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內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)

時(shí)間:2022-04-26 16:31:27 心得體會(huì) 我要投稿

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)匯編10篇

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編整理的內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)匯編10篇

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)1

  20xx年度護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下,全體護(hù)理人員堅(jiān)持以病人為中心,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度為宗旨,大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、 護(hù)理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況

  截至10月31日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù):內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次,靜脈留置針2410人次,輸液9000余人次,家庭病人出診31人次,門診病人35人次。

  經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo):截至11月底,內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期分別增長(zhǎng)了127.17%、189.66%、131.92%(各項(xiàng)指標(biāo)完成情況詳見附表)。截至10月底,門診總收入完成5277.2元。

  二、 加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),提高整體素質(zhì)

  針對(duì)目前護(hù)理隊(duì)伍年輕人較多的特點(diǎn),科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及日常生活狀況,始終堅(jiān)持人性化管理,做到關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理 解護(hù)士,必要時(shí)施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士愉快工作,進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊(duì)伍,為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍。

  三、 加強(qiáng)護(hù)理管理,確保護(hù)理安全

  1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的重中之重,是保證護(hù)理質(zhì)量的前提。

  2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,確保了護(hù)理工作的安全。

  3、對(duì)危險(xiǎn)、違禁物品嚴(yán)格管理。對(duì)易燃、易爆物品,如:氧氣瓶實(shí)行了專人負(fù)責(zé)管理,定點(diǎn)放置,安全用氧。對(duì)毒、麻藥品,如:注射液,每班清點(diǎn),交接班護(hù)士雙人核對(duì)并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生,治療室放置了滅火器,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。

  4、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置,并有明顯的標(biāo)識(shí),全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。

  四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況

  在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效。到20xx年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

  1、在所領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,對(duì)17間病房進(jìn)行了粉刷,為病人提供了一個(gè)整潔舒適的治療環(huán)境。

  2、在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護(hù)理質(zhì)量,打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。

  3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。由護(hù)士長(zhǎng)牽頭,成立了質(zhì)檢小組,完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo),保證護(hù)理工作的質(zhì)量,讓患者得到實(shí)惠。

  五、建立長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系

  將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護(hù)理,拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長(zhǎng)期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  六、獲得榮譽(yù)

  20xx年度共收到表揚(yáng)信15份,錦旗3面;5.12護(hù)士節(jié),我科護(hù)士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的中國(guó)夢(mèng)演講比賽,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),另外在市總工會(huì)組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中,王桂芝表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績(jī)。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)2

  在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的'日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測(cè)量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認(rèn)真寫好護(hù)理記錄,同時(shí)觀察病人的病容,配合老師的指導(dǎo),了解抗生素對(duì)各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時(shí),我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé),無論何時(shí),應(yīng)把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動(dòng)去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)3

  在內(nèi)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的`指導(dǎo)下,我基本掌握了心內(nèi)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)4

  為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神,我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng),以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求,全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障,現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。

  1開展活動(dòng)的意義衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱"136示范工程"),活動(dòng)目標(biāo)至20xx年底,在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)"為主題,以"患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意"為目標(biāo),此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)E作的新的里程碑,拓展了新思路,更新了老方法,保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。

  2臨床實(shí)效

  2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,我科也積極開展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng),活動(dòng)開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,為更好的傳達(dá)會(huì)議精神,落實(shí)會(huì)議內(nèi)容,我科成立了推優(yōu)工作組,以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)"為主題,統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排,請(qǐng)教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開會(huì)議,逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神,使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握工作重點(diǎn),并互相監(jiān)督,避免空喊口號(hào),層層落實(shí)責(zé)任,同時(shí)用宣傳標(biāo)語和宣傳欄向社會(huì)公開"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容,并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來,為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定,特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開展工作。

  2.2活動(dòng)內(nèi)容

  (1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能,明確崗位職責(zé),規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中能獨(dú)當(dāng)一面,可以熟練完成臨床護(hù)理王作,對(duì)于護(hù)師貝IJ應(yīng)側(cè)重F陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧,規(guī)范各種護(hù)理文案的書寫,在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí),強(qiáng)化?谱o(hù)理理論、?谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí),對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重專科疾病的護(hù)理知識(shí)和技能外,更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹立本科主管護(hù)師的科研思想。

  (2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,進(jìn)行評(píng)定,考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外,日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī),與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核,由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。

  此外還需通過護(hù)理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核,將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核,專家組由技術(shù)過硬的護(hù)士長(zhǎng)組成,按照衛(wèi)生部門《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》,每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作,并予以評(píng)分,結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的.護(hù)理人員,考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),規(guī)范操作流程,使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便,在科室設(shè)置生活角,免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等,并設(shè)立報(bào)刊架,免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊,更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  2.3臨床效果開展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來,收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量,并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想,時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中,嚴(yán)格規(guī)范臨床操作,自上而下形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。

  3體會(huì)通過實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀規(guī)范,熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫要求,同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容,將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ),對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí),有效提高了護(hù)理質(zhì)量,并能針對(duì)患者病情輕重,制定護(hù)理計(jì)劃,提供高質(zhì)量的?谱o(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù),強(qiáng)調(diào)文明用語,注意與患者的向通技巧,將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷,使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖,讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感,主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn),成為了臨床工作的中堅(jiān)力量,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開展護(hù)理科研工作,撰寫論文,并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作,使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài),整體向更高層次邁進(jìn),逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。

  總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效,既滿足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求,又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者,使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度,團(tuán)結(jié)一心,在日后的工作中將其進(jìn)一步完善,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)5

  內(nèi)科,呼吸系統(tǒng),循環(huán)系統(tǒng),消化系統(tǒng)等疾病較常見,由于大多疾病起病急驟,癥狀也較復(fù)雜,病情變化快,所以掌握熟練的應(yīng)對(duì)措施非常重要。

  我印象最深的是在呼吸內(nèi)科,一次對(duì)一位肺心病病人搶救的全過程。那位患者是因?yàn)樽约合碌厣蠋鴮?dǎo)致的暫時(shí)缺氧。聽到報(bào)警,老師和值班醫(yī)生還有我立刻跑向病房,老師快速讓病人平躺,給他帶上呼吸面罩,監(jiān)護(hù)儀,并且關(guān)注他的血壓和氧飽和度。與此同時(shí),又有幾個(gè)醫(yī)生也趕到病房開始會(huì)診。病情在不斷變化發(fā)展,搶救計(jì)劃也隨著病情而靈活多變,所有人的神經(jīng)都繃緊著。我一會(huì)兒盯著心電監(jiān)護(hù)儀的表情,一會(huì)兒看看病人的表情,為病人揪心。藥物進(jìn)入病人體內(nèi),所有人都在觀察病情的`進(jìn)一步發(fā)展。無論是醫(yī)生還是護(hù)士,此時(shí)注意力都高度集中。醫(yī)生們縝密判斷,護(hù)士們熟練操作,緊張而不慌張,病房里除了呼吸機(jī)的聲音,安靜極了。病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護(hù)士手中,把親人生的希望寄托在他們身上,醫(yī)生護(hù)士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力,恐怕只有他們自己知道經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的搶救,呼吸,心跳,血氧飽和逐漸恢復(fù)正常,病人從死亡線被拉了回來,所有人都松了口氣。

  由此,我深刻地體會(huì)到了作為一名護(hù)理人員,必須具備精湛的護(hù)理操作技能,同時(shí)還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦,熟練的與醫(yī)生默契配合。醫(yī)護(hù)配合至關(guān)重要,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦,只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大利益。

  內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的`心理狀態(tài)和行為方式密切相關(guān),所以平時(shí)在與病人接觸的治療與護(hù)理中,我運(yùn)用自己掌握的知識(shí),鼓勵(lì)病人調(diào)解好心理,建立良好的生活方式,并針對(duì)不同病癥給予相應(yīng)的健康教育指導(dǎo),贏得了病人及家屬的認(rèn)可。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)6

  隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。我們牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提升?谱o(hù)理服務(wù)水平,轉(zhuǎn)變觀念和服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。 同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。

  在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長(zhǎng)一段路要走,而且將會(huì)充滿艱辛和汗水,但我相信,我們會(huì)走得越來越好! 授人坦誠(chéng)、待人真誠(chéng)是每個(gè)人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識(shí)容易,相處難”的尷尬局面。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的啟動(dòng),不僅標(biāo)志著我們護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時(shí),護(hù)患相處也會(huì)從這一天起真正徹底打開了心門,“相識(shí)容易,相處難”不再是我們的尷尬。 譬如,患者一入院,責(zé)任護(hù)士熱心地將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的'介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,幫助打水等服務(wù),極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。 作為護(hù)士,最動(dòng)聽的是患者或家屬真誠(chéng)的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展將會(huì)使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。我們常感慨——護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠(chéng)地付出是開啟患者心門的密碼。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)7

20xx年6月27日,我?guī)е环菹R砗鸵环菝H粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院,開始了我十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人,對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變。

  我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是腎內(nèi)科。那天我們?cè)缭绲膩淼搅丝剖覉?bào)到,護(hù)士長(zhǎng)帶著我們了解一下科室的.環(huán)境,給我們講解了實(shí)習(xí)工作中的注意事項(xiàng),讓我認(rèn)識(shí)到了護(hù)士工作要細(xì)心,謹(jǐn)慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對(duì)。進(jìn)治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時(shí)一定要對(duì)準(zhǔn)姓名,床號(hào)搜集整理。

  上崗前三天,帶教老師先讓我們看看,最后老師就讓我們自己去給病人扎針,于是我們就兩人一組,端著治療盤就下病房了,剛開始有的病人不相信我們的技術(shù),最后就放心讓我們?cè)。為了能一針見血,不鼓包,扎的好,所以每次找血管都找老半天,在扎靜脈針這一方面,我給自己打95分,因?yàn)槲沂×?次,不過我越挫越勇。呵呵……

  同時(shí)在配藥這方面,不僅要對(duì)準(zhǔn)姓名 床號(hào),藥名,更要遵守?zé)o菌原則,對(duì)于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。

  在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者,原發(fā)性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的問題該如何做好護(hù)理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測(cè)量血壓等。在實(shí)習(xí)期間,我們小組的同學(xué)不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作而且還團(tuán)結(jié)。對(duì)其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)8

  示范病房是病房管理改革的一種創(chuàng)新模式,它有效激發(fā)了護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,為提高護(hù)理管理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容包括落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高護(hù)理管理和業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化護(hù)理環(huán)境和資源,規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到人性化服務(wù)、系統(tǒng)化管理的要求,以點(diǎn)帶面,全面提升護(hù)理質(zhì)量。

  綜合內(nèi)科開展創(chuàng)建示范病房活動(dòng)以來,如何去發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)的最大潛能、采用什么樣的管理模式?實(shí)踐得出:我們必須抓住三條主線,即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。各級(jí)護(hù)理工作者積極參與,各個(gè)層面職責(zé)明確,避免了活動(dòng)流于形式。

  團(tuán)隊(duì)主線

  團(tuán)隊(duì)主線是管理的基礎(chǔ)主線,也就是凝聚力。要抓好團(tuán)隊(duì)主線首先需要護(hù)士長(zhǎng)的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施,要求別人做到的自己先要做到。其次要調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,綜合內(nèi)科護(hù)理組是一個(gè)年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì),平均年齡只有25.3歲。如何提高這部分護(hù)士積極性是工作成敗的關(guān)鍵,護(hù)士長(zhǎng)與科主任協(xié)商一定程度上提高這部分護(hù)士的效益獎(jiǎng)和超勞獎(jiǎng)金比例。再次,作為護(hù)士長(zhǎng)必須去了解和體會(huì)每一個(gè)隊(duì)員,不僅是8小時(shí)之內(nèi),還應(yīng)包括8小時(shí)之外,及時(shí)發(fā)現(xiàn)她們的心理動(dòng)向,有困難的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡可能為護(hù)士們提供便利。

  質(zhì)量主線

  質(zhì)量主線是管理的核心主線。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說是生命線,綜合內(nèi)科根據(jù)自身特點(diǎn)結(jié)合創(chuàng)建示范病房制定以下措施:

  落實(shí)護(hù)理管理規(guī)章制度。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí),在工作中靈活應(yīng)用,做到有章可循,使病區(qū)的護(hù)理工作井井有條,忙而不亂,周六下午作為規(guī)章制度學(xué)習(xí)日,每周一題。

  加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。在創(chuàng)建示范病房活動(dòng)中,我們對(duì)護(hù)理人員制訂服務(wù)公約和文明用語,以此來規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的言行,展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的新形象。杜絕生、冷、硬、頂現(xiàn)象,在細(xì)節(jié)上下工夫,突出人性化服務(wù)這一主題。很多時(shí)候護(hù)士的操作是在沒有任何監(jiān)督的情況下獨(dú)自完成的`,護(hù)士長(zhǎng)采取多種措施讓每一位護(hù)理人員明白什么該做,什么不該做。創(chuàng)建示范病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)教育、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和技術(shù)操作的規(guī)范訓(xùn)練外,還定期組織全科護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育,旨在樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),真正成為全心全意為病人服務(wù)的白衣天使?剖疫設(shè)立最滿意護(hù)士評(píng)比欄,制定調(diào)查表,每周由病人評(píng)比,月末匯總選出2-3名滿意護(hù)士,以其為榜樣,應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,帶動(dòng)其他人員提高工作的質(zhì)量。通過示范病房活動(dòng)的開展,提升護(hù)士良好的思想素養(yǎng)和高度的責(zé)任心、同情心。

  開展規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于綜合內(nèi)科年輕護(hù)士較多,進(jìn)行規(guī)范化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要,每周布置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn),利用晨間提問、護(hù)理查房、護(hù)理講座、健康宣教,使知識(shí)得以強(qiáng)化(護(hù)士自己講,每周均有查房、講座、健康宣教),護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到了較大的增強(qiáng),在科室內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。定期組織進(jìn)行“三基”理論和操作考試,護(hù)理人員以強(qiáng)化專科理論和操作技能為重點(diǎn),不定期地抽考專科護(hù)理常規(guī)和操作技能,以提高專業(yè)技術(shù)水平。在開展護(hù)理查房的過程中,逐步探索,將臨床護(hù)理操作納入護(hù)理查房的考核內(nèi)容,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。要求人人有參與、有預(yù)習(xí)、有總結(jié)。尤其針對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行專門的護(hù)理臨床操作技能的培訓(xùn),并注意在學(xué)習(xí)中結(jié)合某些質(zhì)量缺陷講解防范措施。

  創(chuàng)新發(fā)展主線

  創(chuàng)新發(fā)展這一主線是管理的水平線,做管理如果沒有自己的特色,那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。綜合內(nèi)科的病人較多,其中老年病以及終末期的病人占大多數(shù),這種老齡化時(shí)代的特點(diǎn)導(dǎo)致日常護(hù)理治療工作相當(dāng)繁重,如何把好護(hù)理質(zhì)量關(guān),規(guī)范護(hù)理日常工作,一直是護(hù)理工作的重中之重,加強(qiáng)查對(duì)工作、加強(qiáng)巡視病房、加強(qiáng)病情的觀察、加強(qiáng)護(hù)患溝通,這些措施保證日常工作能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行。基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理依然是護(hù)理工作的重中之重,是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的基本保證。在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的過程中,

 、傥覀兗(xì)化某些工作流程(皮試流程;換床工作流程;褥瘡預(yù)防工作流程;吸痰裝備準(zhǔn)備工作流程;霧化吸入工作流程等);

 、谥贫ㄗo(hù)士長(zhǎng)巡視檢查單,使護(hù)士長(zhǎng)系統(tǒng)條理的進(jìn)行病房護(hù)理管理;

  ③針對(duì)危重患者我們建立危重病人護(hù)理流程,讓年輕護(hù)士在較薄弱的環(huán)節(jié)上有章可循。

 、芡瑫r(shí)詳細(xì)制定呼吸、糖尿病健康教育流程及模版,使病人在住院期間能夠受到較系統(tǒng)的健康教育。

  ⑤為方便護(hù)士操作,由我們護(hù)士自己設(shè)計(jì)并制作了“冰箱備用藥物清點(diǎn)盒”、“霧化治療盒”、“飲食護(hù)理標(biāo)志盒”、“試管收攏架”、“口服藥盒”、“掃床刷廢棄盒”等,既簡(jiǎn)化工作又保證質(zhì)量。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,不斷有金點(diǎn)子,才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。

  在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們有以下幾個(gè)體會(huì):

  (1)強(qiáng)調(diào)工作在臨床第一線護(hù)理工作者的重要性,作為醫(yī)院的窗口,她們承擔(dān)繁重的工作,人性化服務(wù)、慎獨(dú)精神、規(guī)范化操作尤其重要;

 。2)結(jié)合綜合內(nèi)科護(hù)理優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,形成有特色的示范病房(吸痰、糖尿病宣教)

 。3)將創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容與每個(gè)護(hù)理工作者的自身發(fā)展結(jié)合起來,將醫(yī)院的發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步結(jié)合起來,制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性;

 。4)注重反饋意見,在工作中整改,在整改中提高。

  總之,護(hù)理管理是艱苦的,優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三條主線。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念,并且看到自己管理上的缺陷,尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),思則變,保持現(xiàn)狀就意味著退步,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境告訴我們,護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,從而使自己立于不敗之地。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)9

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個(gè)月的已經(jīng)完畢。是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗奮?亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我鑒定:

  我在上海市第八五醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了消化內(nèi)科、腎內(nèi)科心內(nèi)科骨腦內(nèi)科、泌尿整形內(nèi)科、大外.婦科等七個(gè)科室,在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)張制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工做崗位。

  對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐在此過程中我不斷總結(jié)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工做的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的`書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化雁棠正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處置。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故.

  總之,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時(shí)我對(duì)自己未來的工做也充滿了信心,也誠(chéng)摯希翼大家能給我提更多寶貴。

內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)10

  轉(zhuǎn)眼間,已在這神經(jīng)內(nèi)科不知不覺呆了一個(gè)月。還記得初次來科室的時(shí)候,我們懷著即興奮又緊張的心情來到科室報(bào)道。護(hù)士長(zhǎng)幫我們安排帶教老師。我的帶教老師很親切,可能是剛下臨床實(shí)習(xí),有點(diǎn)不適應(yīng),對(duì)這一切都很陌生。平時(shí)覺得這些疾病離我們都很遙遠(yuǎn),但是在這個(gè)科室腦梗塞、腦栓塞、腦出血的病人很常見;杳缘牟∪艘蔡貏e多,還有些做了氣管切開的病人,有的時(shí)候老師讓我去做氣切護(hù)理,我很害怕。害怕他們氣管內(nèi)的.分泌物噴在我身上。老師對(duì)我表示理解,教導(dǎo)我說:做護(hù)士這一行要有奉獻(xiàn)精神,不怕苦,不怕臟?剖业牟∪吮容^多,相對(duì)來說也比較忙的抽不開身,但是動(dòng)手的機(jī)會(huì)比較多。老師喜歡問我問題,這也讓我學(xué)會(huì)每天下班都會(huì)看書,了解常見的一些護(hù)理措施。在臨床上工作會(huì)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的知識(shí)是那么的有限,生命醫(yī)學(xué)是永遠(yuǎn)沒有止境的,每天面對(duì)的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的病人。從一開始害怕去給他們做操作,現(xiàn)在每天都是在他們身上練習(xí)。需要學(xué)習(xí)的還有很多,生命不止,永不停息。我無法保證自己將來是否可以在這個(gè)崗位上堅(jiān)持多久。但是我可以對(duì)待每個(gè)病人用12分的熱情和真誠(chéng),人生需要充滿熱情,我們需要用平常心去對(duì)待每一個(gè)病人。

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