【薦】社工培訓(xùn)心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的社工培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)1
一、呈現(xiàn)方式
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域，帶來了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí)，每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體，抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享，有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景，以及一些案件辦理的細(xì)節(jié)，還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本，為我們普法，讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同，帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考，我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢？”首先，呈現(xiàn)方式最好是直觀的，有可視化的輔助材料，不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料，都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次，帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽眾更易關(guān)注在授課程，當(dāng)有的老師詢問我們對(duì)于社保在生活中有沒有疑問點(diǎn)的時(shí)候，這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了，而且開啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng)，他把工傷的情境描述給我們，讓我們判斷是否屬于工傷情況，每種細(xì)節(jié)的差異化，每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說的工傷定義，這個(gè)過程既有輸入又有輸出，是我整個(gè)培訓(xùn)過程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說明，勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn)，如果整個(gè)講演都只是讀的話，很容易讓聽眾走神。所以如果內(nèi)容多的話，以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn)，就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上，很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的，所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做，來保證工作順利的進(jìn)行下去呢？我想做事情一定要分輕重緩急，在實(shí)在繁忙的情況下，就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌，及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保日常工作的順利開展。
二、業(yè)務(wù)
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無邊界，優(yōu)質(zhì)無止境”，人社的工作關(guān)乎民生，業(yè)務(wù)復(fù)雜，牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多，而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任，為我們放了名為“牛人占天義”的視頻，從視頻中我們無不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的'職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪，有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等，這些優(yōu)良的習(xí)慣無不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門，我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作，讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn)，也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳，讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問題時(shí)，就能更好的維護(hù)自身的利益！
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律，人社無從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白�，幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利，每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件，并且最好我們要知道文件的具體信息，比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件，我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針，是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想，是否可以借助青年讀書班的平臺(tái)，引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件，又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù)，把一些文件掃描在網(wǎng)上，方便大家學(xué)習(xí)，還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ)，向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如，如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了，我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及，受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理，還要提升群眾的意識(shí)，讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力，能夠避免這些事情。
三、標(biāo)準(zhǔn)
在文明單位的申請(qǐng)和建立中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求，在工作的各個(gè)方面，其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人社的知識(shí)，不僅要種好自己的一畝三分地，還要把視野打開，將格局拔高！哪里的業(yè)務(wù)有漏洞，我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò)，還要能夠在剛性下，為老百姓謀福祉，為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn)，讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善！哪里的業(yè)務(wù)存在短板，我們就要集思廣益，消除短板！因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)！一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí)，需要我們及時(shí)的跟進(jìn)，補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
雖然培訓(xùn)是暫時(shí)告一段落了，但是工作學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我們要發(fā)展建設(shè)我們的單位，鉆研我們的業(yè)務(wù)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要追求全面性和深入性的平衡！先做好分內(nèi)工作的持續(xù)精研，再以點(diǎn)帶面拓展自己的知識(shí)廣度。與同
社工培訓(xùn)心得體會(huì)2
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。
從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心；而在整個(gè)過程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈�，相信從他們身上學(xué)到的`那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)3
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的.，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵(lì)，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考，簡(jiǎn)稱換位思考�？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的'本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)5
10月10日南開區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)南開區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)。現(xiàn)在的南開區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用�，F(xiàn)在的南開定位為“科技南開”，南開科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的`政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開這片土地上，也鑒證著南開區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)6
2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的`最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)7
曾經(jīng)對(duì)于我來說，“毒”這個(gè)字眼只有在電視電影中才能看到，關(guān)于毒是那么的遙遙不及，自從擔(dān)任社區(qū)禁毒工作者以后，我才知道毒離我們這么近，不僅威脅著我們每一個(gè)人的身體健康，更是會(huì)侵蝕我們的心靈，失去靈魂的肉體最為可怕。
為了能對(duì)吸毒人員進(jìn)行更好地幫教，社區(qū)成立了由民警、居委干部、禁毒工作人員、街道禁毒專職干部等組成的幫教小組，對(duì)吸毒人員采取了一對(duì)一的幫教方式，由幫教小組為幫教對(duì)象建立幫教檔案，幫教人員定期對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行回訪，并做好幫教記錄。同時(shí)做好其家人的工作，關(guān)心吸毒人員的生活和思想動(dòng)態(tài)，對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)常性的思想教育和禁毒宣傳，幫助他們找工作、鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)，還為生活困難的幫教對(duì)象申請(qǐng)低保，讓他們感受到社會(huì)和家庭的溫暖，使他們能振作起來，改過自新，重新融入社會(huì)。
工作中我接觸到這樣一位社區(qū)康復(fù)人員，原先家財(cái)萬貫，自從和毒掛上勾后，生活狀況一落千丈，毒不僅讓他的身體防線失控，更侵蝕了他的心靈，與行尸走肉沒有區(qū)別，最終成為毒的俘虜，走上違法犯罪的道路。
構(gòu)筑三道防線竭力抵制毒活動(dòng)。首先要構(gòu)筑教育防線。在學(xué)校的正規(guī)教育中，發(fā)揮教育部門的優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的毒知識(shí)教育，使學(xué)生了解毒的`種類、危害，以及禁毒法律法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容，教育學(xué)生如何拿起法律的武器保護(hù)自己，避免毒的侵襲。二是構(gòu)筑家庭防線。家庭對(duì)孩子的影響是至關(guān)重要的，父母的一言一行無時(shí)不刻對(duì)孩子的習(xí)性，品格起著引導(dǎo)作用。家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和廣泛健康的興趣愛好，并監(jiān)督他們謹(jǐn)慎交友，及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常表現(xiàn)。三是構(gòu)筑社會(huì)防線。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入科技大爆炸的信息時(shí)代，人與人之間的交往越來越頻繁，人們不可避免地接觸社會(huì)，參與到社會(huì)生活中，在整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境中構(gòu)筑禁毒防線尤為重要。
唯有將預(yù)防毒從意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，再由行動(dòng)上的拒絕升華為精神上的排斥，從生命的高度去抵制這種食人瘟疫的誘惑，才有可能做到遠(yuǎn)離毒而不受侵害。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)8
近年來，隨著禁毒形勢(shì)發(fā)展的需要，禁毒社工隊(duì)伍建設(shè)愈來愈被社會(huì)各界所重視，禁毒社工隊(duì)伍不斷壯大，而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前，一直認(rèn)為吸毒人員離我很遙遠(yuǎn)，也只是在電視上、報(bào)紙上看到吸毒、運(yùn)毒……相應(yīng)的報(bào)道，很多時(shí)候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在，當(dāng)我再次看到這些報(bào)道時(shí)，會(huì)由衷的感到，肩上擔(dān)子的沉重。禁毒社工是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，禁毒社工不僅擔(dān)負(fù)禁毒政策和毒預(yù)防知識(shí)的宣傳教育任務(wù)，且要負(fù)責(zé)一定量的吸毒人員的幫教工作，幫助吸毒人員脫離毒癮，過正常人的生活。在這一年工作的過程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能
上崗前我學(xué)習(xí)了毒的品種、危害、預(yù)防和《中華人民共和國(guó)禁毒法》,國(guó)務(wù)院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策的同時(shí)，要不斷的向優(yōu)秀的老社工學(xué)習(xí)心得體會(huì)和豐富的待人接案的經(jīng)驗(yàn);及其社區(qū)工作的如何開展和進(jìn)行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)如何操作和執(zhí)行讓自己更快的進(jìn)入了工作角色，使社區(qū)戒毒(康復(fù))工作順利的更好開展起來了。
二、結(jié)合實(shí)踐，提高工作能效
做好宣傳工作，形成拒毒氛圍才是工作的目標(biāo)。禁毒工作要做好，除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮，回歸社會(huì)之外，毒的`預(yù)防工作尤為重要，尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢(shì)下，讓更多人尤其是青少年了解毒及認(rèn)識(shí)到毒的危害性，以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫，禁毒知識(shí)手冊(cè)等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校積極宣傳。讓整個(gè)社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。
三、時(shí)刻掌握，嚴(yán)肅專業(yè)對(duì)待社區(qū)戒毒(康復(fù))人員。
涉毒人員是一群特殊的群體，他們既是違法群體，又是病人。而禁毒工作者就是肩負(fù)著幫助他們改變現(xiàn)狀，步入正常生活軌道的任務(wù)。在工作中，我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員，一方面時(shí)刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通，定時(shí)提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復(fù)對(duì)象的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
開展工作，提升方式方法工作中要多動(dòng)腦、多分析、多思考，對(duì)涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)癥下藥;多走動(dòng)，多找這些人本人以及家屬談話、交流，還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通，同時(shí)還要同轄區(qū)民警溝通，請(qǐng)他們支持工作。并且要及時(shí)的做好相應(yīng)的記錄。
毒就像是這個(gè)社會(huì)的一個(gè)毒瘤，如何在這個(gè)毒瘤更干凈的去除，并不是一朝一夕的事，但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年我參加了正興鎮(zhèn)人民政府組織的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)�，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的'內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的.重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛的精神
1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化
通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)11
為貫徹落實(shí)省市第十次精神和12月9日陳向陽區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難�！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的`人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)12
5月18日至23日，昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會(huì)友好協(xié)商，初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會(huì)無償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通，為昭通市社會(huì)組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對(duì)社工的認(rèn)識(shí)，明確自身的工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問題，規(guī)劃孵化中心運(yùn)營(yíng)與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中，我們走訪了廣州社工聯(lián)合會(huì)，它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成，每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色，有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心，這是一個(gè)人員混合型社區(qū)，該社區(qū)共居住著8752位居民，其中老人有八百多位，人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開展的活動(dòng)內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄，到活動(dòng)開展時(shí)會(huì)有很多人來參加，以此說明在該社區(qū)居民對(duì)社工的認(rèn)知度足夠深，也表明家綜服務(wù)中心開展的活動(dòng)對(duì)居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會(huì)工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會(huì)工作服務(wù)中心與都江堰市社會(huì)綜合福利院，讓我們體會(huì)到災(zāi)后重建離不開市委的大力支持，在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動(dòng)，比如義演…。
通過這次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：
①無論是社工組織還是孵化中心的'整體發(fā)展都離不開市委支持，發(fā)展的過程中有較硬的財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會(huì)是美好的;
②每個(gè)社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人，機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
�、勖總�(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好，必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn)，以此激發(fā)社工在開展活動(dòng)中有自己的創(chuàng)新能力;
�、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手，比如市委可出臺(tái)關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
⑤要想讓社工深入民心，前提是對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識(shí)，由點(diǎn)及面。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)13
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。 在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
授課老師反復(fù)提到的一句話，老百姓其實(shí)是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級(jí)的服務(wù)呢？
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的`不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)！
社工培訓(xùn)心得體會(huì)14
為推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提高社會(huì)工作服務(wù)專業(yè)化水平，提升社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，中國(guó)社工協(xié)會(huì)社會(huì)工作師委員會(huì)委托現(xiàn)代社會(huì)工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì)服務(wù)發(fā)展研究中心（香港）于20xx年開始在全國(guó)范圍開展“社會(huì)工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“督導(dǎo)計(jì)劃”）。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，專業(yè)社工理論知識(shí)得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了“社會(huì)工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)CBA計(jì)劃”C段的結(jié)業(yè)證書�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過程
5月22日，來自全國(guó)26個(gè)省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì)等52名同學(xué)開始了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這8天來，除了因生病確實(shí)不能到場(chǎng)的同學(xué)，沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席，形成了積極、認(rèn)真、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束，還必須完成培訓(xùn)日志和意見反饋，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導(dǎo)思維，還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗(yàn)式教育在社會(huì)工作中的應(yīng)用—團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》、
《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)計(jì)劃與評(píng)估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項(xiàng)目管理》等。
三、心得與體會(huì)
�。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學(xué)習(xí)�！皶接脮r(shí)方恨少”、 “學(xué)海無涯”啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的知識(shí)讓人嘆服，同學(xué)們專業(yè)的實(shí)務(wù)討論，獨(dú)到的思維和觀點(diǎn)，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必須不斷的學(xué)習(xí)充電，才能面對(duì)更加復(fù)雜多變的社會(huì)形勢(shì)，才能更加有力量和信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù)，不應(yīng)該是沉重的負(fù)擔(dān)，而是積累經(jīng)驗(yàn)必需的過程。面對(duì)工作沉重，壓力的增加，應(yīng)該以感恩的`心來對(duì)待，因?yàn)榫褪怯辛诉@些沉重的壓力，才讓自己學(xué)到更多知識(shí)，積累到更多經(jīng)驗(yàn)。也許，別人會(huì)比自己過得輕松，但他們少了積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，那是他們的損失。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)都是自己的銀行儲(chǔ)備，自己終會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個(gè)小組，每個(gè)小組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最后的小組學(xué)習(xí)成果分享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部，因?yàn)闆]有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團(tuán)結(jié)，以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中，如有意見和想法有及時(shí)跟同事和伙伴們溝通交流，才能消除誤會(huì)、增加凝聚力，積眾人所長(zhǎng)，齊心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動(dòng)力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的
服務(wù)對(duì)象談話為實(shí)例，深深觸動(dòng)了我。老師講的內(nèi)容就是，情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力，包括對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同、對(duì)工作的喜愛、對(duì)服務(wù)對(duì)象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，準(zhǔn)確給自己定位，心懷理想信念，并為之而奮斗；對(duì)賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛，相信自己的付出都會(huì)帶給別人快樂；對(duì)服務(wù)對(duì)象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，及時(shí)幫助他們解決問題，并對(duì)他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態(tài)，挑戰(zhàn)自我�！安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標(biāo)簽，沒有經(jīng)過嘗試，就不會(huì)知道真正的結(jié)果。”培訓(xùn)課里，老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的情況下，另外三只水杯會(huì)跌落在一起。很多同學(xué)，包括我，在老師擺出這道題時(shí)，都說不可能。但實(shí)際是，最后三只裝著水的三個(gè)水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最后跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨(dú)特的路。由香港老師1995年小組社會(huì)工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國(guó)內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會(huì)工作之路，是一條創(chuàng)新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅(jiān)持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì)工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推進(jìn),最終，都是殊途同歸，我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)所有公民融合的社會(huì)。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補(bǔ)，雙工聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性，更好的服務(wù)社區(qū)居民�！半p社互補(bǔ)，雙工聯(lián)動(dòng)”即社區(qū)和社會(huì)組織互補(bǔ)，社工和義工聯(lián)動(dòng)， “社區(qū)+社工+義工”模式，以咨詢、居民走訪、個(gè)別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動(dòng)等形式，為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù)，增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動(dòng)中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下，拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動(dòng)為主的基礎(chǔ)上，以老年支持小組，個(gè)案輔導(dǎo)等形式，為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況，以政府購(gòu)買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式，啟動(dòng)社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制，開展社區(qū)居民個(gè)案服務(wù)。采用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，對(duì)社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案，并得良好社會(huì)效益的個(gè)案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區(qū)特殊個(gè)案，達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)15
20xx年X月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的.價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：（1）通過深入細(xì)致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾，解決社區(qū)問題，減少社區(qū)沖突，維護(hù)社區(qū)秩序；
�。�2）社區(qū)工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚
化）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對(duì)性地制定解決問題的方法和對(duì)策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！
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