暑假兼職心得體會(15篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的暑假兼職心得體會,希望對大家有所幫助。
暑假兼職心得體會1
今年的暑假放得比往常要早,漫無目的地在家過了數(shù)日,于是找了一份兼職,兼職的時間不算很長,卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作,一份打雜的工作,哪里需要去哪里。起初,是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單,可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞,關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作,彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置,廁所里的.洗漱用品是否需要及時更換,這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯,最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅(jiān)持著,盡管腰酸背痛,也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作。客房部經(jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多,但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn),踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房,膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤,用制服束縛自己,用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中,一名女顧客急匆匆地撞上了我,果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉,顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷,說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈,強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水,始終保持著微笑,沒有與其發(fā)生正面沖突。后來,經(jīng)理得知此事之后安慰我,并鼓勵我。最后,由于家里有事提前離職了,給我結(jié)了工資,還發(fā)了獎金,很是開心,錢雖不多,但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神,更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
今年這個暑假,我過得很快樂。
暑假生活已經(jīng)結(jié)束了,但還無法完全從暑假里的生活轉(zhuǎn)變過來,一切都有點(diǎn)不適應(yīng),新學(xué)校,新環(huán)境,新教室,新時間,都與暑假不同
在暑假里,我一直忙于打暑假工,每天都十分的辛苦,但我很高興,同時,也學(xué)到了酒店是如何管理的,如何處理問題等等。比如說:每個人必須明確自己應(yīng)該做什么,而不是十分迷茫,做任何事都要有計(jì)劃,有目標(biāo),才能有動力,為之為奮斗。與客戶打交道,也遇到了很多事情,鍛煉了我的表達(dá)能力,與人溝通交流的能力,對待客戶也要有差異,盡自己最大的力來完成自己的服務(wù)。如果與客人發(fā)生了點(diǎn)事,不管誰對誰錯,都要先道歉,而不是與客人爭吵等等。要有足夠的耐心去解決問題,處理事情要臨危不懼,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,分工明確。
暑假兼職心得體會2
職業(yè):
服務(wù)員
時間:
一個月
地點(diǎn):
某某某大排檔
目的:
掙到錢后買各種喜歡的東西
體會:
1)深刻體會到“搵錢十分艱難啊”。!
2)廁所成為偷懶的好地方,這個是真的!
3)原來吃飯都可以驚心動魄,因?yàn)槟氵t一步就晚咯!hahahaha
4)面對各種罵聲,我忍!我忍!我死忍!
5)原來一件件小事都可以滿足我的成就感
6)想要成功就要耐心,成功離不開耐心+堅(jiān)持
7)與父母的爭吵和不解變少了,可能開始能夠理解他們吧
8)熬夜傷身體,奉勸各位童鞋還是少熬夜!
9)做暑假工最寶貴的'是經(jīng)驗(yàn),正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一,揾錢第二”
10)度過了充實(shí)的一個月,我感到十分開心啦!最后感激各位同事對我的照顧,我會想你們的
謝謝各位啦!
暑假兼職心得體會3
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。yjbys
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉 。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。yjbys
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
暑假兼職心得體會4
從第一次參加兼職工作,讓我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近2個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,讓我深刻知道了社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的'社會競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到以下的感悟:
一:掙錢的辛苦
在這個暑假幾乎什么兼職工作都做過,體會了酸甜苦辣,雖然過程中很累,但是生活得很充實(shí),有付出才有回報(bào)這是我一直堅(jiān)信的,之前沒踏入過社會不知道掙錢的辛苦,更不知道父母的艱辛
二:人際關(guān)系
通過這次實(shí)踐,讓我最有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,我們都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手敢想敢做,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到問題找出解決方案,實(shí)在不行可以虛心請教他人。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就像我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這2個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我依然能夠自已獨(dú)立!
所以做兼職工作讓我成長了很多,雖然過程有點(diǎn)苦,但是我覺得很值。
暑假兼職心得體會5
這個暑假,我還是繼續(xù)給孩子們上課,因?yàn)槭俏乙恢睅У膶W(xué)生,學(xué)生們也都知道我上課的順序與規(guī)則,比起上學(xué)期的他們,這學(xué)期他們的英語基礎(chǔ)更加的扎實(shí),能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè),迅速準(zhǔn)確的做出答案,在期末考試中取得優(yōu)異的成績。
看到孩子們的.笑容,我真的很開心,特別的驕傲,因?yàn)橹挥形抑浪麄優(yōu)榇烁冻隽硕嗌倥,所以我認(rèn)為適當(dāng)?shù)目洫勁c放松是教育孩子一個非常重要的方法,就像弦繃的太緊會斷一樣,孩子也需要適當(dāng)?shù)姆潘,選擇適合、合理的教育法對于學(xué)生來說真的很重要。
一直以來的課程讓我更加堅(jiān)定了當(dāng)老師這個職業(yè),我喜歡他們一張張對知識渴望的臉,我喜歡他們積極向上的態(tài)度,我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子,所以我想說,雖然交了兩個班的學(xué)生,會有一些累,但是我會堅(jiān)持下去,因?yàn)樗麄兘形乙宦暲蠋煟?/p>
有人說,通過寒暑假,可以看出一個人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進(jìn)行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過在外兼職發(fā)現(xiàn),這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵大家有目標(biāo)有動力的生活。
暑假兼職心得體會6
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。yjbys
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的'成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
暑假兼職心得體會7
兼職作為大學(xué)生了解社會、改善經(jīng)濟(jì)的輔助途徑,已經(jīng)被社會廣為認(rèn)同。對大學(xué)生而言,從事兼職工作是從單純的校園走向復(fù)雜的社會的一次嘗試,也會存在一定的危險(xiǎn)。暑假即將來臨,學(xué)生安全自律會對各位同學(xué)暑假常做的一些兼職做以下安全提示:
一、家教——在交中介費(fèi)前,一定要仔細(xì)查看該中介公司的營業(yè)執(zhí)照和許可證,不可輕信街邊張貼的招聘廣告,盡量不要自己單獨(dú)去找,要通過正規(guī)途徑,以免上當(dāng)受騙。
二、促銷——促銷勞動強(qiáng)度較大,需要有一定的'耐力和體力,同時要提高警惕,注意查看企業(yè)資料,防止被騙入傳銷組織,與公司簽訂勞動合同,防止企業(yè)拖欠工資。
三、禮儀和服務(wù)員——到正規(guī)的大酒店去尋找此工作,最好不單獨(dú)從事此工作,以免陷入不正當(dāng)服務(wù)的陷阱之中(尤其是女生),從而給自己帶來不必要的麻煩!
四、網(wǎng)吧管理員——此工作不易長時間工作,因?yàn)槠涮赜械沫h(huán)境不僅會給人的身體帶來危害,而且會給人壓抑和暴躁的感覺,影響身心健康。
希望同學(xué)們在暑假期間能夠做好防范措施,提高安全意識,從而讓自己能夠度過一個安全快樂的“兼職暑期”。
暑假兼職心得體會8
1.盡可能找一份含金量較高的兼職,否則,不如不做。
身邊有的同學(xué),假期發(fā)過傳單,去過餐館,端過盤子。首先聲明一點(diǎn),我不是在宣揚(yáng)勞動有貴賤之分,只是覺得單純的出賣勞力,雖然折合下來,一天的收入也不算太低,但個人的收獲卻不是太大。與其這樣浪費(fèi)自己的時間和精力,在一件明知道回報(bào)率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量較高的職業(yè)。比如家教,比如老師。
像我就屬于很幸運(yùn)的那一類,連續(xù)兩年暑假,都找到了一份這樣的兼職工作。工資什么的不是看重的因素,起碼在這里,賺錢多少是其次,真正能學(xué)到知識才是真的。呆在學(xué)校里的時間久了,人是和社會脫節(jié)的。而我們也需要這樣的機(jī)會,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)到的知識付諸到實(shí)踐,而不是凡事都只會紙上談兵,經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
2.嚴(yán)格要求自己,不要因?yàn)槭羌媛毠ぷ骶托傅 ?/p>
沒有人會因?yàn)槟闶菍W(xué)生的身份或者是初次兼職,就降低用人標(biāo)準(zhǔn)。而我們自己呢,也要明白這個道理,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)。開始的時候,干勁滿滿,沖勁兒十足,熱度維持不了幾天,就打回那個懶癌重癥患者的原型。
不遲到不早退,是最基本的要求。另外,千萬記得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情說三遍。人家雇人,不是為了天天拿工資供著一個,只會玩手機(jī)的少爺和公主。拿人錢財(cái),與人消災(zāi),不求我們這些學(xué)生能在短期之內(nèi)建功立業(yè),但也不要平添麻煩,于人于己,都是雙贏的好事。
3.盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),不懂就要多問。
由于第一年我沒有參與招生工作,加上這次放假回去的時間也不是很早,所以有的地方,顯得有些吃力。剛開始的時候,稍微覺得力不從心,大熱的天氣,賣力的宣傳,時不時發(fā)上幾張招生資料,如果有家長感興趣的前來咨詢,還要做好前臺接待工作。后來的幾天,多看多問,自己多琢磨,也漸漸適應(yīng)了這種節(jié)奏。學(xué)費(fèi),優(yōu)惠條件,班級配置,學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己得門清,才不至于一問三不知。實(shí)在遇到無法解決的問題,就讓家長直接去找校長解決,切記不要自己一時意氣用事,耽誤了大局。因?yàn)槲覀冋f的每一句話,都不僅僅代表個人觀點(diǎn),而是代表了整個學(xué)校。稍有不慎,就會讓有心之人抓住把柄,所以還是謹(jǐn)言慎行的比較保險(xiǎn)。
4.多一點(diǎn)真誠,少一些套路,真的是會有療效的。
一直覺得做人不要那么功利和實(shí)際,多一點(diǎn)對彼此的真誠,少一些虛偽的套路,是我的人生信條。我是這么想的,也是這么做的。
有的時候,真的不需要你多說幾句漂亮的場面話,哥哥姐姐的叫著,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,誰都不如手里的那個手機(jī)來的重要。反而,踏踏實(shí)實(shí)的做事,可能不善言辭,但時間久了,人家還是會看到你的努力,信任也會慢慢建立起來。因?yàn)橐呀?jīng)共事了兩年,所以脾氣秉性也都了解。毫不夸張地說,我是真的很崇拜老板姐姐,雖然她只比我大四歲,但人生格局不知道甩我?guī)讞l街了。所以之前小長假回家的時候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶爾會給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)氐男⊥嬉鈨。在我心里,已?jīng)把她當(dāng)成了朋友,更確切的說,是人生的榜樣。而她私下里也會像個大姐姐,給我說一些自己做得不好的地方和自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談。這個世界是相互的,你真誠待人,人家自然也會真誠待你。這一點(diǎn),毋庸置疑。
5.學(xué)會與人交流,掌握說話的藝術(shù),是一門博大精深的學(xué)問。
雖然只是短短的暑假時間,我更加清楚地認(rèn)識到了說話的魅力。掌握說話的藝術(shù),真的需要長久的學(xué)習(xí)和不斷的摸索。而我還將繼續(xù)在這條路上不斷前進(jìn),希望努力奔跑過后,會有嶄新的收獲。
和孩子們說話,你要懂得恩威并施。先把規(guī)律立在前面,因?yàn)橛械男『赫娴氖瞧圮浥掠驳闹鲀。一次兩次的試探,你無動于衷,以后想管住他們就難上加難了。規(guī)律立過了,也不能板著一張臉,適當(dāng)?shù)亻_個小玩笑,活躍一下課堂氣氛,也是完全可以的。下了課,就充當(dāng)那個大孩子的角色,可以和他們玩到一起去。總之,要讓他們對你又愛又怕,你的終極目標(biāo)就算完成了。對待家長,雖然自己還是個學(xué)生,但也不能丟了氣場。應(yīng)有的老師姿態(tài)還是要拿出來的。積極和家長溝通孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,有什么突出問題一定要及時反映(尤其是那些上課表現(xiàn)得過于活躍的那幾個同學(xué))一定要做好家長和學(xué)校的雙向監(jiān)督工作。無論怎樣,在職一天,都不能丟掉老師的本分。
在學(xué)校大把大把的money外流,開始想象一個假期賺到3000塊錢。是現(xiàn)在看來不行了,學(xué)會了失望與接受。
在這將近倆個月的時間,讓我深深的感受到了親情的重要,這個世界,有誰能像父母一樣無私呢。只要一聽我說沒有錢了馬上就給我打過來,問我工作累不累,要我回家玩算了。媽,一直都不支持我打工,其實(shí)我知道為什么。你們那望子成龍望女成鳳的心啊,你一心想讓我們學(xué)習(xí)好,品德好,生活好。理解但有時候卻做不到。打工所獲得的經(jīng)驗(yàn)與感受,是書本上永遠(yuǎn)都學(xué)不到的。但是因?yàn)榇蚬,卻讓我想要從書本上學(xué)到更多。
同時,明白了學(xué)習(xí)的重要性,多學(xué)一點(diǎn)兒沒壞處,在生活的大路上,多處需要它。
過幾天就要回家了,我想通了,我要加油讀書,一定要好好讀書,我不貪玩了,改掉以前的壞習(xí)慣。乖乖聽爸媽的話,不和爸媽頂嘴,多理解父母,其實(shí)他們都是在為我好。
在這次暑假的社會實(shí)踐工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點(diǎn),也是一個起點(diǎn).我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
今年的暑假社會實(shí)踐活動日子,早已遠(yuǎn)揚(yáng)。快要到回校的時候了;仡櫰饋恚两駳v歷在目,感觸很深,在這次打工中,短短的`一個多月日子里,我們每個人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社會實(shí)踐和技巧。此次的打工開闊了我的視野,冶煉了情操,加大了我與社會的接觸面。
這次在一家廠里打工,感觸很深,通過一件事體會到了一種管理工人,提高工作效率地方法。我在的這個廠里,有白班和夜班,在這個廠里干了些天發(fā)現(xiàn)白班和夜班的工人生產(chǎn)效率都很低,自從那次廠長檢查后,情況大不相同哦,我問同事“怎么回事!彼f廠長運(yùn)用一種新的方法,(在白班工人下班之時,廠長問這里的車間主任你們這一班今天完成了多少?在黑板上記下他說的完成數(shù)量,把黑板掛在車間門口,等夜班的工人來,看到這黑板上的“數(shù)字”就問別人是什么意思,讓白班工人告訴他們這是白天加工的產(chǎn)量。第二天早晨,廠長巡查時,發(fā)現(xiàn)黑板上數(shù)量多了。這天白班工人看到不是他們昨天工作數(shù)量,知道夜班工人的工作效率比他們還高,心里很不服氣,他們一心要比夜班工人有更好的工作表現(xiàn)(因?yàn)槟杲K有獎勵)于是更加賣力的緊張工作起來,那天,白班工人下班時,他們在黑板上留下了一個比夜班更多的數(shù)字,就這樣,隨著黑板上的數(shù)量越來越大,廠子的工作效率也提高了。這是一種有效的激勵方法,這種競爭意識并不是說爭著去賺錢,而是心底里那種超過別人的渴望。這也是我在這次打工中體會到的收獲-——爭強(qiáng)好勝的渴望加上挑戰(zhàn)的心理,對于一個想出人頭地的人來說,是一種最有效的激勵方法。
關(guān)于打工的內(nèi)容,我并不想多說什么了,反而通過這次打工給我感觸最深的一份心得,也就是上面的那次經(jīng)歷吧。
不過有一點(diǎn)肯定不會錯,那就是我們現(xiàn)在扎進(jìn)時間認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能,為以后的工作多一份競爭實(shí)力。同時在學(xué)習(xí)一些人際關(guān)系知識,有益無害。
在這次打工中感覺自己的能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)獲得提高,對社會有一定的了解。真正的填補(bǔ)了我在課堂上么有學(xué)到空白!翱嗥湫闹荆瑒谄浣罟恰笔刮业玫搅隋憻,真正增長了我的社會實(shí)際經(jīng)驗(yàn),同時,有一點(diǎn)很關(guān)鍵就是你真正的付出和保持一種好的心態(tài),對于自己的工作很重要。不會學(xué)習(xí)就不會有進(jìn)步,不會嘗試就不會有成功,不會付出就不會有回報(bào)。
總之,通過這次暑假打工,我踏入社會的同時,自身也受到了深刻的教育,見識也廣了一點(diǎn)。進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。相信自己能把今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來,成為一個理論知識扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的雙“豐收”人才。
暑假兼職心得體會9
經(jīng)歷了這個暑假的打工實(shí)踐,讓我也是體會到社會的復(fù)雜,意識到現(xiàn)實(shí)的社會世界是怎么樣,以前的我覺得社會是想象中的美好,其實(shí)并非如此,而只有在學(xué)校里面才能少很多的顧忌,從容的去學(xué)習(xí),交朋友也是比較的單純,但是社會確是需要我們付出更多,同時也是更加現(xiàn)實(shí),考慮的更多是結(jié)果,人與人之間的交往也是更多看中利益,也是讓我感觸,的確自己要更成熟,同時也是要努力的去學(xué)習(xí),更多進(jìn)步才行。
暑期這次的打工兼職,雖然只有短暫的一個月時間,但是我也是在這感觸到,自己其實(shí)也是有很多地方是以前沒有想到過的,和同事們的相處也是和同學(xué)朋友很不一樣的,甚至也是有一些競爭,不過雖然有挑戰(zhàn),也是有很多是自己以前沒有考慮過的,但既然在這,而且以后畢業(yè)了也是要到社會來的,那么提前的去體會也是能讓我更清楚要在哪些方面去下功夫了,而不僅僅只是繼續(xù)覺得在學(xué)校就無憂了,并非如此,更是讓我認(rèn)清了,自己要能立足就要在專業(yè)的方面,更有積累,鞏固更多,讓自己準(zhǔn)備的更為充分才行的,兼職之中也是有一些溫暖的地方,有些同事也是愿意幫助我,讓我更好的適應(yīng),這樣也是讓我知道每個人的態(tài)度都是不一樣,也是要和他們打交道,需要自己有更多的方法才行。
打工里面,我看到自身有挺多的缺點(diǎn),這些其實(shí)以前在學(xué)校真的挺難發(fā)現(xiàn)的,老師也是不會針對這些,更多是看到我們學(xué)習(xí)的狀態(tài),對于知識的'一個掌握程度,但是社會卻不是如此,也是更為復(fù)雜,需要和不同的人打交道,用到的方面也是很不一樣的,我也是在接觸里頭看到自身交流方面的確做得不是太好,一些話語沒有去思考,就說出來也是容易把人都得罪了而自己還不知道的,所以也是讓我受到了很多批評,不過還好,現(xiàn)在的批評,現(xiàn)在的問題只要以后解決了,也是可以讓我更好的去面對,畢竟自己還在讀書的階段,發(fā)現(xiàn)更多的問題也是能讓自己以后知道要去彌補(bǔ)的地方是哪些,而今能找到更多,去提升的,以后真的畢業(yè)也是更有信心來面對職場挑戰(zhàn)。
實(shí)踐,收獲的確很大,看到自身有的優(yōu)勢和要去提升改進(jìn)的一些缺陷,同時也是讓我更加的認(rèn)識到社會的殘酷,以后更是要多學(xué),讓自己去進(jìn)步。
暑假兼職心得體會10
暑期已經(jīng)過半,還有不到一個月就要開學(xué)了,今天去我們學(xué)校的論壇看了看,發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)說網(wǎng)絡(luò)找兼職很難,有的甚至到現(xiàn)在連一份兼職也還沒找到。我從7月到現(xiàn)在一共做了6份兼職,總收入大概在3500元左右,目前長期做的兼職有3份。寫一點(diǎn)心得體會,通過我的兼職經(jīng)歷,希望可以幫助那些想找兼職的同學(xué)。
1、未雨綢繆
大家都知道,一份兼職工作,從網(wǎng)上找信息,到最后電話聯(lián)系、面試確定,是需要一個時間周期的,所以我從學(xué)校還沒放暑假開始,就在一些大型的兼職網(wǎng)站上發(fā)布求職信息,同時,也瀏覽一些招聘信息,發(fā)現(xiàn)合適的就加入收藏夾,一有空就電話聯(lián)系招聘企業(yè),然后面試什么的。我暑期的第1份兼職是6月28日開始的:給一個韓國人教上海話。每周3次,每次60元。當(dāng)時我們學(xué)校放假才一星期不到,很多人還沒有方向的時候,我已經(jīng)開始賺錢了,這就是有一個提前量的好處,別人剛剛開始找兼職,我已經(jīng)有了一份兼職,快在了起跑線上。
所謂兼職,就是在工作之余,還會有空閑的時間,這些時間可不能浪費(fèi)了。可以繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上找第2份兼職,這樣不僅節(jié)約時間,而且又可以有了一提前量了。
2、口碑效應(yīng)
其實(shí)現(xiàn)在很多的`名氣,并不一定需要靠廣告來宣傳,口碑相傳也是一個效果很好的宣傳方式。舉個例子來說,我前面提到的那個韓國人,我一共教了他2個多禮拜。他目前已經(jīng)能說一些常用的上海話,雖然還是會有一些口音,但是比以前好了很多。大家在教學(xué)過程中,像朋友一樣,他會說簡單的普通話,所以交流起來沒有任何問題。即便現(xiàn)在跟他的雇傭關(guān)系已經(jīng)結(jié)束,他有一些發(fā)音的疑問或者問題,還是會打電話來詢問我,我也會很耐心地解答。有一次他打電話跟我說,他有一個朋友也想學(xué)上海話,問我是否有空教……就這樣,到現(xiàn)在他已經(jīng)幫我介紹了2個留學(xué)生。因?yàn)樗麄冋f我教得很好,而且有耐心,所以,我相信以后只要他身邊的朋友想學(xué)上海話,他都會推薦我,這就是口碑效應(yīng)。
3、防騙絕招
不得不承認(rèn),目前無論哪個大型兼職網(wǎng)站,都免不了有一些騙子的信息。大家要學(xué)會分辨,以免上當(dāng)。我把我的防騙經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下:
首先,要去一些大型的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有一套相對比較好的信息審核機(jī)制,可以盡可能地少一些垃圾信息。
其次,對于中介公司,要看他們是否有人才服務(wù)許可的資質(zhì),沒有資質(zhì)的公司就不用去了。有相關(guān)資質(zhì)的公司,要看他們是否有一些正規(guī)的合同協(xié)議,要仔細(xì)看清楚。
當(dāng)然,能找到非中介的兼職工作自然是最好的啦。
好了,先說這么多吧,我7:30還要去做兼職呢,歡迎大家跟我一起交流,謝謝。
暑假兼職心得體會11
暑期到了,我主動提出想到曼天雨公司體驗(yàn)一下生活,父親對此非常支持和贊同,給了我一條來公司的路線,讓我一個人過來,還不斷鼓勵我,告訴我“男子漢大丈夫就應(yīng)該出來闖一闖”,所以我一個人就出來。出來的時候信心滿滿,不過真的出來以后我才發(fā)現(xiàn),我根本找不到路,我就站在路邊不知道該往哪個方向走,我很害怕走錯路,也不敢去問別人,有好幾次都要走到別人面前詢問,可話一剛到嘴邊就說不出來了,看著天漸漸黑下來了,再找不到得睡馬路邊,我不斷給自己鼓勵、加油打氣,終于我成功了,成功的知道我要去的地方,雖然我去晚了,沒有買到當(dāng)天的票,但我很開心,因?yàn)槲页晒Φ淖龅揭郧盁o法做到的事情。由于我的性格內(nèi)向,不愿與人交談,更不要說和陌生人交流了,這一切的改變,多虧了鄭傳鈺先生對我的.幫助和鼓勵。
來到公司以后,很多同事對我的到來表示歡迎,這邊的領(lǐng)導(dǎo)對我也很關(guān)心,連我的日常生活都考慮到了。在這里上班我結(jié)識很多人,有上過大學(xué)的,也有只讀過小學(xué)的,他們對我都很好,像兄弟姐妹一樣。公司有很好的宿舍,有寬敞明亮的食堂,包吃包住,感覺福利待遇很好。
剛來公司沒幾天,我就趕上了公司外出旅游,這是我第一次參加旅游,沿途一路看到很多美麗風(fēng)景,感覺世界真大,外邊很精彩。
在曼天雨公司偌大的廠區(qū),我每天都在想,我很幸運(yùn)我遇到了曼天雨總經(jīng)理鄭傳鈺先生,使我有機(jī)會能在高中時就能夠來到武漢學(xué)習(xí),接觸社會。他的學(xué)識啟發(fā)了我,也讓我看到了自己的差距。庫房的叔叔阿姨告訴我,后悔以前不好好學(xué)習(xí),如果給他們重來的機(jī)會,他們一定會好好珍惜。雖然我的出生不如別人,但至少我還有努力改變的機(jī)會;厝ブ笪乙^續(xù)努力學(xué)習(xí),我相信我可以改變自己,對未來我充滿了期待。
暑假兼職心得體會12
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的招聘簡章都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實(shí)踐——在一家個體補(bǔ)習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)老師。
這次打工,只是為了增進(jìn)自己的社會閱歷,積累一些這方面的經(jīng)驗(yàn),同時也把自己學(xué)到的東西檢驗(yàn)一下,以便在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自己的不足,實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
給二年級孩子上課時,我要時刻關(guān)注孩子的一舉一動,畢竟是小年級的而且因?yàn)檫@次疫情在家呆了接近半年的時間,所以紀(jì)律性相對大一點(diǎn)的孩子會比較差點(diǎn)。不過,他們也給我?guī)砹撕芏嗟母惺芎涂鞓贰K麄冏屛叶昧宋倚枰懈嗟哪托暮秃闷,讓我在不同時間段有不同的臉色和脾氣,讓我知道小孩子的現(xiàn)階段思想。鼓勵學(xué)習(xí)程度相對較差的同學(xué)好好加油,適當(dāng)打壓一下有點(diǎn)翹尾巴的好程度的同學(xué)。上課時,我盡努力把知識傳播給他們,他們也盡力的接收。下課,我們又變成了好朋友,我成了他們訴說秘密的知心大姐姐。我和他們也建立起了屬于我們的友誼。
三、四、五年級的同學(xué)就比較好帶了,他們懂得看老師的眼神,懂得我寫在黑板上的知識是需要他們抄到書本上的,他們也有更大的耐力坐的住板凳,下課也會和我打成一片。讓我又多了一些有趣的朋友。
有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應(yīng)對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當(dāng)中充滿了挑戰(zhàn),我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發(fā)現(xiàn)做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負(fù)責(zé)的學(xué)生的事情,有時候還需要干-些別的',并且是要自覺的去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報(bào)酬而努力,無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),單位,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
經(jīng)過暑假補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐,我做了如下的總結(jié):
第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作.上有什么問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學(xué)習(xí)也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運(yùn)行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),自然學(xué)習(xí)。
第三、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可能或讓領(lǐng)導(dǎo)更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領(lǐng)導(dǎo)就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),他們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后的假期實(shí)踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
暑假兼職心得體會13
一、什么是面試
應(yīng)聘者在與對方(招聘方)溝通中(語言、姿勢溝通)正常展現(xiàn)或超水平展現(xiàn)自己具備該項(xiàng)工作所要求的能力與品質(zhì)。
二、那么,一名優(yōu)秀的兼職促銷人員須具備的條件:
1、自信心;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力進(jìn)取的工作態(tài)度,吃苦的精神
“盡最大努力!”,“要做就爭取做的最好!”
3、良好的表達(dá)能力
語言的流利、邏輯性、層次性、把握重點(diǎn)的能力
4、充分了解產(chǎn)品知識,成為“產(chǎn)品知識專家”,專業(yè)、全面的的產(chǎn)品介紹更有說服力。
三、面試當(dāng)中容易出現(xiàn)的錯誤:
1.缺乏自信: eg,說話聲音太小,顯得底氣不足; 與對方目光交流不夠
2.面試前準(zhǔn)備不夠,eg,談話出現(xiàn)長時間停頓和猶豫;
3.面試中詢問工資待遇、工作時間等過多細(xì)節(jié),容易被大多數(shù)公司忌諱,易遭淘汰.
4.儀表不夠整齊、整潔,避免穿奇裝異服,男生請勿留長發(fā);
5.基本禮節(jié)不到位。
四、面試技巧:
1、面試之前作好充分準(zhǔn)備,盡量收集有關(guān)資料,作到心中有數(shù),以盡量流利、準(zhǔn)確的回答每一個面試問題。
2、面試中常碰到的一些問題:
請做一下自我介紹(1—3分鐘)
你認(rèn)為一個優(yōu)秀的兼職促銷應(yīng)該具備哪些條件?
你做過該行業(yè)的促銷嗎?
請你談一談對我們公司的看法
在銷售中,被顧客拒絕,你會怎么辦?
3、面試前盡量了解公司產(chǎn)品類型的產(chǎn)品知識,如能在面試中運(yùn)用一些專業(yè)產(chǎn)品術(shù)語,讓對方覺得你專業(yè),理解力強(qiáng)。
4 能夠?qū)Ψ焦净蚱放七M(jìn)行適當(dāng)?shù)腵贊美。
五、兼職工作的準(zhǔn)備
1.心理上的準(zhǔn)備
顧客的拒絕與不理睬,未能成功銷售等所產(chǎn)生的心理挫折感
“推銷是從拒絕開始的”
2.生理上的準(zhǔn)備
7、8個小時的站立時間,身體的疲憊,口干舌燥。
六、其它
1、請不要在面試成功后或上崗工作后毀約,這會影響我公司信譽(yù),同時將不退服務(wù)費(fèi)。
2、請務(wù)必準(zhǔn)時集合。
3、請?jiān)诠巨k公樓內(nèi)及辦公室保持安靜與秩序。
暑假兼職心得體會14
趁著暑假的好機(jī)會,我去找了一份兼職,想著打發(fā)時間,去社會上學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn),以免不久出來社會之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹,我來到離家不遠(yuǎn)的伯內(nèi)諦連鎖專賣店XX分店做銷售。7月24日中午,我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦,店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于20xx年10月11日由XXX益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
XX姐(店主)向我介紹完該連鎖店?duì)顩r之后,又同我交待每日事項(xiàng)。其中包括:
。1)本店有3人,分為三個班。早班時間:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30。上班前必須先打卡,下班前須再打一次卡。緊接著XX姐教我如何使用打卡機(jī)。
。2)接著是關(guān)于刷卡機(jī)的使用。包括:每次上早班前,刷卡機(jī)要簽到,晚班下班前要用刷卡機(jī)結(jié)算;顧客消費(fèi)時候如何使用。
。3)填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的,因?yàn)楣咀サ脟?yán)格,每月要求各個分店上交小票,若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機(jī)。每天需要把當(dāng)天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機(jī)子上。
。4)如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時候要求開發(fā)票,因此,如何開發(fā)票也是必須學(xué)會的。顧客就是上帝,必須為顧客的利益著想,讓他們享受皇帝的待遇,讓他們滿足。
。5)向上級報(bào)告銷售情況。每天上晚班的人,在下班前,必須把當(dāng)天銷售情況匯報(bào)給督導(dǎo)。
交待好基本事項(xiàng)后,新手便開始上路了。剛接觸XX姐,覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運(yùn)地,我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。XX姐采取一種自由放任的態(tài)度,對我并沒有管束很多,每當(dāng)我有任何疑問,她都耐心解答。
本分店大概有十二平米,包括倉庫。店鋪是2面門的,中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
管理方面,首先,店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只,因此盜竊發(fā)生機(jī)率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺,豪華海報(bào)燈箱下,傾斜的黑色全漆鐵架,挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋,屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā),玻璃櫥窗正擺著流行款式,古董漆木的結(jié)賬臺,店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂,讓人享受無比。接著,公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當(dāng)天上班人員,店員必須展現(xiàn)出店鋪的`良好風(fēng)貌,積極反映問題以及互動。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運(yùn)營情況,通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時,公司店鋪交流到位。成為正式員工后,你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑,分店只要聯(lián)系公司督導(dǎo)、經(jīng)理,便能很快得到答復(fù)。督導(dǎo)與店主的關(guān)系很不錯,說明溝通順暢會很利于雙方。此外,售后服務(wù)很重要。一部分顧客很注重這方面,他們就是看重了我們可以長期保修,因此買鞋。
我們店的售后服務(wù)工作還不錯,只要顧客拿來保修,我們都會給他一個滿意的答復(fù),比如換新鞋。只有給個滿意答復(fù),才能吸引更多的顧客。當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn),店鋪管理方面也存在某些不足。首先,倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職,因?yàn)榭钍讲簧,加上鞋盒擺放雜亂,雖然還是有章可循,但是在緊急情況,我也試過找不到鞋子。接著,店鋪打卡制度實(shí)施不佳,缺乏約束方法。因?yàn)闀霈F(xiàn)代打卡現(xiàn)象,所以遲到早退成為常家飯。還有,店鋪缺少電腦,如果有電腦,應(yīng)該可以促進(jìn)銷售業(yè)績。因?yàn)榭梢匝杆俨檎翌櫩顽娨庑舆剩多少對,擺放情況。
因此,我認(rèn)為,在銷售之前,店員必須完全了解貨物的擺放情況,為此,我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外,打卡方面,必須嚴(yán)格執(zhí)行“來去打卡”,須有人監(jiān)督,不能有幫托行為,否則罰錢。并且,能夠撥出經(jīng)費(fèi),配一臺電腦,應(yīng)該會智能化很多。
銷售方面,在短短的20多天內(nèi),我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先,客人進(jìn)門時候,要全程微笑,站在門口或收銀處,做出歡迎的手勢,并喊聲“歡迎光臨,請隨便看一下”。
接著,便向顧客介紹特價(jià)、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋,就趕緊介紹其特性、價(jià)格方面,并加上一句:“喜歡可以試一試!
顧客準(zhǔn)備試鞋,這時候就必須迅速地從倉庫中找出相應(yīng)碼數(shù)的鞋子。因?yàn)樵囆皇且粫r興起,顧客被鞋子所吸引,必須趕快抓住時機(jī)售鞋。此時必須注意服務(wù)要周到,沒穿襪子的顧客需要給他們準(zhǔn)備透明袋。我一直相信,顧客買鞋的同時,也是在肯定你的服務(wù)。如果顧客不滿意你的服務(wù),又怎么會向你買鞋子,讓你做商家,讓你賺他的錢呢?
最后結(jié)賬的時候,要畫龍點(diǎn)睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句:“謝謝,歡迎下次光臨伯內(nèi)諦!比缓竽克皖櫩。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友,必須讓顧客不僅肯定你的鞋子,也肯定你的服務(wù)。
當(dāng)然,我在銷售技巧方面也存在不足,比如回答某些問題的時候,我并沒有能夠給顧客想要的答復(fù),所以導(dǎo)致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球,讓他試鞋。
1、顧客進(jìn)來就問“這個是什么牌子?”,在我回答了“這是伯內(nèi)諦,美國的牌子”之后,一部分顧客是說“沒聽過”,然后走掉;很小一部分顧客是看多兩眼,然后試鞋。那么我該如何抓住那些走掉的顧客呢?
經(jīng)過思考,我認(rèn)為可以稍微詳細(xì)點(diǎn)介紹該品牌,同時鼓動顧客試鞋。因?yàn)轭櫩拖敫钊氲亓私膺@個品牌,我們應(yīng)該滿足其需求,抓住機(jī)會推銷鞋子。
2、顧客說“這鞋子貴了”,在我回答了“這個鞋子質(zhì)量好,劃算”之后,一部分人選擇買鞋,一部分選擇放棄購物,一部分選擇壓價(jià)。那么我該如何說服顧客呢?
經(jīng)過分析,我認(rèn)為“這個鞋子質(zhì)量好,劃算。賣這價(jià)格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客;可以用“我們這里是明碼標(biāo)價(jià)的,打85折之后的價(jià)格就是最低價(jià)格了,我也沒辦法”來說服壓價(jià)的顧客。最后,不舍得買的顧客,我也要體諒他們,安慰他們。
總之,銷售就是一種服務(wù),身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚!蔽覀冧N售時候必須作為一種權(quán)威,向顧客提供信息,同時又要完全說服顧客。
作為兼職,我在伯內(nèi)諦學(xué)到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面,還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦,我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟,這是非常重要的,俗話說得好:遠(yuǎn)親不如近鄰。多一個幫手,多一份照應(yīng)。當(dāng)我需要去廁所、去買飯,去打水,都需要其他店鋪的幫忙。此外,同隔壁熟悉,我們可以信息共享,任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息,都能夠一網(wǎng)打荊所以,來到一個新環(huán)境,必須盡快同周圍的人混熟。
除了交流方面,還有如何與上司溝通,如何做事聰明,如何與同事溝通,如何看人。這些都是兼職所獲得的,相信它們都會是我的寶貴財(cái)富,為不久后我踏上社會奠定良好的基矗
此外,感謝老師對社會實(shí)踐前的輔導(dǎo),感謝老師給了我一個實(shí)踐的機(jī)會!
暑假兼職心得體會15
今天是我在報(bào)社實(shí)習(xí)的第二天,在度過了一個翻遍任老師照的幾千多張照片的略顯無聊的上午后,任老師在下午終于給了我一個可以挑戰(zhàn)自己的任務(wù)。我的工作其實(shí)很簡單,負(fù)責(zé)通知每一個社員這周六“SOS兒童村”志愿服務(wù)開始活動的事宜!癝OS兒童村”志愿服務(wù)是由學(xué)通社、英通社組織的授課志愿服務(wù)行動計(jì)劃。幫助與陪伴那些SOS兒童村的小成員們,與他們一起度過這個假期。
第一次嘗試負(fù)責(zé)人的.職務(wù),說實(shí)話有些無奈。我是一個沒有耐心,不喜歡與陌生人主動交流的人。嘗試著過了一遍流程后,開始了我作為負(fù)責(zé)人的第一通電話。手不自主的開始抖,語無倫次并且語速加快。放下電話后緊張的心情暫時得到了緩解。任老師在一旁聽著我與社員的對話,給了我許多可以改進(jìn)的意見。于是,我?guī)е男那榇蝽懥讼乱煌娫。通知社員們的內(nèi)容雖少但卻十分細(xì)致,有些重要的要求與規(guī)矩是需要和他們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。
中間發(fā)生的那些例如聯(lián)系不上本人或電話號碼打不通的小插曲讓我原本就不淡定的心更加慌張。打電話通知是件需要很大耐心的活,而我最不擅長的就是耐心的給別人灌輸我想告訴他們的內(nèi)容。幾通電話后,我的語序明顯正常了,語速也放慢了許多。面對一些自己也不確定的問題,我也盡量尋求老師幫助他們解決。
我是一個遇到問題更愿意一個人去解決而不是請教別人的人,所以在老師的幫助下我收獲了許多我從未得到過的東西。旁觀者清,他們最清楚你哪點(diǎn)不足哪里需要改正,要愿意去聽并接受別人給你的意見。沉下心穩(wěn)住做事,那樣做事效率高且快。要敢于嘗試,去做從未做過的事,定會受益匪淺。
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