服務(wù)演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。隨著社會一步步向前發(fā)展，演講稿的使用越來越廣泛，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)演講稿1
各位親愛的同學(xué)老師：
大家好。今天我要演講的題目是：xx。
青年志愿者致力于幫助社會成員，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿者精神，對社會主義精神文明建設(shè)有積極的推動作用。很榮幸在本學(xué)期參加了多次志愿服務(wù)活動，在活動中鍛煉了自身能力，提高了個人素質(zhì)，增強(qiáng)了社會責(zé)任感，收獲頗豐。
第一次志愿服務(wù)活動，是去xx幼兒園與小朋友們互動。剛到幼兒園時，小朋友們在做早操，蹦蹦跳跳朝氣蓬勃！接著，在老師的帶領(lǐng)下，我們分為四組，分別與小朋友們一起進(jìn)行消防知識競答。題目先分發(fā)給我們，然后對身邊的小朋友進(jìn)行提問，遇到回答不準(zhǔn)確的問題，我們再同他們形象生動地解釋。小朋友們都很聰明，有些常識問題我們不太確定答案，他們?nèi)阅芎軠?zhǔn)確地答出。而后進(jìn)行的輪流作答和搶答環(huán)節(jié)，小朋友們更是十分活躍，我們在引導(dǎo)他們想出正確答案的同時還要調(diào)節(jié)他們的情緒，一邊告訴他們要注意比賽規(guī)則一邊對他們的積極表現(xiàn)表示贊許，每次答對題目，還有精美小貼紙送給他們，得到禮物的他們總會開心地笑，我們也會跟著一起笑。和一群活潑可愛的小精靈在一起，我們自然而然地被他們感染，變得快樂童真。小朋友們是祖國的花朵，能與他們相處，不僅能教他們知識，更對自己的生活有正面的效應(yīng)。最后，我們與小朋友和幼兒園老師們進(jìn)行大合影，留下紀(jì)念。離開的時候，小朋友與我們揮手告別后，愉快地回到自己的.教室。他們身上也有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，比如小男生會幫小女生搬椅子，這種互幫互助是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。能夠與小朋友相處是對我們責(zé)任感的培養(yǎng)，尊老愛幼是我們每位青年應(yīng)繼承的傳統(tǒng)，我很享受與小朋友們相處的時刻，希望有機(jī)會能夠多多去教他們學(xué)習(xí)，與他們一起唱歌跳舞做游戲。
服務(wù)演講稿2
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
我的演講主題是：《專心服務(wù)制造滿足一百》。我們xx家電以“專心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準(zhǔn)則，并且把“專心服務(wù)”放在首位�！皩Ｐ姆⻊�(wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“專心服務(wù)”都是衡量一個營業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。專心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友，當(dāng)作自己的親人，把顧客的利益放在首位，記在心里。
只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)暖和顧客的心，用我們真誠的服務(wù)制造顧客的“滿足一百”。
當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員，同樣有酸、有甜，我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有，得到過顧客贊揚(yáng)，也挨過顧客的批評，把嗓子說啞是常事，有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈歸委屈，我們的工作決定我們是服務(wù)于顧客的，顧客永遠(yuǎn)是對的，顧客就是上帝，只有顧客滿足了才是對我們工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔騰，而服務(wù)追求的是讓顧客滿足。那么，如何才能做到“專心服務(wù)，讓顧客滿足”呢?看到顧客，微笑是少不了的，一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客專心溝通的鑰匙，在接待顧客的過程中要做到熱情，細(xì)致，周到，對顧客提出的疑問不埋怨，耐心解答，做正確的導(dǎo)購，“專心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮，滿足地購買到適合自己的商品。
企業(yè)之道在于誠信，服務(wù)之道在于專心�，F(xiàn)在的顧客到商場來，已經(jīng)不再只是想購買到滿足的商品，而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“專心”是因為在服務(wù)工作中還有一部分做得不到位的地方，比如：帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等，更有甚者和顧客大打出手，之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里，沒有把顧客的利益放在首位，沒有把本職工作做好。
正是如此，我時刻提醒自己要牢記“專心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的.營業(yè)員，現(xiàn)在我四周有很多工作干得很出色的大哥大姐，他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱�，努力工作，努力專心為顧客制造感動、制造我們自己的�?00滿足服務(wù)”。
最后，我慶幸自己來到xx家電這個講誠信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場。是xx家電給了我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，是xx家電教會我如何專心服務(wù)顧客，在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我，用火熱真誠的心為每一位顧客制造滿足的服務(wù)，為“誠信xx、滿足xx”添磚加瓦。我的演講完了，謝謝大家!
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