- 新人工作心得體會 推薦度:
- 新人入職工作心得體會 推薦度:
- 新人工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
新人工作心得體會(通用14篇)
心中有不少心得體會時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的新人工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
新人工作心得體會 篇1
大學(xué)畢業(yè)后,我的第一份工作是在一家通信設(shè)備制造商做軟件測試工作。我的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)實(shí)力、溝通能力都很不錯,工作也兢兢業(yè)業(yè),一年內(nèi)就已經(jīng)成為測試組的骨干,得到了同事的認(rèn)可和主管的賞識。由于對公司加班文化的深惡痛絕、薪酬的不滿,我很早就開始籌劃跳槽了。
當(dāng)時(shí)我分析,如果還是做軟件測試工作,后期薪水到15w/年已經(jīng)差不多了,若想超過15w/年,覺得難度非常大。而且我們這些80后的年輕人,面臨的壓力是巨大的,首先就是房子,15w的年薪我覺得不夠。
于是我就考慮其他職位,從網(wǎng)上搜集了大量的資料,了解到一個公司存在的職位一般有這些:銷售、市場、客服、行政、研發(fā)、生產(chǎn)。比較核心的職位有:銷售、市場、研發(fā)。最終我選擇了做銷售。原因有三個:
1、工作極富挑戰(zhàn)性,非常鍛煉人的能力;
2、報(bào)酬豐厚;
3、工作時(shí)間相對自由。從目前來看,對第三點(diǎn)“工作時(shí)間相對自由”的理解是錯誤的,對于一個優(yōu)秀的、勤奮的sales來講,工作時(shí)間取決于客戶,反而應(yīng)該是“工作時(shí)間相對不自由”。
就銷售的對象來看,分個人消費(fèi)品銷售和工業(yè)品銷售兩種。像牙膏、Mp3、服飾之類產(chǎn)品的銷售工作屬于個人消費(fèi)品銷售,而像無線基站、挖掘機(jī)、ERP軟件等產(chǎn)品的銷售屬于工業(yè)品銷售。我的選擇是工業(yè)品銷售。
就選擇介入的行業(yè)來看,目前行業(yè)有很多,如通信、軟件、電力、金融、能源、、交通、保險(xiǎn)、醫(yī)藥等等。而我以前是做通信的,自然應(yīng)該選擇一個自己熟悉的或者有潛力的行業(yè)來做,所以我最終還是選擇做IT相關(guān)的。
就銷售的模式來看,主要有直銷與渠道兩種銷售方式。例如華為、中興的通信設(shè)備基本就是采用直銷的模式,而聯(lián)想、神州的臺式機(jī)、筆記本電腦采用渠道方式,由各級代理商進(jìn)行銷售。當(dāng)時(shí)我對直銷和渠道的銷售沒有過多的關(guān)注,后續(xù)我的`銷售工作既涉及了直銷也與渠道銷售有關(guān)。
我在天涯論壇上看了一位名叫路加的網(wǎng)友寫的一篇關(guān)于銷售的文章,他把銷售又分為關(guān)系型銷售和技術(shù)型銷售。譬如IT行業(yè)的某系統(tǒng)集成商客戶經(jīng)理A君,主要做客戶關(guān)系的工作,最終該單位的人對A君這個人非常認(rèn)可,把他當(dāng)“哥們”,于是該單位的辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公軟件等全部由A君的公司提供,這里的A君就屬于關(guān)系型銷售。而寫這篇文章的作者路加,他的工作很大一部分是對客戶做技術(shù)認(rèn)可的工作,他需要對產(chǎn)品及行業(yè)的知識非常了解,他把他自己定位為技術(shù)型銷售。而我看了這篇文章后,也希望自己能從事技術(shù)型銷售。
后來,我又看了一本叫《銷售學(xué)基礎(chǔ)》的書,作者是查爾斯、富特雷爾,翻譯是趙銀德。這本書總體寫的不錯,書中寫了一條關(guān)于銷售的黃金準(zhǔn)則——無私對待別人正如你想被別人如何對待一樣。用一句中國的古話叫做“己所不欲,勿施與人”。當(dāng)時(shí)我讀這本書的時(shí)候,我是非常欣賞和認(rèn)可這則黃金準(zhǔn)則的。但若就現(xiàn)在的理解,我當(dāng)時(shí)的想法是多么愚蠢,作為一個銷售人員,站在殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭最前線,你要比狐貍狡猾,要比狼兇狠,否則你很可能會被淘汰。
再者,就是對公司產(chǎn)品的考慮。網(wǎng)上許多前輩告誡新人,在做銷售時(shí)要謹(jǐn)慎選擇銷售的產(chǎn)品,必須要選擇好的產(chǎn)品,有競爭力的產(chǎn)品,這樣會事半功倍;如果選擇做的產(chǎn)品比較差,則會事倍功半。
還有就是薪酬。據(jù)我所了解,銷售人員的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工資+獎金。初期薪水會比較低,到后面業(yè)績起來了,薪水可是一路飆升的,不是其他普通崗位能夠比的?偟膩碚f,在跳槽前,我對自己將從事的銷售工作有了一個明確的定位:
1、工業(yè)品銷售;
2、IT相關(guān)行業(yè);
3、技術(shù)型銷售;
4、公司的產(chǎn)品質(zhì)量要比較好;
5、初期薪水能夠養(yǎng)活自己。
新人工作心得體會 篇2
到曹妃甸煤三期項(xiàng)目部,一轉(zhuǎn)眼,三個月過去了,時(shí)間過得好快。在項(xiàng)目部這三個月里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了很多,感觸也很多。
剛一到項(xiàng)目部,我就被分到安全部,從事我的老本行,因?yàn)榇髮W(xué)所學(xué)的就是安全,之前也有過相關(guān)的工作經(jīng)歷,所以工作上手還是比較快的。加之我們的嚴(yán)書記還給我們這批新員工每人安排了個經(jīng)驗(yàn)豐富的師父,有了師父指導(dǎo),學(xué)起來就更快了。我?guī)煾溉朔浅:,和藹可親的,而且經(jīng)驗(yàn)豐富,我有什么不懂的問他準(zhǔn)沒錯,他會一一給我解答,不過我?guī)煾钢v起普通話有點(diǎn)吃力,他習(xí)慣講上海話了,不過我聽不太懂上海話,所以每次用普通話給我解答問題時(shí)都把他急的,好可愛的一個人啊,心里真的挺感動的,在這里我要謝謝我?guī)煾赶挠窳帧?/p>
一來到這項(xiàng)目部就遇到了交通部的大檢查,在接下來的'迎接交通部檢查的工作中,我遇到了一點(diǎn)麻煩,讓我看到了自身的差距。因?yàn)槲覀儼踩咳溯^手少,不管是內(nèi)業(yè)資料的整理還施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)工作的開展,都有很多的事要做,我自然也分擔(dān)了其中一部分工作。由于對我們公司的三體系的內(nèi)容及相關(guān)的工作不是很熟悉,所以有些工作剛開始做起了讓我感到有點(diǎn)吃力,也讓我認(rèn)識到了自身的不足。本著不懂就問、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),我工作上一有什么不會的地方,就會向師父和其他同事請教,師父和同事們也是知無不答,在這個過程中我學(xué)會了很多,自身的工作也逐步上到了正軌。交通部檢查結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)對我們標(biāo)段檢查的結(jié)果很滿意,大家都很開心,我也非常高興,因?yàn)樵谶@個過程中我學(xué)會了很多東西。有了交通部檢查的經(jīng)驗(yàn),之后的工作我們開展起來也更加順手了。接下來的公司三體系貫標(biāo)檢查,我們的準(zhǔn)備工作做得更充分,檢查結(jié)果也很不錯,雖然還有一點(diǎn)問題,但我們會努力改進(jìn),把工作做得更好。到這個里,我感到很慶幸,過來沒多久就遇到了兩次這么大的檢查,讓我有機(jī)會學(xué)到更多的東西,工作能力得到了很好鍛煉,而且通過這兩次檢查,我對公司三體系相關(guān)的內(nèi)容也更加熟悉了。在這三個月的工作和生活中,我的感觸很多,比如項(xiàng)目部住宿條件不錯、食堂伙食也很好等等,其中讓我感觸最深的就是我覺得我們這項(xiàng)目部內(nèi)部非常溫馨、和諧,領(lǐng)導(dǎo)們都很平易近人,也非常關(guān)心我們這些新員工,項(xiàng)目部的老員工不管在生活上還是在工作上都非常照顧我們這些晚輩,同事們之間關(guān)系都非常融洽,給我們一種家的感覺。總之,在這里,我每天都過得很開心,工作也很滿意。今后,我會更加努力做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)安全管理相關(guān)的知識,不斷充實(shí)自己,提升自己的能力,為我們公司發(fā)展盡我最大的一份力。
新人工作心得體會 篇3
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,經(jīng)過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個團(tuán)體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解,但經(jīng)過這些,我明白公司花了很多的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我明白我已經(jīng)要有提高了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最終計(jì)劃書還安排了勞動實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這詩司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情景一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)資料。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1。電話溝通技巧2。現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3。關(guān)于材料的看管4。材料的清理及維修5。禮貌施工6。鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8。報(bào)價(jià)分析的組成因素9。怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11。腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12。影響腳手架整體租賃價(jià)格的`因素13。報(bào)價(jià)單的要求14。禮貌施工相關(guān)的資料等,除了這些以外,我還經(jīng)過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓(xùn)的自我評價(jià)
經(jīng)過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了必須的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自我工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自我負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,經(jīng)過這次的培訓(xùn),我提升了自我對實(shí)際工作的掌控本事,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不明白,可是這不是沒有辦法解決的,我相信只要經(jīng)過努力,只要動腦報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會有提高的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感激公司對我們的栽培,我會用實(shí)際行動來證明,我期望能為公司帶來活力,為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
新人工作心得體會 篇4
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自我初來乍到就有機(jī)會參加這次活動,我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有活力地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個員工都能進(jìn)取的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的`冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下頭將我自我的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最進(jìn)取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經(jīng)過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,應(yīng)對誘惑能堅(jiān)持自我的底線,堅(jiān)持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機(jī)會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們僅有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新人工作心得體會 篇5
我雖然來到四分司只有三個月的時(shí)間,作為一名入職新人來說,剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多知識,對待工作的態(tài)度上有很大的轉(zhuǎn)變,在機(jī)關(guān)每天可以學(xué)習(xí)經(jīng)營上的知識,各類材料、人工、機(jī)械的報(bào)價(jià),各種工程合同是如何制定以及圖紙的計(jì)算。目前在項(xiàng)目部是從理論知識過渡到了現(xiàn)實(shí)工程中更加讓自己有提升,通過圖紙與現(xiàn)場的對比,理論與實(shí)踐相結(jié)合更便于理解工程;現(xiàn)場生銹鋼筋的除銹實(shí)驗(yàn),把公司利益實(shí)現(xiàn)到最大化;安全大于天,施工現(xiàn)場的安全問題要做好各類安全措施消防保障。在這幾個月里,我感謝幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全身心地投入工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢,四分司關(guān)心每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己。
對于我來說,四分司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的.。作為新員工,我要主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),提高自身的素質(zhì)。
新人工作心得體會 篇6
入職一個月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生,我提前畢業(yè)了,就來到北京找個工作,為自己以后更加快速的融入社會做個鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè),所以就選擇了服務(wù)員這個工作崗位,我也很榮幸的被大成路店面試成功,招聘成為其中的一名。
不知不覺中,已經(jīng)工作一個月了,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,是一個非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天,因長時(shí)間站立而腳疼抽筋,因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e單、拿錯東西等等,當(dāng)時(shí)就感覺自己有可能干不下去,但是帶我的師傅維維姐,店長、經(jīng)理,以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我,慢慢的.,我適應(yīng)了下來,工作也越來越熟練,真心的感謝他們。
入職三個月
彈指一揮間,一晃三個月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧,我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨,因?yàn)槊總人的臉上都寫著“親切”,初到某個陌生地方的忐忑感一掃而空,頓時(shí)心情舒暢了許多。
第一天上班,新來乍到,一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后,我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對工作熟悉,更有對環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺,我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們,特別貼心,還很照顧,我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員,她們都曾經(jīng)幫助過我,把我不懂得地方都一一告訴我,從沒有怨言,也不會嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游,第一次去的玉淵潭公園,大家早上開完例會之后就帶著一個好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾,大家不禁舉起手機(jī),集體照、組合照、單人照,這種造型、這種拍攝,畫面如此溫馨,笑容更加甜美。
自來到陽坊之后,我懂得了團(tuán)結(jié)的力量,雖然每天都挺累,但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚,都在互幫互助。每天早例會時(shí)的娛樂游戲、開心舞蹈,給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家,快樂你我他!能成為陽坊的一名員工,我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
新人工作心得體會 篇7
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不明白何時(shí),我開始懷疑起自我的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地xx云趣園。在那里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個人扮演不一樣的.主角,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變本事。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自我的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自我,放松自我,在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,進(jìn)取調(diào)整自我的心態(tài),完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫忙,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因?yàn)樗膸兔,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自我被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自我能夠?yàn)閲鴥?yōu),為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新人工作心得體會 篇8
告別校園,走進(jìn)社會,從天之驕子變成凡夫俗子,從夢想的天空降落到紛擾的塵世,一切的一切,都是陌生的,都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí),去用心面對。更多的是他們用青春作為一種代價(jià),用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開始,有困惑,有迷惘,更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿艱難探索的歷程中,你捕捉到了什么?
職場的人生就像走山路
職場新人:邢娜
學(xué)歷:研究生
第一職業(yè):金融業(yè)務(wù)
上帝對你關(guān)上一扇門的同時(shí)會為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開校園走進(jìn)職場,在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。
多年的學(xué)校生活,自由散漫慣了,突然要面對一種新的有規(guī)律的生活,還真的難以適應(yīng)。首先的一個難題就是早起。以前在學(xué)校,沒課的日子睡到什么時(shí)候都沒有人管?墒巧习嗑筒煌耍仨殰(zhǔn)時(shí)到崗。其次,有些習(xí)慣性的想法很難改變,尤其是禮貌上的問題,包括語言、行為、舉止。所以,開始工作的時(shí)候,我似乎一下子沒有了以往的自信,做事、說話總是小心翼翼地,生怕出錯,和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭,擔(dān)心不小心會說錯了話。
最初的那幾個星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假,放了假就想要是時(shí)間再長點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候,負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一。現(xiàn)實(shí)與期望過大的落差,也曾讓我無所適從。好在走出校門的時(shí)候,我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對于我的工作,哪怕是簡單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真,我也認(rèn)真對待,從未出現(xiàn)過一次錯誤。因?yàn)槲抑溃芬徊揭徊降刈。我常常告誡自己,剛剛走向社會,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來,全身心地投入到工作中。
過了一段時(shí)間,我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后,我感覺又找回了原來那個自信滿滿的我,工作起來也更加順手。對同事,我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般,空閑的時(shí)候聊聊天,出現(xiàn)問題的時(shí)候,也自然地請教。
體驗(yàn)感悟:煎熬過后,我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多,但是我卻覺得人生很充實(shí),尤其是做成功一件事情的時(shí)候,特別有成就感。其實(shí),角色的轉(zhuǎn)變并不是很難,就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉(zhuǎn)變,那就只能固步自封。有人說,職場的人生就像走山路,有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡,也會有平路、更會有轉(zhuǎn)彎,我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛,F(xiàn)在,回過頭來看工作以后的這段日子,我覺得,有痛苦,有彷徨;但也有開心和快樂,是我感覺非常充實(shí)的一段歷程,我會繼續(xù)勇敢地走下去!找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
自己尋找學(xué)習(xí)機(jī)會
職場新人:馬克
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):國企商務(wù)
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國企,這是一家很大的國有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實(shí)話,如果沒有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來十分晦澀,而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡單的開始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問題就請教,幾乎每天都會有一堆的問題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺操作均由我來完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉庫聯(lián)系、清理庫存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對于公司整體操作和掌控,以及各個方面來分析公司的營業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候,有時(shí)候會遇到一些難纏的客戶,為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭執(zhí)不下,說又說不清楚,而且客戶還擺譜,覺得我一個愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬,歷史長,再加上是國有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶的資訊、往來款等,而這對于外部來說,就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺,與人打交道不是書上說的那么簡單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會來學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國企的制度完善,能夠提供有力的平臺。
找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
不能讓自己失去前進(jìn)的動力
職場新人:曾珍學(xué)歷:碩士
第一職業(yè):外企銷售
我畢業(yè)后直接就進(jìn)了外企。在這個制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開始按部就班地學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的東西。
在外企工作有一個好處,就是可以和許多來自不同國家、有著不同文化觀念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),迅速成長起來。我的主管joanna是從英國來的,她是一個十分果敢、聰敏并且剛?cè)嵯酀?jì)的女人,無論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個部門的經(jīng)理馬特森,他是個美籍華人,在中國出生,美國長大,他回國已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結(jié)合并不容易。他既有中國人的勤奮和耐力,同時(shí)又有美國人樂觀開朗的一面。在一次會議上,有個同事拿出一項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)制度調(diào)整的提議,當(dāng)時(shí)沒有人能夠提出反對意見,但是大家似乎都覺得不好,而只有馬特森很直接地將這個事關(guān)大家利益的意見提了出來,他沒有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個人利益的問題刻意回避,因?yàn)樨?cái)務(wù)制度的調(diào)整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會影響到公司的整體運(yùn)作。
體驗(yàn)感悟:在這家公司里接觸到了很多優(yōu)秀的人才后,我強(qiáng)烈意識到,不能讓自己失去了前進(jìn)的動力。為什么呢?像我認(rèn)識的這些比較優(yōu)秀的同事,他們都是在各種環(huán)境里待過的人,因此他們的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。而如果長期待在一個制度和環(huán)境優(yōu)越的公司里,很容易就讓自己失去了前進(jìn)的動力,對各種新環(huán)境失去了與之相適應(yīng)的彈性。后來,我離開了這家外企,到了一家文化資訊公司發(fā)展。經(jīng)過環(huán)境的變更,我在新環(huán)境下又需要調(diào)動全身的力量來適應(yīng)它,這無疑就提高了我的敏銳性和適應(yīng)性,對我今后工作的能力、思路等等都有較大的幫助。
命運(yùn)掌握在自己的手里
職場新人:林玲
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):業(yè)務(wù)助理
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué),當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時(shí)進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高,因?yàn)槲覍ψ约河行判摹?/p>
我一開始做的是公司業(yè)務(wù)助理,其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來的一批人當(dāng)中,有很多人覺得公司的安排不對自己的胃口,要么走了。要么沒干多長時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來。我知道,我
找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒有學(xué)到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開會,我也得留下來進(jìn)行會議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個老總的要求和安排的'任務(wù)記下來,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會需要的資料,在他們忽然意識到材料空缺的時(shí)候,我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會上,我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動很大,因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書,但是我謝絕了,我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去,做一個一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我,最后應(yīng)允了我的請求。于是,我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組,又從最基本的開始做起,但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現(xiàn)在重新將我放回到市場中去,我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多,因?yàn)閷寄芎椭R要求更精更細(xì)。為此我專門找來一些相關(guān)的書籍閱讀,然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐,為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會我都不會輕易放過。
體驗(yàn)感悟:職場中有很多法則,不是寫在公司員工手冊里的,而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價(jià),如果畏首畏尾,害怕犯錯,那么你在職業(yè)人生道路上只會越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋,因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。(作者/王文軒)篇3:新人培訓(xùn)的心得體會
新人培訓(xùn)的心得體會
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣恿ΑV灰邢M湍繕?biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
新人工作心得體會 篇9
我是吉林化工學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生,我叫李明,現(xiàn)在在芯片四部光刻工作,新人工作心得體會。來司快2個月了,這2個月收獲挺多,很高興能有這個互動平臺和祝姐談?wù)勎业墓ぷ餍牡眉案惺堋?/p>
工作了,告別了大學(xué)的象牙塔,做為一個職場新人,很多東西需要學(xué)習(xí),不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn),韓經(jīng)理說過一句話:踏上工作崗位的大學(xué)生,3個月是個磨合期,首先要擺正自己的心態(tài)。是的,心態(tài)很重要,不能擺正心態(tài),就不能很好的投身于工作中,干什么都沒有動力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動了我:“離開大學(xué),踏上工作崗位,作為一個職場新人,你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃,想想自己以后會發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心,經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會忍耐,勤奮,傾聽,細(xì)心,踏實(shí)...”
工作中難免遇到種種不愉快,我也說說心里話,發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報(bào)道的,分到芯四20多人吧,12人在光刻。12人分到四個班次,也就是3個新人一個班。根據(jù)部門崗位需要,1人學(xué)習(xí)光刻機(jī),1人檢驗(yàn),1人勻膠機(jī),班長說過學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升,8個相對好的職務(wù)很快被分出去,我是剩下4個勻膠名額之一。當(dāng)時(shí)覺得自己相對其他人起步就晚了,有點(diǎn)挺失落的,心得體會《新人工作心得體會》。工作1個月的時(shí)候,感覺操作勻膠機(jī)的活很忙很雜,當(dāng)時(shí)覺得自己就像一個操作工似的,每天忙忙碌碌的站著工作,倒班的生活打亂了生物鐘,幾乎是沒有鬧鐘自己的時(shí)間都不能控制好。1個月過去了,適應(yīng)了這樣的工作,自己能夠獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來公司面試,我應(yīng)聘的是工藝工程師,我不知道自己倒班什么時(shí)候能結(jié)束,是3個月?6個月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機(jī)械的操作,有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志。開心也是一天,不開心也是一天,所以我選擇開心的工作,每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西,心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去,如果那樣的話,工作就沒意義了。
華微電子給我最初的印象是我們專業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí),我學(xué)的.專業(yè)比較對口。公司的環(huán)境挺好的,企業(yè)文化也不錯,“把愛心灑滿人間,用真誠鑄就和諧”。一個企業(yè),能不能留得住人才,關(guān)鍵在于它的管理制度和對人才的培養(yǎng)方案!
工作了,就要學(xué)會忍耐,學(xué)會踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開始,以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已,前方還有更長的路。不管多苦多累,對自己都是人生的一種歷練。我對自己大聲說:堅(jiān)持住,加油!
新人工作心得體會 篇10
加入xxx已經(jīng)有一段時(shí)間了,還記的在初次開始工作的那段時(shí)間,機(jī)會每天都是培訓(xùn)和訓(xùn)練,每天都是在基本的工作的中不斷的努力。盡管非常的枯燥,但這段培訓(xùn)的收獲卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。
如今,我已經(jīng)在試用期的工作中經(jīng)歷了很多的工作體會,也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)自認(rèn)為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓(xùn)來提升能力,這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今,培訓(xùn)結(jié)束了,我也將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對自我的感受
正如之前所說,過去三個月的工作中我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),與老同事們看起來已經(jīng)沒有什么差別了。但是,這不過是我自己粗淺的對比而已!再次此的培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)從更加細(xì)致的.方向去分析了我們的工作情況,讓我們都更加深入的了解了自己。
確實(shí),如今我們的工作情況已經(jīng)差不多一樣了。但是從對公司的效益來看,卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認(rèn)識到,做事不能僅僅只看到表面,也不能僅僅只做好表面。
二、培訓(xùn)的體驗(yàn)
在培訓(xùn)中,我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識,并且在經(jīng)過仔細(xì)的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方還有差距,知道了許多的自己沒有注重的細(xì)節(jié),正是導(dǎo)致自己能力不足的原因。
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心的指點(diǎn)下,我認(rèn)識到,原來細(xì)節(jié)可以影響到這么多的差距,這些平常已經(jīng)做膩了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶,在此次的培訓(xùn)中,我還反思了自己過去的工作。確實(shí),在過去的時(shí)候,我總是一心放在怎么去完成工作上,這個想法本身就有一定的錯誤。如今將心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前進(jìn)的方向,這讓我對這份工作的熱情再次燃燒了起來。
三、培訓(xùn)后的心得感受
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們在工作中也及時(shí)的做出了改變,但畢竟是突然的改變,讓我在工作的時(shí)候感到非常的不習(xí)慣。但是這些變化,卻讓這份工作更帶挑戰(zhàn)性,也讓人更加的期待!
如今,我更深刻的了解了這份工作的深奧,也深深的迷戀上了這份工作的神秘,再今后的工作中,我會更加努力的去要求自己,讓自己更加的出色!
新人工作心得體會 篇11
今年是xx之年,也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、先做人后做事
xx的保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要我們xx付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無私奉獻(xiàn),才能完成xx-任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)=xx-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù),就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí),不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事,老老實(shí)實(shí)的做人的信條,堅(jiān)持誠實(shí)正直對人、熱情友好待客,深入細(xì)致的開展工作。加強(qiáng)對每一個細(xì)節(jié)的處理,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)
以往我從事的xx-工作,與此刻從事的xx工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后,弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,制定工作計(jì)劃,這樣使我很好的.克服了xx-知識經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,并經(jīng)常性的訪問xx等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí),使自我對=xx-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進(jìn)行積累和鋪墊。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
過去一年中,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、xx的“零點(diǎn)行動”、“xx”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“xx”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把xx-內(nèi)的基本情景摸清楚,為xx-政策的出臺供給支持。
我深知作為xx一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé),所以對待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是,在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“xx”執(zhí)行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足
受xx-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響,以往工作的進(jìn)度不是很快,需要在今后的工作中,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,盡快將這個短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個人修養(yǎng),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。
20xx年即將過去,已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶?shí)做事、老實(shí)做人,以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我,多謝大家。
新人工作心得體會 篇12
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè),畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作,并經(jīng)常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人,比如姓趙,大家就稱呼他趙礦長,姓李就叫他李礦長,其實(shí)當(dāng)初大家的'心態(tài)都一樣,因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì),基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣,大家的夢想多是當(dāng)?shù)V長,我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會被學(xué)校以成功校友的名義邀請過去,有的同學(xué)還說等那時(shí)候我們都退休了,我說沒事,說不定當(dāng)上國務(wù)院參事呢,最小60歲才有資格去國務(wù)院當(dāng)參事,旁邊的同學(xué)哈哈一笑說,到時(shí)候就承蒙請劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè),步入了工作崗位。
我們需要成長,踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍,有些問題有些責(zé)任是我們需要自己來承當(dāng)?shù),雖然很多工作跟本就無法得心應(yīng)手的去完成,但總要去盡自己最大的努力去做,最起碼對待工作要問心無愧。
新人工作心得體會 篇13
我叫王超,20xx年6月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會,應(yīng)聘于一家知名外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),任職該機(jī)構(gòu)的初中英語教師;后因個人原因于20xx年回到家鄉(xiāng)懷化,就職于中方紅十字國際醫(yī)院,做英語翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專業(yè)知識和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國際友人的日常生活。20xx年3月,通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會,我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要,我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ,干的是老本行,所以可以說是得心應(yīng)手,然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位,所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報(bào)道,辦公室主任語重心長的對我說,辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過5個月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認(rèn)識,現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著整個機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個指揮家和協(xié)調(diào)員,因?yàn)槲覀兠鎸Φ牟还馐潜静块T的工作,還要對各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)。在這半年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內(nèi)容性”,說不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個“打雜工”,從文件收發(fā)到上傳下達(dá),從來文登記到資料保管,從來人來訪到部門協(xié)調(diào),似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的'工作,如果沒有這“四心”,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
1、出勤方面,每天都能提前半個到一個小時(shí)到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上是最后一個下班,最早一個上班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員
加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語,進(jìn)入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),在這樣一個全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
經(jīng)過五個多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個全面而深刻的認(rèn)識。平時(shí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
新人工作心得體會 篇14
多問
剛進(jìn)入職場,我們自然對公司的環(huán)境、制度和文化感到陌生,甚至對工作的內(nèi)容感到陌生。這都很正常,因?yàn)槊總人到了一個新的環(huán)境都需要一個適應(yīng)期,而這個適應(yīng)期就是需要我們不斷去了解工作的內(nèi)容,辦事的流程等等。然而,如何了解這些工作內(nèi)容、辦事流程,除了老員工的親自指導(dǎo)外,更多的是靠自己去問。因?yàn)椋ぷ魃,每個人都有自己的工作需要完成,他們不可能時(shí)時(shí)刻刻都在指導(dǎo)你。但是,你也不要因?yàn)榕麓驍_或耽誤他們,而不敢去問。
另外,渡過適應(yīng)期后,我們往往就不再那么謙虛,那么不恥下問了。心里可能會想,這個問題我不懂,他們應(yīng)該也不知道;或者是,如果這個問題我都不要問他們,他們是否會覺得我學(xué)習(xí)能力不足,看不起我等等。這個時(shí)期,是我們心理因素阻止我們?nèi)。這也是為什么很多已經(jīng)工作幾年的.員工(泛指所有公司的員工)不愿去“問”的原因吧。(個人猜想)
此外,及時(shí)問上級。在工作中,很多時(shí)候,我們并不能把握一件事情的重要性、緊迫性。因此,我們不能夠擅做主張地去處理一個事件,或者回復(fù)一封郵件,而是及時(shí)咨詢上級。
及時(shí)反饋
在工作中,常常是領(lǐng)導(dǎo)派給你一個任務(wù),然后你去完成。這過程中,領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)闀r(shí)間原因,很少會過問你的具體工作情況。那么,你能否順利完成這個任務(wù),任務(wù)進(jìn)展到哪一步,或者是工作中會遇到哪些問題,領(lǐng)導(dǎo)都無從得知。因此,你必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋你的工作進(jìn)展,特別是工作中遇到自己解決不了的困難時(shí),你更需要向領(lǐng)導(dǎo)反饋,而不必?fù)?dān)心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你無能。相反,當(dāng)你工作上遇到困難時(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),他不但覺得你有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感,而且更愿意利用手中的資源去幫助你完成任務(wù)。因?yàn)楣ぷ鳑]完成,對大家都沒好處。此外,向領(lǐng)導(dǎo)求助會讓他們覺得自己被尊重、被認(rèn)可。
設(shè)想你因?yàn)楣ぷ饔龅阶约航鉀Q不了的困難,又不及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),導(dǎo)致耽誤了進(jìn)度,那么你只能一個人默默承受這后果。
【新人工作心得體會】相關(guān)文章:
新人工作心得體會05-14
新人工作心得體會06-23
新人入職工作心得體會12-21
新人工作心得體會(15篇)03-15
新人工作心得體會12篇06-24
新人工作心得體會14篇06-24
新人工作心得體會(14篇)06-24
新人工作心得體會13篇06-24
新人工作心得體會15篇08-19
新人公司心得體會01-08