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我與酒店共成長(zhǎng)演講稿

時(shí)間:2024-04-25 11:07:18 曉鳳 演講稿 我要投稿

我與酒店共成長(zhǎng)演講稿(通用7篇)

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學(xué)習(xí)、工作生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?以下是小編整理的我與酒店共成長(zhǎng)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

我與酒店共成長(zhǎng)演講稿(通用7篇)

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是中餐迎賓部的xx,我來(lái)自中國(guó)xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學(xué)校來(lái)綠島實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生,在此期間我學(xué)到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長(zhǎng)。

  一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程,迎來(lái)了充滿希望的20xx年,回首過(guò)去的日子,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,我來(lái)到這里的時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,都是我人生中的一筆財(cái)富。

  再過(guò)幾天是酒店開(kāi)業(yè)一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)也感謝這一年多以來(lái)全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們。

  作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,團(tuán)隊(duì)精神很重要,個(gè)人工作形象及生活作風(fēng)都會(huì)影響到整個(gè)酒店的聲譽(yù),無(wú)論是客房的衛(wèi)生,還是餐飲服務(wù);無(wú)論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我最初只知道看表面,現(xiàn)在卻懂得了透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學(xué)會(huì)了很多。

  每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開(kāi)企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長(zhǎng)。我們綠島之所以能快速發(fā)展,這離不開(kāi)酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天,我看到的綠島是一個(gè)充滿活力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),再這里的每一天,我都能看到希望。

  從美好的校園生活到現(xiàn)實(shí)社會(huì),綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來(lái)到這里的天氣,是那么的`炎熱,為此還曾中過(guò)署。又是生活習(xí)慣的不適應(yīng),可謂吃不下睡不著,時(shí)常想念家鄉(xiāng)的種種,正是因?yàn)檫@一切一切的不適應(yīng),讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,我還是請(qǐng)假回去了,回到我那想念的故鄉(xiāng),我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛(ài)我的工作,在家不過(guò)幾日我就回來(lái)上班。正因?yàn)檫@樣回到綠島,我很認(rèn)真的對(duì)待我的工作,通過(guò)自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班,平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月,都說(shuō)新的一年新的開(kāi)始,對(duì)我來(lái)說(shuō)卻有一個(gè)小的插曲,在1月7號(hào)晚上下班經(jīng)過(guò)斑馬線時(shí)一輛黑色汽車從我腳上壓過(guò),在同事的幫助下我被送到醫(yī)院,診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折,醫(yī)生說(shuō)要一個(gè)月才能康復(fù),當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這個(gè)消息,馬上趕到醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)的舉動(dòng)讓我感到感動(dòng),同時(shí)又感到了內(nèi)疚,感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心,內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅(jiān)信回綠島上班是正確的。

  當(dāng)然,事物的發(fā)展是具有兩面性的,綠島國(guó)際酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,但只要我們找到了解決問(wèn)題的方法,各個(gè)擊破,我們就會(huì)更上一層樓。競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),我們便會(huì)滯后,無(wú)法提升。所以要想綠島具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力,光靠哪一個(gè)人都是不夠的。我們?nèi)w綠島人都必須齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,將每一個(gè)人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個(gè)品牌貢獻(xiàn)一份薄力。

  作為這里的基層員工,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門的工作,把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。

  最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風(fēng)順;祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

  大家好!

  從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)一年的時(shí)間了,而在這一年的時(shí)間里不管是我還是酒店都得到了很大的成長(zhǎng),我們都有了很大的進(jìn)步。而這些進(jìn)步也都能夠看得到的,這也讓我無(wú)比的慶幸自己當(dāng)初選擇了進(jìn)入酒店工作,而不是繼續(xù)的猶豫。而在我工作的這一年里,酒店也是慢慢發(fā)展的越來(lái)越好,而這些也讓我們這些一直為之付出努力的員工感到十分的高興。我們作為員工和酒店都是一體的,酒店能夠發(fā)展的越好我們能夠得到的也就越多,而酒店如果發(fā)展的不好,我們的工作可能都很難展開(kāi)。所以要感謝酒店給了我們這么一個(gè)來(lái)到這里工作的機(jī)會(huì)才能夠來(lái)到這里并且有所收獲。而這一年的時(shí)間里我們?cè)诰频甑拇蠹叶际且黄鸾?jīng)歷了不少的事情,也是一起共同支撐著走到了現(xiàn)在,同事之間也有了深厚的友誼,這也都是酒店的存在給了我們這個(gè)相遇的機(jī)會(huì),否則我們肯定是很難聚到一起的,而聚到一起就是緣分,我們大家也是十分珍惜著這一份緣分。

  酒店的成長(zhǎng)與我們員工之間也是息息相關(guān)的,我們?cè)诠ぷ髦性桨l(fā)的.努力,越發(fā)的認(rèn)真酒店的發(fā)展也就能夠越好,酒店的規(guī)模也就能夠越大,而我們員工的福利也是能夠隨之變得更加好。雖說(shuō)酒店過(guò)去的時(shí)光里我們并沒(méi)有陪伴在一旁,但至少現(xiàn)在的我們有著陪伴的機(jī)會(huì),而這也是讓我們自己得到突破的機(jī)會(huì),我們也能夠隨著酒店的發(fā)展迎來(lái)越來(lái)越多的挑戰(zhàn),而這些磨難也是能夠隨之增加我們自身的能力,而我們的能力則是會(huì)伴隨我們終生的,這樣的收獲對(duì)我們來(lái)說(shuō)才是最大的。想要得到成長(zhǎng)那么付出就很重要,我們除了要付出自己的努力之外還要付出除了規(guī)定之外更多的工作時(shí)間,甚至自己的休息時(shí)間,全部的投入到工作中來(lái),爭(zhēng)取讓自己能夠得到更大的收獲,更多的成長(zhǎng)。工作之后想必大家都是對(duì)生活有了更多的感悟,也明白了生活的不容易,也正是因此我們更要奮起反擊,而不是向生活低頭,我們需要靠自己的能力換來(lái)自己想要的一切。而現(xiàn)在就是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),伴隨著酒店的成長(zhǎng),我們也會(huì)慢慢的成長(zhǎng),我們和酒店是一體的,最后我們的能力也會(huì)隨著酒店的成長(zhǎng)越來(lái)越強(qiáng),直到最后我們能夠不懼生活中的風(fēng)雨。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家好!

  我是xxx,今年是我在酒店工作的第x年,這些年我與酒店一起成長(zhǎng)。在酒店剛成立的時(shí)候,我就來(lái)到了這里,從成立開(kāi)始便一直在這,今天酒店有這樣的發(fā)展,我感到很欣慰。

  酒店與我而言,是一個(gè)家,在這些年里,我在這里不斷的成長(zhǎng)著,努力的工作著,就是希望自己能為酒店帶來(lái)很大的利益,也是希望酒店能越辦越好,這樣我也能從其中受到益處。我從一個(gè)畢業(yè)生就進(jìn)來(lái)了這里,因此酒店對(duì)我來(lái)說(shuō)的意義是重大的,是酒店給了我另一種人生,讓我有了今天的地位,做到現(xiàn)在酒店的經(jīng)理,我所付出的.代價(jià)不少,但得到的更多,不僅是促進(jìn)了我的成長(zhǎng),更是讓我有了更多的經(jīng)驗(yàn),這是很難的。因此在這里我要感謝酒店給我的一切,也同樣感謝當(dāng)初成立這個(gè)酒店的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我有安身之處,并得到這么多的東西,這是錢換不來(lái)的。

  在酒店,留下了很多的美好時(shí)光,記載了我在這的每一步。在這里跟酒店其他員工共同成長(zhǎng),一起經(jīng)歷困難和面臨挑戰(zhàn),這些合成了我們所有人的回憶。我相信大家和我是一樣的感受,必定是感慨的。在酒店里,我們一起經(jīng)歷很多,現(xiàn)在再去回想,我不禁感慨歲月如此過(guò)得快。酒店已經(jīng)成為了我另外一個(gè)家,我對(duì)這里的的一切都是那么的熟悉,已經(jīng)成了我人生中的一部分了。

  酒店有如今的地位,是我們一起努力的結(jié)果,而同時(shí)酒店也賦予了我經(jīng)理的職位,繼續(xù)為酒店服務(wù),這是我的榮幸,以后我也將繼續(xù)在酒店工作下去,貢獻(xiàn)更多的力量給酒店,讓酒店的發(fā)展越來(lái)越壯大。我相信我以后加倍的努力,酒店一定能夠在這個(gè)行業(yè)一直成長(zhǎng)下去,這是我的期盼,同時(shí)也是大家的期盼。在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照,因此才能堅(jiān)持與酒店共成長(zhǎng),F(xiàn)在的我有更多的動(dòng)力去工作,因?yàn)榭粗宜⻊?wù)的酒店不斷的壯大著,這就是我今后要去加油的動(dòng)力。

  在此,我祝愿酒店的生意是越做越大的,在酒店行業(yè)里能夠進(jìn)駐更高的排名,成為這個(gè)地區(qū)優(yōu)秀的酒店,我相信以我的能力和大家的努力,一定能再與酒店成長(zhǎng),成長(zhǎng)的堅(jiān)不可摧,讓更多人知道我們酒店的名字,越多的人來(lái)酒店入住。

  感謝大家!

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 4

各位評(píng)委各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家下午好。

  秋天,是收獲的季節(jié)。金秋十月,恒通商務(wù)酒店不僅榮膺國(guó)家級(jí)三星級(jí)飯店,同時(shí)也迎來(lái)了她的三歲生日。

  三年了,回首三年前,酒店好像一個(gè)蹣跚學(xué)步的娃娃,對(duì)于我們這樣一個(gè)全新的領(lǐng)域,上至管理者下至普通員工,一切都是從零開(kāi)始,需要邊工作邊摸索,邊學(xué)習(xí)邊成長(zhǎng)。

  公司從組織高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí),到聘請(qǐng)名師給員工授課,再到舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的專業(yè)技能培訓(xùn)。使酒店的每一位成員成為內(nèi)外兼修的專業(yè)服務(wù)人員。正是這些,讓我們?cè)诓恢挥X(jué)中充實(shí)自我、完善自我、提升自我。也正因?yàn)槿绱,三年后的商?wù)酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接著來(lái)自五湖四海的賓客。

  還記得自己剛剛從事財(cái)務(wù)工作時(shí),只是一心想把工作做好,可由于工作能力有限、工作方法的不得當(dāng),面對(duì)著形形色色的業(yè)務(wù)經(jīng)常忙得不可開(kāi)交,心情也變的煩躁。通過(guò)對(duì)周圍其他老同事的`觀察和他們的耐心教導(dǎo),讓我在重復(fù)的工作中找到規(guī)律的方法;良好的心態(tài)和高度的熱情,以及真摯、寬容、尊重和友愛(ài)的態(tài)度,更讓我學(xué)會(huì)了在枯燥的工作中如何找樂(lè)趣。把簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作做到好、做到精細(xì),是恒通給予我生活的最大啟迪。

  在這里,讓我擁有了體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),找到了人生的坐標(biāo)。過(guò)去抱怨工作上所謂的困難,現(xiàn)在回頭去看,反倒是一筆財(cái)富,讓我能很快適應(yīng)現(xiàn)在的工作形勢(shì),并且進(jìn)入狀態(tài)。

  三年的時(shí)光對(duì)于剛剛起步的商務(wù)酒店來(lái)說(shuō)太過(guò)短暫,正如董事長(zhǎng)在我們?nèi)苣甑陸c時(shí)所說(shuō):“這不僅代表恒通商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)已經(jīng)三年了,它更是第四年、第五年....的開(kāi)始”就讓我們大家手挽手、肩并肩與商務(wù)酒店同呼吸、共成長(zhǎng),共創(chuàng)美好的未來(lái)!

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 5

各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家好!

  很榮幸得到酒店的信任,以及酒店所有同事的支持,可以在這個(gè)重要的時(shí)候演講,站在酒店全體成員面前,說(shuō)出自己一直以來(lái)的想法,我今天演講的題目和主題是我與酒店共成長(zhǎng)。

  我從來(lái)到酒店開(kāi)始,我就很看好酒店的發(fā)展前景,我堅(jiān)信我在酒店可以得到自己想要的發(fā)展,我也相信自己的選擇是不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的,所以我從進(jìn)入到自己的工作崗位開(kāi)始,就認(rèn)真的去完成自己的工作,和自己部門的人去團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡自己的最大的力量去讓公司得到最好的發(fā)展,對(duì)于酒店而言,最重要的就是員工的服務(wù)態(tài)度,對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),酒店工作人員的態(tài)度也間接的影響了他們的消費(fèi)體驗(yàn),所以我也不管是在什么時(shí)候,都注意自己的言行舉止,學(xué)習(xí)更多的在工作上的知識(shí),最重要的是非常的注重自己的工作態(tài)度,在自己加入酒店,成為xx酒店的一員的這些日子里面,我在自己的工作的同時(shí)也在認(rèn)真的學(xué)習(xí),在盡力的去促進(jìn)酒店的發(fā)展的時(shí)候也在認(rèn)真的去完善自己本身,在這段時(shí)間里,我也看著酒店從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的的小酒店,發(fā)展到今天這樣一個(gè)高級(jí)的大酒店,這中間也經(jīng)歷了很多的挫折和難題,但是也是我們員工一點(diǎn)一點(diǎn)的汗水,酒店管理層用心的經(jīng)營(yíng)和管理所取得的成績(jī),所以酒店的發(fā)展也是離不開(kāi)我們所有的人的,是我們努力的`付出,盡心盡力的去工作才會(huì)有今天這樣的發(fā)展,當(dāng)酒店發(fā)展的越來(lái)越大的時(shí)候,我們也擁有一個(gè)更加廣闊和發(fā)展壯大的平臺(tái),自己的個(gè)人發(fā)展也就更加的順利和出色,所以只有當(dāng)酒店有了更好的發(fā)展之后,我們才可以得到更好的成長(zhǎng),我們也是一個(gè)團(tuán)體,是一個(gè)需要我們團(tuán)結(jié)一心,將自己的心思和精力在上班的時(shí)候全部集中在酒店的工作上面,用我們的努力和汗水去成就一個(gè)更加美好的未來(lái)。

  無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),都希望我們所有人真正的融入到酒店里面,所有人都愿意去為了更好的未來(lái),為了酒店的發(fā)展更加的努力,更用心的去付出自己的力量,展現(xiàn)出自己最強(qiáng)的能力,這樣未來(lái)的我們也將會(huì)得到與自己的付出成正比的收獲,酒店也會(huì)因?yàn)橛形覀兊拇嬖诙蠓殴獠省?/p>

  我堅(jiān)定的相信酒店在未來(lái)將在我們所有員工的努力之下更加的順利和壯大,我也相信我在酒店可以得到更好的發(fā)展,得到更加出色的成長(zhǎng)。讓我們一起為了自己,也為了酒店繼續(xù)加油努力吧!

  謝謝!

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 6

  你們好!

  我是xx國(guó)際大酒店客房部里的一名小小員工,我叫xx。今天能夠站在我們酒店的表彰大會(huì)上來(lái)代表我們客房部的全體員工來(lái)做此發(fā)言,我感到萬(wàn)分的榮幸。而我今天要演講的題目是《我與酒店共成長(zhǎng)》。

  我是20xx年xx月xx日加入進(jìn)我們酒店的,加入進(jìn)來(lái)還不到一年的時(shí)間。但是在這一年不到的時(shí)間里,我就對(duì)我們酒店里產(chǎn)生了十分濃厚的感情,不管是對(duì)于酒店的同事,還是對(duì)于酒店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于酒店里面的每一件物品,我都有十分深厚的感情。因?yàn)閤x酒店是一家注重每一位員工感受的企業(yè),在xx酒店工作,我找到了一種工作當(dāng)中的尊嚴(yán),找到了人生中的方向和意義,也找尋到一種工作的樂(lè)趣。所以我感覺(jué)來(lái)到xx酒店工作,就像是來(lái)到一個(gè)大家庭工作的'感覺(jué),xx酒店給了我一種家的歸屬感,在xx酒店里工作讓我踏實(shí),讓我快樂(lè)和幸福。

  既然酒店里面這樣為我們員工考慮,我們也要為酒店的利益和發(fā)展而考慮,我們要以酒店的利益作為我個(gè)人的利益,我們要以我們酒店的成就作為我們個(gè)人榮耀的象征。我們要時(shí)刻規(guī)劃好我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中的行為,我們?cè)诰频昀锏囊慌e一動(dòng)都代表著我們酒店的企業(yè)形象,所以作為酒店里的一員,我們要時(shí)刻把酒店的得失給考慮進(jìn)去,我們要和酒店共進(jìn)退,共成長(zhǎng)!

  而在我為xx酒店工作的期間,我也一直都是抱著這種與酒店共同進(jìn)退,共同成長(zhǎng)的想法來(lái)工作的。在做每一件事情,我都會(huì)先站在酒店的角度上想一想,如果沒(méi)有問(wèn)題的話,我再做出我的行動(dòng)。比如,在我們服務(wù)的過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到很多難纏的客戶,也會(huì)遇到很多讓我們生氣和受委屈的事情,但是我們一定要控制好自己的情緒,盡量的做到態(tài)度誠(chéng)懇,耐心服務(wù)。并且要考慮到顧客的感受,以顧客的需求和體驗(yàn)為中心來(lái)展開(kāi)我們的服務(wù)。雖然這很難,但是我們xx酒店的員工們都是一批經(jīng)過(guò)培訓(xùn),高素質(zhì),超強(qiáng)承受能力的員工,我相信你們一定能夠做到的!

  雖然,現(xiàn)在我們酒店的發(fā)展還在起步階段,但是“萬(wàn)丈高樓平地起”,只要我們能夠齊心協(xié)力,能夠團(tuán)結(jié)一致的向前,一起以酒店的發(fā)展目標(biāo)作為我們的一個(gè)大目標(biāo)方向,那我們離勝利也就不遠(yuǎn)了。

  我與酒店共成長(zhǎng)演講稿 7

各位評(píng)委各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家下午好!

  我是來(lái)自北站店的劉興華,今天能站在這里和大家分享我在昆侖樂(lè)居成長(zhǎng)的故事,倍感榮幸。我人雖站在這里,可我的思緒卻仿佛回到了那個(gè)炎熱的夏天。剛剛大學(xué)畢業(yè)的我,初入社會(huì),不懂人情世故,對(duì)未來(lái)感到一片渺茫,就像一艘失去航標(biāo)的小船,在汪洋里漂泊,當(dāng)時(shí)就想找一份工作,開(kāi)始自己新的生活。

  俗話說(shuō),女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行,找工作就像找女朋友一樣,我特別的慎重。當(dāng)時(shí)就在網(wǎng)上漫無(wú)目的的找著,突然,一條昆侖樂(lè)居招管培生的信息讓我眼前一亮。因?yàn)樵谏蠈W(xué)的時(shí)候經(jīng)常來(lái)北站,昆侖樂(lè)居北站店的樓體亮化廣告深深的吸引著,當(dāng)時(shí)就想我如果能加入這樣的公司,將是我終生的榮幸。于是我打消了南下的念頭,來(lái)到鄭州,經(jīng)過(guò)面試我如愿成為了昆侖樂(lè)居的一員。我來(lái)到時(shí)離四期管陪正式培訓(xùn)還有一段時(shí)間,我考慮到自己之前并沒(méi)有接觸過(guò)酒店行業(yè),對(duì)其知之甚少,我就主動(dòng)要求要去單店實(shí)習(xí)。當(dāng)把我分配到了北站店時(shí),我激動(dòng)萬(wàn)分,從此就和北站店結(jié)下了不解之緣。初到客房什么都不懂,起初是跟著大姐們一起做房,慢慢的學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的流程,由于陌生,工作總是錯(cuò)誤百出,張經(jīng)理和高主管,不但沒(méi)有責(zé)怪我,而且主動(dòng)給我做示范,耐心的幫助我。我也很虛心的學(xué)著,沒(méi)幾天,我就可以獨(dú)立的做一層樓了。

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了七月,管陪生開(kāi)班了,第一天張總就告訴我們懷著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去做事。這段時(shí)間是快樂(lè)的而又短暫的,這是昆侖樂(lè)居給我的二次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。聽(tīng)張總講企業(yè)文化,幽默風(fēng)趣,讓我對(duì)昆侖樂(lè)居有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。聽(tīng)陳總講酒店銷售,讓我懂得了,酒店并不是單單等著客人來(lái)的,我們還要主動(dòng)的宣傳。聽(tīng)侯店長(zhǎng)講商務(wù)禮儀,才知道了言談舉止,一顰一笑,都是有講究的,當(dāng)然還有王經(jīng)理講的企業(yè)制度,以及其他經(jīng)理講的各個(gè)部門的工作流程,這些都讓我眼界大開(kāi),受益匪淺。經(jīng)過(guò)理論上的學(xué)習(xí)以后,我們開(kāi)始到各單店實(shí)習(xí)。沒(méi)幾天我就被安排到了武陟店開(kāi)荒,因?yàn)樵缬卸,?tīng)說(shuō)開(kāi)荒很辛苦,去之前就告誡自己,無(wú)論如何都要堅(jiān)持到底。剛到武陟,由于種種原因管陪生走了十幾個(gè)人,當(dāng)時(shí)我也彷徨過(guò),是去還是留?我的內(nèi)心不斷追問(wèn)自己,當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇昆侖樂(lè)居?我告訴自己既然選擇了遠(yuǎn)方,就要風(fēng)雨兼程,于是我決定留下。

  當(dāng)時(shí)武陟店還是樣板房,條件很艱苦,到那以后常店長(zhǎng)經(jīng)過(guò)跟業(yè)主協(xié)調(diào),當(dāng)天就把寢室整理的漂漂亮亮的,而且裝上了空調(diào),常店長(zhǎng)為我們所做的這些讓我們感到無(wú)比的溫暖。這段時(shí)間的工作也是快樂(lè)的,當(dāng)時(shí)只剩下我們?nèi)齻(gè)人了,第二天銷售部來(lái)人,我們一起開(kāi)始了武陟店的前期宣傳,工作中我們互幫互助,天氣再熱,沒(méi)有人叫苦叫累,我被這種團(tuán)隊(duì)和睦融洽能吃苦的精神所感動(dòng)。在武陟店期間,張總陳總也常去看望過(guò)我們,侯店長(zhǎng)也多次給我打電話,鼓勵(lì)我要堅(jiān)持下去。有這樣的領(lǐng)導(dǎo),有這樣的團(tuán)隊(duì),我更加堅(jiān)定了自己留在昆侖的信念,更加相信自己的選擇是對(duì)的。痛苦是短暫的,快樂(lè)卻是永恒的,在武陟店的那段快樂(lè)時(shí)光至今讓我難以忘懷。

  從武陟回來(lái)以后,我就留在了北站店,無(wú)論是跟著張經(jīng)理學(xué)做銷售,還是在前臺(tái)學(xué)習(xí)千里馬系統(tǒng),無(wú)論是在餐廳工作,還是打掃會(huì)議室,我都會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,因?yàn)槲蚁矚g看到客人臉上洋溢著滿意的笑容,我希望我們的客人,在這里能體會(huì)到家的溫暖,F(xiàn)在我在客房部工作,每天除了做好自己的本職工作以外,我還會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書(shū),多思考。我常常想酒店要更好的盈利,就要有效的控制成本,和開(kāi)發(fā)新的'增長(zhǎng)點(diǎn),或許酒店?duì)I銷并不僅僅是賣客房,賣服務(wù),還可以對(duì)客房空間進(jìn)行利用,增加營(yíng)收還可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加細(xì)節(jié)服務(wù),如天氣、交通路況等溫馨提示牌。

  思考之余,我也常常讀書(shū),不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)酒店的知識(shí),了解有關(guān)酒店的新聞。通過(guò)讀書(shū)我知道了攜程四君子,知道了季琦是怎樣成為一個(gè)酒店行業(yè)傳奇人物的。從攜程到如家再到漢庭。其實(shí)想深入了解一個(gè)企業(yè),就先得了解企業(yè)的靈魂人物,因?yàn)槠髽I(yè)和人一樣也是有性格的。為什么他們能把酒店做的那么好,我們的差距在哪里?我常常會(huì)思考,我知道酒店的興衰,事關(guān)我們酒店的每一個(gè)人,大河有水小河才會(huì)滿。我既然選擇了酒店行業(yè),就要有一顆服務(wù)大局的心。

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,酒店行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天,尤其的快捷商務(wù)類酒店,如七天,如家,錦江之星,都開(kāi)始了在中國(guó)的版圖上大肆占據(jù)市場(chǎng),或許有人看到此情景會(huì)擔(dān)心,他們會(huì)不會(huì)影響我們呢?正如我們張總所說(shuō),我們要在紅海里尋找屬于我們的藍(lán)海。其實(shí)我們只要在細(xì)分市場(chǎng)里做到第一,我們就會(huì)在商務(wù)酒店中脫穎而出。 隨著中央對(duì)建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干建議的出臺(tái),中原經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了新一輪的高速發(fā)展,這樣必定會(huì)帶動(dòng)中原地區(qū)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,尤其的河南酒店行業(yè)的發(fā)展,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),相信在全公司共同努力下,在各部門的緊密配合下,我們締造中原商務(wù)酒店第一品牌的目標(biāo)指日可待!謝謝!

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