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培訓(xùn)心得體會

時間:2022-06-09 16:12:32 心得體會 我要投稿

培訓(xùn)心得體會集錦15篇

  當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)心得體會集錦15篇

培訓(xùn)心得體會1

  通過這次培訓(xùn),我認識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:

  一、語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

  人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

  想來自我真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

  雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的`工作崗位進行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最終培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

培訓(xùn)心得體會2

  轉(zhuǎn)眼間,為期一個月培訓(xùn)已經(jīng)過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時間的學(xué)習(xí)和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里,讓我感觸很深。

  對于我來說,這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。

  那么在后半個月里我將從這幾個方面做起:

  一、珍惜機遇,認真學(xué)習(xí)。

首先感謝學(xué)校給我提供了這次培訓(xùn)的機會。而我也非常珍惜這次培訓(xùn)機會,固然為期半個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!

  二、加強溝通,團結(jié)一致。

在今后的學(xué)習(xí)中,我要運用所學(xué)的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果;還要不斷汲取專業(yè)知識,深進鉆研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻!

  三、腳踏實地,志在擎云

。十五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運用所學(xué)的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學(xué)習(xí)成果。

  總之,在下半個月的學(xué)習(xí)中,對操作技能的`學(xué)習(xí)要不斷加強對于我來說,這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,這次培訓(xùn)讓我的到了許多收獲、許多體會,學(xué)習(xí)技能不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴格要求,主動適應(yīng)學(xué)習(xí)及以后生活、各種的需要。同學(xué)們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學(xué)到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結(jié)果。

培訓(xùn)心得體會3

  近日,有幸聆聽了鐘老師的小學(xué)英語培訓(xùn)課——高效使用課堂,提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣,內(nèi)心深有感觸,受益匪淺,如醍醐灌頂,清楚了自己英語教學(xué)中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗,我們所遇到的問題在她這里都不是問題,我也學(xué)到了只要敬業(yè),一定能找到方法?偨Y(jié)了下鐘老師的寶貴建議,有以下幾點。

  一、高效使用課堂

  眾所周知,小學(xué)英語每個班每周安排的英語課其實是很少的,沒辦法像語文數(shù)學(xué)那樣天天見,但我們還要完成大量的教學(xué)任務(wù),也就呈現(xiàn)了任務(wù)多、責(zé)任大、時間少、課少的局面,只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好,要讓每一分鐘都發(fā)揮的價值,我深有同感,40分鐘彌足珍貴,再切割成復(fù)習(xí)、學(xué)新、鞏固、練習(xí)幾部分,每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費,還要高效,這就需要作為老師的我們高效認真地備課,每個步驟都記在心里,清清楚楚,每個步驟都腳踏實地,同時還要想辦法集中孩子的注意力。

  二、多方面集中孩子們的注意力

  在集中孩子們注意力上,鐘老師給了幾個實用的辦法。我們可以學(xué)習(xí)足夠的英文童謠兒歌,簡筆畫,在教學(xué)中,這些技能信手拈來,融入到枯燥的'英文字符里,孩子們是喜新的,好奇心很重的,課堂充滿活力和變幻,老師充滿活力,那么孩子們一定不愿錯過可以笑的時刻。

  三、及時充電,保證自己的專業(yè)能力

  新課程標準下教師不再是一片水域,而是一條常流常新的河,學(xué)生一代又一代地在變,作為老師怎能因循守舊,一套課本用n年?英文作為一門語言,需要經(jīng)常交流經(jīng)常說,所說我們沒有語境,沒有生活在外國,但網(wǎng)絡(luò)信息時代,想要什么樣的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有?鐘老師還給我們推薦了很多練習(xí)英文的公眾號,都很實用。其實,不僅僅是英語,任何一位老師都應(yīng)該不停地學(xué)習(xí),保證所授的都是全新的知識。

  四、多管齊下,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

  英文單詞如此枯燥甚至晦澀,沒有興趣、不喜歡學(xué)怎么能行?小學(xué)生都是坐不住的主兒,好玩,他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過三年級是個入門、打基礎(chǔ)的階段,可是這個門好難入啊,基礎(chǔ)好難打啊,都不如高年級好教,入門階段,每個字母都是陌生的,再加上語文拼音的干擾,學(xué)生們直呼難呀難,難于上青天。因此,鐘老師給了我們很寶貴的建議,學(xué)兒歌,學(xué)簡筆畫,在意學(xué)生的任何意見,與學(xué)生做好朋友,讓英語課堂成為活潑課堂的代表,我們可以蹦,可以跳,可以唱,孩子們慢慢就會愛上英語課。

  最后,我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理,展示優(yōu)秀、厲害的自己,擔(dān)任強大人物的角色,學(xué)生渴望成為老師這樣的人,像老師這樣可以流利地講英語,那么他們喜歡英語、學(xué)好英語就指日可待了。

培訓(xùn)心得體會4

  XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅云教授進行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

  通過羅云教授的安全知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  對從業(yè)人員的要求:

  進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的'安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

  對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

  作為安全員應(yīng)當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當立即處理;不能處理的,應(yīng)當及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

  新的安全管理理念:

  羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

培訓(xùn)心得體會5

  感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:

  來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓(xùn)的有1300余名。本次培訓(xùn)是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。

  一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維

  首先認真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學(xué)習(xí)了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。

  二、體味刻苦,感受奉獻

  這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

  三、擴大視野,拓展思路

  這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多

  年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。

  四、加強交流,收獲友誼

  培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高

  我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的`一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的

  團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

  我們一定會堅持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)

  知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。

  雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時

  間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!

培訓(xùn)心得體會6

  這次我很幸運能參加工班長的培訓(xùn),聽一同參加培訓(xùn)的老工長說,他們以前參加過很多培訓(xùn),但這次的規(guī)模、學(xué)習(xí)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度上都是空前的。 在這次拓展培訓(xùn)當中,我們每做一次游戲,在游戲結(jié)束后教練就會總結(jié)經(jīng)驗并從中受到什么啟發(fā)。特別在“穿越繩圈、團隊有我更精彩”中提升我們的團隊協(xié)作意識和溝通能力及培養(yǎng)規(guī)范的工作習(xí)慣。將這些親身體會帶到工作中運用起來,同時使自己的班組也得到提升。

  在培訓(xùn)前,我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過這次培訓(xùn)我們都有了一定的認識和了解,同時老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發(fā),列如在片段中主管和員工的談話,一個是失敗的談話和一個成功個談話,失敗的談話中無休止抱怨和爭吵,成功的.談話中好的提出表揚,不好的尋找原因并要求改進,提出自己的目標。

  兩種不同的做法帶來不同收獲。何焰老師上課時曾經(jīng)提出過你是應(yīng)付做事,還是盡心做事?其實在工作中有很多員工都是應(yīng)付做事,你給我多少錢我就干多少活,只關(guān)心自己的收益,不關(guān)心工作的價值,如果你多做事別人認為你傻或者認為你圖表現(xiàn)。但我們做基礎(chǔ)管理的就要不斷去改變他們的觀點,提高他們的意識。

培訓(xùn)心得體會7

  緊張的一周省級首期校本研修“引領(lǐng)者”培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這次不同以往的培訓(xùn),使自己的綜合素質(zhì)又一次得到了提高,更深層次的理解了校本研修的重要性和深刻內(nèi)涵,現(xiàn)將培訓(xùn)感悟小結(jié)如下:

  一、心得與體會

  1、校本研修是提高教師素質(zhì),促進學(xué)校發(fā)展的根本途徑。在校本研修中,要認真制定明確的研修目標和完善的研修制度,開發(fā)研修資源,打造研修團隊。配合學(xué)校組織的一系列研修活動,集中力量解決學(xué)校發(fā)展和教師發(fā)展要解決的全局問題和共性問題,不斷促進教師的專業(yè)成長和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

  2、從問題出發(fā),讓問題引導(dǎo)學(xué)習(xí),帶動研修。

  在課堂里,學(xué)與教是整體不能割裂,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,按照“以學(xué)論教”的思路。學(xué)生該讀的讀了沒有?學(xué)生該聽的聽了沒有?該做的做了沒有?該想的想了沒有?該說的說了沒有?哪些是學(xué)生該讀、該聽、該做、該想、該說的內(nèi)容,教師應(yīng)是明白人。特別在教學(xué)中及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,進而把問題當課題進行研修,這是課堂改進的瓶頸和關(guān)鍵。

  3、提高了對校本研修的三種基本要素的再認識。

  實踐反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)是校本研修的基本要素,它闡明了校本研修的實現(xiàn)方式,同時也提示了教師專業(yè)成長的三股主要力量,即教師個人、教師群體、給予專業(yè)引領(lǐng)的專家。其中實踐反思是教師的自我對話;同伴互助是教師與同行的對話;專業(yè)引領(lǐng)是實踐與理

  論的對話。實踐反思是同伴互助與專業(yè)引領(lǐng)的最終目的,又是實現(xiàn)教師專業(yè)成長的根本和基礎(chǔ)。同伴互助既是學(xué)校建設(shè)合作文化的手段和目標,又是促進實踐反思的動力,它有利于突破教師個體實踐反思的自我局限,在同伴交流分享中提升實踐反思的質(zhì)量。專業(yè)引領(lǐng)則是提升實踐反思和同伴互助質(zhì)量的關(guān)鍵。

  二、思考與做法

  1、開展有效課堂教學(xué)研究提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

  認真開展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計和評價的研究,嚴格要求自己,在每次聽節(jié)課程之后,及時和大家共同討論分析,敢于發(fā)表自己的見解,取長補短,互相幫助,共同提高。

  2、為教師提供最合適的培訓(xùn)管理模式,調(diào)動教師的`學(xué)習(xí)積極性。改革培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)的針對性。教師繼續(xù)教育要在每一個教師需要的時候、方便的地點,以最好的方式方法提供必要的知識和技能,以幫助教師不失時機地獲得所需要的東西,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。

  3、強化自我反思,不斷自我提升。

  反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己及時掌握“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂教學(xué),最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

  4、參加多種研修模式,全面了解各地教改的動態(tài)。

  積極參與各種校本研修,多看看同行們對于課堂教學(xué)改革的認識和思考,通過網(wǎng)絡(luò)進行交流,對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與同行們溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界,及時捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。

  5、加強師德修養(yǎng),做教書育人的楷模。

  教書育人,師德為本!皩W(xué)校無小事,事事皆教育,教師無小節(jié),處處樹師德。”把師德教育和學(xué)校的各項活動結(jié)合起來,做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團結(jié)協(xié)作,積極進取,勇于創(chuàng)新,做教書育人的楷模,是自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的好教師。

培訓(xùn)心得體會8

  20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機會,很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,人生處處和時時都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時間里,我卻獲益良多。

  4天時間能做什么?我不知道,每個人都有不同答案,相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時間,我初窺管理領(lǐng)域的大門,為什么不是學(xué)會,因為我們的頭腦是需要點明的火把,不是需要填滿的容器。知識是永遠也學(xué)不完的,點燃了知識的引子,剩下的就是需要自己提供能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。

  在這幾天的學(xué)習(xí)時間里,授課老師為我們講解了管人與理事的七項能力和精益思維與精細化運用。首先提出的是“何謂管理”,管理的“管”就是管人,管理的“理”就是理事,作為一名管理者,除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外,更為重要的事需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。如何更好地實現(xiàn)管理者的角色改變,提升管理者的核心管理能力,需要我從本次學(xué)科課程中老師所講授的七項能力出發(fā)——選人、用人、育人、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、實施。在課程模型當中,根據(jù)人的性格特質(zhì)旋律,可以將人分為四種類型的性格特質(zhì),不同的人不同性格特質(zhì),以此知人善任,達到知己知彼好管理,打造優(yōu)配團隊,同時我也會根據(jù)屬于我自己的性格特質(zhì),揚長避短,做出

  作為一個管理者的角色改變。

  而在接下來的'學(xué)習(xí)當中,如何實現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過程中,更好的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過項目體驗:龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個目標,制定一個完善的計劃顯得尤為重要,任何一個資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項目體驗小組卻存在著一個致命的錯誤,沒有設(shè)立一個目標就盲目地計劃,現(xiàn)實生活當中,計劃是為了目標服務(wù)的,當一個目標沒有明確是,所有完美的計劃也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先計劃的作用就是目標管理、提升績效;科學(xué)管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費。

  當管理者要打造激情團隊時,管人就需要因人而異,所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵和與員工個人或群體的溝通,激勵人們稱為績效的杰出者,更好的控制達到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵員工的三個要素:以被激勵者為中心,以個性化激勵為基本點,以員工內(nèi)心需求為基本點。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務(wù)實效而不求虛名。

  下一課程精益思維與精細化運用當中,主要是通過運營沙盤類的模擬課程,運用企業(yè)運行管理與財務(wù)的關(guān)聯(lián),建立全盤理解,是我充分理解了各種財務(wù)概念和術(shù)語在實際經(jīng)營活動中的真正含義。一個企

  業(yè)如何達到精細化運營,需要的并不是如何重大轟動的決策,而是在細節(jié)上如何更精細的運用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費表現(xiàn)。浪費主要就是體現(xiàn)在四個方面:人:無功動作,等待;機:等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點生產(chǎn)也不要停止,任何一個小細節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細化運營,小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個質(zhì)變的結(jié)果。通過沙盤模擬運營,能讓我建立大局觀,在細節(jié)處理的過程中,細節(jié)的計算和運用影響著整個結(jié)果。

  總的而言,本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,首先讓我對管人和理事有個更深層次的認識,從選人、用人、育人、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項能力實現(xiàn)作為一個管理者自我的角色改變。運用個人不同的性格特質(zhì)來達到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績,積沙筑塔成大器”。同時樹立精細化管理的概念,建立全局觀,運用所學(xué)知識為企業(yè)增添一份動力。

培訓(xùn)心得體會9

  6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場所,聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認真聆聽了張局長有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對心靈的一次凈化,同時也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實案例使自己加深了對職務(wù)犯罪危害性的認識,進一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點心得:

  一、不斷加強學(xué)習(xí),嚴以修身養(yǎng)德。

  要始終把加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識,增強思想上的'"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實實在在為群眾辦實事辦好事。

  二、進一步加強對干部職工的黨風(fēng)廉政教育。

  以嚴明黨的紀律、加強黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點,采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會主義核心價值觀教育,把守政治紀律、講政治規(guī)矩作為一項重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實,不斷推動我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。

  三、嚴明黨紀政紀,守住法紀紅線。

  嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀律",對其中的違紀違規(guī)行為予以嚴肅查處。堅定政治立場,遵守黨的各項紀律,嚴格按照黨章和各項制度辦事,認真落實各級決策部署,時刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情,自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".

  四、堅持懲防并舉,加大預(yù)防腐敗的工作力度。

  繼續(xù)在加強教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實。

  五、強化機關(guān)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

  進一步加強機關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機關(guān)管理、重點工作督查督辦等制度,并嚴格執(zhí)行落實。堅持用制度管人,用制度辦事,用制度推動工作,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當"的干部隊伍。

  六、加強組織領(lǐng)導(dǎo),自覺接受監(jiān)督。

  要進一步加強對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進一步加強反腐倡廉的理論建設(shè),堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。

  我將會以狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

培訓(xùn)心得體會10

  IT運維工作直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)運行的正常穩(wěn)定,但運維工作紛繁復(fù)雜,正規(guī)化、系統(tǒng)化相對比較弱,如何改變這種現(xiàn)狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經(jīng)驗總結(jié),并提升為運維規(guī)則,是提高運維水平,保障應(yīng)用系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行的有效途徑。

  通過自己的多年運維經(jīng)驗,總結(jié)出以下必須遵守的基本運維規(guī)則,可以大大減少缺乏經(jīng)驗的運維人員因為自身失誤導(dǎo)致系統(tǒng)出故障的可能性。

  一、系統(tǒng)變更、升級應(yīng)先在同樣的環(huán)境測試通過,執(zhí)行前應(yīng)有經(jīng)過驗證的回退預(yù)案

  運維是一門經(jīng)驗的學(xué)科、是一門試錯的學(xué)科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題,因此變更前,一定要在相同或者相似運行環(huán)境下進行測試,通過后才能在正式環(huán)境下執(zhí)行變更。同時應(yīng)準備好變更失敗的回退預(yù)案,比如,做好系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫備份、配置備份,固化變更前的運行現(xiàn)場,讓變更有回頭的機會。

  二、對破壞性的操作要先確認符合預(yù)定方案,然后謹慎執(zhí)行 什么是破壞性的操作?

  比如:

  對MSSQLServer,執(zhí)行update操作,因為不需要commit,所以特別容易忽視也特別危險,還有、drop等操作更不用說。

  對 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、_name,這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記住!即便數(shù)據(jù)可被回滾、代價也是非常大!

  對 Linux 而言,rm —r 所有當前及其子目錄的.所有數(shù)據(jù)都將被刪除。經(jīng)歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名

  A liasrm='rm —i'

  同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項:

  aliascp='cp —i'

  alias mv='mv —i'

  對window而言,shift+del文件或者目錄 對任何系統(tǒng)而言,無備份直接修改文件等

  三、備份并驗證備份的有效性

  不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候,怎么辦?備份。!備份的學(xué)問很大、按照不同的維度可以分:冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。

  備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那么幾次、備份無法保證 100% 恢復(fù),簡單的驗證就是找個空庫恢復(fù)出來。

  四、對生產(chǎn)環(huán)境永保敬畏之心

  這是避免應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生故障的一條鐵規(guī),也是被開發(fā)、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產(chǎn)環(huán)境做開發(fā)、測試和bug修復(fù),這些操作只能在開發(fā)和測試環(huán)境做,否則一旦出事,將欲哭無淚。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手別人的工作要一而再,再而三的確認變更方案,請教人并不見得就是能力不行的表現(xiàn);休假前最好各種可以做好的事情,最好能夠準備一份文檔,指明在什么情況下怎么做和聯(lián)系哪些人;在別人放假的時候接手工作,“能拖則拖”,實在需要執(zhí)行:必須不厭其煩的跟原系統(tǒng)管理人員確認各個操作細節(jié)。

  六、一定要有監(jiān)控手段和報警措施

  運維人員賴于生存的工具就是報警和監(jiān)控。

  報警可以讓你及時知道系統(tǒng)出現(xiàn)了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃;監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替、早做優(yōu)化。

  報警和監(jiān)控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。

  七、使用自動切換技術(shù)需謹慎

  為了保障數(shù)據(jù)庫安全,往往會使用HA或者RAC之類的技術(shù),但是這類技術(shù)能否真正在關(guān)鍵時刻起作用,則是需要經(jīng)過反復(fù)驗證和確認的。并不是按照文檔要求做好了就夠的,很多意外因素或者系統(tǒng)因素會導(dǎo)致自動切換技術(shù)并不能如期發(fā)揮作用。如果到事后才發(fā)現(xiàn)這一點,將悔之晚矣。

培訓(xùn)心得體會11

  5月4日—5月15日,我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。整個培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐。

  一、培訓(xùn)的基本情況

  這次培訓(xùn)分為兩期,第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間,老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進行了系統(tǒng)地講解,并對日常工作中容易忽略的細節(jié)進行了舉例說明,這無論對大家以后的工作還是生活,都是一筆永久的財富;第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn),此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨,以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識,并用具體實例加以分析闡述,深入淺出,寓教于理,使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。

  這次培訓(xùn)的特點非常鮮明,具有很強的針對性和實用性。具體來講,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是內(nèi)容實。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容,貼近辦公室工作的實際,有較強的實用性。二是師資強。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師,除了任市秘書學(xué)會長,更是在重慶各知名大學(xué)任教授,任群老師更是任原市委副秘書長,所講的內(nèi)容都是他們工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)提煉,具有很強的權(quán)威性。三是管理嚴。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師管理正規(guī),要求嚴格,在培訓(xùn)期間采取不定時檢查到場人員情況,沒有安排休假,充分利用了培訓(xùn)的時間。

  二、培訓(xùn)的主要收獲

  通過此次培訓(xùn),主要有三點收獲:

  一是通過培訓(xùn),讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù),對于這種默認的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標準進行評判。而通過這次培訓(xùn),直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作,主要是公文行文版塊的優(yōu)點與不足,我鎮(zhèn)日常的.公文處理基本都是嚴格按照新定國家標準的要求在執(zhí)行,但是信函的處理卻存在一定的問題,主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求,擬向主席匯報商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。

  二是通過培訓(xùn),進一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中,了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn),老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身,在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路,歷的艱辛,這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū),肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。

  三是通過培訓(xùn),激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實際,使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認識的同時,也讓我看到自身各方面知識匱乏,明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣,他們大多工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗,和他們相比,我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。這些由于時間累積產(chǎn)生的差距,都在或多或少化為了我眼下奮起直追的動力。

  三、今后的努力方向

  作為辦公室一名年輕的干事,在以后工作中要想全面成長,我覺得要做到以下四點:

  多看,即在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能;多聽,即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補短,改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣;多做,即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷完善自身知識庫,在以后的工作中,才能做到得心應(yīng)手;多想,即要善于總結(jié)平時的工作,要勤于思考當前的工作模式是否得當,力爭在每項工作中都能做到事半功倍。

  在看到自身各方面不足的同時,我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時間,踏踏實實做好一切份內(nèi)之事,時刻保持各方面有所進步,一定會有一個不錯的明天。

培訓(xùn)心得體會12

  為期一個星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實,受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動,開闊了眼界,重新對大隊輔導(dǎo)員工作的有了新的認識,找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會:

  一、把有意義的事情做得有趣

  在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時,有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果!边@句話讓我有所反思,因為平時大隊輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時候為了簡單、快捷地完成任務(wù),往往會重復(fù)舊的做法,所以我們的.工作往往是沒有進步的。李教授通用有趣的事例,生動的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。

  從講座中,我知道了,如果要改變一個學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個學(xué)生。一個人的改變,首先要改變的就是他的價值觀,面對繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實自己,提高自己,正確地面對工作,才能把一件事情做好。要改變一個班級,就應(yīng)該要改變班級的文化。

  在班級文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實際情況,把班級文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會我們怎樣運用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會了以后要開展活動,我們可以認真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動中育人。

  二、同樣的舞臺,別樣的精彩

  在大隊輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級學(xué)生的一個歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因為他是雙目失明的。但是何宇軒的家長沒有因為他看不見東西而放棄他,反而為他爭取了一個公辦學(xué)校的學(xué)位。

  家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對鋼琴有很大的天賦,家長就請了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因為何宇軒的努力練習(xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。

  最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報紙上都有報道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運動會開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊員的稱號。華景小學(xué)就抓住這個機遇,開展各種活動,教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊輔導(dǎo)員通過一系列的活動,讓我們體會到真正的活動育人。

培訓(xùn)心得體會13

  這次培訓(xùn)使我受益匪淺,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啟發(fā)很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓(xùn)活動,希望以后還有機會涉及。

  下面我就簡單的陳述下我個人的培訓(xùn)心得,意見就不在這里詳加說明了。

  1、 公司是個集體,也是個團隊。公司的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人尤其重要。掌握著公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎(chǔ)上,要清晰共同的目標,及相應(yīng)的專業(yè)知識,能夠啟發(fā)自己的員工,協(xié)調(diào)各個部門的工作銜接,要加強這個團隊的成員的強大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標。

  2、 公司的制度都是大同小異,這一點培訓(xùn)的老師也有提,但怎么樣能尋求一個適應(yīng)并促使我公司的發(fā)展的制度值得大家深思。怎么樣激發(fā)員工的積極性,增強公司的活力,并能把公司精神作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識,構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關(guān)系,軍隊式的紀律。

  3、 激勵不僅在被動漲薪。工作中,每個人都期待被鼓勵、被認可、被表揚。正因如此,一樣多的工資成本,可能會出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。干活拿錢,天經(jīng)地義。對員工來說,這點肯定不能少,然而,怎樣個拿法,為了公司健康發(fā)展,還必須采取更多的非薪酬激勵機制。最簡單的方法就是尊重,領(lǐng)導(dǎo)和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識,達到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵,“士為知己者死。”領(lǐng)導(dǎo)與員工一同談心、一同歡笑、了解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認同感、歸屬感,“讓每個員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。

  4、 一視同仁的管理方式。日新月異的'激烈競爭中,企業(yè)要謀求發(fā)展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多,更不是比誰是誰的親戚朋友。

  5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的,所以公司進行的一切公司都是為了實現(xiàn)這兩個字,為這兩個字服務(wù)的,公司制度及經(jīng)理人都應(yīng)該清晰這兩個字,不要忘記“利潤”是公司的命脈。

培訓(xùn)心得體會14

  輔導(dǎo)學(xué)生,也曾花時間去輔導(dǎo)學(xué)生,當學(xué)生英語基礎(chǔ)為零,而又要面對中考的時候,將從哪里開始輔導(dǎo)?我的困惑三。

  6月下旬,我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理,收獲頗豐。

  首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。

  通過此次培訓(xùn)的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一。

  精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責(zé)人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司會失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。

  長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費分開管理,省、市對基層管理單位沒有人事權(quán),業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度,因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權(quán)強行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的`領(lǐng)導(dǎo),造成機構(gòu)臃腫,隊伍膨脹,人滿為患,人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”,因為安置村支書記,也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”,形象地比喻了基層管理單位的難堪。

  面對推進精益化管理以來,雖然取得了一些成績,但未來的路還很漫長,關(guān)于如何開展下一步的工作,我有一些想法:

  “安全發(fā)展,預(yù)防為主”是今年全國安全生產(chǎn)月的主題,對我們施工企業(yè)來說,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯,我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

  一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

  二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心,必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊,包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說,庫房的布局如何有效,以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等,這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

  在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。

  三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的,精益工作不是幾個人來實施就能做好的,F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷!,有必要這樣來做么。

培訓(xùn)心得體會15

  今年暑假,我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學(xué)校長培訓(xùn)。作為一個中學(xué)校長,通過原汁原味的學(xué)習(xí),聽取專家講座,進一步開闊了眼界、拓寬了思維,因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時也有了一個清晰的思路;對如何辦學(xué),如何治校,有了更好的認識。

  一、努力提升校長的人格魅力

  蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到,優(yōu)秀的校長都具有極強的人格魅力,都能用自己的品格影響教師,用人格魅力感染教師,以身作則,團結(jié)務(wù)實,極大地調(diào)動教師工作的積極性。校長的人格魅力是團隊建設(shè)的靈魂,是學(xué)校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道,與同事相處時要以信為先,以誠為本,以和為貴,用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當教師取得成績時,及時地送上真誠的祝福;當有的工作做得不盡人意時,少一些批評與埋怨,多一些提示與點撥;當教師遇到困難時,盡自己所能給予無私的幫助!坝H和”是校長應(yīng)有的一種意識,更是一種精神,它反映的`是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任,這種愛是一種尊重,這種愛更是一種鞭策,同時,這種愛還是一個教育過程,能激發(fā)教師的主人翁意識,激活他們工作的主動精神。

  校長要有為師生服務(wù)的意識,盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望,贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔(dān)責(zé)任,推功攬過。唯其如此全體教職員工才會無怨無悔地為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力,從而呈現(xiàn)的是“一個好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>

  二、樹立以人為本的管理理念

  根據(jù)學(xué)校教育“培養(yǎng)人,管理人”這一特殊性,在管理中加大感情投入,教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài),教師要在工作中得到幸福,就應(yīng)該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件,讓教師擁有快樂的心情,從而快樂地教學(xué),進而營造快樂的課堂。例如:某位教師的家庭中有了困難,學(xué)校及時的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學(xué);哪個教師工作中有了坎,領(lǐng)導(dǎo)及時而耐心的疏導(dǎo),就能霎時打開其心結(jié),使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念,學(xué)校才能有特點,班級才能有特色,學(xué)生才能有特長,最終每一個學(xué)生的個性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以,在以人為本的管理理念下,教師和學(xué)生潛能的最大發(fā)揮,正是學(xué)校長遠發(fā)展的必要條件。

  三、發(fā)揚大愛育人的教育思想

  用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠老師都不足以表達其愛心,我覺得她整個人都是由愛幻化而來——她走著,實際上就是愛在行走;她走到哪里,愛就到哪里;她往講臺上上一站,愛先著陸。她用一個個鮮活、生動的案例向我們詮釋了一名教師的愛,我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護、尊重、期望??原來這就是愛!在教育一線上行走了四、五十年,最繁重的工作、最復(fù)雜的班級、最頑劣的學(xué)生,嘔心瀝血,她卻從未覺得累,什么力量支撐著她?是那份對學(xué)生的愛、對教師工作的愛!如果我們每一個教育工作者,都能懷揣著對教育美好遠景的一份責(zé)任和使命,那么我們的學(xué)校就會打造成真正的精品學(xué)校。

  培訓(xùn)時間雖短,但收獲頗豐。作為一名校長,我們應(yīng)該做的是不要再找任何借口,應(yīng)該積極投身于教育教學(xué)改革,成為新課改教師的引領(lǐng)者、學(xué)校課程改革的踐行者,與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學(xué)改革的心路,切實以新理念、新思想、新方法管理和指導(dǎo)學(xué)校的各項工作,努力成為教育的智者。

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