交流學(xué)習(xí)心得體會（通用20篇）
當(dāng)我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的交流學(xué)習(xí)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇1
今年8月7日至8月28日，我很榮幸有機會來到英國奇徹斯特大學(xué)參加了為期21天的大學(xué)英語教師培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，使我有機會能夠走出國門，近距離接觸、了解、學(xué)習(xí)國外英語教學(xué)的最新進展，機會非常難得，所以倍感珍惜。整個學(xué)習(xí)過程中，我在非常努力地順利完成學(xué)業(yè)的同時，提高了自身的英語水平，學(xué)習(xí)了先進的教學(xué)理念，增長了見識、開拓了視野、更新了觀念，取得了較大的收獲，使我受益匪淺�，F(xiàn)將這次學(xué)習(xí)情況匯報如下：
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
一、教學(xué)法在課堂上，奇徹斯特大學(xué)的老師給我們介紹和演示了許多新穎的英語教學(xué)法，比如CLIL等，使我們不但了解了這些教學(xué)法是什么，也親身體會了這些教學(xué)法的具體操作方法和優(yōu)點，特別是在雙語教學(xué)中的應(yīng)用。
二、英語語言技能
在語言技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師用不同的方法教授了在詞匯學(xué)習(xí)、語法學(xué)習(xí)、交際溝通等方面的問題。所教授的內(nèi)容實用性強，并且講授方法非常有新意，給我們很好地展示了如何用新的教學(xué)方法去教授那些基本的英語知識。
三、英語交流技能
該課程非常實用，主要介紹了在英語交流技能方面的內(nèi)容以及最新、最前沿的英語應(yīng)用的問題，比如新的溝通技巧、新詞匯的由來、新詞組的搭配以及最地道的英語溝通方法。課程設(shè)置富有新意，給我們注入了在英語教學(xué)中的新鮮血液。
四、英國文化
只有真正了解英國文化才能更好地進行英語教學(xué)和學(xué)習(xí)，這門課讓我們實地詳細地了解了英國文化，課程設(shè)置非常生動有趣，讓人印象深刻。
體會和感受：
第一次出國能來到英國是很幸運的事情，這是一個文化深厚的國家，在這里學(xué)習(xí)和生活的這21天感覺自己收獲了太多。首先，作為一名大學(xué)教師，從英國老師身上我學(xué)到了什么是教師的.職責(zé)，什么是真正的職業(yè)道德。他們在課堂上似乎總是精神飽滿、親和力極強，很好地帶動了學(xué)生的積極性，不會讓學(xué)生在課堂上感到疲乏和無趣;課下，他們也能積極參加學(xué)生的課外活動，似乎完全融入了學(xué)生的生活中，這一點非常難得。其次，他們認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度也是非常值得學(xué)習(xí)的，授課的條理清楚，很多復(fù)雜的內(nèi)容通過講解讓學(xué)生覺得通俗易懂，學(xué)生很容易接受。第三，課堂教學(xué)方法靈活多樣，以學(xué)生的需求和層次為中心來設(shè)計教學(xué)，與學(xué)生積極互動，課堂既充滿趣味，又能讓學(xué)生對所學(xué)知識印象深刻。最后，學(xué)校管理也是極為規(guī)范的，從課堂教學(xué)、到圖書館、電腦機房、寢室等也都是以學(xué)生為中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了極大的便利。
最后，再次感謝省教育廳、學(xué)院給了我們這次難得的機會。在英國的21天，我倍感珍惜，每天都在滿滿的收獲中度過，雖然時間不算長，但已足以讓我開闊眼界，了解到了國外大學(xué)英語教育的情況，學(xué)到了很多新的教學(xué)理念和方法，這是十分寶貴的。我將在今后的工作中，將學(xué)到的知識與中國大學(xué)課堂現(xiàn)狀相結(jié)合，在課堂上充分應(yīng)用，在教學(xué)方法上努力探索與實踐，為二師的雙語教學(xué)工作貢獻力量。相信在各級教育部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我國的大學(xué)英語教育和雙語教學(xué)工作一定會開展的越來越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇2
一、進一步明確了中考命題思想及原則
中考命題思想：中考重視雙基，繼續(xù)加強對語文學(xué)科基礎(chǔ)工具性內(nèi)容的考查；繼續(xù)拓寬考查范圍，加大試題的覆蓋面；試題具有選擇性，體現(xiàn)人文關(guān)懷，兼顧不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)的學(xué)生；堅持能力立意的指導(dǎo)思想，著重考查語言運用能力、閱讀和寫作能力；注重考查發(fā)現(xiàn)、探究問題的能力和篩選提取整合信息的能力；關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法；發(fā)揮考試評價的杠桿作用，對教學(xué)中普遍存在的問題有重點地加以糾正；進一步提高命題的針對性和科學(xué)性，調(diào)整控制好難度，保證考查的效度和信度。
中考語文命題依舊堅持語文指導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、公正性、教育性、鮮明性、人文性、科學(xué)性及簡約性的原則。
二、進一步明確了試題結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
20xx年中考試卷的題數(shù)：
全卷共23小題，滿分為120分。
①積累和運用部分共6小題，計17分。
�、诰C合性學(xué)習(xí)部分共1小題，3—4個子問題，計7分。
③閱讀部分共四大題，15小題，計46分。
④作文部分共1小題，計50分
整卷難度保持在0.65左右。
容易題、較易題、較難題和難題四種難度試題的分值比約為4：3：2：1
三、進一步改進和完善了自己的復(fù)習(xí)策略
記得在聽取寶雞市教研室曹公奇老師的關(guān)于《20xx年中考語文試題簡析》講座時，老師說20xx年中考完畢自后，很多老師對中考試題尤其是涉及的閱讀內(nèi)容提出了質(zhì)疑，認為閱讀所選篇目地域性太強，在某種意義上說對不同地域的學(xué)生似乎不公平。初聽完曹老師的話自己也認為其他老師的質(zhì)疑很有道理，但曹老師的釋疑卻使我如醍醐灌頂，曹老師說，且不說中考命題原則的公平性，就拿考題來說，比如20xx年的`閱讀《游司馬祠》和20xx年的《核桃壓枝低》，不是說生活在韓城或是商洛的考生就占了什么優(yōu)勢，如果考點把握了，不會因為命題的地域特色而影響答題，中考考的是對考點的應(yīng)對能力。一語驚醒夢中人，也改變了自己之前一些認識的不足，結(jié)合自己復(fù)課以來的得與失，再梳理自己的復(fù)習(xí)思路，調(diào)整完善自己的復(fù)習(xí)策略：
1、夯實基礎(chǔ)。把試題考查的依據(jù)回歸教材，讓學(xué)生用已知知識技巧去把握新題目。要幫助學(xué)生建立語文知識體系，比如說明文就要知道說明順序、說明方法、說明的語言特點、說明文的風(fēng)格等。注意平時聽說讀寫的訓(xùn)練，讓學(xué)生扎實基礎(chǔ)，鞏固知識。
2、明確要求。引導(dǎo)學(xué)生明確中考對基礎(chǔ)、默寫、閱讀、寫作的具體要求，比如書寫的要求，讓學(xué)生從根本上注意起書寫、注意起答題思路、注意起知識積累的方向。
3、依據(jù)課標(biāo)、把握課標(biāo)、明確方向。及時了解、重視可能增加的內(nèi)容，注意閱讀中文體意識的樹立，注意答題規(guī)范、用詞準(zhǔn)確。
4、注意引導(dǎo)。注意引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)思維能力，找到分析問題的角度，注意課本知識的遷移。培養(yǎng)學(xué)生的表達能力、寫作能力，注意應(yīng)用文體寫作練習(xí)，鍛煉學(xué)生的臨場心理適應(yīng)能力。
5、借鑒方法。通過本次學(xué)習(xí)，我認為可以借鑒語文知識體系建立、語文知識對接課本、經(jīng)典吟誦等方法是值得借鑒的
總之，通過學(xué)習(xí)我收獲了很多，同時也感到壓力與喜悅并存，壓力大在于我們復(fù)習(xí)任務(wù)的艱巨，學(xué)生要掌握的內(nèi)容的龐雜；喜悅是因為我明白，只要自己明確方向，加緊行動，扎扎實實把語文教學(xué)工作搞好，讓學(xué)生夯實基礎(chǔ)，逐步提高，我們共同的目的就達到了。最后我以哈佛大學(xué)對幸福的定義“每天感覺有學(xué)習(xí)、成長的收獲就是幸�！眮碜鹘Y(jié)以勉勵自己，為20xx年的中考再接再厲。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇3
10月13日至16日，我有幸參加了馬道收費站赴南湖收費站交流學(xué)習(xí)活動，雖然四天的時間很快過去，但是在南湖收費站跟班學(xué)習(xí)的幾天里讓我感觸頗深。
南湖收費站各班組成員雖不多，但是他們的業(yè)務(wù)操作、團隊協(xié)作能力和特情處置能力很強。他們都能在克服人員不足的情況下保質(zhì)保量的完成每天的收費任務(wù)。
通過這次交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。我們學(xué)習(xí)的不僅僅是文明服務(wù)，還有工作中的細節(jié)問題以及行為規(guī)范，交流的不僅是業(yè)務(wù)，更多的是思路。在以后的工作過程中我將從以下幾個方面做起：
加強協(xié)作能力，提升班組凝聚力。工作的順利完成，靠的是大家的力量，是團隊協(xié)作的成果。我們要讓班組成員切身體會團隊合作的重要性，不斷培養(yǎng)集體榮譽感，逐步提升班組凝聚力。通過提倡團隊合作協(xié)調(diào)解決問題的方法，進一步增強班組戰(zhàn)斗力。
強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升技能水平。對收費業(yè)務(wù)題庫進行熟記，掌握各類特情車輛操作方法，提高應(yīng)變能力和處理能力。并充分利用空閑時間，練習(xí)點鈔點卡，學(xué)習(xí)收費政策及文件，在收費、發(fā)卡時確保做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
嚴格遵守工作紀律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。首先要充分利用會議、班前要求及班后講評的方式傳達勞動紀律的.重要性，牢固樹立紀律意識，不斷強化思想，提高自覺性，杜絕“懶、散、慢、拖”等不良工作風(fēng)氣的形成。其次要以身作則，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在自己的崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地做好每一項工作，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖沓，不敷衍了事，不討價還價。
強化文明服務(wù)意識，樹立新形象。作為班組內(nèi)訓(xùn)師，要充分利用班前文明服務(wù)練習(xí)，班中指導(dǎo)糾正文明服務(wù)，班后總結(jié)點評文明服務(wù)，確保班組每位員工都能夠?qū)ξ拿鞣⻊?wù)工作的重要性有充分全新的認識。
在以后的工作中我會總結(jié)工作不足，借鑒優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，從我做起，帶動身邊的人，提升業(yè)務(wù)水平，規(guī)范操作流程和服務(wù)行為，提升我站的整體水平，為馬道收費站更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇4
按照中心校安排我到知青希望小學(xué)進行了校長交流學(xué)習(xí)，在和劉校長的談話中讓我知道校長要培養(yǎng)自己的人格魅力，正確處理好與教職工的關(guān)系，要做到謙虛謹慎，甘為人下，虛心向自己的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的豐富教學(xué)經(jīng)驗和管理技巧。此外，校長要關(guān)心教師，用情感調(diào)動教師的積極性。如果校長與教師關(guān)系融洽，合作愉快，就能提高管理效能，增強凝聚力。規(guī)范管理體制，提高教學(xué)質(zhì)量是校長的職責(zé)，現(xiàn)談一談本次交流學(xué)習(xí)的體會：
一、以人為本，以身作則，以德育人
校長代表著學(xué)校的靈魂、學(xué)校的思想。一名好校長首先在“德”字上下功夫，要一身正氣，要用自己的人格魅力去感召激勵師生，努力為老師營造一個寬松和諧的工作氛圍。
一要真誠。真誠的對待每一位和我相識的人；二要正直，坦坦蕩蕩做人，坦坦蕩蕩地面對各種問題，客觀地分析、公正的處理和解決問題；三要務(wù)實。扎扎實實做好每一項工作。四要反思。注意換位思考多為他人著想。五要發(fā)揚以身作則、扎實工作、實事求是、密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。
建立和諧的人際關(guān)系。分享他人的喜悅、為他人排憂解難為樂趣，尤其在教師家中有困難時，都會幫忙解決老師們的困難，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們放下包袱好好工作，感受到來自集體的溫暖。同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，做一個有理想、有責(zé)任感、群眾信得過的領(lǐng)導(dǎo)，做一個對得起自己良心的領(lǐng)導(dǎo)，這是我在職的追求。
二、校長要心系學(xué)校，以校為家
我校地處偏遠山區(qū)，學(xué)校條件不好，交通不方便，但我不泄氣，我來到學(xué)校后，早來晚歸，與學(xué)校教師們謀劃學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，使之煥然一新。
三、規(guī)范管理體制，提高教學(xué)質(zhì)量是校長的職責(zé)
學(xué)校的工作重在常規(guī)管理，校長不能沒有計劃地亂抓，今天抓這，明天抓那的'，這樣就會感到吃力和被動。必須有可行性計劃才能有條不紊的進行學(xué)校管理，通過和劉校長的交流，今后的工作要學(xué)習(xí)她好的方法：
1、學(xué)校的事要做到心中有數(shù)
新學(xué)年開學(xué)了學(xué)校硬件方面要干什么，常規(guī)管理要達到什么程度，重點想干什么都要做到心中有數(shù)。如這學(xué)期家長會我重點要達到，要讓家長重視自己的孩子，與學(xué)校結(jié)合起來共同培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的生活習(xí)慣，那么我在計劃安排表上就明確寫出來。
2、要對計劃常抓不懈
這學(xué)期都有哪些活動安排在哪個月份。旗下講話目標(biāo)是什么，圍著目標(biāo)都講什么，哪個教師講。值周教師都干什么，怎么分工管理等等這些常規(guī)工作都用表格貼在辦公室里，以便自己在工作時該怎么做，而不至于頭緒都理不出來。
作為學(xué)校負責(zé)人，必須和村搞好關(guān)系，否則你是得不到村支持的。
這些年和村干部打交道什么樣的人都碰到過。什么樣的人得用什么樣的辦法對待。有的村干部想著辦學(xué)辦實事，這樣就得說話上著說，讓他感到舒心。我經(jīng)常和村干部這樣說，學(xué)校是咱們的，學(xué)生是自己村的，現(xiàn)在村里還有什么公共事業(yè)，只有學(xué)校了。學(xué)校建設(shè)的好壞直接影響著咱們村的精神文明建設(shè)，因為從學(xué)校的好壞就可以看出村風(fēng)村貌的好壞。學(xué)校就是村子的形象�？傊愕米尨甯刹烤粗啬悖荒苄】茨�，認為你確實是干事業(yè)的人才行，你的人格魅力對他也有影響，讓他認為你真行。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇5
為加強城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動，中班數(shù)學(xué)活動《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動。孩子們在情境故事中，體驗幫助兔媽媽的快樂。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動，先進的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動的老師們的'熱情贊譽。
小班數(shù)學(xué)活動《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會根據(jù)圖形的形狀、顏色進行分類，老師通過讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗到了數(shù)學(xué)的樂趣。兩個精彩的教學(xué)活動結(jié)束后，丁博士針對這兩節(jié)活動作精彩的分析和點評。
本次送教活動，充分發(fā)揮了省級示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇6
20xx年xx月xx日我們一行人抵達xx中學(xué)。學(xué)習(xí)交流分兩個階段，xx日——xx日在xx小學(xué)，剩下的時間在xx小學(xué)學(xué)習(xí)。
走進xx小學(xué)給人感覺到的是這座城市的和諧熱情，每每見到一個人都是那么的客氣，那么的溫暖！在校園里面更是加深了這種感覺！雖然好些老師已年近半百，他們依然展現(xiàn)的是那么的朝氣蓬勃、那么的自信滿滿！言談中你能體會到他們對自己工作的了解，對工作的獨到認識，睿智通達，都是業(yè)內(nèi)行家里手。也許這一切就是拉開我們東西部差距的根本原因所在！
第一天，在xx小學(xué)。負責(zé)德育工作的劉主任介紹了學(xué)校管理情況及學(xué)校建設(shè)特色！他們有豐富的社團活動，有嚴格的校紀校規(guī)，有大班額的班級，和我們學(xué)校面臨著同樣的問題，甚至比我們的困難還多。因為在大城市里孩子的心理更加脆弱，孩子知道的可能比老師知道還多，生活比老師更富足，進取心比老師還差！對于學(xué)生管理，劉主任根據(jù)他自己的經(jīng)驗總結(jié)了四個字“有儒有法”。另外他們非常重視學(xué)生心理的調(diào)查。每年兩次，通過心里調(diào)查了解學(xué)生家庭狀況，學(xué)生思想意識動向，提供給老師家長以便在管理中采用恰當(dāng)?shù)姆椒�，既達到了目的又保護了老師。對于學(xué)生發(fā)展，學(xué)校非常重視閱讀1—3年級背誦100首古詩，4—6年級背誦詞，并列入學(xué)生的考核之中。班級也為每一個學(xué)生建立了閱讀檔案袋，紀錄學(xué)生的閱讀筆記優(yōu)秀習(xí)作等直到六年級畢業(yè)時，也是一份厚厚的禮物！此外，非常重視社團活動的落實，突出的有心靈氧吧，由具備心理學(xué)B級證書的劉主任和董主任負責(zé)，有活動有落實有效果有專門的輔導(dǎo)教材！
第二天和第三天我們觀摩了兩節(jié)語文兩節(jié)數(shù)學(xué)課，參觀了xx圖書館，xx博物館。xx老師的一年級數(shù)學(xué)總復(fù)習(xí)之《大闖關(guān)》和趙園老師的三年級數(shù)學(xué)《簡單的'排列問題》，兩位老師都能以最為原生態(tài)的方式呈現(xiàn)課堂，和學(xué)生隨和的溝通交流，有條不紊的教學(xué)進程和風(fēng)趣的評價引導(dǎo)讓人耳目一新！
圖書館博物館絕對能用高大上來形容，但這并不重要，重要的是這里的精細化管理運營在工作人員熱情的服務(wù)下每一讀者都能快速的找到自己需要的書籍，包括一些文獻古籍！重要的是那里豐富且及時更新的書籍！重要的是那里幾乎每天都座無虛席！這就是一個有文化、有潛力的城市魅力所在，潛能所在！
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇7
11月23日-25日我局開展赴**，**兩個縣區(qū)交流學(xué)習(xí)，由班子成員帶領(lǐng)各專業(yè)人員就我們現(xiàn)在工作中遇到的主要問題向先進縣請教，學(xué)習(xí)其主要方式方法和經(jīng)驗。
通過學(xué)習(xí)、參觀，了解了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核制度中的一些先進做法，使我們充分認識到自身存在的.一些問題，主要有：
一、缺乏觀念意識，某些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對于統(tǒng)計認識不強，沒有真正認識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，使得我們的工作不能夠有效的開展。
二、人員和硬件配備欠缺，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有足夠的專職統(tǒng)計員和統(tǒng)計站辦公室，()在一定程度上影響了工作人員的工作效率。
三、缺乏完善的考核制度，沒有明確的獎懲措施。
針對問題提出以下三點建議措施：
一、明確責(zé)任，對于各專業(yè)和相關(guān)統(tǒng)計責(zé)任到人。
二、加強人員和硬件配備，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中可以增加一，二名編制專職負責(zé)統(tǒng)計工作。
三、制定考核制度，嚴抓統(tǒng)計執(zhí)法，對于先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和先進統(tǒng)計工作者給予一定的獎勵，并對不能達到統(tǒng)計工作標(biāo)準(zhǔn)的人員進行處罰或撤職。
此次交流學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，學(xué)到了很多經(jīng)驗，讓我這個剛接觸到統(tǒng)計的人員提高了統(tǒng)計工作的認識，更加意識到了統(tǒng)計工作的重要性。尤其是名錄庫專業(yè)，**統(tǒng)計局專業(yè)人員的經(jīng)驗分享，給我在季度"三上"的申報以及半年報，年報中如何能夠更加有效的做好工作打下了基礎(chǔ)。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇8
20xx年4月11日——15日，我有幸到泰安市參加了“泰安市第六屆小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)能手評選交流會”。通過短短四天時間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感受很多。同時也從這些名師、青年教師們身上，學(xué)到了許多�，F(xiàn)在談?wù)勎业膸c感受：
一、回顧教師們的優(yōu)秀課堂，我可以看到每位老師的特點。
有的老師擅長設(shè)計各種活動環(huán)節(jié)提高課堂氣氛，有的老師課堂語言幽默豐富惹人好感，有的老師課堂緊湊重難點突出，還有的老師激情飽滿不僅令學(xué)生陶醉、癡迷，也讓聽課的教師們連聲贊嘆，佩服他們能在短短的四十分鐘內(nèi)，不僅完成課堂教學(xué)的設(shè)計，還配有畫面優(yōu)美的課件教學(xué)。我覺得先不論學(xué)生的配合與否，光從老師身上我們就能感受到數(shù)學(xué)課教學(xué)模式的多樣與精彩。
每一位老師的課都是實實在在的，不像以前的課滿堂灌，追求花樣，華而不實。講課的教師完全是站在學(xué)生的角度去考慮，了解學(xué)生的起點，通過學(xué)生已有的.知識來獲取新知的。比如有位老師執(zhí)教的《觀察物體》一課，他的設(shè)計完全是根據(jù)學(xué)生的實際觀察，通過大屏幕中的動畫效果，讓學(xué)生從中進一步獲取信息，并結(jié)合課件的展示，讓學(xué)生從這些具體的動畫效果中通過探討和理解達到體會數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的快樂，我覺得他講課很樸實，達到了相應(yīng)的目的。他的一些做法，很值得我學(xué)習(xí)。
二、講課教師的課堂教學(xué)理念都很新，都體現(xiàn)了新課改的精神。
新課標(biāo)下學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動應(yīng)該是一個生動活潑的課堂，注重了學(xué)習(xí)的過程性和實際效果。現(xiàn)在的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)不再是單一的教師教、學(xué)生學(xué)的過程，而是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下主動探究，師生間合作交流下進行教學(xué)的。在這次展示課活動中，我看到了每一位教師都體現(xiàn)到了這一點。師生在課堂中不再是原來傳統(tǒng)教學(xué)中的傳授者和接受者，而是學(xué)生在課堂中是學(xué)習(xí)的主人，教師只是學(xué)習(xí)過程中的組織者，引導(dǎo)者與合作者。
三、讓我感受最深的是教師們教學(xué)基本功的扎實勁兒讓我深受啟發(fā)。
通過聽課，我感覺到教師的風(fēng)采就是不同凡響，無論是在課堂上，還是在交流中，言談舉止、無不流露出大師風(fēng)范，回味他們課堂上的精彩之處，的確是值得我們每一位教師學(xué)習(xí)、反思。
在這次教學(xué)能手評選活動中，還有很多是值得我學(xué)習(xí)的。聯(lián)系到自己，在今后的教學(xué)工作中，我要以他們?yōu)榘駱�，轉(zhuǎn)變教育思想、轉(zhuǎn)變教育理念、轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。積極思考，精心設(shè)計，讓學(xué)生喜歡上數(shù)學(xué)課。力求體現(xiàn)以學(xué)生為本，處處為學(xué)生考慮，上出有價值、有質(zhì)量的課來。同時，在教學(xué)中，要不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，學(xué)習(xí)教師們新的教學(xué)理念、教學(xué)思想，學(xué)習(xí)他們對細微之處處理的獨具匠心，學(xué)習(xí)他們扎實的教學(xué)基本功底等等，反思自己的教學(xué)，真正提高自己各方面的能力。
總之，這次外出聽課學(xué)習(xí)，讓我在欣賞別人精彩的同時發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，在以后的教學(xué)中，一定要嚴格要求自己：做到課前認真解讀教材，根據(jù)本班學(xué)生的情況設(shè)計出合理的教學(xué)流程；課后認真反思，堅持寫好教學(xué)后記；多看書學(xué)習(xí)，多做筆記，不斷提高自己的文化底蘊和業(yè)務(wù)水平。爭取成為一名有思想、有特色讓學(xué)生、家長和自己都滿意的研究型教師。
我有幸到東莞和中山學(xué)習(xí)，在這四天的參觀和學(xué)習(xí)中，老師們的精彩展示，不僅令那些學(xué)生們陶醉，而且對于正在語文教學(xué)路途上摸索前進的我來說，收獲很多。以下是我的一些心得：
第一、吃透教材是最根本的
無論是低年級還是高年級，教師授課前首先要吃透教材。聽完不同學(xué)校老師的課后，我認為他們對教材的把握都有獨到之處，能夠抓住重點施教。無論是教師的引導(dǎo)還是朗讀，都能恰到好處的調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時突出教學(xué)重點。
第二、注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成
如：東莞長安中山小學(xué)的老師，不僅教會學(xué)生學(xué)習(xí)，還很注重學(xué)習(xí)過程中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。特別是上課時強調(diào)正確的坐姿，在課堂教學(xué)時注重學(xué)生正確的書寫習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中，該校的老師也介紹書寫是需要全校長期堅持抓，并不是短期內(nèi)可以出成果的工程，而且還要投入一定的資金。
第三、構(gòu)建“高效課堂”，提高課堂效率
在中山東方小學(xué)的學(xué)習(xí)中，使我認識到高效課堂的內(nèi)涵，就是最短的時間獲得最大的效率。學(xué)校的老師對高效課堂有準(zhǔn)確的把握和理解：優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo)和要求，優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課堂教學(xué)過程。課堂教學(xué)圍繞這三個方面把三維目標(biāo)落到實處，使教學(xué)過程民主、科學(xué)，使學(xué)生知識和能力得到最大提高。
在中山東方小學(xué)的聽課中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂是緊扣“高效課堂”理念，采用小組合作學(xué)習(xí)，促進學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)。每個小組都有好、中、差各種學(xué)生，搭配學(xué)習(xí)，有利于后進生的日常學(xué)習(xí)，在教學(xué)過程中，課堂都分為自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、擴展訓(xùn)練幾個板塊，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也切實鍛煉了學(xué)生的能力。在課堂最后，有學(xué)生進行小結(jié)，梳理本課所學(xué)內(nèi)容，加深學(xué)生的印象。教師也對學(xué)生知識掌握情況有了初步的掌握。尤其是在課堂環(huán)節(jié)采取教師少講，給予學(xué)生更多時間和機會進行必要的合作和展示，使全班學(xué)生分享彼此的學(xué)習(xí)成果。
總之，在今后的教學(xué)中本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)方面去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用學(xué)習(xí)機會積累教學(xué)素養(yǎng)。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇9
為推動我校課堂教學(xué)改革的深入開展，20xx年11月15日，我邀請西峽縣城區(qū)一小田青梅校長一行7人來到固始六小，開展送課交流活動。為期兩天的教學(xué)觀摩和相互交流，使我校教師更好地掌握了“三疑三探”教學(xué)模式的操作要領(lǐng)，也使我對課改工作有了新的認識。
田XX校長20XX年7月調(diào)入西峽一小時，面臨著教師年齡老化、缺編嚴重、軟硬件條件落后等諸多困難。如何使這樣一所學(xué)校破繭成蝶，變成享譽全國的課改名校呢？田校長在報告中介紹了她們的經(jīng)驗和做法。
一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)勇于擔(dān)當(dāng)、積極進取的實干精神。田校長調(diào)入西峽一小后，首先致力于打造務(wù)實創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)、積極進取的管理團隊。在她的帶領(lǐng)下，該校領(lǐng)導(dǎo)班子以引領(lǐng)課改為己任，主動承擔(dān)了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)，率先在全校上“三疑三探”公開課，采取多種形式激發(fā)教師投身教改實驗的熱情，營造了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，被同行們譽為一個“瘋子”帶出了一群“瘋子”。
二是對教育事業(yè)的高遠追求和深刻思考。西峽一小將課改目標(biāo)定位于“讓老師享受教育的幸福，讓學(xué)生享受幸福的教育”。正是有了這樣的追求和氣魄，西峽一小才沒有僅僅滿足于“三疑三探”教學(xué)模式的'推廣，而是站得更高，看得更遠，使學(xué)校各項工作都走上了健康發(fā)展的快車道。
三是借助課改，大力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。西峽一小借“三疑三探”模式的推廣，著力轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)觀念，開展形式多樣的學(xué)習(xí)研討活動，使人人、科科、節(jié)節(jié)都能上“三疑三探”開放課，并使全體教師享受到課改帶來的職業(yè)幸福。這也使我理解了田校長赴各地送課講學(xué)時都要帶著新手上路的戰(zhàn)略眼光。
四是借助課改，營造富有特色的校園文化。西峽一小的課改不僅著眼于課堂，也把“三疑三探”課題實驗延伸到課外，延伸到學(xué)校管理和校園文化創(chuàng)建之中。通過“小問號”社會實踐活動，讓每個學(xué)生都能體驗到學(xué)習(xí)的快樂、探究的成功、成長的幸福；通過創(chuàng)建富有特色的校園文化，讓學(xué)校成為師生學(xué)習(xí)的樂園，精神的家園，展示了富有內(nèi)涵、充滿活力的學(xué)校形象。
西峽一小的課改實踐啟示我們：在推行課改的過程中，校長要跳出“課改”看“課改”。
首先，校長要用平和、端正的心態(tài)看待課改。課改是教育事業(yè)的發(fā)展需要，是教育工作者的崇高使命和歷史責(zé)任。校長應(yīng)借助課改搭建起學(xué)校發(fā)展的平臺，全面激活學(xué)校的發(fā)展?jié)撃�，為學(xué)校發(fā)展贏得生機，積攢后勁，而不能僅僅照搬一下別人的教學(xué)模式，寄希望用課改解決學(xué)校的一切問題。
其次，要取得課改的成功，“功夫在詩外”。由于洋思中學(xué)等課改名校都產(chǎn)生于一些邊遠薄弱學(xué)校，這使得許多校長產(chǎn)生了通過課改讓學(xué)校走出困境、一舉成名的想法。然而，洋思中學(xué)的經(jīng)驗已走紅近二十年，慕名而去的參觀者達幾十萬眾，可至今沒能“克隆”出第二所“洋思中學(xué)”。其原因是：洋思的“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”模式固然先進，而更讓人欽佩的則是蔡林森校長獻身教育的高尚情懷，洋思中學(xué)持之以恒、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神，以及科學(xué)嚴謹?shù)墓芾泶胧！安恢\全局者，不足謀一域”。缺乏這些內(nèi)功和精神，再先進的理念和模式也不可能使一所學(xué)�！捌鹚阑厣保懊撎Q骨”。
所以，校長應(yīng)把課改當(dāng)做撬動學(xué)校發(fā)展的杠桿，立足校情，務(wù)實創(chuàng)新；立足課堂，放眼全局；既“謀術(shù)”，又“謀道”，在提高辦學(xué)水平、辦出學(xué)校特色上下真功，用實勁，堅持不懈，盡心盡力，才能在實施課改的過程中收獲學(xué)校的全面發(fā)展。課改是理念，更是一種態(tài)度；是方法，更是一種責(zé)任。課改不是一株可以隨意移植、供人觀賞的花草，而是一顆良種。它需要生長的環(huán)境，更需要我們以農(nóng)夫的心態(tài)，靜靜地守候它的成長！
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇10
4月8日 ，我很榮幸的在縣教研室朱老師的帶領(lǐng)下參加了臨沂市小學(xué)高效課堂構(gòu)建暨作業(yè)評價改革經(jīng)驗交流會。8日下午我們觀摩了莒南縣一小常文萍老師執(zhí)教的《普羅米修斯》、臨沂高都小學(xué)陳冰冰老師執(zhí)教的人教版三年級下冊第四單元整體單元教學(xué)、臨沂四小馮浩老師執(zhí)教的《再見了親人》。三節(jié)不同的課型分別體現(xiàn)出了三位老師在構(gòu)建小學(xué)語文高效課堂方面的新理念。特別是馮浩老師在課堂教學(xué)中對學(xué)生語言積累的訓(xùn)練是比較到位的.。馮浩老師在課堂教學(xué)中體現(xiàn)了一個主題（圍繞親人）、兩項訓(xùn)練（積累語言的訓(xùn)練和運用語言的訓(xùn)練）和三個拋卻（繁瑣的分析、無謂的煽情、高密度的課堂）。馮浩老師圍繞著講親人、誦親人、別親人三方面進行授課的。在教學(xué)朝鮮大娘送別志愿軍一段時，讓學(xué)生先用請求的語氣，再用懇求的語氣、最后用哀求的語氣去讀，讓學(xué)生更深刻的理解送別時朝鮮人民與志愿軍之間深刻的感情和比山還高比海還深的友誼�？傊T浩老師整堂課真正的做到了“五個貫穿”。
陳科長的講座讓我更加明白了什么是小學(xué)語文高效課堂，如何構(gòu)建小學(xué)語文高效課堂，高效課堂的標(biāo)準(zhǔn)是什么（即：三高，高效率、高效益、高效果。三動，身動、心動、神動。三量，思維量、信息量、訓(xùn)練量。三特點，立體式、快節(jié)奏、大容量。四學(xué)，學(xué)生肯學(xué)、想學(xué)、會學(xué)、學(xué)會。減負，輕負擔(dān)、高質(zhì)量、低耗時、高效益）。陳科長的講話引起了我們?nèi)霑邔?gòu)建小學(xué)語文高效課堂的深思。高效課堂的建設(shè)是在規(guī)范辦學(xué)行為的前提下，全面提高教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)初中化學(xué)資源網(wǎng)的有效手段，只有課堂高效了才能將學(xué)生負擔(dān)降下來，將時間還給學(xué)生、將能力還給學(xué)生、將健康還給學(xué)生。
莒南縣澇坡的作業(yè)評價經(jīng)驗，讓我體會到了 曹佃江 老師這種堅忍不拔的毅力和對教育事業(yè)孜孜最求的精神，令人欽佩，值得深思。一條簡短的批語，也許只是一滴晶瑩的露珠，但眾多的露珠集合在一起卻組成了一條真愛的河流。
總之，雖然學(xué)習(xí)安排的時間比較短，但是學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常充實，“學(xué)習(xí)著，快樂著”。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇11
首先,我很感謝能夠得到這次難得的學(xué)習(xí)的機會。讓我有幸可以學(xué)習(xí)到很多青年教師的經(jīng)驗，她們的成長故事和鮮活事例，為我的教學(xué)提供了很好的借鑒。
轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已經(jīng)快三個月了，在這三個月中我對教師這一行業(yè)有了更深的認識。回想起剛走進沙河小學(xué)的時候，成為一名人民教師是我從小的夢想，為此我付出了許多的汗水，才爭取到了成為真正的人民教師的機會。我很珍惜這份工作，也在剛開始的工作中暗暗發(fā)誓，要在以后的教學(xué)工作中有所成就。
作為一名新教師，在這三個月的工作中，我收獲了很多，有經(jīng)驗，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。大學(xué)畢業(yè)后，我在其他學(xué)校代過一年課，因此對講臺并不是很陌生，但是仍然很緊張，怕自己做不好。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和眾多老師的幫助下，我漸漸地適應(yīng)了新的`教學(xué)環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也考慮到新教師的教學(xué)經(jīng)驗不足，于是便在開學(xué)2周后聽了新老師的課，便于了解新老師的教學(xué)功底，制定更適合我們成長的幫扶計劃。
在這次青年教師大會上，我不僅從吳校長的重要講話中學(xué)到了很多關(guān)于青年人成長的途徑,關(guān)于教師專業(yè)發(fā)展的觀念。同時也從楊老師的成長經(jīng)歷中看到了一個優(yōu)秀教師成功的要訣。更從許多優(yōu)秀青年教師身上對比到了不足，他們有的比自己提前一年參加工作的，也有比自己提前好幾年，都取得了自己的成功。
回首三個月的教學(xué)生涯，自己對于教學(xué)的理解就是教與學(xué)，老師教，學(xué)生學(xué)。企圖用心去改變別人，在學(xué)生身上花費了不少精力，結(jié)果忽略了自身的發(fā)展，環(huán)境仍然沒有改變，在學(xué)生的身上也收效甚微，于是怨天尤人，水平?jīng)]怎么提高，脾氣倒變得很壞。其實對照一下，要改變別人，先來改變自己。自己發(fā)展了，還愁學(xué)生得不到提高嗎?
通過這次成長故事交流，我進一步對今后的發(fā)展有了清晰的認識。
古人常說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。作為一名青年，我們應(yīng)對自己的發(fā)展之路有個明確的規(guī)劃，亦應(yīng)知道自己應(yīng)如何完成這一任務(wù)而使自己成為一名優(yōu)秀的教師。合理規(guī)劃自己長期和短期的目標(biāo)，全面分析優(yōu)勢劣勢機遇挑戰(zhàn)，專業(yè)成長中有哪些機遇，教師生涯中可能有需要自己面對的挑戰(zhàn)。
如果說成長還得靠自己的堅持的話，那么更要具備走出去的勇氣。一方面，能分析出自己行為習(xí)慣中的缺點并不難，但要去改變它們卻很難，這時外界的監(jiān)督就能幫助自己有效的完成這一步了。另一方面，多向別人學(xué)習(xí)，聽老教師的課，聽名師的課，開闊了眼界，提高了品位，也明白了差距;聽同齡教師的課，也不能放過，任何一節(jié)課，都有值得取法借鑒的地方。
帕斯卡爾說過，“一個人不過是自然界一只最脆弱的蘆葦，但這是一只會思考的蘆葦。人因思想而偉大�！苯處熓莻�需要未雨綢繆的職業(yè)，這個工作最能夠上境界，當(dāng)然也很容易自足。因此，審視真實的自己，尋求未來的發(fā)展空間，獲得真實的自我更新。不僅僅收獲到自己的成長，還能看到學(xué)生的成長，何樂而不為呢?
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇12
x月x日至x日，我有幸參加了由市教育局、xx師院組織的xx市名師培養(yǎng)工程人選到xxx的教育考察學(xué)習(xí)。我們先后到xxx學(xué)校參觀考察，這四所學(xué)校的校園文化特色鮮明，或傳統(tǒng)、或鮮活、或深厚、或新銳，這四所學(xué)校的課堂教學(xué)也是各具特色，讓我體會到xxx一帶教學(xué)改革的多元和深入。印象最深、觸動最大的應(yīng)該是專家的講座，x大的xxx三位專家分別從新基礎(chǔ)教育視野下的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)型變革的策略、學(xué)生工作的核心命題和教師發(fā)展的角度為我們做了三場深刻而精彩的講座，給了我很多啟示，也讓我更理性的反思自己。
一、調(diào)整心態(tài)，享受工作帶來的苦樂
“愛自己，就要栽培自己”，這是xx博士講座的最后一句話，也是對我觸動最深的一句話。
雖然在名師培養(yǎng)工程的隊伍里我是小字輩，但實際上我也工作了x個年頭了。隨著自己在工作中從青澀走向成熟，身上的擔(dān)子越來越重，面對的挑戰(zhàn)越來越多，難度越來越大，而內(nèi)心追求完美的標(biāo)準(zhǔn)卻不曾降低。這些壓力有時壓得自己喘不過氣來，不知不覺中，職業(yè)成就感和幸福感就不那么強了。我不得不承認，職業(yè)倦怠找上我了。我時常自問：曾經(jīng)那么喜歡當(dāng)老師的我，現(xiàn)在怎么就不快樂了呢？
“教師職業(yè)特點就是艱難、繁重、勞累。累是不可避免的！問題是，有沒有累出效率？累出品位？累出創(chuàng)造？累出智慧？累出成長和發(fā)展？”xx博士一連串的問題，問得我醍醐灌頂，原因很簡單，不是工作太多，不是任務(wù)太重，不是超過我的能力，而是我忘記了享受，忘記了享受教學(xué)、享受學(xué)習(xí)、享受失敗、享受成長！再看看比我年長的名師們，這幾天相處下來，他們對教育教學(xué)的熱情、執(zhí)著，感染著我，也讓我汗顏，我想他們一定是享受到了繁重工作背后的品位、成長和發(fā)展，所以才能累并快樂著。我相信我也可以，一定可以，寵愛自己，用工作寵愛自己。
二、審視自己，看清自我更新的方向
xxx教授將課堂教學(xué)的“改革”狀態(tài)分為：方法的改革（舊框架+方法技術(shù)=教師主導(dǎo)）、形式的改革（舊框架+新元素=學(xué)生主動）、加法的改革（情境+活動+技術(shù)+開放題）、局部的改革（認識部分內(nèi)化并轉(zhuǎn)化為行為），而這些都是傳統(tǒng)教學(xué)框架不變，學(xué)科知識立場末端的方法改革，表面形式化的狀態(tài)。這讓我不自覺地審視自己的課堂教學(xué)，發(fā)現(xiàn)自己真的還要努力更新自己、提升自己。
x教授用案例的方式解析了新基礎(chǔ)教育理念下的教學(xué)內(nèi)容組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計，從教結(jié)構(gòu)到用結(jié)構(gòu)，從整體到部分再到整體，其間體現(xiàn)了融合滲透的策略和整體感悟的策略。這種結(jié)構(gòu)設(shè)計很適合數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)，它完全打破了現(xiàn)有的教材體系，不是將知識一口一口掰碎了喂給學(xué)生，而是呈現(xiàn)一個整體，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)它們的共性，先是跟著老師學(xué)結(jié)構(gòu)，再讓學(xué)生去用結(jié)構(gòu)，這種大體系、大探究，對學(xué)生掌握知識，尤其是掌握學(xué)習(xí)方法、思想方法是非常有效的。
但是在聽xx小學(xué)老師的執(zhí)教時，以上的思想體現(xiàn)得并不是很理想，讓我有一點懷疑它的可操作性，好在x教授的課后評課，并不停留在批評層面，而是給出了具體的做法。讓我羨慕xx小學(xué)有x大這么雄厚的專家支持的同時，也讓我堅定地相信這不僅僅是理論層面的愿景，更是可以真實達到的現(xiàn)實。
三、名師團隊，獲得持久前進的力量
名師培養(yǎng)工程這個團隊，既有市教育局人事處的方向領(lǐng)航，又有xx大學(xué)師范學(xué)院的專業(yè)引領(lǐng)，再加上各區(qū)名師們的相互碰撞，真的是一個非常好的平臺。在x大的教室里，我們放下盒飯就開始分組討論，不管是師院的老師還是名師都暢所欲言，將自己的所感所想進行交流、甚至爭論，一直到下午的教授來上課才被迫停下來。
在從xx到xx的高速路上，整整一路我們都在交流、在分享，話筒在手中傳遞，思想在分享中豐富，情感在掌聲中交融，不知不覺間，三個小時的車程讓我們更加充盈、更加豐沛。相信浸潤在這個優(yōu)質(zhì)團隊中，我們的課堂一定會逐漸充滿生長氣息，我們都能實現(xiàn)自己的生命自覺，乃至達到對學(xué)生的生命自覺。
聽了四位優(yōu)秀教師的經(jīng)驗交流，我 從畢業(yè)到現(xiàn)在我一直帶班主任，由于我一直從教在小學(xué)里，對班主任的工作，認識不是那么透切，自從進入二校，我對班主任重新有了認識，并且聽了兩位班主任的經(jīng)驗交流，我更深切的體會到了怎樣才能當(dāng)好一名班主任，更使我感慨頗多，下面我就做“生活的.有心人”，這一點談?wù)勎业捏w會。做一位班主任，首先現(xiàn)了解每一位的心理狀態(tài)，知道孩子每天在想什么，孩子天真活潑愛動，因此，我們必須在課堂上調(diào)動孩子的積極性，盡量讓每一個孩子參與到課堂中來，對于不愛說話的孩子，我們要給他們一個展示的舞臺，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學(xué)生，我極力要求他們把問題回答完整，完美。而對于調(diào)皮蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。我們要多做他們的思想，以情來潛移默化地教育他們。讓他們知道三（2）班是一個大家庭，我們45個同學(xué)是兄弟姐妹。我們要團結(jié)友愛。因此我們要關(guān)注每一個孩子。我相信班級管理會得心應(yīng)手，正如董老師所說，只要我們的班主任都做個“有心人”，洞悉學(xué)生的心理，對學(xué)生教育時：動之以情，曉之以理，持之以恒，和風(fēng)細雨，定然能潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，實現(xiàn)著名教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教�！�
讓我們都來做個“有心人”。在這方面我還待努力，董老師的的確很有用心，她每次開完會議后，自己總要進行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上重點符號，晚上羅列出來，一一對照幾時完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時想到的事，要不及時處理，處理不了的也得及時記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時常常把自己搞得疲憊不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個讓我學(xué)習(xí)的機會，每次的經(jīng)驗交流都讓我深有感觸，讓我看到了自己的不足，同時也即時引導(dǎo)我向好的方向努力，我相信，在我們領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，我們子弟二校的明天會更好。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇13
上周我們語文組參加了我縣中考研討會，我感覺受益匪淺。因為它為我們中考復(fù)習(xí)指明方向。讓我們明確怎樣上好復(fù)習(xí)課，如何選題才有針對性，如何復(fù)習(xí)更有成效。
研討會上，首先聆聽了兩位老師執(zhí)教的復(fù)習(xí)課，一是散文的復(fù)習(xí)，二是詩歌的鑒賞。
從中我意識到：作為教師，在緊張而忙碌的中考復(fù)習(xí)教學(xué)中，需要不斷創(chuàng)新，通過策略的適當(dāng)選擇和調(diào)整，真正地將學(xué)過的知識進行有效整合，做到系統(tǒng)復(fù)習(xí)。最后xx利老師為提高復(fù)習(xí)效率提供了理論上的指導(dǎo)，使我更深地認識到了考前復(fù)習(xí)策略的`意義和重要性。
我會在后期的復(fù)習(xí)中緊緊握著中考這一指揮棒不放，精心研究歷年來的中考試題，充分把握20xx年的中考動向，讓學(xué)生在復(fù)習(xí)中不走彎路，在有效的時間內(nèi)充分復(fù)習(xí)所學(xué)知識。
總之，通過學(xué)習(xí)我收獲了很多，接下來我將扎扎實實把語文教學(xué)工作搞好，讓學(xué)生夯實基礎(chǔ)，逐步提高，為20xx年中考而努力奮斗。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇14
為了進一步加強規(guī)范化建設(shè)、學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，日前，青島分公司總經(jīng)理魏利帶領(lǐng)職能部室經(jīng)理一行五人，到濰坊分公司進行了為期兩天的規(guī)范化建設(shè)及現(xiàn)場管理參觀學(xué)習(xí)。
此行的目的在于觀摩先進、尋找差距、彌補不足，濰坊分公司常務(wù)副總經(jīng)理韓書興安排對口職能部室與我們對接，以一對一的形式進行溝通和交流。期間，濰坊分公司各職能經(jīng)理毫無保留地傳授各自的管理經(jīng)驗和工作心得，耐心解答我們提出的所有問題。
在學(xué)習(xí)中，我們認識到了自身的不足，認識到自己所擔(dān)任職務(wù)的'重要性，也認識到規(guī)范化管理的必要性。此次交流收獲頗豐，這種收獲不僅讓我們感受到壓力，更多的是讓我們感受到這是一種責(zé)任和動力。
職能部室溝通交流完畢，韓總帶隊參觀了幾個標(biāo)桿項目。在濰坊市委黨校物業(yè)管理處，昌樂片區(qū)總經(jīng)理劉海群帶領(lǐng)大家參觀了整個校區(qū)和服務(wù)區(qū)域，對項目概況和管理亮點進行了詳細介紹。一圈轉(zhuǎn)下來，讓我們在心靈和視覺上都感受到了洗禮和沖擊，沿途所聽所看不禁使我們愧然，中土企業(yè)文化被渲染得那么濃烈、到位，每位員工身上都不自覺地有一種守護這種文化的責(zé)任感和自豪感。第二天，我們懷著同樣的心態(tài)，陸續(xù)參觀了濰坊農(nóng)信和濰坊移動等物業(yè)管理處，我們從中學(xué)到了很多管理經(jīng)驗和管理辦法。
兩天的交流學(xué)習(xí)中我們感受到了濰坊分公司濃濃的熱情和無私的幫助，我們會盡快將這份情誼、感動和收獲，融入到各自的工作中。正所謂去時輕輕松松，是愉悅和期盼;歸來是沉甸甸的，是收獲與責(zé)任。我們相信只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情，就一定會有收獲，同時也會得到一份永遠的感激和喜悅。
相信在集團和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟公司的大力幫助下，只要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力做好每一件事情，就一定會有收獲，青島分公司定會堅定信心、努力拼搏，為中土物業(yè)的明天增光添彩。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇15
我有幸參加了中心校組織的小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評價改革經(jīng)驗交流會的活動，這次會議有三項內(nèi)容：一是觀摩了上海虞怡玲老師執(zhí)教的《植樹問題》，二是中心小學(xué)三年級二班的數(shù)學(xué)作業(yè)展覽，三是聽取了《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評價改革經(jīng)驗交流》的報告。通過這次學(xué)習(xí)活動使我受益匪淺，現(xiàn)總結(jié)如下：
虞怡玲老師執(zhí)教的“植樹問題”一課突出了數(shù)學(xué)思想方法這條主線，從貼近學(xué)生生活實際和原有知識基礎(chǔ)入手，通過學(xué)生實踐體驗、尋找規(guī)律、主動探究，歸納總結(jié)數(shù)量關(guān)系，拓展了學(xué)生原有的知識結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在合作交流探究過程中體驗、感悟了數(shù)學(xué)思想方法，體現(xiàn)了新課程理念教學(xué)。主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、突破傳統(tǒng)，立意精準(zhǔn)。
植樹問題走進課堂，作為數(shù)學(xué)拓展內(nèi)容如果處理不好往往會走進傳統(tǒng)的解題訓(xùn)練上，學(xué)生如果沒有得到充分的體驗往往不能充分理解“棵數(shù)”與“段數(shù)”以及“總長、段數(shù)、段長”之間的關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生死記硬背“棵數(shù)=段數(shù)+1”、“棵數(shù)=段數(shù)—1”“棵數(shù)=段數(shù)”的結(jié)論，而不知其中緣由。這堂課虞老師避開了就題解題，充分考慮學(xué)生的認知規(guī)律，為學(xué)生搭建探究的“腳手架”，在剪繩子過程中，“生成畫圖、找規(guī)律、推算的方法框架”，這樣設(shè)計的目的讓學(xué)生感悟到方法比單一解題更重要的思想，為學(xué)生的后繼學(xué)習(xí)起到橋梁作用。
2、引導(dǎo)得法，學(xué)得主動。
虞老師精確簡練的數(shù)學(xué)語言表現(xiàn)了一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師所必須具備的內(nèi)在素質(zhì)，表述準(zhǔn)確、重點突出，引導(dǎo)得法，教學(xué)有序才能使學(xué)生學(xué)得有效。課一開始虞老師由游戲“剪繩子”、成語“一刀兩斷”引入，然后又巧妙地替換其中的一個字，變成了“一刀兩段”，不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且為學(xué)生自主解決植樹問題提供了探究問題的“腳手架”。接著，虞老師揭示不同的情境，提出了開放性的植樹問題，讓學(xué)生在小組討論實踐中，通過“畫”、“找”、“推”的方法，發(fā)現(xiàn)其中各種不同植樹的規(guī)律，體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。另外，虞老師注重逆向思維的訓(xùn)練。教師合理應(yīng)用教學(xué)資源，通過求天地廣場上6根盤龍柱之間的距離，在學(xué)生知道“總長÷段長=段數(shù)”的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生解決逆向思考“段長×段數(shù)=總長”的問題，針對不同的問題，加以分析，讓學(xué)生在頭腦中建立數(shù)學(xué)知識模型，達到舉一反三，靈活應(yīng)用的目的。
3、設(shè)計新穎，印象深刻。
一節(jié)課，給學(xué)生留下什么記憶往往是這節(jié)課成效的反映。虞老師的這節(jié)課設(shè)計新穎，利用“俗語”凸現(xiàn)主題，留給學(xué)生的不僅僅是一些數(shù)學(xué)知識，更重要的使學(xué)生對“一刀兩斷”、“五指四空”來一“以小見大”推算一般的數(shù)學(xué)問題的方法留下深刻的印象。一堂成功的課需要設(shè)計者圍繞三維教學(xué)目標(biāo)、確立一個主題，貫穿一條主線——關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿活力。
給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評價改革經(jīng)驗交流》的報告，數(shù)學(xué)評語字里行間讓每個學(xué)生在獲得知識的同時，體驗著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感，從而獲得更加全面的發(fā)展。
一、針對不同孩子的性格差異特點寫評語。
面對一個個各方面都存在差異的學(xué)生，老師除了對作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實行分層外，更注重對學(xué)生的作業(yè)實施分層評價。對作業(yè)的評改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上，更注重對學(xué)生人格的尊重，體現(xiàn)了人文化的教育。對待性格外向的孩子，在批語上老師除了直接指出錯誤外，還有針對性的提出問題，讓學(xué)生再讀評語的過程中認識自己的錯誤；對于性格內(nèi)向，心理承受力差的學(xué)生，老師則區(qū)別對待，評語則委婉而且?guī)в泄膭钚缘摹＠蠋熓冀K堅持以學(xué)生為主體，用發(fā)展的'眼光來評價每一位學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，滿足不同層次的學(xué)生的成功欲望，讓他們對自己充滿信心，品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。真正實現(xiàn)尊重學(xué)生個體差異，促進每個學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗，認識到數(shù)學(xué)評語的真正目的不是讓學(xué)生知道“我做得不錯，而是我會做得更好”。
二、針對不同孩子的學(xué)習(xí)特點寫評語
老師在批改作業(yè)時，不但留意學(xué)生解題正誤同時，更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點。針對不同的錯誤、習(xí)慣給予適時的精妙之語，給學(xué)生以點撥。在教師的溫馨的評語提示中，學(xué)生學(xué)會了反思自己的習(xí)題，學(xué)會客觀分析錯題的得失，也學(xué)會了改變自己的不良習(xí)慣，一天天走上了發(fā)展的正軌。對作業(yè)正確率高的學(xué)生批語，老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣，更重要的是激發(fā)他們的成就感，讓他們有“百尺竿頭，更進一步”；對于由于粗心而引起的錯誤，老師首先要肯定其長處，增強自信，再提出殷切的希望，改正缺點；學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生，老師就借助評語不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo)，促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如：“作業(yè)首先是正確，其次才是速度”，“一個人的書寫如同一個人的臉面，一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話，則能起到事半功倍的效果。曹老師的評語帶給學(xué)生的，是一份溫馨、冷靜、思索和激勵。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
老師針對學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績不同的學(xué)生，發(fā)揮評語的作用，引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生迸發(fā)出知識的火花，使學(xué)生體驗和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時因注意力也不集中出現(xiàn)的錯誤，老師就寫上“想一想，驗證一下，查一下題目計算順序正確嗎”等批語，讓學(xué)生找出錯誤原因，并訂正錯誤。對上課時經(jīng)常開小差，而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生，老師是這樣寫道：“老師知道你的聰慧和心靈手巧，所以老師相信你一定會把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請教老師和同學(xué)，我們共同努力吧，好嗎！”老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合，帶有指導(dǎo)性的評語，使學(xué)生感到了老師對他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇16
6月21日下午，因下雨，我項目部領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)技術(shù)、施工、財務(wù)、安全方面人員，去巨鹿縣中交四公局一公司邢德項目經(jīng)理部，和邢德項目部人員進行經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)。
在試驗室辦公室，最醒目的位置掛著一排原材料、混合料、現(xiàn)場試驗檢測臺賬，臺賬建立的完善，能使整個試驗檢測工作管理有條不紊、目的清晰。在今后的我們自己試驗工作也應(yīng)建立健全試驗臺賬。
后來，又參觀了他們試驗室，詢問了自校試驗儀器的過程和哪些需要在計量所檢定的試驗儀器項目。
最后，在會議室，邢德項目部經(jīng)理王琦智講了，我們做項目的目的、過程、結(jié)果的重要性。怎么培養(yǎng)有上進心的員工方面的先進經(jīng)驗。
項目部常務(wù)副經(jīng)理索傳政講了，認清領(lǐng)導(dǎo)思路，合理安排工作，分工不同，目的一致，員工之間加強交流的.重要性。
項目部總工白峰說了員工在工作中應(yīng)積極、各部門、環(huán)節(jié)順暢方面的先進經(jīng)驗。
通過交流學(xué)習(xí)，我?guī)c心得總結(jié)如下：
一、項目隊伍建設(shè)要搞好，各部門負責(zé)人、核心人員和骨干力量，必須認真選擇，配置齊全。有團結(jié)、協(xié)作精神，不怕?lián)?zé)任，若想贏得成功的喝彩，就要勇于承擔(dān)失敗的責(zé)任。
二、進度、質(zhì)量、成本是工程的三大要素。明確工程項目中進度、質(zhì)量、成本的三種關(guān)系，既是相輔相成、又相互制約。好多工程在進場
初期都是有質(zhì)量第一的想法，一旦工程進入實施階段，又只注重進度和成本。希望在本工程不要出現(xiàn)這種情況。
三、強化項目全員的質(zhì)量意識，責(zé)任心，與經(jīng)濟利益相掛鉤，施工前有針對性地進行各工種的技術(shù)培訓(xùn)，提高施工人員的操作技能，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。只有在質(zhì)量上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴格要求，進度上合理組織，確保合同工期，才能取得預(yù)期的收益。
四、工程施工質(zhì)量影響因素很多，但施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵是人員、材料、設(shè)備的合理配置。在施工過程中善于總結(jié)，克服不良人為因素。對整個施工過程實施有效的動態(tài)管理，嚴格控制各種試驗及檢測，增加技術(shù)力量。施工當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，只有加強管理，精心組織施工，才能鋪筑出高質(zhì)量、高水平的路面，創(chuàng)造優(yōu)良工程。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇17
20xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會，通過認真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動，反思我們在學(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
一．持之以恒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
實行常規(guī)管理的重要目的是維護學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”，沒有切實可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實到實處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開成特色，它需要校長多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進、鞏固、提高。
二．防患于未然，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
在學(xué)校各項工作穩(wěn)定運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕，關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整，這里所說的“問題”實際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距，要及時察覺問題，如在每一次的`期中期末統(tǒng)測前后，進行師德教育防止有個別教師為成績而對學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對班級的事要做到明察秋毫。如班級氣氛和班級輿論的變化本來很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級內(nèi)部有了問題，及時找到問題的根源，進一步確定問題的性質(zhì)，采取及時有效的辦法解決問題，否則“問題”就真會發(fā)展成問題。做為校長、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決和處理問題，才能使工作越做越好。
三．重視激勵，使每位師生都能保持向上的發(fā)展態(tài)勢。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個成員的發(fā)展動力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運用激勵手段，經(jīng)常給師生鼓勵加油，讓全體師生團結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時間，并通過各種方式給予激勵，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績。
總之，校長只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇18
轉(zhuǎn)瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質(zhì)最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。
雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年，但隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，業(yè)務(wù)種類的充實、經(jīng)營發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換，如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營管理模式發(fā)生了很大變化，與在區(qū)分行機關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同，加之縣與在地域、經(jīng)濟、文化、人文、民俗方面的差異，這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個新的集體之中，真正成為縣支行的一份子。
一、對掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪，可以積累經(jīng)驗，能夠豐富人生。作為區(qū)分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個全新的環(huán)境到縣級支行，深入農(nóng)行工作的一線前沿，這是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練，實現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區(qū)分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學(xué)習(xí)的平臺，我們應(yīng)全身心的投入到基層，扎扎實實去學(xué)習(xí)和工作，以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，切實起到鍛煉的目的`，踏踏實實為基層行做些實事。
二、對基層行工作的淺顯認識
縣支行作為-線基層單位是政策執(zhí)行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結(jié)算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術(shù)、文書檔案等日常業(yè)務(wù)，還有行政后勤、黨群工建等常規(guī)管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區(qū)凈化環(huán)境衛(wèi)生、治安整頓、民族團結(jié)、計劃生育、精神文明創(chuàng)建、行務(wù)接待等工作，接受了企業(yè)文化建設(shè)檢查、安全保衛(wèi)、保密工作檢查等其他非業(yè)務(wù)工作，這對于一直從事業(yè)務(wù)工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員變動，需要調(diào)整成立名目繁多的領(lǐng)導(dǎo)小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔(dān)上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門安排的各種形式多樣的工作任務(wù)。
今天我有幸去典型服務(wù)規(guī)范銀行網(wǎng)點工商銀行天津黃海路支行觀摩學(xué)習(xí)。以前一直覺得工行的服務(wù)差，可是通過考察學(xué)習(xí)，我感觸很深、啟發(fā)很大、收獲很多，開闊了視野，增長了見識，拓展了思路，對照自身機構(gòu)和業(yè)務(wù)看到了問題和差距。通過學(xué)習(xí)使我樹立了不進則退，慢進也是退的危機感和緊迫感，只有加快發(fā)展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。工商銀行天津黃海路支行的服務(wù)質(zhì)量和特色業(yè)務(wù)的做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
我一進入大廳，因為沒有客戶在等候辦業(yè)務(wù)，我就直接到了柜臺，當(dāng)柜員詢問我辦什么業(yè)務(wù)時，我說我要辦張卡，他說你先找我們的大堂填表再過來吧，我先給后面的客戶辦。我找到大堂經(jīng)理，她將需要填報的幾份表格放到我的面前，簡要地說明了一下填寫注意的事項。當(dāng)我填寫完指定填寫的表格后，找到大堂經(jīng)理，詢問她正確嗎？她看了一下我填寫的表格后，詳細地指出來什么位置，需要具體填寫哪些內(nèi)容。填寫完畢后，我又來到了柜臺，柜員面帶微笑的為我辦理業(yè)務(wù)，要我確認、簽字，這種感覺很好，非常的自然，非常的舒服，就像朋友間的感覺。
辦理完業(yè)務(wù)我又去服務(wù)臺咨詢業(yè)務(wù)，了解到工行的網(wǎng)銀非常強大，而且很便利，網(wǎng)上理財基金和貴金屬都是不錯的功能全面，支付能力強。理財金賬戶對大客戶提供相當(dāng)多的優(yōu)惠。
另外工行的特色津通卡，既是信用卡又是司機交罰款的指定用卡，一卡兩用方便快捷。
服務(wù)臺的工作人員對于我的問題不厭其煩，很耐心的為我一一解答，弄的我都有點不好意思了。
我走出了營業(yè)網(wǎng)點，心情非常舒暢，真是一次有意義的經(jīng)歷。經(jīng)過這次體驗，使我認識到自身服務(wù)的差距，在以后的工作中，時刻提醒自己，嚴格要求自己，做一個讓顧客滿意的優(yōu)秀柜員。同時我覺得面對激烈的競爭，一定要有自己的特色，具備別的銀行所不具備的優(yōu)勢，這樣才可以立于不敗之地。努力提高服務(wù)員工的整體素質(zhì)，讓每一位來的顧客都感覺到家的溫暖，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)點設(shè)施要齊全，環(huán)境良好，推門一進給人耳目一新的感覺。所以，我們要不斷的改進學(xué)習(xí)，強化自己，才能更好的與別人競爭。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇19
按照學(xué)區(qū)的安排，我隨同其他學(xué)校校長前往##等11所學(xué)校進行了參觀學(xué)習(xí)，3上午又參加了校長小結(jié)討論會。在參觀學(xué)習(xí)中，通過一看學(xué)校的環(huán)境、二聽校長的介紹，感受了學(xué)校厚重的文化教育和鮮明的辦學(xué)特色，其先進的教學(xué)管理經(jīng)驗，值得我們借鑒。
蘇霍姆林斯基說：“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校，首先是教育思想上的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政上領(lǐng)導(dǎo)”，這些校長們都較好地實踐了蘇霍姆林斯基的理論，找準(zhǔn)了學(xué)校管理的切入點，努力實現(xiàn)著從經(jīng)驗型、業(yè)務(wù)型向思想型、研究型的良好轉(zhuǎn)變，無論是聆聽幾所學(xué)校校長的介紹還是深入?yún)⒂^他們的學(xué)校，都能深切感受到他們明確、清晰，既具前瞻性又具科學(xué)性的辦學(xué)思路、辦學(xué)理念。東岳中學(xué)就留下了很深的印象。“一年整頓規(guī)范、兩年初見成效、三年爭區(qū)示范性中學(xué)、五年爭創(chuàng)市級示范性中學(xué)”，體現(xiàn)了近期目標(biāo)和中遠期目標(biāo)的統(tǒng)一，既貼近學(xué)校實際，又符合學(xué)校自身的定位�！耙磺袨閷W(xué)生著想，為一切學(xué)生著想，為學(xué)生的一切著想”，體現(xiàn)著“以人為本，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的人本發(fā)展理念，有明確的“規(guī)范化—特色化—品牌化”辦學(xué)目標(biāo)。通過看到的聽到的，我所接觸的幾位校長都比較了解先進的前沿的教育改革發(fā)展信息，熟悉教育政策法規(guī)，有明確的辦學(xué)思想，超前的辦學(xué)理念，清晰的辦學(xué)思路，準(zhǔn)確的學(xué)校定位。一些提法、做法既符合大環(huán)境，大氛圍，又切合學(xué)校、教師、學(xué)生的實際。
為每一個學(xué)生全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，關(guān)鍵在于質(zhì)量。然而辦學(xué)質(zhì)量的提高不是一個自發(fā)的過程，而是科學(xué)、規(guī)范管理的結(jié)果。學(xué)校作為多結(jié)構(gòu)、多層次的復(fù)雜系統(tǒng)有著自身發(fā)展的邏輯，要促進學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展，應(yīng)有合理的機制保障。要克服教育管理過程中的隨意性，使管理規(guī)范化，運作更清晰；要規(guī)范教學(xué)管理過程，使教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化；要規(guī)范教師的教育行為，使每位教師有準(zhǔn)確的行動準(zhǔn)則和指南，使每項活動有章可循、有法可依；使學(xué)校各級人員的職責(zé)權(quán)限明確、效率提高；使學(xué)校資源配置更合理，現(xiàn)有資源得到更充分的利用與整合。##中學(xué)“鋼班子帶鐵隊伍”、“剛性的制度、人性化的管理”都較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)校管理理念。領(lǐng)導(dǎo)班子管理突出了民主、科學(xué)，抓和諧，在其位，謀其政，盡其責(zé)；工作作風(fēng)力求務(wù)實，說了就辦，說了就干；中層機構(gòu)建全，人員配備得力，責(zé)權(quán)分明；規(guī)章制度完善，滲透到了學(xué)校教學(xué)、常規(guī)、后勤、教輔等各個環(huán)節(jié)，各個方面；向下放權(quán)，充分發(fā)揮了各級各類人員的積極性，教師怒氣少了，心態(tài)順了，學(xué)校的人氣旺了，形成了學(xué)校發(fā)展合力，基本實現(xiàn)著規(guī)范、民主、科學(xué)的管理，體現(xiàn)著低重心軟性管理。
重視教師隊伍綜合素質(zhì)的提高，開展校際交流等途徑堅持塑造高素質(zhì)的教師隊伍。對教師實行人文管理，鼓勵教師主動發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實行制度管理，強調(diào)其崗位責(zé)任意識，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實行年級管理，強調(diào)團隊意識，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長合作，促進學(xué)校的`發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強校園的凈化、美化、綠化、知識化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個角落，整個校園環(huán)境的布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進##小學(xué)的大門，就看到的是一個干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個良好的育人場所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實行的從年級組為主線、班主任為核心的“無空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個時段，各個環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長、社會的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，開闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點高、思路清、操作實的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進內(nèi)官經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
交流學(xué)習(xí)心得體會 篇20
我是5月4號開始去學(xué)習(xí)的，剛開始是中午時間在學(xué)校椰子雞湯學(xué)習(xí)，晚上再回公司＂到家＂上班。但為了學(xué)到更全面些，我的學(xué)習(xí)時間也跟著調(diào)整，從早上10：30一14：00，下午17：30一21：00，剛好顧到兩個飯市時間。在這僅有二十幾天的學(xué)習(xí)里，在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照，下至一線員工的支持與配合，在這里深表感謝！很榮幸能加入這個大家庭，成為公司一員，非常感謝李總、陳總、總廚雄哥為我們搭建了這么一個學(xué)習(xí)與提升自我的機會，關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況跟大家一起分享。
內(nèi)容如下：
一、服務(wù)流程。
二、迎客（帶客）的重要性。
三、客人來自哪里。
四、推銷方向。
五、員工的管理。
六、管理人員的配合度。
1、服務(wù)流程
（1）、餐前準(zhǔn)備工作
擺位的要求（認真檢查餐具是否有油漬、是否有破損、并嚴格按標(biāo)準(zhǔn)來擺放）
擺臺的要求（每個桌面上必須先擺一個湯鍋、配有一對湯勺、一個三連體佐料碟＂里面有蒜茸、紅辣椒粒、沙姜，一碟金桔3一5個、一瓶海天生抽，兩個煙灰缸）這才是一個完整的擺臺。
從客人開始點菜的那一刻起，服務(wù)人員會先提醒客人先配好合適的佐料，在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走，因為那樣留出空間來上菜。
�。�2）、上菜的順序
第一道是生上文昌雞，（傳菜員不會第一時間把文昌雞倒入鍋內(nèi)煮，因為要湯煮開才可以把文昌雞倒入鍋內(nèi)，這樣的湯才會清甜，這樣一來文昌雞才不會煮老）
第二道是生上的產(chǎn)品，如：時蔬、牛小排、上腦肥牛、丸類、野生馬碲(傳菜員會第一時間把馬碲倒入煮，因為馬碲越煮越甜）還有淮山等產(chǎn)品一起上。
第三道是小食類，如：海南粉、億果、雜糧、粽子等。
最后是跟據(jù)廚房出什么產(chǎn)品就上什么產(chǎn)品。
2、迎客（帶客）的重要性
無論是高檔的酒店還是有檔次的餐廳都會看到迎賓人員，因為當(dāng)客人走進餐廳時，如果沒有人員接待他，他會覺得餐廳不歡迎，再來著就是找不到方向，他不會第二次歡迎，再嚴重點就是他會跟他的朋友說，這里這不好那也不好，所以說帶客憂關(guān)重要。而學(xué)校很會運用這一點，在高峰期時他會安排兩個高管來帶客，而高管們會非常迅速的`把客人帶到合適的位子，無論忙或不忙都必須有人在等客，這一點值得學(xué)習(xí)。
3、客人來自哪里？
在他們的地段有許多公司、許多酒店、個體商人，個體商店還有居民住宅。有98%的客人都是來自這些地方，2%客人來自外地，所以他們的優(yōu)勢很好。
4、推銷方向
(1)每桌必點椰子雞湯。雞湯分為兩種、一種是原味雞湯，一種是野竹笙雞湯。有90%的客人喜歡原味雞湯，因為原汁原味，10%的客人點竹笙雞湯，而點這些的客人都是來自內(nèi)地（在海南生活的內(nèi)地人）。
�。�2）、推銷馬碲。因為馬碲的毛利高，又不用制作，還有馬碲放在湯里煮會使湯越來越清甜。
�。�3）、本地特色菜。雞血韭菜煲、雞腸糟柏醋、五腳豬、齋菜煲、龍泉雜魚煲、干迫咸水鴨、老姜炸咸水鴨（這道菜味道很香、也很入味）煲仔飯，最后向客人推薦最有代表海南的果汁（椰子汁、本地的綠橙）。
5、員工的管理
在西方現(xiàn)代化思想的影響下，禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了，在崇尚自己與平等的現(xiàn)代社會條件下，工作只有職位之分，沒有高低貧賤之別，所以人管人是管不好的，人管人怎么管啊！我想好員工不是管出來的，而是用心帶出來的。特別是這些90后，他們追求個性張揚、自由和隨性，年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，更談不上生存的壓力，都是父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認可。學(xué)校椰子雞湯的一線員工都是來自90后，而學(xué)校的管理人員就像姐姐一樣關(guān)心她們、認可她們，下班后她們會一起去唱歌，一起坐在宿舍的大廳里閑聊。
6、管理人員的配合度
她們有三個部長，三個領(lǐng)班，一個助理，三個副總。一個副總負責(zé)班地喱，兩個副總負責(zé)迎客（帶客），助理負責(zé)發(fā)號、傳號，剩下每個管理人員負責(zé)一個區(qū)域（分為a區(qū)、b區(qū)、二樓、涼亭、包廂）所負責(zé)的管理人員不到下班時間不允許串崗，所負責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)問題如（忘備米飯、忘備紙巾、忘補充餐具）等等由區(qū)域管理人員負責(zé)，自動到收銀處登記，到月底考勤里面體現(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)的體會，如果大家有時間可以自身去感受一下別人的優(yōu)點，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
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