城管心得體會

　　當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編收集整理的城管心得體會，希望能夠幫助到大家。

城管心得體會1

　　歷史唯物主義認為人類社會發(fā)展既是一個受制于物質生產的有規(guī)律的歷史過程，又是人們自覺活動的結果。一方面社會發(fā)展是有規(guī)律的，這一規(guī)律如同自然界的規(guī)律一樣，是不以人的意志為轉移的；另一方面社會發(fā)展規(guī)律不是外在于人和人的活動的。而是無數(shù)人的活動共同作用的結果。這其中，從事物質生產的廣大人民群眾是歷史活動的主體，對歷史發(fā)展起著決定性作用。

　　用唯物主義觀點看待我們城市管理工作，就是城市管理中遇到的亂設攤點、亂擺亂放、亂懸亂掛、亂倒垃圾等問題是社會發(fā)展中存在的一種正常現(xiàn)象。它是由人們物質生活水平比較低，社會文明程度還不是很高所決定的。是不以人的意志為轉移的。另一方面，這種現(xiàn)象又不是脫離人類活動之外的，是可以通過人的實踐活動逐步轉變的。同時，這種現(xiàn)象要依靠廣大人民群眾共同參與，單純依靠一個部門、少數(shù)人的力量是很難解決的。

　　有了這種觀點認識后，我們就要理智、平靜地對待城市管理中遇到的問題，不要急躁，要正確認識城市的發(fā)展是個歷史過程。西方發(fā)達城市的優(yōu)美環(huán)境和良好秩序是幾百年物質文明發(fā)展的結晶，是對工業(yè)污染和環(huán)境破壞歷史經(jīng)驗的總結。我國的經(jīng)濟真正快速發(fā)展應從改革開放開始，才二十多年的時間，物質基礎比較薄弱、歷史積累的城市問題比較多，城市文明比較落后。所以我們不要盲目攀比，現(xiàn)階段我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，文明素質參差不齊，各地區(qū)、各城市要根據(jù)自己的實際情況定出長遠規(guī)劃和近期目標，要切實可行，不搞一刀切。另外，城市管理水平的提高要充分發(fā)揮廣大人民群眾的作用，人民群眾是歷史活動的主體。城市活動的載體是人，城市的外在形象是人的`活動共同作用結果，人的文明素質提高，是城市管理水平提高和城市形象提升的關鍵因素。城市管理部門要取得上級領導和其它部門的支持，要善于發(fā)動和組織人民群眾。

　　在實際工作中我們也反對這樣一種觀點，把城市管理中存在的一些現(xiàn)象和問題，歸結為社會發(fā)展中的一種必然。而置之不理，否認人的能動作用，并以此推卸責任。隨著社會的進步，城市的發(fā)展，人的需求提高，過去城市規(guī)劃建設中存在的功能不本配套、設施陳舊及配置不合理等突出矛盾日益顯現(xiàn)出來。存在大量下崗人員、市民文明素質不高、社會保障機制不健全等社會矛盾，都給城市管理者工作增添了大量難度。

　　對此，城市管理工作者要耐心細致地深入調查研究，為政府提出合理化建議和措施，逐步、逐一解決。而不是片面地依靠行政手段、法律手段實行強制措施。青島正在開展的創(chuàng)建文明城市、構建和諧社會活動，為城市管理工作者搭建了良好平臺，我們要借助這個平臺進一步提升城市管理水平。

城管心得體會2

　　很多事情并不是表面看的那樣，所以接觸深入了解才能更好地形成記憶。原本對于城管的印象停留在抓無證攤販上，卻忽視了他們作為職能部門本身的價值所在。行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、公用事業(yè)管理、城市內河管理等方面法律、 法規(guī)、 規(guī)章規(guī)定的行政處罰權; 行使環(huán)境保護管理中的噪聲污染以及城市飲食服務業(yè)排污行為、 工商行政管理中的無照商販、 公安交通管理中的`侵占道路行為的行政處罰權。而他們做的，僅僅是維護城市的秩序與整潔。但是這個過程卻十分艱難。

　　今天吳中隊熱情地接待了我們，給我們講解了他們的具體工作情況，這個過程中很多事情打斷了他的思路，我能深切地體會到他的忙碌與負責。踏入社會，真的很希望自己有他這么強的戰(zhàn)斗力。很多事情雖小，但是總要有人去做，并且做的負責，認真。

　　明明知道他們沒有暴力的權力，卻不知道他們還在辦案的過程中忍受著被暴力辱罵的難堪。通過僅僅一天的時間接觸下來，就能深深地感受到他們工作的巨大挑戰(zhàn)，不僅考驗著體能，而且承受著心理上的壓力。但是每個人似乎都抱有一腔熱血，不怕苦不怕累，講自己完全投身于工作之中，他們臉上的笑容不是偽裝的，而是真切的欣喜。陽光，熱情，堅忍，富于激情，是對他們最好的詮釋。整個城市缺不了他們的身影，也少不了他們的付出。

　　加油，城市的堅守者-城管！

城管心得體會3

　　為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質和業(yè)務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊伍，連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊員開展了關于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執(zhí)法隊員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊員對相關城市管理法規(guī)的掌握運用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

　　培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，著力解決“四風”問題，自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯(lián)系群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事�，F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結如下：

　　一、堅持學習，全面提高自身素質

　　通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

　　二、樹立“執(zhí)法為民，服務于民”的理念

　　城市管理工作實質上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的.行為引導，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

　　牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。

　　最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。

城管心得體會4

　　業(yè)務培訓活動即將落下帷幕。此次業(yè)務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業(yè)務知識與隊伍管理、法律法規(guī)與案例點評等有機融合，在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變，為實現(xiàn)“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐�，F(xiàn)將個人培訓心得總結如下：

　　一、溫故知新，學新知新，拓展工作新思維。

　　此次培訓重點學習了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件，通過各位專家、教授的講解，讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應該具有的各項素質能力等；士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規(guī)范的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念，培養(yǎng)了雷厲風行的工作作風，對更好地做好當前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導作用。

　　二、強根固本，拓展能力，全面提升工作效能。

　　黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”，一劑“強心針”，更是一場“持久戰(zhàn)”。在各項工作的開展中，我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領發(fā)展之先”貫穿于工作中，把為人民服務作為工作之本，把嚴格公正文明執(zhí)法作為工作之要，把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風，提高工作效能，做到人人都能獨當一面地開展工作，即“三懂三會”：懂政策、懂法律、懂業(yè)務，會執(zhí)法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案；會管理服務，就是寓服務于管理中，在管理中服務；會群眾工作，既能做執(zhí)法員又能當宣傳員，在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。

　　三、依法行政，嚴格執(zhí)法，強塑優(yōu)秀執(zhí)法隊伍。

　　為人民管理城市，群眾滿意不滿意，首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中，要牢牢樹立權為民所用，利為民所謀的.思想，以教育和疏導為主，大力實行行政指導制度，注重宣傳解釋，善于化解矛盾，讓市民樂于糾正錯誤，自覺遵守城市管理規(guī)定，達到辦理一件，教育一片，鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督，充分利用微博、信息報道等平臺，進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系，傳播城管正能量。

　　四、圍繞中心，服務大局，確保各項工作圓滿完成。

　　城東中隊將以此次培訓為契機，以群眾路線為總線，以依法行政為基石，以隊伍建設為保障，緊緊圍繞全局重點工作和中心工作，進一步加強市容秩序，嚴格規(guī)范戶外廣告管理，高壓整治違法建設，統(tǒng)籌兼顧，全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關的工作。同時，內強素質外塑形象，不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力，打造成一支團結協(xié)作、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、務實創(chuàng)新的城管中隊。

　　我堅信，在局黨組的正確領導下，在執(zhí)法大隊的正確指導下，城東中隊將一馬當先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團結合作，再攀新的目標，實現(xiàn)新的突破，為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。

城管心得體會5

　　時光匆匆，來到XX城管莊市中隊上班已經(jīng)一周多了。在這一星期中自我感覺還是有不少的變化，我在中隊中隊長和同事們的關心指導下，已經(jīng)從最初的對城管工作的不懂和緊張，到現(xiàn)在能比較熟悉我們中隊所面對的主要工作。我將這幾天的工作心得歸納為這幾點：

　　第一，中隊充滿家庭的溫暖

　　從上班報到開始我便感受到了大家對我的關心和幫助。大家都對我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我安排辦公室、帶我熟悉生活環(huán)境，到會議室耐心為我們講解規(guī)章制度等等。這其中都有每位領導和同事對我的點滴關心，讓我感受到了家的溫暖。

　　第二，城管工作“千頭萬緒”

　　剛開始時我認為城管工作是一個主要面對城市市容管理方面的工作。真正進入到中隊一線行政執(zhí)法工作中去時，我發(fā)現(xiàn)城管的工作內容還有很多，可以說涉及到城市管理的方方面面。結合到莊市中隊的實際執(zhí)法工作中，整治無證清運渣土車便是其中的重要工作。在整治過程中，需要所有參加整治活動的執(zhí)法隊員的配合，作為我們新近人員，就要加快熟悉相關涉及渣土清運的證明物件，如渣土清運證。在檢查過程中，要注意檢查所駕車號與核準車號是否一致、所駕車輛行駛路線是否與核準路線一致等內容。這就要求我要平下心來，做到每一輛車認真核實車牌車型、行駛路線等等。認真做好自己的本職。

　　第三，行政執(zhí)法工作要用“心”

　　行政執(zhí)法工作是一份全心全意為人民服務的工作，面對這份工作我們需要三心：文明用語要熱心，填表制表要細心，微笑服務要真心。我決心把這三心認真履行到工作實際中去，時刻檢驗自己的工作。

　　第四，行政執(zhí)法工作要樹立嚴格的工作紀律

　　行政執(zhí)法人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到鎮(zhèn)海城市管理部門的形象，這就要求每位行政執(zhí)法人員寓工作于服務之中，按章執(zhí)法，用優(yōu)質服務來影響社會。實際工作中，我們接觸的行政相對人形形色色，良莠不齊，當然有很多行政相對人是理解和支持我們工作的，也有的`行政相對人卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的行政相對人，我都不能發(fā)脾氣，而是要用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。

　　一星期的工作生活讓我接觸到以前所未知的領域，讓我知道，我們現(xiàn)有的政府行政執(zhí)法隊伍中還有這樣一群人，在為我們的社會，為我們市民營造便捷舒適的生活環(huán)境而做出無私奉獻。他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個隊伍中的一員，我為我的崗位而自豪。

　　從今以后，我將繼續(xù)服從部門安排，認真配合中隊長的工作，勤奮學習，通過不斷學習來提高自己執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，提高各方面的業(yè)務水平。爭取做一名領導放心，百姓滿意，愛崗敬業(yè)的基層行政執(zhí)法人員。

城管心得體會6

各位同事們：

　　我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了，在這三年中，我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作，就必須準確理解和把握三大關系：

　　一是執(zhí)法與服務的關系。

　　城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟：城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境，從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間，促進城市經(jīng)濟實力不斷增強，推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計，隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民：城管行政執(zhí)法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據(jù)調查，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。

　　二是執(zhí)法與管理的關系。

　　城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動，通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營，促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的，城市管理是基礎。如：鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然，我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況，導致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如：與規(guī)劃部門管理協(xié)調不到位，導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定，調整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系，才能真正做到互相配合。

　　三是文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系。

　　有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn)，反之，要想做到嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就無從談起。其實，這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解，因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍，不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法，因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。

　　我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎，離開了嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水，同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行，不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù)，以法律為準繩，公正執(zhí)法，全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù)，包括對相對人有利的和不利的證據(jù)，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當其過，罪過相應，否則就是違法�！缎姓�處罰法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第（二）項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為，依法無效或者依法應予撤銷，則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務，因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的.合法權益，因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明，也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣，如果基礎不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法，提高執(zhí)法單位的形象，只有嚴格依照法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行法律，努力提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)高效率、高質量執(zhí)法，減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產生。

　　其次，嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發(fā)生爭端，就會影響執(zhí)法活動的正常進行，嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之，執(zhí)法人員態(tài)度和藹，內心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執(zhí)法工作順利進行，同時還可以減少當事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。

　　為此，必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序，執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法，讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中，并為嚴格執(zhí)法服務，讓兩者有機結合，共同為行政管理服務。

城管心得體會7

　　依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必然要求，在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)省、市、縣政府法制辦和縣局的安排，近日，我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓。盡管培訓時間比較短，但在縣府辦、法制辦的細致準備下，在市法制辦老師的生動講解下，還是取得了很大的收獲。

　　一、法律需要被信仰。

　　美國法學家伯爾曼說過一句人所熟知的話：“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條，法律必須被信仰，否則它形同虛設�！鄙鐣�主義法治的核心內容就是依法治國，樹立依法治國的理念，就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護法律權威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰，所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰，讓法律占據(jù)心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，如此，必定人人守法，人人依法。

　　二、執(zhí)法程序須規(guī)范。

　　《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的.重要組成部分，依法行政，必須依靠不可缺少的程序來維護和保障，行政公正包括程序公正和實體公正，兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識，嚴格按照法定程序行使職權、履行職責，是推進依法行政的題中應有之義，也是實現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進社會和諧的現(xiàn)實需要。在執(zhí)法實踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調查、制作法律文書、告知救濟方式等程序，要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復議、經(jīng)得起訴訟，堅決避免因程序原因導致的復議或訴訟敗訴。

　　三、行政執(zhí)法要合理。

　　合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先，行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一，在適用法律、法規(guī)上人人平等，不能忽松忽嚴，畸輕畸重;第二，自由裁量權的行使必須公正，不能受不相干的因素影響;第三，行政執(zhí)法決定必須尊重事實，不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四，在堅持合法性的原則下應當充分考慮管理對象的意志，使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。

　　四、執(zhí)法目的是為民。

　　人民利益是黨和國家立足的根本，是當前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權益。工作做得好不好，最終要看人民群眾滿意不滿意、答應不答應。要始終堅持為民監(jiān)管，以人為本，把切實保護好人民健康和生命權益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點和落腳點，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益問題，為人民安居樂業(yè)構建和諧社會提供強有力的保障。

　　依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準則，當前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關鍵時期，作為一個食品藥品監(jiān)管工作者，我認為必須加強學習法律知識，牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民，樹立并踐行科學監(jiān)管理念，全面推進“五個監(jiān)管”，依法行政，為確保公眾飲食用藥安全作出應有的貢獻。

城管心得體會8

　　城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全 面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深 得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效 管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對 周邊居民造成了極大的困擾。

　　針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌 和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場 周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生 活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良 好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結如下

　　治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏 堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設 辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市 場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調會，由 工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部 門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社 區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查 摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成 齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過 程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細 化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之 有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的'形 成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位 調查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注 意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻 力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期 1 個多月的文明勸 導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導 分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農 民疏導到中心菜場內部 (菜場內騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內，以上各市場根據(jù)市 政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。

　　“宣傳發(fā)動”是 提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的 搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最 大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場” 整治的圓滿結束贏得了“先機” 。強化執(zhí)法力度，堅決取締 違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律， 采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦 法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。

　　堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量 對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理， 并加大日常巡查力度， 對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。

　　堅持管理與疏導并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一 垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場 秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配 合，內外結合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位” 的管理機制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度發(fā)布時間：20xx-11-02 15:32:12 信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城 市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅 要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城 市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意 識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。

城管心得體會9

　　社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切，把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此，筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念，要以“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中，結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗，認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認為：

　　一、堅持以人為本，實施人性化執(zhí)法。

　　每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

　　二、端正服務思想。

　　隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負責，逐步由對立關系變成合作關系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的'傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。

　　三、規(guī)范服務程序。

　　在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

城管心得體會10

　　這次很幸運通過了20xx年江蘇省公務員考試，成為xx市城市管理行政執(zhí)法局的一員。

　　坦率的說，對于城管這一行業(yè)，以前我缺乏了解，甚至還受到網(wǎng)絡等媒體上一些負面報道的影響，對于城管行業(yè)存在著一定誤解和片面的看法，更談不上深入了解城管的職能、組織機構等等，公務員考試報考城管執(zhí)法局的職位后，我才對此加以關注，通過各種途徑搜尋相關的信息。

　　這次借著局里面為我們四名新招錄的公務員培訓的機會，我們系統(tǒng)的學習了城市管理業(yè)務、執(zhí)法實務、隊伍建設、作風建設等課程，初步了解了城市管理行政執(zhí)法局的歷史淵源、設立的法律法規(guī)依據(jù)和組建過程;知曉了城市管理行政執(zhí)法局所履行的十一項執(zhí)法職能和六項管理職能;摸清了執(zhí)法工作的流程及審批工作的程序。幾天下來，我們擺脫了對于城市管理及行政執(zhí)法部門的'門外漢型的認識，初步跨入了城市管理的大門。

　　而且，這五天內給我們授課的執(zhí)法局領導和同志們都有著豐富的城管執(zhí)法經(jīng)驗和相當高的理論水平，他們的講課生動活潑，形式多樣，內容豐富，易于接受;領導和同志們對于我們四位新同志也充滿了熱切的關懷和期望，他們言傳身教，有助于我們盡快熟悉工作環(huán)境，在工作中少走彎路，早日成長。

　　五天的培訓下來，我主要有以下兩點體會：

　　一、城市管理工作具有十分重大的意義，城市管理行政執(zhí)法局是城市優(yōu)美人居環(huán)境的一只重要保障力量，是維護城市和諧發(fā)展的生力軍。尤其是我們xx屬于縣級市，市區(qū)不少居民都是在城市化進程中誕生的“新市民”，由農村來到城市，素質相對來說不高，同時難免帶有一些與良好的市容環(huán)境不想符合的農村遺留生活習慣，這就需要城市管理局等部門發(fā)揮主力軍作用，積極主動的開展工作，做好引導、宣傳、管理，使廣大市民從被動到主動，認識到自己是城市的主人，是城市優(yōu)美市容環(huán)境的受益著，自覺的維護市容市貌。

　　二、城市管理部門自身組建的時間不長，和其他部門相比經(jīng)驗相對不足，再加上中國的城市化進程不斷加速并將持續(xù)相當長的時期，越來越多的人口從農村涌入城市，帶來各種各樣的新問題�？梢哉f城市管理工作中充滿了新的挑戰(zhàn)和各種艱難險阻，這對我們每一位城市管理行政執(zhí)法人員尤其是新隊員也提出了更高的要求。我們在日常工作中要注重積累，善于總結經(jīng)驗，同時也要堅持創(chuàng)新，不斷拓展工作思路，尋找新的工作方法，把靈活性和原則性很好的結合起來，解決工作中遇到的各種問題。

　　下面我談談今后的工作打算。

　　第一要發(fā)揚我們xx市城市管理行政執(zhí)法局四個特別的立隊精神，做到特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能奉獻，特別能忍耐，腳踏實地，一步一個腳印，盡快適應新的工作崗位，熟悉工作環(huán)境，處理好與同事之間的關系，發(fā)揚團隊精神，盡快的融入城管這個集體中來。

　　第二要加強自身學習。一是向書本學習，要充分利用各種資料，盡快掌握城市管理業(yè)務方面的專業(yè)知識尤其是法律法規(guī)知識，不斷提高自身工作能力;二是向老隊員老同志學習，雖然有些同志學歷沒我們高、年齡不比我們大，但是他們有著豐富的工作經(jīng)驗，有著各種優(yōu)秀的工作方法，了解熟悉城管這一領域。我要以這些同志為榜樣，尊敬他們，虛心向他們請教;三是向實踐學習，從實踐中來到實踐中去，把所學的書本知識用于實踐，同時在實踐中尋找不足，總結經(jīng)驗教訓，不斷積累。

　　第三要嚴格自律，認真遵守各項規(guī)章制度，始終牢記自己是一名行政執(zhí)法人員，權力來源與人民，必須為人民服務。在執(zhí)法中要文明禮貌，有禮有節(jié)，做到公平、公正，每一項工作都要力爭做到讓領導認可，讓群眾滿意，為建設和諧、富裕、秀美的新xx貢獻自己的一份力量。

城管心得體會11

　　一周時間的城管執(zhí)法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了，時間說長不長說短不短，在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心，從一開始的懶散到今天的紀律嚴明，整齊化一，為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水，在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來，為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的，深深的體會到一滴汗水，一點收獲、付出越多收獲越大。

　　通過軍訓，讓我感到和領悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀，如果沒有一個好的隊友配合，那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。

　　心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。

　　在軍訓中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標前進的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎?

　　我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲。

　　站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質量的方隊。訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，無論在哪個崗位上，團隊精神的重要性，我相信，它將使我終身受益。

　　其實在自己的人生路上，也應該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的'泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進!我想那樣的路才是真實的自我寫照，決無半點虛假偽裝之意。

　　世人都知道，團結的力量大，個人的力量是無法與集體力量匹敵，可真正能夠做到集體團結的又有多少呢?我剛剛開始軍訓的時候，那個各自為營的景象，那些散漫的態(tài)度，可如今再看看，操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼，很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功�？纯慈缃襁@一切，心里一中滿足充滿了腦腔，我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。

　　軍訓的生活匆匆的闖進了我的生活，而如今也即將離我而去，從一開始的抗拒，到最后的服從。這樣之間的轉變，不知在何時已悄悄的進行，雖然又是短暫的一個星期。但是我明白，這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角�；蛟S在未來的某一天里，這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光，我想，那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦，也沒有什么絕對的快樂，細細的咀嚼生活的點點滴滴，你會發(fā)現(xiàn)，原來人生的道路是如此多彩。

城管心得體會12

　　終于見識到了傳說中城管與小販的正面對決，不像熱門微博曝光的那樣，“城管那么不近人情”、“小販那樣無辜可憐“。因為小販的無照經(jīng)營，隨意在街道邊販賣交易，違法占道，嚴重影響到市容環(huán)境。按照法律法規(guī)，城管是有權利扣留販賣工具和進行罰款處罰，但是小販們卻不肯罷休，硬是想將罰款降到最低額度。站在小販的角度來說。的確為了養(yǎng)家糊口，為了自己的利益需要多掙錢做生意，但是我們應該擺正位置，站在集體利益的角度考慮問題，為了社會和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，為了市容環(huán)境整潔融洽，為了保障社會治安，我們大家還是應該積極配合城市管理建設。

　　接著我們又跟著城管局的前輩們走上街道巡邏，學到了在辦公室接觸不到的東西。為了保證公共街道寬敞整潔，給予行人順暢的行走，違規(guī)店鋪都要求整改，原來只要是所屬東西超出自己家店鋪門窗為界就算是違規(guī)，屢教不改的只能執(zhí)行罰款處置。城管們不辭辛勞。挨家挨戶走訪告誡，有些店鋪老板卻惡言相向，總覺得對自己不公平，還打擾了自己做生意。

　　巡邏還了解到的一點是，城管所管轄的范圍還包括違規(guī)停車，我本以為只要是有關車倆方面都應該是交警的事，其實還分人行道和機動車道。由于現(xiàn)在生活水平提高，車位少，到車輛卻很多，有些司機沒地方就停在人行車道，甚至跨著或壓著盲道，對于這種違規(guī)行為也得到相應的.罰款處置。盡管天氣悶熱，但工作人員們依舊堅守在自己的崗位上，寧波市之所以近幾年發(fā)展迅速，得到全國大部分人民的好評，我覺得和城管的付出有很大的關系，城市建設需要他們，社會穩(wěn)定依靠他們，長治久安更離不開他們，我衷心在這里說一句：您們，辛苦了！

城管心得體會13

　　實施城市管理，最大限度地發(fā)揮城市功能，為城市經(jīng)濟建設和城市人民服務，是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標。我市的城管工作能夠與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索和研究城市管理的新路子，取得了顯著的成績。目前就城管執(zhí)法工作與法制化、規(guī)范化、制度化、科學化的高水平提幾點建議。

　　一、提高工作效率

　　提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法，建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強工作計劃制定的目標性，大到半年計劃、月計劃，小到每周計劃、每天計劃。計劃必須提前做好，內容主要包括實施的內容、實施目的、完成時間以及應達到的效果。三是要堅持“要事第一”的原則，把每天的工作按重要性的不同設立優(yōu)先順序：重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統(tǒng)籌方法，使事不分大小都能得到最好的解決，而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執(zhí)法人員的工作心態(tài)，使每名執(zhí)法人員都知道“為什么而工作？怎樣工作？”

　　二、完善城市基礎設施建設

　　提高對城市管理重要性的認識。堅持解放思想，與時俱進，突破傳統(tǒng)觀念，立足“三分建設，七分管理”的高度，改革創(chuàng)新城管體制，努力實現(xiàn)工作重心由“單一規(guī)劃、建設城市”向“管理經(jīng)營城市”的轉變，實現(xiàn)城市管理從“人為分割、封閉運行”向“綜合執(zhí)法、社會參與”的轉變。在城市建設中，高度重視與人民群眾生活息息相關的基礎設施的建設，做到同步規(guī)劃、同步建設�；�礎設施的建設必須遵循合理布局、方便群眾這項首要原則，最大限度地發(fā)揮其社會效益，為日后的城市管理工作打下堅實的基礎。

　　三、全面提高市民城管意識

　　當前，城市管理困難很多，管不勝管，防不勝防，實在很難，但最難的還是在市民城管意識普遍不高這個問題上。

　　“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號，應變成每個人自覺履行的一種習慣。當然，公民城管意識的提高是一個循序漸進的過程，需要全社會的共同努力，只有有計劃、有步驟地對公民進行系統(tǒng)的社會公德教育、法制教育，長抓不懈、持之以恒，才能收到明顯效果。

　　四、加強執(zhí)法隊伍綜合素質建設

　　加強城管隊伍的政治業(yè)務、思想道德素質教育，使城管執(zhí)法隊伍成為政治合格、作風過硬、紀律嚴明的高素質隊伍。首先，應提高執(zhí)法業(yè)務素質。作為行政執(zhí)法的隊伍，應熟練掌握執(zhí)法業(yè)務技能和城管職能所涵蓋的`法律、法規(guī)、規(guī)章，并能在實際工作中靈活運用；注重現(xiàn)場執(zhí)法技巧，做到理論知識和執(zhí)法實踐相結合，依法行政，自覺接受社會各界監(jiān)督。其次，落實責任、強化管理。依法管理是實現(xiàn)長效管理的基本前提，要真正建立依法管理機制，必須完善崗位責任制。制定具體的實施細則和科學規(guī)范的考核、獎懲辦法，逐步建立健全各項管理制度，形成規(guī)范的管理體系，使各項工作都有法可依、有章可循。

　　五、要理順相關職能部門間的關系

　　只有理順城市管理體制，才能徹底扭轉城市管理的被動局面。首先要確立綜合執(zhí)法的法律地位，確立城管工作的權威性，使其在政府和人民心目中得到應有的重視。其次要建立一支統(tǒng)一、協(xié)調、有序、高效的執(zhí)法隊伍，實行準軍事化管理，保證隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　城管工作任重而道遠，但我們始終堅信，只要我們充分發(fā)揚團結一心、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、務實拼搏的精神，一步一個腳印地堅持走下去，城管執(zhí)法工作必定會邁上新臺階、呈現(xiàn)新氣象。

城管心得體會14

　　11月4—5日，榆林高新第四小學莊孝成校長帶領學校管理人員、骨干教師、工作坊成員12人，深入西安紡織城小學展開系統(tǒng)深入的訪問學習。我也隨同一起學習，兩天的深入學習訪談中，受到了紡織城小學的熱忱接待。兩天里有效的學習安排，讓我們深刻領略了這所課改名校在推進基礎教育課程改革的進程中，在課堂教學改革、校本研修、校園文化、教育管理等諸多方面做出的顯著成績與突出貢獻。

　　一、濃厚的校園文化

　　走進西安紡織城學校，整個校園，處處皆文化。學校從細微處著眼，學校因地制宜的科學規(guī)劃、建設了“兩廳、兩塑、兩路、兩苑、三場、四小吧、五廊”一體化的校園“陽光文化”環(huán)境，設計獨具匠心，建設精致完善。使校園文化氛圍一氣呵成，浸透著濃濃的書香氣息和強者之音，其感染性、號召力無時不在向廣大師生潛移默化中熏染，這種“陽光文化”的崇高立意使校園凸顯出的德育氛圍不能不令人折服。這一點上，非常值得我們學習。我們要努力構建一個良好的文化育人環(huán)境，促成文化在教育上發(fā)揮潛移默化熏染的功能，持之以恒地抓好校園文化環(huán)境建設，堅定“十年樹木，百年樹人”的信念，盡管任重而道遠，但前途必將是繁花錦

　　簇的光明。只要是學校，只要是育人的場所，都值得我們去試一試。

　　二、教師專業(yè)水平過硬

　　該校注重以學生的需求來要求老師的進步，以老師的步來帶動學生的進步，以此形成一個良性循環(huán)，促進師生共同進步，為學校的發(fā)展提供強勁的推動力量。西安紡織城小學在全國課改名師、特級教師唐曉芳校長的帶領下，現(xiàn)有專任教師102人， 40個教學班，在校學生2381多人，擁有陜西省特級教師、學科帶頭人、教學能手25人，西安市教學能手37人，國家、省、市、區(qū)級教學能手、骨干教師擁有率全省第一。有這樣強大的團隊，是學校發(fā)展最大的支撐。學生擁有這樣過硬教學基本功的老師，無限的幸福.在我們聽課過程中，感覺老師精彩的教學風采。這所學校教師隊伍的整體素質高，給我們的啟示就是，教育的金字塔，塔基的提升絕不是一日之功。

　　三、把資源放到離孩子最近的地方，讓孩子觸手可及。

　　來到西安紡織城小學，看到走廊、樓梯口有書架、圍棋等，給孩子創(chuàng)設更多的讀書機會，學習機會，玩耍機會，不限制孩子讀書時間，讓孩子們摸到書、看到書，愛讀書，會智慧的玩耍。用他們的話來說就是把資源放到離孩子最近的地方。

　　四、真正地把課堂還給學生是打造高效課堂的秘訣。

　　觀摩了幾節(jié)課，聆聽了三位老師的數(shù)學課堂教學。感受到讓學生成為思維的主體，把課堂還給學生讓教學過程有味道，有生命，讓我們與之產生互動和共鳴，這樣的課堂才能煥發(fā)出生命的活力。西安紡織城小學構建的實與活的課堂文化，實在基礎、活在生成，實在以學定教，活在順學而導不難發(fā)現(xiàn)都充分考慮了學生的`興趣，追求的都是過程與效果的高度統(tǒng)一，把課堂還給孩子，讓孩子主動學、樂于學這才是高效課堂。在課堂上教給學生現(xiàn)成的答案永遠不是高效課堂。教師要研究，只有不斷的學習研究才能不斷的進步。

　　西安紡織城小學之行，讓我開闊了眼界，然何時始于足下？必須從我們的教學實際出發(fā)，針對學生實際，制定適合自己學校的切實可行的素質教育計劃。先轉變觀念，再付諸于行動；先學形式，再加內容；加強學生、老師的情感教育，調動全體師生的積極性，細化管理，持之以恒，才能打造出我們高新四小自己的高效課堂.

城管心得體會15

　　20xx年10月，巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負責人進行為期一周的培訓，邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領導和專家授課，組織參觀考察學習了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓、考察和學習，我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大，亟待進一步轉變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新和加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。

　　一、執(zhí)法就是服務，推行人性化管理

　　工作中始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化執(zhí)法就是服務的理念，大力推行人性化管理。

　�。ㄒ唬┺D變執(zhí)法方式。市政管理工作實質上是人對人的管理，堅持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本，進一步強化思想政治教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，完善規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理執(zhí)法隊伍；以被管理者為本，不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，調動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。

　�。ǘ�）增強服務意識。執(zhí)法就是服務，在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。如引導執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進，主動上門服務；采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

　　二、創(chuàng)新管理機制，推進精細化管理

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新宣傳教育機制。加強城市管理法規(guī)宣傳力度，對市民的行為引導。一是新聞輿論。加強與新聞傳媒的溝通，改變市政執(zhí)法負面報道的局面，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應；二是與村居合作，加強城市管理法律法規(guī)宣傳，教育引導廣大市民，讓他們了解城市管理工作。

　�。ǘ�）創(chuàng)新內部管理機制。把執(zhí)法部門內部管理機制建設，作為工作的重點。一是落實責任機制細化崗位職責，任務落到人；二是建立內部管理機制，建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度，用制度管人；三是嚴格監(jiān)督考核機制，落實評比檢查制度，推進考核獎懲制度。

　　（三）創(chuàng)新管理運行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，結合實際，提升管理效益。一是推行精細化管理。針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復性強的特點，可采取引攤入市靜態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法；針對違法建設利用節(jié)假日集中突擊建設的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率；二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

　　三、強化隊伍建設，為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障

　　隊伍建設是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。

　�。ㄒ唬┳⒅毓虖娧a弱，打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。

　�。ǘ�）著眼崗位需求，增強必備素質。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”，按照崗位職責分期分批搞短期培訓，用什么教什么，需什么學什么，初步達到學用結合會監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調控制能力，執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。

　�。ㄈ�）創(chuàng)新學習方式，提升整體素質。要提升自身整體素質，必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚，把面臨的'突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向，開展針對性學習；三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺，注重用學習指導實踐，在實際工作中強化素質。

　　總之，要不斷在提升隊伍素質上下功夫，在深化精細管理上下功夫，在增強執(zhí)法效果上下功夫，在加強績效考核上下功夫，積極適應新形勢下的新要求，樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風采、創(chuàng)造新變化，擔當起時代賦予的神圣使命，擔負起創(chuàng)建美好家園的崇高責任，一步一個腳印干工作，一心一意為人民服務。

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