家長溝通工作心得體會7篇

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，就十分有必須要寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的家長溝通工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

家長溝通工作心得體會1

　　2月16日中午楊園長給我們培訓了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。

　　“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn)，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通？”針對于這樣的家長我們應該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應根據他自身發(fā)育特點，成長需要，給與相應的知識，而我們現(xiàn)在的教育也已經拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調的將信息、知識傳遞給孩子，現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們去操作，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關鍵要看孩子全面性格的完善。

　　再如：“受傷孩子，我們應該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經過。

　　接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。

　　簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的'思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節(jié)，短暫的學習，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。

家長溝通工作心得體會2

　　比如：家長育兒觀念逐步提高。教師知道的，家長也知道；教師不知道的，家長還知道。與這樣高水平的家長對話，“難”在教育的專業(yè)性。又如：家長補償心理泛濫。一些父母因工作忙，親子陪伴機會少，出于補償心理，對孩子的要求和行為無條件滿足和包容。教師面對這樣的家長群體，“難”在教育觀念的一致或認同。但是，教師不能因為家長工作難做就選擇回避或放棄，而應依靠自身的專業(yè)性，以智慧溝通的方式，贏得家長的尊重、理解、支持與合作。筆者20多年來與不同特點的家長溝通和對話，積累了以下幾方面的心得。

　　一、爭取家長的信任，應用“孩子的特點”說話

　　二、獲得家長的首肯，應明確“幼兒無小事，事事記心上”

　　三、贏得家長的'認可，應善用“日常溝通小技巧”

　　四、贏得家長的支持，應用好“善解人意”的策略

　　感受：真心換真情，只有真心為孩子著想，及時與家長進行溝通，家長定能對我們的工作給予最大的理解與支持。

家長溝通工作心得體會3

　　班主任應處理好與學生家長的關系，這是做好班級工作的必需條件�，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法�，F(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學生的成績問題、行為習慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認為這影響對學生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識：

　　1、把握好“傳聲筒”

　　孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關愛學生。因人而異，因材施教。

　　2、服務意識

　　有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學生是來求學的，“求學”即為學生要主動，老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務意識，要轉變觀念，要認為現(xiàn)在教育是一種產業(yè)，學生應為該產業(yè)的主體，為他們提供良好的學習、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質量的生源。

　　3、有尊重學生家長的意識

　　尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件，要尊重學生家長的人格，不能說侮辱學生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，我認為應注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學生自己回家聯(lián)系，應主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況，形成一致意見。在學生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學生的教育。另外如能經常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

　　4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識

　　與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優(yōu)點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學生的表現(xiàn)如何，應首先講出學生的三條優(yōu)點，任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的`距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

　　5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議

　　現(xiàn)在學生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。和學生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學生的發(fā)展。

家長溝通工作心得體會4

　　認真的讀完了鄭委老師《從自然型父母到智慧型家長》——為孩子做出1%的改變這本書，仔細回味，認真思考，感觸頗深。

　　作為三個孩子的父親，曾想過用心的愛孩子，教育和培養(yǎng)孩子，但從沒有認真地想過培養(yǎng)孩子的最終目的，曾幼稚的以為成功就是幸福。鄭委老師從“幸福坐標”的四個象限指出培養(yǎng)孩子的最終目的是讓孩子一生幸福，正確的幸福觀是享受著現(xiàn)在生活的快樂，同時不斷的追求積極的人生目標。成功的人不一定幸福，幸福的人一定成功，這就要求我們家長注意培養(yǎng)孩子的抗壓能力和抗挫折能力，要睜大雙眼判斷孩子的人格是否健全，價值觀是否正確。家長是孩子第一榜樣，只有家長好，孩子才能真正好。

　　同每個家長一樣，想把自己的孩子培養(yǎng)成好孩子，但什么樣的孩子才是好孩子在我內心從沒有準確的答案。鄭委老師指出好孩子的核心是正確的幸福觀，對內敢于負責，對外會愛別人，內修德行，外展才華。不論做什么事不傷害，不妨礙社會，他人和自己，要做一個德者。孩子沒有責任心，家長才是罪魁禍首。要求家長給孩子不斷灌輸“不傷害，不妨礙”的觀念，事前引導孩子思考，事后引導孩子反思。

　　怎樣把自己的孩子培養(yǎng)成好孩子？曾以為給孩子要求，給孩子講道理，表現(xiàn)好給予表揚，不聽話就批評，讀完書后才知自己是多么愚昧、無知。鄭委老師告訴我們面對問題最好的方法是智慧。智慧就是找原因想辦法，智慧原則五步法：閉上嘴、動動腦、找原因、想辦法、邁開腿、去行動。主張少表揚多鼓勵，少批評多評價，幫助孩子，關心愛人。我們只有認識自己，控制自己，改變自己才能改變別人。不教而殺謂之虐，我們用錯誤的方法培養(yǎng)孩子，孩子學不好又責備孩子，這難道不是“不教而殺”嗎？難道不是“虐待”孩子嗎？

　　鄭委老師要我們展開“三自運動”：自醒、自救，自修。要有最關鍵的三個觀念改變：孩子的問題本質是家長的問題；夫妻關系重于親子關系；會愛才是真愛，真愛需要學習。怎樣才是會愛，怎樣才能做到真愛，鄭委老師又從一個坐標，五個臺階，八個關鍵點的1一5一8理論體系詳細指出具體的操作方法，教會我們智慧家長六步走：改變觀念、建立概念、學習原則、掌握方法、知行合

　　通過學習這本書讓我明白了做為孩子的父母，必須從自然型父母向智慧型家長轉變，要為我們的孩子作出1%的改變，父母作對了，我們的孩子才會優(yōu)秀。改變需要學習，伴隨孩子們的成長中，我要繼續(xù)學習鄭委老師的家長教育知識，接受正確的觀念，學習正確的方法，盡量做一個智慧型家長，用智慧幫助我的孩子。要向鄭委老師所說：只管修行，不問前程。要把愛傳出去，把幸福帶回家。

　　有一種關系從建立的開始就是為了以后的分別，這就是親子關系。不管我們有多愛孩子，總有一天他要背上行囊走自己的路。愛孩子，是為了讓孩子離開。孩子來到我們家長身邊的時候，沒有帶著一份說明書，也沒有使用說明，作為那時年輕的我們并不懂該如何陪伴、如何讓其成長，我們就如同天下的父母一樣，走著學著。懵懂之中，孩子已經到了小學高年級，孩子的成長迫在眉睫，他不再是你說什么做什么，開始有了自己的.想法，開始有了“我是誰？”的疑問，他開始尋找他的位置和他的價值，他開始更多的和小伙伴在一起，他開始不愿意家長的陪伴，他開始嘗試自己完成一些自己沒做過的事情。他開始和你頂撞，開始不停的問你為什么。

　　袁立壯老師講座留下最深印象的是不要關注孩子的成績，要關注孩子的學習品質。據我理解，學習品質就是孩子的綜合素質，孩子不管是在學習中還是在未來生活中需要具備的幾種必備的能力：自制力、注意力、忍耐力、抗挫折能力。做到這些需要我們家長和學校都做出很多努力。

　　作為家長未來的日子里我們要做的是：

　　1、放手，不撒手。讓孩子獨立完成力所能及的事情，但是我們會教好他完成的方法。同時提供安全保障。

　　2、不僅僅說給孩子聽，還要做給孩子看�？吹降谋嚷牭降模�更能引領孩子成長。

　　3、給予孩子無條件的接納，讓孩子在父母身邊能感受到，“我有用，我能行”

　　4、培養(yǎng)孩子的責任心，自己的事情自己做，別人的事情幫著做，出了問題敢承擔。

　　我們希望學校能做到的事情：

　　1、淡化對成績的關注，更關注孩子自身的優(yōu)點，給孩子信心。

　　2、保證孩子活動的時間和活動量，讓孩子們有一個健康的身體。

　　3、少留作業(yè)，多安排讀書活動，引導孩子愛書愛閱讀，讀好書。

家長溝通工作心得體會5

　　讓我們與孩子一同成長！

　　持續(xù)學習，努力做一個合格的智慧型家長

　　——“智慧型家長的五堂課”心得體會 首先，感謝學校組織這次家長學校日活動，也特別感謝張梅玲教授理論結合實際的精彩授課。

　　在短短兩個多小時的培訓過程中，跟隨張老師的講課節(jié)奏，我想到孩子以往的種。種表現(xiàn)和我們對孩子的教育方法，想到身邊年輕員工的優(yōu)缺點和我對他們的教育方法，想到我們單位“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力”的口號和擇人標準，想到我們國家創(chuàng)新型大環(huán)境對創(chuàng)造性人才的召喚等等。這是一個不可多得的立足現(xiàn)在，著眼未來的高瞻遠矚的講座，對我們教育孩子甚至工作中培養(yǎng)年輕員工都很受用。

　　張老師首先引用美國著名心理學家麥克利蘭提出的“冰山模型”講述了“要成才先做人”、“看不見的部分有時比看得見的部分更重要”的道理。這讓我聯(lián)想到了我們一直倡導的厚德載物和厚積薄發(fā)的中華美德，有德有才才是精品人才。國家要建設成創(chuàng)新型國家，創(chuàng)新型的人才是基礎，要創(chuàng)新就要有基本知識、基本技能和基本經驗的積累，更要有發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的能力。在工作中，我常常要求我的組員發(fā)現(xiàn)問題要有預見性，向領導和同事提出問題要帶有自己考慮好的解決方案供選擇，要激發(fā)所有人的主觀能動性，而不是一兩個人。孩子的教育也是這樣，鼓勵她在生活中和學習中去發(fā)現(xiàn)問題，幫助她結合所學提出科學的有價值的問題，教給她分析問題和尋找答案的科學方法，和她一起分享解決問題后的無比喜悅，最后認真記錄下整個過程中的成長和喜悅。

　　為什么“責任心是最重要的素質”是許多知名企業(yè)選人和用人的一個標準？因為在我們的周圍有太多的抱怨和相互推諉，許多人不敢承擔責任，所以企業(yè)需要有責任心的員工，國家需要有責任心的國民。只有每個人都負起自己應承擔的責任，都樹立起個人品牌，中國才能制造出精品。所以，孩子從小就培養(yǎng)起負責任的良好習慣和陽光心態(tài)至關重要。該他們承擔的責任一定要他們承擔起來，在力所不及的情況下，家長可以幫助她，但她必須明白爸爸媽媽是在幫助她，應該懷有一顆感恩的心，而不是認為這些都是大人應該做的。這一點對我們的下一代至關重要，因為獨生子女的特殊性，他們得到了太多的溺愛。我們應該向西方國家學習，父母和孩子都有自己的事，各自承擔起應該承擔的責任。抱在懷里的孩子永遠無法成長，加強孩子責任心的培養(yǎng)迫在眉睫。

　　張老師在講解完“責任比興趣更重要”后，向大家對“什么是家庭教育？”和“孩子是誰？”進行了解答。家庭教育是家庭人員之間的互動性教育，既包括家長對孩子的教育，也包括孩子對家長的教育，是在互相尊重和友好的氛圍中進行的互動性教育，通過家庭教育實現(xiàn)家長和孩子的共同進步。以前我對家庭教育的理解是單方向的，即認為僅僅是家長對孩子的教育，通過學習，明白了家庭教育是相互的，良好的家庭教育應該是“大人好好學習了，孩子才能天天向上”。

　　孩子是自己，是一個獨立的個體。我們應該尊重孩子，以平等的心態(tài)與其交談，尊重孩子的選擇，他們有權擁有自己的愛好。表揚要真誠，要有具體內容，不要空洞；批評要善意，對事不對人，即使是批評也要找到閃光點，教育他怎樣能夠做的更好。這一點我做的不夠好，特別是批評，不管批評孩子還是批評年輕員工，情緒往往控制了我的言行，特別容易造成對對方的傷害，以后一定要加強這方面的修煉，做到批評也要找到閃光點，教育孩子在現(xiàn)有基礎上如何能夠做的更好。

　　“做最好的自己”是張老師給家長上的第一課。在工作和生活中常常會聽到“差不多”這三個字，在吳甘霖著的《執(zhí)行重在到位》這本書中，給“差不多”作了解釋，“差不多差多了”。我們往往被差不多給綁架，降低對自己的要求，以致于狀態(tài)越來越差。古人就明白“欲得其中，必求其上；欲求其上，必求上上”的道理，今人為什么會“差不多”就行了。沒有目標，或者沒有遠大目標最容易造成當一天和尚撞一天鐘的被動局面。在我們國家要向精品制造邁進時，“差不多”先生恐怕沒有好日子過了，我們的下一代需要擁有遠大理想，將目標深深的刻在石柱上，將計劃寫在沙灘上，為了宏偉的目標調整自己的計劃，培養(yǎng)追求完美、精益求精的做事習慣，這是我們對孩子的教育目標之一。

　　吳維庫教授著的《陽光心態(tài)》一書中指出“心態(tài)影響能力的發(fā)揮，影響生理的健康，最中影響一個人的'命運”，從小鍛煉和培養(yǎng)孩子發(fā)現(xiàn)美的能力和“正念、正語、正精進”積極向上的良好心態(tài)至關重要。我也深刻體會到張老師提出的“對孩子的愛很重要的體現(xiàn)在對孩子的耐心上”。要求孩子心態(tài)健康、陽光，家長更應如此。針對孩子一個接一個的提問應該鼓勵和引導，教會他如何利用互聯(lián)網等信息手段找到答案，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力，為將來進一步教育奠定良好的基礎。

　　做作業(yè)速度慢的確是一個讓大部分家長頭疼的問題，我們也是其中之一。聯(lián)想許多國企的低效率，其根源是做多做少一個樣，沒有任何激勵，做的越快任務越多。孩子做作業(yè)速度慢也許跟這個類似，所以我建議將孩子的作業(yè)內容逐條寫在一起，由孩子自己決定先做那個后做那個，做完一個用筆劃掉一個，劃掉所有的作業(yè)內容就可以干自己想干的事。給她自由，由她做主，還可以體會到劃掉所有作業(yè)項后所得到的喜悅。

　　以長遠的目光來規(guī)劃和教育孩子，培養(yǎng)有民族精神和全球視野的接班人是我們應該承擔的義務。

　　讓我們以此為鍥機，共同努力，整合學校教育和家庭教育，給予孩子健康的體魄、快樂的心態(tài)、良好的習慣、靈活的思維和多彩的舞臺，為創(chuàng)新型國家建設培養(yǎng)棟梁之才。

家長溝通工作心得體會6

　　在教育教學過程中，學校教育與家庭教育在教育目標、內容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質量和效率的提高，關系到學生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責任，要求教師與學生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進學生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢？我覺得應注意以下幾點：

　　一、真誠交往，密切聯(lián)系

　　教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的個別小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢？是這些家長們所關注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的.能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

　　二、尊重家長，增進理解

　　在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關心，孩子在學校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

　　三、激勵幫助，搞好配合

　　為了使家長與教師更好地配合，教師應激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應多方面了解學生家長，根據學

　　生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說，應幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班個別小朋友常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉移注意”法，給幼兒予較多的關注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動；引導幼兒經常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡，逐漸轉移侵犯性行為。

　　四、以誠相待，摒棄功利

　　教師與家長之間的交往，是教育學生，培養(yǎng)學生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。

家長溝通工作心得體會7

　　家長工作是一門很深的學問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學習“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學到了很多經驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習慣等多方面的親密關系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子。”老師的一言一行都會給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結果。要做好幼兒園的工作，首先應做好家長的工作。

　　記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關心，了解了其子女在園的表現(xiàn)及教師的教學動態(tài)，以便自身在家給予相應的輔導和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現(xiàn)情況，并有針對性地開展教學活動，從而達到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質的提高有著重要的'意義。那么如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個良好的保育員形象，做到心中有孩子。除認真完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關心每一位幼兒的生活，協(xié)助教師照顧好每一位幼兒。清晨，當家長把孩子交給我們時，對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐，給家長帶去一份安心。

　　離園時，當家長問及孩子的情況時，及時地配合教師匯報孩子的飲食起居，并適時地結合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細心的指導會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創(chuàng)設清潔衛(wèi)生、井然有序的生活環(huán)境，家長走進干凈又清爽的活動室時，家長一定會感受到保育員的辛勞，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是折疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現(xiàn)保育員對孩子的責任心。尤其是臥室，每一張床鋪疊得平平整整，每天保持通風，定期消毒，并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫(yī)務人員的指導下，嚴格執(zhí)行幼兒安全、衛(wèi)生保健制度通過學習。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：

　　1、語要委婉

　　我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應該說“我認為”或“你認為怎樣？”這些婉轉、協(xié)商性質的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質疑的。

　　2、要有針對性

　　在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習慣，興趣愛好，優(yōu)缺點以及你采取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑。

　　3、換位思考，用誠懇的態(tài)度以心換心

　　孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與教師的關系，給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。

　　總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

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