社工培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編整理的社工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)1
近年來(lái),隨著禁毒形勢(shì)發(fā)展的需要,禁毒社工隊(duì)伍建設(shè)愈來(lái)愈被社會(huì)各界所重視,禁毒社工隊(duì)伍不斷壯大,而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前,一直認(rèn)為吸毒人員離我很遙遠(yuǎn),也只是在電視上、報(bào)紙上看到吸毒、運(yùn)毒……相應(yīng)的報(bào)道,很多時(shí)候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在,當(dāng)我再次看到這些報(bào)道時(shí),會(huì)由衷的感到,肩上擔(dān)子的沉重。禁毒社工是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,禁毒社工不僅擔(dān)負(fù)禁毒政策和毒預(yù)防知識(shí)的宣傳教育任務(wù),且要負(fù)責(zé)一定量的吸毒人員的幫教工作,幫助吸毒人員脫離毒癮,過(guò)正常人的生活。在這一年工作的過(guò)程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
上崗前我學(xué)習(xí)了毒的品種、危害、預(yù)防和《中華人民共和國(guó)禁毒法》,國(guó)務(wù)院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策的同時(shí),要不斷的向優(yōu)秀的老社工學(xué)習(xí)心得體會(huì)和豐富的'待人接案的經(jīng)驗(yàn);及其社區(qū)工作的如何開(kāi)展和進(jìn)行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)如何操作和執(zhí)行讓自己更快的進(jìn)入了工作角色,使社區(qū)戒毒(康復(fù))工作順利的更好開(kāi)展起來(lái)了。
二、結(jié)合實(shí)踐,提高工作能效
做好宣傳工作,形成拒毒氛圍才是工作的目標(biāo)。禁毒工作要做好,除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮,回歸社會(huì)之外,毒的預(yù)防工作尤為重要,尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來(lái)愈年輕的趨勢(shì)下,讓更多人尤其是青少年了解毒及認(rèn)識(shí)到毒的危害性,以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。通過(guò)張貼禁毒宣傳畫(huà),禁毒知識(shí)手冊(cè)等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校積極宣傳。讓整個(gè)社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。
三、時(shí)刻掌握,嚴(yán)肅專業(yè)對(duì)待社區(qū)戒毒(康復(fù))人員。
涉毒人員是一群特殊的群體,他們既是違法群體,又是病人。而禁毒工作者就是肩負(fù)著幫助他們改變現(xiàn)狀,步入正常生活軌道的任務(wù)。在工作中,我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員,一方面時(shí)刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通,定時(shí)提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復(fù)對(duì)象的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
開(kāi)展工作,提升方式方法工作中要多動(dòng)腦、多分析、多思考,對(duì)涉毒人員的語(yǔ)言、行為和家屬的話要多思考分析,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥;多走動(dòng),多找這些人本人以及家屬談話、交流,還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通,同時(shí)還要同轄區(qū)民警溝通,請(qǐng)他們支持工作。并且要及時(shí)的做好相應(yīng)的記錄。
毒就像是這個(gè)社會(huì)的一個(gè)毒瘤,如何在這個(gè)毒瘤更干凈的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽(yáng)光普照大地。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的`角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)3
曾經(jīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō),“毒”這個(gè)字眼只有在電視電影中才能看到,關(guān)于毒是那么的遙遙不及,自從擔(dān)任社區(qū)禁毒工作者以后,我才知道毒離我們這么近,不僅威脅著我們每一個(gè)人的身體健康,更是會(huì)侵蝕我們的心靈,失去靈魂的肉體最為可怕。
為了能對(duì)吸毒人員進(jìn)行更好地幫教,社區(qū)成立了由民警、居委干部、禁毒工作人員、街道禁毒專職干部等組成的幫教小組,對(duì)吸毒人員采取了一對(duì)一的幫教方式,由幫教小組為幫教對(duì)象建立幫教檔案,幫教人員定期對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行回訪,并做好幫教記錄。同時(shí)做好其家人的工作,關(guān)心吸毒人員的生活和思想動(dòng)態(tài),對(duì)他們進(jìn)行經(jīng)常性的'思想教育和禁毒宣傳,幫助他們找工作、鼓勵(lì)他們自謀職業(yè),還為生活困難的幫教對(duì)象申請(qǐng)低保,讓他們感受到社會(huì)和家庭的溫暖,使他們能振作起來(lái),改過(guò)自新,重新融入社會(huì)。
工作中我接觸到這樣一位社區(qū)康復(fù)人員,原先家財(cái)萬(wàn)貫,自從和毒掛上勾后,生活狀況一落千丈,毒不僅讓他的身體防線失控,更侵蝕了他的心靈,與行尸走肉沒(méi)有區(qū)別,最終成為毒的俘虜,走上違法犯罪的道路。
構(gòu)筑三道防線竭力抵制毒活動(dòng)。首先要構(gòu)筑教育防線。在學(xué)校的正規(guī)教育中,發(fā)揮教育部門(mén)的優(yōu)勢(shì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的毒知識(shí)教育,使學(xué)生了解毒的種類、危害,以及禁毒法律法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容,教育學(xué)生如何拿起法律的武器保護(hù)自己,避免毒的侵襲。二是構(gòu)筑家庭防線。家庭對(duì)孩子的影響是至關(guān)重要的,父母的一言一行無(wú)時(shí)不刻對(duì)孩子的習(xí)性,品格起著引導(dǎo)作用。家長(zhǎng)要培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和廣泛健康的興趣愛(ài)好,并監(jiān)督他們謹(jǐn)慎交友,及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的異常表現(xiàn)。三是構(gòu)筑社會(huì)防線。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入科技大爆炸的信息時(shí)代,人與人之間的交往越來(lái)越頻繁,人們不可避免地接觸社會(huì),參與到社會(huì)生活中,在整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境中構(gòu)筑禁毒防線尤為重要。
唯有將預(yù)防毒從意識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),再由行動(dòng)上的拒絕升華為精神上的排斥,從生命的高度去抵制這種食人瘟疫的誘惑,才有可能做到遠(yuǎn)離毒而不受侵害。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)4
為貫徹落實(shí)省市第十次精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持,社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20__年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō),20__年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過(guò)政府購(gòu)買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的.基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難!贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒(méi)有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年X月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社區(qū)問(wèn)題、滿足社區(qū)需求為己任,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來(lái)整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來(lái),社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個(gè)案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價(jià)值觀的變化-從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同,社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于:(1)通過(guò)深入細(xì)致的社區(qū)服務(wù)可以化解矛盾,解決社區(qū)問(wèn)題,減少社區(qū)沖突,維護(hù)社區(qū)秩序;
(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚
化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反映民情民意,使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的.伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中,我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái),不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在!
社工培訓(xùn)心得體會(huì)6
2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的.問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題,
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)7
在本次社工培訓(xùn)前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開(kāi)始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù),雖然比較耐心,也很細(xì)心,自以為服務(wù)的比較周到,工作積極認(rèn)真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn),老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的,用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了,只有用心熱愛(ài)這份工作,用熱情和愛(ài)投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性,做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。 在社區(qū)工作中,會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù),耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
授課老師反復(fù)提到的一句話,老百姓其實(shí)是挺淳樸的,百姓的事無(wú)小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難,怎樣做到這“五心”級(jí)的服務(wù)呢?
首先,面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽(tīng),讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完,再發(fā)表我們自己的意見(jiàn),千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者,不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn),以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽(tīng),引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊,理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭,因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考,特別是年紀(jì)偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象,不能疏漏任何一個(gè)人,對(duì)社區(qū)居民的.情況要了解,在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致,每個(gè)人都希望被別人重視,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中,細(xì)小的一句話,一個(gè)舉動(dòng),就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠(chéng),這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個(gè)良好的開(kāi)端,積極的解決問(wèn)題,營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心,這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開(kāi)展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外,在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),拓展知識(shí)面,也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務(wù)!
社工培訓(xùn)心得體會(huì)8
為貫徹落實(shí)中央精神,構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系,推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo),今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),受益匪淺,現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下:
一、社會(huì)工作培訓(xùn)是提高政治覺(jué)悟的重要舉措
通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的.責(zé)任感和使命感,這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。
二、社會(huì)工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中,感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識(shí),提升了社會(huì)交往的理論水平,同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
三、社會(huì)工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂(lè)的活動(dòng)形式
通過(guò)多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn),使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時(shí)光,感受到心里要年輕了許多,既能學(xué)習(xí)到許多知識(shí)又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)9
4月10日,我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓(xùn),主講老師是王艷督導(dǎo),此次培訓(xùn)主要有兩大內(nèi)容:第一,如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔;第二,需求調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì),通過(guò)這次培訓(xùn)我的心得體會(huì)如下:
因?yàn)樵谂嘤?xùn)開(kāi)始前一周針對(duì)如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔王督導(dǎo)就做了一個(gè)調(diào)查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內(nèi)容太長(zhǎng)了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因?yàn)榕嘤?xùn)是帶著疑問(wèn)去的所以聽(tīng)講比較認(rèn)真,王督導(dǎo)把我們所有人問(wèn)題綜合之后一一進(jìn)行答疑,通過(guò)培訓(xùn)我懂得了規(guī)范存檔的要求是:外在要有標(biāo)識(shí)、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度;內(nèi)在要有制度、有計(jì)劃、有過(guò)程、有成效、有反思;命名一致,內(nèi)容精準(zhǔn)。
關(guān)于需求調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì),因之前沒(méi)有做過(guò)任何的問(wèn)卷設(shè)計(jì)所以對(duì)這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容比較感興趣,也想著自己能夠設(shè)計(jì)一份問(wèn)卷設(shè)計(jì),通過(guò)培訓(xùn)懂得了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的`基本步驟:
1、確定調(diào)研目的、來(lái)源和局限
2、確定數(shù)據(jù)收集方法
3、確定問(wèn)題回答形式
4、決定問(wèn)題的措辭
5、確定問(wèn)卷的流程和編排
6、評(píng)價(jià)問(wèn)卷和編排
7、獲得各方面的認(rèn)可
8、試調(diào)研與修訂
9、定稿
10、實(shí)施。
通過(guò)培訓(xùn)懂得了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則:
1、簡(jiǎn)潔原則(1題1問(wèn))
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠(chéng)懇)
3、相關(guān)原則(主題相關(guān)性)
4、拒絕術(shù)語(yǔ)原則(少用、慎用術(shù)語(yǔ))
5、方便原則(頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達(dá))
6、定量準(zhǔn)確原則(精準(zhǔn)且直白)
7、適合身份原則(兒童,專家)
8、非導(dǎo)向性原則(含結(jié)果與期待,可用“是否”化解
9、選項(xiàng)窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過(guò)培訓(xùn)還有一個(gè)意外的收獲,那就是會(huì)用懶分析問(wèn)卷中的問(wèn)卷星微信小程序了,不參加培訓(xùn)那是想不到還會(huì)有這么好用的小程序。
培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束之后王督導(dǎo)安排我們4人一組自行選擇主題用手機(jī)微信的問(wèn)卷星小程序進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛(ài)好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個(gè)提交問(wèn)卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時(shí)而嚴(yán)肅認(rèn)真、時(shí)而哈哈大笑、在這種認(rèn)真又快樂(lè)的氛圍中大家都按時(shí)提交了問(wèn)卷,王督導(dǎo)對(duì)我們的問(wèn)卷逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)了優(yōu)點(diǎn)、指出了不足、提出了改進(jìn)方法,這次培訓(xùn)在大家的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束,我想,像這樣的培訓(xùn)應(yīng)該就是快樂(lè)學(xué)習(xí)的真諦!期待下一次的培訓(xùn)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天,使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛,其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽(yáng)里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際,使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中,每一位老師帶來(lái)的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過(guò)筆試環(huán)節(jié),對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書(shū)本上的認(rèn)識(shí),對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過(guò)每一位老師的形象生動(dòng)的講解,使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化,為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的.社區(qū)社工所需要的工作能力
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任,社工肩負(fù)著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無(wú)小事,關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去,不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛(ài)的精神
1、用我們的愛(ài)和耐心工作。生活在社區(qū),矛盾也在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,為居民辦實(shí)事,要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出和諧歡樂(lè)祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神,踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神,為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化
通過(guò)對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽(yáng)里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng),使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子,而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門(mén)文化、智能服務(wù)平臺(tái)無(wú)不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門(mén)文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí),熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來(lái)的社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)11
一、呈現(xiàn)方式
培訓(xùn)的老師都深耕于每個(gè)人社工作的領(lǐng)域,帶來(lái)了獨(dú)到的工作經(jīng)歷、感悟和知識(shí),每個(gè)人呈現(xiàn)的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡(luò)逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經(jīng)歷為我們展現(xiàn)鮮活的工作場(chǎng)景,以及一些案件辦理的細(xì)節(jié),還有老師以《勞動(dòng)法》為藍(lán)本,為我們普法,讓我們明白法律知識(shí)作為武器的重要意義。
每個(gè)老師的呈現(xiàn)方式不同,帶給我們的感受和體驗(yàn)也不同。這引發(fā)了我的思考,我在想“什么樣的呈現(xiàn)方式才是一個(gè)好的方式呢?”首先,呈現(xiàn)方式最好是直觀的,有可視化的輔助材料,不管是以PPT還是發(fā)放一些文件資料,都更加有助于注意力的持續(xù)集中。其次,帶有互動(dòng)環(huán)節(jié)會(huì)讓聽(tīng)眾更易關(guān)注在授課程,當(dāng)有的老師詢問(wèn)我們對(duì)于社保在生活中有沒(méi)有疑問(wèn)點(diǎn)的時(shí)候,這種交互方式使大家的集中力都更強(qiáng)了,而且開(kāi)啟了大家主動(dòng)思考的按鈕。比這個(gè)更好的是醫(yī)保局的曾局長(zhǎng),他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬于工傷情況,每種細(xì)節(jié)的差異化,每個(gè)情況都需要重新研讀培訓(xùn)所說(shuō)的工傷定義,這個(gè)過(guò)程既有輸入又有輸出,是我整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中印象最深的一個(gè)環(huán)節(jié)。再次是案例說(shuō)明,勞動(dòng)保障監(jiān)察局和調(diào)解仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)際的案例和工作情況。讓我對(duì)這個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)以及他的職業(yè)精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最后是要有重點(diǎn),如果整個(gè)講演都只是讀的話,很容易讓聽(tīng)眾走神。所以如果內(nèi)容多的話,以受眾和講演目的設(shè)置重點(diǎn),就更容易達(dá)到活動(dòng)真正加深印象的目標(biāo)。
在培訓(xùn)這件事上,很多領(lǐng)導(dǎo)都是臨時(shí)接到通知的,所以我會(huì)想到自己在這種情況下該如何準(zhǔn)備。相同的條件下我該如何做,來(lái)保證工作順利的進(jìn)行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實(shí)在繁忙的情況下,就要善于學(xué)會(huì)資源調(diào)配、統(tǒng)籌,及時(shí)與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保日常工作的順利開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)
人社的服務(wù)品牌是“服務(wù)無(wú)邊界,優(yōu)質(zhì)無(wú)止境”,人社的工作關(guān)乎民生,業(yè)務(wù)復(fù)雜,牽扯的事項(xiàng)細(xì)節(jié)眾多,而且責(zé)任十分重大。教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障無(wú)不是民眾重點(diǎn)關(guān)注的方面。從眾位老師的身上我學(xué)到了很多為業(yè)務(wù)需要的`素養(yǎng)。
1.態(tài)度
人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人占天義”的視頻,從視頻中我們無(wú)不對(duì)占主任那種兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神所打動(dòng)。經(jīng)常走訪,有空就去鉆研業(yè)務(wù)、文件等,這些優(yōu)良的習(xí)慣無(wú)不是職業(yè)精神和態(tài)度的體現(xiàn)。作為服務(wù)性的部門(mén),我們每個(gè)人都要以更和善的態(tài)度做好群眾工作,讓群眾愿意與我們反饋痛點(diǎn),也應(yīng)該更積極的去向一些對(duì)政策法規(guī)認(rèn)識(shí)比較薄弱的群眾進(jìn)行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關(guān)的知識(shí)。這樣群眾在遇到簽署勞動(dòng)合同、醫(yī)保報(bào)銷、維權(quán)等問(wèn)題時(shí),就能更好的維護(hù)自身的利益!
2.懂法
政策法規(guī)科的唐科長(zhǎng)告訴我們“不懂法律,人社無(wú)從談起”。法律是我們?nèi)松砗蟮挠白,幫助我們維護(hù)自由、維持秩序、匡扶正義。為了了解權(quán)利、維護(hù)權(quán)利,每個(gè)人社人都應(yīng)該學(xué)習(xí)法律。
3.文件
不止一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)我們這些新同事應(yīng)該多讀文件、多研究文件,并且最好我們要知道文件的具體信息,比如是哪個(gè)單位哪一號(hào)文件,我們應(yīng)該把這些文件的原件拿出來(lái)好好看看。這些就是我們工作的指導(dǎo)和方針,是我們向群眾解釋的專業(yè)性依據(jù)。
所以由以上我在想,是否可以借助青年讀書(shū)班的平臺(tái),引導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)這些文件,又或者設(shè)立一個(gè)電子資源庫(kù),把一些文件掃描在網(wǎng)上,方便大家學(xué)習(xí),還有我們的推廣是否可以借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)中心的設(shè)施基礎(chǔ),向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學(xué)畢業(yè)生收到了,我們關(guān)于最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識(shí)普及,受騙的概率會(huì)不會(huì)小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識(shí),讓他們?cè)谑虑熬途邆淞诉@些能力,能夠避免這些事情。
三、標(biāo)準(zhǔn)
在文明單位的申請(qǐng)和建立中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出了更高的要求,在工作的各個(gè)方面,其實(shí)我們都應(yīng)該對(duì)標(biāo)更厲害的人,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事。對(duì)自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人社的知識(shí),不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野打開(kāi),將格局拔高!哪里的業(yè)務(wù)有漏洞,我們就要投入精力去填補(bǔ)它。不僅要在制度下做好事不犯錯(cuò),還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭(zhēng)取一點(diǎn),讓政策法規(guī)因?yàn)槲覀兊幕貓?zhí)能夠更加的完善!哪里的業(yè)務(wù)存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因?yàn)檫@是我們共同的事業(yè)!一些諸如以支定收這樣的動(dòng)態(tài)知識(shí),需要我們及時(shí)的跟進(jìn),補(bǔ)充完善我們的知識(shí)庫(kù)。
雖然培訓(xùn)是暫時(shí)告一段落了,但是工作學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始。我們要發(fā)展建設(shè)我們的單位,鉆研我們的業(yè)務(wù)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內(nèi)工作的持續(xù)精研,再以點(diǎn)帶面拓展自己的知識(shí)廣度。與同
社工培訓(xùn)心得體會(huì)12
社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè),F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的'觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來(lái)整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來(lái),社會(huì)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分: 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對(duì)促進(jìn)社會(huì)管理的作用在于:
(1)通過(guò)深入細(xì)致的社會(huì)服務(wù)可以化解矛盾,解決社會(huì)問(wèn)題,減少社會(huì)沖突,維護(hù)社會(huì)秩序;
。2)社會(huì)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反映民情民意,使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);
。3)社會(huì)管理者可以吸收社會(huì)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社會(huì)”格局下,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會(huì)的善治結(jié)構(gòu)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)13
為推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會(huì)工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),中國(guó)社工協(xié)會(huì)社會(huì)工作師委員會(huì)委托現(xiàn)代社會(huì)工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會(huì)服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20__年開(kāi)始在全國(guó)范圍開(kāi)展“社會(huì)工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃”(以下簡(jiǎn)稱“督導(dǎo)計(jì)劃”)。我有幸于20__年5月參加深圳的社工實(shí)務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí),專業(yè)社工理論知識(shí)得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會(huì)工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)CBA計(jì)劃”C段的結(jié)業(yè)證書(shū),F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過(guò)程
5月22日,來(lái)自全國(guó)26個(gè)省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會(huì)等52名同學(xué)開(kāi)始了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這8天來(lái),除了因生病確實(shí)不能到場(chǎng)的同學(xué),沒(méi)有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了積極、認(rèn)真、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓(xùn)日志和意見(jiàn)反饋,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來(lái)自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導(dǎo)思維,還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓來(lái)自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗(yàn)式教育在社會(huì)工作中的應(yīng)用—團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》、
《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)計(jì)劃與評(píng)估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書(shū)批閱》、《社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項(xiàng)目管理》等。
三、心得與體會(huì)
。ㄒ唬┍仨氁掷m(xù)不斷的學(xué)習(xí)。“書(shū)到用時(shí)方恨少”、“學(xué)海無(wú)涯”!不單單只是導(dǎo)師們淵博的知識(shí)讓人嘆服,同學(xué)們專業(yè)的實(shí)務(wù)討論,獨(dú)到的'思維和觀點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺(jué)得,自己必須不斷的學(xué)習(xí)充電,才能面對(duì)更加復(fù)雜多變的社會(huì)形勢(shì),才能更加有力量和信心面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負(fù)擔(dān),而是積累經(jīng)驗(yàn)必需的過(guò)程。面對(duì)工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待,因?yàn)榫褪怯辛诉@些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多知識(shí),積累到更多經(jīng)驗(yàn)。也許,別人會(huì)比自己過(guò)得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),那是他們的損失。成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的經(jīng)驗(yàn)都是自己的銀行儲(chǔ)備,自己終會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累中勝出。
。ǘ贤ê蛥f(xié)作的重要性。此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個(gè)小組,每個(gè)小組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學(xué)習(xí)成果分享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團(tuán)結(jié),以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有意見(jiàn)和想法有及時(shí)跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會(huì)、增加凝聚力,積眾人所長(zhǎng),齊心協(xié)力的把工作做好。
。ㄈ┕ぷ鞯暮诵膭(dòng)力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的
服務(wù)對(duì)象談話為實(shí)例,深深觸動(dòng)了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動(dòng)工作進(jìn)步的核心動(dòng)力,包括對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同、對(duì)工作的喜愛(ài)、對(duì)服務(wù)對(duì)象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,準(zhǔn)確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對(duì)賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛(ài),相信自己的付出都會(huì)帶給別人快樂(lè);對(duì)服務(wù)對(duì)象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題,并對(duì)他們予以平等和尊重。
。ㄋ模└矣诖蚱瞥B(tài),挑戰(zhàn)自我!安灰o沒(méi)有經(jīng)歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標(biāo)簽,沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試,就不會(huì)知道真正的結(jié)果。”培訓(xùn)課里,老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個(gè)道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時(shí)打落兩個(gè)空杯的情況下,另外三只水杯會(huì)跌落在一起。很多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時(shí),都說(shuō)不可能。但實(shí)際是,最后三只裝著水的三個(gè)水杯經(jīng)過(guò)自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
。ㄎ澹﹦(chuàng)新獨(dú)特的路。由香港老師1995年小組社會(huì)工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國(guó)內(nèi)很多衛(wèi)生部門(mén)高校的教科書(shū)了。社會(huì)工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒(méi)有前人走過(guò)的路,我們要堅(jiān)持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會(huì)工作本土化,沒(méi)有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推進(jìn),最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)所有公民融合的社會(huì)。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務(wù)社區(qū)居民!半p社互補(bǔ),雙工聯(lián)動(dòng)”即社區(qū)和社會(huì)組織互補(bǔ),社工和義工聯(lián)動(dòng),“社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個(gè)別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動(dòng)等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動(dòng)中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動(dòng)中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動(dòng)為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個(gè)案輔導(dǎo)等形式,為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購(gòu)買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式,啟動(dòng)社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制,開(kāi)展社區(qū)居民個(gè)案服務(wù)。采用以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,對(duì)社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開(kāi)案、結(jié)案,并得良好社會(huì)效益的個(gè)案進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動(dòng)性,引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特殊個(gè)案,達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)14
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度 ”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開(kāi)展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書(shū)記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書(shū)記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺(jué)并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜⻊?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng),針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見(jiàn),全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的.一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)15
對(duì)加油計(jì)劃的認(rèn)識(shí)
通過(guò)培訓(xùn)對(duì)加油計(jì)劃有了更深的認(rèn)識(shí)。農(nóng)村學(xué)生在各方面資源上相較于城市孩子屬于弱勢(shì)群體,弱勢(shì)的孩子也應(yīng)該有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),他的家庭無(wú)法給他的,社會(huì)應(yīng)該盡力創(chuàng)造這個(gè)機(jī)會(huì)。因此,加油計(jì)劃通過(guò)教師培訓(xùn)提高教師的專業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)校的教育實(shí)力提升,并且組織夏令營(yíng),實(shí)施加油課程,小的目標(biāo)促進(jìn)城鄉(xiāng)教育公平,讓廣大農(nóng)村學(xué)生受益。大的目標(biāo)是提供更好的教育資源來(lái)提高農(nóng)村學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,這樣能減少貧窮和犯罪,有利于社會(huì)穩(wěn)定。也是扶貧脫貧,鄉(xiāng)村振興的途徑之一。
這次培訓(xùn)讓我有一次從收到培訓(xùn)通知到寄回發(fā)票報(bào)賬的培訓(xùn)體驗(yàn)。培訓(xùn)中的開(kāi)班儀式、主承辦方發(fā)言、學(xué)員手冊(cè)內(nèi)容、講師背景介紹、培訓(xùn)場(chǎng)所的布置、結(jié)業(yè)儀式等內(nèi)容讓我對(duì)開(kāi)展加油計(jì)劃教師培訓(xùn)有了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
成長(zhǎng)和反思
培訓(xùn)后我對(duì)社工這個(gè)領(lǐng)域有了進(jìn)一步了解。社工機(jī)構(gòu)有自己的服務(wù)范圍、服務(wù)人群和服務(wù)模式,還有自己的機(jī)構(gòu)使命。機(jī)構(gòu)接項(xiàng)目時(shí)要考慮服務(wù)對(duì)象的.需求和機(jī)構(gòu)發(fā)展需求是否一致。我們社工的服務(wù)態(tài)度是助人自助,要發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的主體性、主動(dòng)性。以農(nóng)村減貧工作為例,社工的工作是讓貧困人口有能力、有意愿去走出貧困。其中貧困人口是主體,需要他們自主的去行動(dòng),這樣才能是有效、可持續(xù)的開(kāi)展反貧困工作。還有學(xué)習(xí)到社工在識(shí)別服務(wù)對(duì)象需求時(shí)要實(shí)地調(diào)研、機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源有眾籌、政府、基金會(huì)等知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目書(shū)的編寫(xiě)與師范專業(yè)的教案編寫(xiě)有共通之處。如項(xiàng)目書(shū)中的服務(wù)對(duì)象需求與問(wèn)題類似于教案編寫(xiě)中的學(xué)情分析,都需要了解對(duì)象的基本情況、需求,然后對(duì)癥下藥。項(xiàng)目書(shū)中的確定目標(biāo)類似于教案中的知識(shí)與技能目標(biāo),都是在采取一些列措施后對(duì)象從原有狀態(tài)上升到一個(gè)更高的水平。項(xiàng)目書(shū)的策略類似于教案中的過(guò)程與方法目標(biāo)。體現(xiàn)的是在活動(dòng)中用了哪些策略與方法。項(xiàng)目書(shū)里的活動(dòng)類似于教案里的教學(xué)過(guò)程,都是體現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、具體操作的活動(dòng)過(guò)程。項(xiàng)目書(shū)里的配置資源類似于教案里的教學(xué)準(zhǔn)備,是對(duì)人、物的統(tǒng)籌規(guī)劃。項(xiàng)目書(shū)中的行動(dòng)評(píng)價(jià)類似于教案里的教學(xué)評(píng)價(jià)與反思。都是行動(dòng)做完之后的對(duì)目標(biāo)是否達(dá)到的評(píng)估與反思。
在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己社工專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、社工目前的政策環(huán)境、項(xiàng)目的管理與執(zhí)行等方面還存在很大的不足,需要在今后的工作中繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
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