座談會(huì)演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的座談會(huì)演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
親愛(ài)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和新同事們:
大家好!我很高興參加這次研討會(huì)。我非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)提供的平臺(tái)和機(jī)會(huì),與您見(jiàn)面和交流。行業(yè)一直非常關(guān)心和重視我們的新員工。我認(rèn)為這次研討會(huì)也是為了幫助你盡快融入這個(gè)行業(yè)。同時(shí),它也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。讓我們先自我介紹一下,我來(lái)自XX支行的XXX,20xx現(xiàn)任個(gè)人客戶經(jīng)理,兼?zhèn)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),首先我要祝賀大家,通過(guò)層層選拔成功加入建設(shè)銀行!今天,站在這里和你談?wù)摻?jīng)歷,非常興奮。今天,站在這里和你談?wù)摻?jīng)驗(yàn),非常興奮。從每個(gè)人的臉上,我看到自己剛畢業(yè),離開(kāi)學(xué)校去工作,這意味著我們不再是“學(xué)生”,而是“員工”,校園里的生活已經(jīng)成為過(guò)去,F(xiàn)在我們站在一個(gè)新的平臺(tái)上,未來(lái)的工作需要什么樣的質(zhì)量?如何成為一名優(yōu)秀的員工?這些都是大家非常關(guān)心的。下面我就簡(jiǎn)單的和大家交流一下工作后的經(jīng)歷,希望對(duì)所有馬上進(jìn)入崗位的兄弟姐妹有所幫助。
下班后有很多經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為最重要的是三點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí);
2、責(zé)任心強(qiáng);
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我在這里談?wù)摰膶W(xué)習(xí)與學(xué)校的學(xué)習(xí)知識(shí)大不相同。工作中的學(xué)習(xí)更多地體現(xiàn)在仔細(xì)觀察、思考和理解上。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)后,我開(kāi)始擔(dān)任儲(chǔ)蓄柜員、大堂經(jīng)理,然后擔(dān)任會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)和個(gè)人客戶經(jīng)理。到目前為止,我已經(jīng)從事了第五個(gè)職位。為了適應(yīng)和勝任新的工作,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為基層工作是我們成長(zhǎng)的基石。我記得我一開(kāi)始就是個(gè)人儲(chǔ)蓄柜員。它直接面向客戶。我們的業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響客戶對(duì)我們銀行的認(rèn)可。例如,我們xx支行日常業(yè)務(wù)量大,每個(gè)出納員平均每天要辦理120筆左右的業(yè)務(wù)。此外,受周邊社會(huì)環(huán)境的影響,極少數(shù)客戶的素質(zhì)不是很好。經(jīng)常出現(xiàn)客戶故意制造困難的現(xiàn)象,此時(shí)控制自己的情緒,耐心地向客戶解釋,提高客戶滿意度,提高服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,要積極解決個(gè)人客戶的難題和遺留障礙,以客戶滿意為最大追求。在日常工作中,要積極解決個(gè)人客戶的難題和遺留障礙,把客戶滿意度作為最大的追求。每當(dāng)推出新業(yè)務(wù)時(shí),首先要充分利用和了解其功能和優(yōu)勢(shì),在上門服務(wù)和遇到客戶時(shí)回答所有問(wèn)題,并盡量推薦他們使用適合自己的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。因此,我必須要求自己學(xué)習(xí),加快學(xué)習(xí),謙虛地咨詢老員工,認(rèn)真研究業(yè)務(wù)規(guī)則,盡快適應(yīng)環(huán)境,融入工作。我認(rèn)為學(xué)習(xí)和有效鍛煉對(duì)新員工來(lái)說(shuō)非常重要,這是職業(yè)生涯的必要積累。這個(gè)行業(yè)為您提供了非常廣闊的發(fā)展空間。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),才能抓住機(jī)遇,進(jìn)一步完成事業(yè)。
兄弟姐妹們,光學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,強(qiáng)烈的責(zé)任感是優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。我們必須對(duì)客戶、上級(jí)、行業(yè)和自己負(fù)責(zé)。做事的過(guò)程也是展示自我品牌和人格魅力的過(guò)程xx四年多的工作是我成長(zhǎng)和進(jìn)步最快的階段,這得益于銀行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的慷慨幫助,無(wú)論是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)還是公共會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),都需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,工作是漫長(zhǎng)的,持久的責(zé)任來(lái)自工作,對(duì)銀行的強(qiáng)烈熱愛(ài)。
親愛(ài)的新同事們,我們很幸運(yùn),這個(gè)行業(yè)給了我們一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我們?cè)趶V泛的實(shí)踐中充分學(xué)習(xí)、鍛煉和快速成長(zhǎng)。我們是一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的快樂(lè)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們可以充分展示我們的智慧,不斷吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的本質(zhì),使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸继幱谝环N狀態(tài)“臻于至善”的狀態(tài)。每個(gè)人都是有理想、有抱負(fù)的有抱負(fù)的年輕人“與您同步”為目標(biāo),熱愛(ài)崗位,努力學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名成熟、堅(jiān)定、善于思考、負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀員工,工作快樂(lè),生活快樂(lè),融入,創(chuàng)造成功!
謝謝大家!
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