公司規(guī)則為由,辭聘該員工。。
3.2休假
3.2.1法定節(jié)假日
根據(jù)國家有關規(guī)定,公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。節(jié)假日時間元旦1天1月1日五一勞動節(jié)3天5月1日至5月3日國慶節(jié)3天10月1日至10月3日春節(jié)3天初一至初三女員工在三八婦女節(jié)放假半天
3.2.2帶薪休假
3.2.2.1凡公司正式員工,在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個工作日,此后工齡每增加一年相應增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;3.2.2.2員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請,由部門經理根據(jù)工作需要審核安排后報主管副總經理批準,同時報人事部備案;
3.2.2.3當年帶薪休假必須在本年度休完,不經總經理批準不得跨年度累積。
3.2.2.4當年未休年假者將獲得經濟補償,補償標準:應休年假天數(shù)*全年日平均工資=應補償?shù)哪昙俟べY
3.2.2.5員工帶薪休假經部門經理同意可以分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。
3.2.2.7凡受到處分或停職檢查的員工,在處分期間不得享有休假權。
3.2.2.8凡已經提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀被解雇開除的員工不再享有休假權。
3.2.3婚假
3.2.3.1凡公司正式員工,可憑結婚證書申請三天有薪婚假;達到晚婚年齡的員工(國家規(guī)定:男方25歲以上,女方23歲以上)可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2員工在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4產假
3.2.4.1已婚女員工,可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關懷孕證明向公司申請90天產假(包括產前假和產后假),屬于國家規(guī)定的晚育者,可增加30天產假,休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標準發(fā)放。
3.2.4.2產假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3根據(jù)國家計劃生育政策,員工在本公司只享受一次產假。
3.2.5病假
3.2.5.1員工因急病需要就醫(yī)或休息時,2天以內應向部門經理提出病假申請并填寫《病假申請單》,急診假不可超過3天,不可連續(xù),急診證明需由醫(yī)院急診章。
3.2.5.1員工因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單,員工須及時將病假單上報部門經理,以便部門安排工作。
3.2.5.2員工病假期間,工資不予發(fā)放。 、
3.2.5.3員工病假在一周以內,由部門經理批準,超過一周報主管副總批準,超過20天(含),報總經理批準。
3.2.5.4所有病假手續(xù)須報人事部備案,并作為考勤依據(jù)。
3.2.6事假除下述三項情況外,其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當日工資,一年中累計事假不能超過22個工作日(含)。超過22個工作日公司可勸其離職。
帶薪事假3,2,6,1經公司批準,參加于工作有關的培訓或深造;
3.2.6.2因國家征用土地,房管部門維修房屋,員工可持有關證明請假,但一年內不得超過兩次;
3.2.6.3學校開家長會,員工可憑家長會通知單請假。無薪事假3.2.6.4員工請事假須提前三天向部門經理申請,特殊情況必須當天向部門申報,以便部門作出工作調整。
3.2.6.5員工申請事假,1天(含)以內需由部門經理批準;1天以上需由主管副總批準;4天以上需由總經理批準。
3.2.6.6所有事假手續(xù)須報人事部備案。
3.2.7喪假員工的直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8其他帶薪休假
3.2.8.1少數(shù)民族節(jié)日:尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習慣,安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當天休假。
3.2.8.2外地員工探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工,每年可享受探親假10天。
4.員工工資及福利待遇
4.1工資
4.1.1工資結構:員工的月收入包括基本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質及非工資性質津貼、補貼,工資均以稅前數(shù)值計算。
4.1.2工資發(fā)放:公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資,每月8日前公司將各人工資(不含午餐補貼)轉入以員工個人名義開立的銀行賬戶內,員工可憑存折或卡到銀行領取,節(jié)假日順延。
4.1.3日工資的計算:日工資=月收入總額/ 21.5天
4.1.4對于新入職、辭職、有工資變動的員工,月工資計算方法為:日工資*工作天數(shù)
4.2社會保險及公積金
4.2.1社會保險
4.2.1.1公司按照《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者養(yǎng)老保險規(guī)定》的內容和比例,按照企業(yè)個人雙方共同承擔的原則,為員工繳納養(yǎng)老保險、工傷保險和醫(yī)療保險。
4.2.1.2購買醫(yī)療保險,員工患病應憑社會保險機構發(fā)給的憑證,到規(guī)定的醫(yī)院衛(wèi)生院、就醫(yī)。在外地就醫(yī),應根據(jù)社會保險局有關規(guī)定,辦理審批手續(xù),將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應事前向社會保險局申請,公司將不再為員工報銷醫(yī)藥費。
4.2.2公積金公積金由公司和員工共同負擔,逐月繳存,公司按照員工司齡和行政級別分五個檔次為員工繳存,公司及員工個人各負擔8%。
5.員工培訓制度
5.1培訓目的:
5.1.1通過培訓激發(fā)員工的求知欲、創(chuàng)造欲,提升員工的業(yè)務水平、管理能力和整體素質,在公司內部為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間。同時,使員工在獲得薪金、享有福利以外,還可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展機會。
5.1.2在公司除獲得正規(guī)培訓以外,員工還將得到其他收獲:——員工將學到怎樣善用時間;——員工將學到如何發(fā)揮團隊精神;——員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;——員工將學到更為有用的專業(yè)技術知識;——員工的經驗將是職員邁向更高職位的起點;——員工在公司的經歷將有助于職員從事其他相關工作;——同時,員工還能交到很多新朋友;……
5.1.3培訓是公司完成經營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展,提供人力資源的保證,也是員工勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑,因此員工應善用所有的學習資源,以求得不斷的進步和發(fā)展。
5.2培訓內容:
5.2.1部門經理及主管級以上人員的培訓:(培訓考核結果將納入管理績效考核)——公司總部舉辦的培訓;——新的管理模式的建立與施行;——不斷發(fā)展的企業(yè)文化;——領導能力的培訓。
5.2.2一般員工的培訓:——公司概況、各種規(guī)章制度的培訓;——崗位技能、業(yè)務知識及新技術的培訓;——工作程序的培訓;——安全生產的有關內容;——不斷發(fā)展的企業(yè)文化;——素質教育培訓。
5.2.3新聘員工的培訓:(見1.7.1.3入職培訓內容)
5.3.4特殊崗位人員培訓特殊規(guī)定——公司某些特殊崗位在崗人員的專業(yè)技能培訓,如營銷、財務、技術人員等。 ——特殊崗位人員的培訓可采取外部脫產培訓和內部培訓的方式。 ——特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。 ——特殊崗位人員在外培訓結束后,必須整理出學習資料,交行政部存檔并作為公司培訓教材。
5.3培訓的組織和實施
5.3.1各部門根就本部門的業(yè)務發(fā)展需要以及崗位需求、專業(yè)需求和人員素質素質狀況向行政部提出培訓要求。
5.3.2行政部根據(jù)公司發(fā)展的需要和各部門的具體需求,分別編制年度和季度培訓計劃并上報總經理辦公會審定。培訓計劃包括培訓目標和內容,受訓職位及范圍,培訓方式(在職培訓、脫產培訓、自學)、時間安排等內容。
5.3. 3培訓按培訓對象分為:部門經理和主管以上人員的培訓,一般員工的培訓,特殊崗位人員的培訓,新聘人員的培訓。
5.3.4培訓工作由行政部具體安排實施,根據(jù)不同培訓內容和人員采取不同方式,或選排送外培訓,或組織公司內訓,或聘請專業(yè)咨詢顧問公司授課,或安排員工自學。參訓員工均應填寫《員工培訓記錄單》,由行政部存檔,并將培訓考核結果納入績效考核。
6.績效考評制度(待定)
7.獎懲制度(待定)
公司管理制度11
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責該計算機設備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設置密碼,由使用者本人和網管掌握。
3、任何人未經同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網管,由網管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關閉。
7、員工領用計算機時,應簽字。
二、網絡
1、嚴禁因私上網聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網站。
3、嚴禁上網下載與工作無關的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關的`光盤。
三、打印機
1、公司采用網絡共享打印機,由各部門負責日常維護,如發(fā)生故障報網管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責維護。
2、前臺負責收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領取。
五、復印機
1、復印機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復印機出現(xiàn)故障時,應及時通知前臺處理。
3、員工復印完畢后,應及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進行復印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網管負責保管。
2、使用人應提前通知網管辦理領借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網管負責保管。
2、使用人應提前通知網管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機負責車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責車輛的日常清潔,保證車輛內外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛人支付;
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責任人承擔;
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
公司管理制度12
1.目的
對公司管理體系記錄進行有效控制,客觀、真實、準確地反映體系運行的有效性,用來證明符合綜合管理標準的要求。
2.范圍
適用于公司的綜合管理體系運行記錄的控制。
3.相關文件
3.1《文件控制管理程序》
4.定義
5.職責
5.1責任領導
本制度的責任領導為總工程師,其職責為:負責本制度實施的監(jiān)督指導。
5.2責任部門
本制度的責任部門是辦公室,其職責為:負責本制度實施的監(jiān)督檢查,負責建立公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全記錄總清單,實施動態(tài)管理。
5.3相關部門
本制度的相關部門是公司各職能部門,其職責為:建立本部門綜合管理記錄清單,本部門工作記錄清單,實施動態(tài)管理;負責本部門記錄的編制、標識、貯存、保管。
5.4執(zhí)行層
本制度的執(zhí)行層是項目部,其職責為:建立本項目綜合管理記錄清單,本項目各相關工作記錄清單,實施動態(tài)管理;負責本部門記錄的編制、標識、貯存、保管。
6.工作程序
6.1記錄的分類和范圍
記錄分為三類:
環(huán)境因素識別評價記錄;危險源識別和重大危險源評價記錄;法律法規(guī)獲取識別記錄;目標、指標記錄;環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案記錄;培訓記錄;產品實現(xiàn)記錄;與產品有關要求記錄;采購控制記錄;過程確認記錄;監(jiān)視和測量設備控制記錄;不合格品控制記錄;分部分項工程驗收記錄;內外信息交流、協(xié)商產生的各種記錄;文件控制記錄;運行控制所需的`各種記錄;應急準備與響應記錄;監(jiān)視測量記錄;事故事件調查處理記錄;不符合糾正和預防措施記錄;記錄管理的記錄;內審、管理評審記錄等。
6.2記錄的媒介形式
記錄的媒介形式為紙上表格和文字的形式,也可用其他形式,如采用磁帶、磁盤、照片、膠片等。
6.2記錄的標識與編目
6.2.1為便于記錄的檢索和管理,每一種記錄應有唯一的編號。
6.2.1.1對于與管理體系運行有關的記錄,其編號格式為:
md/jl-XXX-XX
記錄順序號
綜合管理標準號
'記錄'拼音縮寫
明大公司代號
同時為滿足記錄標識唯一性原則,記錄上還應注明:記錄編制部門、編制日期、發(fā)生同類記錄的次數(shù)及本記錄總頁數(shù)和當前頁號(發(fā)生同類記錄的次數(shù)編號在記錄表格no:處填寫)。
6.2.1.2對于上級規(guī)定的建筑工程施工技術資料有關的記錄,仍沿用原統(tǒng)一表式編號。
6.2.2編目
記錄保管部門應將記錄分類保存,進行編目,以便存取和檢索。
6.4記錄填寫
記錄應做到保持清晰、數(shù)據(jù)真實,并按要求正確填寫,且不應涂改,文字表達準確、簡練、內容要完整,簽證手續(xù)要齊全。
6.5記錄的收集、貯存、保護、保存期限、移交和歸檔的控制。
6.5.1綜合管理體系運行有關的記錄,由相應部門保存,保存期限為三年。
6.5.2工程竣工后,由項目部編制竣工技術資料,交工程部審核后,移交使用單位。,由公司工程部負責歸檔?⒐ぜ夹g資料應長期保存。
6.5.3對于記錄的保護,項目部應做到裝袋或裝盒,防污、防潮、防火;檔案保管應滿足檔案管理的環(huán)境條件,利于檢索和貯存,并注意做好防火、防盜、防蟲蛀鼠咬、防潮等工作。
6.5.4采用其他媒介形式的記錄,也應有相應的儲存條件,如軟盤應注意防潮、防壓、防光、防磁,以避免儲存內容丟失,必要時可復制備份。
6.6記錄的查閱、借閱
因工作需要查閱歸檔后的記錄,查閱人員需填寫《文件查閱、借閱、銷毀申請表》,經保管部門負責人批準后方可查閱或借閱。
6.7記錄處置的控制
6.7.1各部門保管的綜合管理體系運行的記錄超過保管期時,由本部門填寫《文件查閱、借閱、銷毀申請表》,經部門負責人批準后銷毀。
6.7.2歸檔的記錄,按照《企業(yè)檔案管理辦法》有關規(guī)定進行銷毀。
6.8辦公室每季度對各部門和項目部的質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理記錄的控制情況進行一次檢查工作
公司管理制度13
第一章:總則
第一條:為加強對有限公司(下稱公司)分公司的規(guī)范運作,維護公司的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件,以及《公司章程》(下稱等有關規(guī)定),制定本制度。
第二條:本制度所稱分公司是指根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃,為提升公司競爭力的需要而依法設立的具有獨立法人資格主體的公司,包括全資分公司。
第三條:公司與分公司之間是平等的法人關系。公司依法對公司享有資產受益,重大決策,選取管理者權利。
第四條:本制度適用于分公司及公司分公司。公司委派至各分公司高級管理人員就應嚴格執(zhí)行本制度,并應依照本制度及時、有效地做好管理、指導、監(jiān)督等工作。
第五條:遵守公司關于公司治理、信息披露、財務管理等方面的各項管理制度,做到誠信、公開、透明。
第二章:規(guī)范管理
第六條:公司透過股東決定股東大會行使股東權利。公司依據(jù)對公司規(guī)范化運作以及行使對分公司的重大事項監(jiān)督管理權,對被投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權利。同時,負有對分公司指導、監(jiān)督和相關服務的義務。
第七條:公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會確定或提名。
第八條:份公司須及時向公司報告重大業(yè)務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產生重大影響的信息,并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會或股東大會審議。分公司須及時在董事會或股東大會會議結束后當日向公司董事會秘書報送董事會決議、股東大會決議等重要文件,通報可能對公司產生重大影響的事項。
第九條:分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員應當嚴格遵守法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,對公司和任何分公司負有忠實義務和勤勉義務,不得利用職權為自己謀取私利,不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占任職分公司的財產,未經公司同意,不得與任職公司訂立合同或者進行交易。
上述人員若違反本條規(guī)定造成損失的.,應當承擔賠償職責,涉嫌犯罪的,依法追求法律職責。
第十條:分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員在任職期間,應于每年度結束后30日內,向公司總經理提交年度述職報告,在此基礎上按公司考核制度進行年度考核,連續(xù)兩年
考核部貼合公司要求者,公司將提請分公司董事會、股東會或股東大會按其章程規(guī)定予以更換。
第十一條:分公司應建立勞動人事管理制度。分公司管理層的人事變動應向公司匯報并備案。
第三章:財務風險管理
第十二條:分公司與公司實行統(tǒng)一的會計制度。分公司財務管理實行統(tǒng)一協(xié)調、分級管理,由公司財務部對分公司的會計核算和財務管理等方面實施指導、監(jiān)督。分公司應按照相關法律、法規(guī)完善內部組織機構及管理制度,并參照公司的有關規(guī)定,建立和健全分公司的財務、會計制度和內控制度,并報公司財務部備案。
第十三條:分公司需每月向公司遞交月度財務報告或報表(包括但不限于資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表),每一季度向公司遞交季度財務報表。分公司應在會計年度結束后一個月之內向公司遞交年度報告,年度報告包括但不限于資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表。
第十四條:未經公司董事會或股東大會批準,分公司不得帶給對外擔保,也不得進行相互擔保。
第十五條:因經營發(fā)展和資金統(tǒng)籌安排的需要,分公司需對外借款時,應充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力,在征得公司同意,并按照分公司相關制度的規(guī)定履行相應的審批程序后方可實施。
第四章:內審管理
第十六條:公司可定期或不定期實施對分公司的審計監(jiān)督。資料主要包括:經濟效益審計,工程項目審計,重大經濟合同審計,制度審計及單位負責人任期經濟職責審計和離任經濟職責審計等。分公司應當做好理解審計的準備,并在審計過程中應當給予主動配合。
第十七條:公司內部審計制度適用于分公司內部審計。
第五章:運營管理
第十八條:分公司的運營及發(fā)展規(guī)劃須服務于公司的發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃。
第十九條:分公司應完善投資項目的決策程序和管理制度,加強投資項目的管理和風險控制,分公司進行投資前,需經分公司股東會或股東大會批準,未經批準分公司不得從事此類投資活動。在報批投資項目之前,應當對項目進行前期考察調查、可行性研究、組織論證、進行項目評估,做到論證科學、決策規(guī)范、全程管理,實現(xiàn)投資效益最大化。
第二十條:在經營投資活動中由于越權行事給夠公司和分公司造成損失的,應對主要職責人
員給予批評、警告、直至解除其職務的處分,并且能夠要求其承擔賠償職責。
第六章:信息披露及檔案管理
第二十一條:分公司應按照公司信息披露的有關規(guī)定,帶給真實、準確、完整信息匯報給公司。分公司應建立重大事項報告制度、明確審議程序,及時向分管負責人報告重大業(yè)務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產生較大影響的信息,并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議。
第二十二條:分公司應及時向公司董事會秘書報備該公司的董事會決議、股東大會決議等重要文件,通報可能對公司產生較大影響的事項。
第二十三條:分公司依照公司信息披露管理制度規(guī)定的屬于分公司的重大事項應及時報告公司董事會秘書。
第二十四條:分公司總經理或執(zhí)行董事是其信息披露第一職責人,負責分公司信息披露匯報工作,對于依法應披露的信息應及時向公司董事會秘書匯報。分公司應當向公司有關部門報送其企業(yè)批準證書、營業(yè)執(zhí)照、出資協(xié)議書、會計師事務所驗資報告和公司章程(復印件)等內控制度的文件資料。分公司變更企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、修改章程或其他內部控制制度后,應及時向公司有關部門報送修改后的文件資料,保證其相關資料的及時更新。
第七章:考核管理
第二十五條:分公司根據(jù)自身狀況,結合公司的考核獎懲及薪酬管理制度,建立適合分公司實際的考核獎懲及薪酬管理制度,經分公司總經理或執(zhí)行董事核準后報備公司董事會辦公室。
第二十六條:分公司應于每個會計年度結束后,根據(jù)年度經營指標及審計確認的經營成果對高級管理人員進行考核,并根據(jù)考核結果實施獎懲。
第二十七條:分公司的董事、監(jiān)事及高級管理人員不能履行其相應的職責和義務,給公司或分公司經營活動和經濟利益造成不良影響或重大損失的,公司有權要求分公司董事會給當事人相應的處罰,同時當事人應當承擔賠償職責和法律職責。
第八章:附則
第二十八條:本制度未作規(guī)定的,適用有關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定和《公司章程》的規(guī)定。本制度與法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》相抵觸時,以法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》為準。
第三十條:本制度由本公司董事會審議透過后實施,解釋權屬于公司董事會。
公司管理制度14
隨著科技的發(fā)展,新的環(huán)境、動態(tài)的市場、更激烈且高水平的競爭,使項目管理已成為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的關鍵戰(zhàn)略之一。面對這樣一個大環(huán)境,我公司為了更好的與國際市場接軌,且占據(jù)更多的市場份額,同時也為了加強公司內部各部門的協(xié)作能力,提高工作效率,開發(fā)出科技含量更高的產品,特制訂本制度。
一、 項目評審委員會
1. 成員
殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海
2. 職責
(1) 項目的選擇
(2) 立項
(3) 組建項目部并確定人員(包含采購及測試人員)
(4) 項目總進程的監(jiān)控
(5) 項目的最終審核
3. 權利
(1) 項目經理的任命
(2) 項目監(jiān)理的任命
4. 義務
(1) 為項目部協(xié)調各種關系
(2) 為項目部提供各種支持和保障
(3) 為項目提供所需的文件和資料
二、 項目來源
1. 公司業(yè)務合同
2. 公司客戶需求
3. 市場需求
三、 項目經理
1. 任期
項目經理的任期從接管該項目任務起,到項目全部完成交付,并處理好各項遺留問 題和接受項目評審委員會的.評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責
(1) 在項目評審委員會的管理下,對所指定項目實行全面領導,全權負責。
(2) 對項目進行市場調研(需求性、可行性、發(fā)展性和經濟性)
(3) 提交該項目的可行性報告
(4) 完成公司相應項目的合同要求或內部產品研發(fā)立項要求
(5) 采用科學的管理方法,對項目的工期、質量、安全、成本全面組織、管理,并負全責。
(6) 貫徹按勞分配的原則,利用物質獎勵和精神鼓勵相結合的辦法,調動項目內全體人員的積極性和創(chuàng)造性。
(7) 保存項目過程中的相關文件和數(shù)據(jù)。
(8) 組織編制項目文件、項目小結,并接受審核。
3. 權利
(1) 項目的經營決策和設計指揮權。
(2) 項目管理有對部門設置和人員編制建議權,在部門內部有對人員工作的分配和調整權。
(3) 有權建立項目部內部的各種崗位經濟責任制,在規(guī)定范圍內,有獎金分配的自主權及項目內員工的獎懲權。
(4) 接受項目評審委員會的任命,處理與項目有關的外部關系,簽訂有關協(xié)議、合同。
(5) 有項目所需物資的采購權。
4. 義務
(1) 根據(jù)項目需要,合理使用員工、資金、材料物資,并負責控制、指揮項目實施的全過程,處理內外關系,協(xié)調有關工作。
(2) 加強經濟核算,厲行節(jié)約,努力提高經濟效益,并提供項目會計資料。
(3) 積極配合項目監(jiān)理的工作,確保項目按時或提前完成。
四、 項目監(jiān)理
1. 任期
項目監(jiān)理的任期從該項目正式立項起,到項目全部完成交付,并協(xié)同項目經理處理 好各項遺留問題和接受項目評審委員會的評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。
2. 職責
(1) 根據(jù)項目合同的目標、業(yè)務需求和質量標準,對項目部提出的技術方案、項目管理活動以及系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成和實施部署等活動進行全方位、全過程審核、監(jiān)督和控制,以保證項目在預算范圍內按時、按質完成,以保護公司的利益,降低項目的風險。
(2) 對項目的實施過程不斷監(jiān)督,對項目集成調試階段進行重點控制和監(jiān)督
(3) 對項目進行風險預測
(4) 為優(yōu)化項目管理提出合理化建議。
(5) 對于項目實施過程中出現(xiàn)問題,要和項目經理交流溝通,并找出問題,同時找出解決項目問題的方法。
(6) 嚴格控制項目質量,參與質量事故調查,提出處理意見,檢查處理結果。
3. 權利
(1) 檢查項目進度與項目計劃的執(zhí)行情況,當項目進度滯后于計劃時,有權要求項目經理或提請項目評審委員會及時采取措施,確保計劃工期。
(2) 監(jiān)控項目費用,核實項目進度報表和項目費用清單,對不合理的費用支出,有權提出異議。
(3) 有權查閱本項目的全部設計文件、技術經濟資料,主持或參加本項目的有關業(yè)務會議。
(4) 根據(jù)實際需要,在項目評審委員會授權的范圍內,可對設計內容作局部修改。
4. 義務
(1) 全力配合項目部的一切工作,確保項目按時或提前完成。
(2) 負責與合同中的各部門溝通。
(3) 對該項目提供各種支持。
(4) 協(xié)助項目部采購該項目所需的物資。
五、 項目進程中各部門的工作匯報流程
1. 項目部成員每周向項目經理做工作匯報。
2. 項目經理要定期(一周)以書面形式通告項目監(jiān)理,其中包括:
(1) 項目進展情況
(2) 需要解決的問題
(3) 解決問題的方案
3. 項目經理和項目監(jiān)理每周向項目評審委員會做工作匯報。
4. 項目經理和項目監(jiān)理根據(jù)項目的進展情況,不定期的以書面形式向項目評審委員會做項目實施進度匯報。
公司管理制度15
小區(qū)會所兒童玩具圖書館管理細則
1、要求工作人員每天提前十分鐘上崗,到會所前臺領取鑰匙;將門和窗戶打開通風10—20分鐘,將鞋架搬入門外擺放整齊;
2、檢查各項玩具、設施是否完好(燈光、空調、cd機等);
3、熟知兒童玩具圖書館的守則以便進行更好的管理,不得擅自脫離崗位;
4、來客進行嚴格登記,一定要清楚(房間號、姓名、性別、年齡、進入或離開時間等);
5、根據(jù)室內溫度開啟空調;
6、兒童來游戲室一定要家長或保姆陪同,提示他們脫鞋,但不要赤腳進入兒童室內;
7、督促保潔在休息時間做好室內衛(wèi)生;
8、要求工作人員在每個時間段結束之后將玩具歸位并進行整理;
9、21:00準時清場,關閉燈光空調等設施,并檢查門窗是否關好;每天交接要清楚有問題及時上報領導。
10、本館僅限8歲以下兒童使用,進入時須由成年人陪同和監(jiān)護,并對其行為及安全負責。
11、進入本室請脫鞋并將其擺放整齊;為保證兒童的健康和安全,請不要赤足進入室內。
12、禁止在室內飲食、吸煙、閱讀報紙或其它自帶刊物;嚴禁帶寵物進入室內;
13、請您看管好自己的孩子,禁止奔跑或互相追逐;
14、禁止在室內大小便或更換尿布、紙尿褲;
15、請愛惜館內圖書及玩具,并在玩后放回原位,任何玩具和物品不得帶離本館;
16、禁止自帶玩具進入兒童玩具圖書館;
17、請保管好個人隨身物品,管理處不承擔個人物品遺失的.責任;
18、愛惜室內設施,管理處有權向損壞室內設施的責任人進行索賠。
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