優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿通用[15篇]
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多人會去使用演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同事們:
大家好!
南丁格爾曾說過一句話:護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。生命是無價(jià)的,生命,它只有一次,然而它是短暫的,它是這么美麗,又那么脆弱,生命的存在,讓這個(gè)世界充滿了生機(jī)與活力;當(dāng)生命不存在時(shí),世間一切存在的基礎(chǔ)。生命無價(jià)!讓我們在學(xué)會珍愛自己生命的同時(shí),善待他人的生命!讓我們在感受到生命的基礎(chǔ)上,敬重生命,熱愛生命!
作為一名護(hù)士,我們要積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。協(xié)助護(hù)士長做好病房的'管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
健康夢,我的夢——愿天下所有的人都健康!謝謝!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿2
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的'白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。永久忘不了我的第一個(gè)夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人最后能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺的自己轉(zhuǎn)成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時(shí),是誰還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個(gè)家庭健康平安的期望!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
你們好!
南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護(hù)士,人們賦予我一個(gè)驕傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護(hù)士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護(hù)士與每個(gè)人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當(dāng)你降生到這個(gè)世界上第一個(gè)迎接你的是護(hù)士,當(dāng)你病魔纏身時(shí)為你解除痛苦的是護(hù)士,當(dāng)一個(gè)人走完人生歷程,帶著沉重告別的時(shí)候,送他歸去的還是護(hù)士。人們把護(hù)士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。
我是一名綜合科護(hù)士。人們常說產(chǎn)科護(hù)士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實(shí)際工作中,我深深體會到職責(zé)的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,我累得滿頭大汗,但我的`情緒卻很簡單,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上。她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們必須都是優(yōu)秀的護(hù)理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人以前對我說:你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到那里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個(gè)有知識的小伙子,在理解我們的服務(wù)之后,說了這樣一句話:來到你們那里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的職責(zé)!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我明白如何平等,善良,真誠地對待每一個(gè)生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時(shí),也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時(shí),看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護(hù)士,我將把我一生的愛奉獻(xiàn)給我的病人們!因?yàn)椋椒簿褪切腋,奉獻(xiàn)讓我更美麗!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),同行:
大家好!
“燃燒自我,照亮別人。”聽到這句話,大家都明白是贊美教師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,堅(jiān)持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。“一心五有”就是“以病人為中心”,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都明白神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自我的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的職責(zé)護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在那里看到的是職責(zé)護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的職責(zé),噓寒問暖,無微不至。我們的.職責(zé)護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍!”聽到這句話時(shí)姐妹們都十分感動,因?yàn)槲覀円庾R到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!
走在春日的長海,站在長海的舞臺,我自豪,我是一名護(hù)士,我自豪我是長海燒傷護(hù)理的一員。我自豪于護(hù)士工作的圣潔,和高尚的情操,走近患者總帶著真切的微笑,不求回報(bào)是工作的初衷也是我們心中的驕傲。我自豪護(hù)士工作平凡卻又不可或缺,每天的挑戰(zhàn)更拒絕著平庸;我自豪護(hù)士用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、兼顧朋友的重?fù)?dān);我自豪護(hù)士如春天的雨露滋潤患者久旱的心田;如夏天的微風(fēng)吹走燥熱的空氣帶走患者心靈的創(chuàng)痛;如秋夜的明月照亮患者通往健康的心靈彼岸;如冬日的暖陽蒸發(fā)她們的憂傷。
。年初一的傍晚,一位上海阿姨年屆六旬,離異獨(dú)自撫養(yǎng)的兒子剛20歲,糖尿病左大腿截肢腦梗后遺癥偏癱,偏偏又遭遇了電熱毯著火,38%三度燒傷收治入院。我不知道若是有上天,這位阿姨究竟為何會經(jīng)歷如此多的劫難。被收到燒傷監(jiān)護(hù)室的她,口齒不清,佝僂著營養(yǎng)重度缺乏的身軀,瑟瑟發(fā)抖,每回答兩個(gè)字就欲嚎啕大哭。她更像一個(gè)大嬰兒,無助地任由我們處置,眼里流露的都是信任和期待。我們協(xié)助醫(yī)生清理燒焦的衣服,包扎創(chuàng)面,問她痛不痛,要不要用止痛藥,問她冷不冷,要不要加毛毯,問她餓不餓,問她有無別的不舒服…建立靜脈通道,快速輸液,吸氧,插導(dǎo)尿管,留置胃管,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的處理,阿姨的心率血壓終于穩(wěn)定了。她放心地睡著了?粗碾娛静▋x有節(jié)奏地跳動著,看著這個(gè)阿姨平穩(wěn)的呼吸,我感受到的不只是是沉甸甸的信任和肩頭的責(zé)任。這位阿姨前兩天剛剛傷愈出院,兩個(gè)半月的時(shí)間,我們的悉心呵護(hù),將命運(yùn)多舛的阿姨從生死邊緣拉了回來,數(shù)不清我們有多少護(hù)士自己拿錢幫她買紙買牛奶。有人問:明天和意外哪個(gè)先來?因?yàn)樯挥幸淮危鲎约合矚g的事,幫能幫助的人,讓宇宙間極其短暫的生命的.寬度得到延伸…我想,作為護(hù)士,我們付出了,但收獲的卻更多,我們付出的是專業(yè)的技術(shù)和傳承的關(guān)愛,我們收獲的是對生命的守護(hù)與感悟。
。長海,杏林之海,長海,感恩之海,長海,你我安心游弋、樂于奉獻(xiàn)的事業(yè)之海。在許多人眼里,護(hù)士作為職業(yè),平凡而簡單,我卻感謝母校的老師幫我選擇了當(dāng)一名護(hù)士,讓我可以擁有如此豐富的人生。我熱愛這份工作,因?yàn)樯诩膊∶媲暗拇嗳踝屛腋湎恳粋(gè)生命,并將這份敬畏在心中珍藏;而生命在疾病面前的頑強(qiáng)更讓我倍感生命的可貴,并化作執(zhí)著來面對;正是這份職業(yè),讓我體驗(yàn)著人間的真情和幫助別人的快樂。對于這份工作,對于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,我早已有了自己的理解:把自己從事的工作做到最優(yōu),本身是人類文明進(jìn)化的需要和標(biāo)志,而服務(wù)質(zhì)量不斷提升的背后,最后被惠及的不正是曾經(jīng)致力于改善的我們每一位嗎?社會對于醫(yī)護(hù)行業(yè)眾說紛紜,我相信隨著時(shí)代的變遷,會有越來越多的人加入這個(gè)隊(duì)伍的。我相信——因?yàn)檫@份工作,她改變了我的人生,因?yàn)楹芏嗳诵枰,而我,也需要他們,需要他們的康?fù)和笑容,那就是充實(shí)我的生命的最好養(yǎng)料!面對許多渴求健康的目光,我們用鼓勵(lì)的眼神傳遞力量,用有力的雙手?jǐn)v扶他們越過心靈的沼澤,奔向健康;萬家團(tuán)聚的日子我們堅(jiān)守在病房,花前月下的時(shí)節(jié)我們在病人身旁,時(shí)時(shí)把微笑,熱情的服務(wù)送到他們心坎上;我們?nèi)珶o生物鐘的作息規(guī)律,夜深人靜之時(shí)陪伴的是手電筒的微光;當(dāng)發(fā)現(xiàn)病情變化,我們不怕累和臟,分秒必爭沖向搶救生命的戰(zhàn)場;只因?yàn)檫@就是我們的職責(zé)呵――呵護(hù)生命、珍惜生命、關(guān)愛生命、感悟生命……承載著一份對生命的膜拜和敬畏。我們用辛勤的勞動,點(diǎn)滴的汗水譜寫一闕闕優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的新篇章:為生命開辟綠色通道,用熱情將生命之光點(diǎn)亮;我們懷著滿心的希冀和五彩斑斕的夢想,為了全人類的健康,發(fā)誓奏響青春的絕唱!讓生命重新煥發(fā)光彩,留下永不磨滅的希望!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命。
“用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸Ω鞣N危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸π涡紊牟∪,處理得?dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不但要有豐富的理論知識和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立不錯(cuò)的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅(jiān)持主動溝通,主動關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用我們的.“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時(shí)我們在完成自身的本職工作后也會主動去到
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、推動護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自身的真情造就了一片幸福,用自身的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿7
用心服務(wù)、讓您滿意
“燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以客戶為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足客戶基本需要,要保證客戶的安全,協(xié)助平衡客戶的心理,取得客戶家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升客戶與社會的滿意度。
“一心五有”就是我院開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙钥蛻魹橹行摹,在護(hù)理工作中做到“心中有客戶,眼中有客戶,耳邊有客戶,手中有客戶,身邊有客戶”。讓他們感受到在我們分院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著客戶度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到客戶舒心的面容,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
羅湖分院
在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
“熒熒,熒熒,你哪里不舒服,快告訴阿姨!”陽春三月的孝感城里,一場突如其來的災(zāi)難。從那熊熊烈火里救出來的孩子周書熒因窒息、昏迷轉(zhuǎn)入icu。嚴(yán)重的窒息引起腦水腫,清醒后又昏迷,icu的護(hù)士們對她格外疼愛,哎!將心比心,她和我們家的孩子差不多,屁股上燒成那樣,都還沒怎么鬧,這孩子真不錯(cuò)!盁蔁,你真棒,你不哭不鬧,我們告訴老師說熒熒最堅(jiān)強(qiáng)。過一會兒,我給你講故事!边@是icu里護(hù)士媽媽的原話。剛剛換的床單一會兒弄臟了,再換,剛剛擦的藥抹掉了,再抹。熒熒的奶奶說,你們對我孫女真是耐得煩。
崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的'義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機(jī),不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
提起死人,你說怕,我相信。老實(shí)說,我也怕。可是icu的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o效死亡后,護(hù)士要做尸體料理,有的家屬要求幫死者穿上衣服,我們盡量滿足。說起來容易,做起來可不是那么簡單。真的是只有他們,不求別的,只求心安。
手是女人的第二張臉。誰不愿有一雙柔軟光滑的手,可是我們icu護(hù)士的手的確是不能細(xì)看。粗糙,干燥。每天洗手,戴手套,脫了洗,再戴,無論寒冬酷暑,只要是操作,什么都顧不上了,一天下來,洗了不下幾十遍,再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰!你們要問他們后不后悔,“不后悔!”
icu里病人多時(shí),護(hù)士經(jīng)常加班加點(diǎn)。把生病的老人留給丈夫,把沒人帶的孩子反鎖在家里是家常便飯。談起哪個(gè)病人,記得清點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。
就是這樣的一群人,沒有豪言壯語,只是這樣悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個(gè)人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實(shí),快樂。謝謝大家,我的演講結(jié)束了。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿8
一襲翩然白衫,一頂別具一格燕帽,一個(gè)工作牌某某某護(hù)理人員,這就是我們的品牌形象,被別人稱作白衣戰(zhàn)士。天使之是傳說中仙人的特使,是幸福和溫暖的代表,是大家對護(hù)理人員形象美和心靈美的情深稱贊。姐妹們,當(dāng)享樂主義奢靡之風(fēng)的颶風(fēng)襲來的情況下,當(dāng)有些人嘲諷大家影響力中低收入薄的情況下,當(dāng)患者不理解大家的情況下,您有過埋怨嗎?我看到觀眾臺上的護(hù)理人員姊妹都是在擺頭,是的,沒有!由于我們都是天使之,大家有的只有是無盡的愛,愛患者善待自己愛這一份普普通通的工作中。
大家做天使之并不是在仙樂密境中輕歌曼舞,也不是在奮不顧身中做英雄。你看看:每天衣著一成不變的白大褂工作服,在滿是腥臭味上廁所味消毒液味的醫(yī)院病房里穿行,聽見的是痛楚的女人呻吟或急或衰的喘氣聲和心煩患者的辱罵聲,干的是沒極致了的胃腸減壓導(dǎo)尿打點(diǎn)滴換瓶。對,我眼中的自己喜愛的工作中。
始終忘不掉我的第一個(gè)晚班,來啦一位老年人心力衰竭病人。擺姿勢,吸氧氣,打點(diǎn)滴,監(jiān)測,做完這種剛剛要仰頭喘一口氣的情況下,患者一下拉著了我手,他的小表情痛楚的有一些歪曲,一雙混濁的眼睛里充滿了害怕和無奈,他望著我,好像在對我說,護(hù)理人員,幫幫忙。瞬間,我的心靈被轉(zhuǎn)動了,一種為人正直之最初的`愛在我心中涓涓奔涌。我也那般被他拉著一只手,一邊幫他保持著姿勢,一邊凝視著心電監(jiān)護(hù)儀上轉(zhuǎn)變。二十分鐘過去,患者總算能寧靜吸氣了。這時(shí)候,.我發(fā)現(xiàn)自身的腿早已站的酸酸的了。長噓一口氣,我感受到一種難以想象的滿足感喜悅感,能為他人消除痛楚,原來是一件十分幸?鞓返氖聝!忽然,我覺的自身變成了天使之,有一種想飛的覺得,但另外被一種責(zé)任感緊緊的拴祝此后,我便愛上了這一崗位。
當(dāng)成千上萬人進(jìn)到甜蜜的夢鄉(xiāng)時(shí),到底是誰還穿行在每個(gè)醫(yī)院病房中間;當(dāng)大家全家老小闔家團(tuán)圓的慶祝時(shí)刻,到底是誰還靜靜地繁忙在崗位上?當(dāng)恐怖的病痛肆虐橫行時(shí),又到底是誰用柔弱的軀體構(gòu)成一道道鋼鐵長城?是他們,是這些默默付出,甘于奉獻(xiàn)的白衣戰(zhàn)士!我引以為豪,我是他們中的一員!
比地面更寬闊的是深海,比深海更寬闊的是天上,比天上更寬闊的是內(nèi)心,作為一名護(hù)理人員,我們要有著遠(yuǎn)大的胸襟,縱然受了憋屈,大家的臉部仍然是璀璨的笑容,我們知道:這微笑是太陽,能緩解患者的痛疼;這微笑是晨露,能滋養(yǎng)病人的內(nèi)心;這微笑是羽翼,安裝了千百個(gè)家中平安健康的期待!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們:
大家下午好!我是來自手術(shù)麻醉科的xx,這天很榮幸能參加這好處深
刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實(shí)……它是無形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問,是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以我演講的主題就是:付出愛,每個(gè)人的生命都能夠更有好處!
又一個(gè)明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨,它帶給我們的不僅僅是情緒世界的萬里無云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!我們迎來了自己的節(jié)日,更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價(jià)值與好處,成就了護(hù)理事業(yè),更把護(hù)士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步,我們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有好處的`。
作為手術(shù)室護(hù)士,每時(shí)每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。
術(shù)前,我們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料,以正確評估病人;我們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng),以警示預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生;我們詳細(xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵(lì)、引導(dǎo),增強(qiáng)病人應(yīng)對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉,根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處,我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。我們一向陪在病人身邊,根據(jù)麻醉的不同,給予不同的心理護(hù)理。對于意識清醒的病人,我們適時(shí)給予心理疏導(dǎo),告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵(lì)病人深呼吸,并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時(shí)不時(shí)觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為某些體位我們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛,對工作的熱愛。
術(shù)后,我們護(hù)送病人回病房,安置好正確體位,與病房護(hù)士做好交接。我們詳細(xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。?dāng)應(yīng)對病人及家屬感激的眼神,我們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡我們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個(gè)生的期望,給如影隨形的死神一個(gè)迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責(zé),以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心,來迎接這場戰(zhàn)斗!我們深知,在手術(shù)室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛傷者的人!我們身肩重任,務(wù)必全力以赴!時(shí)間爭分奪秒,手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合?粗B內(nèi)血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ),胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點(diǎn),都預(yù)示著生的期望;每一次,都讓我們歡欣鼓舞!那時(shí),即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓我們明白,怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價(jià)值!然而有未知,便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……我們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因?yàn)槲覀兏冻隽栓D―愛!
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋,更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿10
有一個(gè)美麗(和諧)的團(tuán)體,它的名字叫“白衣天使”,它帶著上帝的使命來到人間,用善良和真誠,驅(qū)散黑暗與疾病;用愛心和微笑,留住健康與光明,將溫暖的陽光灑在每個(gè)人的心間。
2010年,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的提出像一聲響亮而悠長的號角吹遍了大江南北,更像一陣溫暖和煦的春風(fēng)吹綠了燕趙大地這片豐碩的熱土,河北省兒童醫(yī)院沐浴著春風(fēng),率先接過了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”這面大旗。
每天清晨,當(dāng)旭日喚醒黎明,圣潔的白衣便開始穿梭在病房中。我們面帶微笑開始了我們的晨間護(hù)理:口腔護(hù)理、臍部護(hù)理和會陰及臀部護(hù)理是寶寶們晨間護(hù)理的重點(diǎn),寶寶的指甲長了,我們及時(shí)幫他們剪短,寶寶的腕帶丟了,我們會及時(shí)補(bǔ)上;整理床單位也是我們晨間護(hù)理的一項(xiàng)大事,患兒太小,大小便灑到床上的事情經(jīng)常發(fā)生,加上孩子們的皮膚較之成人更加?jì)赡,所以我們每天早上都會認(rèn)真清掃床上的渣滓和碎屑,及時(shí)更換清潔的床單、被罩和枕套,使寶寶們?nèi)崮鄣钠つw始終處在干燥清潔的狀態(tài)中,有效地減少了嬰幼兒臀紅的發(fā)生。
一陣忙碌之后,這一天辛勤的工作才正式拉開了帷幕。配液、輸液、霧化吸入、吸痰護(hù)理、氧氣吸入、生命體征的測量、重癥護(hù)理記錄與護(hù)理文件的書寫等等等等,都在繁忙中有條不紊地進(jìn)行。
由于病房里每個(gè)孩子只允許留一個(gè)陪護(hù),很多家屬不理解這一舉措,甚至心存芥蒂,每到這個(gè)時(shí)候,我們可愛的護(hù)士們都會苦口婆心地解釋、勸說,曉之以情,動之以理,讓病人家屬充分認(rèn)識到這不單是醫(yī)院的一項(xiàng)制度、規(guī)定,更是從孩子的角度出發(fā),為孩子們的健康保駕護(hù)航的重要措施;同時(shí),也正因?yàn)橐粋(gè)孩子只能留一個(gè)陪護(hù),當(dāng)這些陪護(hù)一個(gè)人無法應(yīng)付時(shí),也常常會叫上我們親愛的護(hù)士幫助照料孩子,很多年輕沒有過育兒經(jīng)歷的護(hù)士也都能將這些淘氣的寶寶照顧得妥帖舒適,甚至有些哭鬧的孩子令父母都手足無措?yún)s能在護(hù)士的輕撫下安然入睡。時(shí)間久了,看護(hù)這些小患者就像看護(hù)我們自己的寶寶,不管是不是自己責(zé)任范圍內(nèi)的孩子,不管是在醫(yī)院里還是大街上,看到年幼的小孩總想忍不住哄一哄、抱一抱。我們是兒童醫(yī)院的護(hù)士,卻更像是眾多孩子的母親,以慈母般的情懷愛護(hù)、呵護(hù)這些幼小的生命,為這些孩子們的健康和成長保駕護(hù)航。
孩子們都比較小,且都有一個(gè)家屬陪護(hù),攜帶的吃喝用具、玩具等私人物品比較多,孩子年幼好動,病床上便時(shí)常因這些淘氣的小患者亂作一團(tuán),我們在指導(dǎo)、管理家屬們保持整潔的床單位的同時(shí),也常常整理床單位、床旁桌和消毒病房,務(wù)必使這些嬌嫩的小生命始終處于一個(gè)干凈、整潔的生活、護(hù)理、醫(yī)療環(huán)境之中。
護(hù)士的工作是忙碌的、是辛苦的,有時(shí)候還是委屈的。護(hù)士在工作中的大部分時(shí)間都是在行走,一天、兩天,一年、兩年,有多少個(gè)長征之路被我們踩在了腳下,腳底下的老繭和小腿上盤曲的靜脈,見證了我們辛勤地勞作,更見證了一個(gè)護(hù)理工作者的無私、博愛和偉大。中秋節(jié)到了,我們不能陪家人一起吃塊月餅,情人節(jié)到了,我們不能陪戀人一起逛個(gè)街,甚至除夕、春節(jié)到了,我們都不能跟家人一起吃個(gè)團(tuán)圓飯看一場春節(jié)聯(lián)歡晚會!父母老了,我們不能常常侍奉左右承歡膝下,孩子病了,我們不能悉心照料思慮周全,在家里,很多護(hù)士姐妹們也很少有精力為另一半做好飯菜經(jīng)常陪伴。有人問我們,累嗎?累!有人問我們苦嗎?苦!可是如果有人問我們后悔嗎,我們會字正腔圓地告訴他:永不后悔!白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心,我們在親人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的.孩子們!
當(dāng)然,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范崗的方法和措施,護(hù)士長也實(shí)行了人性化得彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,以病人為中心,把病人放在首位,緊緊圍繞病人的需求,提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的護(hù)理服務(wù),全面有效地提升了護(hù)理質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
南丁格爾有這樣一段名言:護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.我們應(yīng)該感謝我們的職業(yè),是它讓我們知道什么叫做平等,是它讓我們心懷真誠與善良,是它讓對人生和人生價(jià)值有了更新的更深刻的認(rèn)識。有一個(gè)美麗和諧的團(tuán)體,它的名字叫“白衣天使”,有一個(gè)溫暖和睦的小家庭,它的名字叫做呼吸一科。我們用心祈禱祝愿,愿天下所有的孩子都能健康成長,愿世上所有的家庭都能幸福美滿!
最后,祝愿所有在場與不在場的護(hù)士姐妹工作順利;祝我們河北省兒童醫(yī)院沖出華北,走向全國!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的.麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫忙他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛他人,幫忙他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個(gè)字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),用心、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象不見了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行
不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護(hù)理員,今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護(hù)理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗(yàn)出了不平凡的感受,將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我順利的通過考核,還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動自如,身體尚好,服務(wù)這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒有一個(gè)固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬緒,為了提高自己的服務(wù)技能,我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí),一邊利用業(yè)余時(shí)間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時(shí)應(yīng)對每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時(shí),我用最溫和的語氣,耐心地給予開導(dǎo)和解釋,不讓他們的心靈留有絲毫的陰影;當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時(shí),為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛出門購物,在不能限制他們自由的同時(shí)為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買;還有些老人愛躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時(shí)消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見,我從不敢關(guān)窗戶睡覺,偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個(gè)激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個(gè)究竟……自從做了護(hù)理員,我夜里再也沒睡踏實(shí)過,可是我無怨無悔,因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾,記在了心里,?dāng)我們身體不適時(shí),他們拿來自己備用的藥;當(dāng)我們忙碌時(shí),老人們主動為我們做些力所能及的事,他們用自己的方式表達(dá)著對我們的認(rèn)可和疼愛。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時(shí)好動,極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),因?yàn)閾?dān)心她一個(gè)人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說說話、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽,帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔(dān)心她缺少營養(yǎng),腿傷難以康復(fù),于是,我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝,還堅(jiān)持每天用熱水給她泡腳半小時(shí)。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個(gè)月內(nèi)就痊愈了,F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動時(shí),老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見到我們,他們就像是見到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長里短,噓寒問暖。這一切讓我體會到,護(hù)理工作的意義重大,在努力付出的同時(shí),我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報(bào)。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求,一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會各界給予了大力支持和幫助,還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后,讓我們攜起手來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承著“上對政府分憂,下為百姓解憂”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,為老人們撐起一片藍(lán)天,讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí),我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來,大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見,摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的.工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬事開頭難!3.15我們開始了,內(nèi)心既激動又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說實(shí)在的過去是一個(gè)操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā),我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法,每個(gè)操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時(shí)會有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時(shí)不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得別扭,后來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí),病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn),在我們看來是多么微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個(gè)身,或病人臥床時(shí)間久了,覺得腰酸背痛時(shí),我們幫他們做個(gè)背部按摩,他們都會感激地說:“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時(shí)間掰成很多瓣?墒俏覀冞是很開心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們,來激勵(lì)他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識上的不足。工作很充實(shí),病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔,有秘密愿意告訴我,無比的信任我,所以我很快樂!有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假,對待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報(bào)就是:病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿13
尊重的諸位教師:
上午好!
“點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人!甭犚娝麄儯蠹叶剂私馐琴澝览蠋煹,殊不知,這也一樣是近現(xiàn)代醫(yī)護(hù)創(chuàng)辦人南丁格爾所提倡的高尚人道主義精神精神實(shí)質(zhì)。而大家這種作戰(zhàn)在臨床醫(yī)學(xué)一線的護(hù)理人員恰好是秉著這一精神實(shí)質(zhì)才會被大家稱贊為白衣戰(zhàn)士。精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行便紀(jì)錄了我們這群美麗的天使為了更好地保證“以患者為管理中心”而投入的汗液。
精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定大家:要達(dá)到患者基本上日常生活的必須,要確;颊叩陌踩裕S持患者身體的舒服,幫助均衡患者的心理狀態(tài),獲得患者家中和社會發(fā)展的融洽和適用,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)來提高患者與社會發(fā)展的滿意率。
“一心五有”便是大家腦外科進(jìn)行精品化醫(yī)護(hù)的服務(wù)宗旨!耙恍奈逵小北闶恰耙曰颊邽楣芾碇行摹,在醫(yī)護(hù)工作上保證“心中有患者,眼里有患者,耳旁有患者,手上有患者,身旁有患者”。讓她們感受到去醫(yī)院如同在自身家里一樣溫暖,大家便是她們的親人和盆友。
大家都了解腦外科患者的特性便是:危,急,重,具備突發(fā),可變性。每一個(gè)親屬都覺得自身的親優(yōu)秀人才是最重要最必須照料的那一個(gè)。這就決策了大家腦外科的護(hù)理人員務(wù)必時(shí)刻頭腦清醒,井然有序,從容淡定。把“一心五有”的核心理念應(yīng)用到工作上,用大家的核心理念服務(wù)項(xiàng)目每一位病人。充足保證一切便捷患者,一切服務(wù)項(xiàng)目于患者,想患者之所感,急患者之所急。
精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目在大家病房進(jìn)行至今,拉開外三科的大門口大家見到的不會再有在醫(yī)院病房穿行不斷的病陪人,只是細(xì)心在醫(yī)院病床旁具體指導(dǎo)的義務(wù)護(hù)理人員;醫(yī)院病床上,醫(yī)院病床下,床旁柜,窗戶上不會再有亂堆亂堆的物件,取代它的的是干凈整潔的床企業(yè),干凈整潔新鮮空氣的醫(yī)院病房。在這兒見到的是義務(wù)醫(yī)生護(hù)士不區(qū)分技術(shù)職稱,不區(qū)分年紀(jì),不區(qū)分長幼尊卑。低著頭彎彎腰親自為患者整理床鋪,剪修手指甲,洗頭發(fā),潔面,泡腳,翻盤擦背,口腔保健。他們的兩手臟污了,換得的則是患者沒有血污的臉孔,沒有汗跡的背膀,沒有臭味的'口腔內(nèi)部。醫(yī)院病房隨處聽見病人親近的響聲:“小楊,小鄭,小潘……”。
迄今仍難以忘懷的是部門收住的一位八旬老人,腦溢血手術(shù)后,子女都是在異地完美無瑕分身術(shù),看護(hù)他的僅有他一樣已七十六歲大齡的老伴兒,姐妹們便積極擔(dān)負(fù)起全方位照顧老年人生活的義務(wù),關(guān)心體貼,體貼入微。大家的義務(wù)護(hù)理人員夜班護(hù)士輪流換班照料他,為他潔面泡腳,每兩小時(shí)翻盤拍背,做肌膚護(hù)理,喂食灌藥,消毒殺菌創(chuàng)口,亂倒引流方法液,幫助他做康復(fù)訓(xùn)練這些。老年人的日常生活基本上要求獲得了非常好的達(dá)到。直到老年人病情好轉(zhuǎn),醒過來后,拉著姐妹們的手說:“大家簡直比我們的孩子還需要孝敬,這簡直我?guī)纵呑有薜玫母7职!”聽見他們時(shí)姐妹們都十分打動,由于大家意識到自身的辛勤和汗液換得的物品是無價(jià)之寶的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,盡管結(jié)實(shí)的防護(hù)口罩掩住了大家秀美的面孔,寬敞的工作服裝遮擋住了大家苗條的腰圍,是多少團(tuán)圓的日子,大家隨著著患者渡過,大家似花的青春年少伴隨著無數(shù)無眠之夜匆匆忙忙消逝,殊不知只需大家見到患者躺在舒服干凈整潔的醫(yī)院病床上,由于人體和內(nèi)心獲得了充足的照料而外露了令人滿意的微笑時(shí),大家的心愿就完成了,大家所投入的一切都越來越非常值得了!
青春無價(jià),在崗位上青春年少匆匆忙忙消逝。
青春無悔,由于青春年少和職位使我們得到完成自身的使用價(jià)值。
南丁格爾逝去,南丁格爾的精神實(shí)質(zhì)卻長留到每名醫(yī)護(hù)人員的心里,大家將不違南丁格爾承諾,為醫(yī)護(hù)工作無私奉獻(xiàn)大家的每一滴激情!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今天,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會代表在這里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“20xx年,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的,因?yàn)樗粌H真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
因此我們要變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理,體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們感覺心里暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,也加強(qiáng)了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的`過程中,我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,因?yàn)槲覀冇谜嬲\的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家下午好!
這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)積極呵護(hù)生命》。
是來自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。
“積極傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)閭兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)閭円獞?yīng)對各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)閭兠恳惶於家獞?yīng)對形形色色的病人,處理得當(dāng)。
在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間應(yīng)對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,積極去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在那里讓深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,透過這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的.每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是們務(wù)必解決的問題,一向堅(jiān)持主動溝通,主動關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個(gè)病患。用們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時(shí)們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。很驕傲,因?yàn)槭且幻人婪鰝陌滓绿焓埂:軜s幸,因?yàn)樯韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。很自豪,因?yàn)榈纳磉,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
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