【熱門(mén)】誠(chéng)信演講稿三篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編收集整理的誠(chéng)信演講稿3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
誠(chéng)信演講稿 篇1
大家好！我叫***，是**班的新進(jìn)員工，很榮幸能有機(jī)會(huì)參加**舉辦的“人人講誠(chéng)信演講”比賽，今天，我演講的題目是“點(diǎn)燃誠(chéng)信，照亮你我”。
中國(guó)是五千年的文明古國(guó)，誠(chéng)信，一向是中國(guó)人引以為傲的美德，“人無(wú)信而不立”，信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。
誠(chéng)信，如幽蘭之香淡然而雋永，如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定，如淬火之刃無(wú)華而鋒利。如果一個(gè)人沒(méi)有了誠(chéng)信，就如同沒(méi)有了脊柱，無(wú)法支撐起他的精神軀體，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了誠(chéng)信，就如同帆船失去了桅桿，迷失了遠(yuǎn)航的方向。
**年初，一場(chǎng)罕見(jiàn)大雪，地凍天寒，地凍天寒。塔倒線斷，大面積停電。此時(shí)正值年關(guān)，蠟燭燃照年夜飯，千里外，猶聽(tīng)親人喚�！耙环接须y，八方支援”。政府一聲令下，茫茫大黑夜，電力職工勇向前，恰似當(dāng)年，娘送兒郎去前線，妻囑夫君語(yǔ)萬(wàn)千。熱血男兒，驅(qū)車(chē)暴風(fēng)雪，越過(guò)萬(wàn)重山。人未歇，夜無(wú)眠，放下行囊，奔赴救災(zāi)第一線。身似嬌姿燕，立塔桿、吊瓷瓶。渴了吞把雪，餓了嚼冷飯，志比冰堅(jiān)，氣虹貫云天。雪災(zāi)無(wú)情，電力人有情，輸送光明一片。
**年5月12日14時(shí)28分，汶川地震，“天地不仁，以萬(wàn)物為芻狗�！毖獪I之地，生民之哀。斯為浩劫，誠(chéng)為國(guó)殤。
當(dāng)災(zāi)難降臨，國(guó)家電網(wǎng)公司快速做出反應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，確保災(zāi)區(qū)安全用電。
當(dāng)災(zāi)難降臨，電力員工奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款捐物,與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。
當(dāng)災(zāi)難降臨，電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費(fèi)”，輸送溫暖。
有困難，身先士卒，何嘗不是對(duì)誠(chéng)信二字最好的注解？
有災(zāi)難，以人為本，何嘗不是對(duì)誠(chéng)信二字最好的注解？
有任務(wù)，堅(jiān)定執(zhí)行，又何嘗不是對(duì)誠(chéng)信二字最好的注解？
**年8月，中華人民共和國(guó)以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運(yùn)會(huì)。
你看見(jiàn)了這么一幕：酷暑的深夜，萬(wàn)籟俱寂，電力員工仍堅(jiān)守在自己的崗位上。
那是因?yàn)殡娏秩鎲?dòng)奧運(yùn)保電工作方案，實(shí)行24小時(shí)奧運(yùn)保電應(yīng)急值班。
哦，電力人，你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠(chéng)信服務(wù)感動(dòng)大江兩岸，你用滿腔激情溫暖長(zhǎng)城內(nèi)外。
誠(chéng)信，不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事。誠(chéng)信，它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì)，屬于我們每一個(gè)電力人！
我，相信，且堅(jiān)定地相信，只要我們點(diǎn)燃誠(chéng)信之光，一定會(huì)捧出電力行業(yè)更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!
“您好，太平洋壽險(xiǎn)服務(wù)熱線02號(hào)為您服務(wù)”，20xx年一次偶然的機(jī)會(huì)讓我加入了太平洋壽險(xiǎn)，帶著一份對(duì)保險(xiǎn)的好奇與憧憬，我開(kāi)始了95500服務(wù)電話接線員的工作，咨詢、報(bào)案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員，每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語(yǔ)、程式化的講解，有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的冷漠，由于要保持服務(wù)電話24小時(shí)的暢通，每當(dāng)過(guò)年過(guò)節(jié)，萬(wàn)家燈火家人團(tuán)聚之時(shí)，卻只有電話機(jī)、鍵盤(pán)伴隨著我度過(guò)。初始的興奮與激動(dòng)沒(méi)了蹤影，取而代之的是枯燥無(wú)味，煩悶，這樣的心情一直影響著我，我不知道自己什么時(shí)候才能走出來(lái)?然而一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險(xiǎn)，撥打電話報(bào)案，我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式，提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，在我看來(lái)，這僅僅是舉手之勞，不值一提，可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”，仿佛我于他有莫大的恩賜一般，客戶的感謝聲讓我汗顏，也讓我感動(dòng)，其實(shí)客戶需要的很簡(jiǎn)單，只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實(shí)是一種狀態(tài)，一種看待自己的態(tài)度，一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗(yàn)美好生活的境界。
我們每天面對(duì)的是不同層次，不同年齡，不同心理狀態(tài)的人，為了取得他們的認(rèn)可，在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語(yǔ)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。有時(shí)也會(huì)遇到比較偏激的客戶，客戶的情緒是完全有理由的，是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的，無(wú)論客戶是否永遠(yuǎn)是對(duì)的，至少在客戶的世界里，他的情緒與要求是真實(shí)的，只有與客戶的世界同步，才有可能真正了解他的問(wèn)題，找到最合適的方式與他們交流，從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時(shí)候會(huì)在說(shuō)道歉時(shí)很不舒服，因?yàn)檫@似乎在承認(rèn)了自己有錯(cuò)，其實(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”，“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯(cuò)誤，而是你對(duì)客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問(wèn)題很細(xì)小，但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度，當(dāng)客戶正在關(guān)注問(wèn)題的解決時(shí)，接線員體貼的表示樂(lè)于提供幫助，自然會(huì)讓客戶感到有保障，從而進(jìn)一步消除對(duì)立情緒，取而代之的是依賴感，在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任，許多問(wèn)題就迎刃而解了。
××保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會(huì)聚，有著新思路的探索，面對(duì)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)英雄中，他們有的歷經(jīng)萬(wàn)難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績(jī)，有的為了工作達(dá)到忘我的境地，比起他們，我的崗位又是多么的平凡和渺小，我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長(zhǎng)城，是由簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一磚一石慢慢搭砌而成，再輝煌的人物，也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險(xiǎn)事業(yè)是在為人類(lèi)出售幸福，做保險(xiǎn)其實(shí)就是做人，做一個(gè)別人信賴的人，懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展，最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易，是在一定期限之內(nèi)，或者是無(wú)限期地給予品質(zhì)保障，提供最佳服務(wù)，使顧客滿意。而作為壽險(xiǎn)公司，服務(wù)是以最大誠(chéng)信為基本原則的，這就是說(shuō)，我們對(duì)待客戶應(yīng)以誠(chéng)相見(jiàn)，以信為本，用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì)，贏得客戶的信任。人都是有感情的，只要你和客戶溝通得好，服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好，就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。市場(chǎng)是無(wú)情的，也是有情的.，贏得了客戶也就贏得了市場(chǎng)，而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個(gè)滿意而愉快的結(jié)果。所以，一份保單的簽出，不是服務(wù)的終結(jié)，而是服務(wù)的開(kāi)始.
因此，作為95500服務(wù)電話的接線員，我時(shí)刻提醒自己，我是公司的語(yǔ)音形象大使，對(duì)客戶而言，我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時(shí)，我始終面帶微笑，雖然客戶看不到，但可以通過(guò)聲音來(lái)傳遞，“讓每一次溝通真誠(chéng)、親切，讓客戶感覺(jué)到?jīng)]有距離”,第一印象沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造，而我們不僅僅代表個(gè)人留給客戶的第一印象，而是公司留給客戶的第一印象�！皼](méi)有錯(cuò)誤的問(wèn)題，只有錯(cuò)誤的回答”，運(yùn)用說(shuō)服藝術(shù)，要讓客戶明白，我們銷(xiāo)售的是親人的安全和保障，讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險(xiǎn)，這才是我們的目的。
三年多來(lái)，我深深懂得了作客戶服務(wù)，特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格，既然選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，就要無(wú)怨無(wú)悔。熱愛(ài)和熟悉公司的業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)并有廣博的見(jiàn)解，才能自信地面對(duì)客戶，有時(shí)失敗與成功僅一線之隔，一線之間的是人的誠(chéng)心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn)，它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽(yáng)，照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮，初一、十五不一樣。我相信，一件平凡的工作，一旦在你心中有了感覺(jué)而神圣起來(lái)，就會(huì)創(chuàng)造出驚人的奇跡，所以現(xiàn)在的我樂(lè)在其中。保險(xiǎn)是傳遞真誠(chéng)、是播種希望……我在傳遞愛(ài)，我也在這崇高的工作中升華了自己。
誠(chéng)信演講稿 篇2
今天我想要和大家一起探討的題目是誠(chéng)信。而今，我們仰望蒼穹，天空依然摧殘明朗，而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠(chéng)信？顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。人與人相互交往，坦誠(chéng)相待就是誠(chéng)信。
早在兩千多年前，就有一位睿智的老人—孔子，用畢生的精力著書(shū)立說(shuō)，闡述誠(chéng)信是人生立身之本，是國(guó)家立業(yè)之本，是人類(lèi)發(fā)展之本……至今，延綿數(shù)千年，其偉大的精神早已深入人心，誠(chéng)信的火炬一直被人們高高舉起，代代相傳，燃遍中華大地的每個(gè)角落，并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而，我們今天談?wù)\信，絕不是突發(fā)奇想，而是有歷史淵源的。
孔子說(shuō)：“人而無(wú)信，不知其可也”！詩(shī)人說(shuō)：“三杯吐然諾，五岳倒為輕�！泵耖g說(shuō)：“一言既出，駟馬難追。”都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái)，“一諾千金”的佳話不絕于耳，廣為流傳�？梢�(jiàn)，誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德，是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。
講兩個(gè)誠(chéng)信的故事：春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)，秦國(guó)的商鞅在秦孝公的.支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際，為了樹(shù)立威信，推進(jìn)改革，商鞅下令在都城南門(mén)外立一根三丈長(zhǎng)的木頭，并當(dāng)眾許下諾言：誰(shuí)能把這根木頭搬到北門(mén)，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。于是，商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫，終于有人站起將木頭扛到了北門(mén)。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng)，在百姓心中樹(shù)立起了威信，而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開(kāi)了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛，最終統(tǒng)一了中國(guó)。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方，在早它400年以前，卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào)，只有在外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見(jiàn)到烽火，率領(lǐng)兵將們匆匆趕到，弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無(wú)措的樣子，終于開(kāi)心一笑。五年后，酉夷太戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一位老學(xué)者說(shuō)：“誠(chéng)信和諾言不僅僅是幾句話，如果你說(shuō)了，但是沒(méi)做到，那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書(shū)�！�
誠(chéng)信沒(méi)有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；誠(chéng)信沒(méi)有標(biāo)價(jià)，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴；誠(chéng)信沒(méi)有體積，卻可以讓人心情灰黯，蒼白，可以讓人的情緒高昂，愉快。
我不是一個(gè)悲觀主義者�？僧�(dāng)我聽(tīng)到那些冒用別人公司大名的人，津津樂(lè)道發(fā)財(cái)之道時(shí)，我恨得咬牙切齒；當(dāng)我看見(jiàn)學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專著，東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、假證書(shū)的泛濫時(shí)，心里不免有些悲涼。真的，如果將“爾虞我詐”用在商業(yè)運(yùn)作或人際交往中，我只有變成悲觀主義者了。
也許我們只是路旁的一株小草，無(wú)法如鮮花般迷人燦爛；也許我們只是山間一條不為人知的清泉，無(wú)法如大海般浩瀚奔騰；也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人，無(wú)法如偉人般驚天動(dòng)地萬(wàn)人矚目，但也絕不可丟棄誠(chéng)信這做人之本，立事之根！
讓我們都做誠(chéng)信的人，讓我們呼喚誠(chéng)信的春風(fēng)吹綠每個(gè)人的心田！因?yàn)檎\(chéng)信是生命中最絢麗的色彩，是我們屹立于天地之間的腳下基石，是茫茫大荒，漠漠古今，那一點(diǎn)浩然正氣，千里快哉風(fēng)！
聽(tīng)！有個(gè)聲音大聲地說(shuō)：道德是做人的準(zhǔn)則！有個(gè)聲音真誠(chéng)地說(shuō)：這世界需要新的道德。愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，這世界才會(huì)有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流，讓我們共喚誠(chéng)信之歌永遠(yuǎn)唱響！
誠(chéng)信演講稿 篇3
各位老師、各位同學(xué)：
早上好！
今天，我講話的題目是《讓誠(chéng)信與我們同行》。
先給大家講個(gè)故事吧：秦朝末年，有個(gè)叫季布的人，一向說(shuō)話算數(shù)，信譽(yù)非常高，許多人都同他建立起濃厚的友情。當(dāng)時(shí)流傳著這樣的諺語(yǔ)：“得黃金千斤，不如得季布一諾�！边@就是成語(yǔ)“一諾千金”的來(lái)歷。后來(lái)，季布得罪了漢高祖劉邦，被懸賞捉拿。然而他舊日的.朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)來(lái)保護(hù)他，終于使他免遭禍殃。
墨子說(shuō)：“言不信者，行不果�！鄙眺绷⒅咀兎�，立木而求信，終于使大秦國(guó)富兵強(qiáng)；周幽王烽火戲諸侯，失信于天下，最后落下國(guó)破家亡的可悲下場(chǎng)。
誠(chéng)信是人的內(nèi)在品質(zhì)要求，也是社會(huì)公德，是我們必須遵循的道德準(zhǔn)則。碧桂園威尼斯中英文學(xué)校“同心圓品質(zhì)教育”一個(gè)重要的內(nèi)容就是“誠(chéng)信”，它對(duì)培養(yǎng)我們積極的價(jià)值觀，培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)人生持有積極的態(tài)度，培養(yǎng)我們對(duì)生活的熱愛(ài)以及對(duì)理想的執(zhí)著追求具有十分重要的意義。
我認(rèn)為：人與人之間建立了誠(chéng)信，就是筑起了一道牢不可破的友好長(zhǎng)城；人與自然之間建立了誠(chéng)信，就能創(chuàng)造我們生活環(huán)境的協(xié)調(diào)；人與社會(huì)建立了誠(chéng)信，就會(huì)形成一種和諧而又寬松的秩序。
今日事今日畢，是我們對(duì)時(shí)間的誠(chéng)信；有作為敢擔(dān)當(dāng)，是我們對(duì)責(zé)任的誠(chéng)信；樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，注重點(diǎn)滴積累，是我們對(duì)未來(lái)的誠(chéng)信；講文明懂禮貌，堅(jiān)持以學(xué)校規(guī)范的禮儀問(wèn)好，是我們對(duì)塑造自我形象的誠(chéng)信……
老師們、同學(xué)們：讓我們緊緊握住誠(chéng)信這把鑰匙，給自己的心靈一片凈土，給我們的社會(huì)一段美麗吧！
讓我們?cè)谌松牡缆飞嫌肋h(yuǎn)與誠(chéng)信同行！
謝謝大家！
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