酒店年會(huì)的致辭(優(yōu)選)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對(duì)致辭都不陌生吧,致辭具有“禮儀性”或“儀式化”的特點(diǎn),要特別注意措辭得體。致辭的類型多樣,你所見過(guò)的致辭是什么樣的呢?下面是小編整理的酒店年會(huì)的致辭,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店年會(huì)的致辭 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
這次,能被評(píng)為酒店5月份質(zhì)量明星的榮譽(yù)稱號(hào),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝酒店對(duì)我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛,感謝同事們對(duì)我的大力支持。
能作為優(yōu)秀的員工之一我是一個(gè)幸運(yùn)兒。在此,我非常感謝我所在部門及周圍的所有同事對(duì)我平時(shí)工作的配合與協(xié)助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與協(xié)助,今天,我和同事們?nèi)允沁@個(gè)大團(tuán)體中的小團(tuán)隊(duì),我們?nèi)匀辉谝黄鹣嗷ブС峙c學(xué)習(xí),融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我更覺得我僅僅酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表,青島陽(yáng)光溫泉酒店作為即墨新東部的企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們高層領(lǐng)導(dǎo)們戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說(shuō),優(yōu)秀的榮譽(yù)是我的,更是酒店所有員工的。
自xx年進(jìn)入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我僅僅盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提升工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想酒店這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。所以,我認(rèn)為,在酒店,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是你認(rèn)真負(fù)責(zé)的.服務(wù)意識(shí)讓客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)水平成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
這次能被評(píng)為質(zhì)量之星,我想這既是酒店對(duì)我個(gè)人工作水平與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。酒店的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
最后,衷心祝愿明天的青島陽(yáng)光溫泉酒店一定更強(qiáng)。
酒店年會(huì)的致辭 篇2
親愛的戰(zhàn)友們:
大家下午好!20xx年過(guò)去了,回首酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績(jī)。
我還回憶起xx年酒店墾荒的時(shí)候,存有這樣一位員工,當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把頭刺破了,上涌了很多血,我看見他的時(shí)候,他正在用舊布縫合傷口,我使他先別干活了,回來(lái)歇息一下。他對(duì)我思思說(shuō)道:“呀,大傷口,重傷不出火線!闭f(shuō)道著又襯袖子做起低三下四了。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的就是很心酸!很可憐!我曉得在酒店,除了許許多多這樣的員工,為了工作,主動(dòng)退出歇息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒幾天可以合家團(tuán)圓。
很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我期望你們每個(gè)人對(duì)工作都必須存有充滿著激情。這種激情,首先源于你對(duì)這份工作的愛好。我們很難想象,一個(gè)不熱愛工作的人,怎么可能將主動(dòng)積極主動(dòng)地回去工作?怎么可能將把工作好不好?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿著激情的人,才可以自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出來(lái)責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些依靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感就是全然不一樣的。前者就是主動(dòng)的,后者就是被動(dòng)的。握個(gè)例子:銷售部接到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單,把它領(lǐng)到有關(guān)部們,有關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)道,這樣,你使這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽到出來(lái),好象沒什么問(wèn)題,挺正常。但有關(guān)部門說(shuō)道這個(gè)話的人,他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)道:“不好的,你把他的電話給我,我去和他聯(lián)系!边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間長(zhǎng)了,可以構(gòu)成壓力,這種壓力難并使人的身心煩躁,對(duì)工作產(chǎn)生厭倦的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中,因?yàn)樗压ぷ骺醋骶褪且环N鍛煉身體,把工作中的困難看作就是機(jī)會(huì),就是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此,在中途交棒時(shí),把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人,他一定會(huì)考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí),準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實(shí),我們每個(gè)人,每個(gè)部門,就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),誰(shuí)合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰(shuí)才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,除了很關(guān)鍵的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這就是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很盛行的詞。那什么叫做執(zhí)行力呢?我指出,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力,這一點(diǎn)我指出中國(guó)人民化解軍搞得最出色。執(zhí)行力不是單靠精明就可以努力做到的,它必須就是貫徹落實(shí)至點(diǎn)點(diǎn)滴滴的`細(xì)節(jié)上,貫徹落實(shí)至繼續(xù)執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我演講稿們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)淪為歷史,20xx年又就是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我堅(jiān)信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)同時(shí)實(shí)現(xiàn),我們的夢(mèng)想總有一天也將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。謝謝大家!祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!。
酒店年會(huì)的致辭 篇3
尊敬的酒店業(yè)主總經(jīng)理xx先生:
親愛的全體同仁們:
還有堅(jiān)守在一線崗位傾情奉獻(xiàn)的員工們:
大家,晚上好!
叩啟天穹,漫天晚霞中我們點(diǎn)燃20xx新的夢(mèng)想;逐夢(mèng)交匯,漫天朝霞中我們祈首20xx新的曙光。剛剛開場(chǎng)時(shí)四位主持人深情地演唱著《相親相愛》,我想那一句“天下相親與相愛,動(dòng)身千里外,心自成一脈;今夜萬(wàn)家燈火時(shí),或許隔窗望,夢(mèng)中佳境在。。!,正是我們有擔(dān)當(dāng)?shù)摹皒x人”與有追求的“假日人”齊聲的吶喊,也是我們敢于有夢(mèng),勇于追夢(mèng),勤于圓夢(mèng)的共同愿景。
xx夢(mèng),在過(guò)去的20xx書寫的尤為壯美,交織的尤為多彩!
假日匯,在嶄新的20xx勾勒的特別清晰,凝聚的特別強(qiáng)大!
xx夢(mèng),假日匯!——這個(gè)20xx年最為樸實(shí)的心愿,迅速點(diǎn)燃了我們?nèi)w240多名員工心中的`激情,抒發(fā)了我們?nèi)w240多名員工樸素的情懷!
夢(mèng)在前方,路在腳下。
前赴后繼,仰望星空。
細(xì)數(shù)歷歷在目的20xx,一冊(cè)冊(cè)工作日志、會(huì)議紀(jì)要記錄下了100多個(gè)日日夜夜的緊張與忙碌;一張張施工圖紙、團(tuán)隊(duì)照片聲情并茂地見證著籌備期的奔波與足跡;一幕幕體現(xiàn)關(guān)愛、追求卓越詮釋著洲際文化的“打造摯愛”和“成就杰出”。
凝心才能聚力。
實(shí)干方能強(qiáng)店!
20xx,我愿同大家一起共同享有盡炫自我的機(jī)會(huì),共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì),共同享有同xx和洲際一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
20xx,我們的管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)讓最強(qiáng)的夢(mèng)想之光,照進(jìn)更多人的當(dāng)下生活和現(xiàn)實(shí)工作。
20xx,我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要從“穩(wěn)中求進(jìn)”到“穩(wěn)中有為”,還要從“穩(wěn)中有為”再到“穩(wěn)中向好”。
起跑決定賽程,思路決定出路。
絢爛的20xx即將開篇,我已經(jīng)準(zhǔn)備好揚(yáng)帆起航,你們是否開始播種夢(mèng)想的希望?
時(shí)光是永動(dòng)不止的年輪,夢(mèng)想是照耀未來(lái)的明燈。
最后,讓我們上下齊心,齊頭并進(jìn),在實(shí)現(xiàn)“xx夢(mèng)”的征途上昂揚(yáng)奮進(jìn);在編織“假日匯”的藍(lán)圖中策馬揚(yáng)鞭!
謝謝大家!
酒店年會(huì)的致辭 篇4
尊敬的xxx,親愛的朋友們:
大家下午好!
笙歌辭舊歲,鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂(lè)與艱辛,我們走過(guò)了不平凡的20xx年,迎來(lái)了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)班子,向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工致以新春的問(wèn)候和美好的祝福!
路是我們用心走出來(lái)的,在沒有向?qū)У拿髑靶兄,不管是誰(shuí)都會(huì)走彎路。在過(guò)去的一年里,我們面臨過(guò)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難,有喜悅,也有徘徊,有失敗,也有成功。但面臨困難時(shí),大家能夠心往一處想,勁往一處使,為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動(dòng)、辛勤的汗水。我知道,大家在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,有時(shí)是超出我的估計(jì)和想象的。在此,我真誠(chéng)感謝與我一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅(jiān)持贏得了酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,品牌和影響力的顯著提高。
回首過(guò)去,我們健康的走出了20xx年,這就是我們的勝利;展望未來(lái),我們必須在總結(jié)中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望,蘊(yùn)藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對(duì)工作都充滿激情。這種激情,首先源自對(duì)這份工作的熱愛。對(duì)工作充滿激情的人,會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生責(zé)任感,這種責(zé)任感會(huì)使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機(jī)會(huì),是挑戰(zhàn)。其次,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,希望我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題,以寬容和相互理解之心對(duì)待合作中的不同意見,攜手共進(jìn)。最后,希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力,這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的'速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團(tuán)結(jié)起來(lái),開拓創(chuàng)新、以更昂揚(yáng)的斗志,更積極的姿態(tài),更堅(jiān)實(shí)的步伐,續(xù)寫新的篇章,共鑄新的輝煌。
祝愿xxxxxxxxxxx的明天更加美好!
最后,預(yù)祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝!
酒店年會(huì)的致辭 篇5
領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、媒體界的朋友們、各位伙伴們:
大家上午好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ鳌㈩B強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬(wàn)象更新!在這新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再次向各位同仁致以新年最誠(chéng)摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候。過(guò)去的20年里,XX公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)一個(gè)在波折中整頓的公司來(lái)說(shuō),實(shí)屬不易。同時(shí),經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的'良好工作氛圍,為XX公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在XX的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,我要真誠(chéng)的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)閄X的發(fā)展壯大無(wú)怨無(wú)悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點(diǎn)過(guò)去、展望未來(lái),總經(jīng)辦適時(shí)對(duì)20xx年的市場(chǎng)做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來(lái)年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營(yíng)決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境,挖掘整合資源,爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得更大的突破,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造XX汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使XX品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來(lái)的20年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工最大的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)XX20xx年的新高目標(biāo)。
20xx年,XX的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20xx年,XX的同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20xx年,XX的全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準(zhǔn)備,蓄勢(shì)待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個(gè)早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來(lái)財(cái),九九同心,十全十美!謝謝大家!
酒店年會(huì)的致辭 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂,我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下,歷經(jīng)風(fēng)雨,xx酒店于20xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來(lái),我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,以其不斷改善的硬件設(shè)施,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化,樹立了不錯(cuò)的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的.地位。
回首歷程,一路凱歌,一路風(fēng)塵人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條有特色的發(fā)展道路,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,并獲得了同行的認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),在工作中,我店以過(guò)硬的設(shè)備設(shè)施、健全的服務(wù)項(xiàng)目、不錯(cuò)的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理,為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店,也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業(yè)以來(lái),我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造,豐富來(lái)店客人夜晚生活,加強(qiáng)職能管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先,我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組,狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自身的網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)上促銷,同時(shí)成立了一系列促銷團(tuán)體。
展望未來(lái),xx酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進(jìn)一步提升我店內(nèi)外環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務(wù)!希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
謝謝大家!
酒店年會(huì)的致辭 篇7
親愛的同事們:
在元旦春節(jié)即將到來(lái)之際,我們今晚在公司食堂舉行迎新活動(dòng),我昨晚很晚才從上海趕回來(lái),而幾個(gè)市場(chǎng)部的同事還出差在外,今天一早志德總監(jiān)、小莊也要再出差成都,這是我們整個(gè)公司、全體同事忙忙碌碌、奮發(fā)有為的真實(shí)寫照,為此我提議為馬上過(guò)去的羊年無(wú)比投入、無(wú)比努力的每一位同事來(lái)個(gè)尊敬的、喝彩的掌聲!
普天夢(mèng)想、羊帆啟航!在2月16日上線按鈕啟動(dòng)的`那一刻開始,我們已經(jīng)承載著總會(huì)資源整合、家鄉(xiāng)繁榮發(fā)展、行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、會(huì)員利益保障等諸多光榮使命,任重道遠(yuǎn),夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下!一年來(lái)公司上下克服了自己:專業(yè)知識(shí)不夠豐富、素質(zhì)結(jié)構(gòu)不夠均衡、教育培訓(xùn)不夠全面等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;克服了業(yè)務(wù):規(guī)則要靈活創(chuàng)新、招商要因地制宜、資源要提前布局等客觀問(wèn)題,圓滿承辦6.28高峰論壇、9.22采購(gòu)大會(huì)等各項(xiàng)大型活動(dòng)~影響良好;成功獲批互聯(lián)網(wǎng)藥品交易國(guó)A證書~意義深遠(yuǎn);如愿拿到省市區(qū)各類補(bǔ)助一千多萬(wàn)~錦上添花。而且我們?cè)谑紫鹊玫焦蓶|們的明確支持、其次得到股東醫(yī)院采購(gòu)人員的理解支持、最后得到藥械廠商的配合支持這些努力都在不斷推進(jìn),不斷升華,不斷匯聚!
同事們,總結(jié)過(guò)去,我們依然滿懷感恩~感恩時(shí)代、感恩黨和政府、感恩股東、感恩會(huì)員、感恩朋友、感恩同事,我們點(diǎn)滴的成就、細(xì)微的積累都飽含著他們無(wú)限的關(guān)心、支持和幫助;展望未來(lái),我們倍感滿懷激情~新的一年,省市公立醫(yī)院試點(diǎn)采購(gòu)很快對(duì)接、股東醫(yī)院全面采購(gòu)覆蓋面越來(lái)越廣、總會(huì)分會(huì)帶量入股方案即將推出、市場(chǎng)招商推廣力度頻次計(jì)劃大大加強(qiáng)、人才引進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)考慮不惜代價(jià)。
所以同事們:只要我們搶抓機(jī)遇、勇挑重?fù)?dān),同心同德、凝神聚力,善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),按照莆田市委周聯(lián)清書記提出打造“一龍頭三基地”的宏偉藍(lán)圖,把20當(dāng)成普天的奠基之年,為實(shí)現(xiàn)跨越之年,為收獲成就之年,就一定能夠用三年的時(shí)間把普天打造成醫(yī)藥電商領(lǐng)域、福建省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、莆田市醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)!
最后,值此傳統(tǒng)佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表普天所有股東以及我本人對(duì)大家一年來(lái)的辛勤工作、默默付出表示衷心的感謝,對(duì)于公司沒有關(guān)心照顧好的地方表示誠(chéng)摯的歉意,恭祝大家以及你們的家人身體健康、萬(wàn)事如意、佳節(jié)快樂(lè)!謝謝大家!這里我提議,大家倒?jié)M酒、舉起杯,為慶祝15年的收獲、感受共事的感情、開啟的愿景,大家干杯!
酒店年會(huì)的致辭 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!“新春伊始,萬(wàn)象更新”,在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,請(qǐng)?jiān)试S我用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我對(duì)酒店的感激之情。
第一詞是感謝。首先我要對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來(lái)酒店的'這個(gè)年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多協(xié)助,在這里,我要對(duì)他們說(shuō)聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說(shuō),一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長(zhǎng)。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來(lái)到公司這片沃土,正是因?yàn)橛辛司频觐I(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的照顧,小小的我才得以成長(zhǎng)。
第三個(gè)詞是行動(dòng)。今年是個(gè)吉祥好運(yùn)的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的協(xié)助,我要把這份感謝和感恩化作實(shí)際行動(dòng)回報(bào)酒店,在未來(lái)的道路上,執(zhí)著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
酒店年會(huì)的致辭 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、各位親愛廚房兄弟們:
大家下午好!我將利用本次演講的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠(chéng)懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責(zé)。
我是廚政部的一名員工,一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,是一名普通得不能在普通的涼菜師,職業(yè)沒有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,我保持了我良好的心態(tài),以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)將來(lái),那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定
無(wú)比的信念。
我一直都在不斷的告訴自己:'失敗的原因只會(huì)有一個(gè),那就是半途而廢!成功的準(zhǔn)則也只有一個(gè),那就是堅(jiān)定不移的不懈努力!' 在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功。因?yàn)橹挥辛诵拍睿拍馨纹鹎嫣斓木弈,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長(zhǎng)長(zhǎng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光。
我用我的信念不斷在影響著周圍的.人群,讓他們也能感染到這份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀。
朋友啊,就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。
廚師,是一個(gè)龐大的集體,是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門任何班組一樣,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(zhǎng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門各班組共同進(jìn)步。它充滿了戰(zhàn)斗力,也充滿了激情和渴望。酒店開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,是他們的身影,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,家電,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,充斥在周圍的空氣當(dāng)中。
開業(yè)前后,行政總廚一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),另一方面,不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新。備貨,備料大家有是干勁十足的,加班,加點(diǎn),那是司空見慣的。'勤奮敬業(yè),業(yè)精技高,追求完美,嚴(yán)字當(dāng)頭,永爭(zhēng)第一。'咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,不斷做到精益求精,不斷的做到更好。我們的菜品,歷來(lái)為北京的食客津津樂(lè)道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),品質(zhì)推動(dòng)品牌,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味。
太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮。廚師就像一顆星,沒有太陽(yáng)那樣熱烈,沒有月亮那樣溫柔,沒有朝霞那樣眩目,沒有白云那樣高遠(yuǎn),不同于明星那樣耀眼,不同于教師那樣讓人尊敬,不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,但是,這樣的人群就是這樣的默默的,無(wú)私的,無(wú)怨無(wú)悔,與世無(wú)爭(zhēng),總是在一個(gè)不顯眼的角落里,默默的奉獻(xiàn)那份光和熱。
我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻,智慧和力量,投入到企業(yè),和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
酒店年會(huì)的致辭 篇10
尊敬的董事長(zhǎng),各位董事!親愛的員工朋友們:
大家下午好!
伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì)上振奮的音樂(lè),我和酒店全體員工懷著無(wú)比愉悅的心情,迎來(lái)欽天大酒店的第一個(gè)新年。 過(guò)去的一年,對(duì)欽天大酒店來(lái)說(shuō)具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事會(huì)英明果斷的決策下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。在此,我謹(jǐn)代表欽天大酒店全體同仁,向一年來(lái)在工作崗位上默默奉獻(xiàn),為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候!大家辛苦了!謝謝你們。ň瞎┩瑫r(shí),我也向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過(guò),現(xiàn)在仍?shī)^斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬(wàn)事如意!
2xxx年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在過(guò)去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,酒店上下一心,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),努力拼搏,使我店能順利于五月份正是開始對(duì)外營(yíng)業(yè)。而自五月份開業(yè)以來(lái),各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作都能夠有序進(jìn)行,并取得了良好的效果,在20xx年,我們共創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入約1208萬(wàn)元(其中客房收入1077萬(wàn),迷你吧收入63.3萬(wàn),大堂吧收入9.6萬(wàn),自助餐廳收入30.8萬(wàn),會(huì)議收入27.5萬(wàn),其他收入0.52萬(wàn)。從五月份開業(yè)以來(lái)平均出租率為72.3%,平均房?jī)r(jià)為327.31.)。這是我們2xxx年所取得的良好成績(jī)。
值此辭舊迎新之際,我們有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在20xx年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、立足欽天,做好服務(wù)
作為高星級(jí)酒店,服務(wù)是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí),外出學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的.環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理人員及員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過(guò)組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。同時(shí),部門經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現(xiàn)象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中,在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下,部門領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營(yíng),促進(jìn)效益
在今年九月份,酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。2xxx年,我們努力抓好各方面的經(jīng)營(yíng)工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長(zhǎng)點(diǎn),全力促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勇攀新高。
加大營(yíng)銷力度,保證客房出租率。根據(jù)酒店資源條件,實(shí)行多元化銷售政策,靈活的銷售機(jī)制,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
1、酒店在知名度不高的情況下,加大網(wǎng)絡(luò)訂房的銷售力度,提高酒店客房銷售賣點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大酒店的知名度,爭(zhēng)取更多的商務(wù)散客人入住酒店。
2、為了彌補(bǔ)淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷,銷售部專攻會(huì)議市場(chǎng),發(fā)放客房?jī)?yōu)惠券,增加了散客和會(huì)議客戶的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團(tuán)的合作,特別是湖南海外旅行社的合作,提前預(yù)打款消費(fèi)50萬(wàn)。
3、試營(yíng)業(yè)5個(gè)月后,為了提高酒店平均房?jī)r(jià)及營(yíng)業(yè)收入,10月份酒店進(jìn)行全面調(diào)價(jià)。為了穩(wěn)定老客戶對(duì)于調(diào)價(jià)的情緒,酒店加大節(jié)假日的促銷及會(huì)員卡推銷。比如:中秋節(jié)入住客人贈(zèng)送月餅,圣誕節(jié)入住的客人派發(fā)禮品及糖果,情人節(jié)入住送玫瑰花等。
通過(guò)以上的多元化銷售政策,一方面加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶;另一方面細(xì)分客源市場(chǎng),研究客源結(jié)構(gòu),提供有針對(duì)性的配套服務(wù),進(jìn)而穩(wěn)定客源,確保協(xié)議客戶市場(chǎng)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額,從而提高了客房的出租率。
四、嚴(yán)格管理,打造隊(duì)伍
隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),從以下幾個(gè)方面入手,努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì): ㈠ 狠抓制度管理,提升隊(duì)伍形象。酒店要發(fā)展,離不開制度的完善。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況,不斷改進(jìn)和完善各方面制度,做到與時(shí)俱進(jìn),理論與實(shí)際相結(jié)合,制度與工作相協(xié)調(diào),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步。一方面對(duì)制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充完善,使酒店的管理更加科學(xué)合理,另一方面,加強(qiáng)制度落實(shí),強(qiáng)化制度效力。通過(guò)制度學(xué)習(xí)和教育、行為規(guī)范引導(dǎo)、禮儀禮節(jié)監(jiān)督、儀容儀表檢查等舉措,對(duì)員工行為規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行系統(tǒng)教育,提高員工工作積極性和工作效率,進(jìn)一步提高全體員工的個(gè)人綜合素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象和酒店形象。
、 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,酒店對(duì)員工進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)的培訓(xùn)。酒店積極舉行各種培訓(xùn)課程,如:《酒店共性的應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、禮貌禮節(jié)、消防演習(xí)的實(shí)踐和消防知識(shí)的培訓(xùn)等,同時(shí),各部門也自行組織服務(wù)技巧、各項(xiàng)專業(yè)
知識(shí)培訓(xùn),提高了員工的整體素質(zhì),使微笑服務(wù)、細(xì)微服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)成為每位員工的良好職業(yè)習(xí)慣。
五、以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容,抓好安保工作
1.制訂預(yù)案:在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保安部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案。按時(shí)組織酒店進(jìn)行安全檢查,安全工作做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí),增加員工的消防意識(shí),并于10月份組織了“消防四個(gè)能力”知識(shí)學(xué)習(xí),營(yíng)造了全酒店濃厚的宣傳學(xué)習(xí)氛圍。
3.嚴(yán)格檢查:嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對(duì)煙感系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
六、以降耗為核心,抓好維保工作
1.在全酒店范圍推廣“降耗節(jié)能”,為提高酒店員工的工作效率,降低內(nèi)耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全體員工提出“降耗節(jié)能”的要求。
2.搶修維修:工程部的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.財(cái)務(wù)把關(guān):財(cái)務(wù)部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本。而我們的采購(gòu)人員也是積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
七、以精干為原則,抓好人事工作
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