人際關(guān)系心得體會(huì)300字(精選10篇)
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的人際關(guān)系心得體會(huì)300字,希望對(duì)大家有所幫助。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇1
雖然每個(gè)人的生活環(huán)境不同,文化層次不同,因而所追求的目標(biāo)和理想也不盡相同,但是,在內(nèi)心深處,每個(gè)人都會(huì)有自己不同程度的做人原則。
做人的原則應(yīng)該是多方面的。比如說(shuō)對(duì)待學(xué)習(xí)、生活、工作等,每個(gè)人都會(huì)有自己的原則,也就是說(shuō)有個(gè)做人做事的底線,會(huì)有所為有所不為,懂得那些事應(yīng)該努力去做好,那些事可以做,而那些事是絕對(duì)不能做的。
做人不能沒(méi)有原則。沒(méi)有了做人的原則,也就沒(méi)有了衡量對(duì)與錯(cuò)的尺度,如果自己都不知道那些事該做,那些事不該做,那么,就很容易走入歧途,因?yàn)槿耸蔷哂猩鐣?huì)屬性的,時(shí)時(shí)事事都要受到社會(huì)公認(rèn)的法律和道德等準(zhǔn)則的約束,不可能游離于社會(huì)之外。
做人要有原則,但這些原則也是與時(shí)俱進(jìn)的。社會(huì)在不斷發(fā)展,觀念在不斷更新,需求也在發(fā)生著不同程度的`變化。在不同的社會(huì)背景下,法律和道德等準(zhǔn)則會(huì)有所不同,這個(gè)時(shí)期這樣做可能是對(duì)的,而同樣的做法放在另一個(gè)時(shí)期就是錯(cuò)的,甚至是違法的。那么,做人的原則也要隨著變化著的社會(huì)而不斷調(diào)整。
做人要有原則,但還應(yīng)當(dāng)考慮到原則與發(fā)展的關(guān)系。有時(shí)候,做人的條條框框太多,并且養(yǎng)成了固有的行為習(xí)慣,則可能會(huì)束縛人的思維,讓人失去開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,甚至思想僵化,很難適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的社會(huì)環(huán)境。因此,人們?cè)谧袷刈鋈说脑瓌t的同時(shí),還要隨時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整,使自己的做人原則時(shí)刻能夠適合現(xiàn)時(shí)代的要求,不要讓原則束縛和禁個(gè)自己的思想。
在把握做人的原則上,要有個(gè)度。給自己定做人原則的時(shí)候,要合情合理,還要切實(shí)可行。人總是要有一點(diǎn)精神的,不能沒(méi)有追求,但是,要讓自己感覺(jué)到目標(biāo)經(jīng)過(guò)努力是可以達(dá)到的,如果突破了這個(gè)原則,那么,太重的壓力是讓自己背包袱,會(huì)成為沉重的負(fù)擔(dān)。做人,無(wú)論是做人的原則,還是目標(biāo)和理想,最終目的是快樂(lè),這樣才能達(dá)到人生幸福的最高境界,活的太累,是永遠(yuǎn)快樂(lè)不起來(lái)的。
做人難,做個(gè)好人更難,因?yàn)樽龊萌擞性瓌t,他有道德水準(zhǔn)的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無(wú)欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人并非我儒,變干戈和睦常樂(lè)!謙:人有成績(jī)莫自夸,驕勝自大無(wú)益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰(shuí)能無(wú)有過(guò),莫為小事動(dòng)干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
說(shuō)到底,做人做事都是要有原則的,也希望這些原則能夠成為自己不斷完善人生的起點(diǎn),把握適度,不求最好,只求更好,在不斷進(jìn)步中快樂(lè)自己,奉獻(xiàn)社會(huì)。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇2
教師工作是與人打交道,因而人際交往在教師的工作中占有很重要的地位,教師在人際交往上的問(wèn)題也比較突出。聽(tīng)了史萌老師的TA人際溝通分析學(xué),了解到心理學(xué)上關(guān)于人際溝通的方法。
教師是有知識(shí)、有修養(yǎng)的人,一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)引人關(guān)注,如果教師不懂文明交往、缺乏道德修養(yǎng),就會(huì)損害教師的`形象和威信。因此,善于人際交往,是教師應(yīng)具備的良好道德行為,也是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)教師提出更高的要求。
師生溝通是人際溝通,人際溝通是一種積極的信息交流,它不同于機(jī)器設(shè)備之間簡(jiǎn)單的“信息傳輸”。在人際溝通中,每一參加者都是積極的主體;同時(shí),每一主體都要求自己的溝通伙伴具有積極性,而不能把溝通伙伴看成是某種客體。因此,在溝通過(guò)程中,當(dāng)一主體向溝通參加者發(fā)送信息時(shí),必須分析對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的、定勢(shì),判斷他的情況;必須估計(jì)溝通伙伴對(duì)自己發(fā)出信息的可能的回答,這是人際溝通暢順和有效的前提。在成人溝通中,許多人會(huì)注意到這種特點(diǎn)。但在教育活動(dòng)中,由于各種原因,或者是師生地位的不平等性,或者是強(qiáng)調(diào)灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教育觀念,教師往往忽視學(xué)生作為溝通伙伴的主體性和積極性,忽視對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn)的分析和判斷,因而影響師生溝通的暢順和有效。
蘇霍姆林斯基指出:“課堂上一切困惑和失敗的根子,絕大多數(shù)場(chǎng)合都在于教師忘卻了:上課,這是教師和兒童的共同勞動(dòng),這種勞動(dòng)的成功,首先是由師生關(guān)系來(lái)確定的!笔聦(shí)上,如果師生關(guān)系這一問(wèn)題不首先解決,學(xué)生的主體地位,教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化,有效的教學(xué),學(xué)生的全面發(fā)展等,都是一種奢談。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇3
人際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系。人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離、相互排斥的一面。當(dāng)相互依存占支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離占支配地位時(shí),就表現(xiàn)為人際排斥。人際排斥對(duì)人際關(guān)系是有害的,有時(shí)甚至?xí)䦟?duì)人際交往產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。
如何搞好人際交往呢?首先應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有:
。1)相處距離,首先是空間距離。在同一辦公室、同一場(chǎng)合、同一活動(dòng)圈內(nèi),都容易因經(jīng)常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關(guān)系,即友誼關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立在于交往雙方相互吸引產(chǎn)生的相互接納,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思想、態(tài)度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方,于是繼續(xù)交往與溝通,在繼續(xù)交往與溝通中達(dá)到進(jìn)一步的相知,從而結(jié)為知交。
。2)一個(gè)人的品格、能力影響著人際關(guān)系的建立。人們都羨慕優(yōu)良、能力出眾的人。真誠(chéng)、坦率、樂(lè)于助人、謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己、寬以待人的人,對(duì)人有吸引力;能力較強(qiáng)的人,容易引起他人的敬佩感,自愿與他建立良好的人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),人們更傾向于喜歡精明又有小缺點(diǎn)的人,心理學(xué)上稱此現(xiàn)象為“仰巴腳效應(yīng)”。意思是指精明的人不經(jīng)心犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,不僅不影響他的優(yōu)點(diǎn),反而使人覺(jué)得他也和常人一樣,會(huì)犯錯(cuò)誤,有平凡的一面,使人感到好接受,產(chǎn)生安全感。
。3)由交往而建立密切的'人際關(guān)系,重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對(duì)另一方熱情、羨慕,而另一方卻表現(xiàn)冷漠、蔑視,就不可能建立良好的人際關(guān)系。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補(bǔ)。
除了相似與互補(bǔ)能夠?qū)е陆煌p方相互吸引外,還有儀表也是一個(gè)因素。一個(gè)相貌舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人,給人形成的第一印象總是良好的,這本身就是一種吸引力量,使人愿意與之繼續(xù)交往,并對(duì)其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。
(4)人際知覺(jué)是指對(duì)人與人之間相互關(guān)系的認(rèn)知。它包括一個(gè)人對(duì)自己與他人之間關(guān)系的識(shí)知和對(duì)他人與他人之間關(guān)系的認(rèn)知。人際知覺(jué)所認(rèn)知的對(duì)象是人際關(guān)系。人際知覺(jué)的良好印象會(huì)促進(jìn)良好人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展;相反,人際知覺(jué)印象的不良,則對(duì)良好的人際關(guān)系的建立與維持起阻礙破壞作用。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇4
在下午的課程中講解了贊揚(yáng)部下和批評(píng)部下要掌握的技巧,通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合實(shí)際工作,我吸取了以下益處。督查組的部門(mén)雖人員不多,但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多,檢查范圍很廣,權(quán)限也比較大,因此要具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能要求會(huì)很高,因此下屬們的工作壓力也比較大,而且現(xiàn)在基本都是新人,出錯(cuò)的幾率也較多。如何能夠把各項(xiàng)工作做到最好,做為督查組主管要謹(jǐn)慎對(duì)待。
因此在對(duì)下屬下達(dá)命令時(shí),一定要正確傳達(dá)命令的意圖,下達(dá)命令時(shí)態(tài)度要和藹,強(qiáng)調(diào)工作的.重要性,賦予下屬更大的自主權(quán),共同探討狀況,并讓部下及時(shí)地提出疑問(wèn),是保障所傳達(dá)命令與事項(xiàng)圓滿完成的前提。
在員工工作成績(jī)優(yōu)異或?qū)δ骋豁?xiàng)工作圓滿完成、或各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)達(dá)到優(yōu)異時(shí),就需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁澝,但是如果沒(méi)有掌握贊美部下的技巧,就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落,不思進(jìn)去,因此贊美員工時(shí)首先態(tài)度必須真誠(chéng),贊美的內(nèi)容要具體,注意贊美的場(chǎng)合,并適當(dāng)運(yùn)用間接贊美的技巧。
在員工犯錯(cuò)誤時(shí),要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育,但是要把握批評(píng)的度,在批評(píng)時(shí),要先進(jìn)行真誠(chéng)的贊美,也就是強(qiáng)調(diào)“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,人非圣人,孰能無(wú)過(guò),在工作中不經(jīng)意的犯錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度要端正,要及時(shí)改正。再者就是要尊重客觀事實(shí),不要傷害員工的自尊和自信,友好的結(jié)束批評(píng)。
以上是在近一天的培訓(xùn)中,獲得的一些受益點(diǎn)、感想和心得,企業(yè)花了較大的人力物力來(lái)推行培訓(xùn)工作,我們做為各部門(mén)的主管,一定要吸取培訓(xùn)內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用到實(shí)際的工作中,把各項(xiàng)工作做到盡善盡美,團(tuán)結(jié)一起,精誠(chéng)合作,共創(chuàng)佳績(jī)。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇5
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有。芙佑|到的人群有限,F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的`需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要
一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí),不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會(huì)舉步維艱。
總之,我們每個(gè)人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們可以通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇6
許多職場(chǎng)新人有個(gè)苦衷:不分場(chǎng)合示人微笑,人家覺(jué)得你沒(méi)個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng),必然有某次因?yàn)槟芰蚱渌蚰恪皯?yīng)”不了,人家便覺(jué)得你不夠意思,從而疏遠(yuǎn)你;你心無(wú)城府地多次借錢(qián)給同事,他很快就心安理得習(xí)以為常,你倒是被逼入兩難的境地--討,怕傷感情;不討,白遭損失。所以,職場(chǎng)好人還是不作為妙。
與同事交往三原則:距離產(chǎn)生美,安全車距最妥當(dāng)
1、真誠(chéng):爾虞我詐的欺騙和虛偽的`敷衍都是對(duì)同事關(guān)系的褻瀆。真誠(chéng)不是寫(xiě)在臉上的,而是發(fā)自內(nèi)心的,偽裝出來(lái)的真誠(chéng)比真正的欺騙更令人討厭。
2、“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納,喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,承認(rèn)他們的價(jià)值的前提下的。
3、創(chuàng)造自由的氣氛:在同事交往的過(guò)程中,如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境的自我控制。也就是說(shuō),要讓別人在一個(gè)平等、自由的氣氛中與我們進(jìn)行交往。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇7
人與人間的溝通,主要靠語(yǔ)言,所以會(huì)說(shuō)話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的,他們的人緣都很好。
而不會(huì)說(shuō)話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思,不是很順利。
那么,不會(huì)說(shuō)話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話的人。
舉例來(lái)說(shuō),如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
1.要肯定對(duì)方
被人否定之后,沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂,因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對(duì)話的時(shí)候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”,這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn),你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重,聽(tīng)完說(shuō)一句,“是的,不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會(huì)提高對(duì)方的接受度,你成功的概率會(huì)變高,你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說(shuō)話的時(shí)候一定要溫柔,這會(huì)拉近對(duì)話雙方的`距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話更加重視,你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國(guó)人都是含蓄的,所以在說(shuō)話的時(shí)候要注意委婉,不要過(guò)于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn),都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯(cuò),含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會(huì)了的話,與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇8
管理是一門(mén)藝術(shù),不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂(lè)意提攜你的管理高手,有些上司就是你晉升路上的路障,你必須懂得如何與他們過(guò)招。
缺乏安全感的上司
有46%的新經(jīng)理屬于沒(méi)有安全感的管理者,他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下員工離不開(kāi)TA,只有這樣,他們才有“穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意給團(tuán)隊(duì)成員指派工作安排員工可能,更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽(tīng)話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工,更有些人從不雇傭比他們聰明的人,他們的團(tuán)隊(duì)就是“白雪公主與7個(gè)小矮人”。
一句話對(duì)策:給上司時(shí)間與鼓勵(lì)
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在新任主管、經(jīng)理中,有40。8%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折,不得不“打回原形”。他們對(duì)專業(yè)、細(xì)節(jié)的過(guò)分關(guān)注導(dǎo)致失去對(duì)整體的把握。對(duì)于這類上司,你的應(yīng)對(duì)之道可以是:
認(rèn)可TA的.角色
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他們或許是“不小心”被提拔為管理者,尚未做好心理準(zhǔn)備;或者是對(duì)新角色缺乏認(rèn)知,不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因,你必須認(rèn)識(shí)到:每個(gè)人都是從不會(huì)到會(huì)的。建議你給新經(jīng)理時(shí)間和空間,即使他們的決策在你看來(lái)是錯(cuò)的,你也要學(xué)會(huì)去理解他們的本意,認(rèn)同他們的角色感和所說(shuō)的,然后以委婉的方式提出你的想法。
建立信任感
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把TA“當(dāng)回事”,因此,你要多向他們請(qǐng)示、匯報(bào),哪怕是一些你認(rèn)為“老掉牙”的事情。你可得注意,新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來(lái)的,他們對(duì)于諸多事情的來(lái)龍去脈并不知曉,如果你能耐心地向他們解釋,相信他們一定會(huì)視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺(jué),你就滿足他們吧!做事前,不妨告知你的行動(dòng)方案,不要讓他們有事后才知道的感覺(jué)。如果你做什么都要讓他知道,相信過(guò)不了多久,他們就會(huì)放松對(duì)你的“步步緊逼”,把你視為是“TA的人”。
發(fā)現(xiàn)TA的盲區(qū)
每個(gè)人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域,建議你仔細(xì)留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域,然后主動(dòng)接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”,如果你再在他們面前強(qiáng)化他們“感冒”的細(xì)節(jié)點(diǎn),他們自然會(huì)依賴你、習(xí)慣“利用”你的價(jià)值。當(dāng)你被需要,并擁有被利用的價(jià)值,你自然會(huì)步入紅地毯。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇9
語(yǔ)言是人與人之間交流的最主要工具,所以會(huì)說(shuō)話的人更擅長(zhǎng)社交,他們知道如何說(shuō)話能讓對(duì)方感到高興,能與對(duì)方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),會(huì)說(shuō)話當(dāng)然非常重要,當(dāng)你特別擅長(zhǎng)說(shuō)話的時(shí)候,你會(huì)更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對(duì)你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個(gè)職場(chǎng)人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說(shuō)話能力、交流技巧,讓自己也成為一個(gè)別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個(gè)說(shuō)話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因?yàn)榍樯谈叩?人都是這么說(shuō)話的。
1、語(yǔ)氣溫和,很親切
溫柔的力量是很強(qiáng)大的,當(dāng)你足夠溫柔的時(shí)候,別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過(guò)程中,要注意自己的語(yǔ)氣,要溫和平靜,給人親切的感覺(jué),這樣一來(lái),你說(shuō)的話別人也更容易聽(tīng)得進(jìn)去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個(gè)對(duì)他們客氣的人,他們同樣也會(huì)回報(bào)以客氣的態(tài)度,這樣一來(lái),你和對(duì)方的交流會(huì)更加順暢一點(diǎn)。
2、措辭謹(jǐn)慎,不妄言
在和別人交流的過(guò)程中,一定要注意自己的言辭,別說(shuō)臟話,更不要吹牛說(shuō)大話,這些如果不注意的話,很容易引起對(duì)方的反感。
措辭足夠謹(jǐn)慎的人,會(huì)給別人穩(wěn)重可靠的感覺(jué),對(duì)方會(huì)更加愿意與你深度交流下去。相反,一個(gè)說(shuō)話用詞隨便、不注意的人,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你特別的不靠譜,還怎么會(huì)將重要的工作交給你呢?
3、適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話
每個(gè)人在交流的過(guò)程中都希望自己的聲音被別人聽(tīng)到,被別人重視,就這樣他們才會(huì)感覺(jué)到被尊重。
所以在與人交流的時(shí)候,你需要給對(duì)方你尊重他的信號(hào),最簡(jiǎn)單的方式是,適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對(duì)方曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,然后給出一些自己的想法,當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評(píng)價(jià)。
若是你不知道如何評(píng)論才是正確的,就不要評(píng)論了,只需要讓對(duì)方感受到你在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達(dá)出你對(duì)他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達(dá)了你的誠(chéng)意,對(duì)方肯定會(huì)給予相應(yīng)的回報(bào)。
語(yǔ)氣溫和、很親切,措辭謹(jǐn)慎、不妄言,適當(dāng)重復(fù)對(duì)方的話,這3點(diǎn)說(shuō)話的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人,別人都會(huì)喜歡你的。
人際關(guān)系心得體會(huì) 篇10
作為成年人,我們需要知道孰是孰非,同時(shí)也應(yīng)該知道,我們身邊的人,孰好孰壞。即使我們沒(méi)有能力與那些“壞人”對(duì)抗,那么至少要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是對(duì)我們有害的,然后才能做好防備。
如果你是初入職場(chǎng)的新人,對(duì)于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話,以下這4點(diǎn)就需要好好看看了。
記住,這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點(diǎn),能夠給自己減少很多麻煩和苦擾:
1、嘴巴不嚴(yán)的同事
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近,因?yàn)樗麄兪夭蛔∪魏蚊孛,你身邊發(fā)生的所有事情,在他那里都會(huì)成為談資。然后傳播出去,一點(diǎn)都不會(huì)考慮這件事會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說(shuō)了出去,造成了不好的影響,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)責(zé)怪誰(shuí)呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你,畢竟這是你的任務(wù),你難辭其咎。
所以,還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)腵距離吧,對(duì)你有好處。
2、愛(ài)麻煩人的同事
雖然說(shuō),同在一個(gè)公司或者部門(mén),互相幫助是應(yīng)該的,但是,這種幫助需要有度,無(wú)休無(wú)止的請(qǐng)求我們必須要拒絕。
在公司里,大家可能會(huì)碰上這么一種人,他們無(wú)論什么事情都不愿意獨(dú)自完成,所以總是喜歡找人幫他,一點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得自己麻煩了別人。
若是對(duì)他一直有求必應(yīng)的話,結(jié)果就是會(huì)被他的工作占用大量的時(shí)間,本職工作的質(zhì)量都無(wú)法保證。這可就太危險(xiǎn)了,本末倒置的傻事可別干。
3、小氣計(jì)較的同事
其實(shí)大家對(duì)于同事一定要有清晰的定位,多數(shù)情況下,同事是不會(huì)成為朋友的,大家之間處不出那么好的感情。
所以,在和同事相處的過(guò)程中,遇上讓自己不舒服的,也不必勉強(qiáng),例如,小氣計(jì)較的同事,和他們就不用糾葛太多,真的會(huì)讓你傷神。
4、過(guò)于好戰(zhàn)的同事
職場(chǎng)充滿了競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)能夠幫助我們進(jìn)步,同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗(yàn)。但是,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系,講究盡力而為;而有些人則非常較真,十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人,相處起來(lái)很累,而且會(huì)讓工作失去很多樂(lè)趣。真正會(huì)工作的人,享受競(jìng)爭(zhēng),但絕不會(huì)好戰(zhàn),這樣的人拿得起放不下,心態(tài)很不好,別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛(ài)麻煩人的同事、小氣計(jì)較的同事、過(guò)于好戰(zhàn)的同事,這4類人不僅不需要與他們深交,最好要離得遠(yuǎn)一些,省得給自己找麻煩。
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