主管的演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿的使用越來(lái)越廣泛,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的主管的演講稿,歡迎大家分享。
主管的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫***,現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前,古希臘哲人就在德爾裴太陽(yáng)神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識(shí)自我”的偉大命題。今天,正是因?yàn)樵凇罢J(rèn)識(shí)自我”的基礎(chǔ)上,我走上了公開公平公正競(jìng)爭(zhēng)的PK臺(tái),充分“展現(xiàn)自我”,努力“超越自我”,積極競(jìng)聘,期盼得到各位的信任、鼓勵(lì)和支持。
下面,我簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。
經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我自認(rèn)有如下優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)勢(shì)之一,我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)等各方面的理論知識(shí),曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號(hào)。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行,并先后考取了全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險(xiǎn)管理證書及個(gè)人理財(cái)證書,這些都使本人具備了從事多個(gè)相關(guān)崗位工作所必備的扎實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之二,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來(lái),我從基礎(chǔ)做起,先后經(jīng)歷了儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個(gè)崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對(duì)行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無(wú)論是儲(chǔ)蓄出納、國(guó)內(nèi)結(jié)算、會(huì)計(jì)、授信,還是內(nèi)控,內(nèi)控方面,我都干得非常出色,獲得過(guò)嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,使我對(duì)全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里,支行的差錯(cuò)率大幅下降,并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)重任。
優(yōu)勢(shì)之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長(zhǎng)期間,我曾協(xié)助科長(zhǎng)把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”;在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作,曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作;而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作,在和內(nèi)審部門,外審部門打交道的過(guò)程中,很好地協(xié)調(diào)了與各部門的.關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后,與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。
優(yōu)勢(shì)之四,我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件,曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求,草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》,該辦法和協(xié)議書已通過(guò)省行XX處和XX處的審查;同時(shí)我還負(fù)責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報(bào)工作;撰寫設(shè)立XX支行的可行性報(bào)告等。特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間,由于人手少,XX分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
我的任職目標(biāo)是:通過(guò)積極實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)新興市場(chǎng)和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報(bào)。進(jìn)而提升我行效益。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸贏得這次競(jìng)聘,我將從以下方面入手展開工作。
1,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),高效干工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持,用行動(dòng)拉近叫員工的距離,率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為做好財(cái)富中心的運(yùn)營(yíng)工作而努力。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,積極做好后臺(tái)運(yùn)營(yíng)與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),注意抓好業(yè)務(wù)檢查,認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作,確保各項(xiàng)工作的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),在自己任職的單位范圍內(nèi),通過(guò)履崗工作,促進(jìn)本部門的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
3、積極履職,做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后,將積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效開展運(yùn)營(yíng)日常工作,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極履職,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好中心日常行政和后勤保障事務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)我行財(cái)富管理建設(shè)進(jìn)程。
4、強(qiáng)化管理,嚴(yán)格培訓(xùn),傾力打造精英團(tuán)隊(duì)。我上任后,將在行***的信念統(tǒng)領(lǐng)之下,采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識(shí)考核,嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)、分析等手段加強(qiáng)管理,通過(guò)績(jī)效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí),我將致力于培訓(xùn)人才,為我行培訓(xùn)一批具有真誠(chéng)態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊(duì),進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,誠(chéng)懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度,勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度,如果本次我能成功,我將不負(fù)大家的希望,認(rèn)真履行職責(zé),找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置,充分發(fā)揮自己的聰明才智,以昂揚(yáng)的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力,使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一個(gè)新的臺(tái)階。當(dāng)然,如果競(jìng)崗不成功,我將正確對(duì)待,做到落選但不落志,失敗但不氣餒。因?yàn)槲疑钪叭松谑郎蝗眨?dāng)盡一日之勉”。所以,不管競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以勤奮對(duì)待工作,以敬業(yè)對(duì)待團(tuán)隊(duì),以真誠(chéng)對(duì)待同事,做一名優(yōu)秀的、問(wèn)心無(wú)愧的建行人。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx,這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評(píng),同時(shí)也想通過(guò)這次公平競(jìng)爭(zhēng),尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢師中級(jí)職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過(guò)學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來(lái),在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂(lè)于接受,并盡力把工作做到最好。說(shuō)實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無(wú)私的。沒(méi)有鮮花陪伴,沒(méi)有掌聲共鳴,沒(méi)有豐厚的收入,沒(méi)有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。
自到長(zhǎng)城工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的'豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫行政主管競(jìng)聘不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。
我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握。好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長(zhǎng)城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力主管競(jìng)聘演講調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,無(wú)論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會(huì),還您銀行主管競(jìng)聘報(bào)告一個(gè)滿意!
主管的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘,我既然來(lái)到這里,證明我有足夠的自信,我能行。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了謀求更好的職位,更多的是為了鍛煉自己的意志和提高自己的能力,以求在崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)出創(chuàng)造更多的財(cái)富。
我今年19歲,本人姓名xx,中共團(tuán)員,中專學(xué)歷。下面介紹一下本人的一些基本情況,2009年上半年在xx錫礦山醫(yī)院實(shí)習(xí),先后在內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科,兒童科和急診科等臨床一線幫助老師從事護(hù)理工作,實(shí)習(xí)期間,得到廣大老師及主任的表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)我一定要再接再厲。在工作之中,我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,學(xué)會(huì)了在慌亂之中學(xué)會(huì)冷靜思考問(wèn)題,成就了沉著,穩(wěn)重,果斷的性格,使自己得到很大的鍛煉,發(fā)掘了怎樣成為一名好護(hù)士的發(fā)展方向,我現(xiàn)在正在朝這個(gè)方向前行,我相信不久的將來(lái),就是我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的日子,競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)能夠很好的幫助我實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。2010年至現(xiàn)在,一直在本醫(yī)院就職,起先來(lái)的時(shí)候抱著試一試的想法來(lái)的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月下來(lái),我覺(jué)得我很適應(yīng)這里,和姐妹們相處的很好,我們都有了深厚的感情,對(duì)醫(yī)院和地方的環(huán)境我也很適應(yīng)。
隨著護(hù)理學(xué)科的迅速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理方式以不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐,現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí)、更新觀念。隨著我國(guó)加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是前提,時(shí)刻提醒護(hù)理者必須努力提高自己的科學(xué)文化水平,我現(xiàn)在報(bào)考了大專自考班,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),提高自己各方面能力,以求適應(yīng)更高更深更廣的護(hù)理專業(yè)崗位。
提高護(hù)理者水平我覺(jué)得很有必要的,怎樣才能提高呢?我覺(jué)得我們可以做很多。
醫(yī)院方面:
1.可內(nèi)部進(jìn)行答題競(jìng)賽,模擬現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)實(shí)踐比賽,專業(yè)試題考試競(jìng)賽等。
2.可聯(lián)合幾個(gè)醫(yī)院開展一個(gè)護(hù)理專業(yè)知識(shí)討論會(huì),把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,去人所長(zhǎng),補(bǔ)己之短,來(lái)逐步完善護(hù)理學(xué),提高整個(gè)護(hù)理介的實(shí)力。
個(gè)人方面:努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),來(lái)完善自己的不足,貢獻(xiàn)自己的一份力量。社會(huì)方面:
1.多辦一些培訓(xùn)基地,接受更專業(yè)的.護(hù)理學(xué)習(xí)。
2.鼓勵(lì)本國(guó)的護(hù)理學(xué)生外出留學(xué),中西結(jié)合更有效。
3.國(guó)家增加對(duì)護(hù)理學(xué)專業(yè)的研究費(fèi)用,提供更實(shí)用有效的方法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、代表,假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員,我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。
首先我認(rèn)為具備擔(dān)任中層正職的行政管理能力。在經(jīng)貿(mào)委工作以來(lái),我先后在生產(chǎn)調(diào)度局機(jī)電產(chǎn)品出口辦公室對(duì)外經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)科工作。 多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作的實(shí)質(zhì)就是搞好管理及做好服務(wù)。作為中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為,管理是第一位的。一個(gè)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)是緊密圍繞全委工作的工作中心,通過(guò)行政管理手段,方法合適思路開闊目標(biāo)準(zhǔn)確的帶領(lǐng)全體工作人員卓有成效地完成工作。因此,我有意識(shí)的培養(yǎng)自己的行政管理能力,并自學(xué)了一些領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面的書籍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位所要求的政治素質(zhì) 品格修養(yǎng)原則視野情緒管理 領(lǐng)導(dǎo)模式 突破與創(chuàng)新等方面進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備,為自己能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。99年,我被任職為經(jīng)貿(mào)委對(duì)外經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)科副主任科員,并于04年為委辦公室副主任。幾年來(lái),通過(guò)向科長(zhǎng)虛心學(xué)習(xí),我不斷地將所學(xué)的行政管理理論付諸實(shí)踐,并注意思考總結(jié)。 積極協(xié)助科長(zhǎng)開展工作,盡可能的參與各項(xiàng)工作的管理中,如組織企業(yè)參加各種類型的經(jīng)貿(mào)會(huì)洽談會(huì)貿(mào)易會(huì)活動(dòng):深入基層,對(duì)市工業(yè)企業(yè)自營(yíng)出口創(chuàng)匯情況進(jìn)行調(diào)研分析:做好企業(yè)網(wǎng)上宣傳推介工作等,由于開展工作措施得力,我科連續(xù)多年被省市部門評(píng)為先進(jìn)單位,我個(gè)人也連續(xù)兩年被市政府評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。我認(rèn)為,多年的管理工作實(shí)踐,培養(yǎng)了我的行政管理水平及綜合組織協(xié)調(diào)能力,為從事科長(zhǎng)崗位積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次是具備了科長(zhǎng)職務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠保證工作的開展和質(zhì)量。
在經(jīng)貿(mào)委工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和各級(jí)文件,在平時(shí)的工作中注意積累各種相關(guān)知識(shí),多年的經(jīng)濟(jì)部門工作使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),掌握和把握了開展經(jīng)濟(jì)工作的相應(yīng)思路,它將使我迅速進(jìn)入工作狀態(tài),及時(shí)地開展好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并且能更好的保持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作工作的持續(xù)性,從而健康、有序、有創(chuàng)新的向前發(fā)展。
此外,我還具備計(jì)算機(jī)及外語(yǔ)知識(shí)。利用計(jì)算機(jī),能熟練地進(jìn)行網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)制作文字處理和日常維護(hù);利用英文能熟練地進(jìn)行日常交流,并具備一定的書面翻譯能力,我相信利用現(xiàn)代化管理手段我能更好的開展各項(xiàng)工作。
假如我有幸競(jìng)聘成功,成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科科長(zhǎng),我將不辱使命,全力做好科內(nèi)五個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。 加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高全科同志的政治理論水平及業(yè)務(wù)知識(shí),這是做好各項(xiàng)工作的首要條件。
二、做好調(diào)查研究工作,要經(jīng)常深入基層,詳細(xì)地了解有關(guān)情況。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和合作科的職能情況 ,深入調(diào)查研究,有計(jì)劃,有步驟地做好每一階段的工作。重點(diǎn)做好水污染的防治、城市環(huán)境保護(hù)工作,及時(shí)了解存在的根本問(wèn)題,做好此項(xiàng)工作對(duì)于改善XX市的城市環(huán)境,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。
三、繼續(xù)加大區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作工作的力度。 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作科作為發(fā)改委的職能科室,也是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作促進(jìn)地區(qū)交流的對(duì)外窗口之一,因此,對(duì)于一些大的地區(qū)經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)要提前介入,做好預(yù)案,以強(qiáng)烈的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全身心辦好每一件事,把地方經(jīng)濟(jì)搞好,搞活。
四、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項(xiàng)政策 、規(guī)劃的編制工作,對(duì)執(zhí)行情況跟蹤了解
五、加強(qiáng)對(duì)上服務(wù) 、對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外聯(lián)絡(luò) 、和諧向上、 干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng),要在指責(zé)范圍內(nèi),加快節(jié)奏抓好落實(shí),上情下達(dá)。對(duì)各科同志互相配合 互相支持 并與相關(guān)業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)聯(lián)系,多方協(xié)商,互相理解信任,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我的資歷還不太深,根據(jù)競(jìng)聘方案結(jié)合自身?xiàng)l件,我積極參與競(jìng)爭(zhēng),希望大家認(rèn)識(shí)我、了解我、支持我。我有決心、有信心,在各為主任領(lǐng)導(dǎo)下、在同志的幫助支持下,以新的形象、新的干勁、開創(chuàng)新的工作局面。感謝領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委。
主管的演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!首先,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年37歲,中共黨員,本科學(xué)歷,畢業(yè)于浙江工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。十多年來(lái)我先后從事過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等各種柜面工作,做到了干一行、愛一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),十幾年如一日。付出總有回報(bào),我行也給予了我許多榮譽(yù),競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管崗位演講稿。
一、競(jìng)聘上崗的意義及崗位認(rèn)識(shí)。
近年來(lái),改革的浪潮迎面而來(lái),對(duì)我們每一位銀行員工提出了更高的要求,輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子已不復(fù)存在,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
事業(yè)發(fā)展,人才為本。面對(duì)日新月異的金融行業(yè)挑戰(zhàn),我行領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),不拘一格,廣納賢才。這是一個(gè)開明之舉,更是一個(gè)發(fā)展之舉,希望之舉,這將給我們的隊(duì)伍注入新的活力,這將給我們的工作帶來(lái)新的突破。正是懷著這樣一種對(duì)事業(yè)美好的憧憬,懷著一顆拳拳愛行和興行之心。今天的競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。合規(guī)崗主管職責(zé)是負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查,將銀行的各種規(guī)章制度在柜面業(yè)務(wù)中進(jìn)行落實(shí),控制風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)柜面的各種業(yè)務(wù)。
有一句老話是“十案九違規(guī)”?梢姾弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行的最大風(fēng)險(xiǎn)。防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)文明合規(guī)文化,人人有責(zé),與企業(yè)存亡關(guān)系密切,與每位職工關(guān)系密切。美國(guó)一位銀行家曾精辟地指出:一個(gè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理的失效,不是因?yàn)槿狈π刨J政策、程序,即使設(shè)置非常復(fù)雜的政策、程序檢查、報(bào)告,如果缺少一種好的合規(guī)管理文化,所有這些都徒有形式。所以,設(shè)立合規(guī)部門,建設(shè)和培育有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,科學(xué)梳理并修訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)章,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),乃至每一位員工。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
眾所周知,既然是競(jìng)聘必然會(huì)“有上有下”,而只有對(duì)我行柜員科合規(guī)崗的發(fā)展作用最大的競(jìng)聘者才應(yīng)該最終留下來(lái)。那么,我的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯”。對(duì)照我行制定的合規(guī)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作,因?yàn)槲揖哂幸韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì):
1、我具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行柜臺(tái)方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。能夠團(tuán)結(jié)同志,與人共事。善于理解、關(guān)愛、包容,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。
3、我具備合規(guī)崗主管的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨(dú)立操作技能。對(duì)銀行工作的政策性、法規(guī)性比較熟悉。不同崗位的鍛煉,培養(yǎng)了我多方面的能力,使我在業(yè)務(wù)和管理上都有比較大的提高。一直以來(lái),我認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)的法規(guī)和我行的各項(xiàng)制度及操作規(guī)程,用制度來(lái)規(guī)范行為,正確組織會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格崗位分工,防范柜面風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)內(nèi)控制度。我做過(guò)現(xiàn)金柜臺(tái)、對(duì)公結(jié)算、聯(lián)行經(jīng)辦、外匯會(huì)計(jì)等柜面各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)知識(shí)全面,對(duì)我行本外幣業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)和制度有著比較全面的掌握和運(yùn)用。對(duì)銀行的各種制度比較了解,能在工作中落實(shí),可以把握柜面各種業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、具體措施。
雖然我認(rèn)為自己具備一定的`優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn),郵政局代理金融部主管競(jìng)聘演講稿:
1、建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際管理情況的進(jìn)行專門研究,及時(shí)制訂或修訂,并印成一本小冊(cè)子,發(fā)放到所有柜員手里,將柜員崗位上每一個(gè)容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)都白紙黑字地寫著。
2、加強(qiáng)柜臺(tái)員工的全方位教育。建立員工教育培訓(xùn)制度和短、中、長(zhǎng)期的教育培訓(xùn)計(jì)劃;定期組織員工進(jìn)行國(guó)家的方針政策、銀行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作知識(shí)、新業(yè)務(wù)知識(shí)、有關(guān)業(yè)務(wù)的流程等方面的學(xué)習(xí);定期組織崗位培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),組織各種考試、測(cè)試,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的合規(guī)文化環(huán)境;建立健全員工的教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3、培養(yǎng)柜臺(tái)員工合規(guī)“四種意識(shí)”,即合規(guī)辦事意識(shí),努力消除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);責(zé)任意識(shí),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);監(jiān)督意識(shí),形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣;保密意識(shí),既要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。
4、提高合規(guī)執(zhí)行力度。使各柜員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作;采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交差互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差;從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,梳理、整合和優(yōu)化銀行的管理體系。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信。而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)銀行事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),努力工作,勤奮學(xué)習(xí),一如既往為我行發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
主管的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫劉玲,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?
客服主管競(jìng)聘演講稿1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從07年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的'時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在09年的時(shí)候,剛開始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好
了這些問(wèn)題,相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
主管的演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著多年的賓館工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加客房主管競(jìng)聘演講稿,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
我叫?,今年28歲,1999年賓館開業(yè)至今一直在賓館工作。我曾做過(guò)三年的服務(wù)員,在辦公室做過(guò)兩年文員,從20xx年至今擔(dān)任領(lǐng)班。工作以來(lái),我深知,一份耕耘,一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,工作不偷懶,肯吃苦。由于工作出色,我曾多次獲得先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀員工等稱號(hào)。
今天之所以走到講臺(tái)上參加主管競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為服務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與主管競(jìng)聘書,我具備以下一些優(yōu)勢(shì):
一是我熱愛服務(wù)事業(yè),肯吃苦。自從1999年選擇當(dāng)一名酒店的服務(wù)員起,我就將自己的前途與命運(yùn)和賓館緊緊的連在了一起。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來(lái)。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺(jué)得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
二是工作適應(yīng)能力強(qiáng),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從1999年參加工作以來(lái),我曾做過(guò)三年的服務(wù)員,三年的基層鍛煉,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了賓館里的一桌一椅,一房一室?梢哉f(shuō),幾年來(lái),每一次工作的經(jīng)歷,對(duì)我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對(duì)我的能力都是一次重要的提升,對(duì)我的生命都是一筆寶貴的財(cái)富!特別是我擔(dān)任領(lǐng)班一年多來(lái),使我的各項(xiàng)能力更加得到淋漓盡致的發(fā)揮,這些都為我做好下一步主管競(jìng)聘報(bào)告工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。我性格比較隨和,能和各類人打交道。我是從賓館基層成長(zhǎng)起來(lái)的,了解基層人員的工作狀態(tài)和心理需求,在工作中,我和他們相處的也很融洽,所以更便于以后的管理。同時(shí),擔(dān)任一年多的領(lǐng)班以來(lái),也使我領(lǐng)悟了許多,成長(zhǎng)了許多,使我更加深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己以后的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
四是多年的競(jìng)聘主管演講稿工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),這些年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是本文來(lái)自http://www.jingpingao.cn/ 如轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。工作以來(lái),我一直沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),目前,我正在自學(xué)英語(yǔ),酒店管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)商務(wù)英語(yǔ)、酒店知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是由于我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上酒店/賓館主管競(jìng)聘演講稿的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱忱回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。在這短短的'十分鐘,我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào)我的工作思路,但如果我競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘報(bào)告成功,我一定努力做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好配角。積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。團(tuán)結(jié)同事一道工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)客房管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助經(jīng)理做好管家部的運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。加強(qiáng)“以人為本,創(chuàng)新人力資源”的管理思路,積極做好“服務(wù)之星”,“技能之星”的評(píng)比活動(dòng),設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使員工工作狀態(tài)和積極性有所改變,明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三、率先垂范,抓好服務(wù)到位。
目前,隨著酒店/賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,賓客對(duì)酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。當(dāng)今酒店/賓館之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店/賓館帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會(huì)給酒店/賓館造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。如何保證酒店/賓館服務(wù)質(zhì)量,是擺在許多酒店面前的問(wèn)題。為此,我將努力提供酒店服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),把房間衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、安全及服務(wù)員的禮貌問(wèn)題重新定位,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),切實(shí)做好酒店的服務(wù)工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘部門主管競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為服務(wù)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給***賓館。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,香港首富李嘉誠(chéng)曾說(shuō)過(guò),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競(jìng)職演講稿完畢,謝謝大家!
主管的演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。于1986年大專畢業(yè)后首先進(jìn)入工程公司財(cái)務(wù)科從事財(cái)會(huì)工作, 1991年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會(huì)計(jì),1992年初任sl第二個(gè)駐外公司--wh公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,1994年末調(diào)入審計(jì)處工作了十四年,幾乎參加計(jì)了審計(jì)處組織的所有審計(jì)項(xiàng)目并擔(dān)負(fù)主審,執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計(jì)報(bào)告。今年初又回到了工程公司財(cái)務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績(jī)及創(chuàng)新歷程
大專畢業(yè)至今,仔細(xì)算來(lái)已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半,九年半干會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)主管四年),十四年干審計(jì),從基層到機(jī)關(guān),從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì),從出納開始,由普通會(huì)計(jì)、車間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)經(jīng)工作,因?yàn)闊釔,所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,先后完成了許多項(xiàng)重要的專業(yè)技術(shù)工作,取得了不少業(yè)績(jī)及創(chuàng)新。
1988年至1990年在工程公司搞班組經(jīng)濟(jì)核算試點(diǎn),建立責(zé)任成本中心,對(duì)加強(qiáng)成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻(xiàn);1991年至1992年,兩次協(xié)助工商局對(duì)集體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行工商年檢,從另一個(gè)層次鍛煉了自己;1992年初進(jìn)入sl與whjs公司的合資企業(yè),擔(dān)負(fù)主管會(huì)計(jì),主持了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)建帳的全部工作,歷經(jīng)了一個(gè)企業(yè)從生到死、從成立開業(yè)到合作失敗,企業(yè)解散的整個(gè)歷程;所有這些,都為我后來(lái)從事的審計(jì)工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
1994年11月開始的慢慢十四年的審計(jì)工作,是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、各種專項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng),查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機(jī)密,略),協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起,提出審計(jì)建議及合理化建議五十余項(xiàng), 多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
1994年以來(lái),我公司產(chǎn)品銷售價(jià)格逐年提高,企業(yè)效益不斷增長(zhǎng)。輝煌的光環(huán)下,掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處,辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司,每個(gè)分廠又有著1-5家不等的集體企業(yè),同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營(yíng)企業(yè)或股份合作制企業(yè),而這些民營(yíng)企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型,企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來(lái)的,對(duì)這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解,因而這么多年來(lái)一直由我主審。
大家都知道,駐外公司主要從事銷售我公司產(chǎn)品為主,在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購(gòu)買房產(chǎn)數(shù)筆,多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大,其中有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產(chǎn)流失,都及時(shí)向有關(guān)部門予以預(yù)警,并及時(shí)制定了駐外公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、財(cái)務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等規(guī)章制度,及時(shí)建議公司通過(guò)債務(wù)重組、盤活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施,減少了資產(chǎn)的進(jìn)一步流失。而各單位三產(chǎn)實(shí)體, 則主要以承擔(dān)主體單位檢修、材料采購(gòu)、運(yùn)輸服務(wù)、處理廢舊物資等業(yè)務(wù),在審計(jì)中查出了某些企業(yè)將主體資產(chǎn)通過(guò)各種途徑不合理轉(zhuǎn)移后,集體企業(yè)多以建立小金庫(kù)等形式為職工發(fā)放節(jié)日物質(zhì)、為主辦單位領(lǐng)導(dǎo)提供方便之門,而股份合作制企業(yè)則以虛假材料發(fā)票、虛假工程結(jié)算款等方式套取資金帳外分紅,個(gè)別單位每年分紅甚至超過(guò)50%之多,累計(jì)分紅金額相當(dāng)巨大。根據(jù)這類情況,有針對(duì)性的提出合理化建議數(shù)項(xiàng),使公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心取締這些企業(yè)。xx年至2019年,先后完成對(duì)上市及存續(xù)涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)的清理解散工作,收繳帳外資產(chǎn)數(shù)項(xiàng),僅車輛就達(dá)幾十部。以至在金融危機(jī)到來(lái)之前,有效避免了這些單位造成損失風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定了職工信心。我可以毫不夸張的說(shuō),審計(jì)部的十四年,我為公司做出了較突出的貢獻(xiàn),成績(jī)是巨大的。
當(dāng)然,期間因被審單位對(duì)審計(jì)結(jié)果及處理建議重視不夠,對(duì)審計(jì)預(yù)警置若罔聞,未予以及時(shí)更正,后被國(guó)家有關(guān)部門查處并收繳,不能不說(shuō)是一種遺憾。但也正因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)已經(jīng)查處(所謂自檢),有關(guān)部門還是網(wǎng)開一面,避免了數(shù)倍的高額罰款。
xx年清產(chǎn)核資, 多個(gè)部門協(xié)同參加,而審計(jì)部只有我一人參與,主要承擔(dān)了時(shí)間跨度較長(zhǎng)、涉及單位較多、經(jīng)辦人員變動(dòng)較大、各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、取證最困難的往來(lái)款項(xiàng)壞賬認(rèn)證工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重、脈絡(luò)不清的`情況下,經(jīng)常是徹夜工作、通宵達(dá)旦,最終以zl系統(tǒng)第一的較好戰(zhàn)績(jī)?nèi)〉们瀹a(chǎn)核資工作的完美勝利。
值得一提的是,1996年我有幸參加了原ys總公司審計(jì)部組織的對(duì)cc公司和zz公司的審計(jì),xx年有幸參加了國(guó)家某監(jiān)事會(huì)對(duì)xn公司的資產(chǎn)核查工作,站在一個(gè)更高層次,從宏觀和全局的角度來(lái)俯視企業(yè),獲益匪淺。并因工作扎實(shí)、積極主動(dòng),受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
謝謝大家!
主管的演講稿8
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo),友愛的各位同事們:
大家好!
今日,公司的這次公開競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管看來(lái)是吸引了特別多的同事來(lái)為之一試,我自然也是不例外的,公司把這么好的一個(gè)職位用競(jìng)聘的方式交給了我們內(nèi)部員工,我當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì),我很快樂(lè)有這么多人想要跟我爭(zhēng)奪這個(gè)崗位,由于這至少證明這個(gè)崗位是特別的不錯(cuò)的,但是我想說(shuō)的是,這次你們都只是走走過(guò)場(chǎng),最終那個(gè)勝利競(jìng)聘的人肯定會(huì)是我,我對(duì)自己有這個(gè)信念。
在場(chǎng)的大家可能還是有許多人不熟悉我,我給大家做一次自我介紹吧,我叫xx,(名字還可以吧),目前只有xx歲(比在場(chǎng)的大多數(shù)人都年輕吧),20xx年畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院,所以說(shuō)我對(duì)會(huì)計(jì)方面原來(lái)就有著肯定的專業(yè)性,我目前在公司就職的部門也是財(cái)務(wù)部,雖然說(shuō)來(lái)到公司干了不到一年,但是我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作閱歷卻是特別豐富的',首先我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在xx公司實(shí)習(xí)的,然后畢業(yè)之后在xx公司又干過(guò)一年半的會(huì)計(jì)工作,所以要說(shuō)會(huì)計(jì)方面的工作閱歷,我信任我是不輸給你們?nèi)魏稳说,并且我是xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院畢業(yè)的,在校學(xué)習(xí)的方向就是會(huì)計(jì)專業(yè)的,我的專業(yè)學(xué)問(wèn)可以說(shuō)是特別的扎實(shí),現(xiàn)在的我就是想有著一身的內(nèi)力,卻沒(méi)有地方施展一樣,而這次的會(huì)計(jì)主管就是讓我在工作上有所進(jìn)步的最好方法。
可能你們是不知道我是以什么樣的速度達(dá)成我現(xiàn)在這樣的成果的,又是在什么樣的狀況下做到的,我在公司的這段時(shí)間,在財(cái)務(wù)室的工作始終都是幫助作用居多,比如別人做不完的工作內(nèi)容,我就關(guān)心做一點(diǎn),我基本上都是做善后工作,但是我為什么能做這些,就是以為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的工作我基本上都會(huì),所以說(shuō)我才能哪那都能幫得上幫,這不正是一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)有的工作力量嗎?雖然說(shuō)我在管理員工方面還沒(méi)有什么閱歷,但是這門課的學(xué)問(wèn)我在高校的時(shí)候也是有學(xué)到過(guò),全部要實(shí)施起來(lái)也不會(huì)太麻煩。以上就是我覺(jué)得自己可以成為會(huì)計(jì)主觀的優(yōu)勢(shì)所在。
當(dāng)然,一個(gè)人的曾經(jīng)的成果都不能拿到做現(xiàn)在的談資,所以說(shuō),我要是勝利的競(jìng)選上了會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位,我就會(huì)清零從前的自己,一心一意的做好自己會(huì)計(jì)主管的工作,保證每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作都能高效的完成,并且我會(huì)讓自己的手下們能成為公司最精彩最努力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。自身力量的加強(qiáng)我也會(huì)重視起來(lái),我可能現(xiàn)在是還有地方不適合這個(gè)職位,但是我會(huì)盡自己可能的努力讓自己配得上這個(gè)崗位,就看各位領(lǐng)導(dǎo)愿不情愿給我這么一次機(jī)會(huì)了。
我的演講到此結(jié)束,感謝大家!
主管的演講稿9
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的時(shí)機(jī)。公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時(shí)代開展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的鼓勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)展我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫xxx,現(xiàn)年30歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職xx電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新方法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
我競(jìng)聘的崗位是xx電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的'競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性開展,才能真正把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為籌劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)本錢,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): 1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理方法,庫(kù)存方案,保障賣場(chǎng)的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)視力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行平安庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)展專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)視對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反響、分析。 以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)本錢。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分
利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)歷,共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問(wèn)題統(tǒng)一,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)展科學(xué)管理,提高管理成效 作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)展科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。 眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,效勞工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),道高一尺,魔高一丈,效勞售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷開展,不斷進(jìn)步。效勞永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安情況的開展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后效勞的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)本錢。
主管的演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,在這辭舊迎新的時(shí)辰,迎來(lái)了我們營(yíng)銷中心辦公室的一次體系改革!最為中心的一員,能夠參加辦公室的主管競(jìng)選,無(wú)疑是特別好運(yùn)的。而且我很感謝能夠在公司獲得種植,感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和支持!在新的一年開始的時(shí)候,我不單聽到了嶄新一年敲響是鐘聲,還看到了公司領(lǐng)導(dǎo)決心的激情和對(duì)事業(yè)必勝的信心,堅(jiān)定了我最先的選擇。
當(dāng)前,我是一名一般的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)水平不是很突出,但我有一個(gè)踴躍的態(tài)度和信心。
此次競(jìng)選的是銷售主管,我希望能經(jīng)過(guò)此次競(jìng)聘提高自我,提高工作經(jīng)驗(yàn),讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個(gè)行業(yè)到缺少經(jīng)驗(yàn)再到一步步認(rèn)識(shí)客戶心理以及市場(chǎng),最后到營(yíng)銷自己以及經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì),這些都需要自己不停的總結(jié)和提煉。我此刻正處在從缺少經(jīng)驗(yàn)到認(rèn)識(shí)客戶心理及市場(chǎng)和自我營(yíng)銷的的階段,所以我該更多的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)銷售和經(jīng)營(yíng)方面的技巧,而成為主管這是我在學(xué)習(xí)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)很有效的歷練的門路?赡芪胰鄙僖粋(gè)領(lǐng)導(dǎo)的口才,可能我缺少一個(gè)做領(lǐng)導(dǎo)的敏銳,可是我有一顆想要去做的心,我以為這顆心能給我動(dòng)力也能給我?guī)?lái)機(jī)會(huì)。任何人都不是天生的棟梁、天生的領(lǐng)導(dǎo),所以我想我能放下全部的包袱,輕裝上陣,從藥妝行業(yè)的外行人到行家人迅速的轉(zhuǎn)變。并在發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)組織好我們中心的正常辦公并好好的輔助大家一同提高業(yè)績(jī)。如x經(jīng)理所言,可能此刻是我們中心的低谷期間,可是拂曉的曙光誰(shuí)不想看到呢,我會(huì)堅(jiān)持并努力讓曙光早日到來(lái)!
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不思進(jìn)步的員工不是好員工。
愿意追求進(jìn)步的員工越多,公司才會(huì)有更多的活力和動(dòng)力。
假如此次競(jìng)聘能夠成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)創(chuàng)建,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的思想,以“保護(hù)公司利益、保護(hù)公司名譽(yù)、保護(hù)公司形象”的原則,踴躍主動(dòng)展開辦公室營(yíng)銷工作:
一正確認(rèn)識(shí)自己價(jià)值
我們是公司直接“面對(duì)”客戶的第一線,第一要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確辦理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平庸。舍得付出”作為全部工作的準(zhǔn)則,堅(jiān)持謹(jǐn)慎、仔細(xì)、腳扎實(shí)地、用心苦干的工作作風(fēng)。
二完美個(gè)人技術(shù)
關(guān)于當(dāng)前的電話營(yíng)銷模式,我們不可以當(dāng)面的和客戶交流,這可能是一個(gè)不足的地方,可是這其實(shí)不是營(yíng)銷我們工作與業(yè)績(jī)的重點(diǎn),我以為重點(diǎn)在于個(gè)人的語(yǔ)言魅力和專業(yè)知識(shí)。第一我們要率領(lǐng)大家一同增強(qiáng)自己對(duì)工作有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),趕快熟習(xí)、嫻熟掌握自己的工作,增強(qiáng)自己工作能力,努力提高自己綜合素質(zhì)。增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)辦公室人員的學(xué)習(xí)、技巧培訓(xùn)工作,充分調(diào)換員工活力,努力提高員工的`專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平。按期給內(nèi)部員工一個(gè)議論研究的時(shí)間,關(guān)于我們的產(chǎn)品,包含這個(gè)市場(chǎng)、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。調(diào)換員工工作踴躍性,有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有獎(jiǎng)有罰的工作體制能更好的激勵(lì)員工展開工作。我自己也勢(shì)必會(huì)以身示范做好本員工作。
三做好紐帶作用
輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到一個(gè)承前啟后的作用。關(guān)于這一項(xiàng)我以為不單是主管,也包含我們每一個(gè)人業(yè)務(wù)在內(nèi)。因?yàn)槲覀兪枪竞涂蛻粢郧暗募~帶,要確定好自己的地點(diǎn),認(rèn)識(shí)公司的立場(chǎng),以公司利益為前提,以公司名譽(yù)為基礎(chǔ),以公司形象為信念,做好公司的員工和公司的代表人。我們團(tuán)隊(duì)的首戰(zhàn)在我們中心,新產(chǎn)品的保護(hù)在我們中心,形象也在我們中心,所以我們是公司的中心,我們也帶著新品的希望,只有我們更為努力,xx才能更快更好的堅(jiān)持發(fā)展下去!
四業(yè)績(jī)問(wèn)題
關(guān)于業(yè)績(jī)上的話題,實(shí)質(zhì)上是最敏感也是最直接的問(wèn)題。這既關(guān)系到我們每一個(gè)人個(gè)人的利益,也影響到我們整體生死的問(wèn)題。剛開始我們可能很難很苦,因?yàn)樾缕贩N,客戶資源不正確不精練,這的確是個(gè)大問(wèn)題,所以我以為在解決這個(gè)問(wèn)題后,業(yè)績(jī)的要求應(yīng)當(dāng)也逐漸有清楚的條例了。以上僅是我個(gè)人的一己之見,也僅僅表達(dá)我對(duì)公司當(dāng)前一些小問(wèn)題的見解。
在此,我誠(chéng)心祝福公司能夠打造一支無(wú)往不前的工作團(tuán)隊(duì),我相信只需我們本著:相信自己的產(chǎn)品,讓客戶相信我們并能成為朋友,大家上下一心,聯(lián)手共進(jìn),公司必定會(huì)有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱忱創(chuàng)建我們自己的奇觀。期望我和大家一同成長(zhǎng)一同經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),感謝!
主管的演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,黨員,20xx年畢業(yè)于xx系,同年參加信用社工作,曾在聯(lián)社會(huì)計(jì)科任電腦管理員、統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任會(huì)計(jì)科報(bào)表管理員、出納員。在信用社工作的xx年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),值得我好好學(xué)習(xí),今天我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘,在此我感謝你們給我的這一次機(jī)會(huì)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因?yàn)槟贻p,對(duì)新事物新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)槟贻p,對(duì)同志們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處便看在眼里,記在心上;因?yàn)槟贻p,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因?yàn)槟贻p,也就更渴望能擔(dān)當(dāng)起比現(xiàn)在已承擔(dān)的更重的工作和責(zé)任。
有一股拼命工作和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。xx年的信用社工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴(yán)格的黨性原則、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以標(biāo)準(zhǔn)要求,盡自己的努力,滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,一直是自己推崇的工作態(tài)度。
具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,嚴(yán)以律已;經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文組織能力和社會(huì)交往能力都有了很大提高。由我參于的清產(chǎn)核資、票據(jù)發(fā)行、保值補(bǔ)貼息的申請(qǐng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。我負(fù)責(zé)上報(bào)的人民銀行、銀監(jiān)局有關(guān)的`報(bào)表都做到及時(shí)準(zhǔn)確完成,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量在全市xx年上半年的評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加信用社工作以來(lái),我已熟練掌握了的微機(jī)操作,統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過(guò)了職稱英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)師的考試。
隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會(huì)有矛盾,能以坦誠(chéng)和真心相待,受得了委屈,容得下誤會(huì),耐得住猜疑,經(jīng)得起考驗(yàn)。我很容易融入舊環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責(zé)已喻人、少橫眉冷對(duì),多將心比心、少求全責(zé)備,就沒(méi)有處理不好的關(guān)系,就沒(méi)有做不成的事。
在本次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘中,如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)主管工作:
一是從自身做起,堅(jiān)持原則,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),帶頭貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;
二是加強(qiáng)對(duì)被委派社的內(nèi)部管理工作和內(nèi)勤人員的管理,帶領(lǐng)內(nèi)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政策法規(guī)和各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)出納基本功訓(xùn)練,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)一人多能的復(fù)合型人才,開展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測(cè)試與達(dá)標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo);
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分行使會(huì)計(jì)核算的職責(zé),精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)窗口。
五是積極為被委派社當(dāng)好參謀,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);
六是充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管上傳下達(dá)的職能作用,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達(dá)到被委派社,同時(shí)按照要求定期、不定期報(bào)告被委派社財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì)計(jì)信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r提供準(zhǔn)確可靠的信息。
七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內(nèi)不出現(xiàn)差錯(cuò)責(zé)任事故。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)主管所必須的條件。我始終堅(jiān)信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
主管的演講稿12
大家好!
我是銷售部的___,在公司工作的這段時(shí)間,一直以來(lái)都是銷售部的積極分子,在做好本職工作的同時(shí),也是不斷的學(xué)習(xí)充電,讓自己的能力能更上一個(gè)臺(tái)階。
今天我要競(jìng)聘的是銷售主管的位置,之前公司也在開會(huì)的時(shí)候說(shuō)了,要在銷售部?jī)?nèi)部選拔,我當(dāng)時(shí)聽了就決定要來(lái)競(jìng)聘,作為一名銷售,如果沒(méi)有積極向上的沖勁,沒(méi)有對(duì)目標(biāo)的饑渴感,那是很難做出好的業(yè)績(jī)的,從我做銷售開始,我就讓自己時(shí)刻保持著這種饑渴的感覺(jué),只有不斷的向目標(biāo)發(fā)出沖刺,你才能做到更好,把目標(biāo)完成,我覺(jué)得是銷售最基本的工作,沖刺更高的目標(biāo),超額才是一名銷售應(yīng)該做的事情。
作為一名銷售,公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),我也要好好的把握好,我在公司工作的這段時(shí)間,大家也可以看到我的業(yè)績(jī),在整個(gè)部門都是最好的,從開始的時(shí)候我并不覺(jué)得我一個(gè)新人銷售就干不過(guò)老銷售,帶著這股子沖勁,我來(lái)到公司的第三個(gè)月就拿到了那個(gè)月部門的銷售第一名。并持續(xù)保持著,直到現(xiàn)在。我覺(jué)得我對(duì)銷售的理解已經(jīng)很好的,這個(gè)是我來(lái)競(jìng)聘的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然我沒(méi)有做過(guò)管理的崗位,而且來(lái)到公司的時(shí)間并不是特別的長(zhǎng),但是我覺(jué)得做銷售,并不是看時(shí)間長(zhǎng)短,而是看業(yè)績(jī)的表現(xiàn),如果讓我?guī)ьI(lǐng)銷售部的話,我覺(jué)得我還是要以業(yè)績(jī)?yōu)橹兀挥邪褬I(yè)績(jī)做好了,銷售部才算是做好了自己的工作。同時(shí)我也要把我的銷售經(jīng)驗(yàn)更多的分享給大家,讓大家了解明白我怎么做的。
如果我做了銷售主管,個(gè)人簡(jiǎn)歷我每日會(huì)召開一個(gè)總結(jié)的會(huì)議,匯報(bào)下我們當(dāng)日的業(yè)績(jī)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決我們?cè)阡N售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,能盡快的解決,爭(zhēng)取第二天的業(yè)績(jī)更上一步,大家相互討論,相互學(xué)習(xí),這樣每個(gè)人的能力都有提升,業(yè)績(jī)是會(huì)上去的。另一方面,除了業(yè)績(jī),我覺(jué)得銷售部門應(yīng)該增加新鮮的血液,在招聘方面,要樂(lè)觀積極,有沖勁的人。內(nèi)部進(jìn)行末位淘汰制,這樣才能促進(jìn)大家更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去提升自己的'業(yè)績(jī),避免被淘汰了。
在銷售上,即使我做了主管,要管理的同時(shí)也不能放松銷售,不但業(yè)績(jī)要做好,做出表率,同時(shí)也要帶領(lǐng)大家一起把業(yè)績(jī)做上去,業(yè)績(jī)不同的同事更是需要多關(guān)注,了解原因,幫助他們把業(yè)績(jī)做好。我有沖勁,有干勁,也想帶領(lǐng)銷售部的同事一起把業(yè)績(jī)做得更好,如果領(lǐng)導(dǎo)們和同事們覺(jué)得我還不錯(cuò),那請(qǐng)投我一票,謝謝!
競(jìng)聘銷售主管演講稿篇尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走電信公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,即便是一小步,也有新高度。”我想,這句廣告語(yǔ)大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
“沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉,我是滿懷信心來(lái)到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的,經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂(lè)觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來(lái),憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競(jìng)聘演講稿。超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對(duì)疑難問(wèn)題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要,競(jìng)聘電信公司副總經(jīng)理演講稿,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴,把投訴問(wèn)題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
下面談一下,我對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來(lái)投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問(wèn)題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。我們要學(xué)習(xí)十堰分公司__號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來(lái)電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。我將對(duì)市場(chǎng)和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競(jìng)聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說(shuō)”,及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無(wú)疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,適宜未來(lái)崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷,有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷充滿人情味,讓客戶由電信副總競(jìng)聘演講稿此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從___到___都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來(lái),談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,要在電信競(jìng)聘書坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫(kù),對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績(jī)效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化__號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問(wèn)題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶,為客戶解答咨詢問(wèn)題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的解答專家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營(yíng)銷方案,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效管控電信競(jìng)聘上崗書。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營(yíng)銷方案,編寫營(yíng)銷腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營(yíng)銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競(jìng)聘演講稿、客觀因素,針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問(wèn)題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠(chéng)心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語(yǔ)、語(yǔ)聲、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)進(jìn)行檢查,對(duì)客服代表的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無(wú)論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛及忠誠(chéng),我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績(jī)!
我的電信公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢,謝謝大家!
主管的演講稿13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好
我是1991年畢業(yè)于信陽(yáng)衛(wèi)校藥學(xué)專業(yè)。20xx年獲得大學(xué)本科藥學(xué)學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位。20xx年取得中級(jí)職稱、主管藥師,本次競(jìng)聘的崗位是副主任藥師一職。
1991年參加工作以來(lái),先后在制劑室、中西藥房、藥劑科工作。一份耕耘,一份收獲,在每一個(gè)崗位上,我都盡自己最大的努力盡職盡責(zé)出色的完成任務(wù),工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可,工作二十年來(lái)曾多次獲得先進(jìn)工作者稱號(hào)。
多年的工作實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到知識(shí)在醫(yī)院這種技術(shù)型單位的重要性,簡(jiǎn)單的按照醫(yī)生處方抓藥、配藥、發(fā)藥,不再是我們藥學(xué)工作人員的全部。
近年來(lái)藥學(xué)服務(wù)理念的提出給我們藥學(xué)人員帶來(lái)了一個(gè)良好的機(jī)遇,醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展將由傳統(tǒng)的藥品調(diào)配,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c到臨床用藥實(shí)踐中、促進(jìn)合理用藥為主的臨床藥學(xué)領(lǐng)域,這對(duì)我們藥學(xué)人員提出了更高的要求,必須以專業(yè)知識(shí)來(lái)武裝自己,真正做到服務(wù)于患者、服務(wù)于臨床。 在藥劑行業(yè)中探索實(shí)踐了二十多年,對(duì)藥劑有著多年的`豐富經(jīng)驗(yàn),完全具備了任職的條件:
一是具有比較扎實(shí)的理論專業(yè)知識(shí)。自從事醫(yī)院藥劑工作以來(lái),廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己。在此期間先后撰寫論文五篇,
且獲濮陽(yáng)市政府科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),濮陽(yáng)市總工會(huì)百項(xiàng)職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。
二是具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作二十多年來(lái)一直在醫(yī)院工作,先后在我院藥劑科的多個(gè)科室工作,積累藥劑方面豐富的工作經(jīng)驗(yàn),了解藥劑專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、熟知醫(yī)院藥劑發(fā)展的現(xiàn)狀。
醫(yī)院是一個(gè)醫(yī)療專業(yè)人員成長(zhǎng)的地方,也是事業(yè)奉獻(xiàn)的天地。在新的職位上,將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為醫(yī)院創(chuàng)建二甲和醫(yī)院騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
主管的演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機(jī)遇,讓我站上這個(gè)講臺(tái),同時(shí)我也充滿了必勝的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。乖乖兔團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿活力、充滿激情的團(tuán)隊(duì),就是這個(gè)由80%年輕隊(duì)員組建的團(tuán)隊(duì),用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團(tuán)所有的員工,這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動(dòng)我們前進(jìn),也推動(dòng)我走向這個(gè)講臺(tái)!
我叫姬翔,20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院,攝影攝像專業(yè),13年從中央廣播電視大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作,13年來(lái)到乖乖兔,可能很多人會(huì)疑問(wèn),你才來(lái)到乖乖兔1年都不到你憑什么,有什么資格去競(jìng)爭(zhēng)攝影主管這個(gè)崗位,我覺(jué)得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩,這是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),每一個(gè)人都有權(quán)利去競(jìng)爭(zhēng)每個(gè)崗位,法國(guó)浪漫注意作家雨果曾說(shuō)過(guò)“所謂活著的人,是勇于挑戰(zhàn),敢于攀登命運(yùn)高峰的人”今天我就想挑戰(zhàn)一下自己,證明自己還活著,并且我還要活得更好。
現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師,目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師,這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說(shuō)一下我的個(gè)人有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè),經(jīng)過(guò)一定的專業(yè)系統(tǒng)的'教學(xué)和培訓(xùn),有一定的技術(shù)基礎(chǔ),但是我認(rèn)為這都不能代表什么,只有將所學(xué)到技術(shù)和知識(shí)充分的運(yùn)用到工作當(dāng)中這才是最重要的。
在工作當(dāng)中我始終保持充沛的激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我覺(jué)得工作應(yīng)該是用來(lái)享受的而不是把它當(dāng)做一種壓力,“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來(lái)源于一種對(duì)生活,對(duì)工作的態(tài)度!不管是對(duì)待工作,還是對(duì)待生活我都是信心百倍的面對(duì),這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
同時(shí)我也認(rèn)為,熱愛生活得人同樣也會(huì)去熱愛他的工作,我熱愛生活,熱愛運(yùn)動(dòng),享受著每天的快樂(lè),這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格,我喜歡與人交流,愛交朋友,我覺(jué)得能與其他人一起分享快樂(lè)或者同你的團(tuán)隊(duì)一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。對(duì)于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但是我認(rèn)為沒(méi)有人一出生就做主管的,都會(huì)有第一次,這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始,凡是開頭難,對(duì)于困境并不可怕,可怕的是還沒(méi)有真真面對(duì)就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人,我認(rèn)為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己,才能提高自己。
主管的演講稿15
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘上崗、展示自我的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是安全技術(shù)部熱工專業(yè)主管。此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言,這不僅僅是一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),更是一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。通過(guò)競(jìng)崗,充分展現(xiàn)個(gè)人能力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高綜合素質(zhì),更好的為電力企業(yè)發(fā)展服務(wù),是我的心愿,也是我參加競(jìng)崗的初衷。無(wú)論我這次競(jìng)崗成功與否,我都將一如既往地堅(jiān)守本職崗位,做好本職工作,正確對(duì)待得失。同時(shí)我也很高興能有一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝大家!
我叫,今年35歲,1998年7月畢業(yè)于沈陽(yáng)電力高等?茖W(xué)校,畢業(yè)后進(jìn)入大唐七臺(tái)河發(fā)電廠從事熱工專業(yè)工作。工作期間參加了工程技術(shù)人員英語(yǔ)翻譯專業(yè)培訓(xùn),在東北電力大學(xué)進(jìn)修計(jì)算機(jī)科學(xué)及應(yīng)用專業(yè)課程,獲得本科學(xué)歷。由于各方面表現(xiàn)出色,工作成績(jī)突出,曾獲得黑龍江省七臺(tái)河市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年4月我通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入國(guó)華寶電,從事生產(chǎn)準(zhǔn)備熱工專業(yè)及其他各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目前在安全技術(shù)部任職。
我競(jìng)聘的崗位是安全技術(shù)部熱工專業(yè)主管。雖然我沒(méi)有在這個(gè)崗位上工作過(guò),但我熟悉和了解熱工專業(yè),這些年在工作中也積累了不少技術(shù)管理工作方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),我相信自己有能力做好這份工作。使我更有信心、更有勇氣競(jìng)聘這個(gè)崗位的原因是,我認(rèn)為自己年富力強(qiáng),思維活躍,工作精力旺盛,技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng),比較適合承擔(dān)復(fù)雜的技術(shù)管理和技術(shù)攻關(guān)工作。
在生產(chǎn)準(zhǔn)備部工作期間,我曾經(jīng)負(fù)責(zé)全過(guò)程技術(shù)監(jiān)督的策劃和管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)三大標(biāo)準(zhǔn)的策劃和組織修編工作,以及試驗(yàn)室建設(shè)初期策劃、基建生產(chǎn)一體化等各方面工作。在錦界電廠、和利時(shí)公司帶隊(duì)實(shí)習(xí)期間,我全程參加DCS設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)、邏輯審查會(huì)、出廠測(cè)試及驗(yàn)收,對(duì)國(guó)產(chǎn)DCS的性能有著深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)和利時(shí)DCS容易出現(xiàn)的問(wèn)題、調(diào)試期間應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)及規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取的措施也非常了解。我想我所從事過(guò)的這些技術(shù)管理層面的工作,對(duì)我今后做好熱工主管工作大有裨益。
從08年進(jìn)入國(guó)華公司工作以來(lái),我多次參加國(guó)華公司組織的各項(xiàng)專業(yè)、專題會(huì)議,與國(guó)華公司技術(shù)監(jiān)督管理部門、國(guó)華電研院、東北電科院、內(nèi)蒙古電科院熱工專業(yè)、國(guó)華各兄弟電廠的`各位專家、同事溝通交流密切,對(duì)國(guó)華公司企業(yè)文化、管理理念、國(guó)華管控體系有著深層次的理解。這些都非常有利于我今后各項(xiàng)工作的開展。
安全技術(shù)部是公司的技術(shù)管理部門,其基本任務(wù)是圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,進(jìn)行技術(shù)管理活動(dòng),促使生產(chǎn)部門建立良好的生產(chǎn)、工作秩序,確保電力生產(chǎn)安全、持續(xù)、正常運(yùn)轉(zhuǎn),為機(jī)組的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行提供一切技術(shù)條件和保證。熱工專業(yè)管理是安全技術(shù)部的一項(xiàng)重要管理職責(zé),熱工專業(yè)是指令性的專業(yè),也是服務(wù)性的專業(yè)。必須建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)管理的責(zé)任制和管理辦法,做好技術(shù)監(jiān)督、科技管理、技術(shù)組織措施計(jì)劃,抓好各項(xiàng)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)的編制、審定和執(zhí)行等項(xiàng)管理工作。同時(shí),熱工專業(yè)屬于全廠技術(shù)含量較高的專業(yè),為機(jī)組提供安全可靠的控制系統(tǒng),為轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備提供有效地監(jiān)控方式,承擔(dān)著保證機(jī)組經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的重任。
如果我能競(jìng)聘上熱工專業(yè)主管這個(gè)職位,我將在以下幾個(gè)方面努力提升,改進(jìn)工作。切實(shí)履行好崗位職責(zé)。
一、以身作則、砥礪品質(zhì)。嚴(yán)格要求自己,在平常的工作中要求別人做到的,首先自己要努力做到。要求別人不做的,首先自己不做。模范遵守、帶頭執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),提高自己的表達(dá)能力。做好綜合協(xié)作、處理好與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策部署,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)要求保持一致,吃苦耐勞,先人后己,努力營(yíng)造和諧奮進(jìn)的工作環(huán)境。
二、在技術(shù)管理工作中精益求精,認(rèn)真落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,圍繞公司的中心工作,努力為公司大局服務(wù)。年度工作計(jì)劃及相應(yīng)措施是:
。1)組織修編安全技術(shù)部相關(guān)管理制度及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督熱工專業(yè)相關(guān)制度的執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),監(jiān)督有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;
。2)組織專業(yè)人員深度介入機(jī)組調(diào)試工作,以實(shí)踐促進(jìn)熱工專業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作;收集整理DCS及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的原始資料;組織#1、#2機(jī)組移交前各分系統(tǒng)及整體的驗(yàn)收工作;
。3)做好全廠技術(shù)監(jiān)督管理及熱工專業(yè)可靠性管理的工作;
(4)完善熱工設(shè)備臺(tái)帳及技術(shù)檔案,審核檢修文件包、檢修規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件;
(5)加快熱工試驗(yàn)室建設(shè)工作;
國(guó)產(chǎn)DCS在呼倫貝爾公司應(yīng)用還剛剛開始,做好呼倫貝爾公司的各項(xiàng)工作,事關(guān)民族工業(yè)的成敗,責(zé)任重大。我一定要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),增強(qiáng)工作的使命感、責(zé)任感,密切與各部門的合作,克服困難,迎接挑戰(zhàn),緊緊圍繞工程建設(shè)和生產(chǎn)管理做好各項(xiàng)工作。同時(shí)要做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。帶領(lǐng)大家共同努力為公司又好又快發(fā)展,為公司各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃開展做出更大貢獻(xiàn)!
國(guó)華公司是培養(yǎng)我的地方,這里給予了我一切。今天的競(jìng)聘演講,我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表達(dá)了自己的態(tài)度和做好工作的決心。我一定決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望,假設(shè)我有這個(gè)機(jī)會(huì)從事這個(gè)崗位的工作,我相信我會(huì)給公司交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
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