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停車場管理制度

時間:2023-01-17 14:43:57 制度 我要投稿

停車場管理制度集合15篇

  在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應(yīng)用文。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的停車場管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

停車場管理制度集合15篇

停車場管理制度1

  車輛管理負責人職責

  1.依法循章對停車場、車輛進行管理。

  2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

  3.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  4.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  5.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  6.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  車輛管理員的職責及紀律

  (一)車輛管理員的職責

  1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

  2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

  3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

  5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

  6.負責指揮場內(nèi)車輛行駛和停放,維持場內(nèi)交通、停車秩序。

  7.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  8.負責停車場)的消防以及停車場、值班室的清潔工作。

  (二)車輛管理員的紀律

  1.嚴格遵守停車場各項管理制度,儀容整潔,講究文明服務(wù),禮貌待人。

  2.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的'事。

  3.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。。

  4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  5.禁止在停車場內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博,不得留宿個人。

  6.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。

  門衛(wèi)管理制度

  停車場庫門衛(wèi)設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

  1.嚴格履行交接班制度。

  2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3.指揮車輛的進出和停放。

  4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

  6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

  7.停車場庫不準私自帶親戚朋友在場內(nèi)留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

  8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

  停車場管理規(guī)定

  1.停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場的出入口明顯位置。

  2.機動車進場時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動車進出車場有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

  3.不損壞停車場通信、電器、供水等場地設(shè)施。

  4.保持場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  5.禁止在停車場內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

  6.場內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。

  7.禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。

  8.泊車后,請關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負責車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。

  9.愛護場內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當事人須承擔賠償責任。

  10.進場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報警處理,由責任人承擔責任。

停車場管理制度2

  1.目的:

  規(guī)范停車場的收費管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯、漏及其它質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

  2.適用范圍:

  適用于停車場(地庫)收費服務(wù)過程。

  3.職責:

  (1)停車場管理員:負責收費操作的全過程,同時按崗位職責的要求,處理收費設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車場出入的臨時問題和突發(fā)事件。

  (2)停車場出入口崗管理員:負責車輛出入管理,指引車輛出入,負責車場入口設(shè)施安全,登記車輛進出場時間。

  (3)停車場管理員:負責停車場內(nèi)設(shè)施和車輛停放安全,指引車輛停泊和出庫。

  (4)車場財務(wù)人員:負責監(jiān)督停車場收款員的收費工作,并每天定時回收所收款項,同時定期每周核對收款金額與“收費日統(tǒng)計表”和“月統(tǒng)計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。

  (5)管業(yè)主任:負責ic卡保管和發(fā)放,負責經(jīng)常從收款員處了解停車場收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評定獎懲決定。

  (6)系統(tǒng)管理員:負責建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負責ic卡的定期檢測,負責系統(tǒng)維護,每個工作日檢查收費系統(tǒng)狀況。

  4.工作規(guī)程:

  4.1車場收款(管理員)的基本要求:

  (1)必須熟悉和嚴格遵守本停車收費室的管理規(guī)定。

  (2)必須熟悉收款計費電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。

  (3)必須熟悉停車場在突發(fā)事件時的應(yīng)急處理規(guī)程。

  (4)必須熟悉和嚴格執(zhí)行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀律。

  (5)對停車場進出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。

  (6)對公司規(guī)定的停車服務(wù)程序及臨時處理停車客戶的投訴方法熟悉并能切實去執(zhí)行。

  4.2停車場收款員接班后的準備工作。

  (1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機狀態(tài)。

  (2)檢查停車場入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時停車卡(ic卡),如不夠,要及時補充。

  (3)準備適量的零鈔以備找零。

  (4)仔細閱讀上班收款員的記錄,了解停車場內(nèi)現(xiàn)存車輛的狀況和存在問題。

  4.3停車場收費程序:

  臨時客戶停車場收費步驟:

  (1)客戶車輛從車道入口行駛到進場閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。

  (2)客戶開車出庫,憑臨時停車卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計費。

  (3)收費時要點清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗鈔機檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。

  送貨車輛管理步聚:

  (1)收款員發(fā)出《卸貨車輛證明》,知會進場裝卸貨車輛司機本停車場裝卸貨停車規(guī)定。

  (2)裝卸貨車輛司機憑管理處蓋章確認的《卸貨車輛證明》收款員搜索該車輛是否超出30分鐘規(guī)定時間,若不超出30分鐘,在電腦中確認放行,超出30分鐘則按停車場規(guī)定計費。

  臨時客戶因臨時停車卡丟失的處理與收費步驟:

  (1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶汽車一律不得放行。收款員要求雙方再仔細尋找,并立即通知當值保安主任或管業(yè)主任來進行處理。在未處理前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞。

  (2)若確認客戶是停車卡丟失時,現(xiàn)場處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機動車行駛證》、《機動車駕駛證》、司機的《居民身份證》。核對汽車車牌與行駛證號是否相符,司機身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個不符,則將車扣下,直到達到“兩相符”和弄清情況為止。

  (3)若達到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車進入車場時間,并根據(jù)記錄時間查找“記錄查詢”及對照“入口抓拍圖像”,以確認車牌及進入時間,以此計算其應(yīng)交的停車費用,客戶應(yīng)交的費用為停車費加臨時停車卡工本費。

  (4)最后,在《遺失停車卡記錄表》(見附表3)記錄以上“三證”的`要素及臨時卡卡號、已交費金額等,收款員和出口當值管理員簽名后,可以將該客戶車輛放行。

  (5)若時租車電腦資料全失,即通過對講機與進場管理員了解該牌號的進場時間,按進場時間計費收款放行。

  4.4收費時對月租車出現(xiàn)問題的處理原則:

  (1)若月租停車戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當值管理員和當事人簽名后方可放行。

  (2)若月租停車戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續(xù)。

  (3)若月租停車戶未帶ic卡,需進場泊車,按時租方式處理。

  (4)若該月租卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請客戶交納臨時停車費后才能離開。

  (5)若電腦顯示該停車卡過期或未交費時,要通知對方交了費才能放行。如對方要立即離開,要核實其停車時間,繳交了臨時停車費才能放行。

  (6)若辦公時間月租車過時離場,則根據(jù)超時車場收費標準收費。

  4.5停車場收費過程中要注意的事項:

  (1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來處理。

  (2)若遇電腦死機,要用熱啟動方式重新啟動電腦。要在值班記錄記下死機及恢復時間,若采取措施后都未能啟動,應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來處理,同時,根據(jù)進場時管理費員登記車輛進場時間記錄為出場車輛辦理結(jié)算手續(xù),短時間內(nèi)未能修復,用備用卡鐘進行運作,待故障排除后恢復系統(tǒng)正常運作。

  (3)收款員因事要暫時離開收費室,必須登記離開時間及回來時間、事由,并請頂替管理員簽名證實。若停車場在頂崗時間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時處理,不能處理的事情及時上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實。

  4.6停車場其它突發(fā)事件處理程序:

  (1)若停車場閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動放行必須有記錄及由出口保安見證簽名:

  a.用電腦手動起桿(電腦有記錄、拍照)。

  b.通知收款主管使用收費室手動起桿(有鑰匙存放收款中心)。

  c.通知管業(yè)主任,同時通知工程部,在閘口接緊急起動掣(有鑰匙存放收款中心)。

  d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時通知工程部手動搖桿。

  e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復后恢復正常運作。

  (2)若發(fā)生車輛進出車場時撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時對現(xiàn)場拍照,指引車輛?寇嚨肋叺却幚,做好記錄。

  (3)若發(fā)現(xiàn)車輛在車場內(nèi)損壞設(shè)施,及時通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場,作出損壞賠償處理。

  (4)若發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有車輛未關(guān)好門窗的情況,應(yīng)立即報告主管通過收費室客戶資料看能否與車主取得聯(lián)系。在無法聯(lián)系到車主情況下,可兩人在場待為關(guān)門、窗,做好記錄。

  (5)若發(fā)現(xiàn)車場內(nèi)時租車輛超過15天時間仍未取車,應(yīng)特別注意該車輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無人取車,應(yīng)報派出所處理。

  (6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車輛到廣場執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫《特殊車輛負責停泊報告》(見附表4)

  4.7停車場收費室交接班工作程序:

  交班的同事預先做好交接準備工作:

  (1)整理當班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。

  (2)寫好備忘錄,將當值出現(xiàn)的問題,下一班要注意或處理的事記入其中。

  (3)清點好當班所收的款項以及停車費發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。

  (4)預先寫好交接班記錄,主要是重要事項的交待和交接的款項數(shù)字。

  (5)當班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。

  交接班工作要點:

  (1)打印出本班次《操作員交接班表》。

  (2)當班收款員將款項、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當場點清。

  (3)《操作員交接班表》由交班人員負責保管。

  (4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。

  5.ic卡管理:

  (1)管業(yè)主任負責ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實用量進行核對。

  (2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時作事件報告。

  (3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責任人負責賠償工本費。

  (4)若進場車輛出現(xiàn)丟失停車卡的情況,按遺失停車卡處理程序處理。

  收入管理

  (1)停車場早班收款員應(yīng)在每天下午將停車款、《特殊車輛負責停泊報告》、《卸貨車輛證明》、《操作員交接班表》與《手動起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。

  (2)財務(wù)部人員復核停車場收款和《停車收費日統(tǒng)計表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車場負責人定期查核電腦記錄。

  (3)由業(yè)主方車場負責人對停車場的《停車收費日統(tǒng)計表》和《停車場收費月統(tǒng)計表》金額與實收金額核對,做到帳實相符,定期查核電腦記錄。

  密碼管理:

  密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統(tǒng)管理者,四級業(yè)主方代表(車場負責人)。

  鑰匙管理:

停車場管理制度3

  停車場管理規(guī)定

  為加強停車場的管理,合理利用停車場車位資源,維護區(qū)內(nèi)交通秩序,保證車輛、人員安全,根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。

  一、停車場的交通秩序有專職人員負責;

  二、各類車輛在停車場行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:

  1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證,進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

  2.停放停車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。

  3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

  4.保持停車場內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  5.禁止在停車場內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

  6.遵守交通管理規(guī)定,愛護停車場的'道路、公共設(shè)施,不亂停放車輛。

  7.停車場內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。

  8.車輛進入停車場必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

  9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作,以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

  10.不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標識,以及損壞路面和公共設(shè)施。

  11.駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從管理人員的指揮,停車場停車位停放滿時,所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

  12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。

停車場管理制度4

  第一章總則

  第一條、加強本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運輸管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。

  第二條、本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動,適用本辦法。

  第三條、本辦法有關(guān)用語的含義如下:

  (一)停車場,是指供機動車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。

  (二)公共停車場,是指為社會車輛提供服務(wù)的停車場所。

  (三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機動車停放的場所。

  (四)經(jīng)營性停車場,是指向社會開放,為機動車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場。

  (五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機動車輛停放的場所。

  (六)臨時停車場,是指利用儲備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機動車輛的場所。

  第四條、市交通運輸管理部門負責本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實施本辦法。

  區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運輸管理部門按照屬地管理原則,負責本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。

  規(guī)劃管理部門負責組織停車場規(guī)劃的編制、落實建筑物配建停車泊位標準,審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進行規(guī)劃驗收。

  建設(shè)管理部門負責停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。

  價格管理部門負責制定各類停車場的收費標準,并對停車場的收費行為實施監(jiān)督管理。

  公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價,對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見,配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。

  城市管理、國土、園林、環(huán)境保護、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的.職責,依法對停車場實施監(jiān)督管理。

  第五條、各區(qū)政府根據(jù)自身實際安排專項資金,并積極引入社會資本建設(shè)停車場。

  社會資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。土地開發(fā)利用時,根據(jù)規(guī)劃單獨建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。政府所有的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。鼓勵利用儲備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時停車場。建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺,培育適應(yīng)我市需求的本地停車服務(wù)企業(yè)。各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。政府積極引導停車行業(yè)協(xié)會的成立,鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。

  第二章規(guī)劃和建設(shè)

  第六條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會同交通運輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細規(guī)劃。

  第七條、規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,會同建設(shè)、交通運輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標準,并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時調(diào)整。

  第八條、涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:

  (一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。

  (二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進行商業(yè)綜合開發(fā)。

  (三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。

  (四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。

停車場管理制度5

  第一章

  第一條:為規(guī)范機動車停車場管理,適應(yīng)機動車停車需求,維護城市道路交通秩序,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

  第二條:本市市區(qū)內(nèi)機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。

  第三條:本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內(nèi)場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。公共停車場是指為不特定社會公眾供給機動車停放服務(wù)的場所(道路臨時停車泊位除外)。專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機動車停放服務(wù)的場所。道路臨時停車泊位是指由公安機關(guān)交通管理部門在城市道路范圍內(nèi)為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。

  第四條:公安機關(guān)交通管理部門負責本辦法的具體組織實施,對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設(shè)、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務(wù)、消防、人防等行政管理部門應(yīng)當依據(jù)各自職責,配合做好停車場相關(guān)管理工作。

  第五條:停車場管理應(yīng)當遵循科學規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。

  第六條:鼓勵民間資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設(shè)備安全的前提下,因地制宜建設(shè)立體式停車場和利用地下空間建設(shè)停車場。市人民政府應(yīng)當加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設(shè)公共停車場的規(guī)劃、建設(shè)等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。

  第七條:本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應(yīng)當組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用停車誘導系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。公共停車信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關(guān)標準,由市公安機關(guān)交通管理部門會同有關(guān)部門制定,報市人民政府批準后實施。

  第二章

  第八條:市規(guī)劃行政管理部門應(yīng)當根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車需求狀況,會同市公安機關(guān)交通管理部門以及建設(shè)、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃,報市人民政府批準后實施。停車場專項規(guī)劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應(yīng)當依法定修改程序進行審批。

  第九條:編制停車場專項規(guī)劃應(yīng)當遵循節(jié)儉利用資源和停車需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應(yīng)當規(guī)劃建設(shè)公共停車場。新建、改建、擴建建筑物,應(yīng)當按照停車場配建標準和相關(guān)設(shè)計規(guī)范配套建設(shè)停車場。建設(shè)項目停車場配建標準由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關(guān)交通管理部門制定,報市人民政府批準后實施。建設(shè)項目停車場配建標準應(yīng)當根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車需求變化適時進行調(diào)整。

  第十條:規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》時,應(yīng)當征求公安機關(guān)交通管理部門意見。對不貼合停車場專項規(guī)劃和配建標準的建設(shè)項目,規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。配套建設(shè)的停車場應(yīng)當與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步交付使用。配套建設(shè)的停車場竣工驗收不合格的,不得投入使用。

  第三章

  第十一條:任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的,應(yīng)當由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關(guān)交通管理部門的意見后進行審批。

  第十二條:全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設(shè)的公共停車場,應(yīng)當采取招標等公開競爭方式,選擇專業(yè)管理單位進行管理。

  第十三條:公共停車場建設(shè)單位或者經(jīng)營管理者應(yīng)當自公共停車場竣工驗收后15日內(nèi),向公安機關(guān)交通管理部門備案。

  申請公共停車場備案應(yīng)當提交以下材料:

  (一)備案申請書;

  (二)土地、房屋使用權(quán)屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;

  (三)土地或室內(nèi)場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復印件;

  (四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;

  (五)停車場經(jīng)營、管理者身份證明;

  (六)停車場相關(guān)管理制度。公共停車場收費的,還應(yīng)當提交停車場收費標準。

  第十四條:公共停車場停車泊位設(shè)置情景等備案信息發(fā)生變化的,其經(jīng)營管理者應(yīng)當提前10日向公安機關(guān)交通管理部門報告。公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應(yīng)當提前30日向公安機關(guān)交通管理部門報告,并向社會公告。

  第十五條:已開通公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車場,應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和標準設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng),對社會公眾實時公布。

  第十六條:公共停車場的經(jīng)營、管理應(yīng)當遵守下列規(guī)定:

  (一)使用公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標志;

  (二)在停車場出入口的顯著位置明示服務(wù)時間;收費停車場還應(yīng)當明示收費標準;

  (三)確保照明、消防、排水和通訊設(shè)備及交通安全設(shè)施、電子監(jiān)控設(shè)備等防盜、防破壞系統(tǒng)正常使用;

  (四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;

  (五)指揮車輛按序進出和停放,維護停車秩序;

  (六)定期清點場內(nèi)車輛,發(fā)現(xiàn)長期停放或者可疑車輛,應(yīng)當向公安機關(guān)報告;

  (七)依照規(guī)定設(shè)置殘疾人專用停車泊位;

  (八)市人民政府其他有關(guān)規(guī)定。

  第十七條:禁止在公共停車場內(nèi)從事影響機動車停放的其他經(jīng)營性活動。

  第十八條:公共停車場實行收費的,其服務(wù)收費根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類型,依照有關(guān)規(guī)定分別實行政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場,其收費應(yīng)當遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。公共停車場收費應(yīng)當執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標準,使用稅務(wù)部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關(guān)規(guī)定制定。

  第四章

  第十九條:規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場,應(yīng)當首先滿足單位、業(yè)主等的`停車需求,不得擅自改變使用性質(zhì)。

  第二十條:已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時,經(jīng)業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場地設(shè)置為停車場,但應(yīng)當貼合以下條件:

  (一)不得影響道路交通安全、暢通;

  (二)不得占用綠地;

  (三)不得占用消防通道、妨礙消防設(shè)施的正常使用;

  (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

  第二十一條:鼓勵專用停車場向社會開放,實行錯時停車,為社會供給免費或者收費停車服務(wù);其中向社會供給收費停車服務(wù)的,其管理參照本辦法有關(guān)公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條:專用停車場應(yīng)當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設(shè)施,并堅持其正常運行;配備相應(yīng)的管理人員,指揮車輛有序進出和停放,維護停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。

  第二十三條:停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設(shè)置應(yīng)當貼合交通安全、暢通的要求,相關(guān)行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設(shè)置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時,應(yīng)當征詢公安機關(guān)交通管理部門意見。設(shè)置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。公交車輛停車場、客貨運停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第五章

  第二十四條:在不影響行人、車輛通行的情景下,公安機關(guān)交通管理部門能夠根據(jù)城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時停車泊位。其他任何組織或個人不得設(shè)置、撤除道路臨時停車泊位,不得設(shè)置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。

  第二十五條:公安機關(guān)交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應(yīng)當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。道路臨時停車泊位施劃方案編制應(yīng)當遵循以下準則:

  (一)貼合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;

  (二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載本事相適應(yīng);

  (三)區(qū)別不一樣時段、不一樣用途的停車需求。公安機關(guān)交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應(yīng)當進行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進行公開聽證和社會公示。未經(jīng)上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。

  第二十六條:施劃道路臨時停車泊位應(yīng)當貼合以下要求:

  (一)保障道路交通有序暢通;

  (二)保障各類車輛和行人通行安全;

  (三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉(zhuǎn)率;

  (四)按照國家標準劃設(shè)道路臨時停車泊位標志和標線;

  (五)貼合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。

  第二十七條:下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:

  (一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;

  (二)機動車雙向通行的車行道路路面實際寬度小于8米、單向通行的車行道路路面實際寬度小于6米的;

  (三)消防通道、無障礙設(shè)施通道;

  (四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車場出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時停車泊位。

  第二十八條:市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的,由公安機關(guān)交通管理部門會同相關(guān)部門進行清理。本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。

  第二十九條:城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經(jīng)營單位能夠用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關(guān)規(guī)定。人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的,由市公安機關(guān)交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標線等專業(yè)措施加以區(qū)分。

  第三十條:公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情景每年至少進行一次評估,并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場增設(shè)情景和相關(guān)街道、社區(qū)意見,對道路臨時停車泊位予以及時調(diào)整,并向社會公示。已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當及時調(diào)整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:

  (一)道路臨時停車泊位不貼合施劃技術(shù)標準或條件的;

  (二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的`;

  (三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。

  第三十一條:道路臨時停車泊位收費標準的確定應(yīng)當遵循以下原則,并定期進行評估和調(diào)整:

  (一)路內(nèi)停車高于路外停車;

  (二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;

  (三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;

  (四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。道路臨時停車泊位管理方式以及有關(guān)收費辦法由市人民政府依照有關(guān)規(guī)定確定。

  第三十二條:在道路臨時停車泊位停車時,機動車駕駛?cè)藨?yīng)當按標線停放機動車,并按停車實際占用的停車泊位數(shù)繳納停車費用。

  第六章

  第三十三條:公安機關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門應(yīng)當建立健全監(jiān)督機制,依法對停車場進行監(jiān)督檢查。社會公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機關(guān)交通管理部門及有關(guān)行政管理部門投訴和舉報。

  第三十四條:違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機關(guān)交通管理部門履行備案、報告義務(wù)的,由公安機關(guān)交通管理部門責令改正,可處1000元罰款。

  第三十五條:違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關(guān)規(guī)定和標準設(shè)置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的,由公安機關(guān)交通管理部門責令改正,處1000元罰款。

  第三十六條:違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設(shè)置道路臨時停車泊位的,由公安機關(guān)交通管理部門責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設(shè)置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機關(guān)交通管理部門責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責。

  第三十七條:對違反規(guī)劃、建設(shè)、工商、價格、交通秩序等有關(guān)管理規(guī)定的,由相關(guān)行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車的,根據(jù)相對集中行政處罰權(quán)規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關(guān)依法實施行政處罰。

  第三十八條:規(guī)劃、建設(shè)行政管理部門和公安機關(guān)交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關(guān)規(guī)定,致使建設(shè)項目的配建停車場達不到配建標準的,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對職責人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責。公安機關(guān)交通管理部門和有關(guān)行政機關(guān)及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對職責人依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責。

  第三十九條:拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事職責。

  第七章

  第四十條:本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。

  第四十一條:裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

  第四十二條:本辦法自20xx年7月1日起施行。

停車場管理制度6

  □所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風擋玻璃右側(cè),以便查驗。

  □無論持有地上、地下停車場車證的.車輛必須將車輛停放到指定車位。

  □所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標志的指示,嚴禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。

  □任何人士不準在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。

  □停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。

  □遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。

  □停泊車場內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門、車窗鎖好,嚴禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。

  □無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。

停車場管理制度7

  1、指派專人負責停車場的管理工作,無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識,實施有效的安全管理。

  2、停車場內(nèi)嚴禁煙火,進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。

  3、車輛在停車場內(nèi)的'行駛時速不得超過3km/h。

  4、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放,車輛之間的間距為3m—5m。

  5、停車場的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進行設(shè)置和擺放,消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標志等應(yīng)定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。

  6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進行妥善處理。

  5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。

  6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進入。

停車場管理制度8

  一、目的

  通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證車輛停放整齊有序,道路暢通。

  二、適用范圍

  適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。

  三、職責

  1、當班領(lǐng)班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。

  2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。

  四、工作程序

  1、車輛進場停放

  凡進入露天停車場車輛,應(yīng)按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);

  1.1當有車輛進場時崗亭保安員應(yīng)用標準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其

  開往適合的地點停放;

  1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;

  1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;

  1.4車輛在停車場內(nèi)應(yīng)減速慢行,車速不得超過5公里/小時。

  2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放

  2.1、示意停車操作形象,向來車前方上揚左臂,上揚左掌與臂成直角,五指并攏,按交警停車指示姿式操作;

  2.2、指示行車操作形象,向前手伸一臂,另一臂同時向行車方向示意擺動;

  2.3.、分流車輛操作形象,對于可入?yún)^(qū)?寇囕v,應(yīng)在指示入行后,作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛,應(yīng)作說明,如“對不起,停車場暫無車位,請到別的'停車場停放,多謝合作!”或“暫無車位,請稍候便為您安排,謝謝!”;

  2.4、行車糾紛處理操作形象,行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位,來車不服從指揮,要強行入停車場的問題上,如遇此糾紛,應(yīng)按勸說、解釋、請求諒解的原則處理,盡可能避免爭吵。操作語言應(yīng)多道歉、多歡慰,如“實在暫無車位,謝謝合作,請稍候”、“對不起,暫無法入車位,我會盡快為您安排”等等。值班人員應(yīng)做到“你火我不火,你急我客氣,你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮,強行進入的車輛,應(yīng)報告上級部門處理。

  3、車輛離場

  當有車輛離場時,當值保安員應(yīng)及時收費并取回計費卡,

  五、巡視

  1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄上做好記錄,同時報告領(lǐng)班或主管處理;

  2、發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。

停車場管理制度9

  根據(jù)《物權(quán)法》第73條規(guī)定,小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。第74條規(guī)定,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。對于公攤車位物業(yè)無權(quán)收取停車費,若需要委托物業(yè)管理的,可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區(qū)停車管理費標準,約定到合同中從而避免高價收取停車費。

  廣東省住宅小區(qū)停車費的規(guī)定,根據(jù)省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開住宅小區(qū)、商業(yè)配套、露天停車場停車保管服務(wù)收費等有關(guān)問題的通知》,關(guān)于“住宅小區(qū)機動車停放保管服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,具體收費標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車服務(wù)企業(yè)等車場經(jīng)營者與業(yè)主或使用人通過合同或其他方式約定”的.文件規(guī)定,小區(qū)停車收費屬于市場調(diào)節(jié)價。

  根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,對業(yè)主共同管理的重大事項,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此小區(qū)內(nèi)停車場收費標準也需要經(jīng)過過半數(shù)的業(yè)主同意才能生效。

停車場管理制度10

  管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

 、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。

  ④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

 、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

 、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

 、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

 、噙M場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

  2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

  ①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

 、谲囕v不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。

 、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

  ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

  ⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

 、迿C動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

  ⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

 、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

  ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

 、獬龍(zhí)行任務(wù)的'車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  3.停車場(庫)管理規(guī)定

 、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

  ②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

 、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

  ④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。

 、輽C動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

 、藜b箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。

  ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。

  ⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。

  ⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

停車場管理制度11

  1、進入停車場的車輛必須為公司校車且按照順序停放,不得阻塞消防通道和堵壓消防栓,車輛之間保持一定的疏散距離;

  2、車輛停放需與停車場的電路、管道、通道保持一定的.安全距離;

  3、駕駛室、車廂門開啟良好,門鎖完好,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,;

  4、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的消防器材;

  5、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛;

  6、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙;

  7、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場;

  8、停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度;

  9、停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用;

  10、停車場(庫)和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,車輛必須按照規(guī)定行駛、停放;

  11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護欄;

  12、機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù);

  13、不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施;

  14、嚴禁吸煙和使用明火。

停車場管理制度12

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  停車場管理制度

  為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、停車場秩序維護員管理制度

  1、停車場秩序維護員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場內(nèi)車輛的停放和出入進行管理;

  2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;

  3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級,以便工作的另行安排;

  4、停車場秩序維護員必須認真核查進出車輛的型號、車牌號與進出卡,切實做到一車一卡準確無誤;

  5、停車場秩序維護員凡在管理中發(fā)現(xiàn)進出車輛無故走反進出方向,必須及時提醒,為其指明路線;

  6、停車場秩序維護員在管理中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結(jié)果;

  7、新進停車場秩序維護員上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓,其他人員必須不間斷地進行相應(yīng)危機處理培訓;

  8、停車場秩序維護員上班前必須對停車場崗亭及停車專用設(shè)施進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關(guān)部門予以處理;

  9、停車場秩序維護員在上班時間不得在崗亭里吸煙、吃東西,不準與其他工作人員說笑,不準會客、看書報、聽廣播,及做其他與職責無關(guān)的事,更不準隨意離開工作崗位;

  10、停車場秩序維護員工作時間內(nèi)應(yīng)保持思維清晰、行動敏捷禁止酒后上崗;

  11、停車場秩序維護員負責當日衛(wèi)生責任區(qū)的.清潔工作;協(xié)助保潔員維護停車場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境;

  12、停車場秩序維護員必須愛護崗亭內(nèi)及工作相關(guān)的各種器具,不得丟失、損壞及攜帶外出;如造成損壞照價賠償。

  13、停車場秩序維護員要按章辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;團結(jié)互助,禁止鬧糾紛,不說臟話,不做不利團結(jié)和有損公司形象的事;

  14、停車場秩序維護員上班時間不得因任何原因與顧客爭吵,必須耐心回答顧客所提出的任何問題。

  二、停車場收銀員管理制度

  1、停車場收銀員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝,穿戴整齊,負責對停車場停放的汽車進行收費;

  2、實行早、中兩班制(根據(jù)實際情況變更),服從統(tǒng)一安排調(diào)度;

  3、遵守規(guī)章制度,上班不得擅離職守,若需要請假,必須在前一天告知上級主管,以便工作的另行安排;

  4、停車場收銀員必須按停車場規(guī)定和標準收費,并開具發(fā)票,日班及時繳納營業(yè)款;停車場主管根據(jù)繳款單第二聯(lián)相關(guān)數(shù)據(jù)填寫至《停車場日收費明細》,并匯總至《停車場月報表》中;

  5、停車場收銀人員在上崗前必須預備好相應(yīng)零錢并核對金額,不得因找零等原因而引起收費當中的不便;

  6、凡停車場收銀員必須提前15分鐘內(nèi)到崗;

 。1)中班人員上班進行交接時,必須在指定地點或崗亭進行交接,早班人員必須在交接中交代清楚所有事宜;并做好相應(yīng)記錄,待雙方確認無誤簽名,將該日所收之款項統(tǒng)一上繳于指定人員后才可離開;

 。2)中班人員下班時,做好交接工作,寫好交班報表放入信封封好并簽名,然后丟進保險柜;

  7、停車場收銀員在收費中發(fā)生任何危機狀況必須及時進行處理,且向上級匯報事件經(jīng)過及處理結(jié)果;

  8、新進停車場收銀員在上崗前必須接受服務(wù)用語、停車場收費系統(tǒng)操作等相應(yīng)培訓,其他人員必須不間斷地進行相應(yīng)危機處理培訓;

  9、停車場收銀員上班前必須對停車場崗亭收費系統(tǒng)進行簡單檢查及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題須及時向上級匯報,并及時找有關(guān)部門予以處理。

  三、車輛停放管理制度

  1、有車輛進場時,當值停車場入口值班人員指引領(lǐng)取計時卡片,由停車場秩序維護員指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

  2、當值停車場入口值班人員檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當面向車主提出,并在《車況異常登記表》上作詳盡記錄。

 。1)車輛不是在停車場內(nèi)發(fā)生的損壞,值班人員需在《車況異常登記表》上作記錄,以防車主訴怨而引起不必要的爭議;

  (2)車輛在停車場內(nèi)發(fā)生碰撞等原因引起的損壞及爭議時,值班人員應(yīng)保持現(xiàn)場完整,及時通知停車場主管和秩序維護部主管前來調(diào)查處理,并請雙方車主于現(xiàn)場協(xié)調(diào),事后在《車況異常登記表》上作記錄。

  3、因大廈地下停車場空間有限,摩托車、自行車、電動車、人力車一律停放在地面指定停車區(qū)域內(nèi),遇以上車型進入停車場,停車場工作人員要予以制止并指引其停放到地面指定停車區(qū)域內(nèi)。

  四、停車卡管理制度

  1、申請:

  (1)申請對象必須為本大樓的租戶/住戶/員工,辦理停車卡須本人持車牌照、身份證及公司證明,否則不予辦理。

 。2)代辦人除須申請人證件外,還須持本人的身份證及公司證明,否則不予辦理。

  (3)申請對象須帶相關(guān)證件至物業(yè)管理處,并填寫《機動車停車卡申請表》或《非機動車停車證申請表》,進行申請。

  2、領(lǐng)用:

  物業(yè)管理處承辦人員按照相關(guān)證件進行審查,審核完畢后進行制卡,然后記錄在《停車卡領(lǐng)用記錄表》內(nèi),并通知申請人前來領(lǐng)卡。申請人在領(lǐng)卡時需帶相關(guān)制卡押金,然后在《停車卡領(lǐng)用記錄表》簽字確認。

  3、遺失—補卡:

  如有遺失情況發(fā)生,請至物業(yè)管理處填寫《停車卡遺失申請表》,并繳納工本費。然后由物業(yè)管理處根據(jù)遺失人申請,重新補卡。

  4、退位:

  中途(到期)退位:持卡人需持押金收據(jù)及停車卡至物業(yè)管理處辦理退位手續(xù),領(lǐng)取《停車場退位申請表》,填寫相關(guān)內(nèi)容并簽字、蓋章確認,由物業(yè)管理處核實后退還押金并收回停車卡。

  五、停車券管理

  1、計時停車券管理:

  計時停車券由地面停車場收費員從財務(wù)部門(或停車場管理部門)領(lǐng)取,當領(lǐng)取的計時停車券使用完畢時,將用畢的計時停車券的存根聯(lián)及相對應(yīng)的收費金額一并交至財務(wù)部門,并換取新的計時停車券,每次限領(lǐng)一至二本。計時停車券必須有具體的流水號,不可跳號。

  2、免費停車券管理:

  免費停車券由商場客服人員發(fā)放,停車場收費員在收取免費停車券時必須核對券的真?zhèn)渭笆欠裼猩w章。

  3、稽查管理

  定期、不定期核查停車場收銀員的收費情況,若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,應(yīng)予以制止,并給予相應(yīng)的處罰;情形嚴重的,給予開除處理。

  六、免費車輛管理制度

  1、軍警或特種車牌車輛,在執(zhí)行公務(wù)時可免費停車。

  2、免費車輛領(lǐng)取臨時卡進入停車場,出場時憑工作證駛離,停車場收銀員在《車輛免費停放登記表》“備注”中注明免費車輛的車牌號碼、工作證編號、并要求簽名確認。

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  智慧谷物業(yè)中心 20xx年5月27日

停車場管理制度13

  1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上停車位收取最高70元/車/月的管理服務(wù)費,臨時進入小區(qū)的社會車輛第一個小時內(nèi)不收費,超過1小時的按2元/時收取,連續(xù)停放24小時最高收取10元。

  2、對于普通住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主產(chǎn)權(quán)車位,按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的收費標準收取;對于住宅和非住宅混合的小區(qū),住宅小區(qū)內(nèi)車位按合同中約定的收費標準,非住宅區(qū)業(yè)主實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。

  3、租用地下車位、車庫和機械化立體停車位、車庫的實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。

  4、停車場不足一個計時單位不得收費,計時單位以價格公示牌公示的內(nèi)容為準,無規(guī)定必須15分鐘,也可以是20分鐘、30分鐘、1個小時,停車時間多余部分不超過計時單位的不收費。

  最后,小區(qū)內(nèi)公攤車位屬業(yè)主共有,物業(yè)是無權(quán)收取停車費,什么是公攤車位呢:(1)根據(jù)國家法律或當?shù)卣?guī)定應(yīng)無償交付給業(yè)主使用的`,小區(qū)在規(guī)劃時已經(jīng)明確車庫作為公共配套設(shè)施的功能,將建車庫作為開發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。(2)又或者開發(fā)商在計算公攤面積時已把地下車庫建筑面積計算在內(nèi)。(3)再者是把建造地下車庫的成本核算在住宅開發(fā)成本內(nèi)。

停車場管理制度14

  為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:

  一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛提供服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。

  二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費用。

  三、在本車場辦理固定泊位的`車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。

  四、進場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,接受工作人員檢查。

  五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。

  六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。

  七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。

  八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>

  九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責任。

  十、不得在場內(nèi)試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。

  十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。

  十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。

  十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。

  十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。

  十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。

  十六、停車場管理員有權(quán)采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。

  十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。

  十八、本停車場只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。

停車場管理制度15

  一、目的

  為加強園區(qū)車輛管理,維護園區(qū)交通秩序,提高車輛收費率,杜絕收費工作上存在的漏洞。

  二、適用范圍

  本辦法適應(yīng)于精良物業(yè)林海云霄項目的`車輛收費與管理。

  三、職責

  1、公司財務(wù)專員必須定期抽查停車場收費工作,核對停車場收費報表;

  2、樓盤負責人對停車場具有監(jiān)管責任;

  3、保安主管制定相關(guān)車輛管理制度,并負責制度的培訓與推進落實;

  4、保安中隊長負責收費員的工作監(jiān)督;

  5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執(zhí)行任務(wù)。

  四、收費管理辦法

  (一)、收費標準

  1、收費標準是依據(jù)市物價局統(tǒng)一規(guī)定的基礎(chǔ)上,以部門審批價為準,由部門根據(jù)情況報價給公司審批,方可實行收費。

  2、停車場實行24小時停車收費服務(wù),分別實行月保收費、臨保收費兩種收費方式,收費標準如下(具體收費標準以當?shù)匚飪r部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行):詳見附件一。

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