學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)(15篇)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)1
培訓(xùn)前一個(gè)星期，被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，倍感喪氣，因?yàn)樗闵现暗�，我已�?jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了，想到要面對(duì)同樣的內(nèi)容，頓時(shí)就沒了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài)，我開始了五天的培訓(xùn)之旅，可是，短短的五天，卻讓我受益匪淺，最后才明白，原來是我忽略了大學(xué)生村官這幾個(gè)字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生，名副其實(shí)的同時(shí)也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學(xué)校環(huán)境出來，到了最艱苦、基層的基層，可是只當(dāng)了一年村官的他們，我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng)，沒聽見半句抱怨，反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西，也變成了他們的閃光點(diǎn)，甚至是特長了。有的人擅長唱歌，有的人擅長主持，有的人擅長搞怪，有的人點(diǎn)子多，有的人機(jī)敏聰慧，有的人樸實(shí)踏實(shí)，在他們周圍，我都學(xué)到了東西，或許不多，也不是最好的，但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同，這一次的同學(xué)是一群充滿激情，懷揣夢(mèng)想的年輕人，是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間，周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚，我像小孩得到心愛玩具般竊喜，原來我的'那一扇窗依然為我開著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀，讓我有了有一次的提升，成功人士的案例和經(jīng)驗(yàn)，成為我書本知識(shí)以外的財(cái)富，我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想，有一天我會(huì)真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢(mèng)想可以成為年利潤上百萬，甚至千萬的企業(yè)老總，只是我知道，任何大企業(yè)大公司都是從小而來的，并不是一蹶而就的，并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會(huì)從小事做起，好好尋找我的第一桶金，雖然現(xiàn)在我什么都沒有，但至少我在這個(gè)崗位上，在土壤最肥沃的基層。
除此之外，謝謝五天來陪我們走過的幾位老師，讓我度過了下半年最有意義的一周。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)2
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝福卡片或其他禮物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的.苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象，當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的短板成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個(gè)人從來心都靜不下來，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)3
A類工作（重要且緊急）：指“必須做的事“，在本質(zhì)上具有最重要性，在時(shí)間上具有最緊迫性，在后果上具有嚴(yán)重性。
B類工作（重要不緊急或重要緊急不需親自做）：指“應(yīng)該做的事“，在本質(zhì)上只具有一般的重要性；在時(shí)間上也只有一般的迫切性；沒有太嚴(yán)重后果。
C類工作（既不重要也不緊急）：指“可以去做的事”，它無關(guān)緊要、不迫切、后果影響甚少。
心得體會(huì)：
人的記憶和注意力集中是很有限的，沒法同時(shí)記著很多事情，做很多事情。如果沒有工具和方法的幫助，可能重要的事情到后來才發(fā)現(xiàn)沒有分配足夠的時(shí)間作好，不重要的事情做了一堆（而且有時(shí)正是因?yàn)榍耙患䴖]做好才會(huì)多出后來幾件，進(jìn)入惡性循環(huán)）。
這樣幾次之后，你知道要記住重要的事情，可是平時(shí)注意力很容易轉(zhuǎn)移，心里又惦記著還有什么事情，不要不小心忘了…另外，正是因?yàn)槲覀兊馁Y源往往不夠，才需要時(shí)間管理，這種情況下就要有取舍，沒有條理，就很容易把有限的資源做了不合理的分配。
時(shí)間管理的原則：
1、養(yǎng)成事先規(guī)劃時(shí)間的習(xí)慣，依事情的輕重緩急優(yōu)先順序妥善安排
2、對(duì)不可控制的時(shí)間先行控制，并訂定處理原則
3、定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排，如何改進(jìn)并提升效率
4、心無旁騖地在一段時(shí)間內(nèi)解決一件事情
5、有效運(yùn)用每天的黃金時(shí)間。
時(shí)間管理的方法：
1收集：將所有的事情和思路進(jìn)行整理。
如何把主管交辦事項(xiàng)，自己想到的念頭，一些值得參考的事項(xiàng)，進(jìn)行有條有理的整理。
2整理:：將待辦事項(xiàng)組織化
將這些事項(xiàng)組織化，化成一個(gè)個(gè)的任務(wù)，進(jìn)度、狀態(tài)都一目了然。
3組織：將任務(wù)化成工作清單
將任務(wù)化成的工作清單，并在任何場(chǎng)合都有一份合適的代辦事項(xiàng)清單，有效率地完成工作。
4回顧：（Reviewing）與檢討（Checking），
通常我會(huì)在一天的開始，中途及結(jié)束作一次檢查，如果事情沒有完成，就修改日期或刪除，一天過去之后，行事歷通常都是空白的，檢查cheeck后，接回（1）繼續(xù)整理，這樣也符合“Plan-Do-Check-Act”的品質(zhì)管理循環(huán)。為回顧之所以這么重要，是因?yàn)榛仡欀辽儆袃蓚�(gè)非常大的好處：加深印象，總攬全局：回顧有利于對(duì)任務(wù)的理解，提高檢視的高度，對(duì)任務(wù)整體性的把握。
5執(zhí)行：（Doing），
當(dāng)然，任何工作計(jì)劃不可能避免失敗，因?yàn)樗吘怪皇恰坝?jì)劃”而已，正所謂“計(jì)劃沒有變化快”，我們要改變的是自己的心態(tài)。面對(duì)失敗，我們需要做兩件事：
�。�1）重視失敗，分析原因。計(jì)劃失敗總是有原因的，不論是客觀的.還是主觀的，我們都需要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，一定不能給自己一個(gè)這樣的心理暗示：“計(jì)劃失敗了沒什么，誰都可能失敗，下次盡量按計(jì)劃進(jìn)行就是了”。我們應(yīng)該問自己的是這樣兩個(gè)問題：“計(jì)劃為什么失敗?”和“如何避免類似的失敗?”
（2）以變化應(yīng)對(duì)變化。重新審視自己的目標(biāo)和計(jì)劃，看看是否有不合理的地方，是否有根據(jù)環(huán)境的變化需要調(diào)整的地方，如果需要調(diào)整，就立即調(diào)整。即使最后沒有做任何計(jì)劃更改，但經(jīng)過一個(gè)重新審視的過程之后，抵御失敗的信心會(huì)提升很多.
1、每分每秒做最高生產(chǎn)力的事。將羅列的事情中沒有任何意義的事情刪除掉。
2、不要想成為完美主義者。不要追求完美，而要追求辦事效果。
3、巧妙地拖延。如果一件事情，你不想做，可以將這件事情細(xì)分為很小的部分，只做其中一個(gè)小的部分就可以了，或者對(duì)其中最主要的部分最多花費(fèi)15分鐘時(shí)間去做。
4、學(xué)會(huì)說“不“.一旦確定了哪些事情是重要的，對(duì)那些不重要的事情就應(yīng)當(dāng)說“不“.
5、時(shí)間的管理最重要的在于能夠集中自己的大的整塊時(shí)間進(jìn)行某些問題的處理。
6、有計(jì)劃地使用時(shí)間。有的事情需要較長時(shí)間，有些事情可以順帶進(jìn)行。
7、目標(biāo)明確。目標(biāo)要具體、具有可實(shí)現(xiàn)性。
8、將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的事情，然后根據(jù)價(jià)值大小，分配時(shí)間。
9、將一天從早到晚要做的事情進(jìn)行羅列。
10、每件事都有具體的時(shí)間結(jié)束點(diǎn)。控制好通電話的時(shí)間與聊天的時(shí)間。
11、遵循你的生物鐘。你辦事效率最佳的時(shí)間是什么時(shí)候?將優(yōu)先辦的事情放在最佳時(shí)間里。
12、區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù)。緊急事往往是短期性的，重要事往往是長期性的。必須學(xué)會(huì)如何讓重要的事情變得很緊急，是高效的開始。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)4
企業(yè)管理，顧名思義就是學(xué)習(xí)企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任，我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學(xué)問，它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨(dú)裁專政”來完成，也不能完全人性化的管理，不然這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為一盤散沙，沒有任何戰(zhàn)斗力，隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰，所以，出色的管理者應(yīng)該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，了解到一般的企業(yè)都有其組織形式，比如說：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式，而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么，根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu)，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同，直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點(diǎn)，但它也有它的缺點(diǎn)，第一，職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。
那么，不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨(dú)特的`管理思想，只有有了合乎實(shí)際的理論，才能更好的指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，現(xiàn)在就來看卡，管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程，它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展，首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想；而霍桑的照明實(shí)驗(yàn)和梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想；而現(xiàn)代管理學(xué)派又分為了社會(huì)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派，各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)必然會(huì)有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境，但無論社會(huì)怎樣發(fā)展，企業(yè)的利益必須是與全社會(huì)的利益是一致的，當(dāng)企業(yè)利益與社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)必須要以社會(huì)利益為重點(diǎn)，不能以一己私利，破話社會(huì)的公共利益，這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件，這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題，不得不給全社會(huì)一個(gè)提醒，敲警鐘，食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題，不擇手段的追求企業(yè)利益，不惜犧牲社會(huì)公共利益，這是社會(huì)的“紅線”，再次拉起警鐘，提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想，這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)管理學(xué)的必要原因之一吧。不過，我相信隨著社會(huì)體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高，這些問題終將得到徹底性的解決。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)5
在時(shí)代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對(duì)的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達(dá)23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個(gè)百分點(diǎn)。到20xx年底，又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺，需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學(xué)歷看，用人單位對(duì)學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對(duì)學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，�？疲ǜ呗殻┥s為1：0。4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計(jì)算機(jī)、通訊、電子、土建、自動(dòng)化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應(yīng)求，而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達(dá)到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達(dá)到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達(dá)到21。4%。屆時(shí)，畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識(shí)到，幾年社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會(huì)有大的變化，在未來一段時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會(huì)很樂觀，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭將更加激烈。如何讓我們?cè)谶@種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對(duì)的首要問題。對(duì)于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
二、對(duì)未來創(chuàng)業(yè)的想法
記得一部電影中的臺(tái)詞這樣說到：“21世紀(jì)什么最貴？答：人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在，邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對(duì)我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學(xué)生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，我們的思想應(yīng)該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我相信在未來的一段時(shí)間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會(huì)讓我們變被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn)：
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前，我們都應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算，而不是一時(shí)興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個(gè)目標(biāo)，這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的'，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
2。要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為，從“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”、“學(xué)會(huì)生存”到“學(xué)會(huì)關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個(gè)人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識(shí)的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價(jià)值的能力。傳統(tǒng)人格對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭具有較強(qiáng)的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時(shí)刻的對(duì)自己說：相信自己，我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應(yīng)當(dāng)是信奉個(gè)人主義的自私自利者，相反，他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷，充分表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任，自覺履行這種責(zé)任，在社會(huì)生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會(huì)的和諧發(fā)展。即使是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人，也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利，樹立崇高的人生目標(biāo)，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識(shí)和技能，而且更要理解“為何而生”，認(rèn)識(shí)生存的意義和價(jià)值，始終堅(jiān)持真、善、美的價(jià)值原則。
4。要對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競(jìng)天擇，適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動(dòng)過程中，個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷，并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時(shí)俱進(jìn)”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個(gè)詞一直是我們社會(huì)所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語
新世紀(jì)下成長的我們，要對(duì)生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對(duì)自己的未來有一個(gè)良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的新式舞臺(tái)下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會(huì)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)6
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的'固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理，本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。我們要明確思路，強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級(jí)管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務(wù)，有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)7
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財(cái)務(wù)盛宴，北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓(xùn)中心總裁研修班授課老師，博士生導(dǎo)師，資本運(yùn)營與財(cái)務(wù)管理專家，全國寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)，為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的“獨(dú)門秘笈”。臧教授的課，就像一場(chǎng)及時(shí)雨，既清涼又實(shí)用。
財(cái)務(wù)對(duì)于我，就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實(shí)這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來，那才叫實(shí)力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現(xiàn)場(chǎng)模擬等授課方式，給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵，讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了新的認(rèn)識(shí)。起碼，“讓別人看起來認(rèn)為我是懂的”，臧教授的課不乏國學(xué)智慧和幽默。當(dāng)然，最受用的還是財(cái)務(wù)管理，用同學(xué)們的話說——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說，金融時(shí)代充滿了風(fēng)險(xiǎn)，而現(xiàn)在的中國是‘信號(hào)缺失’的年代，一般人只會(huì)看見露出水面上的冰山，那就是——物價(jià)，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無察覺的，沒有相應(yīng)的金融和財(cái)務(wù)知識(shí)，危機(jī)到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機(jī)，并指出資本市場(chǎng)開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟(jì)存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機(jī)發(fā)生的必然條件，并通過對(duì)美國次貸危機(jī)的案例分析，讓我們了解到了美國相關(guān)金融工具的運(yùn)用和產(chǎn)生危機(jī)的原因，同時(shí)也闡明了一個(gè)觀點(diǎn)：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬能的，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各有千秋。
那么，什么是財(cái)務(wù)？如何通過財(cái)務(wù)管理企業(yè)呢？
臧教授認(rèn)為，不懂財(cái)務(wù)就等于不會(huì)企業(yè)管理！教授說，財(cái)務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)，包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系，簡單說就三個(gè)方面：聚財(cái)、用財(cái)和理財(cái)。
怎樣才算懂財(cái)務(wù)？懂財(cái)務(wù)就是一能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，二能理解財(cái)務(wù)原則，三能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，四能科學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
說到財(cái)務(wù)分析，臧教授和我們說了一個(gè)老兩口吵架的故事：說，老頭和老太太吵架，吵得不可開交，鬧離婚鬧到了居委會(huì)，只見居委會(huì)的調(diào)解員問老太太：“大媽，您一年養(yǎng)豬賺多少？”——“100塊”；又問：“你家大爺一個(gè)月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個(gè)緊急的會(huì)議要參加，您二老先坐著�！闭{(diào)解員說完，端起茶杯就走了，留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過來，拉起老頭的手回家了，原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元；3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬！
當(dāng)然，辦企業(yè)懂財(cái)務(wù)，并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡單。
臧教授說，要學(xué)會(huì)看三張表——《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》�！顿Y產(chǎn)負(fù)債表》是現(xiàn)狀要先看，主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；其次看《損益表》，看過去的業(yè)績，看盈利情況；《現(xiàn)金流量表》最后看，看前景，看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。
一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運(yùn)用財(cái)務(wù)原則和戰(zhàn)略決策，要善于分析財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初，就應(yīng)該從會(huì)計(jì)主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個(gè)企業(yè)，一年應(yīng)稅所得額為100萬元，成立獨(dú)資、合伙制及股份制企業(yè)，繳稅就大不相同，按納稅公式計(jì)算，個(gè)人獨(dú)資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負(fù)最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對(duì)虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負(fù)也是不一樣，如果能套上高新企業(yè)，企業(yè)所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當(dāng)合則合，當(dāng)拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長企業(yè)在建工程項(xiàng)目的.建設(shè)期，增加固定資產(chǎn)原值，加大設(shè)備折舊，計(jì)提各類準(zhǔn)備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步，關(guān)鍵是能贏取利潤。
臧教授說，“有利潤的企業(yè)未必是盈利的企業(yè)，利潤不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”，會(huì)計(jì)利潤必須大于正常利潤，這樣的企業(yè)才算盈利。
要學(xué)會(huì)從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀，比如經(jīng)營為負(fù)，籌資和投資為正，這個(gè)企業(yè)屬于惡化了；經(jīng)營和籌資為正，投資為負(fù)，這個(gè)企業(yè)狀況最好，正處于擴(kuò)張期，投融資依存，利于尋求好項(xiàng)目、新項(xiàng)目；如果經(jīng)營和籌資為負(fù)，投資為正，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當(dāng)然，在財(cái)務(wù)上，‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞，它可以用來保護(hù)自己，盡管這樣，還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們?cè)竭h(yuǎn)越好吧。
除了‘破產(chǎn)’，在財(cái)務(wù)上，‘負(fù)債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷售利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率，財(cái)務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本，也就是說“你自己有一塊錢能推動(dòng)多少資產(chǎn)？”，通過公式我們知道，融資必須負(fù)債經(jīng)營，因?yàn)樨?cái)務(wù)杠桿高，我們的投資回報(bào)率就高，既然如此，如何借錢、向誰借錢，也是一門必修的學(xué)問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事，因?yàn)殂y行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯(cuò)的選擇。
說到股份，這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說，要學(xué)會(huì)參股，因?yàn)閰⒐墒遣灰越疱X論英雄的。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實(shí)收資本=注冊(cè)資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價(jià)，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣，臧教授認(rèn)為，不以股權(quán)論英雄，教授讓我們明白幾個(gè)道理：1、絕對(duì)控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過67%等同于累死，“別因?yàn)槟愕某砷L而忽略了孩子”，100%獨(dú)資了，銀行就不放貸了，“一個(gè)朋友都沒有，信譽(yù)難說”；4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒有超過半數(shù)，但它仍然有一票否決權(quán)！所以，股權(quán)的智慧只有一條：貴在協(xié)商！
俗話說得好，三年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理課程，讓中小型企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強(qiáng)，以及企業(yè)財(cái)務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個(gè)課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財(cái)、用財(cái)?shù)嚼碡?cái)，條理分明，邏輯嚴(yán)密，例證詳實(shí)，實(shí)在是一堂難得的財(cái)務(wù)課程。兩天的課，好像一眨眼間就過去了，想學(xué)的東西太多了。而我，要學(xué)的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽臧教授的財(cái)務(wù)課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時(shí)，教授見景有感道：“廣西學(xué)員太熱情了，受不了，連敬個(gè)酒都抱上了�！�
下次來，一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情，一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌，也好讓我們?cè)僖淮螕肀Ы淌陬Ｖ堑呢?cái)富夢(mèng)想和國學(xué)智慧！
說好了，就這么定吧，親愛的教授。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)8
《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選、是因?yàn)�、我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板、首先面臨的問題就是“人才”、然而、間接面對(duì)的就是“管理”、曾聽說過“天時(shí)不如地利、地利不如人和”、這句話也從側(cè)面說明了管理的重要、因?yàn)�、要留住人才、關(guān)鍵就在于管理、因此、我選修了這門課。
光陰似箭、時(shí)至第十周、這門課也即將修完。我想由于某些原因、我先說明、我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的、就這一點(diǎn)、我想每個(gè)人只要接觸了什么、也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得。因此、我寫的是我自己的心得。
談其事、必先談其人。先說說我自己吧、本人沒有缺席這門課的任何一節(jié)、也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點(diǎn)、老師能夠原諒。每節(jié)課、我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課、并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課、而是一門我的必修課。當(dāng)然、我是畢恭畢敬了、當(dāng)然、我是大有心得。
再說說另一個(gè)人、自然就是我們的老師了、我想、我的感受絕對(duì)跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師、他姓楊、曰、“楊老師”。不胖不高、不黑也不白、眼睛近視、自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然、因?yàn)樗麖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真、因?yàn)樗謴牟皇Ю蠋煹谋拘?風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點(diǎn);盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因?yàn)樗恼n“與民同樂”、笑、大家一起笑、靜、大家都安靜。因?yàn)樗耆珱]有生搬硬套地照做書本上的知識(shí)、而是盡量多舉例、多提問、以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課、他總是繁簡得當(dāng)、淺顯易懂的、一筆帶過、深?yuàn)W抽象的、耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過、我沒有把它當(dāng)作一門選修課、而是一門我的必修課。當(dāng)然、我就肯定有許多心得了!
第一、了解了這門學(xué)科的組成、《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展、古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里、我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先、管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致、到處都是聽說的“以人為本”、因此、在這里、我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。
其次、管理者中的“人際技能”、這又映證了“天時(shí)不如地利、地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次、分工與協(xié)作、分工要求各盡其職、協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí)、提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見、
1、自我超越(pemonal mastey);
2、改善心智模式(improving mental modls);
3、建立共同的愿望(building shared vision);
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);
5、系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二、了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”、我想無論是那門課、這都是非常非常重要的、在這個(gè)競(jìng)爭異常激烈的社會(huì)、“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的`關(guān)鍵。人生觀、價(jià)值觀、價(jià)值取向也被提到了。其次、全球化管理。
這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的、因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界、面向未來、面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”、這是一個(gè)新觀念、因?yàn)橐酝鶝]有、這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。Internet的建立、改變了人們的思想方式、同時(shí)也改變了人類的行為模式、這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三、管理的幾個(gè)方面、決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí)、老師曾說了兩句他人的名言、“做一件事情、在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情、看上去只有一種方法、則此種方法可能是錯(cuò)誤的�！蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。
它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”、同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí)、概括地提出了以下6W和3H的思想、“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE、HOW、HOW MUCH”、有了這些、我們便能更好的決策一件事了!
其次、組織、老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”、即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn)、
1、在做決定時(shí)、下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2、在做決定時(shí)、下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3、在做決定時(shí)、下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4、在做決定時(shí)、下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合、職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。
授權(quán)、就是為了共享內(nèi)部權(quán)力、激勵(lì)員工努力工作、而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點(diǎn)時(shí)、提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則、
1、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);
3、實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;
10、協(xié)作而非對(duì)立。
我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)、老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備、切忌用人唯親、應(yīng)當(dāng)用其才、力戒貽誤時(shí)間、以及用人不疑、疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證、而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)9
首先我自己也不會(huì)太說什么東西，先從一個(gè)小故事講起。 魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！� 魏文王又問：“為什么？” 扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時(shí)就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時(shí)就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴(yán)重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認(rèn)為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實(shí)，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的。”
在學(xué)校的學(xué)生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對(duì)早期出現(xiàn)的問題不敏感，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)沒有制定預(yù)案，他們雖能有效的應(yīng)對(duì)危機(jī)，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學(xué)生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預(yù)見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復(fù)雜的'表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機(jī)尚未發(fā)生時(shí)，提前作出預(yù)防措施。使危機(jī)不會(huì)有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時(shí)帶領(lǐng)大家抗洪搶險(xiǎn)的“明星”，而是不斷學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預(yù)見能力的實(shí)在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準(zhǔn)，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會(huì)發(fā)生險(xiǎn)情的默默無聞的平凡人。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)10
8月19日下午2點(diǎn)，由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績效管理 、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動(dòng)員講話，對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績效管理的知識(shí)。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)，在這門課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定 、績效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題，很多予盾，要想實(shí)現(xiàn)有效的績效管理企業(yè)，必須從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中， 向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標(biāo)管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo) ，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的'距離時(shí)，動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個(gè)人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人，不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓(xùn)增長了我的知識(shí)，也開闊了遠(yuǎn)見，在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)11
本學(xué)期剛開始不久，翻閱新發(fā)下來的《財(cái)務(wù)管理》書本，事實(shí)上，我的情緒是復(fù)雜的。從高中以來，我的數(shù)學(xué)成績就沒有理想中的好，而想必財(cái)務(wù)管理也會(huì)涉及到數(shù)學(xué)方面的知識(shí)，不明白自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面，我又是驚喜的，因?yàn)樵谛姓芾韺I(yè)的學(xué)習(xí)中，有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識(shí)，想必對(duì)于自己日后的生活，還是有幫忙的。就這樣，伴隨著擔(dān)憂和歡喜，我開始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開始，老師便跟我們說明了這門課的講課進(jìn)度。詫異的是，居然會(huì)涉及會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，這無疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前，便有長輩告訴我，當(dāng)會(huì)計(jì)師有前途，以后找工作也不用愁了，多少是因?yàn)檫@些原因，我便買了一套會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的書本，還信誓旦旦地打算考會(huì)計(jì)資格證，但是由于各種原因，這套書本又原封未動(dòng)。此刻，我最后有機(jī)會(huì)初體驗(yàn)有關(guān)會(huì)計(jì)的知識(shí)了，心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授，慢慢地，我們開始接觸了一些基本的會(huì)計(jì)名詞，記賬憑證，原始憑證，資產(chǎn)負(fù)債表等等，也開始做一些比較簡單的會(huì)計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí)，當(dāng)我們把題目做對(duì)了的時(shí)候，內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí)，也讓我們領(lǐng)悟到一字之差，就能夠謬之千里。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意，就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無作用的`“零”，對(duì)于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做人對(duì)事務(wù)必謹(jǐn)慎認(rèn)真，要對(duì)自己、對(duì)工作負(fù)職責(zé)。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候，顯得有點(diǎn)吃力，因?yàn)樵綄W(xué)到后面，陌生的名詞就越多，我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候，我卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，原先貨幣是有時(shí)間價(jià)值的，貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值的，而只有把貨幣運(yùn)用在投資，貨幣才會(huì)更有好處，可謂“時(shí)間就是金錢”。金錢不是死板的，不只是一張張不同色彩，不同圖案的紙張，而是如活水般靈活。而在隨后的學(xué)習(xí)中，我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識(shí)，雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入，但是起碼我們的腦海里面會(huì)有或多或少的概念，也對(duì)投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)學(xué)期下來，我也有對(duì)這門課程的一些推薦。我認(rèn)為能夠抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對(duì)金錢概念的理解還不是十分透徹，在理財(cái)方面認(rèn)識(shí)還很稚嫩，如果教師能夠結(jié)合書本的有關(guān)知識(shí)，詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例，那么，我認(rèn)為，不僅僅同學(xué)們上課用心性提高，課程資料也會(huì)變得實(shí)用、吸引。
總體來說，我覺得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營中占有不可或缺的地位。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和此刻企業(yè)的不斷發(fā)展與完善，新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)教育也有了新的使命。就像我們這種文科生，也就應(yīng)相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度看問題，增加自己的知識(shí)面，提高自己的競(jìng)爭力，爭取成為復(fù)合型人才這樣才會(huì)在競(jìng)爭愈發(fā)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中凸顯而出。另一方面，我認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比我們想象的復(fù)雜更多，因?yàn)�，我們就�?yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中去，并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域，這才是我們學(xué)習(xí)任何一門課程的最終目的。
光陰荏苒，時(shí)間如梭，財(cái)務(wù)管理這門課程已經(jīng)到尾聲了，雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會(huì)學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中，能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念，這就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)12
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么？請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
（1）主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解；
（2）設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的.導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您將如何行動(dòng)？
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)13
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展， 人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競(jìng)爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰能將人的作用發(fā)揮的好， 誰將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作，提升公司的'核心競(jìng)爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度，又可避免錯(cuò)過日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來不滿的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)14
今年以來，xx市局按照省局的統(tǒng)一部署，以實(shí)施績效考核為抓手，從樹立考核理念、設(shè)計(jì)指標(biāo)體系、建立考核機(jī)制、深化結(jié)果應(yīng)用等方面，積極探索建立覆蓋稅收工作全過程的績效考核體系。但由于指標(biāo)體系不盡完善、考核的可操作性還需要進(jìn)一步增強(qiáng)、考核的信息化水平有待進(jìn)一步提高等原因，影響了考核的客觀性、科學(xué)性和權(quán)威性，需要結(jié)合實(shí)際，探索建立更為科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和高效的績效考核機(jī)制。
一、xx市局推進(jìn)績效考核的實(shí)踐
（一）抓認(rèn)識(shí)提高促思想轉(zhuǎn)變。市局黨組把績效考核作為查找差距的一面“鏡子”，在全局樹立“抓績效考核帶全盤工作”的理念，實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識(shí)的“三改變、三確立”：改變績效考核是額外負(fù)擔(dān)看法，確立責(zé)任義務(wù)意識(shí)；改變績效考核與己無關(guān)思想，確立全員績效意識(shí)；改變績效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念，確立正面激勵(lì)意識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)上奠定了績效考核的工作基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)促明確責(zé)任。成立了專門的績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，明確部門主要負(fù)責(zé)人為部門責(zé)任人，對(duì)部門指標(biāo)負(fù)全責(zé)；每個(gè)部門指定一名專職績效聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門指標(biāo)監(jiān)控和分析，搭建起辦公室總牽頭、機(jī)關(guān)各科（股）室協(xié)調(diào)配合的組織體系，建立起部門聯(lián)動(dòng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)；將績效考核目標(biāo)分解到每一個(gè)干部、每一個(gè)崗位，做到每一項(xiàng)指標(biāo)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
（三）抓指標(biāo)分解促樹立導(dǎo)向。按照“科學(xué)合理、重點(diǎn)明確、能夠衡量、易于操作”的.原則，做好指標(biāo)的“留、分、細(xì)、增”,將指標(biāo)分為定量、定性、定量和定性相結(jié)合三大類指標(biāo)，并按難易程度，又將指標(biāo)細(xì)分為確保不扣分、努力不扣分、盡量減少扣分三級(jí)，實(shí)行差異化管理。把推進(jìn)績效管理與推動(dòng)工作同安排、同部署、同推進(jìn)，有針對(duì)性地加大省局十項(xiàng)改革創(chuàng)新任務(wù)等急、難、重、弱工作的分值。同時(shí)，加大結(jié)果運(yùn)用，對(duì)加分項(xiàng)目、創(chuàng)新項(xiàng)目、重點(diǎn)工作上有突出貢獻(xiàn)的干部，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、記功嘉獎(jiǎng)、干部選任上予以體現(xiàn)。
（四）抓過程控制促發(fā)現(xiàn)問題。在完善日記錄、周匯報(bào)、月通報(bào)、季考評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)指標(biāo)完成情況定期或不定期開展自查自評(píng)，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，每周局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)聽取績效管理情況匯報(bào)，每月局務(wù)會(huì)重點(diǎn)研究績效管理實(shí)施中遇到的困難和問題，
每季召開全市績效考核聯(lián)席會(huì)議，查問題、找癥結(jié)、究根源、糾差錯(cuò)。
�。ㄎ澹┳ゼ粗锤拇儋|(zhì)效提升。建立績效指標(biāo)預(yù)警監(jiān)控機(jī)制，完善督查督辦工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)績效指標(biāo)的落實(shí)情況實(shí)施全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)控，做到事前有提醒、事中有督辦、事后有督導(dǎo)。比如在出口退稅中，發(fā)現(xiàn)有逾期回函問題，我們及時(shí)跟進(jìn)，制定了銜接管理辦法，細(xì)化了流轉(zhuǎn)時(shí)限要求，不僅降低了扣分風(fēng)險(xiǎn)，還規(guī)范了相關(guān)工作。
二、推行績效考核過程中遇到的問題
�。ㄒ唬┰谒枷胝J(rèn)識(shí)上，還抱有消極態(tài)度。個(gè)別干部認(rèn)為績效考核只能管住“老實(shí)人”，單純的“扣分制”會(huì)使績效
考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”，有“吃虧”心理和“抵觸”情緒。加之多年來進(jìn)行的各類考核不少，但其結(jié)果的運(yùn)用對(duì)干部職務(wù)晉升、福利待遇造成影響的卻不多，即使制定有激勵(lì)制度，很多時(shí)候未能真正落到實(shí)處，導(dǎo)致干部職工對(duì)績效考核帶來消極情緒。
�。ǘ┰诮M織領(lǐng)導(dǎo)上，還有承接不到位的現(xiàn)象。在向上承接省局管理目標(biāo)，向市局機(jī)關(guān)平行分解落實(shí)，向下逐級(jí)延展落地的過程中，個(gè)別部門還存在重視程度不夠，指定責(zé)任人員變動(dòng)后沒有及時(shí)遞補(bǔ)，以及由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、監(jiān)控不及時(shí)、溝通不到位、工作不細(xì)致，導(dǎo)致存在扣分隱患的現(xiàn)象。
�。ㄈ┰谥笜�(biāo)體系上，還需進(jìn)一步完善。一是部分考核指標(biāo)設(shè)置不平衡。一些易量化的崗位指標(biāo)較細(xì)、較嚴(yán)，對(duì)工作要求高；一些不易量化的崗位指標(biāo)較松、較模糊，在執(zhí)行過程中彈性較大，照成事實(shí)的不公。二是部分指標(biāo)的責(zé)任難以分清。由于國稅內(nèi)部各部門之間存在大量的業(yè)務(wù)交叉和緊密的分工聯(lián)系，有些工作任務(wù)往往難以完全歸結(jié)到一個(gè)部門承擔(dān)，經(jīng)常性會(huì)出現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)需要幾個(gè)部門共同承擔(dān)的現(xiàn)象。但目前類似指標(biāo)的責(zé)任分解卻不盡合理，如發(fā)票管理、辦稅服務(wù)廳自動(dòng)終端設(shè)置等指標(biāo)涉及多個(gè)部門協(xié)作，但由征管一個(gè)部門負(fù)責(zé)，而在考核納稅服務(wù)等部門時(shí)卻沒有涉及這些指標(biāo)。三是部分指標(biāo)內(nèi)容界定模糊。如“重點(diǎn)工作”、“創(chuàng)新項(xiàng)目”等概念難以界定，各部門都站在自己的立場(chǎng)上說話，強(qiáng)調(diào)自己工作的重要性，給考核部門準(zhǔn)確衡量帶來困難。
�。ㄋ模┰谶^程監(jiān)控上，受人為因素影響多。績效管理考核環(huán)節(jié)的一個(gè)關(guān)鍵問題就是如何對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化。在這個(gè)過程中，應(yīng)盡量采取信息化手段進(jìn)行定量考核，優(yōu)化數(shù)據(jù)的選取、計(jì)算與合成，力求客觀公正、符合實(shí)際、簡便科學(xué)。但目前考核指標(biāo)的采集，除了少數(shù)可以直接提取自稅收征收管理系統(tǒng)等軟件外，80%以上要靠以手工考核或人機(jī)相結(jié)合的方式來進(jìn)行，易受主觀因素影響，難以保證客觀公正。
�。ㄎ澹┰诖龠M(jìn)工作改進(jìn)上，激勵(lì)作用發(fā)揮不足。目前績效管理辦法只將考核結(jié)果作為單位等次評(píng)定的依據(jù)，而推行績效考核最終目的是將組織績效與個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)合起來，為每位國稅人員搭建自我展示的舞臺(tái)，將個(gè)人發(fā)展融入到事業(yè)進(jìn)步中。目前的績效考核距離考評(píng)到每一個(gè)崗位和每一個(gè)稅務(wù)人員，體現(xiàn)出治庸治懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的導(dǎo)向，還有很長的路需要探索。
三、加強(qiáng)績效考核工作的思考
�。ㄒ唬┮耘嘤冃幕癁槭侄翁嵴J(rèn)識(shí)。把稅務(wù)績效管理與組織文化有機(jī)結(jié)合起來，以稅務(wù)績效管理推進(jìn)組織文化建設(shè)，形成以組織文化建設(shè)促進(jìn)績效考核的良性循環(huán)，通過上下動(dòng)員、組織實(shí)施、個(gè)人參與以及各項(xiàng)激勵(lì)和懲戒措施的綜合運(yùn)用，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量，實(shí)現(xiàn)行政效能的持續(xù)提高。
（二）以加強(qiáng)監(jiān)督督導(dǎo)為手段促落實(shí)。完善督查督辦工作運(yùn)行機(jī)制，建立績效管理工作通報(bào)制度，定期上網(wǎng)公布績效任務(wù)落實(shí)情況、各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分，并將督查督辦結(jié)果作
為績效考評(píng)的重要依據(jù)，督促各地評(píng)結(jié)果、找差距、定方案、抓整改，形成督促檢查、跟蹤問效的完整鏈條，有力促進(jìn)各環(huán)節(jié)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。
�。ㄈ┮钥茖W(xué)設(shè)置指標(biāo)為手段優(yōu)設(shè)計(jì)。一是探索優(yōu)化指標(biāo)內(nèi)容。將績效考核分為四塊內(nèi)容來進(jìn)行考核：一是共性項(xiàng)目。包括學(xué)習(xí)情況、工作紀(jì)律情況、遵守廉政規(guī)定情況等。二是履職項(xiàng)目。根據(jù)年初工作要點(diǎn)，選取**個(gè)以內(nèi)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤檢查考核。按月匯總工作落實(shí)情況，按季組織抽查考核。三是創(chuàng)新項(xiàng)目。先由單位自定，報(bào)上級(jí)績效辦審定。同時(shí)，分半年和年度進(jìn)行二次評(píng)估，重點(diǎn)評(píng)是否為亮點(diǎn)項(xiàng)目、落實(shí)的效果如何。四是中心項(xiàng)目。如群教活動(dòng)、納稅服務(wù)、稅收改革等，充分發(fā)揮績效管理對(duì)推動(dòng)工作的“指揮棒”作用。二是探索優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置。嘗試推行以“加分制”為主、責(zé)任追究扣分為輔的績效考核模式。目前，“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發(fā)揮和考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，建議改變考核方法，把重點(diǎn)放在對(duì)成績的考核上，而不是單純地放在對(duì)錯(cuò)誤的指責(zé)上。由“處罰型”變?yōu)椤凹?lì)型”，防止“做得越多，錯(cuò)得越多”現(xiàn)象出現(xiàn)。變傳統(tǒng)的“扣分制”為“加分制”，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮到工作量和工作難度。測(cè)算不同部門、不同科室的工作總量，考核得分以實(shí)際得分，乘以工作量系數(shù)，均衡因人員分配不均所造成的苦樂不均現(xiàn)象，使工作量大的部門得到必要的肯定，受到相應(yīng)的激勵(lì)。同時(shí)，根據(jù)不同崗位的工作量和工作難度，計(jì)算個(gè)人得分，再根據(jù)完成質(zhì)量，考慮加分、
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)15
成功原來就這么簡單 摘要：恩格斯說：地球上最美的花朵是思維著的精神。只有善于思考的人，才能走入智慧的殿堂。但是，思維就如同一個(gè)迷宮，有時(shí)會(huì)找不到出口，這是，換一個(gè)角度，你就會(huì)豁然開朗。
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時(shí)候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當(dāng)時(shí)是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點(diǎn)是肯定的，那就是,你一定是想學(xué)到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會(huì)無緣無故選這門課啊。當(dāng)時(shí)的我們可能會(huì)有一點(diǎn)反對(duì)，但是，當(dāng)你仔細(xì)去思考的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，老師說的確實(shí)有道理。從那時(shí)開始我便開始覺得，自己當(dāng)時(shí)選這么課值了。 通過老師的引導(dǎo)，以及自己的思考，我逐漸認(rèn)識(shí)到了那個(gè)真實(shí)的自己。
一、對(duì)自我的分析
中考，高考，期末考，以及大學(xué)里參加了社團(tuán)導(dǎo)致開會(huì)，活動(dòng)，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時(shí)候，老師總是告訴我們，要好好學(xué)習(xí)，到大學(xué)里就輕松了，但是，真正來到了大學(xué)，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個(gè)學(xué)期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書包去上自習(xí)，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會(huì)的時(shí)候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時(shí)候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時(shí)候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時(shí)候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時(shí)候是的，我不想讓大學(xué)頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅(jiān)持，堅(jiān)持，在堅(jiān)持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因?yàn)榇笠坏某鋵?shí)，大一的'忙碌，使自己堅(jiān)持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風(fēng)順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個(gè)相反的例子，當(dāng)聽完那個(gè)失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時(shí)候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會(huì)如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團(tuán)，參加了很多的活動(dòng)，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個(gè)成功的大學(xué)生活，他不僅參加了很多的活動(dòng)，而且成績也很好，最后得到了一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實(shí)力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時(shí)我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個(gè)課好像專門為我開設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會(huì)有一點(diǎn)小體會(huì)，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對(duì)我影響最深的就是在第三節(jié)課的時(shí)候老師講的，如何應(yīng)對(duì)壓力，當(dāng)你目標(biāo)迷糊，不知所措的時(shí)候怎么辦。
當(dāng)時(shí)的我應(yīng)該正處于這種情況，因?yàn)榇蠖�，參加了很多的活�?dòng)，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動(dòng)力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時(shí)間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個(gè)人可以告訴你，標(biāo)準(zhǔn)答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點(diǎn)時(shí)間讓我們針對(duì)自己的想法進(jìn)行發(fā)言，或者提問。我當(dāng)時(shí)立馬就舉手了。當(dāng)我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會(huì)對(duì)你的成功起到推進(jìn)作用，就在我們?cè)谡J(rèn)真完成我們手中的每一件小事的時(shí)候，目標(biāo)就會(huì)慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標(biāo)制定具體的行動(dòng)方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實(shí)行了起來。我認(rèn)真的對(duì)待每一天，把它當(dāng)成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會(huì)再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因?yàn)槲抑�，�?dāng)我去上課的時(shí)候，我的目標(biāo)就是好好聽課;當(dāng)我去自習(xí)的時(shí)候，我的目標(biāo)就是認(rèn)真寫作業(yè);當(dāng)我去玩的時(shí)候，我的目標(biāo)就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復(fù)到正軌上了。這時(shí)的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運(yùn)用上課的知識(shí)對(duì)具體案例的分析
對(duì)于老師給我們講述的那兩個(gè)案例，我覺得對(duì)我們大學(xué)生很有教育意義。在此，我對(duì)這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級(jí)目標(biāo)，因?yàn)檫^程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為，那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點(diǎn)：
首先，那個(gè)女生有一個(gè)良好的自制力，在知道自己想做什么，想達(dá)到什么目標(biāo)之后，能按照其先前的規(guī)劃實(shí)行下去，不管中間發(fā)生了什么，有什么變化，他都能抵制這些誘惑，將自己的計(jì)劃執(zhí)行下去。這樣，我們就可以將我們的力量集中在焦點(diǎn)上，更好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，不至于到最后忙碌了，卻沒有達(dá)到自己預(yù)期的結(jié)果。、
其次就是，那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，還應(yīng)該參加各種活動(dòng)，拓展人脈，增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以，他參加了社團(tuán)，并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù)，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán)，在社團(tuán)學(xué)到了不少東西，但是，他并沒有把學(xué)生的身份忘記，依舊每天都學(xué)習(xí)，他給自己制定了一個(gè)規(guī)定，每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)，晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo)，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認(rèn)為，他還有良好的自制力，有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動(dòng)，不定時(shí)的會(huì)有很多事情，好像無意間就會(huì)將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺得這樣做很對(duì)，恐怕那些學(xué)習(xí)又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧�？赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計(jì)劃，但是，總會(huì)有計(jì)劃不如變化快一說，這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí)，有足夠強(qiáng)的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會(huì)很充實(shí)，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責(zé)任感，我覺得這一點(diǎn)很重要，沒有了責(zé)任感，恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感，不僅是我們對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)，對(duì)我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里，踏實(shí)能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán)骨干的重要原因。我覺得他對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，認(rèn)真要求自己，不以社團(tuán)事情忙為借口，堅(jiān)持好好學(xué)習(xí)，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo)，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標(biāo)。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對(duì)該研究所的發(fā)展歷程進(jìn)行了探究。最終，憑借自己的實(shí)力，被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的大學(xué)目標(biāo)，有著同樣的就業(yè)目標(biāo)，有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我想，我也行，我也應(yīng)該行動(dòng)了。
四、對(duì)課程的意見及建議
我挺喜歡這個(gè)課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘，這樣會(huì)更好。還有，這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會(huì)到其中的精華，建議多開幾個(gè)周，再多加幾個(gè)學(xué)分，讓更多的同學(xué)重視它。
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