(精)創(chuàng)建文明城市演講稿
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？下面是小編幫大家整理的創(chuàng)建文明城市演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大家好！
我演講的題目是：《文明的力量》。
喜歡看電視的觀眾一定會(huì)對(duì)這樣的一則公益廣告印象深刻：路人甲幫孩子們輕輕拿下不小心拋到樹(shù)上的球，孩子們笑了；路人乙扶著蹣跚的老人安全走過(guò)斑馬線，老人笑了；路人丙幫助費(fèi)力蹬車(chē)的清潔工推車(chē)上坡，清潔工笑了。文明的行為在清晨的街頭隨處可見(jiàn)，文明的力量，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，卻又堅(jiān)定地推動(dòng)著社會(huì)的和諧發(fā)展。文明之風(fēng)不僅和煦地吹拂在街頭巷尾，社區(qū)街道。作為國(guó)家公務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)部門(mén)，近年來(lái)，我們也一直致力于構(gòu)建文明和諧的征納關(guān)系，積極實(shí)踐著“為國(guó)聚財(cái)、為民服務(wù)”的文明風(fēng)尚。
一個(gè)普通的納稅日子，一位年近花甲的老阿姨來(lái)辦理納稅申報(bào)，盡管當(dāng)月不需要繳納稅款，但由于超過(guò)了規(guī)定的申報(bào)期限，必須繳納一定金額的罰款。稅款都不要交，憑什么要交罰款？老阿姨不理解了，認(rèn)為這是稅局在亂收費(fèi)，坑害納稅人。一番吵鬧之下，加上一些不明就里的納稅人也火上澆油，讓稅期里的辦稅服務(wù)廳一時(shí)間攪成了一鍋粥。
“阿姨，您來(lái)，別光站著，腿酸��！到這邊坐一下。”這時(shí)候，一句關(guān)切的問(wèn)候，一杯馨香的熱茶，猶如一縷和煦的文明之風(fēng)，輕輕滌蕩著辦稅服務(wù)廳一時(shí)的焦躁情緒，稅務(wù)干部微笑著請(qǐng)阿姨坐到了休息區(qū)的沙發(fā)上，自己也捧著一本《稅收征管法》坐到了旁邊，拿出筆紙一邊比劃著將條款和規(guī)定耐心細(xì)致地向阿姨解釋著，一邊和阿姨拉起了家常，你一言我一語(yǔ)仿佛是朋友、是親人在促膝談心，讓原來(lái)的不解和對(duì)立冰雪消融，化于無(wú)形。
阿姨愉快地繳納完罰款，微笑地離開(kāi)辦稅服務(wù)廳。耐心的疏導(dǎo)，文明的服務(wù)就是這樣悄然地化解了執(zhí)法與服務(wù)之間的矛盾，激發(fā)出了人與人之間的真誠(chéng)和信任，讓我們看到了、感受到了人生異常美麗的東西。真誠(chéng)服務(wù)，回報(bào)的是尊重和信任；倡導(dǎo)文明，造就的是和諧與融洽。一件小事，讓我們懂得了怎樣去做好一名合格的稅務(wù)工作者。
開(kāi)展創(chuàng)文活動(dòng)以來(lái)，我們xx區(qū)國(guó)稅局每一位工作人員都以“急納稅人所急，想納稅人所想”作為自己的座右銘，在執(zhí)法中注重服務(wù)，在服務(wù)中注重發(fā)揚(yáng)文明新風(fēng)。我們開(kāi)通了“網(wǎng)上辦稅”系統(tǒng)，納稅人從此可以足不出戶，輕松辦稅；我們啟動(dòng)了“手機(jī)短信服務(wù)”平臺(tái)，納稅人了解涉稅事宜從此更為快捷及時(shí)；我們推行“政務(wù)公開(kāi)”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“承諾時(shí)限制”，從制度上對(duì)納稅服務(wù)進(jìn)行規(guī)范；我們?cè)O(shè)立納稅服務(wù)股，為納稅人提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。稅收宣傳月里，我們擺攤設(shè)點(diǎn)、提供免費(fèi)稅法咨詢，熱情解答涉稅問(wèn)題；稅期里，辦稅廳工作人員加班加點(diǎn)、廢寢忘食，為納稅人辦理涉稅事宜。當(dāng)遇到納稅人的責(zé)難，我們更多的是一份自省，相信理解和信任是人與人之間的紐帶；當(dāng)遇到納稅人的表?yè)P(yáng)，我們會(huì)道一聲謝謝，用淡淡的笑表達(dá)自己的喜悅和感激。納稅人笑了，我們笑了，大家都笑了，是誰(shuí)有這么大的力量讓我們的世界變了模樣？這就是文明的力量！
文明是風(fēng)，她拂過(guò)心田；文明是云，她卷過(guò)長(zhǎng)空。文明是雨，她滋潤(rùn)大地；文明是花，她常開(kāi)不敗散發(fā)芬芳。
曾經(jīng)有一位常來(lái)辦事的納稅人告訴我們：“其實(shí)我們單位離這兒很遠(yuǎn)，來(lái)回一趟實(shí)在不容易，但是看見(jiàn)你們真誠(chéng)的微笑，聽(tīng)見(jiàn)你們熱情的聲音，疲倦一下子就消失了。來(lái)這里辦事，不但放心，而且舒心！”這是納稅人對(duì)我們的認(rèn)可，也是對(duì)于真誠(chéng)服務(wù)、文明辦事新風(fēng)尚的渴望。
也許，我們?cè)庥鲞^(guò)短斤缺兩、敷衍欺騙，遭遇過(guò)來(lái)回推委、拖延糊弄，遭遇過(guò)無(wú)理漫罵，也有過(guò)困惑和委屈，但無(wú)論多么困難，創(chuàng)文都是我們義不容辭的責(zé)任。巍巍高山始于積土，滔滔大河源于細(xì)流。創(chuàng)文需要我們每個(gè)單位、每個(gè)人的共同努力。盡管我們普通，盡管我們微薄，但只要我們攜起手來(lái)，就一定能用文明的力量塑造一個(gè)和諧美好的新家園。
謝謝大家！
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