大學(xué)生工作心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生工作心得體會(huì)1
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來到xxxxxx分公司調(diào)度中心實(shí)習(xí),近2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進(jìn)行對(duì)工作熟悉。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好,談?wù)勎疫@段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)情況。
首先xx月xx日公司迎來xxxx歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會(huì)到xxxx有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對(duì)企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xxxx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與xxxx部客戶部的.接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
一、基本概況:調(diào)度中心成立于xxxx1月1日,調(diào)度中心是xxxxxx分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動(dòng)和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息xxxxxx系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行xxxxxxxx系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。
二、崗位職責(zé):計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。
三、白天報(bào)表:每天下午xxxxxx到第二天xxxxxxxx收集xxxxxxxx,xxxxxxxx站,xxxx邊xxxxxx儲(chǔ)配站的日用氣量計(jì)劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營日?qǐng)?bào)表發(fā)送到xxxxxx物流。
四、與運(yùn)營部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門各種工作更深一層的了解。
本身對(duì)企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來最主要的是工作能力的進(jìn)步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與各項(xiàng)工作任務(wù),以及對(duì)業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。
以上是我在xxxxxx分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認(rèn)為自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點(diǎn)和不足,我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢(shì)要求還差距,實(shí)踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,克服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的xxxxxx員。
大學(xué)生工作心得體會(huì)2
我加入的是外聯(lián)部,外聯(lián)部的工作是負(fù)責(zé)拉贊助,跟外校聯(lián)誼等等事情,在外聯(lián)部工作的一年時(shí)間里,鍛煉了很多,在這里可以接觸到各種各樣的商家,因?yàn)槿ダ澲臅r(shí)候商家問的最多的就是,“我贊助你們,能夠得到什么好處”,這個(gè)時(shí)候就要考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力跟語言能力了,在去拉贊助之前我們一般都會(huì)制定一個(gè)策劃書,在拉到贊助后要去對(duì)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)介紹,跟廣告的推廣方式,這樣才能得的商家的信任與更多的贊助經(jīng)費(fèi),每次拉倒贊助都是滿滿的成就感,這是通過我們自己的能力跟付出得到的回報(bào)。
說實(shí)話平時(shí)工作如果多的話確實(shí)是比較忙的,特別是每周都會(huì)開一次列會(huì)讓每一位成員上臺(tái)總結(jié)自己一周的工作,還有主席團(tuán)時(shí)不時(shí)會(huì)臨時(shí)通知集訓(xùn),這些種種都在考驗(yàn)我們每一個(gè)成員的意志,在這里工作一年真的漲了不少知識(shí),也得到的很大程度上的鍛煉,因?yàn)檫@里每一個(gè)成員每天的心態(tài)都是積極向上的,每一個(gè)人都是在拼命的展示自己,在這里沒有任何的不確定,回答部長的問題時(shí)沒有不確定只有肯定,在這種氣氛下工作生活,想不進(jìn)步都難。
最重要的還是讓我知道了團(tuán)隊(duì)力量的'強(qiáng)大,在學(xué)生會(huì)不管是什么時(shí)候,只要是一人犯錯(cuò)都是全體受罰的,小到普通成員大到部長,主席,這讓我深深的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感是多么的重要啊,在學(xué)生會(huì)工作一年我最大的感受就是:“用盡所有力氣跟汗水,去提高自己的能力”每天都在成長,每天都在收獲,只要你想,就去吧,即使沒有得到任何回報(bào)但是自己至少?zèng)]有留遺憾。
在學(xué)生會(huì)工作一年的時(shí)間說長不長,說短不短,這里真的改變了我很多很多!
大學(xué)生工作心得體會(huì)3
⒈會(huì)計(jì)電算化的定義及其特點(diǎn)
會(huì)計(jì)電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是會(huì)計(jì)發(fā)展的一個(gè)歷史性的飛躍,是以計(jì)算機(jī)替代人工記賬、算賬、報(bào)賬以及對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析和利用的過程。它是管理現(xiàn)代化和會(huì)計(jì)自身改革以及發(fā)展的需要。近些年,會(huì)計(jì)電算化的推廣與普及,大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度,提高了會(huì)計(jì)的工作效率與工作質(zhì)量,但不容忽視的是它對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)形式產(chǎn)生了巨大的影響。
、矔(huì)計(jì)電算化的意義
由于會(huì)計(jì)電算化是以計(jì)算機(jī)以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的核心,完成從原始數(shù)據(jù)的搜集,以及經(jīng)由記錄、驗(yàn)證、分類、登記、計(jì)算、匯總、報(bào)告等一系列會(huì)計(jì)工作,所以,在此過程中,會(huì)計(jì)人員只進(jìn)行一些輔助性的操作,即只需把會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)以規(guī)定的要求輸入處理系統(tǒng),計(jì)算機(jī)即可按照事先編制好的程序,自動(dòng)完成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理,并將最終結(jié)果——財(cái)務(wù)報(bào)告打印出來。會(huì)計(jì)電算化是把系統(tǒng)工程、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)等科學(xué)與會(huì)計(jì)理論和方法融為一體,經(jīng)過貨幣計(jì)量信息和其他有關(guān)信息的輸入、存儲(chǔ)、運(yùn)算和輸出,以現(xiàn)代機(jī)器工作代替手工操作,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作方式的變革和人的解放,供給計(jì)劃和控制經(jīng)濟(jì)過程需要的會(huì)計(jì)信息。
會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)使得會(huì)計(jì)人員從財(cái)務(wù)賬冊(cè)中解放出來,但并未從根本上提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量另外,系統(tǒng)的信息處理一般都是對(duì)手工會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是面向任務(wù)和職能的`,這對(duì)滿足會(huì)計(jì)核算的要求來說已經(jīng)足夠,但在業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和與其他系統(tǒng)的集成性上還需要加以完善。當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí),它又總是首先反映在財(cái)務(wù)危機(jī)上,不是缺少現(xiàn)金,就是缺乏持續(xù)經(jīng)營所需的資本。在這種情景下,產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代的ERP系統(tǒng)成了企業(yè)的一個(gè)新選擇。
經(jīng)過本次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)史上嶄新的一頁。電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會(huì)計(jì)電算化后對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方法、會(huì)計(jì)理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)工作管理制度的變革。會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)著會(huì)計(jì)信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化,促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。在本次的實(shí)踐過程中,不僅僅培養(yǎng)了我實(shí)際的動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的過程有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。并且充分認(rèn)識(shí)到了自我的不足。會(huì)計(jì)本來就是一項(xiàng)十分煩瑣的工作,所以在實(shí)際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌:粗心大意、心浮氣躁。本次實(shí)踐已到達(dá)了預(yù)期目的,很多的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)到了社會(huì)知識(shí),對(duì)我今后的就業(yè)有極大的幫忙。經(jīng)過這次暑期社會(huì)實(shí)踐我對(duì)記賬的會(huì)計(jì)崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性知識(shí)還不是很肯定,需要重新回顧學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的細(xì)致、耐心有了切實(shí)的體會(huì),明確自我需要努力的方向。在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作過程中企業(yè)的財(cái)會(huì)人員均認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記帳憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性、合法性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的保管工作。社會(huì)實(shí)踐是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,僅有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。這次會(huì)計(jì)實(shí)踐工作中,我可謂受益匪淺,它為我步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。
卡耐基說:“成功毫無技巧可言,我一向只對(duì)工作盡力而為而已。巨大的成功也不會(huì)一蹴而就,我們需要一步一步地提高。”誠然,短暫而又充實(shí)的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了,其中汗水很多,知識(shí)技能很多,感慨充實(shí)的回憶也很多。
大學(xué)生工作心得體會(huì)4
一.轉(zhuǎn)變心態(tài),找工作是自己推銷自己的過程。
近年來由于高校的擴(kuò)招以及社會(huì)需求的逐年飽和,畢業(yè)生與用人單位之間供大于求的處境一時(shí)難以扭轉(zhuǎn),用人單位處于優(yōu)勢(shì)地位,就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。如果自己不積極不主動(dòng)勢(shì)必會(huì)影響到就業(yè)。直到現(xiàn)在我依然不理解當(dāng)時(shí)一些同學(xué)的做法,當(dāng)我為簡歷絞盡腦汁冥思苦想為爭取一個(gè)崗位跑遍大半個(gè)北京的時(shí)候,這些同學(xué)依舊在宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲無動(dòng)于衷。當(dāng)時(shí)陳老師很著急,每當(dāng)有相關(guān)單位來招人,陳老師都會(huì)群發(fā)短信群發(fā)郵件甚至直接打電話通知,這時(shí)很多同學(xué)才把簡歷遞過去。也可能一部分同學(xué)早已心里有數(shù),但是確實(shí)有很多同學(xué)因?yàn)橄麡O就業(yè)的態(tài)度沒能找到合適的工作甚至沒找到工作。
二.迎合不同單位的需求制作相應(yīng)不同的簡歷。
簡歷是四年大學(xué)學(xué)習(xí)生活的縮影,對(duì)就業(yè)會(huì)起到至關(guān)重要的作用。我畢業(yè)于水環(huán)學(xué)院水文與水資源工程專業(yè),就業(yè)方向是有關(guān)巖土或者水文水資源的單位。在爭取巖土方向職位時(shí),我的簡歷體現(xiàn)本科學(xué)習(xí)方向以水文地質(zhì)為主,在爭取水文方向職位時(shí),我的簡歷體現(xiàn)本科學(xué)習(xí)以水文水資源為主。這不是欺騙,同一個(gè)專業(yè)不只有一個(gè)就業(yè)方向,并且行業(yè)需求差別很大。迎合不同單位的需求制作相應(yīng)不同的.簡歷,所學(xué)專業(yè)與單位招生要求相一致,對(duì)自己是非常有利的。
三.有機(jī)會(huì)登門的單位最好親自上門,少用電子郵件投簡歷。
我一共投了6份簡歷,6份簡歷都是自己親自送到用人單位的,并且都找了有關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談。不要嫌麻煩,親自送上簡歷再進(jìn)行一些交談會(huì)讓用人單位覺得你很親近、隨和、真誠。用人單位對(duì)畢業(yè)生品德的要求高于對(duì)專業(yè)技能的要求,僅憑一張A4紙簡歷是無從對(duì)畢業(yè)生的品德進(jìn)行估量的。而真誠的上門交談是展示自己品德的一個(gè)很好的途徑,不要祈求一切都在面試會(huì)場(chǎng)上展現(xiàn),那時(shí)恐怕晚了,你的機(jī)會(huì)很有可能被之前數(shù)次登門的競(jìng)爭對(duì)手奪走。
四.實(shí)實(shí)在在的同用人單位的交流
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的程度足以搜索到任何想得到的信息,我們要好好利用。盡早上網(wǎng)搜索相應(yīng)單位的信息,越詳細(xì)越好,這樣在同用人單位交流過程中可以最大程度的避免因相互不了解而產(chǎn)生的麻煩與尷尬。同時(shí)保持謙虛真誠的心態(tài)是必需的,你只經(jīng)歷過幾個(gè)考官而已,可面試你的考官經(jīng)歷過太多的求職者,閱人方面的經(jīng)驗(yàn)是我們所不能及的,所以我們實(shí)在一些很重要。
大學(xué)生工作心得體會(huì)5
入公司是我的終點(diǎn),也是我的起點(diǎn),更是一個(gè)新的延伸點(diǎn)。終點(diǎn),代表著我的校園時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲;厥走^去的六個(gè)月,剛?cè)肼殨r(shí)的軍訓(xùn)生活歷歷在目,領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨仿佛仍在耳邊縈繞,久久不能忘懷。
公司是我的終點(diǎn),也是我的起點(diǎn),更是一個(gè)新的延伸點(diǎn)。終點(diǎn),代表著我的校園生活已經(jīng)成為過去,已從一個(gè)學(xué)生的角色中脫離出來。起點(diǎn),代表著我將步入社會(huì),將有自己的想法,自己新的生活環(huán)境,將會(huì)面對(duì)很多以前從來不用去考慮的新問題新情況。新的起點(diǎn),意味著再次從零開始,意味著踩在原來的基礎(chǔ)上來鋪墊我人生當(dāng)中新的道路,打造人生中屬于自己的新的平臺(tái)。新的`延伸點(diǎn),代表著我的學(xué)習(xí)生活將進(jìn)入一個(gè)新的層次,新的環(huán)境,將過去的理論學(xué)習(xí)隨著自己步入社會(huì)一同將其用于工作和實(shí)踐當(dāng)中。進(jìn)入新的環(huán)境,要學(xué)習(xí)和掌握的只是很多很多。因此,不能因?yàn)樽约弘x開了學(xué)校而使自己的思想停滯,社會(huì)原本就是一個(gè)更大的校園,這里我們有更多的東西需要去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟。校服時(shí)代離我而去了,單純的課堂生活遠(yuǎn)離了我,更多華麗的服飾裝飾了我,新的環(huán)境伴隨著我。進(jìn)入社會(huì)自己不單單是過去校園生活那種單純的身份,而是多重身份的結(jié)合體,更是多種責(zé)任的承載者。社會(huì)好似一望無際的藍(lán)天,而我恰似一只雛鳥,要想進(jìn)入藍(lán)天欣賞祖國的大好河山必需要鍛煉出一對(duì)豐滿的羽翼。
大學(xué)生工作心得體會(huì)6
距離年4月25日,我已經(jīng)來到清遠(yuǎn)一個(gè)半月了,這也就意味著我在清遠(yuǎn)索菲特麗豪大酒店客房部撐了一個(gè)半月!從一開始的苦澀心情到后來的慢慢接受,所有的苦與痛都慢慢淡化了,雖然一開始很否定這份工作,也很排斥它,認(rèn)為學(xué)不到東西,而且看著其它同學(xué)帶著喜悅?cè)ド习啵约簠s做的是又苦又累的工作時(shí),覺得心理很不平衡!后來自己慢慢的適應(yīng)了,心態(tài)也放開了,工作起來也沒那么累了,才慢慢的從中體會(huì)這份工作,而且不是有句話這樣說嗎:既來之,則安之!所以既成事實(shí),不能改變就只是接受了!其實(shí)說真的.,我真的不知道這份工作可以學(xué)到什么,要說可以學(xué)到的東西應(yīng)該是細(xì)心了!就像查退房了,要在三分鐘內(nèi)查出客人消費(fèi)了什么!損壞了什么物品,而且不能查漏,如果查漏就需要自己賠,所有的一切都與金錢掛鉤,能不細(xì)心嗎?另外學(xué)到的應(yīng)該是如何跟客人交際了,既要做到令客人滿意又要不阻礙自己的工作,這就要講究技巧了.就拿幫客人開門來說,有兩種情況:一是客人的房卡開不了門,應(yīng)該用客人的房卡試多幾遍,若不行,就可以禮貌的叫客人到前臺(tái)更換房卡,如果客人不愿走動(dòng),那就打電話到客房部辦公室,麻煩文員叫bellboy把門卡送上來!二是客人沒有房卡,但又要求服務(wù)員幫忙開門,服務(wù)員不可以客人說開門就幫他開門,應(yīng)該要詢問客人的資料,并與文員核對(duì)資料,確定資料無誤時(shí)就立即幫客人開門,并向客人說聲:不好意思,耽誤了您保貴的時(shí)間!我們這樣做是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全,請(qǐng)您諒解!祝您在酒店住得舒適!若客人資料對(duì)不上,那就應(yīng)該禮物且婉轉(zhuǎn)的叫客人到前臺(tái)核查!并說:這是我們的工作職責(zé),也是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全!請(qǐng)您到前臺(tái)核查后再上來,謝謝您的合作!
客房服務(wù)員比起其它部門人員最大的好處就是站得高望得遠(yuǎn),雖然現(xiàn)在很辛苦,但我會(huì)每天給自己小小的挑戰(zhàn),并且放寬自己的心態(tài)!希望可以從中學(xué)到更多,不管以后會(huì)怎么樣,既然現(xiàn)在我已經(jīng)堅(jiān)持了那么久,未來的日子我更加要堅(jiān)持!站得高看的遠(yuǎn),世界就在我腳下!我現(xiàn)在跟自己說,現(xiàn)在的辛苦是為了以后的幸福!所以即使現(xiàn)在對(duì)這份工作已慢慢熟悉了,也沒那么辛苦了,不會(huì)說那么多抱怨了!但是我還是會(huì)從另外的角度去看這個(gè)問題!
大學(xué)生工作心得體會(huì)7
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)期的工作作自我總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來的問題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決,通過這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書畫展演”,在展演中,xxx大學(xué)、xx師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來,并作了廣泛的交流。
四、娛樂文化方面
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”xx簽唱會(huì),“青蛙樂隊(duì)”xx簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的`審美情趣。
五、校園文明方面
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止;锸澄瘑T會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)作自我總結(jié)如下:
學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
偏重對(duì)大型活動(dòng)的開展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。
大學(xué)生工作心得體會(huì)8
本周我班進(jìn)行了為期5天的勞作,校園里的保衛(wèi)作業(yè)以及學(xué)院的各個(gè)旮旯的作業(yè)都交由我班同學(xué)負(fù)責(zé),每名學(xué)生都能在自己的崗位上盡職盡責(zé),而且勞作興趣濃厚,表現(xiàn)用心,不僅僅可以認(rèn)真的完結(jié)自己的本職作業(yè),還能幫助其他同學(xué)完結(jié),構(gòu)成了一個(gè)聯(lián)合的群眾。在同學(xué)們的盡力下順利完結(jié)了任務(wù)。一起也讓咱們對(duì)校園衛(wèi)生有了更深的感受!
校園是咱們學(xué)習(xí)和日子的場(chǎng)所,校園衛(wèi)生也時(shí)間影響著學(xué)生的日常日子。透過這次勞作,讓學(xué)生們體會(huì)到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性,一起也體驗(yàn)到了保潔人員勞作的艱辛,更深一步體會(huì)了“否極泰來”的寓意。通過這一周的勞作,咱們明白了,此時(shí)咱們的安心的學(xué)習(xí)是由其他同學(xué)辛勤作業(yè)作為保證的!所以咱們要珍惜這種幸福的韶光,好好學(xué)習(xí)。
校園禮貌離咱們只要幾步之遙!在勞作周期間,咱們深深體會(huì)到了不愛護(hù)校園衛(wèi)生那些種種陋習(xí)給別人帶來的不便,對(duì)這種不禮貌的行為深惡痛絕。并催促自己養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。為了校園的美麗,勞作周是咱們就應(yīng)做的奉獻(xiàn)。度過難忘的一周后,咱們的收成也是相同的難忘!
勞作是世界上全部歡樂、全部完美東西的源泉。校園每年組織學(xué)生在學(xué)生進(jìn)行勞作,讓咱們更好的將理論與實(shí)踐結(jié)合、進(jìn)步本身潛力與本質(zhì)。通過這次實(shí)踐,咱們學(xué)到的不僅僅僅是勞作方法,更是為人處事之道,聯(lián)合就是力量!同學(xué)們累著并快樂著,經(jīng)歷過越多,了解的就越多,就長大一點(diǎn)。
透過勞作實(shí)踐周活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生的勞作觀念,更增強(qiáng)我班學(xué)生的勞作意識(shí)和聯(lián)合協(xié)作的精神,鍛煉了學(xué)生的意志品質(zhì),讓咱們懂得了就應(yīng)珍惜每個(gè)人的勞作成果,尊重別人的勞作。并把這種觀念和思想帶到今后的學(xué)習(xí)和作業(yè)傍邊,構(gòu)成良好的日子習(xí)慣和優(yōu)良作風(fēng),進(jìn)步咱們的歸納本質(zhì)。
勞作周現(xiàn)已結(jié)束了,短短幾日的勞作跟日后在作業(yè)崗位上的勞作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒法比的,咱們不能就此停住腳步,咱們會(huì)把勞作當(dāng)成一項(xiàng)長時(shí)間的、必需的、自發(fā)性的任務(wù)和要求,作為一個(gè)大學(xué)生咱們不僅僅要在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,更就應(yīng)在日子上嚴(yán)格要求自己,爭當(dāng)國民榜樣,社會(huì)棟梁,真正做一個(gè)無愧于父母、無愧于祖國、無愧于年代的人!
在這忙碌而充分的七天里,咱們學(xué)會(huì)了很多,勞作不僅僅發(fā)明了美,也是腦力勞作和體力勞作的完美結(jié)合。它啟示咱們無論做什么事情,都務(wù)必鍥而不舍,從自己做起。勞作如此,學(xué)習(xí)如此,作業(yè)也亦如此。任何一個(gè)良好習(xí)慣、行為的.構(gòu)成,都不是一朝一夕的事,都需求潛移默化的影響。在勞作中咱們?cè)鼋藢?duì)彼此間的認(rèn)識(shí),加深了相互之間的了解,也促進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。只要認(rèn)定方針,兢兢業(yè)業(yè),才能水滴石穿。讓咱們把朝氣,活力,熱心灑滿校園,感動(dòng)著你,也感動(dòng)著我。
在這個(gè)過程中,在同學(xué)的盡力下咱們把經(jīng)濟(jì)學(xué)院XX級(jí)的名字留在校園的每一寸土地!咱們可以驕傲地說:“咱們做到了!”當(dāng)然,這是離不開各個(gè)同學(xué)的用心支撐的,所以,最后要謝謝我們!謝謝各班用心參與的同學(xué)們,信任我們會(huì)思念這個(gè)“勞作周”的,因?yàn)橹辽僭蹅円积R勞作過,我勞作,我快樂!
大學(xué)生工作心得體會(huì)9
近來,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了。呵呵,雖然我的這些工作都不盡人意,都不是很順利,但是我卻學(xué)到了很多東西,也成長了很多。也許,這就是所謂的逆境造就人才,確實(shí)如此。我覺得人生最重要的是經(jīng)歷,經(jīng)歷就是擁有,擁有經(jīng)歷就是擁有財(cái)富。
我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
(1)擇業(yè)前要謹(jǐn)慎,擇業(yè)后要義無反顧。
(2)可以高估別人,但不要低估了自己。
。3)做事做人都要堅(jiān)持自己的原則。
。4)要有責(zé)任感,是自己的責(zé)任就要承擔(dān),不要推卸
(5)錯(cuò)誤面前,別人都不愛聽借口,因此做錯(cuò)事情的時(shí)候不要為自己找借口,如果確實(shí)是有客觀原因,就坦白的說,要不然別人會(huì)說你做人沒原則。
(6)對(duì)別人的肯定和寬容,在某種程度上也是對(duì)自己的一種尊重,因此不要輕易的否定他人。
。7)有些事情可以不忘記,但是要放下,只有放下,才能解脫,才能有新的開始。
(8)不要在背后說別人壞話,因?yàn)楹萌苏f不壞,壞人也說不好,世界上沒有絕對(duì)的好人和壞人
(9)要信任朋友,要么就不交朋友,和他(她)交了朋友,就要信任他(她)。
。10)不要倚老賣老,資歷比別人深,并不代表就比別人能干。
。11)要誠實(shí),不要不懂裝懂,要實(shí)事求是。
。12)做人要低調(diào),做事可以高調(diào)
(13)不要把單純老實(shí)的人當(dāng)傻瓜
。14)當(dāng)別人誤會(huì)你的時(shí)候,不要盲目解釋,要找合適的時(shí)間和機(jī)會(huì)再解釋,你要堅(jiān)信真相始終會(huì)浮出水面。
(15)面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的對(duì)自己有惡意的人,千萬不要懦弱,不要讓他(她)覺得好欺負(fù),當(dāng)然也不要跟他吵鬧。
。16)糾正別人的錯(cuò)誤的時(shí)候,說話要委婉,這樣別人也容易接受,否則,你的好意,也會(huì)被當(dāng)成惡意。
。17)要注意說話方式,和說話的場(chǎng)合,不要當(dāng)眾指責(zé)別人的失誤;一個(gè)真正有內(nèi)涵的`人,他在評(píng)論你的時(shí)候,你都不知道他到底是在表揚(yáng)你,還是在批評(píng)你,這樣你會(huì)反復(fù)琢磨他的話,從而記住他的話。
。18)對(duì)別人的錯(cuò)誤要學(xué)會(huì)寬容和忍耐
現(xiàn)在所吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù)的,未來的路還很長,沒有三五年的歷練,不多受點(diǎn)挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來!所以,趁現(xiàn)在還年輕,在外面多吃的苦,經(jīng)歷的多了懂的也就多了,經(jīng)驗(yàn)都是干出來的,要學(xué)會(huì)慢慢成長!相信自己,我是可以的!花,總會(huì)落;夜,總會(huì)來;風(fēng),總會(huì)吹;人,總會(huì)散!我要離開這個(gè)城市了,我知道,前面的路是十分艱辛的,布滿了荊棘!但是,我不怕,因?yàn)槲覊蛴赂遥∽N液眠\(yùn)!
再見了,揚(yáng)州;再見了,儀征;再見了,我的親人們;再見了,我的朋友們!我會(huì)好好的,請(qǐng)放心!
大學(xué)生工作心得體會(huì)10
系部名稱:XX
專業(yè)班級(jí):XX
實(shí)踐單位:XX各大超市
1、實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日 共x天
2、實(shí)踐目的:身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),并且我也學(xué)到了與別人溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3、實(shí)踐內(nèi)容:20xx年X月X日至X月X日,我在X各大超市從事餅干促銷的工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。
我的工作時(shí)間為早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn),然后再從下午3點(diǎn)到晚上7點(diǎn)。我有一個(gè)同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項(xiàng)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的.重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。而且我要找一個(gè)與我的專業(yè)對(duì)口的工作。進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人
4.實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):通過這次實(shí)習(xí),我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
幾十天的實(shí)踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
大學(xué)生工作心得體會(huì)11
20xx年3月24日來到北辛街道北樓居工作,不覺間已經(jīng)半年多了,在忙碌和快樂的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了村民的熱情和老鄉(xiāng)的關(guān)懷。半年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。以下是我就半年來工作的一些體會(huì):
一、保持良好的心態(tài)
好的心態(tài)包括很多方面,如:健康的心理、正確的人生觀、價(jià)值觀、充分認(rèn)識(shí)理想與目標(biāo)等等。而在這我要說的是保持好良好的心態(tài)和需要注意的問題。
1、應(yīng)對(duì)心理落差
一方面做為當(dāng)代大學(xué)生,特別是80后的我們,都有很強(qiáng)的自信,有很遠(yuǎn)大的理想,特別是選擇到農(nóng)村做村官的我們更是懷著干一番事業(yè)的目標(biāo)。但到農(nóng)村后會(huì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的現(xiàn)狀和我們想象中的農(nóng)村存在很大的差距,這是一個(gè)巨大的落差,大家難免產(chǎn)生心理上的不適應(yīng)和不平衡,這就需要我們積極面對(duì),以樂觀的心態(tài)去面對(duì)現(xiàn)實(shí),同時(shí)認(rèn)真思考自己的定位,給自己一個(gè)明確的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
另一方面,在工作中我們也會(huì)遇到很多意想不到的問題。我們都有飽滿的工作熱情,有開放的思維,有好的點(diǎn)子和思路,但是在工作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的方法、想法都是不能實(shí)現(xiàn)的、不能被采納的,這種打擊無疑是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的強(qiáng)烈沖擊,會(huì)使我們對(duì)自己的能力產(chǎn)生強(qiáng)烈的不確信,甚至?xí)驌粑覀兊男判。在這種情況下,首先我們要相信自己的能力,同時(shí)認(rèn)真找出意見、建議不能被采納的原因,同時(shí)要從實(shí)際出發(fā),全面了解所在居的具體情況、以及領(lǐng)導(dǎo)的工作思路等等。
2、避免急躁的情緒
急躁情緒的產(chǎn)生很大程度是因?yàn)槲覀兤惹邢M軌蛟谛碌膷徫恢凶龀龀煽、?shí)現(xiàn)自己的理想,然而農(nóng)村工作千頭萬緒,很多老同志在換了新的.工作后也需要一定時(shí)間來適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作方式。更何況我們是剛剛進(jìn)入社會(huì)、剛剛脫離學(xué)校的學(xué)生。在這點(diǎn)上我們就更需要時(shí)間去適應(yīng)、去學(xué)習(xí)、去了解。這些都是需要時(shí)間的,沒有人能一步登天,俗話說的好:飯要一口一口吃,事要一件一件做。在這種情況下,我們必須避免急躁的情緒,因?yàn)榧痹甑那榫w很容易造成對(duì)現(xiàn)狀的不滿,很容易引起情緒的波動(dòng),從而影響我們工作的開展,而且容易造成不必要的工作失誤。解決急躁的最好辦法是保持平常心,理智的看問題,一切從實(shí)際出發(fā),且勿急于給自己定下過高的、不切實(shí)際的目標(biāo)。
3、杜絕負(fù)面情緒影響工作
每個(gè)人都會(huì)有情緒,但我們不能將情緒帶到工作去,那樣會(huì)影響我們對(duì)工作的熱情、影響我們工作的質(zhì)量、同時(shí)也會(huì)傷害來找我們辦事的群眾。杜絕負(fù)面情緒到工作來,是對(duì)工作的一種責(zé)任,同時(shí)也是保證我們工作能夠公正無誤的條件。在工作和生活中很多因素會(huì)影響我們的情緒,如果將情緒帶到工作中就會(huì)影響我們的判斷,使得工作不能順利開展,同時(shí)可能會(huì)傷害到同事。所以避免負(fù)面情緒影響工作是非常必要,且需要時(shí)刻注意的。
二、擺正位
邁出社會(huì)、踏上工作崗位,我們需要給自己一個(gè)正確的定位。到村官的崗位上,我也給自己的位做了一個(gè)定位。首先我已經(jīng)是名村官、同時(shí)我也是剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生;再次我是名領(lǐng)導(dǎo),有一個(gè)居的老百姓等著我在致富路上給他們指點(diǎn),第三、我是名對(duì)農(nóng)村工作一無所知的小學(xué)生。我認(rèn)為擺正位應(yīng)該做好以下兩點(diǎn):
1、洗脫書生氣,入鄉(xiāng)隨俗。
在我們踏上這個(gè)崗位之前,我們一直都在學(xué)校學(xué)習(xí),整天和書面知識(shí)打交道,身上不可避免的帶上了濃重的書生氣,同時(shí)長期在學(xué)校的生活自然養(yǎng)成了與農(nóng)村群眾不相同的生活方式。在新的崗位上,不可避免的會(huì)發(fā)生沖突,在這時(shí),我想我們應(yīng)該擺正自己的位。我的方法是入鄉(xiāng)隨俗,我們不能強(qiáng)迫群眾改變他們由來已久的生活方式、處事方法,而我們應(yīng)該主動(dòng)的去適應(yīng)他們的方式、習(xí)慣,只有這樣我們才能很好的融入到人民群眾中去,否則就會(huì)使我們脫離群眾,工作無法開展。
入鄉(xiāng)隨俗不是要我們放棄自己已養(yǎng)成的好習(xí)慣,而是我們應(yīng)該積極的去融入、理解、尊重他們已有的方法方式。農(nóng)村工作本就千頭萬緒,在工作我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不合理但是卻和情的處事方式,我們不能否定他的合理性,在農(nóng)村特殊的環(huán)境下它確是很有效的解決事情的辦法,存在既是合理的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在尊重他們習(xí)慣的基礎(chǔ)上開展我們的工作,這樣能使我們的工作能順利的開展,同時(shí)得到群眾的認(rèn)同。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)好學(xué)生
群眾的眼睛的雪亮的,群眾的思想也是單純的,做為一個(gè)村官,一個(gè)受過高等教育的人,在群眾眼中對(duì)你的要求或許會(huì)更高,這就要求我們必須嚴(yán)格要求自己,同時(shí)在群眾需要幫助的時(shí)候應(yīng)該積極、主動(dòng)、熱情,而且應(yīng)該花盡量多的時(shí)間到群眾中去,去了解他們的生產(chǎn)、生活情況,同時(shí)給他們合理的建議,給他們找致富門路。當(dāng)然我們也必須樹立干部的威信,這樣更能有助于工作的開展。
做為剛到農(nóng)村工作的大學(xué)生,我們有很多農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)村的工作方法都不是很了解。我們應(yīng)該放下架子,虛心的向廣大群眾、干部學(xué)習(xí),在對(duì)待這個(gè)問題上我們不應(yīng)該怕丟面子,常言到達(dá)者為師,既然我們對(duì)農(nóng)村的一切都不熟悉,那么我們就應(yīng)該想知道的同志、群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法,進(jìn)而在工作中開展創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
三、正確的工作方法
1、日常工作的方法
農(nóng)村的日常工作是煩瑣的,要做好日常工作我們應(yīng)該做到一個(gè)“勤”字。勤寫、勤記。對(duì)平時(shí)的會(huì)議記錄、調(diào)處記錄、工作安排等等要及時(shí)記錄,并加以整理歸類,這樣可以避免出現(xiàn)做了工作沒有錄的情況。同時(shí)在工作發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)記錄,以便對(duì)問題及時(shí)解決。在工作的收獲也要及時(shí)的歸納總結(jié)出來,形成文字的東西,以使自己能更好的掌握這些經(jīng)驗(yàn)。
2、處理事情的方法
在農(nóng)村工作中處理事情首先要保持公平、公正,其次要掌握好的處理方法、技巧。在處理村民事務(wù)時(shí)我們應(yīng)該要保持平和的心態(tài),在大多數(shù)時(shí)候,矛盾雙方不一定能夠心平氣和的狀態(tài),如果我們做為事情的解決者都不能保持平和的心態(tài),其結(jié)果可能是火上澆油,使事態(tài)擴(kuò)大化。
另外,我們?cè)谔幚泶迕窦m紛中,應(yīng)該在能控制的范圍內(nèi),采取“拖一拖”的策略,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候糾紛的產(chǎn)生都是很小的問題引起的,事情發(fā)生的時(shí)候雙方都不冷靜,特別是家庭糾紛更為明顯。在處理這些問題上,我們采取“拖一拖”等雙方冷靜下來,心平氣和地談一談問題就解決了,這樣既能解決問題又能保全事發(fā)雙方的面子。最后在解決問題時(shí)應(yīng)該“多聽”,不僅要聽事發(fā)雙方的陳述還要聽聽周圍群眾的意見,這樣才能盡可能了解事件的真相,才能公平的處理好問題。四、對(duì)以后工作的一些打算經(jīng)過近半年的調(diào)查了解,結(jié)合本居實(shí)際,對(duì)以后的工作方向有了一個(gè)大的初步方向和計(jì)劃。
1、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)居級(jí)凝聚力
通過在街道組織科掛職鍛煉,我在業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力、社會(huì)交往、文字言語表達(dá)能力等方面有了很大的提高,工作表現(xiàn)也得到了上級(jí)組織的充分肯定;氐骄永锖,我主動(dòng)要求管理居級(jí)規(guī)范化事務(wù),主要是三本臺(tái)賬的整理工作和一些重要會(huì)議的記錄工作。同時(shí),我也發(fā)揮自己的特長,擔(dān)任了遠(yuǎn)程教育管理員,組織遠(yuǎn)程教育收看工作,并制定了會(huì)議簽到冊(cè)、遠(yuǎn)程教育課件登記冊(cè)以及節(jié)目預(yù)告臺(tái)賬等,將遠(yuǎn)程教育工作具體化、規(guī)范化、制度化。在群眾來訪時(shí),我也主動(dòng)與他們打招呼,充分發(fā)揮自己的親和力,與群眾打成一片。從村民對(duì)我的稱呼由“大學(xué)生村官”到“小李同志”的轉(zhuǎn)變中,我深切體會(huì)到他們已把我當(dāng)成居中的一員。居書記也很重視培養(yǎng)我,在黨員“雙評(píng)”工作會(huì)議上,書記讓我給大家宣讀所要學(xué)習(xí)的文件內(nèi)容,讓我真正在所有黨員和村民代表面前亮了相。并且村委還實(shí)施了傳幫帶制度,我由組織書記幫帶,他不僅從工作上手把手教導(dǎo)我,還從生活上、思想上給予我?guī)椭凸膭?lì),使我更加堅(jiān)定了干好這份工作的信心。我非常感謝所有居委領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)我的信任、支持與幫助,也十分榮幸能加入這樣一個(gè)和諧的班子集體。
2、立足實(shí)際,開創(chuàng)居級(jí)工作新亮點(diǎn)
北樓居地處善國路兩側(cè),屬本市繁華地段,流動(dòng)人口教多。這給居級(jí)管理工作大來很多不便,特別特別是奧運(yùn)回來臨之際安全防備、信訪隱患問題更是不容樂觀。我們立足本居實(shí)際向每戶居民征集信息,建立擋案。這樣就有利于計(jì)劃生育、流動(dòng)人口摸底工作,F(xiàn)在我們正籌備北樓居級(jí)網(wǎng)站,對(duì)與在計(jì)劃生育等工作在本居的開展情況一一通報(bào),而且我們還開設(shè)了居主任、書記信箱,由書記任組長的問題處理小組,對(duì)居民提出的問題意見都一一解答。對(duì)與不能處理的上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就可以把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
以上就是我在任職半年中的一些體會(huì)和對(duì)今后工作的一些想法,農(nóng)村是一個(gè)大學(xué)堂,也是一個(gè)大舞臺(tái),我相信做為新時(shí)代的大學(xué)生,我們有信心,也有能力和毅力在農(nóng)村這片廣袤的土地上耕耘出成功的果實(shí),給黨和人民交一份滿意的答卷,同時(shí)也為自己的人生寫下富有意義的一頁。
大學(xué)生工作心得體會(huì)12
這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于20xx年的廣告公司,雖然時(shí)間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù),也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會(huì)的開端。
因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn),英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對(duì)方就沒有興趣再聽下去,長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識(shí)到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場(chǎng)聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。
我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商,把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤做案例,這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說,類似的'軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂此不疲地干下去。
實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間是9月10日,將近兩個(gè)月,這兩個(gè)月是北京最熱的季節(jié),烈日照耀下的我,熱血沸騰。
我非常感謝閆經(jīng)理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在英保良公司兩個(gè)月工作的一點(diǎn)心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評(píng)指正,謝謝。
大學(xué)生工作心得體會(huì)13
在參加xxx省選聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到村任職的考試之后,我很榮幸我成為了一名大學(xué)生村官。作為大學(xué)生村官這段時(shí)間,使我感慨萬千,體會(huì)頗深!由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來到王集鎮(zhèn)王集居委會(huì)任村主任助理,新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的考驗(yàn)。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將在現(xiàn)實(shí)生活中去實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。
回顧剛進(jìn)村的那段日子,青澀的我尚有猶豫。但是淳樸的民風(fēng)、樸實(shí)的村民,使我很快地適應(yīng)了農(nóng)村的生活,融入了農(nóng)村工作。我驚喜地發(fā)現(xiàn),自己的知識(shí)面廣了,待人接物更加成熟了,解決問題的思路也更開闊了。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和調(diào)研,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作需要做的.太多太多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)作為一名大學(xué)生村官自己身上的責(zé)任重大,既然國家信任我們,委以我們擔(dān)當(dāng)村官的重任,那么,我們就應(yīng)該發(fā)揮自己所有的特長,展現(xiàn)自己所有的能力,盡自己最大力量,造福一方子民!
我一直踐行“扎根基層、奉獻(xiàn)農(nóng)村、勇于挑戰(zhàn)、艱苦奮斗”的信念。首先做到不怕吃苦。因?yàn)槲沂瞧咴路蓍_始投入工作,正式上班的,炎熱的夏天,我常常一個(gè)人騎著自行車在村里轉(zhuǎn)悠,雖然剛到農(nóng)村的我不知道今后的工作該從何下手,但我想慢慢熟悉對(duì)將來開展工作肯定是有利的。一個(gè)夏天的風(fēng)吹日曬,讓我感受到了開展農(nóng)村工作的不易,那時(shí)的我黑了,也受了,周末回家爸媽都不敢認(rèn)我,說我怎么又黑又瘦的。是啊,從小一直在父母庇護(hù)下長大的小孩,上學(xué)以后又一直在學(xué)校成長的我,怎么會(huì)感受到工作的不易呢?又怎么知道那些冒著炎熱酷暑工作的艱辛呢?冬天的早上,我騎上車子趕到村里,到村后已是一身汗水,額頭和眉毛上掛滿了水珠。這些算是低層次的苦,只要咬咬牙就挺過去了。真正的苦是認(rèn)識(shí)到農(nóng)村要發(fā)展,而自己卻無從下手時(shí)思想上的苦。農(nóng)民家里的年輕人都外出打工,剩下了很多老人在家里看孩子和種地。這種日子對(duì)孩子和老人來說是孤獨(dú)的,而對(duì)于外出打工的年輕人來說,又是苦澀的我走訪了一些貧困戶家庭,了解了他們的實(shí)情,聽到了他們的心聲。他們讓我佩服,即使世事艱難,生活窘迫,依然有著一顆健康向上、熱情坦誠、充滿希望的心。傾聽他們的心聲,認(rèn)同他們的感受,我要使出渾身解數(shù)來幫助他們。
這段時(shí)間更讓我認(rèn)識(shí)到了,做好村官,首先要有好心態(tài),敢于面對(duì)困難。農(nóng)村的社會(huì)情況人際關(guān)系比想象中的復(fù)雜。雖然我自小生長在農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村情況并不陌生。但是,真的當(dāng)了村官才發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村這最基層的自治組織內(nèi),沒有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),沒有按部就班的工作程序,村居內(nèi)錯(cuò)綜復(fù)雜的家族、人際關(guān)系都需要自己深入了解,村居活動(dòng)的辦事程序也需要掌握。因此,每一個(gè)年輕的村官都要對(duì)自己由一個(gè)準(zhǔn)確的定位,遇到解決不了的問題,及時(shí)請(qǐng)教村居內(nèi)老同志,向他們學(xué)習(xí)處理問題的方法,不可自以為是。其次,要沉下心,從瑣碎小事中熟悉工作,鍛煉自己。大學(xué)生村官在工作中最忌戒好高騖遠(yuǎn),不求實(shí)際,應(yīng)從點(diǎn)滴小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做事,自會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣,更快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。最后,當(dāng)好村官所需知識(shí)極為豐富,大學(xué)生村官應(yīng)在工作中學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升工作水平。其實(shí),多數(shù)村官剛進(jìn)入工作崗位,總感覺無從下手。打算、計(jì)劃很好就是沒有突破口,所學(xué)專業(yè)看似很廣泛,在用的時(shí)候就十分有限了。比如我大學(xué)所學(xué)專業(yè)為廣告學(xué),我一直認(rèn)為自己所學(xué)的專業(yè)到農(nóng)村來根本就無用武之地,雖然自己認(rèn)為自己對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)還算透徹,但是具體到關(guān)乎農(nóng)民利益的農(nóng)村土地管理法規(guī),我就不是很了解,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。如今,新農(nóng)村建設(shè)更需要一些懂得農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)等專業(yè)人才。而這些方面的知識(shí),我是很欠缺的所以我認(rèn)為當(dāng)好村官,就要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),盡最大努力為村民服務(wù)。
年輕的同胞們,既然我們選擇了這條路就要堅(jiān)強(qiáng)的走下去,偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)說過:“農(nóng)村廣闊天地,我們大有作為”,而他老人家也是花了幾年的時(shí)間才對(duì)農(nóng)村有所了解,所以,我們不要心急,不要慌,經(jīng)過了時(shí)間的磨練,總有一天我們會(huì)熱愛這項(xiàng)工作,會(huì)熱愛農(nóng)村的這片熱土,為了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村我們竭盡全力!
大學(xué)生工作心得體會(huì)14
工作就像一面鏡子,照出自己在學(xué)校上面的問題,學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的工作,就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題,學(xué)習(xí)跟多知識(shí)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的工作的工作里面,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的只會(huì)點(diǎn)沒有掌握好,好在工作幫助我有效地改正了許多。
在大學(xué)里面,每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去工作的,這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個(gè)專業(yè)的工作時(shí)間不一,我們專業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù),我通過面試進(jìn)了一家酒店工作。這一次的工作工作,我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn),前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面工作的心得體會(huì):
前臺(tái):
前臺(tái)的工作,其實(shí)在我最開是印象里面,是一個(gè)十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達(dá)那里,做好前臺(tái)的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預(yù)定,這里需要我十分的'細(xì)致,要求不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時(shí)候一天下來臉都僵了。有時(shí)候別的公司來我們這開會(huì)的時(shí)候,我還要在做好自己日常工作的同時(shí),還要協(xié)助他們最好會(huì)議的簽到工作,引導(dǎo)他們進(jìn)入到正確的開會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作,我最深的體會(huì)就是,盡可能低為客人做好服務(wù),必須要有好的服務(wù)意識(shí)。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務(wù)員,我們?cè)诳腿藖淼臅r(shí)候,根據(jù)他們的人數(shù)和要求,將他們引導(dǎo)到何時(shí)的餐桌,然后協(xié)助他們點(diǎn)餐,及時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對(duì)酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解,對(duì)餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子,不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時(shí)候,我們必須要積極,及時(shí)催促廚房部,我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況,及時(shí)給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會(huì)就是,我們最服務(wù)員的,一定要細(xì)致,會(huì)觀察,看到客人來的時(shí)候,我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開椅子,沒有茶的時(shí)候,我們要及時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的工作,考驗(yàn)、提高了我的觀察能力,細(xì)致處理問題。
這一次短短幾個(gè)月的工作,讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變,就像我前面提到的那樣,剛剛工作的時(shí)候,主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的工作任務(wù),可是當(dāng)我接觸之后,才讓我開始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點(diǎn)。所以這一次工作,讓我的心態(tài)改變,從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說啊,學(xué)校安排工作的目的還是很對(duì)的,我們對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
大學(xué)生工作心得體會(huì)15
經(jīng)過幾場(chǎng)的應(yīng)聘,感悟挺多,感覺自己真的很普通,很普通。
一、自我定位是關(guān)鍵
一般而言,影響畢業(yè)生自我定位有如下因素:
其一:職業(yè)定位。由于是初次擇業(yè),多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生都抱著“邊走邊瞧”的想法,沒有認(rèn)真想一想自己的職業(yè)定位問題,沒有一個(gè)良好的職業(yè)生涯規(guī)劃。
其二:不能正確地評(píng)價(jià)自己。有的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中總是過高地估價(jià)自己,自我定位過高,單位看名氣、環(huán)境看氣派,因此總是找不到一個(gè)適合自己的就業(yè)崗位,到最后反而“嫁不出去”。
其三:社會(huì)因素的干擾。―些畢業(yè)生往往受親朋好友的影響較大,自己明明已看好某個(gè)職位,該職業(yè)也較符合自己的綜合能力,可周圍的親友一有反對(duì)之聲,自己就開始動(dòng)搖了,F(xiàn)實(shí)生活中存在的社會(huì)職位競(jìng)爭的不公平、操作的不規(guī)范現(xiàn)象,也常常使自考畢業(yè)生感到很迷茫,找不準(zhǔn)位置,看不清方向。其四是心理素質(zhì)不過硬。當(dāng)前我國正處于深刻的社會(huì)變革時(shí)期,一些畢業(yè)生沒有完全適應(yīng)這種變革,在職業(yè)定位時(shí)往往為心理因素左右,因此很準(zhǔn)做出理性的選擇,在擇業(yè)中或盲目從眾,或消極逆反;不是過于自尊,就是過于自卑,凡此種種,都會(huì)對(duì)自考畢業(yè)生順利就業(yè)形成巨大的障礙。
因此,畢業(yè)生在選擇職業(yè)的過程中,針對(duì)自己的實(shí)際情況,做好自己的職業(yè)定位,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;其次,要根據(jù)自己的專業(yè)、技能、綜合能力和社會(huì)用人單位的要求,確定自己的職業(yè)定位;另外,畢業(yè)生還要排除各種外界干擾,如果自己和用人單位彼此都很滿意,就應(yīng)該早做決斷。盡快簽訂就業(yè)協(xié)議;再者,就業(yè)過程是一個(gè)復(fù)雜的過程,往往會(huì)遇到這樣或那樣的困難,這就要求自考畢業(yè)生努力培養(yǎng)良好的心理承受能力,勇敢地迎接選擇未來生活的種種挑戰(zhàn)。
二、準(zhǔn)確把握自身優(yōu)勢(shì)
,我們必須充分認(rèn)識(shí)自身的特點(diǎn),清楚自己的長處和弱點(diǎn),在求職擇業(yè)過程中揚(yáng)長避短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。
如果你運(yùn)用語言詞匯的能力較強(qiáng),可以從事文字整理、編輯、翻譯、播音員以及教育、接待洽談等工作。如果你在形象思維能力以及思考問題的細(xì)致、周全上具有優(yōu)勢(shì),可以去做形象設(shè)計(jì)等方面的工作。如果你知識(shí)較全面,并能廣泛聽取各方面的意見,又善于與他人合作共事,你可以從事機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的管理工作。如果你習(xí)慣在相對(duì)單調(diào)乏味的條件下仍能孜孜不倦地長期工作,耐心持久,態(tài)度認(rèn)真,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,你可以在資料整理、圖書情報(bào)、檔案管理等工作中很好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
三、努力克服心理弱點(diǎn)
對(duì)于面臨職業(yè)選擇的畢業(yè)生來說.能否戰(zhàn)勝自身心理弱點(diǎn),直接影響到其擇業(yè)的成敗。 一是:自愧不如的心理。面對(duì)激烈的擇業(yè)競(jìng)爭,不少畢業(yè)生容易在“本科生擇業(yè)難”的影響下產(chǎn)生自卑心理和示弱心態(tài),這種自我設(shè)置的心理障礙,往往使自考畢業(yè)生缺乏競(jìng)爭的勇氣和獲勝的信心。
二是:依賴心理。一些畢業(yè)生平時(shí)養(yǎng)成了對(duì)父母親友的依賴心理,面臨職業(yè)選擇,也容易產(chǎn)生“反正父母會(huì)給我想辦法”的`依賴思想。試想。一個(gè)缺乏自立、自主、自強(qiáng)意識(shí)的畢業(yè)生,怎么能做出符合自己特點(diǎn)的職業(yè)選擇呢?
三是猶豫不決的心理。求職擇業(yè)是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折。面對(duì)這一?轉(zhuǎn)折,畢業(yè)生既應(yīng)做到知己知彼、權(quán)衡利弊,又要不失時(shí)機(jī),抓住轉(zhuǎn)折機(jī)遇,當(dāng)機(jī)立斷。
四是自視過高心理。―些畢業(yè)生因自己的學(xué)習(xí)成績好、家庭條件優(yōu)越,或者因自己的能
力強(qiáng)、具有一定的競(jìng)爭實(shí)力,或者因自己容貌出眾、多才多藝等,產(chǎn)生一種自命不凡的優(yōu)越感,一種自視過高的心理。要知道,在擇業(yè)中遇到挫折是很正常的事情,應(yīng)該把挫折看成是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的機(jī)會(huì),放下思想包袱,認(rèn)真找尋失敗的原因。求職擇業(yè)的過程,是一個(gè)全面展示自己的過程,必須努力完善自己,提高自身的素質(zhì),要有展示自己才華的勇氣。作為一名畢業(yè)生,要堅(jiān)持自尊、自信、自立。在心理亡要有自信心,要相信自己和名校生一樣有實(shí)力,要敢于競(jìng)爭,克服自卑、膽小、怯懦等不良心理狀態(tài)。
客觀分析職業(yè)冷熱在同一社會(huì)時(shí)期,不同的職業(yè)有不同的要求和勞動(dòng)報(bào)酬,勞動(dòng)者對(duì)職業(yè)的追求程度也不同,這就形成所謂熱門職業(yè)和冷門職業(yè)。在―定條件下,熱門職業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槔溟T職業(yè),冷門職業(yè)也會(huì)轉(zhuǎn)變成熱門職業(yè)。
求職時(shí)應(yīng)客觀分析和把握職業(yè)冷熱,根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)做出自己正確的選擇:
一要實(shí)事求是地選多種職業(yè)組成的,不同的職業(yè)都需要適合的勞動(dòng)力及人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,求職者要選擇職業(yè),用人單位也要選擇求職者,是雙向選擇。這就要求求職者從自己的實(shí)際出發(fā),客觀地分析、評(píng)估自己的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、性別特點(diǎn)、身體條件以及各類職業(yè)固有的標(biāo)準(zhǔn)、條件、要求,實(shí)事求是地選擇自己力所能及的合適職業(yè),并且選擇的職業(yè)要有利于自己潛能的發(fā)揮和事業(yè)的發(fā)展。不要被一時(shí)、一地的熱門職業(yè)所迷惑,盲日地去追求、高攀或低就熱門職業(yè),進(jìn)而影響自己才能的發(fā)揮,影響自己的美好前程。
二要以發(fā)展的眼光看待冷門職業(yè),不要輕易放棄冷門。有的職業(yè),現(xiàn)在看起來屬于冷門,但隨著時(shí)間的推移,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)需求的變化,很可能轉(zhuǎn)變?yōu)闊衢T。例如,教師職業(yè)就是山冷門變?yōu)榱藷衢T,因?yàn)榻處熯@一職業(yè)相對(duì)較為穩(wěn)定,工資待遇也較高。又如,由于前些年許多學(xué)生都想到企業(yè)當(dāng)白領(lǐng)、搞管理,而輕視技工、技師等藍(lán)領(lǐng)業(yè),造成現(xiàn)如今藍(lán)領(lǐng)職業(yè)人才的供不應(yīng)求,以及其千資待遇的提高,技術(shù)藍(lán)領(lǐng)職業(yè)也會(huì)成為熱門職業(yè)。因此畢業(yè)生對(duì)冷門職業(yè)一定要用發(fā)展的眼光來看待,不要輕易放棄,在許多求職者都在熱衷丁追求熱門職業(yè)的時(shí)候,不妨選擇有發(fā)展前景的暫時(shí)處于冷門的職業(yè)就業(yè),這樣當(dāng)然也容易獲得求職的成功。
三要注意把握職業(yè)的冷熱變化,適時(shí)調(diào)整自己從事的職業(yè)。職業(yè)的冷熱變化,決定了勞動(dòng)者從事某一職業(yè)的發(fā)展前景。有的舊職業(yè)會(huì)逐步被社會(huì)所淘汰,有些新職位則會(huì)隨著歷史的發(fā)展而產(chǎn)生。勞動(dòng)者選擇從事某一職業(yè),不論是熱門的還是冷門的,只要是向衰退的甚全會(huì)被淘汰的方向發(fā)展,就要注意把握其變化,盡可能適時(shí)調(diào)整自己的職業(yè),不必從一而終、死守到底。例如,專職打字員這一職業(yè),在前些年還屬于熱門廠作,可如今電腦普及廠,這一職業(yè)將會(huì)被逐漸淘汰,原來從事專職打字員職業(yè)的人就應(yīng)盡早改行。另外,為了適應(yīng)未來職業(yè)的變化,畢業(yè)生還應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新技能,提高自己的綜合素質(zhì),更新自己的知識(shí)與技能,這樣才能保證自己不被職業(yè)淘汰。
四、精心打造個(gè)性品牌
畢業(yè)生要打造個(gè)性品牌,必須進(jìn)行個(gè)性品牌設(shè)計(jì),也就是對(duì)自我有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),只有這樣才能克服在樹立個(gè)性品牌上的盲目性。自我認(rèn)識(shí)包括:我想成為類型的職員?個(gè)人特長在哪兒?我的個(gè)性適合從事什么樣的工作?我這樣了作是否有價(jià)值?等等。不同的人會(huì)有不同的自我認(rèn)識(shí)。因此,找出自己與他人的不同點(diǎn),也即找到自己在就業(yè)市場(chǎng)存在的獨(dú)特價(jià)值,這是個(gè)性品牌設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。一般而言,產(chǎn)品品牌定位的方法也同樣適用于個(gè)性品牌定位,即別人認(rèn)為我最大的長處是什么,最值得別人注意的個(gè)人特點(diǎn)是什么,如何使自己的技能和下作風(fēng)格形成特色,具有不可替代的價(jià)值。自考畢業(yè)生還必須有一技之長,并能保證自己的丁作質(zhì)量――精湛的專業(yè)技能是個(gè)性品牌建立的要素。只有個(gè)人技術(shù)專而精,自己個(gè)性品牌才有價(jià)值,個(gè)人的發(fā)展空間才會(huì)更加廣闊。
以上是我對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)感想,當(dāng)然,打造個(gè)性品牌還必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。要知
道打造個(gè)性品牌是一個(gè)長期的過程,即使已經(jīng)形成了個(gè)性品牌,要保持也須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、補(bǔ)充新內(nèi)容。畢業(yè)生必須不斷學(xué)習(xí),但不要盲日跟風(fēng),而應(yīng)學(xué)習(xí)那些對(duì)自己職業(yè)有用的東西。要學(xué)會(huì)包裝、推銷自己。包裝就是要成功地展現(xiàn)品牌的個(gè)性和特色,讓他人充分地認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值,但同時(shí)得注意包
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