提升培訓(xùn)心得體會(huì)（精選26篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的提升培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
在培訓(xùn)中，我們能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級(jí)和小組討論，共同探討我局在發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平，同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
培訓(xùn)班開設(shè)的《科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)干部語言表達(dá)藝術(shù)與口才魅力》《中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與前景展望》《互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的趨勢(shì)及對(duì)社會(huì)運(yùn)行的影響――公共危機(jī)管理》《國學(xué)智慧與心靈家園》《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)謀略》《中國法治當(dāng)前面臨的重大問題》等課程，內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到處理公共危機(jī)，從如何成為好領(lǐng)導(dǎo)到怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)能力，從領(lǐng)導(dǎo)謀略到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我們的思維，使我們不斷地思考、提高，增長了見識(shí)，開闊了思路。尤其是通過如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我們真正認(rèn)識(shí)到了什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、什么是執(zhí)行力、什么是領(lǐng)導(dǎo)謀略。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：
一、通過培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的`最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新日益加快。一個(gè)國家，一個(gè)民族，一個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我們真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性
一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好上級(jí)交待的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)，為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我們收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我們要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
經(jīng)過一段時(shí)間的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽了專家們的指導(dǎo)，他們的講解很詳細(xì)，這段學(xué)習(xí)活動(dòng)十分成功，除了充分準(zhǔn)備，還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師做出的努力。
通過這網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)教師不但要有過硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”，必須有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!
然而，在我參加學(xué)習(xí)的第一天，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦學(xué)習(xí)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對(duì)比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是EXCEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對(duì)EXCEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的EXCIL的操作有了新的認(rèn)識(shí)，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握�，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的'，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做，但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。
電腦學(xué)習(xí)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長思。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量社會(huì)的競爭是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭取做一名出色的教師!
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
月底專集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各子公司中層管理的關(guān)心與重視，8門請(qǐng)來海納管理咨詢有限公司張正順老師對(duì)子公司各部門中層管理人員進(jìn)行管理技能培訓(xùn)教育。這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責(zé)界定；管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式；提升職業(yè)化素質(zhì)；管理者的溝通技巧；培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣；管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)當(dāng)中，我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位，過來的`權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自己扮演的角色是什么，職責(zé)是什么？這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離不開一流中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員共同認(rèn)知，才能朝著一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式，就是教會(huì)我們?cè)诠芾懋?dāng)中不能墨守成規(guī)，應(yīng)根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。
權(quán)變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務(wù)，
根據(jù)具體條件采取不同管理措施，因此，進(jìn)行權(quán)變管理兩個(gè)必要條件：一是理解條件由哪些內(nèi)容構(gòu)成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對(duì)于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn)，服從大局，少說空話，多干實(shí)事，做好各項(xiàng)本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
今天，我們一起學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)的知識(shí)。通過倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的激情講解，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，明白了很多的道理，收獲頗豐。
做一個(gè)好教師，不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識(shí)，懂得教育的規(guī)律，具有教學(xué)和教育的各種能力，而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當(dāng)是個(gè)人一生中連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程，終身學(xué)習(xí)將成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。而作為為社會(huì)、為國家培養(yǎng)合格人才的教師，更應(yīng)要求以終身教育為目標(biāo)，將終身學(xué)習(xí)貫穿于一生。在以后的工作中，注意從記下幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自己：
一、養(yǎng)成良好的行為舉止
我國教育家孫敬修先生曾指出：“老師的一言一行對(duì)孩子都是很有影響的。孩子的眼睛是錄像機(jī)，耳朵是錄音機(jī)，腦子是電子計(jì)算機(jī)，錄下來的信號(hào)裝在計(jì)算機(jī)里，儲(chǔ)存起來，然后指導(dǎo)他們的行動(dòng)�！苯處煹难孕袑�(duì)學(xué)生的影響非常的答舉止總體要求實(shí)穩(wěn)重，穩(wěn)重就是舉止斯文和諧，莊重瀟灑，不卑不亢，落落大方。為此，就要注重自己在語言，表情，身體動(dòng)作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風(fēng)趣、表情豐富、舉止得體給學(xué)生美的享受，使學(xué)生不自覺的`接受教師的行為習(xí)慣。
二、對(duì)學(xué)生信任和寬容
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在探索之中享受成功。在以后的教學(xué)中應(yīng)給予學(xué)生更多的寬容，相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。經(jīng)常對(duì)學(xué)生說：想一想，你應(yīng)該怎么做，而不是你必須這樣做。在人品上給學(xué)生以充分的信任，哪怕是學(xué)生有過失的時(shí)候，同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。不僅看到學(xué)生的現(xiàn)在，更關(guān)注學(xué)生的將來，利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ)，讓學(xué)生做未來發(fā)展的設(shè)計(jì)師。
三、經(jīng)常反思，不斷提高
反思是教師得以成長和不斷進(jìn)步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊，教育工作既要有實(shí)干精神，又善于開動(dòng)腦筋，善于在反思中運(yùn)用新技術(shù)、新理念解決教育教學(xué)存在問題。反思是教師成長的必途徑，反思是教師進(jìn)步的一大階梯。我們要在反思中揚(yáng)長避短，在新形勢(shì)以自己教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高為目標(biāo)。當(dāng)然，反思不僅僅是停留在腦海中，更重的好是撰寫教育和教學(xué)反思。就像今天我們聽了倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的課，就與自己的日常行為進(jìn)行對(duì)比，反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷進(jìn)入教育教學(xué)新境地的匙鑰。
不斷提高自己對(duì)教師道德的認(rèn)識(shí)，規(guī)范自身的教師道德行為，良好的道德品質(zhì)，在潛移默化中凈化心靈，完善人格、激勵(lì)意志，并對(duì)學(xué)生給信任和寬容，是學(xué)生充分挖掘自己的潛力。在教育教學(xué)過程中，教會(huì)反思和積累，認(rèn)識(shí)到自己的不足并積極改進(jìn)。通過自己的努力將良好道德作用于學(xué)生的心靈，塑造有創(chuàng)造力的學(xué)生，并能在新教育的路上不斷成長。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
學(xué)高為師，身正為范。教書者必須先為人師，育人者必先行為示范。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，而師德就是教師很重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求，而且也是教育學(xué)生的重要手段，起著以身立教的作用。做為一名教師，只有具備了良好的師德，才能以德治教，以德育人，才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的典范，才能用自己的一言一行影響和教育學(xué)生。
又一次學(xué)習(xí)了新修訂的《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使我更深的認(rèn)識(shí)到：教師要教書育人，必先要提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，只有具備了高尚的道德情操，才能成為一名合格的教育工作者。
一、要愛崗敬業(yè)，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生
熱愛自己的工作崗位，這是教師必須要具備的良好品德。如果連這點(diǎn)都沒法做到，那么這一輩子都很難成為一個(gè)優(yōu)秀的老師。既然干了這份工作，就要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)。要不計(jì)名利，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，力求干好自己的本職工作。不求很好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。
熱愛自己的工作，還體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的熱愛上。愛，是教育的基礎(chǔ)；沒有愛，就沒有真正的'教育。作為一名教師，不僅要教給學(xué)生知識(shí)，更要給予愛。疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣！這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)親其師，從而信其道。一個(gè)不愛自己學(xué)生的教師，不僅干不好自己的工作，更不是一個(gè)好的教師。
我們面對(duì)的是一群天真可愛的孩子，由于他們年齡小，沒有形成一定的習(xí)慣，所以他們總會(huì)犯這樣、那樣的錯(cuò)誤。這時(shí)，我們就要寬容的對(duì)待他們，給他們改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。愛孩子，還要學(xué)會(huì)信任、鼓勵(lì)、安慰孩子，給他們創(chuàng)造良好的發(fā)展、成長氛圍，用自己的溫暖與真心去打動(dòng)每一個(gè)孩子。特別是那些學(xué)困生，更要用平等的眼光看待他們，更要給他們更多的愛心。
只有愛才能教育好孩子。愛崗位、愛學(xué)生，才是教師應(yīng)該努力培養(yǎng)的基本道德品質(zhì)。
二、嚴(yán)格要求自己，做學(xué)生學(xué)習(xí)的表率
教師是學(xué)生的榜樣。我在多年的教師崗位中發(fā)現(xiàn)，教師的一言一行的確能深深影響著學(xué)生。教師的舉止言談、道德修養(yǎng)、處事方法、性格愛好，都給學(xué)生以潛移默化的影響。因?yàn)樾W(xué)階段的孩子，年齡小，沒有很強(qiáng)的是非觀念，模仿能力特別強(qiáng)，所以他們往往把教師當(dāng)作自己的學(xué)習(xí)楷模。正是在這種模仿與影響的過程中，他們的性格、愛好、品質(zhì)、修養(yǎng)等也在逐步形成。教師對(duì)學(xué)生的這種影響甚至是終身的。正如教育家加里寧所說的：教師的世界觀，他的品行、他的生活、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。因此，教師更應(yīng)在學(xué)生面前起到表率的作用，在平時(shí)的工作、生活中嚴(yán)格地要求自己，注意自己的一言一行，注意自己工作態(tài)度和方法，給學(xué)生做個(gè)好榜樣，用自己良好的行為規(guī)范和師德修養(yǎng)去教育感染學(xué)生，以此培養(yǎng)學(xué)生良好的品行和修養(yǎng)，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)自己的工作熱情，用積極的態(tài)度去工作
許許多多成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：成功取決于積極主動(dòng)的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動(dòng)心態(tài)更是身心健康的一種內(nèi)驅(qū)力，能促使我們積極向上，不斷進(jìn)取。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給學(xué)生帶來很大的影響，促進(jìn)他們健康快樂地成長，很終達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)，并形成良性循環(huán)。反之，如果教師做事懶散，處世消極，那么，勢(shì)必會(huì)使祖國的花朵耷拉著腦袋，打不起精神，自然也不能很好地茁壯成長。
如今，由于社會(huì)對(duì)教師更高的要求，教師自身工作任務(wù)的繁重，工作壓力的加大，使很多教師產(chǎn)生了對(duì)工作的厭煩情緒，對(duì)工作的熱情不高，這在很大程度上影響了我們工作的質(zhì)量，也不利于學(xué)生的發(fā)展與成長。作為教師，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種現(xiàn)狀對(duì)教師自身發(fā)展、對(duì)學(xué)生成長的不利，要學(xué)會(huì)克服自己工作中的困難，以積極樂觀的態(tài)度看待自己的工作，努力去完成自己的教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教師價(jià)值與學(xué)生成長的雙贏。
四、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，走終身發(fā)展之路
終身教育，這是現(xiàn)代人必備的思想觀念。做為教師，更應(yīng)該活到老學(xué)到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。陶行知先生的要想給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水。的思想，雖然說了幾十年，但在今天依然適用。社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，課程的改革，都需要教師去不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的更新自己的思想觀念，更新自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這樣，教師才能去適應(yīng)課程改革與學(xué)生發(fā)展的需要。因此，我們就要不斷地給自己充電，把讀書當(dāng)成一種習(xí)慣，把學(xué)習(xí)看作一種樂趣，從各種渠道汲取新的營養(yǎng)，使自己變得更為睿智。在吸取新的知識(shí)、觀念的過程中，還要善于反思、勤寫筆記，注重積累，加強(qiáng)研究，以便真正有所提高，走向終身發(fā)展、不斷進(jìn)取的開拓之路。
總之，通過多年的教學(xué)工作和此次的新師德規(guī)范的學(xué)習(xí)，我更加明白了：教育孩子的真正目的不在于傳授多少課本知識(shí)，很重要的是教會(huì)他如何做人！作為一名教師，要教會(huì)學(xué)生做人，不僅要具有廣博的知識(shí)，更要有高尚的道德。育人先育己，育己重育德。因此，我會(huì)用教師職業(yè)道德規(guī)范時(shí)刻的鞭策自己，讓它成為我教育事業(yè)中的一盞明燈！讓我們帶著愛和責(zé)任走下去吧！
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
10月27日，經(jīng)組織選派，懷著激動(dòng)的心情，我參加了到西安交通大學(xué)與延安干部學(xué)院的政工干部能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。由于個(gè)人長期在監(jiān)區(qū)工作，在業(yè)務(wù)知識(shí)、技能等方面一直沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，有許多不足和不完善的地方。但現(xiàn)在的工作范圍更廣、要求更高，自己也感覺迫切需要提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力，因而十分珍惜此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間七天，通過老師們的博聞廣識(shí)、生動(dòng)講解和對(duì)延安革命圣地的參觀，對(duì)老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的緬懷，特別是參觀中國13朝四大古都之一西安，我受益匪淺，只是自己才疏學(xué)淺，不能將所有感觸通過這支筆表述出來，只是將培訓(xùn)結(jié)束后的心中所想如實(shí)記載。
此次培訓(xùn)工作組織十分得力，貴陽與西安氣候差異較大，出行前班主任老師通過短信就告知西安方面天氣情況、防寒保暖的注意事項(xiàng)，讓人還未到西安交大，已感受到老師的熱情細(xì)心，而在行程的飲食起居的安排上，更是井井有條、細(xì)致周密、十分到位。
此次培訓(xùn)給我們授課的老師，有的是教授，有的是副教授、博士生導(dǎo)師，單從介紹就知是學(xué)界精英，所以聽他們講課直接是一種享受。在培訓(xùn)的課程上，既有國學(xué)、心理學(xué)方面的，也有政務(wù)禮儀等方面的。特別是名家的講解，如韓鵬杰教授講解《道德經(jīng)》信手拈來的典故，博聞強(qiáng)記深厚文化底蘊(yùn)——“上善若水，水善萬物而不爭，處眾人之所惡，故多少于道......”。更加深讓我感悟到情商、智商的區(qū)別。為今后如何發(fā)揮好自己的情商，處理好與他人的關(guān)系，讓自己的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)大受教益。楊華教授，用生活中的.小事例講述如何緩解壓力，重塑心靈、特別是今后如何教育子女、快樂一生讓我受益匪淺，真不愧是心理學(xué)研究方面的專家。而彭清清老師不僅氣質(zhì)好，更是在政務(wù)禮儀的課程上，用生動(dòng)的教學(xué)方法使大家認(rèn)識(shí)到一些禮儀上的盲區(qū)，為提高今后的工作質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。充分體現(xiàn)出西安交大“精勤求學(xué)敦篤勵(lì)志果毅力行忠恕任事”的精神，衷心的希望咱們監(jiān)獄民警的子女都能考上諸如西安交通大學(xué)這樣的。
在革命圣地延安，近距離感悟延安精神。通過參觀毛澤東、朱德、周恩來等老一輩領(lǐng)導(dǎo)人曾經(jīng)戰(zhàn)斗過、生活過的地方，重溫劉少奇同志的《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》，更被他們那種革命理想信念堅(jiān)定，不畏艱難，一心為黨為人民的崇高精神所折服，使自己思想得到了一次洗禮。在今后的工作中，我將把延安精神作為對(duì)工作的動(dòng)力，全面增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力提升自身素質(zhì)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
一周的學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的，但收獲是豐富的，與兄弟單位寶貴的交流機(jī)會(huì)，建立了深厚的友誼。七天的培訓(xùn)，感覺到自身各方面得到了提升，再次感謝組織上安排的此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝西安交大的精心組織，感謝每一位授課老師精彩的講解，我將把此次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和方法，運(yùn)用到今后的工作中去，爭做一名優(yōu)秀的政工干部。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
作為一名社區(qū)副職，在工作中盡職履責(zé)，首先要有政治意識(shí)，要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳黨的政策，用正確的、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)武裝頭腦。而要掌握知識(shí)，就需要具備再學(xué)習(xí)的能力。再學(xué)習(xí)不僅要能夠有學(xué)習(xí)的`意識(shí)，有學(xué)習(xí)的韌勁，還要有不恥下問的精神，自古有云：三人行必有我?guī)煛Ｍㄟ^自學(xué)、交流學(xué)習(xí)獲得知識(shí)，充實(shí)自己，用所學(xué)開展工作，開拓創(chuàng)新。
其次需要有擔(dān)當(dāng)力、表率力。作為社區(qū)的先鋒官，有任務(wù)干在前，有矛盾擋在前，有困難沖在前。堅(jiān)定執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù)，具有主動(dòng)作為的初心，謹(jǐn)言慎行的耐心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的信心，攻堅(jiān)克難的決心，堅(jiān)定推進(jìn)的恒心。
眾人拾柴火焰高，凝聚合力是關(guān)鍵。還要做勁往一處使，心往一處聚的穿線人。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
有幸參加此次徐州醫(yī)科大學(xué)“高等院�？萍�(jí)干部履職能力素養(yǎng)提升”專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在近一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，增長了知識(shí)、開闊了眼界、提升了素質(zhì)，收獲頗豐，回顧整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要體會(huì)如下：
學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。要成為一名合格的干部，首先就要樹立終身學(xué)習(xí)理念，善于在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)，善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。要成為一名“學(xué)習(xí)型”干部，就要從三個(gè)方面著手：
一是會(huì)學(xué)習(xí)。
有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略，以最快速度、最短時(shí)間掌握有用的新知識(shí)、新信息。
二是善于思考。
學(xué)習(xí)完之后，最現(xiàn)實(shí)的問題就是提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)總結(jié)思考問題的能力，對(duì)一個(gè)問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個(gè)性到共性、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的思考。平時(shí)的'工作中要注重并善于總結(jié)，對(duì)于一個(gè)領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么，其理論和實(shí)務(wù)是什么，一個(gè)階段的工作取得什么成效、收獲與教訓(xùn)，一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何，對(duì)一個(gè)問題的處理，其思維方式和工作方法是否正確等要有較強(qiáng)的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。
三是學(xué)以致用。
只有實(shí)踐，才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作，用學(xué)到的知識(shí)和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要提高實(shí)際工作能力和水平，只有在具體工作中，身體力行，勇于實(shí)踐，不斷探索，才能取得實(shí)效。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年10月29日星期一，和來自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長搭乘動(dòng)車來到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長教育管理能力提升培訓(xùn)，內(nèi)心甚有感慨。其一，從教這么多年，能和全市這么多校長一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn)，這是一種福利，更是一種進(jìn)步自我的盡佳機(jī)會(huì);其二，由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn)，出發(fā)點(diǎn)高，視野闊，培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長所必須的。
一、校長要自我突破。
翁老師說：所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來為我們做了生動(dòng)的論述，讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
實(shí)在，我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài)，在這類自我保護(hù)狀態(tài)下，我們的說話、做事等等會(huì)不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好，它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻，也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng)，我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
而我們要成長要進(jìn)步，就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開，哪怕這類自我打開有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，需要有披荊斬棘的艱辛，大膽地自我突破和再突破精神，才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說校長在自我突破的基礎(chǔ)上，還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力，要有寬容、公正、堅(jiān)韌的根性。所以校長要具有良好的影響力和掌控能力，校長應(yīng)站起來能當(dāng)傘，俯下往能做牛，耐得住清貧，忍得住孤單，鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀，處事果斷而不果斷，充分聽取大家的意見和建議，做到相互支持不拆臺(tái)，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的.思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長要公道正直，用自己的人格氣力往帶好班子，往影響教職工。校長應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道，少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說教。尊重、信任班子的每個(gè)成員，讓他往想辦法、出思路，遵守現(xiàn)在是同事，永久是朋友的理念，從各方面關(guān)心好每位同道，建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開班式后，就開始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾天下來，前后有多位專家登臺(tái)亮相，出色紛呈。有學(xué)院副院長張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡：題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任，特級(jí)教師翁乾明的《校長的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座，都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》，于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。
接著拋出兩大題目：
①是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?
�、谑遣皇菍�(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?
引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道，對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋，特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血，如人文素養(yǎng)：一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心，對(duì)人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校要打品牌，離不開文化建設(shè)，文化是學(xué)校建設(shè)的核心，就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣：
一流的學(xué)校文化立校，
二流的`學(xué)校制度管校，
三流的學(xué)校校長治校。
文化如水滋潤萬物，悄然無聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校，作為一校之長要曉得：管人管心，經(jīng)營學(xué)校就是經(jīng)營人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開，大膽地自我突破和再突破，在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長，在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法，使自已的管理水平到達(dá)高明，突破到山不過來，我就過往的境地，才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方，看到他人看不到的風(fēng)景。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
這次培訓(xùn)，對(duì)我來說，是一次難忘的充電機(jī)遇。教育局給我們提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的平臺(tái)，讓我們湊集在一起相互交換，一起學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提高。我們不僅學(xué)到了豐盛的知識(shí)，還提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。鄭金洲老師曾說過：教師要在反思中提高、在研究中成長、在錘煉中升華、在探索中進(jìn)步、在“積識(shí)”中“成智”，否則一不留神就會(huì)陷入“用昨天的知識(shí)教今天的學(xué)生，讓他面對(duì)明天的未來”這種尷尬的境地。
培訓(xùn)中老師傾瀉了很多心血，他們根據(jù)要求精心籌備，毫無保留地把他們的所知傳授給我們。這次培訓(xùn)，我們聽得津津有味，受益匪淺。在學(xué)習(xí)我們知道了“什么是有效的教學(xué)”、“教學(xué)，如何有效”等等。培訓(xùn)內(nèi)容雖然很少，但結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容重新審視自己，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，一路走下來，填補(bǔ)了我平時(shí)教學(xué)中的漏洞。
基本方法：以舊引新、情境引入、操作引入、開門見山、談話引入、游戲引入……要求做到三個(gè)字：短、平、快。
1、以舊引新—————最傳統(tǒng)的方法。找到新舊聯(lián)系，設(shè)置懸念。數(shù)學(xué)知識(shí)之間聯(lián)系緊密，先前學(xué)習(xí)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、基本思想方法為后繼的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)，后繼學(xué)習(xí)的知識(shí)是對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)領(lǐng)域的發(fā)展，能促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的豐富。
2、情境引入。創(chuàng)設(shè)生活情境和現(xiàn)實(shí)背景。當(dāng)數(shù)學(xué)知識(shí)與一定的現(xiàn)實(shí)背景結(jié)合起來，它才建立起邏輯意義，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)是學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，所以具體情境與現(xiàn)實(shí)的數(shù)學(xué)知識(shí)背景，有利于學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)與理解。
3、創(chuàng)設(shè)趣味情境。心理學(xué)研究表明，千篇一律的、刻板的、多次重復(fù)的事物，很難吸引人們的注意，相對(duì)變化、新奇性的刺激物更能引起人們的注意。
4、操作引入。動(dòng)手操作是小學(xué)最熱愛的一種活動(dòng)方式。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“兒童的知慧在他的指尖上�！蓖ㄟ^操作活動(dòng)，在形象感知的基礎(chǔ)上，學(xué)生從中感悟到知識(shí)的內(nèi)涵和外延，在不知不覺中進(jìn)入了新知的學(xué)習(xí)中。
《標(biāo)準(zhǔn)》（xxxx版）建議：引導(dǎo)學(xué)生開展觀察、操作、猜想、推理、交流等活動(dòng)，使學(xué)生通過數(shù)學(xué)活動(dòng)，掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能，初步學(xué)會(huì)從數(shù)學(xué)的角度去觀察事物、思考問題，激發(fā)對(duì)數(shù)學(xué)的'興趣，以及學(xué)好數(shù)學(xué)的欲望。主動(dòng)探究就是當(dāng)學(xué)生通過具體的情境感知，在心理燃起“憤”、“悱”之欲之時(shí)，為學(xué)生提供充裕的時(shí)間和空間，讓學(xué)生運(yùn)用觀察、操作、猜想、推理、交流等手段獨(dú)立或合作探索，感受、體驗(yàn)與悟理。
教學(xué)有法，但無定法，貴在得法，重在啟發(fā)，以人定法。一堂課應(yīng)是一法為主，多法合用。方法列舉：觀察———感知，猜測(cè)———驗(yàn)證，操作———?dú)w納，嘗試———發(fā)現(xiàn)，自學(xué)———質(zhì)疑。無論用什么方法，數(shù)學(xué)教學(xué)要關(guān)注數(shù)學(xué)的思想方法，特別是歸納推理和演繹推理
學(xué)生發(fā)現(xiàn)、感悟、理解、獲取新的數(shù)學(xué)知識(shí)基本技能是不穩(wěn)定和不牢固的，也可能是暫時(shí)的。這時(shí)，我們教師就有必要提供新的問題情景，設(shè)計(jì)有層次，有梯度，形式不同的練習(xí)，拓展知識(shí)應(yīng)用的范圍，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，給予及時(shí)反饋、校正與糾錯(cuò)。
1、穩(wěn)固基礎(chǔ)，體現(xiàn)基礎(chǔ)性。
2、面向全體，體現(xiàn)層次性。
3、立足發(fā)展，體現(xiàn)開放性。
因此，在今后的工作中，我將建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，在師一日，便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)，增長自身的才干，適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢(shì)。為了無愧于教師這一職業(yè)，也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念，我定會(huì)更加努力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，完美自己，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。培訓(xùn)是短暫的，但意義深遠(yuǎn)，它不僅使我們教師對(duì)自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬了我們的知識(shí)視野，幫助我們找到了自身的不足，為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我受益匪淺，來打xx這里工作已經(jīng)有好幾年的了，深刻的體會(huì)到了工作的意義，在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度，培訓(xùn)的這段時(shí)間確實(shí)讓我感覺很有意義，是我應(yīng)該要去調(diào)整好的，我也感覺還是有非常多的事情需要去做好，在工作能力上面我的不足我也是能夠看到，培訓(xùn)期間了解到了很多，作為公司的管理者應(yīng)該要有這方面的積累，懂得怎么去提高自己，這是毋庸置疑的，這也是我應(yīng)該要去做好的，未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中也應(yīng)該堅(jiān)持去做好分內(nèi)的本職，這段時(shí)間以來我也有一些自己的心得。
這段時(shí)間讓我確實(shí)還是需要做好準(zhǔn)備，作為一名管理者，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要去做好的，我對(duì)自己各方面都是有自己的判斷的，也深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)能力是需要提高的，這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好，作為一名管理者我必須要認(rèn)真的對(duì)待這份工作，這一點(diǎn)是一定的，真的感覺還是要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的`事情，保持好的態(tài)度，這次的培訓(xùn)講到了很多，讓我對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不是非常的滿意，我確實(shí)還是很多地方需要提高，在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準(zhǔn)備的，我對(duì)自己也是非常的有信心，感激這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)，對(duì)于這一點(diǎn)我是堅(jiān)決要去做好的。
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的提高是一個(gè)關(guān)鍵，這段時(shí)間我也是有非常多的想法，我能夠深刻的意識(shí)到這一點(diǎn)，一個(gè)管理者應(yīng)該有的素養(yǎng)，這是不能夠少的，現(xiàn)在我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這方面我還是應(yīng)該把工作做的更好，通過這次的培訓(xùn)我認(rèn)為我是進(jìn)步了很多，我現(xiàn)在也是很有信心的，在未來的工作當(dāng)中我一定不會(huì)忽視這一點(diǎn)，未來還有非常多的事情是要去完成的，我非常確信這一點(diǎn)，在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度，我在培訓(xùn)當(dāng)中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的知識(shí)，接下來我也會(huì)把這些所了解到的，結(jié)合公司實(shí)際情況，運(yùn)用到工作當(dāng)中，其中有些事情是讓我感覺印象深刻的，在這一點(diǎn)上面我做好了充分準(zhǔn)備，對(duì)接下來的工作也是非常的有信心的，在xx這里是對(duì)我工作能力的證明，這次的培訓(xùn)之后讓我更加有信心了，我也會(huì)端正好心態(tài)，努力去做好這些，認(rèn)真的去思考這些，做一名優(yōu)秀合格的管理者，為公司爭取更多價(jià)值。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
通過此次培訓(xùn)讓我知道了作為一名副職在一個(gè)居委會(huì)起到的作用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真履職，做到以下幾點(diǎn)：
一、提高站位。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)自己學(xué)習(xí)的'自覺性和主動(dòng)性，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、承上啟下�，F(xiàn)在社區(qū)的工作不是一個(gè)人可以完成的，要靠大家團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成。作為副職要做好社區(qū)主任和委員之間的橋梁紐帶，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)同事之間的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
三、立足本職。做好社區(qū)書記、主任的參謀和助手，按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好自己的本職工作，力求精益求精。同時(shí)詳細(xì)掌握本社區(qū)各種情況，助力更好的完成社區(qū)其它工作。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
班主任工作歷來就是學(xué)校育人主角，班級(jí)管理就是教書育德的主陣地，能否讓學(xué)生過一個(gè)幸福完整的學(xué)習(xí)生活，班主任工作的核心作用就尤為重要。
在市五小為期四天的班主任能力培訓(xùn)中，受益匪淺，感悟尤多。結(jié)合自己十六年的班主任的工作的體會(huì)，我深刻的體會(huì)到了作為教師“學(xué)高為師，身正為范”這句話的真正含義，為人師表，以德樹人的重要示范作用。
對(duì)于每一位學(xué)生而言，班主任的影響極大。班主任就是一個(gè)班級(jí)的靈魂。在學(xué)生心目中，老師不僅是知識(shí)的傳授者，更是做人的領(lǐng)路者、風(fēng)向標(biāo)、指明燈�？傆X得只有班主任能夠管教他們，只有班主任才是他們心目中的老師，而其他科任老師只是上了他們的課就不是他們的管理者。要做好班主任工作是一件相當(dāng)不容易的事，班主任工作極為重要，一個(gè)好的班集體離不開一個(gè)班主任的辛勤付出。
要做好班主任工作我們應(yīng)該向張老師學(xué)習(xí)。首先，要做到“四心”（愛心、關(guān)心、細(xì)心、耐心）。斯霞老師說過“沒有愛就沒有教育”，作為教育者，我們除了教給學(xué)生書本知識(shí)以外，更重要的是我們還要教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈�，學(xué)習(xí)知識(shí)重要，但做人更重要。而這些教育如果作為教育者的我們不以身作則，孩子們就會(huì)更無法管教。但在教育的過程中都離不開對(duì)他們要有愛，如果一味的體罰學(xué)生，對(duì)他們沒有關(guān)愛，他們只會(huì)離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)。我們還要特別注意并重視和學(xué)生間的每個(gè)第一次。要構(gòu)建好良好的師生關(guān)系，要掌握好尺度，把尊重學(xué)生人格放在首位；
嚴(yán)格治班，把制度化管理落到實(shí)處；
處理好關(guān)愛與偏愛、嚴(yán)肅與苛刻、教育與懲罰。在學(xué)生面前我們要學(xué)會(huì)對(duì)他們多一些微笑，尊重和理解他們了，學(xué)會(huì)換位思考。
作為班主任我們還要向周慶菊老師所說，做學(xué)生引領(lǐng)的智慧型班主任；
要學(xué)會(huì)重視自身的心理健康自我保健。在教育工作中班主任教育極為重要，事多而繁瑣。如果在這些工作中我們不會(huì)自我保健，那我們的班主任工作將無法做下去。我們要堅(jiān)信學(xué)生有無限發(fā)展的潛能，才能堅(jiān)持對(duì)學(xué)生“適度要求，適度引導(dǎo)”，變“他律教育”為“自律教育”，這樣我們的'工作才會(huì)輕松一些，心情才能得到放松。要相信每個(gè)學(xué)生都是本性向上和向善的，他們需要去喚醒、激發(fā)、指導(dǎo)……班主任重視自身心理健康的自我保健。
1、做一個(gè)“雙高”（智商、情商）的班主任教師，內(nèi)心要從容、淡定。
2、要知道擁有健康心理的重要意義：有利于生理健康；有利于工作效率的提高；有利于學(xué)生心里的健康發(fā)展；有利于家庭的和睦。
3、要學(xué)會(huì)自我心理保健法，有陽光心態(tài)，要有愛自己愛他人的能力。
4、要有自信，充滿自信。
5、要保持樂觀的情緒等，學(xué)會(huì)感恩。
做學(xué)生學(xué)習(xí)引領(lǐng)的智慧型班主任。對(duì)于本班的孩子要善于和他們溝通，研究學(xué)生的心理。學(xué)會(huì)換位思考，用學(xué)生的眼光去看待他們遇到的問題，教會(huì)他們制定目標(biāo)，有計(jì)劃的安排學(xué)習(xí)，要自律、要專一。學(xué)會(huì)反省，反省是智慧的源泉。班主任管理要細(xì)化，責(zé)任到人，落實(shí)關(guān)鍵。作為班主任，我們除了要和諧師生關(guān)系以外，更要處理好和班級(jí)科任教師及家長的關(guān)系。這樣我們的教育工作才能和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
“學(xué)高為師，身正為范”，我們只有樹立好自身的形象才能讓自己的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和要求自己。與陽光結(jié)伴、促和諧發(fā)展。最為一名班主任，學(xué)生心目中重要的一員，我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，調(diào)整好心態(tài)，用“四心”去做好我班主任的工作。班主任工作雖然很繁瑣、復(fù)雜，但只要有決心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找到一個(gè)適合自己管理班級(jí)的辦法，相信我一定能邁向一名合格的班主任老師。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
我參加了教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn),感觸很深。
在焦芬老師講解下，我初步認(rèn)識(shí)了“微課”這一門新的課程。學(xué)習(xí)到一些有關(guān)微課設(shè)計(jì)的知識(shí)。懂得一節(jié)微課能否設(shè)計(jì)得好、效果佳，知識(shí)點(diǎn)的選擇和分析處理非常重要。
聽了譚艷紅老師對(duì)教育資源網(wǎng)的建設(shè)后，發(fā)現(xiàn)以前我對(duì)空間的認(rèn)識(shí)還不足，只停留在空間美化、上交作業(yè)、完成課堂任務(wù)的階段，沒有真正的將空間的學(xué)習(xí)功能利用起來。教育資源網(wǎng)空間給了我們一個(gè)很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在里面也讓我認(rèn)識(shí)了更多人，學(xué)到一些以前沒有學(xué)習(xí)到的知識(shí)，大家也可以一起討論學(xué)習(xí)、生活方面的'知識(shí)。
經(jīng)過一段時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)，傾聽專家的經(jīng)驗(yàn)傳授的同時(shí)與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。我深深地體會(huì)到利用教育技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)方案的特點(diǎn)和作用我，認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。通過集中的理論學(xué)習(xí)，更新了教育教學(xué)觀念，了解了先進(jìn)的教育理論，現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀，在教學(xué)活動(dòng)中遵循教育規(guī)律、調(diào)整自身的角色定位和教學(xué)方式，把素質(zhì)教育貫徹到學(xué)科教學(xué)過程中對(duì)我來說通過學(xué)習(xí)探討、交流，收獲頗大。平時(shí)也愛好上網(wǎng)的我對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也是慢慢積累了很多，實(shí)踐是關(guān)鍵。到現(xiàn)在我對(duì)教學(xué)技術(shù)方面的知識(shí)知道的可以說是少之甚少。我希望接下來的實(shí)踐中要把所學(xué)到的知識(shí),牢牢掌握并運(yùn)用到教學(xué)中和生活中,對(duì)以后的教學(xué)有所啟迪,教給學(xué)生有用的知識(shí),開拓學(xué)生的視野,充實(shí)自己的教學(xué)。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
作為一個(gè)長期從事企業(yè)管理輔導(dǎo)顧問和企業(yè)管理培訓(xùn)的老兵，我對(duì)企業(yè)管理形成了自己的一些心得體會(huì)，在這里與大家分享一下，希望大家看完之后，給予一些指導(dǎo)建議。
一、管理有規(guī)律、無定式
企業(yè)管理是有規(guī)律的，其實(shí)研究管理很有意思。理論與實(shí)踐同樣重要，管理是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有規(guī)律是研究理論的結(jié)果，無定式則是來自于我面對(duì)不同企業(yè)的輔導(dǎo)實(shí)踐。所以，我們要從實(shí)踐中總結(jié)，同時(shí)也要在工作中學(xué)習(xí)。
既要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更要從中學(xué)習(xí)教訓(xùn)。從實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)十分可貴，成功案例也好，失敗案例也罷，都是財(cái)富，都要特別珍惜。失敗的企業(yè)和管理者是值得尊重的。
沒有人愿意失敗，也沒有哪一個(gè)企業(yè)不曾經(jīng)歷過失敗。失敗的實(shí)踐是我們的寶貴財(cái)富，因?yàn)樗麄兊膶?shí)踐完善了機(jī)制、豐富了理論、生動(dòng)了實(shí)踐。所以不應(yīng)該去落井下石，而是應(yīng)該去鼓掌送鮮花。這是從管理學(xué)的角度來說的。
二、我本人從來不去看翻譯過來的管理學(xué)書籍，因?yàn)槔佣�，但別人推薦的除外
翻譯過來的書有幾大問題：
首先，翻譯過來的書，翻譯者水平有限，亂來。
有一次我在做培訓(xùn)，現(xiàn)場有學(xué)員站起來問我：“胡老師，請(qǐng)問什么是戰(zhàn)略眼光”。
我說這還用問么，就說了一下。他說不對(duì)，某知名國際企業(yè)的管理者寫了一本書，里面提到的“戰(zhàn)略眼光”不是這個(gè)定義��；我說你拿來給我看一下。授課結(jié)束后，他拿來給我看了一下，后來我發(fā)現(xiàn)，里面提到的是“愿景”（VISION）而不是“眼光”。
這就是，翻譯者水平有限導(dǎo)致的問題。
其次，很多國外的管理書語焉不詳，質(zhì)量不高。
這有很多種情況，一種情況是外國人編寫的，編寫和著作是兩回事，有可能這些書本身的邏輯關(guān)系就不清楚；一種情況是文化、法制等背景不同；還有一種情況是國外的管理著作多如牛毛，有一些是別有用心才傳進(jìn)來的，出于某種目的`，故意誤導(dǎo)你走向誤區(qū)。
三、管理靠積累
說和做是兩碼事。只有自己實(shí)踐了，才知道應(yīng)該怎么做。
比如說，一個(gè)企業(yè)請(qǐng)你做空降兵，一大堆老人守著自己的位置，不聽你的，你該怎么辦，難道全部開除？不行吧，他們都是企業(yè)的老人，為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，是有功之人，是老板的戰(zhàn)友，你這么弄不鬧得雞飛狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。
所以，管理靠積累。我們必須謹(jǐn)記：知識(shí)本身并非力量，知識(shí)的運(yùn)用才是力量。
四、管理靠悟性
管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就見怪不怪了。做管理，特別是做企業(yè)的時(shí)候，經(jīng)常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。
我們需要去領(lǐng)悟，在與別人的交往中，在讀書看報(bào)的過程中，在經(jīng)營管理的活動(dòng)中，在日常生活的各個(gè)環(huán)節(jié)去體會(huì)、把握、感悟、積累管理經(jīng)驗(yàn)。
比如，我們經(jīng)常會(huì)遇到茫然的情況，不知道自己或者別人應(yīng)該干嘛。
五、管理是相通的
企業(yè)戰(zhàn)略也好，營銷管理也好，人力資源管理也好，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也好，企業(yè)文化也好，到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，全是一碼事。比如為什么要做戰(zhàn)略，因?yàn)橘Y源有限；為什么做組織管控，因?yàn)橘Y源有限；為什么做EVA（一種考核方法，一般叫作經(jīng)濟(jì)增加值），還是因?yàn)橘Y源有限。實(shí)際上到最后，管理就是一種哲學(xué)，也就是幾句話。
還有做事與做人，做企業(yè)與做人全是一碼事。所以，只要把企業(yè)管好，把員工管好，任何人去當(dāng)總經(jīng)理都沒有問題。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我了解教學(xué)的目標(biāo)、意義。
我聆聽了專家的報(bào)告，他們以豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深，眼界開闊了、讓我了解教學(xué)的目標(biāo)、意義、方法，使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了如何去組織教學(xué)和如何做老師。聽了老師們的課，受益匪淺，他們的課覆蓋了我們教學(xué)過程中的實(shí)際問題，讓我明白在教學(xué)實(shí)際中如何應(yīng)對(duì)這些問題。特別深的有《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)與研討》、《教學(xué)反思與教學(xué)案例的撰寫》、《說課與評(píng)課的研修》、《教師心理健康與調(diào)適》等。心中不由地涌起了“一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。”
1、在學(xué)習(xí)后，明白新課標(biāo)的意義，以及如何組織實(shí)施；如何去撰寫教學(xué)反思；如何去組織自己的小學(xué)語文拼音、識(shí)字、寫字的教學(xué)；如何應(yīng)對(duì)教學(xué)中的偶發(fā)事件……
2、在學(xué)習(xí)的過程中，老師們帶來的思想道德教育：鼓勵(lì)教師安心是最高的'境界；激發(fā)教師負(fù)起責(zé)任、開拓視野；勉勵(lì)教師不辱使命建設(shè)現(xiàn)代教育；激起我心中的許多感想。使我能對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適，讓我樹立了新的正確的教育觀，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中；感受到要先做人，再教書，做人要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)好心情，心理健康，身體才能健康，工作才能愉快。好心態(tài)成就一切事業(yè)。愛學(xué)生，愛同事，輕輕松松地當(dāng)老師，快快樂樂地當(dāng)老師，簡簡單單地當(dāng)老師，合理宣泄、調(diào)整認(rèn)知等方面靠近，作為教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)會(huì)改善師生的關(guān)系；上課時(shí)不要總是板著臉，睜大眼睛盯著學(xué)生做貓抓老鼠表情，應(yīng)把教師親和、快樂、美麗的一面展現(xiàn)在課堂跟學(xué)生交流，才做到師生相融，達(dá)到教書育人的目的。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促使我進(jìn)步、成長
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，通過學(xué)習(xí)，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到，要教好書，就要有廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)，才能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”。要辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。
總之，培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對(duì)我而言，都是一個(gè)很大的提高。專家及名師結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
滿懷著對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)名校的仰慕、對(duì)學(xué)術(shù)大師的崇敬，我參加了我局在武漢大學(xué)組織的綜合能力提升培訓(xùn)，真實(shí)地融入到武大的校園，真切地感受到武大的魅力。一流的師資、一流的學(xué)風(fēng)，讓我飽享知識(shí)大餐，意猶未盡。一周的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真聆聽了各位教授的精心講授，學(xué)習(xí)日子令人難忘，感想頗多、收獲滿滿，使我增長了見識(shí)，拓寬了視野，啟迪了思路，激發(fā)了思維，找準(zhǔn)了差距，明確了學(xué)習(xí)方向�，F(xiàn)結(jié)合個(gè)人的學(xué)習(xí)收獲談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、增長見識(shí)，拓寬視野，提升了創(chuàng)新力。
來到美麗的武大校園后，自己及時(shí)調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，虛心學(xué)習(xí)，完成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間等都提前作了細(xì)致的安排，課程設(shè)置科學(xué)合理，既有理論概述又有案例分析；既重視課堂講授又注重實(shí)踐互動(dòng)；既有政治經(jīng)濟(jì)和身心健康知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有水利專業(yè)技術(shù)知識(shí)的提升。在一周的時(shí)間里，我認(rèn)真聆聽了各位教授的精彩講座，邊聽課邊思考，開啟了心智，每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域，從不同的角度和層面向我們傳授知識(shí)、傳遞信息、傳送經(jīng)驗(yàn)，淵博的學(xué)識(shí)、活躍的思維、獨(dú)到的見解、深入淺出的講解，使我增長了見識(shí)，拓寬了視野，受益匪淺。
二、啟迪思路，活躍思維，增強(qiáng)了駕馭力。
授課中，教授們開闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的實(shí)踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準(zhǔn)確到位的語言表達(dá)能力、恰到好處的案例分析等，都給我留下了非常深刻的印象，這是以前未曾聽過的，可謂是“聽師一席話，勝讀十年書”，既有引人深思的深厚學(xué)理，還有使人探究的專業(yè)知識(shí)，又有催人奮進(jìn)的人生智慧，使我活躍了思維空間，提高了認(rèn)識(shí)能力，使自己能以新的、全面的理念去看待問題、思考問題和解決問題。教授們每人對(duì)自己從事的研究都有獨(dú)到的'分析和精辟的見解，從不同的學(xué)科領(lǐng)域、不同的觀察角度出發(fā)，既有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；抓住要點(diǎn)，層層剖析，讓人豁然開朗，使我的思想觀念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想和工作思路，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的疑難問題。
三、找準(zhǔn)差距，明確方向，激發(fā)了學(xué)習(xí)力。
通過參加學(xué)習(xí)我領(lǐng)悟到：教授們之所以擁有淵博的學(xué)識(shí)、極強(qiáng)的語言表達(dá)能力、大而廣的知識(shí)儲(chǔ)備量，是因?yàn)樗麄兦谟趯W(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、善于實(shí)踐和總結(jié)。相比之下，自己學(xué)習(xí)得太少，學(xué)習(xí)一貫性不夠，經(jīng)常是斷章取義的學(xué)，知識(shí)面窄，因而“書到用時(shí)方恨少”，這就是自己與他們最大的差距，也是這次學(xué)習(xí)最大的收獲。因此，必須從現(xiàn)在起，把學(xué)習(xí)作為終身必修課，不斷重視和加強(qiáng)。無論是個(gè)人還是社會(huì)，無論是國家還是政黨，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高學(xué)習(xí)能力，勢(shì)必會(huì)被淘汰。要努力掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新。學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分，工作本身就成為一種學(xué)習(xí)，實(shí)踐證明，學(xué)習(xí)問題，不是一個(gè)有無時(shí)間的問題，關(guān)鍵是想不想學(xué)的問題。如果真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，有了學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望和迫切需要，即使工作再忙，也可以擠時(shí)間學(xué)習(xí)。只要有了時(shí)不我待的緊迫感，就能夠自覺步入“工作學(xué)習(xí)化”的境界。
武大之行，給了我太多的感悟，武大之行，將成為一個(gè)永恒而又美麗的回憶�；仡櫠虝旱膶W(xué)習(xí)生活，收獲到的是學(xué)無止境的領(lǐng)悟，是在大型灌區(qū)技術(shù)上的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是知識(shí)領(lǐng)域的擴(kuò)充、思維方式的拓展。有了這樣一個(gè)彌足珍貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，在今后的工作中，我不僅要增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更要注重綜合能力的提升，為王英事業(yè)的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
教師是教育事業(yè)的第一資源，班主任是教育事業(yè)第一資源的主力軍。一個(gè)好的班主任就是一個(gè)好班級(jí)，一群好班主任就是一所好學(xué)校。新時(shí)代的教師，面對(duì)新時(shí)代發(fā)展產(chǎn)生的要求，新時(shí)代個(gè)體成長的多樣性，班主任在育人層面上迎來了許多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
20xx年12月13日，我有幸參加了區(qū)教育局組織的班主任專業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)活動(dòng)。雖然活動(dòng)時(shí)間僅一天，但課程安排充實(shí)而有效，讓我在教育觀念和班主任管理工作上得到了大量的升華，受益匪淺。
首先我對(duì)本次培訓(xùn)活動(dòng)過程做一個(gè)簡要分享。
第一個(gè)環(huán)節(jié)開班儀式，王局提出了5點(diǎn)要求；一是充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期加強(qiáng)班主任工作的重要性，二是建立健全班主任的選聘、培養(yǎng)及績效考核機(jī)制，三是不斷更新班主任工作原則，4是學(xué)校要應(yīng)用教育評(píng)價(jià)提高班主任教育教學(xué)水平，建立好綜合評(píng)價(jià)體系。5是要善抓學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第二個(gè)環(huán)節(jié)，班主任經(jīng)驗(yàn)分享。從各個(gè)分享老師的觀點(diǎn)中，我總結(jié)出以下幾條比較貼合實(shí)際的班級(jí)管理方式。一是充分發(fā)揮班級(jí)管理的的自主性，讓每位學(xué)生都是班級(jí)的管理者，班級(jí)公約的制定者。二是利用好家委會(huì)的作用，巧促家校共育，實(shí)現(xiàn)班主任工作的減負(fù)增效。三是做好充實(shí)的家訪準(zhǔn)備，發(fā)揮好家訪的作用。四是用真誠的心愛護(hù)學(xué)生，用書信與學(xué)生交流，提醒學(xué)生近期哪些不好，哪些需要改進(jìn)。五是發(fā)掘自主管理的微創(chuàng)意，比如家校溝通實(shí)行每周一信，六是完善班級(jí)評(píng)價(jià)制度與獎(jiǎng)勵(lì)制度。比如獎(jiǎng)勵(lì)可以是老師親手做的手工禮物，注重學(xué)生精神層面的滿足感。
第三個(gè)環(huán)節(jié)，專家講座。
葛紅霞老師以想著當(dāng)好班主任為題，重點(diǎn)講述了班級(jí)管理逐層提升的4個(gè)境界。1是創(chuàng)建規(guī)范有序班級(jí)，二是形成良好班風(fēng)，三是增強(qiáng)班級(jí)體的凝聚力，四是學(xué)會(huì)自主活動(dòng)。
八中韓承萍老師以《痛并快樂著》講述了自己做了幾十年的班主任工作的班主任感言。這是一位距離退休只有4年的資深老教師，她也曾有過職業(yè)倦怠，但最終突破瓶頸，滿懷激情走上講臺(tái)。對(duì)于學(xué)生用包容的情懷，因材施教。留神教育教學(xué)生活中的任何有利瞬間，對(duì)學(xué)生做出智慧的引領(lǐng)。
市教科院研究院院長蔣葵林院長以《新時(shí)代班主任的理想思考與使命擔(dān)當(dāng)》為題，講授了以下幾點(diǎn)想法，一是認(rèn)清班主任工作的重要性，專業(yè)性，將班主任工作重視起來。二是學(xué)會(huì)在機(jī)遇中反思，學(xué)科教師教師的育人能力要貫穿課堂，并且強(qiáng)化與突出；班主任專業(yè)化發(fā)展內(nèi)涵有待厘清；班主任在德育工作中缺乏科學(xué)定位。三是新時(shí)代班主任工作在發(fā)展中創(chuàng)新，比如在班級(jí)授課制模式下的班主任工作方式信息化，內(nèi)容多元化等，以班主任專業(yè)化為核心推動(dòng)班主任工作轉(zhuǎn)型。四是班主任工作要在履職中有所擔(dān)當(dāng)，從政治角度看，做好四有老師，從專業(yè)素養(yǎng)看，做好師德踐行能力，教學(xué)實(shí)踐能力，綜合育人能力，自主發(fā)展能力。
伍家崗實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長胡書琴校長以《經(jīng)緯班級(jí)，解碼幸�！窞轭}，一是講解了班主任的專業(yè)化發(fā)展及職業(yè)幸福，專業(yè)發(fā)展與職業(yè)幸福是共生關(guān)系，現(xiàn)如今的教育現(xiàn)象是越來越多的人不愿做班主任，看到的是工作的瑣碎，忽視了班主任賦予的意義。二是講解了班主任專業(yè)化主要內(nèi)容之核心功能，三是講授了班主任專業(yè)化實(shí)現(xiàn)路徑，即做好專業(yè)規(guī)劃與專業(yè)閱讀，讀書反思，集體研究等。
現(xiàn)就本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌安排，善管理
班級(jí)日常規(guī)范的形成，班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施，都離不開管理。著名教育家斯賓塞說過：“記住你的管教目的應(yīng)該是培養(yǎng)養(yǎng)成一個(gè)能夠自治的人，而不是一個(gè)要讓人來管理的人”。所以面對(duì)班級(jí)中瑣碎的事務(wù)，學(xué)生能做到的，班主任不做，學(xué)生能管的事，班主任不管，一定程度上會(huì)發(fā)揮學(xué)生的自主能力，減輕班主任老師的事務(wù)性工作，提高班級(jí)管理質(zhì)量。最大化的發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)中的主人翁地位。
二、相互尊重，善溝通
人與人交往，溝通是橋梁，無論是家校溝通，還是師生之間的有效溝通，都是班主任管理好班級(jí)的基礎(chǔ)。要站在尊重的角度，和家庭建立起良性的溝通，家長更了解班主任的工作才能更好的配合班級(jí)管理工作。面對(duì)學(xué)生時(shí)，要多一份理解和寬容，用同理心和共情原理，站在學(xué)生的角度理解學(xué)生，幫助學(xué)生。所以班主任要善待學(xué)生，做好與每一位學(xué)生的接觸。
三、關(guān)注專業(yè)，善學(xué)習(xí)
班主任工作不僅僅是事務(wù)性的工作，它更是一件專業(yè)性的工作。新時(shí)代下，班主任工作面臨很多的.機(jī)遇，但立足于機(jī)遇，我們要做好反思，在實(shí)踐中捕捉自己的教育理念，做有思想的班主任，以學(xué)生的成長為己任。新時(shí)代下，班主任作為一個(gè)班級(jí)的“領(lǐng)頭羊”，需要充分發(fā)揮理性思考，多多學(xué)習(xí)，用完整的理論裝備成更加專業(yè)化的班主任，推動(dòng)班主任工作的各項(xiàng)創(chuàng)新，才能更好的踐行教育人的使命與擔(dān)當(dāng)。
四、擺正心態(tài)，善反思
教師要立足于自己的心態(tài)和格局。在大格局上明白班主任工作對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生的意義，并在自己的教育生涯中尋找自己的幸福點(diǎn)。同時(shí)在專業(yè)化的成長中，反思自己的教育方式，管理是否得當(dāng)，不足之處需要如何改進(jìn)。所以，做一個(gè)有情懷的班主任，關(guān)注學(xué)生的精神關(guān)懷。做好新時(shí)代教師的使命與擔(dān)當(dāng)。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，但回到工作崗位又是新的開始。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)，讓我得到了提高和成長。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己工作方式方法，把在各位專家所講的知識(shí)技能真正運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。班主任的專業(yè)成長需要持之以恒的努力和不斷創(chuàng)新的求索，這是修煉，也是淬煉。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
我參加了xx教授生涯視域下00后學(xué)生管理與班主任能力提升培訓(xùn)講座，通過這次培訓(xùn)我了解到了很多成功的管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬了班主任的工作思路，進(jìn)一步明確了班主任工作的職責(zé)，同時(shí)也讓我懂得了如何更科學(xué)合理、有效地管理班級(jí)�，F(xiàn)就培訓(xùn)心得總結(jié)如下：
一、樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想，有強(qiáng)烈的責(zé)任心
一個(gè)班這么多名學(xué)生都有著不同的興趣愛好，不同的家庭教育背景，如何形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)呢？作為班主任要傳遞一種正能量，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染學(xué)生，凡是要求學(xué)生做到的自己首先做到，而且要比學(xué)生做得更好；要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做。在日常工作中事無巨細(xì)、率先垂范：自覺撿起地上的一片廢紙，堅(jiān)持提前三分鐘候課，堅(jiān)持陪學(xué)生早讀，堅(jiān)持陪學(xué)生跑操，堅(jiān)持每個(gè)自習(xí)在班內(nèi)輔導(dǎo)學(xué)生，堅(jiān)持每周和三名學(xué)生談心雖然很苦很累，但是看著學(xué)生一點(diǎn)點(diǎn)改變，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)我來說就是莫大的快樂。
二、對(duì)待學(xué)生有愛心、耐心和信心
要做一個(gè)合格的班主任，就要對(duì)學(xué)生有一顆愛心，多一份耐心，給學(xué)生一點(diǎn)信心，對(duì)每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來關(guān)愛。xx班的'學(xué)生成績兩級(jí)分化嚴(yán)重，尤其這次期中考試兩級(jí)分化現(xiàn)象更加明顯。我不愿放棄每一個(gè)孩子，給學(xué)生制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，可是學(xué)生的兩級(jí)分化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，我找不到癥結(jié)所在。聽了魏教授的課后，我深受啟發(fā)。我不再嚴(yán)格要求學(xué)生什么時(shí)間必須去做什么，而是努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生，用榜樣的力量去帶動(dòng)其他學(xué)生，現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，收到了良好的效果。
三、讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，對(duì)學(xué)生要放心
自主管理就是一切能交給學(xué)生的讓他們自己來做。讓班級(jí)的每名同學(xué)都能找到事情做，這樣能夠培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、獨(dú)立意識(shí)和合作意識(shí)。例如：每周的大掃除，做到明確分工，責(zé)任到人；早讀后的值日，由各組長互相監(jiān)督量化打分，班干部負(fù)責(zé)評(píng)比；語文老師布置的課前的演講從主題、素材、選材都讓學(xué)生獨(dú)立完成，培養(yǎng)學(xué)生的自信。
總之，這一次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，我會(huì)加以改正，做一名合格的班主任老師。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
根據(jù)公司安排，培訓(xùn)老師，是國內(nèi)資深教授、國際知名管理學(xué)專家、人力資源管理專家，學(xué)識(shí)淵博。這次培訓(xùn)盡管時(shí)間較短，但課程設(shè)計(jì)合理，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，對(duì)我一個(gè)理工方面的工作人員來說，就如同沐浴春風(fēng)雨露，在管理學(xué)方面的知識(shí)進(jìn)行了一次大補(bǔ)習(xí)。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和思考，使我了解了21世紀(jì)世界前沿管理理論，對(duì)“管理”有了重新認(rèn)識(shí)，以下是我對(duì)幾天學(xué)習(xí)知識(shí)的總結(jié)和心得體會(huì)：
一、角色認(rèn)知方面
要做好工作，首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色，就是對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到對(duì)提出要求及問題的深入挖掘，主動(dòng)溝通，建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時(shí)、按量、高質(zhì)、高效的完成委派的任務(wù)。在工作執(zhí)行過程中，不能超越職權(quán)做事。對(duì)同級(jí)部門，應(yīng)做到良好溝通，相互協(xié)作，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事扯來扯去，對(duì)重要的事情應(yīng)引起重視，主動(dòng)牽頭開展相關(guān)工作，站在對(duì)方立場考慮問題，以為其他部門服務(wù)的心態(tài)處理相關(guān)事務(wù)。在部門管理工作上，需要做到，制訂好部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；向下屬分解部門的工作目標(biāo)，并幫助下屬建立工作計(jì)劃；建立部門的工作制度；下屬的績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評(píng)估和反饋，幫助下屬提升和改進(jìn)。
二、時(shí)間管理方面
在日常工作中，我們?nèi)绾文軌蛱岣吖ぷ餍�？首先要使用時(shí)間管理四象限工具，分清事情的輕重緩急，對(duì)重要且緊急的事情由自己親自完成，對(duì)重要且不急的事情，可以授權(quán)給具備該項(xiàng)技能的部門員工去完成，對(duì)緊急但不重要的事情，可以委托給部門責(zé)任心強(qiáng)的員工去完成，對(duì)不急且不重要的事情，可以暫時(shí)擱置，并做好記錄，等時(shí)間可以得到緩解時(shí)去完成。對(duì)于每天都工作十分繁忙的中層管理人員，應(yīng)該對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)和分析。分析花掉的時(shí)間是否具有價(jià)值；時(shí)間都應(yīng)花在什么地方；時(shí)間是否都用在了該用得地方；時(shí)間是否用在了做重要工作的地方；用掉的時(shí)間是否都產(chǎn)生了應(yīng)有的效益；應(yīng)該授權(quán)的事情是否進(jìn)行了合理授權(quán)；會(huì)見與工作相關(guān)人員的時(shí)間控制是否合理；會(huì)議時(shí)間是否安排得當(dāng)；在具有多重干擾因素的'情況下，是否能合理的安排，排除干擾。
三、有效溝通方面
在溝通的過程中，造成溝通不暢的因素有：溝通前沒有準(zhǔn)備足夠的資料和信息，溝通的時(shí)機(jī)選擇不對(duì)，溝通渠道的混淆，缺乏信任，沒有時(shí)間，責(zé)任不清，拒絕傾聽，情緒化，表達(dá)不準(zhǔn)確等因素。在表達(dá)的過程中，第一步要選擇應(yīng)該溝通的對(duì)象，應(yīng)該找到工作事項(xiàng)的當(dāng)事人進(jìn)行溝通。表達(dá)時(shí)還應(yīng)根據(jù)溝通對(duì)象與自己的關(guān)系，需采取不同的表述方式。同時(shí)，還需要根據(jù)不同的溝通內(nèi)容，采用不同的溝通方式。在表達(dá)自己的意見時(shí)，要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的地點(diǎn)，建立互信的氣氛，考慮聽眾的情緒，表達(dá)要確切、簡明、扼要和完整，使用對(duì)方熟悉的語言進(jìn)行表達(dá)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，用恰當(dāng)肢體語言，花時(shí)間檢查聽眾是否聽明白，重要的事情進(jìn)行重復(fù)表述。傾聽?wèi)?yīng)達(dá)到的目的是，了解對(duì)方，彌補(bǔ)自身，善聽善言，激發(fā)對(duì)方的談話欲，發(fā)現(xiàn)說服對(duì)方的關(guān)鍵，獲得友誼和信任。造成對(duì)方不認(rèn)真傾聽的原因有：沒時(shí)間，環(huán)境干擾，先入之見，急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，自認(rèn)為了解，不專心，排斥異議等因素。要做到有效的傾聽，應(yīng)該積極地傾聽，排除情緒，積極地回應(yīng)，理解真義，對(duì)不清楚的地方要學(xué)會(huì)發(fā)問，要達(dá)到有效溝通的效果。溝通完成前，要對(duì)所接受和理解的信息進(jìn)行復(fù)述，避免造成信息不對(duì)稱的情況發(fā)生。
四、目標(biāo)管理方面
目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施，檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及處理。要做好目標(biāo)管理，首先要設(shè)定好目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定的步驟為，第一步：正確理解公司整體目標(biāo)。第二步：制定符合smart原則的目標(biāo)。第三步：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。第四步：列出可能遇到的問題和障礙，找出相應(yīng)的解決辦法。第五步：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第六步：列出達(dá)到目標(biāo)所必須的合作對(duì)象和外部資源。第七步：確定目標(biāo)完成的日期。目標(biāo)分解時(shí)，就應(yīng)當(dāng)指出誰來做什么，什么時(shí)候，什么地點(diǎn)，怎樣來做以達(dá)到工作目標(biāo)，形成詳細(xì)的工作方案。在追蹤工作進(jìn)度是，要搜集個(gè)人工作報(bào)告，部門記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應(yīng)情況等情況，追蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬，以便糾正偏差，改善下屬的工作缺點(diǎn)。
五、有效授權(quán)方面
工作中的授權(quán)，是通過別人來完成工作目標(biāo)，讓下屬擁有恰好完成工作任務(wù)的恰當(dāng)權(quán)限和自主能力。授權(quán)時(shí)應(yīng)明確的三個(gè)要素為：明確授權(quán)的工作職責(zé)，授權(quán)的工作分派，授予哪些權(quán)力。依據(jù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的大小、工作難度、所需技能、信息披露等，授權(quán)分為：必須授權(quán)的工作，應(yīng)該授權(quán)的工作，可以授權(quán)的工作，不應(yīng)該授權(quán)的工作。判別哪些工作該授權(quán)，應(yīng)該授權(quán)到什么程度。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
建立好的執(zhí)行團(tuán)第，要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，資源共享，團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色，良好的溝通，共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范，有歸屬感，有效授權(quán)。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過程中，要正確處理內(nèi)部沖突。避免得過且過，各守職責(zé)，溝通不暢，缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的情況。做到各方相互合作，都能設(shè)身處地的為對(duì)方著想，雙方能夠事先溝通，雙方具有責(zé)任心，均為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
七、高效執(zhí)行力方面
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是管理水平的標(biāo)志。團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力，就沒有戰(zhàn)斗力。很多人對(duì)待要求和標(biāo)準(zhǔn)都是抗拒的，不以為然，偶爾領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中也隨意更改指令，下屬執(zhí)行的過程中也無所適從。所以，要加強(qiáng)執(zhí)行力，就要有相應(yīng)的操作原則，每個(gè)人都按照原則做事，開放心態(tài)接受他，這樣才能提高執(zhí)行力。執(zhí)行力高的中層管理，在于善于匹配資源，包括物資資源、人員選用、時(shí)間管理，在有效的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到既定目標(biāo)。
八、用人管人方面
在管理學(xué)中，用人管人是極其重要的環(huán)節(jié)。要用好人就要會(huì)識(shí)人、選人。選人時(shí)，要判斷其是否具備專業(yè)能力和發(fā)展?jié)撃�，是否有分析、判斷和處理問題的能力，要適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，有協(xié)調(diào)、溝通能力，對(duì)企業(yè)忠誠，善于協(xié)作，有積極健康的身體和心態(tài)。在用人時(shí)，應(yīng)該做到唯才是舉，以工作能力為判定標(biāo)準(zhǔn)，注重發(fā)揮人才的長處，合適的人干合適的工作，對(duì)重要工作要用出色的人才，如果任務(wù)失敗，要體現(xiàn)失敗的價(jià)值。在人員管理方面，要使用規(guī)范化原則，明確工作紀(jì)律，建立工作標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定開展工作。在部門起到帶頭作用，引導(dǎo)、帶動(dòng)員工執(zhí)行相關(guān)要求，尊重員工、關(guān)心員工，讓員工自覺發(fā)揮主觀能動(dòng)性，我公司創(chuàng)造價(jià)值。
綜上所述，要做好管理工作，就要從管理好自己的工作開始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干，而是要明確自己應(yīng)該怎么干才怎么干。要做到，贏得大家的信賴，以身作則。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于溝通。傾聽他人意見，提高下屬責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)下屬的才能，引導(dǎo)下屬走出工作誤區(qū)。善于授權(quán)、追蹤過程而不必太多的干預(yù)。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)自己的問題，通過改變自己去影響他人。做到積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)氛圍，新時(shí)代的競爭就是學(xué)習(xí)力的競爭。通過本次管理知識(shí)學(xué)習(xí)，使我增加了很多管理方面的知識(shí)，這里的總結(jié)和感想還只是對(duì)基本概念的理解，在今后的工作中，還要不斷的加以應(yīng)用和總結(jié)，發(fā)揮出所學(xué)知識(shí)的應(yīng)有的效果。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇21
剛剛過去的暑假里，我們幸運(yùn)地參加了小學(xué)語文能力提升的培訓(xùn)，并且第一次接觸了項(xiàng)目學(xué)習(xí)。幾天的項(xiàng)目學(xué)習(xí)是教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)方式的根本變革。緊張的學(xué)習(xí)，讓我真正意識(shí)到：在語文學(xué)習(xí)中，應(yīng)充分尊重學(xué)生，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)伙伴的權(quán)力，最終使語文課堂成為孩子們潛心讀書，獲得個(gè)人感受和獨(dú)特體驗(yàn)的過程。項(xiàng)目學(xué)習(xí)拓寬了教學(xué)內(nèi)容，引進(jìn)了課堂資源，使語文教學(xué)要合理地回歸生活，時(shí)時(shí)、處處、事事都是語文教學(xué)的資源。，也從真正意義上實(shí)現(xiàn)了大語文觀，
開學(xué)初我讀了班上學(xué)生的假期日記，記事的部分不錯(cuò)，能將事情的來龍去脈敘述得清楚明白。可一到寫景的日記，不是籠統(tǒng)就是泛泛而談，即使寫作功底不錯(cuò)的.學(xué)生也都言之無物。因此在要運(yùn)用教材教，而不是教教材這一思想的指導(dǎo)下，在教學(xué)第一單元自然奇觀時(shí)，我把教學(xué)的重點(diǎn)放在了如何用具體形象的語言描寫景物。這節(jié)課我以巴金先生對(duì)榕樹的描寫作為切入點(diǎn)，在學(xué)生已對(duì)課文有了充分理解的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了這堂課的教學(xué)。為了讓學(xué)生運(yùn)用課上獲得的方法，我又利用了選讀課文《五彩池》，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深。隨即，我又出示了學(xué)生的習(xí)作，讓學(xué)生們自己發(fā)現(xiàn)寫作時(shí)的問題，并當(dāng)堂進(jìn)行集體式的修改。我利用第一單元的教學(xué)，進(jìn)行了一次嘗試，由于個(gè)人的能力有限，所以很多環(huán)節(jié)還欠商榷，效果還要等時(shí)間去驗(yàn)證，但我堅(jiān)信，引領(lǐng)孩子們用一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界，必能盡享一路的美景：激發(fā)孩子將自己的所見記錄于筆端，必能寫出一幅佳作；帶領(lǐng)學(xué)生成就詩意語文的同時(shí)，必能收獲屬于自己的詩意人生。
我想，對(duì)于學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)非一日之功，對(duì)于如何在語文課堂中落實(shí)新課程語文標(biāo)準(zhǔn)的探索也是任重而道遠(yuǎn)，但是，我相信在座的專家、各位老師，在我們大家共同的努力下，這探索必然會(huì)達(dá)到“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在在燈火闌珊處”的境界。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇22
XX月，透藍(lán)的天空，懸著火球般的太陽，云彩好似被太陽燒化了，也消失得無影無蹤。不管天氣怎樣，也無法阻止我們學(xué)習(xí)的腳步。
我院為了提高臨床實(shí)習(xí)帶教水平，于XX月22日下午舉辦了護(hù)理教學(xué)組長能力提升培訓(xùn)，授課的四位老師都精心準(zhǔn)備了自己的課件，其中還專門邀請(qǐng)了四川中醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校XX學(xué)華副主任護(hù)師為我們授課。她從自己大學(xué)時(shí)的'夢(mèng)想、心態(tài)，以及對(duì)學(xué)醫(yī)的看法和到現(xiàn)在愛上自己的職業(yè)，并取得的較好的成績。給我們了一個(gè)簡單而精彩的分享。
XX老師課堂里講到如何做好一個(gè)合格的帶教老師，以及我們臨床帶教老師的重要性，作為一個(gè)帶教老師，那么他的顯性動(dòng)作，如：言行舉止；和隱性動(dòng)作，如：自身能力，理論知識(shí)等都尤為重要。
我們現(xiàn)在面對(duì)的實(shí)習(xí)同學(xué)都是90后，他們有他們90年代的特征，如以自己為中心、不會(huì)照顧人、缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性等，他們到了醫(yī)院對(duì)周圍的環(huán)境、人都很陌生，缺乏安全感等。那么針對(duì)這些問題XX老師依依為我們作了解析和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)時(shí)不單是讓他們?nèi)プ鲆恍┡芡却螂s的事，這也是我們大部分帶教老師都存在的問題。工作中我們要鼓勵(lì)他們、關(guān)愛他們、傳遞正能量信息；以學(xué)生為中心，老師做引導(dǎo)，并且要多與他們交流、溝通；知道他們需要什么或者想學(xué)習(xí)到什么。并且在工作中我們要以身作則，因?yàn)榘駱恿α渴菬o窮的。
最后用一句“授人魚不如授人漁”作為講課的結(jié)束語。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇23
首先，班組長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員，其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營績效。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的.管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的方向行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了。
在實(shí)際工作中，想要當(dāng)一個(gè)好的班組長。首先，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其次，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇24
為貫徹落實(shí)國家和省教育規(guī)劃綱要“建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊(duì)伍”和小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)的要求，針對(duì)我省小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)不平衡，欠發(fā)達(dá)地區(qū)教師培訓(xùn)資源缺乏，特別是農(nóng)村教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少的現(xiàn)狀，為加強(qiáng)對(duì)全省小學(xué)教師的全員培訓(xùn)，特別是提升我省農(nóng)村小學(xué)教師的崗位素質(zhì)，促進(jìn)我省小學(xué)教育均衡發(fā)展。廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院依托肇慶市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)，在2012年開展小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓(xùn)試點(diǎn)工作。遠(yuǎn)程培訓(xùn)由《師德教育》、《教師發(fā)展》、《學(xué)生管理》三門課程為必修課程，《學(xué)科課程》為選修課程構(gòu)成，每門課程均為15學(xué)時(shí)，四門課程共計(jì)60學(xué)時(shí)，其中每門課程由四個(gè)模塊的理論課程和一個(gè)模塊的案例課程組成，通過開展崗位素質(zhì)培訓(xùn)，使我受益匪淺。
1、提高了思想覺悟，凈化了心靈之魂。
喻忠恩博士通過分析當(dāng)前教師職業(yè)道德方面存在的問題，詮釋了新時(shí)期人民教師應(yīng)具備的職業(yè)道德的內(nèi)函，對(duì)教師職業(yè)道德的基本特征、核心思想和前瞻性作了闡述，使我深刻認(rèn)識(shí)到了教師職業(yè)道德對(duì)于教師成長的重要性。人民教師肩負(fù)著教育和培養(yǎng)社會(huì)主義一代新人的崇高使命，教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平直接關(guān)系到小學(xué)德育工作狀況和億萬青少年的健康成長，關(guān)系到國家的前途命運(yùn)和民族的未來，所以教師職業(yè)道德與能力培養(yǎng)不容忽視。時(shí)代在要求人民教師須日常工作中樹立良好的道德模范，不斷提升教師的職業(yè)道德魅力。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念，要更新教學(xué)觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的`教師。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。這幾天幾位授課老師講的課就充分印證了這句話。她們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)，我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)“教育藝術(shù)”的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。
3、積極推動(dòng)課程改革，走課程改革的實(shí)踐者。
課程改革現(xiàn)在雖然還處在于探索階段，許多未知的領(lǐng)域，須教師認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都積極參與課程改革中去，不做旁觀者，二應(yīng)去推動(dòng)它朝正確放向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根開花結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇25
8月3日至8月4日為期兩天的集中培訓(xùn)《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)》美好的時(shí)間總是過得很快，信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。
在這兩天的時(shí)間里，我們學(xué)校派了三位老師參加此項(xiàng)任務(wù)培訓(xùn)，我有幸聆聽了三位專家的講座。感受專家老師工作的真誠，感受授課教師的風(fēng)采，聆聽他們耐心的解惑和真誠的傳授，使我特別的感動(dòng)。
第一位專家是海南師范大學(xué)的王覓博士，她為我們學(xué)員帶來的專題是《信息技術(shù)與中小學(xué)教學(xué)的融合與創(chuàng)新應(yīng)用》
這次我學(xué)習(xí)了微課的制作及應(yīng)用“后感受很深，知道了它在教育教學(xué)中起著重要的作用。了解了什么是微課。即，微程是指時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說明一個(gè)問題的小課程。也了解了微課的制作過程，很想自己親自制作一節(jié)微課，為今后在教學(xué)工作中去運(yùn)用，提高工作效率。
微課的教學(xué)能夠使知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計(jì)的問題新穎別致，吸引學(xué)生的注意力，引導(dǎo)學(xué)生探究問題，使學(xué)生愿意自主探究和小組合作學(xué)習(xí)。微課能夠較好的.鞏固學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)的拓展和延伸，增強(qiáng)學(xué)生的想象能力和思維能力。所以經(jīng)過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我一定要學(xué)會(huì)自己制作微課，在今后的教學(xué)實(shí)踐中反復(fù)練習(xí)，提高自己的制為學(xué)工作提供正能量。遺憾的是汪老師講授的時(shí)間短，學(xué)員都是第一次接觸微課，要安裝的軟件的步驟跟多，制作的過程中學(xué)員沒有多余的時(shí)間來操作，效果不佳。學(xué)員回去就忘記了，只是知道有這么回事。
第二位專家是海南師范附中才瓊波高級(jí)教師為我們講授的是《智慧校網(wǎng)》，是一套全新的學(xué)校管理模式，授課的對(duì)象是屬于校領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的，可是我們學(xué)員沒幾個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)，但是這種學(xué)校管理模式跟著時(shí)代發(fā)展的需要是遲早的事。
第三位是瓊山區(qū)教研室鄭天民的《多媒體一機(jī)與課程設(shè)計(jì)的應(yīng)用》通過多媒體一體機(jī)學(xué)習(xí)，多媒體一體機(jī)的使用技能培訓(xùn)，真的讓我大開眼界，受益匪淺。
在當(dāng)今這個(gè)瘋狂信息化的計(jì)算機(jī)時(shí)代，教育要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，首先教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)形態(tài)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)，改善教學(xué)環(huán)境，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有利于開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，將多媒體技術(shù)運(yùn)用到課堂教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化、自動(dòng)化、增強(qiáng)知識(shí)的感染力和說服力，實(shí)施素質(zhì)教育的一條重要途徑。
本次培訓(xùn)主要包括設(shè)備的使用、案例展示、現(xiàn)場操作等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)信息技術(shù)多媒體教學(xué)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到技術(shù)培訓(xùn)勢(shì)在必行，隨著新課改的不斷深入，新的時(shí)代對(duì)課堂教學(xué)提出了更高的要求，需要我們不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，否則跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流。通過老師現(xiàn)場操作演示，讓我們有耳目一新的感覺，為我們的教學(xué)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們的課堂更生動(dòng)、更有新意、更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更能創(chuàng)造性地發(fā)揮我們的課堂教學(xué)。
總之，這次的培訓(xùn)對(duì)我們的教學(xué)真的是太神奇了，操作起來很方便、很實(shí)用。在今后的課堂教學(xué)中，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多實(shí)踐操作，不斷提高一體機(jī)的實(shí)用技能，打造高效的課堂。
提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇26
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢(shì)下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20XX年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：
一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；
二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識(shí)到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；
三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場營銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的.一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。
一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；
二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；
三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；
四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；
五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。
一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個(gè)電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；
二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；
三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對(duì)一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；
四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測(cè)、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù)，對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；
五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；
六是實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；
七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理；
八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；
九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
總而言之，在開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)中，要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的滿意！
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