酒店總經(jīng)理致辭
在日常生活或是工作學習中，大家都經(jīng)常接觸到致辭吧，致辭具有很強的實用性和針對性。那什么樣的致辭才是優(yōu)秀的呢？以下是小編收集整理的酒店總經(jīng)理致辭，希望對大家有所幫助。
酒店總經(jīng)理致辭1
集團全體員工：
懷揣著感恩與激動，承載著期盼與夢想，我們即將告別春華秋實的20年，迎來充滿希望的20年。在這辭舊迎新之際，我代表集團董事會，向過去一年來為公司發(fā)展付出辛勤勞動和默默奉獻的全體員工及你們的家人表示衷心的感謝并致以節(jié)日的問候！向長期以來支持和關心發(fā)展并給予我們鼎力幫助的社會各界朋友真誠地道一聲感謝！祝大家新年快樂、萬事如意！
過去的20年對我們來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，是銳意改革、開拓進取的一年，更是集團成立周年的大喜日子。二十四年來，集團傳承“誠實、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，懷揣著創(chuàng)建百年的宏偉愿景，歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)期的艱辛和汗水，成長期的`收獲和喜悅，逐步發(fā)展為商業(yè)地產(chǎn)、納米高科技、物業(yè)服務、風險投資、古玩文化等多種產(chǎn)業(yè)組合的集團公司。在奮斗的過程中，我們把每一次成績當做新的起點，把每一次突破當做新的臺階，不斷上下求索、開拓前行。尤其是20年，在管理上刪繁就簡、推行扁平化管理，改革創(chuàng)新、務求規(guī)范與高效；在經(jīng)營上腳踏實地、真抓實干，補短增優(yōu)，務求解決實際問題。這些舉措使集團各項工作再上新臺階，實現(xiàn)了新的跨越，這些成績的取得，凝結了公司領導層的心愿，融入了公司管理層的艱辛，更是體現(xiàn)了全體員工矢志追求和不懈努力。
共同的事業(yè)把我們緊密相連，共同的夢想讓我們攜手并進！進入20年，集團將進一步提高核心競爭力，推進多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，尋求更大的發(fā)展空間和抗御市場風險的能力。夯實人才隊伍，建立后備人才庫，把人才的發(fā)展戰(zhàn)略放到最重要的位置，致力為廣大員工提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺。我們將繼續(xù)發(fā)揚“誠實、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新”的精神，繼續(xù)秉承“用心用腦、持之以恒”的工作理念，繼續(xù)堅持“敢于擔當，勇于負責，大膽創(chuàng)新，踏實工作”的工作方針，團結拼搏，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為創(chuàng)建百年而不懈努力！
最后，再次祝愿大家新年愉快、工作順利、身體健康、闔家歡樂！
酒店總經(jīng)理致辭2
各位領導、各位來賓，女士們、先生們：
大家，下午好！
今天，是一個好日子，更是我們xx大酒店的大喜日子，因為在今日、今時，我們xx大酒店匯聚了眾多領導及來賓，正舉行對我們每一個人來說意義深遠的開業(yè)慶典！
在這激動人心的美好時刻，首先，我代表xx大酒店全體員工向出席我們xx大酒店開業(yè)慶典的`領導、來賓以及一直關心和支持xx大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝，并致以良好的祝愿！
剛才，董事長對xx大酒店的未來發(fā)展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我們每一個人都會銘記于心！
“熱情、周到、友好、誠信”是我們xx大酒店的服務宗旨，今后，我們xx大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務！我們有理由相信，在各級政府領導和各界人士的支持和關懷下，xx大酒店將會迎來一個又一個美好的明天！
最后，我再次感謝各位領導、各位來賓、各位同行以及一直支持和關心xx大酒店的社會各界人士，并希望大家今后繼續(xù)支持和經(jīng)常光臨，我們xx大酒店將熱情地期待您的到來！
謝謝大家！謝謝各位！
酒店總經(jīng)理致辭3
各位領導、各位來賓：
大家上午好！
今天，xxx大酒店隆生開業(yè)！首先，請允許我代表xxxx大酒店對大家的光臨表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！值此，也同時向多年關心支持xxx酒店的各級領導、社會各界人士、新聞界的朋友表示衷心的感謝！
今年是xxx大酒店隆重開業(yè)的日子，在日益發(fā)展而又競爭激烈的餐飲市場中，我們秉承以人為本、誠信經(jīng)營的理念，堅持開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)、拼搏、成長的艱難歷程，走上了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展之路。這里有我們?nèi)w紅牛人揮灑的辛勤汗水和執(zhí)著的`奉獻精神，更有廣大消費者對我們xxx大酒店的高度信賴和充分認可。
我們將綠色無污染的羊肉，結合xx菜的味型，研制成xx人喜愛的羊肉系列菜肴，奉獻給廣大消費者，同時也把科學健康營養(yǎng)的現(xiàn)代膳食理念帶給了大家，得到了一致好評。使我們酒店的品牌形象不斷提高，同時也為xx菜增添了新的內(nèi)涵。
再次謝謝大家！
酒店總經(jīng)理致辭4
各位領導、各位員工、同志們：
大家好！首先，請大家允許我以個人的名譽，向多年來一直關心、支持、愛護、培養(yǎng)、幫助、指導和對我寄予厚望的**酒店主管部門領導、本酒店領導、酒店黨支部、全體員工、同志們表示衷心的感謝！今天，組織的決定，工作的.需要，同志們的信任，把我從一個部門經(jīng)理推上了副總經(jīng)理這個崗位。我，
還是科學管理水平，我都與一個名副其實的**酒店副總經(jīng)理崗位需要還差得很遠很遠。然而，我有信心和決心加強自身政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，腳踏實地開展工作，一步一個腳印干好每一件事情，與時俱進開創(chuàng)未來。我深信，有酒店主管部門和酒店的正確領導，有酒店黨
支部的辛勤培養(yǎng)，有同志們的熱情幫助，我的政治水平和業(yè)務素質(zhì)，領導藝術和科學管理水平一定會不斷進步和提高，并盡快熟悉和適應新崗位工作的需要。
最后，祝我們**酒店的明天會更加美好，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
謝謝大家！
酒店總經(jīng)理致辭5
各位同事:
大家好！
首先，我很高興能和大家在我們自己的多功能廳里一起召開我們酒店的首次全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此，我代表酒店董事會對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎，
在過去的幾個月里，我們酒店從剛開始的'幾名員工發(fā)展壯大到現(xiàn)在的230多名員工，在籌備期里，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店董事會對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
酒店通過將近一個月的試業(yè)運行，各部門都存在一些問題，這是很正常的，但要引起足夠的重視，俗話說“亡羊補牢為時未晚”，因此我希望各部門在正式開業(yè)之前抓緊整改，以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。
8月26日是一個好日子，我們酒店將正式投入運營。當今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店董事長我希望全體員工以“以培訓促服務、以服務促銷售、以財務為核心、以安全為保障”作為我們酒店的經(jīng)營指導思想。
酒店總經(jīng)理致辭6
尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：
大家中午好！
今天，酒店正式試業(yè)，作為酒店總經(jīng)理，我感到十分榮幸。在此，我謹代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀，對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)嘗為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協(xié)作單位致以誠摯的謝意！
公司成立于九三年，經(jīng)過十幾年的成長和歷練，業(yè)務范疇不斷擴大，從初期的房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾設計及建筑施工、物業(yè)管理服務，到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習場等，無不體現(xiàn)員人的勤奮和上進精神，而盛景商務酒店的正式試業(yè)，對推進公司的進一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過二萬平方米，擁有設備完善的客房和服務式公寓套房一百多間，康樂休閑設施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足寓、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等，適合短暫商務停留或中長期居住，再配合現(xiàn)代風格的建筑設計，可謂主題、內(nèi)容、需求相符；而在我市大力推進旅游經(jīng)濟發(fā)展的`今天，亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>
未來的日子里，我們會努力提升酒店的服務和管理質(zhì)量，以更高的目標建設迪興實業(yè)的各類項目，也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬事順意，家庭幸福！
謝謝！
酒店總經(jīng)理致辭7
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：
大家上午好！在此我代表ZZ置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎��！——店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的××全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天，我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓，隆重舉行——酒店的開業(yè)慶典，請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，ZZ置地有限公司自成立以來，得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持，在這里，特別要感謝各位領導的'細心指導和政策扶持，正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持，財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大，并取得了輝煌的業(yè)績。我們ZZ置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司，一直以來，我們以自我積累，自我發(fā)展，開拓進取，誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨，以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標，公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權，——酒店與剛剛落戶××的××大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目，它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑�，F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的——酒店設計新穎，風格別致，功能齊全。我相信今后——酒店與××大酒店一定會成為××服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把××酒店和××大酒店做成××市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨，就是對我們的一次支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛——酒店與××大酒店。我相信，有了你們，我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里！
最后，我預�！频觊_業(yè)慶典與××大酒店落戶××取得圓滿成功，也祝愿××酒店能夠擁有一個燦爛的明天！
再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意！
酒店總經(jīng)理致辭8
尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：
大家下午好！
首先，熱列歡迎并真誠感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時間參加xx市xx賓館有限責任公司“xx”系列月餅的品嘗會。各位的光臨，既是對我們賓館的發(fā)展給予熱切的關注和期望，也是對我們賓館的.各項工作的鼓勵和鞭策。
“xx”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方，潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內(nèi)外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質(zhì)”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征，更是高貴品位的體現(xiàn)。
多年來，xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關懷和大力支持，才有了今天享譽海內(nèi)外的美譽，xx賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼！
借此機會，請允許我，代表xx市xx賓館有限責任公司的全體員工，向參加品嘗會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福！
謝謝！
酒店總經(jīng)理致辭9
尊敬的各位同事：
大家好！
光陰似箭，轉眼間20xx年已伴隨著時光老人的腳步離我們遠去，過去的一年，我們?nèi)w人在酒店董事會的領導下，團結一致，迎難而上，不但沒有受到xx危機的影響，反而創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。
冬去春歸，新春將至，在此，我也代表xx酒店董事會，向酒店全體員工及其家屬表示深深的感謝，向所有曾經(jīng)在奮斗過、現(xiàn)在仍奮斗在一線的干部和員工們，拜個早年！祝大家在新的一年里工作順利，學習進步，身體健康，生活幸福，萬事如意！
一年來，我們酒店與時俱進、開拓創(chuàng)新，順利實現(xiàn)了酒店內(nèi)部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個新的歷史階段；
我們在競爭異常激烈、條件異常艱苦的形勢下，克服了xx的種種困難，圓滿完成了董事會下達的各項既定發(fā)展任務；
酒店各項改革創(chuàng)新不斷深入，管理標準不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一個令人刮目相看的奇跡！這些成績來之不易，我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們，20xx年將是充滿希望的一年，站在新的起點上，我們激情滿懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的.一年，xx危機的影響依然存在，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加復雜，面臨的挑戰(zhàn)將更加嚴峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅定信念，團結一心，求實求新，頑強拼搏，就能夠盡善盡美，無往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌！
最后，預祝大家春節(jié)愉快，新年大吉，合家歡樂，萬事如意！
酒店總經(jīng)理致辭10
光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽艷陽，XX大酒店迎來了她四周歲的生日。在此，我謹代表XX大酒店向多年來關心、扶持XX大酒店成長的各級領導致以崇高的敬意！向為XX大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向為酒店發(fā)展付出了辛勤汗水的全體XX員工表示最親切的問候！
四年來，XX大酒店始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的經(jīng)營理念，不斷深化改革，拓展市場，銳意進取，勇闖難關，憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質(zhì)的`服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，贏得了顧客的一致好評和同行的高度認可。
四載風雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮，進一步發(fā)揚“敬業(yè)、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿XX，舒適家園”這一主題，不斷提升XX品牌的美譽度。
我們深信，在各級領導和社會各界朋友的大力支持下，通過全體XX員工的努力拼搏，XX大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻！
總經(jīng)理：XXX
酒店總經(jīng)理致辭11
尊敬的各位領導，尊敬的員工朋友們：
大家下午好！鼓樂陣陣，爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際，我們在這里歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節(jié)，共商發(fā)展大計，共話美好未來。冬去春歸，新春將至，在此，我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們！同時，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在恒達酒店奮斗過，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！20xx年，是旅游飯店業(yè)經(jīng)受嚴峻考驗的一年，從20xx年開始不斷蔓延的國際金融危機和20xx年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經(jīng)營經(jīng)歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子，我們同樣經(jīng)歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn)，我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我們要以更加飽滿的熱情，認認真真做好每一項工作，踏踏實實完成每一項任務，在不斷完善自身的同時，還要認清形勢，明確目標，整合隊伍，團結奮戰(zhàn)，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來，在公司領導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店的各項經(jīng)營管理工作都能夠有序運行，取得了良好的效果，共創(chuàng)營業(yè)收入約xx萬元，實現(xiàn)利潤約xx萬多元。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足武宣，做好服務
立足武宣，作為唯一一家四星級旅游飯店，服務是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議，還是舉行的各種活動，我們都非常認真地開展服務工作。20xx年，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作，認真完成各項接待任務，做好縣委縣政府的后勤保障。一年來，我們先后接待了縣人大、政協(xié)會議，接待及和會議，全市會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作，我們都非常重視，并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會議，本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則，提前安排好各項議程，做好各項接待準備工作，因此保證了各項會議的順利進行，幾次接待任務都圓滿完成，贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好，的很多大型會議都慕名而來，為酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、與時俱進，提升發(fā)展
酒店突顯改觀與時俱進，提升發(fā)展，酒店領導班子率先垂范，組織指導各級管理人員及員工，認真學習酒店知識，如通過市旅游局邀請專家到酒店內(nèi)部的日常培訓等等。并結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調(diào)，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經(jīng)營，促進效益
狠抓經(jīng)營，在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟效益，努力完成經(jīng)營指標”的目標。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點，全力促進經(jīng)營業(yè)績勇攀新高。
四、嚴格管理，打造隊伍
嚴格管理，隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：
1.狠抓制度管理，提升隊伍形象。
2.加強員工培訓，提升服務質(zhì)量。
3.以“安生生產(chǎn)”為內(nèi)容，抓好安保工作。
五、以降耗為核心，抓好維保工作以降耗為核心。
1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”，為提高酒店員工的工作效率，降低內(nèi)耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的'基礎上，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
2.搶修維修：工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3.采購把關：采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
4.20xx年，特別是今年下半年以來，食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下，酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大，運營成本驟然增大。為此，酒店成立了物價評估小組，及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調(diào)整，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則，抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編：根據(jù)酒店行政例會精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上，由酒店領導出面，找相關部門協(xié)調(diào)，要求各部門做到科學定崗，以崗定編。
2.員工招聘：根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結構。通過登報招聘、網(wǎng)上招聘等各種渠道，共計招聘100人次。
七、存在的問題
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢，地方特色菜開發(fā)不夠，不能及時推陳出新。
2、員工流動性大，服務質(zhì)量不穩(wěn)定，酒店意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生，離四星級酒店還有一定的差距。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。
4、成本高：管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節(jié)支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
八、20xx年主要工作
20xx年的任務目標：計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，計劃實現(xiàn)凈利潤萬元。其它經(jīng)濟指標：客房出租率70%—80%，平均房價元以上/間，餐飲毛利率控制在45%-50%；餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。20xx年是酒店拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內(nèi)功，爭創(chuàng)國際大酒店品牌！在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經(jīng)濟效益，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。提升產(chǎn)品質(zhì)量。
最后，祝我們酒店承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、闔家幸福，新年快樂！
酒店總經(jīng)理致辭12
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：
大家上午好!在此我代表xx置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!! xx店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的xx全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天，我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓，隆重舉行xx酒店的開業(yè)慶典，請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，xx置地有限公司自成立以來，得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持，在這里，特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持，正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持，財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大，并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司，一直以來，我們以自我積累，自我發(fā)展，開拓進取，誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨，以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標，公司還于去年xx月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權，xx酒店與剛剛落戶濱州的xx大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目，它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的.里程碑�，F(xiàn)在裝修完成開業(yè)的xx酒店設計新穎，風格別致，功能齊全。我相信今后xx酒店與xx大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和xx大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨，就是對我們的一次支持;您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛xx酒店與xx大酒店。我相信，有了你們，我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
最后，我預祝xx酒店開業(yè)慶典與xx大酒店落戶濱州取得圓滿成功，也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天!
再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店總經(jīng)理致辭13
尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好！
今天是xx商務酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表xx商務酒店全體股東和酒店全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界朋友，表示衷心地感謝！同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意！
今天正式開業(yè)迎賓的xx商務酒店坐落在風景優(yōu)美的丹頂鶴故鄉(xiāng)——齊齊哈爾巿。它由xx商務酒店集團管理公司投資1000萬元興建和經(jīng)營，占地面積為1萬平方米，是一家設備先進、服務項目齊全、風格獨特的高級豪華酒店。酒店位于齊齊哈爾市的中心地段，地理位置極其優(yōu)越。
匯中華美食，交天下朋友！xx商務酒店將通過規(guī)范化的`管理，以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質(zhì)量一流、待賓服務一流”為經(jīng)營理念，盡快在齊齊哈爾及其周邊的旅游行業(yè)樹立知名品牌，真正成為我市的經(jīng)濟增長點。同時，xx商務酒店全體員工將不辜負鶴城人民對我們的熱切期望，為提升全巿酒店業(yè)的整體水平，為賓客提供健康，舒適，綠色的全新消費新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。
喜慶的音樂，歡樂的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是xx商務酒店的盛事，這是酒店界的盛典！讓我們共同慶祝開業(yè)盛事，讓我們共享這一美好的時刻！讓我們共同祝愿并期待xx商務酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天！最后，祝xx商務酒店開業(yè)慶典圓滿成功！
祝各位領導、各位來賓，身體健康、工作愉快、萬事如意！
酒店總經(jīng)理致辭14
各位來賓，**員工們
大家晚上好：
時光如梭.歲月如歌，這一年走得太匆忙，往事瀝瀝在目，仿佛就在昨天。在這辭舊歲、迎新年的夜晚，我們歡聚一堂，共同去尋覓xx年那從容不迫的腳印，去記憶xx年那轟轟烈烈的日月，去分享xx年那碩果累累的幸福！過去的一年，是我們齊心協(xié)力、埋頭苦干，最值得回憶的一年。
新年伊始，**產(chǎn)業(yè)園**新工廠里，裝修的藍圖就緊羅密布地展開，短短的四個月，汗水與智慧裝點出溫馨.高雅的辦公環(huán)境，勤奮與激情勾勒出如詩如畫的工廠園區(qū)，同時民營科技園老工廠里正挑燈夜戰(zhàn)，加班加點，留守的員工，勇挑重擔，合理調(diào)配，面對客戶雪片一樣飛來的訂單，交出了一份令人滿意的答案。
記得那個風雨交加的夜晚，進口設備的吊裝如期進行，寒冷與饑餓難不倒我們，一條條自動化生產(chǎn)線改造完成。
記得又一個天寒地凍的'深夜，**產(chǎn)業(yè)園內(nèi)漆黑寂靜，只有我們**車間燈火通明，大家正全神貫注地進行改版pcb貼片試產(chǎn)調(diào)試，一個標準化車間展現(xiàn)在世人面前。
記得老員工巾幗不讓須眉，挑起.打包，裝卸，搬運工作，實現(xiàn)工廠不停廠搬遷， 記得新員工剛剛進入公司就挑起了新工廠的清潔，布置工作，把這里打掃得明窗凈幾。
我們記得這一年在**總部拼搏奮斗的員工，我們記得長期派駐各地的辦事處人員，我們同樣記得那些離開后又一如既往支持**的員工，在這里我向為公司作出貢獻的每一位員工表示衷心的感謝!
過去的一年，是我們最值得驕傲的一年，必將載入公司史冊，今天您所見到的**已是:
一個崇尚自然的生態(tài)工業(yè)園
一個蘊含豐富文化內(nèi)涵的品牌
一個華麗轉型的現(xiàn)代精工企業(yè)
一個繼承光榮傳統(tǒng)，斗志激昂的團隊
一個富有創(chuàng)新思維的科技實體
激情與汗水鑄造過去，理性和堅強成就未來，新的一年就將到來，我們應該清醒地認識到，以往的成功只是今天的開始，我們要抓住機遇.迎接新挑戰(zhàn)，20xx年我們又將是高速向前的一年。
1.重點打造銷售開發(fā)部，組建一支相當規(guī)模的銷售團隊
2.開展電商業(yè)務提高銷售效率
3.積極進行品牌宣傳.推廣.提高知名度
4.全網(wǎng)線.光纖樓宇對講3月底前投產(chǎn)，并向無線方向發(fā)展
5.建設一個站在時代潮流前沿的智能家居體驗中心，實現(xiàn)**，從設備供應商.向方案提供商的轉型。
6.擴大公司規(guī)模，進一步加強公司流程建立，提高執(zhí)行力，使公司運行效率最大化
春風又一重，相聚樂無窮，我們依依惜別xx年的輝煌，滿懷豪情迎接20xx年的美好。我向努力工作在各個崗位的員工致以最誠摯的問候，向受表彰的先進工作者，優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀。
新年快樂！
酒店總經(jīng)理致辭15
尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁：
大家晚上好！
讓我們再一次以熱烈的掌聲謝謝張董事長的精彩致詞。
年逢申猴群情奮，歲別未羊大地春。今晚我們懷著無比興奮的心情歡聚一堂，共迎美好的到來，在此提前給大家拜個早年，祝大家八方來財，財源滾滾！一個企業(yè)要長遠發(fā)展，離不開在座人員的共同努力，我希望大家同心同德，不斷進取，努力創(chuàng)新，在這里我主要強調(diào)三個字：“品、嬴、和”
首先是“品”：品就是品德、品質(zhì)、品牌
常言道：“做事先做人”，但凡想成就一番事業(yè)的人必須要有好的品德，品德是謀事之基石。有好品德的人，我們就不怕生產(chǎn)不出好產(chǎn)品，品質(zhì)是企業(yè)賴以生存的生命線，有了好品德的員工和高品質(zhì)的產(chǎn)品，方能鑄造企業(yè)的.品牌。
其次是“嬴”：嬴就是你贏、我贏、共贏
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是真正的贏。真正的贏就是雙贏，這雙贏包括企業(yè)與客戶雙贏、企業(yè)與員工雙贏、企業(yè)與社會雙贏，只有客戶、企業(yè)、員工、社會都贏了，才是我們要追求的共贏目標。
再次是“和”：和就是和睦、和氣、和諧
家和萬事興，只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。都說和氣生財！同事之間和和氣氣，工作起來就會順順利利。有了和睦的家庭與融洽的同事關系，就能構建和諧社會。
希望大家牢記品、贏、和三個字！再次衷心祝愿大家生活美滿，合家歡樂！現(xiàn)在我宣布今天的演出正式開始！
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