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燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì)（精選10篇）
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇1
20xx財(cái)年過(guò)去了，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的述職會(huì)議順利召開(kāi)，述職的內(nèi)容都很精彩，結(jié)合本部門(mén)的工作做總結(jié)，存在問(wèn)題和13財(cái)年的工作計(jì)劃。
對(duì)市場(chǎng)部的述職，直觀看數(shù)據(jù)的話(huà)完成得很好，有好幾項(xiàng)都超額完成，但對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好，相應(yīng)也對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動(dòng)，成效不是很理想，贈(zèng)送燃?xì)饩哌�有部分報(bào)裝，現(xiàn)在沒(méi)有燃?xì)赓?zèng)送，觀望的用戶(hù)還持有意見(jiàn)，初裝費(fèi)降了還會(huì)再降嗎？我們的宣傳力度是否再加大，針對(duì)應(yīng)收賬款小區(qū)可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報(bào)裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開(kāi)發(fā)要再細(xì)，因?yàn)椴惋嫎I(yè)轉(zhuǎn)讓很快，接手也快，跟蹤要及時(shí)，為增加用氣量，適時(shí)對(duì)用氣異常的用戶(hù)回訪(fǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對(duì)工程部述職，完成年度安裝戶(hù)數(shù)，計(jì)劃也做得很好，大的問(wèn)題沒(méi)有，老問(wèn)題就不少。施工隊(duì)的管理存在很多問(wèn)題，比如施工隊(duì)裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶(hù)推銷(xiāo)燃?xì)饩�，大大影響我公司形象，裝表不及時(shí)性也增加用戶(hù)投訴，年前節(jié)前裝表高峰期無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，應(yīng)做出相對(duì)應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣?gòu)進(jìn)要科學(xué)，質(zhì)量不好的'就不能再使用了。對(duì)日常維護(hù)也增加困難（表大塊裝不進(jìn)老用戶(hù)家）。
對(duì)安監(jiān)部述職，做好安全把關(guān)，安檢密度不大，有用戶(hù)好幾年未安檢的也會(huì)有，安檢出現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)明危險(xiǎn)性何隱患不整改受限制購(gòu)氣要說(shuō)明，免得用戶(hù)來(lái)前臺(tái)大吵大鬧。對(duì)工商業(yè)用戶(hù)存在安全隱患的跟蹤不到位（東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間）
對(duì)運(yùn)營(yíng)部工作老小區(qū)立管檢查很有必要，安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事，關(guān)乎全公司員工，適時(shí)對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)（管網(wǎng)維護(hù)，安全監(jiān)護(hù)等等）專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，多組織比武演練，最好是全員都能參加。
對(duì)客服述職，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理在深入，考核也在進(jìn)行。
對(duì)綜合部述職，做好后勤保障工作，同時(shí)最好滿(mǎn)足需求，同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂，對(duì)一線(xiàn)員工值班員工午飯解決問(wèn)題。組織更豐富的培訓(xùn)，講師要求更高一點(diǎn)，多渠道組織培訓(xùn)。
對(duì)財(cái)務(wù)部述職，簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢(qián)，收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭，從事這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，很有希望很有前景，苦盡甘來(lái)，想想從原來(lái)的全員開(kāi)發(fā)到現(xiàn)在很能體會(huì)到這點(diǎn)�；畹嚼蠈W(xué)到老，工作只能積累經(jīng)驗(yàn)，理論制度要加強(qiáng)，要在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，做好四大員安全員，計(jì)量員，抄收員，稽查員。安全第一，預(yù)防為主。把好安全關(guān)，對(duì)存在有隱患的用戶(hù)落實(shí)整改。新項(xiàng)目加氣站的建立，全員都要熟知其運(yùn)營(yíng)，運(yùn)轉(zhuǎn)流程，做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇2
一、安全工作回顧
稽查大隊(duì)的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊(duì)員的共同努力下，以深入開(kāi)展“安全工程”、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo)，針對(duì)稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，大隊(duì)積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊(duì)簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》，加大監(jiān)管力度，通過(guò)巡檢投牌、清理占?jí)骸⒅蛋啻纫幌盗行兄行У墓ぷ鞔胧�，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標(biāo)，為大隊(duì)進(jìn)一步開(kāi)展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo)，為了全面落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，針對(duì)大隊(duì)的工作實(shí)際，制定了《稽查大隊(duì)安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結(jié)合安全越冬期間對(duì)科級(jí)干部的考察工作，經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
(一)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí)，嚴(yán)格工作程序剛才，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊(duì)簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實(shí)施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實(shí)，今年的安全工作大隊(duì)也將安全責(zé)任層層落實(shí)到人，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)稽查工作的'安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊(duì)將不斷加強(qiáng)對(duì)稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實(shí)好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊(duì)將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理機(jī)制首先，進(jìn)一步完善“陽(yáng)光稽查”制度，為稽查工作的順利實(shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此，本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確保稽查工作安全有序進(jìn)行，提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次，針對(duì)食堂、鍋爐等重點(diǎn)防范部位，制定安全管理制度，采取專(zhuān)人專(zhuān)管的工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任制，做到一級(jí)抓一級(jí)，使加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理工作落到實(shí)處，杜絕重點(diǎn)部位安全事故的發(fā)生。第三，加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報(bào)警電話(huà)24小時(shí)暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過(guò)安全培訓(xùn)和演練，努力提高全體職工的安全意識(shí)、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時(shí)到位。第四，制定事故處理預(yù)案，并有計(jì)劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的預(yù)防基礎(chǔ)。
(三)采取有效措施，加強(qiáng)稽查管理今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶(hù)栓、調(diào)壓箱背部、閥門(mén)井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作，增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識(shí);第二，加大清理占?jí)汗ぷ髁Χ�，確保燃?xì)夤芫�(xiàn)安全輸氣;第三，加強(qiáng)同各供氣管理部門(mén)溝通與協(xié)作配合，做好對(duì)加裝防盜封用戶(hù)的抽查工作，主動(dòng)經(jīng)常的深入各供氣管理部門(mén)調(diào)查了解用戶(hù)竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費(fèi)等各種疑難問(wèn)題，用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強(qiáng)職工安全教育，提高職工防范意識(shí)在開(kāi)展安全越冬期間，加強(qiáng)職工的安全教育，開(kāi)展安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強(qiáng)化職工安全意識(shí)入手，積極開(kāi)展安全培訓(xùn)工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理與監(jiān)督、激勵(lì)與約束，不斷提高中層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議等形式，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實(shí)績(jī)選人用人，通過(guò)考核評(píng)出政治可靠、求真務(wù)實(shí)、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
(六)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行為了使安全越冬工作扎實(shí)有序的開(kāi)展起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對(duì)各部門(mén)進(jìn)行崗位輪換，通過(guò)崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平，為競(jìng)爭(zhēng)上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，塑造大隊(duì)形象俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則，帶動(dòng)大隊(duì)職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹(shù)立大隊(duì)的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊(duì)職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊(duì)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開(kāi)，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，振奮精神，扎實(shí)工作，以?xún)?yōu)異的成績(jī)，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇3
大家好!我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門(mén)劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū)，形成了一個(gè)安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén)，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時(shí)排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票否決制”，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線(xiàn)控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專(zhuān)人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車(chē)，每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實(shí)現(xiàn)了三無(wú)目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的.進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部，我們對(duì)各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度，讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強(qiáng)技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設(shè)備確保安全為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門(mén)站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶(hù))真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備，如用戶(hù)的戶(hù)內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換，對(duì)主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén)，另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管，對(duì)老管線(xiàn)也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行，為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇4
20xx年，公司沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜、嚴(yán)峻的市場(chǎng)、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢(shì)，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)，在城燃公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，取得了較好的成績(jī)，為公司跨越式發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。20xx年取得的成績(jī)來(lái)之不易，總體實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中向好的態(tài)勢(shì)，分公司發(fā)展初見(jiàn)成效，20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定，“氣化陜西”工程深入實(shí)施，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有序推進(jìn)，積極擴(kuò)展城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化步伐，安全運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)可控，資本運(yùn)作逐步增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到提升，黨建和精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。
作為分公司的安檢人員，今后將認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，為表決心，本人計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己20xx的工作：
一、提升業(yè)務(wù)技能
加強(qiáng)客戶(hù)安全管理，建立科學(xué)管理體系。由于客戶(hù)燃?xì)庵R(shí)的.缺乏、安全意識(shí)的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影響，客戶(hù)安全用氣是城市燃?xì)庑袠I(yè)安全管理的重中之重。今年一是修訂、補(bǔ)充完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程，如入戶(hù)安檢標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查登記表、天然氣安全使用手冊(cè)等；二是推廣先進(jìn)技術(shù)，消除客戶(hù)安全隱患，如不銹鋼波紋管、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器等；三是實(shí)施有效的安全宣傳手段，如微信平臺(tái)等；四是推廣燃?xì)庥脩?hù)保險(xiǎn)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；五是聘用小區(qū)燃?xì)鈪f(xié)管員，建立“企業(yè)--協(xié)管員--客戶(hù)”三級(jí)安全管理體系。通過(guò)各種措施的實(shí)施，提高客戶(hù)戶(hù)內(nèi)設(shè)施的安全性，逐步轉(zhuǎn)變客戶(hù)安全意識(shí)，由燃?xì)馄髽I(yè)提醒客戶(hù)變?yōu)榭蛻?hù)主動(dòng)要求安全。
二、安檢落實(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《居民燃?xì)庥脩?hù)入戶(hù)安全檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試用）》，進(jìn)一步完善入戶(hù)安檢的“規(guī)定動(dòng)作”，保證安檢任務(wù)指標(biāo)化、安檢職責(zé)和內(nèi)容清晰化、安檢工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、安檢行為和操作規(guī)范化。
精彩的20xx已經(jīng)過(guò)去，富有挑戰(zhàn)的20xx已經(jīng)到來(lái)。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，增強(qiáng)工作的緊迫感，以只爭(zhēng)朝夕的精神，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為推進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階而努力奮斗。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇5
xx市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求，xx市燃?xì)饪偣军h政深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作，認(rèn)真組織實(shí)施，已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住重點(diǎn)，切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。其次，明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé)，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求，公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，“吃、拿、卡、要”，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合：我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合，把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn)，反復(fù)排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì)后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的.問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查，公司分別召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評(píng)議代表、部分用戶(hù)座談會(huì)和向用戶(hù)單位發(fā)放“調(diào)查問(wèn)卷”等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶(hù)單位等提出的建議，并對(duì)相同和類(lèi)似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類(lèi)，共歸類(lèi)為8條，其中評(píng)議代表提的2條，行風(fēng)監(jiān)督員提的2條，用戶(hù)單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣，很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議，并對(duì)評(píng)議代表和用戶(hù)作了反饋，且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并件件落實(shí)，真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效，杜絕了走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。賴(lài)總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題：
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高：個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高，不能給用戶(hù)提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠，在接待來(lái)訪(fǎng)、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn)，處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠：職能科室工作作風(fēng)不夠深入，掌握信息滯后，對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)題分析會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴(lài)總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專(zhuān)題會(huì)議上的講話(huà)，特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”，集體會(huì)診，對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，提出切實(shí)可行的整改措施，開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育，提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策，我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育，使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義，并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，大力弘揚(yáng)“精神，提高業(yè)務(wù)水平，提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問(wèn)題，積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析，有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類(lèi)人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系。
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，討論制訂行風(fēng)公開(kāi)內(nèi)容，立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí)，對(duì)外內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化，實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過(guò)電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，上門(mén)征求意見(jiàn)和建議，召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿)，公布行評(píng)監(jiān)督電話(huà)，及時(shí)查處病人或客戶(hù)的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿(mǎn)的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐，我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十八大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo)，才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā)，全力打造燃?xì)庑滦蜗�，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇6
在公司組織的反思日活動(dòng)上，觀看中石化“11·22”爆炸事故和四川瀘州“12·26”爆炸事故的案例時(shí)，一幅幅畫(huà)面映入眼連，內(nèi)心此起披拂，感受到生命的可貴和安全生產(chǎn)的重要性。每一起慘痛教訓(xùn)的'背后，都不外乎某某安全意識(shí)談薄，嚴(yán)重違反操作規(guī)程;某某安全生產(chǎn)責(zé)任心不強(qiáng)，麻痹大意造成習(xí)慣性違章作業(yè)，某某對(duì)施工環(huán)境不熟悉，安全措施采取不當(dāng)?shù)鹊取＞C上所述這無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)，“違章是事故的前提，事故是違章的結(jié)果”。違章不除，事故難絕。安全生產(chǎn)，得之于嚴(yán)，失之于寬。
那什么是安全呢?“無(wú)危則安，無(wú)損則全”是古人對(duì)安全的釋義。對(duì)于安全，從概念到實(shí)際工作的理解，是到燃?xì)夤緩氖掳踩芾砉ぷ饕院螅抛屛腋忧逦卣J(rèn)識(shí)：要想安全生產(chǎn)，就得始終做到居安思危，有備無(wú)患，始終堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)有效的安全管理。安全生產(chǎn)是永不停息、永無(wú)止境的工作，必須常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，不能時(shí)緊時(shí)松、忽冷忽熱，存有絲毫的僥幸心理和麻痹思想。抓安全工作一定要制度化，規(guī)范化，持久化。千萬(wàn)不能夢(mèng)一時(shí)，糊一陣，走過(guò)場(chǎng)，安全沒(méi)有“休止符”。更不能“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、干起來(lái)不要”，安全意識(shí)也必須滲透到我們的靈魂深處，朝朝夕夕，相伴你我。隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，安全生產(chǎn)也不斷遇到新變化、新問(wèn)題，我們必須善于從新的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新情況，提出新問(wèn)題，找到新辦法，走出新路子。面對(duì)全新而緊迫的任務(wù)，更要樹(shù)立“只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)”的安全觀念。真正做到“未雨綢繆”，防范于未然。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、股份公司和公司的20xx年工作會(huì)議精神，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)分公司實(shí)際情況積極組織全體員工開(kāi)展對(duì)20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告學(xué)習(xí)解讀的活動(dòng)。作為安技辦的技術(shù)員，經(jīng)過(guò)X經(jīng)理對(duì)20xx年度工作報(bào)告的解讀使我受益匪淺，為我20xx年的工作計(jì)劃提供了方向。
總經(jīng)理的年度報(bào)告主要任務(wù)是學(xué)習(xí)傳達(dá)集團(tuán)公司和股份公司工作會(huì)議精神，總結(jié)20xx年城燃公司的工作完成情況，認(rèn)清形勢(shì)，并安排和部署20xx年的工作，動(dòng)員和鼓舞廣大干部員工，凝聚力量，堅(jiān)定信念，真抓實(shí)干，穩(wěn)步推進(jìn)公司跨越式發(fā)展。
會(huì)后，我認(rèn)真反思，我覺(jué)得身為安技辦的XXX，現(xiàn)在必須認(rèn)清4點(diǎn)：一是自己是否具備了本崗位安全生產(chǎn)的基本技能；二是對(duì)自己的責(zé)任區(qū)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是否清楚；三是是否掌握一旦發(fā)生事故的工藝處理、逃生和控制事故擴(kuò)大的方法，是否有請(qǐng)求政府協(xié)助救援的意識(shí)；四是“XXX”、“11.22”事故對(duì)我的觸動(dòng)有多大，我是否依然認(rèn)為事故是別人的事，距離自己還很遠(yuǎn)。
安全為天、安全為德。沒(méi)有安全觀念的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前途的企業(yè)，更談不上對(duì)企業(yè)和社會(huì)負(fù)責(zé)，沒(méi)有安全意識(shí)的人也是沒(méi)有道德的人，同樣談不上對(duì)自己和家庭負(fù)責(zé)。所以，我們必須要以高度的責(zé)任心來(lái)認(rèn)識(shí)安全，努力做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
結(jié)合自己的崗位，我覺(jué)得在今后將加大對(duì)設(shè)備的管理力度，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能，提高動(dòng)手能力，定期對(duì)場(chǎng)站各設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票制”，對(duì)設(shè)備堅(jiān)持日常的'維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
搞好安全生產(chǎn)管理工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的一個(gè)首要重點(diǎn)工作XXX公司將始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和工作方式方法上，從管理手段和措施上，嚴(yán)格按照國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度嚴(yán)格要求公司各部門(mén)管理人員和員工在安全生產(chǎn)方面都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)新思路、新要求和新目標(biāo)，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到的日常工作中去，杜絕各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇8
對(duì)小學(xué)生而言，生活中潛在的不安全因素來(lái)自很多方面，比如交通、惡劣天氣、食品衛(wèi)生、流行疾病，甚至日常生活中的煤氣、水、電等。國(guó)家教育部門(mén)對(duì)小學(xué)生的安全教育非常重視，特別編寫(xiě)、編制了豐富的教材和視頻講座，期望更大程度地教育和保護(hù)小學(xué)生們的健康成長(zhǎng)。但是，唯獨(dú)甚少提及燃?xì)獍踩逃矫娴膬?nèi)容。
如何做好小學(xué)生的'燃?xì)獍踩逃ぷ?這是一個(gè)系統(tǒng)工程，就像其他方面的安全教育內(nèi)容一樣，由教育部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃，全面細(xì)致開(kāi)張教育工作。但是至少我們應(yīng)該讓小學(xué)生認(rèn)識(shí)燃?xì)�，知道燃�(xì)獍踩闹匾裕约叭绾我?guī)避燃?xì)獍踩鹿�，具體方法有：
1、了解燃?xì)獾淖饔煤臀ｋU(xiǎn)性。燃?xì)獾淖饔糜泻芏�，它給我們帶來(lái)了許多方便，能燒水、燒飯、燒菜、淋浴等等。但它萬(wàn)一泄漏時(shí)，也帶來(lái)很大的問(wèn)題甚至災(zāi)難——煤氣中毒、火災(zāi)或爆炸事故;正如一個(gè)關(guān)在籠子里的老虎可以讓它為觀眾表演節(jié)目，一旦把老虎放出籠子，它就會(huì)傷人。
2、了解燃?xì)饩叩陌踩褂贸ＷR(shí)。知道燃?xì)饩咴诠ぷ�，人不�?yīng)離開(kāi);使用燃?xì)饩吆蟠_認(rèn)關(guān)閉燃?xì)饩唛_(kāi)關(guān)以及燃?xì)夤苈返拈_(kāi)關(guān);發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉開(kāi)關(guān)時(shí)及時(shí)提醒長(zhǎng)輩。(小孩子的記性好，倒過(guò)來(lái)可以促進(jìn)大人的安全意識(shí)，使大家都養(yǎng)成安全的良好習(xí)慣。
3、知道發(fā)生燃?xì)庑孤┑囊恍┰蚝吞卣�。例如：燃�(xì)夤苈菲屏选⑷細(xì)饩叩牡拈_(kāi)關(guān)未關(guān)緊、燃?xì)饩邠p壞等都會(huì)導(dǎo)致燃?xì)庑孤Ｒ虼酥酪粋�(gè)人在家時(shí)，不要自己隨便動(dòng)燃?xì)饩叩拈_(kāi)關(guān)，不玩火。燃?xì)庑孤┑闹饕卣靼ㄓ挟愇�，有微小的滋滋響聲或冒氣泡等�?/p>
4、知道發(fā)生燃?xì)庑孤⿻r(shí)如何緊急避難。作為小學(xué)生，一個(gè)受保護(hù)的對(duì)象，如果發(fā)現(xiàn)家庭發(fā)生燃?xì)庑孤�，例如聞到異味時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間告訴父母或長(zhǎng)輩，然后打開(kāi)窗戶(hù)和房門(mén)，準(zhǔn)備離開(kāi)事故發(fā)生地點(diǎn)，而不是去做任何撲救工作或打開(kāi)電燈或排氣扇開(kāi)關(guān)。
5、知道人在煤氣中毒時(shí)，會(huì)產(chǎn)生的一些生理反應(yīng)。例如暈倒，口吐白沫等;一旦發(fā)現(xiàn)家里人出現(xiàn)類(lèi)似狀況，同樣應(yīng)該打開(kāi)窗戶(hù)或房門(mén)，大聲呼救。
6、知道如何逃離事故區(qū)域。平時(shí)多去熟悉了解居住或所處環(huán)境的逃生通道，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，作為熟知燃?xì)獍踩R(shí)的小學(xué)生，千萬(wàn)不能驚慌失措，而是應(yīng)該迅速選擇安全逃生通道，逃離事故區(qū)域，不能選擇坐電梯。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇9
作為志愿者的我，隨天津燃?xì)庵驹刚呷藛T來(lái)到新開(kāi)里，一起組織貼福字，搞宣傳，普及燃?xì)獍踩R(shí)，雖然外面很冷，不過(guò)我們肯堅(jiān)持，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范，并叮囑用戶(hù)要經(jīng)常進(jìn)行檢查，每使用兩年必須更換一次。天津燃?xì)獍踩麄髦驹刚咭黄鹪谛^(qū)搭設(shè)宣傳臺(tái)，展示印有燃?xì)獍踩ＷR(shí)和事故現(xiàn)場(chǎng)照片的展牌。
并為居民講解如何排除用氣安全隱患、杜絕私自拆改燃?xì)庠O(shè)施。但是我并沒(méi)有因此而以救世主的姿態(tài)出現(xiàn)在他們的.面前，作為一名天津燃?xì)庑麄髦驹刚呶沂莵?lái)學(xué)習(xí)的是來(lái)鍛煉的，我知道我沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，我需要在學(xué)習(xí)中提高自己的服務(wù)能力。我虛心的向每一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，今天天津有許多志愿者在開(kāi)展天津燃?xì)庑麄髦驹刚叻⻊?wù)，明天這支隊(duì)伍會(huì)更加壯大，參加這個(gè)活動(dòng)，提升了自己的安全用氣意識(shí)，提高了遭遇燃?xì)怆U(xiǎn)情的處置能力。
燃?xì)夤ぷ餍牡皿w會(huì) 篇10
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)xx富華燃?xì)庥邢薰疽呀?jīng)快半年了。在這里我是一名普通的天燃?xì)獬韱T，雖然工作辛苦又平凡，但我對(duì)這份工作很滿(mǎn)意，從不拈輕怕重。用我的真誠(chéng)換取用戶(hù)的滿(mǎn)意，這是我來(lái)這里工作時(shí)許下的諾言，并且我也在一直努力的實(shí)現(xiàn)它。半年間轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因?yàn)檫@些實(shí)實(shí)在在的工作經(jīng)歷讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。
我從事的抄表催費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，做的好可不容易。抄表催費(fèi)實(shí)際上是一種人為的'藝術(shù)溝通，它能讓我學(xué)到很多東西。在工作中，我總結(jié)出干工作要帶著真感情去做，才能用心的投入到工作當(dāng)中，把工作做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作是斷然干不成事情的。記得七月的一天晚上，我到御龍?jiān)沸^(qū)安檢，剛敲開(kāi)一家用戶(hù)的門(mén)，該室女主人就沒(méi)好氣的嚷道：“敲、敲、敲什么敲？還讓不讓我們休息了？出去、出去�！�
我趕緊解釋道歉，但女主人仍不依不饒，但我還是用笑臉對(duì)她說(shuō)，這是我的工作，請(qǐng)你理解，當(dāng)時(shí)我的心情多么希望能得到用戶(hù)的配合，這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里，有苦也有甜，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我懂得了很多，也收獲了很多。
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