供電心得體會15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的供電心得體會，希望對大家有所幫助。
供電心得體會1
首先，十分高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入**縣農(nóng)電有限公司工作的大學生**。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值，使我感到十分的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的主角轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，透過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時光趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時，透過我三個月來的'實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議透過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展，維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益，保障電力安全運行，起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：(一)在供電企業(yè)得供電設施上，擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電�！�
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事職責。
第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財務，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處3年以上20xx年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額個性巨大或者有其他個性嚴重情節(jié)得，處20xx年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就能夠根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律職責了，維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關系后，享有用電的權(quán)利，應承擔交納電費的義務�！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費�！钡�，在實際工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。期望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時光陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的狀況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外，在領導的教育和培養(yǎng)下，同事們的關心和幫忙下，我感覺自我在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自我的業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電心得體會2
從事清鎮(zhèn)分局培訓員這一工作已經(jīng)有5個月了，從一開始的不知道干什么，到最后的尋找創(chuàng)新點來開展好分局的教培工作這一過程中，我頗有些心得體會。
作為一名分局培訓員，需要不斷地充實自己，讓自己從一名新教培工作者轉(zhuǎn)化為一名合格培訓員。在這個過程中，作為一名培訓員需要不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)化水平，其中包括了解生產(chǎn)相關的一些基本技術及知識。努力使自己的知識面拓寬，使自己具有適應企業(yè)發(fā)展要求的教培創(chuàng)新能力、知識創(chuàng)新能力，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應新的企業(yè)教培工作需求。這種成長是一個長期學習的過程，這是一個教培工作者的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)情感、責任感不斷成熟、不斷提升、不斷創(chuàng)新的過程。 隨著我們市南局的發(fā)展，教培職能的深刻變化，沒有反思的教培，缺少研究的教培已經(jīng)不能滿足未來企業(yè)發(fā)展的要求了。虛心刻苦、學而不厭，不斷提高自身的業(yè)務水平，關注分局所涉及專業(yè)知識的拓展和應用，關注新技術、新設備的實施精神，了解每個員工發(fā)展特點，逐漸形成適應企業(yè)要求、充滿活力的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，這是一個分局培訓員應該具備的素質(zhì)。 我擔任清鎮(zhèn)分局培訓員已經(jīng)有五個月的時間，從中體會到要成為一名合格的分局培訓員，應該要做到以下幾點：
首先要多向領導和其他同事進行學習，多請教；要向書本要經(jīng)驗，許多書本上為我們提供了許多經(jīng)驗教訓，多學習，多揣摩，多提高；還要充分利用便利的網(wǎng)絡資源，多多上刊載的優(yōu)秀職工教育培訓經(jīng)驗。
不斷加強企業(yè)所涉及專業(yè)知識和技能。不斷的學習，不斷的擴充自己的專業(yè)知識并且提高自己的專業(yè)技術能力。認真研究教培方法，認真記錄，注意收藏講義，做到職工教培工作的`精益求精。
樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。作為企業(yè)改革大潮中的新培訓員，要多多學習創(chuàng)新理論，觀看創(chuàng)新課件，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，并在實際工作中有意識的運用創(chuàng)新的形式，用以培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，從而提高教培工作的效率和教培質(zhì)量。
做為一名分局培訓員，必須熱愛本職工作，喜愛教培工作，對教培事業(yè)具有無私的奉獻精神。只有熱愛教培事業(yè)，勇于獻身教培事業(yè)，才能全身心地投入到職工教培工作中去，大膽地創(chuàng)新，才能不斷地提高自己的教培水平，順利地完成上級領導下達的教培任務。我深信這句話：愛崗是在愛護我們的生命，敬業(yè)是在凈化我們的心靈。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，靠著自己的堅持和不懈，相信有一天會成功的，我要不斷提高自己的業(yè)務能力和各項專業(yè)知識水平，不斷提高自己，不斷發(fā)展自己，爭取盡快成為一名合格、優(yōu)秀的分局培訓員。
供電心得體會3
經(jīng)過3年的努力,我省首批農(nóng)村電網(wǎng)建設(改造)已基本完成,農(nóng)村供電可靠性、電壓合格率大為提高,農(nóng)村電價、尤其是農(nóng)村居民生活到戶電價有了較大幅度的下降,切實減輕了農(nóng)村人民群眾的用電負擔。但是,隨著作為“兩改一同價"核心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)電體制改革的不斷深入,如何進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的管理,使之
在安全用電、農(nóng)村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務)的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
一、目前供電所管理方面存在的問題:
1、人員管理:由于原電管站僅管理到臺區(qū),大多沒有管理到農(nóng)戶;農(nóng)網(wǎng)改造后,對原電管站實行了定員定編,要求直接管理到戶,部分供電所反映工作任務重,人手少,要求增加人員;
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術骨干以及理論考試、業(yè)務技術考核成績較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務:近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務意識不強,如涉及農(nóng)民負擔的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務之急。
二、供電所管理思路：
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,我們認為以經(jīng)濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
（一）縣供電企業(yè)對供電所的考核管理:
首先要進行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算。
其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關于崗位設置的規(guī)定進行定崗,我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的`辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關于供電管理的有關考核指標,結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感。
第三,制定量化考核指標。按安全生產(chǎn)、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質(zhì)服務等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產(chǎn)�？砂匆�(guī)章制度、各項記錄、基礎資料(如網(wǎng)絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標完成情況,設備管理(如制度、臺帳、技術資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》進行考核評分。
為調(diào)動供電所人員加強管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經(jīng)營任務的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領導人員的責任。
（二）供電所的對內(nèi)管理：
縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應指導供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負責工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性。
三、需要注意的幾個問題:
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務的供電所,管理部門應主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領取人應簽字)報縣供電企業(yè)備案。
供電心得體會4
近段時間，供電局給我們每位老師免費發(fā)了一本《廉潔教育讀本》，號召我們每位老師都要認真看一看，然后寫一篇心得體會。我利用周末休息時間認真閱讀完了這本書，有了很深的感悟。中華民族是一個誠實守信、勤儉節(jié)約、正直無私、自律自強的民族；“敬廉崇潔，誠實守信”一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。古有“兩袖清風、清政廉潔”的包公、今有“人民的好公仆”孔繁森等，好像在人們的思維定勢中一直認為“廉潔”只是一種“官德”，其實它是我們每個中國公民的美德。
本書主要講了“誠信、勤儉、益友、守紀、正氣和理想”這五個方面的小故事，書中一個個令人感動和讓人佩服的故事，讓我深受啟發(fā)，不禁聯(lián)想到了自己。什么是我們的.立身之本——廉潔從教。
孟子認為“教者必以正”，為師不廉，師道必壞，師道壞則必誤學子。從事教師這一職業(yè)，就要求我們具有更高的道德情操，因為我們肩負著培養(yǎng)祖國下一代的重任，我們的一言一行將會直接對學生乃至整個社會產(chǎn)生深遠的影響。我們不僅要用廣博的學識，授業(yè)解惑，而且還要用高尚的人格魅力立身傳道，成為學生求智、做人的楷模；在社會公德、職業(yè)道德以及家庭美德等方面，更要做出表率。廉潔從教首先要為人師表。
工作中，時時刻刻提醒自己以身作則、率先垂范，真正做到“其身正，不令則行�！绷疂崗慕踢�要堅守高尚情操，淡泊名利，不被社會各種不良風氣所誘惑。不廉潔，貪欲多，就很難堅守這一陣地。選擇了教師這一職業(yè)，就選擇了清平的生活。教師清正廉明是“育人”的品德基礎，要秉持一種神圣的感情和執(zhí)著的獻身精神，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。只有靜下心來教書，才能潛下心來育人。作為“人類靈魂的工程師”，我們一定要廉潔從教，從小事做起，從自己做起，做一個廉潔奉公的教育工作者。
供電心得體會5
說到服務，服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何行為或績效，并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。在電力行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務顯得非常重要，它不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造效益，而且能不斷提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)的品牌。然而，樹立形象，打造品牌，又得靠窗口來體現(xiàn)，供電所恰好就成為供電企業(yè)的前沿窗口，不僅要向客戶提供合格的電能，還要通過各種方式向客
戶提供相應的優(yōu)質(zhì)服務，使電力客戶對電力產(chǎn)品感到使用方便，供應可靠，服務及時、周到。
積極推進客戶服務技術支持系統(tǒng)的建設與推廣，創(chuàng)建營業(yè)示范窗口，要以營銷規(guī)范化管理為契機，加快供電所窗口硬件建設，結(jié)合企業(yè)實際，進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，合理安排，逐步將相關的客戶服務技術支持系統(tǒng)及先進的服務手段延伸至供電所，全面提升供電所服務水平。同時，要注重供電所軟件建設，用嚴密的規(guī)章制度，整潔的儀表，文明的語言，規(guī)范的行為，嫻熟的技能來彌補硬件的不足，達到優(yōu)質(zhì)服務的目的。
供電所優(yōu)質(zhì)服務工作主要以堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨和“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，嚴格履行供電服務各項承諾。堅持“始于客戶需要，終于客戶滿意”的服務理念，積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動，讓客戶用上滿意電，明白電，放心電。
首先，作為一名電力員工要以熱情飽滿的精神狀態(tài)為人民服務，要有客戶是上帝，我們的生存要依靠客戶的意識，沒有理由不為客戶服務，更沒有理由凌駕以客戶之上。其次，我們要有急客戶所急，想客戶所想的思想，及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務。第三，要以客戶滿意為中心。要把客戶滿意不滿意作為檢驗工作的'標準，提倡“全面滿意”的理念。實際上，服務帶給客戶的是一種感覺。當服務超出了客戶的期望值時，客戶便會滿意，這就是優(yōu)質(zhì)服務，就是使客戶感到滿意的服務。不斷提高客戶滿意度，努力構(gòu)筑適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要和滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)文明服務體系。第四，優(yōu)質(zhì)服務光有微笑是不夠的。微笑能沖淡人與人之間的陌生感，迅速拉近與他人接觸過程中的距離，又會給人留下良好而深刻的印象。微笑是一種對生活對工作的態(tài)度，也是一種不必翻譯的無聲國際語言，又是一條溝通心靈、增進情誼的獨特紐帶。但對于電力行業(yè)而言，僅有微笑是不夠的，我們要把它落實到行動上，做到“停電不停服務，限電不限真情”。必須不斷改進服務態(tài)度、服務方式，樹立一切以客戶為中心的服務理念。進一步增強電網(wǎng)供電能力，提高供電質(zhì)量，提高供電可靠性和電壓合格率，使廣大客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。
總之，優(yōu)質(zhì)服務是社會的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種文明的象征，提高優(yōu)質(zhì)服務，將會為企業(yè)創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益，將會不斷提升企業(yè)的品牌價值。思想上不轉(zhuǎn)變，不會搞優(yōu)質(zhì)服務，思想上認識不足，難于提高優(yōu)質(zhì)服務，思想上不重視，搞不好優(yōu)質(zhì)服務。所以，只有搞好優(yōu)質(zhì)服務，才能適應時代的需要，適應市場的需求，才能滿足客戶和贏得客戶。
供電心得體會6
供電所所長管理能力提升培訓心得體會 20xx年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長管理能力提升培訓學習。感觸很深、受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業(yè)技術理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。通過參加這次培訓學習結(jié)合自身工作實際，談談自身體會。
我作為一個供電所副所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。
課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀，確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區(qū)別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從
不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的`知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定把學到的知識融入到我的工作中去不負領導所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。 孫體尚
供電心得體會7
為了進一步提高江西省各電力公司績效管理水平，于10月29日，江西省電力公司20xx年度運檢專業(yè)績效經(jīng)理人經(jīng)驗交流會在南昌召開。我有幸代表景德鎮(zhèn)昌江區(qū)供電公司運檢部參加了此次會議，會議上公司人資部就績效管理進行了培訓講解，部分基層供電公司就績效管理工作做了交流發(fā)言，公司運檢部和領導發(fā)言講話，最后與會人員就績效管理工作進行了交流討論。
通過參加此次會議，讓我認識到自己在對班組績效管理中的缺陷和不足，學習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進經(jīng)驗。作為配電運檢班班長，在交流學習后，倍感責任重大任務艱巨，同時也更加充滿了信心面對未來的工作；根據(jù)會議所學，結(jié)合實際我談一下我的心得體會。
一、班組績效管理中存在的問題及認識
1．對績效管理認識不足。有些部門領導連自己都認識不到績效管理的宗旨是什么，形態(tài)上認為績效管理只不過是一種獎優(yōu)罰劣的手段。在實施過程中以工作匯報的形式應付企業(yè)高層，以淡漠的管理意識傳達班組，正是這種理念造成績
效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團體，是落實績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎團體的領導者，班組長首先要明了績效管理計劃的主要內(nèi)容，并且在傳達過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上改變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視態(tài)度，首先應從領導做起。正確的認識并實施績效管理工作，使班組給予高度熱情的配合，以確�？冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂樌麑嵭校瞧髽I(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。
溝通與具體實施關聯(lián)�？冃Ч芾硎羌畎嘟M每一個成員促進生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個運行環(huán)節(jié)中對出現(xiàn)的問題進行及時反饋，及時解決，從而使整個生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
班組不是獨立的'個體，它的上下關聯(lián)決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通，出現(xiàn)問題不反饋，以一種反正錯不在我的心態(tài)進行生產(chǎn)，最終導致生產(chǎn)和服務的質(zhì)量不達標，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實質(zhì)，這對無論是部門經(jīng)理還是班組長在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗。也正是因為如此，學會溝通，學會在生產(chǎn)中解決實質(zhì)性問題，是績效管理得以順利進行的基本理念。加強班組間的關聯(lián)性，加強班組成員間的關聯(lián)性，以強化利益、突出重點為引導，以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點，是解決班組績效管理問題的重要手段。
3.績效考核的落實。績效考核的結(jié)果對于班組來說至關重要。這不僅關系著班組的整體利益，還包含了對個人素質(zhì)、班組整體優(yōu)劣的體現(xiàn)�？冃Э己送ǔＥc酬薪掛鉤，這對績效管理能否取得實效至關重要。落實績效考核制度，落實績效
方案中的合理利益分配，是提升企業(yè)信譽度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認識到自身所存在的問題，激勵、幫助和引導班組成員改進績效觀念，端正工作態(tài)度，提高自身能力。
”是績效管理的終極目標，或者說是績效管理的追求。績效管理強調(diào)績效考核只是績效管理的一個重要組成部分，完整的績效管理是指“績效目標制定-實際績效監(jiān)控和指導-績效評價-績效改進”這樣一種良性循環(huán)過程。
績效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個成員在管理者的輔導和幫助下提高個人績效來達成部門業(yè)績的提升，管理者在工作過程中時刻關注、記錄以及評價班組每一個成員的業(yè)績，隨時準備為班組每一個成員提供達成目標績效的各種幫助和指導，而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的注意。總之，績效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)、幫助班組每一個成員提升績效，最后才是將考核結(jié)果運用于獎懲。
各種研究和實踐經(jīng)驗都表明，如果管理者在績效計劃制定以及工作實施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通，后期的績效考核工作就好做，班組每一個成員的不滿情緒也就會減小。
三、心得體會總結(jié)
總結(jié)會議內(nèi)容和精神，績效管理工作中還有考核過程粗放，指標設置不合理，產(chǎn)生績效管理信任危機等等的具體而又復雜的問題；必須認識到，隨著標準化體系建設的不斷深入，運檢維修部班組專業(yè)內(nèi)容將進一步發(fā)生變化，班組將繼續(xù)優(yōu)化績效管理工作辦法，保證績效管理適應工作模式變化，并使之與標準化績效管理工作共同發(fā)展。
總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理辦法，推行績效管理，還要要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按單位實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、全面評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何班組任何員工都應該重視。
我堅信，績效管理工作的優(yōu)化提升，勢必為班組工作提供更加有力的支持和更加強勁的動力，在未來的工作和班組建設工作中，運檢維修部班組將秉承公司立足實際，與時俱進的工作精神，把自身的績效管理工作進一步推廣開來，為公司工作作出更大的貢獻。
XXX
景德鎮(zhèn)昌江供電公司運維檢修部
20xx年10月30日
供電心得體會8
非常感謝公司組織基層領導干部參加“加強作風建設、強化執(zhí)行能力”的培訓課程，20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為期五天的培訓，我們主要學習聆聽了延安精神和干部作風建設、電力基建改革形勢、核心管理能力、管理溝通技巧和管理者創(chuàng)新思維五部分內(nèi)容，通過培訓學習，使我深有感觸。
第一講是由省委黨校的畢遠佞老師主講的“弘揚延安精神，增強黨性修養(yǎng)”，通過學習，我對延安精神有了更為深刻的理解，延安精神是延安自力更生、艱苦奮斗的精神，它體現(xiàn)了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，是黨和國家取得革命、建設和改革勝利的精神支柱，延安精神更是實事求是，一切從實際出發(fā)的精神。作為現(xiàn)代企業(yè)的基層干部，把延安精神，作為加強自身黨性修養(yǎng)和作風建設的理論依據(jù)，把深入領會的延安精神——樹立良好的工作作風，作為立足實際，求真務實，開拓性發(fā)展工作的指明燈。延安精神是中國共產(chǎn)黨人和中華民族永恒的精神財富，它賦予現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂，是武裝頭腦的重要理論。通過學習延安精神的講座，結(jié)合實際工作，我有以下體會：
一實事求是，與時俱進，善于結(jié)合，勇于創(chuàng)新
“實干興邦，空談誤國”。關鍵是要做到求真務實，要把心思真正地用在全心全意為公司、為廣大職工服務上。工作中，應該緊密圍繞公司發(fā)展的需要及施工現(xiàn)場實際情況，積極開展思想教育工作。立足“安全生產(chǎn)”這個中心大局、堅持正確導向、不斷改進創(chuàng)新、工作中求真務實和提高專業(yè)隊伍整體素質(zhì)五個著力點。強化精神文明建設、專業(yè)隊伍建設和分包隊伍的整合建設。力爭在施工任務重、工期短的情況下，構(gòu)建平安專業(yè)、和諧工區(qū)，保證人員的長久高昂斗志。實現(xiàn)工區(qū)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)目標，實現(xiàn)熱動專業(yè)管理規(guī)范化、標準化、制度化的目標。
二言行一致，知行合一，以身作則，身體力行
堅持察實情、講實話、辦實事，求實效。力戒形式主義和官僚主義，不搞主觀臆斷、違背客觀規(guī)律的“拍腦袋”決策，不追求脫離實際的高指標和盲目攀比，不喊嘩眾取寵的空口號。只有言行一致，知行合一，才能敢作敢為。作為基層干部，更要以身作則，身體力行，只有這樣才能，取信于人，也才能鼓舞廣大一線職工永不懈怠的拼搏精神。
第二講是由省公司領導黃學政主講的“電力基建改革形勢報告”，通過本次報告，我們對目前電力施工生產(chǎn)的現(xiàn)狀以及存在問題有了一個明確的認識，結(jié)合公司實際，我們應該明確發(fā)展方向，以優(yōu)化管理，抓好人才建設為核心，為公司發(fā)展打好基礎。
第三講是由西北大學陳實教授主講的“復命精神和核心管理能力”，通過學習，我自身有以下體會：復命，是對企業(yè)、對上級、對他人的承諾，在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。要做到對他人負責，首先要對自己負責，對自己復命，自己忠誠于自己的人生目標和企劃，這是對他人負責的前提。復明精神是一種責任和意識，說它是責任，是因為崗位職責所使然，“責任到此，不容再推”，所以抓好復命是我們各司職守、達成工作目標的必經(jīng)程序，是一個有效的執(zhí)行過程。結(jié)合到日常的工作中，就是要將各個崗位工作責任制、工作標準、操作規(guī)程、檢查考核制度等內(nèi)容落到實處，作為全體員工自覺的執(zhí)行行為。管理人員和一般員工雖然各有分工，各司其職，但要發(fā)揚協(xié)作精神，增強團隊意識，要在增強個體“復命意識”的同時增強整體協(xié)作的復命氛圍，只有建立這種和諧的環(huán)境，才能把一個組織建設成為一種上下貫通、運轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強、和諧進取的發(fā)展團隊。
核心管理能力的提高強調(diào)五個方面，即以制度為基礎、責任為精髓、文化為土壤、組織為框架、學習為前提。提高核心管理能力有六個要點，即以管理的閉環(huán)性為核心的制度基礎，以人格的忠誠性為核心的組織文化，以權(quán)利的雙重性為核心的授權(quán)邏輯，以激勵的多元性為核心的激勵手段，以流程的靈活性為核心的組織再造，以信息的完善性為核心的控制方法。要成為成功的企業(yè)，就得具備健康穩(wěn)定的業(yè)務結(jié)構(gòu)、卓有成效的領導團隊、適合企業(yè)發(fā)展的人力資源、相對開放的平衡文化、高效能的經(jīng)營管理機制。
通過講座學習，我認為，作為施工企業(yè)，要想在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，一是靠管理，堅持以人為本，科學管理。企業(yè)要在競爭激烈的市場環(huán)境下生存，必須具有核心競爭力，而核心競爭力的資源基礎和源泉是企業(yè)的員工，是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。為了鼓勵員工創(chuàng)造佳績并建立忠誠感，企業(yè)必須采取措施，制定一系列旨在調(diào)動員工積極性的人力資源政策。具體措施有：滿足員工的情感需求；實施民主管理；改革分配方式；加強與員工的有效溝通等等。
二是靠創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，技術創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場經(jīng)濟條件下，創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點。能不能使企業(yè)成為負責任的、有長遠眼光的創(chuàng)新主體，企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力，是自主創(chuàng)新成敗的關鍵。要在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識、尊重人才的氛圍。
三是領導者的才能。企業(yè)管理者應利用多種形式，認真學習和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果，剖析企業(yè)當前存在的.許多深層次矛盾和問題。根據(jù)市場經(jīng)濟法則，注重企業(yè)執(zhí)行力建設，融合先進的管理文化，抓住人力資源、市場營銷、成本核算、資金運作等管理重點，不斷創(chuàng)新管理理念，完善管理制度，提升管理效果，提高管理水平，確保企業(yè)高質(zhì)量運行、高速度推進、高效益發(fā)展。
四是靠廣大干部職工的齊心協(xié)力和聰明才智。只有加強管理、實現(xiàn)創(chuàng)新、強化領導者的作用，充分調(diào)動廣大職工的積極性，企業(yè)才能提高核心競爭力，才能求得生存和發(fā)展。
第四講是由公司史曉梅主講的“管理溝通技巧專題講座”，我認為，一個發(fā)展和諧，運營良好的企業(yè)，離不開人員之間的溝通與協(xié)調(diào)，溝通的定義是指信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通的目的不僅僅是對意義的傳遞，還要對意義加以理解并達到共識。“無論多偉大的思想，如果不傳遞給其他人并被其他人理解，都是毫無意義的�！睍r代在變，市場也在變，企業(yè)作為社會的經(jīng)濟主體，必須及時應對市場變化，加速信息的傳遞和反饋，這對企業(yè)溝通的速度與管理的多元化等提出了新的要求。隨著時代的變化以及企業(yè)改革的深入進行，企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化，員工年輕化、知識化程度有所提高，更重視自我價值的實現(xiàn)，因此只有依靠相互交心的方法，才能使員工正確認識到他在組織中應完成的任務和擔負的責任。在日常的工作中，各個部門之間、上下級之間都要經(jīng)常溝通，這樣才能達到共同的認知，才能有利于工作發(fā)展。除此以外，協(xié)調(diào)也是非常重要的，如果溝通沒有達到共識，那就要做好彼此之間的協(xié)調(diào)，只要利于發(fā)展，都要做出讓步。
第五講是由培訓中心楊潔主講的“提高創(chuàng)新能力，開創(chuàng)美好生活”，一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就會停滯不前，就會在日益激烈的市場環(huán)境中，喪失生存和發(fā)展能力，因此，作為現(xiàn)代企業(yè)，我們要有超前意識和創(chuàng)新意識，這樣才能在市場競爭的洪流中，永遠立于不敗之地。
通過此次公司組織的“加強作風建設、強化執(zhí)行能力”講座的學習，以及學員之間的互動討論，使我們都獲益匪淺。我對自身今后的發(fā)展和奮斗方向有了更加明確和清晰的認識，我會在以后的工作和生活中繼續(xù)學習領悟，把實事求是，求真務實的精神融入到具體的實際工作中，勤奮工作，勇于奉獻，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
供電心得體會9
來到培訓基地快半個月了，在這段時間里，我的內(nèi)心經(jīng)歷了從一開始的憤憤不平，到逐漸的趨于平靜，再到現(xiàn)在的積極進取。
當我剛下汽車時，拖著自己的行李箱，走在凹凸不平的道路上的時候，我心里嘀咕道，這里的道路怎么這么差，拉個行李箱都有可能能拉翻掉。這時我想到，在酒店培訓時，黃段長和吳書記曾經(jīng)跟我們說過，我們將來培訓的生活條件可能沒有在酒店這這么舒適的條件，所以讓我們做好吃苦的準備。想到這里，我的內(nèi)心頓時涼了半截。我拿著自己的行李繼續(xù)向前走著，走過泥濘的小路，跨過幾根鐵軌之后，我終于來到了培訓基地。這時我看到了兩層比較古老的樓房、一個比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進宿舍一看，在一間并不寬敞的房子，擠進了4個人。我終于明白了：在培訓的日子里，段領導一再跟我們強調(diào)，“我們同志一定要做好吃苦的準備，要腳踏實地，認真的學好本領，不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景，我的內(nèi)心還是全涼了。心想：自己辛辛苦苦讀了那么多年的書，好歹有一個本科生的學歷，最終卻被分配到這么一個地方進行培訓，越想越覺得不是滋味，越想越覺得憋屈，越想心里越不平衡。
在接下來的幾天里，我們的教員李工開始對我們進行了培訓。一開始，李工對我們提出了問題，常用的高壓開關有哪些，常用的一次設備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒有搜索出幾個電氣設備名稱，心想：雖然我是一名大學生，但是還有好多最基本的理論知識我們也不是很完善，想到這里，我心情逐漸的平靜下來。后來李工讓我們對照原理圖和接線圖把控制柜上導線和高壓柜上的導線對應起來，最終形成一個完整的回路。當我拿到圖紙時，看看控制柜上的導線，再看看高壓柜上的導線，我完全是狗咬刺猬，無處下牙�？吹竭@種情況，李工開始認真的指導我們，他讓我們把高壓柜上端子排上的.導線上的套管號一一記下來，然后再拿到控制柜上找出相應的端子排，再觀察端子排上的導線接到哪里去了，這樣就把控制柜和高壓柜聯(lián)系起來，最終形成完整的電氣回路，這樣就為我們將來電路的故障檢測打下了堅實的基礎。盡管我讀了這么多年的書本，但是我真正動手操作起來太薄弱了，有可能某個回路斷掉了，我也查不出故障具體在哪，想到這里，我的內(nèi)心算是徹底的平靜下來了，來到培訓，不僅是合理的，而且是必須的。
昨天電力鉗工的檢修車間主任和喬書記來看望了我們，其中喬書記對我們進行了諄諄教誨，讓我們一定要認真用心的學習本領，只有學好了本領，當機遇到來臨時，我們才能牢牢的把握住它。他強調(diào)道，機遇是常常有的，關鍵看我們能不能把握的住。同時他給我們舉了一個例子：以前上海鐵路局某個段里有一個小伙子，他一開始從乘務員做起，就是因為他認真用心的學習。在隨后的幾年里，他先后勝任火車的副司機，司機，列車長，車隊長，最后進入了上海鐵路局的段機關。這件事讓我知道了，我們要認真用心的學習本領，同時不怕苦不怕累，只有這樣，等到機遇來臨時，我們才會牢牢的抓住它。想到這里，我的內(nèi)心不再是憤憤不平，也不再是那么的平靜了，而是一顆積極進取的心。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。我要努力學習每一個本領，積極進取，爭取不讓機遇從我的指甲縫里溜走。
培訓基地將是我以后人生騰飛的第一個培訓基地。
供電心得體會10
**供電局十屆二次職工代表大會于20xx年2月8日隆重開，我們認真聽取了胡憲澤局長作的《科學發(fā)展強電網(wǎng) 優(yōu)質(zhì)服務上水平、譜寫**電網(wǎng)發(fā)展新篇章》的工作報告。
報告總結(jié)了20xx年的工作，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對20xx年的重點工作進行了部署，報告以提高供電可靠率為總抓手，保供應、抓建設、強基礎，兩個全力(全力保證電力供應，全力抓好電網(wǎng)建設)，五個繼續(xù)(繼續(xù)夯實安全生產(chǎn)基礎，繼續(xù)推進信息化登高計劃和科技進步，繼續(xù)提升干部員工隊伍素質(zhì)，繼續(xù)提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，繼續(xù)強化黨建工作的政治保障)，努力促進**電網(wǎng)實現(xiàn)可持續(xù)科學發(fā)展。報告要求廣大干部員工要堅定信心，認清形勢，理清思路，正視困難，明確方向，用發(fā)展的眼光去看待問題，用發(fā)展的思路去探索出路，做到無往而不勝。
結(jié)合本班實際工作，我們首先是將職代會精神傳達到每一名員工，充分領會職代會精神。加強班組安全建設，筑起堅實牢固屏障。安全，優(yōu)質(zhì)，快速完成工作，把安全放在首位。而人身安全是安全生產(chǎn)的重中之重。為更好地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，達到“安全預控，清除隱患，過程控制，落實檢查，事后控制”這一目標，認真擬寫了班組安全建設方案，逐項認真落實。牢固樹立“一切事故都可以預防”的安全理念，關注事前的風險分析與評估，超前控制風險，把安全防范的關口前移，實現(xiàn)動態(tài)的、主動和超前的'安全生產(chǎn)風險管理。強化風險意識，形成以人為本的安全價值觀。
加強技術培訓，結(jié)合我班所轄設備的不斷增加和更新及人員少、素質(zhì)參差不齊的實際情況，加大員工在檢修質(zhì)量、處理故障及分析問題等綜合能力為重點，增強培訓可操作性和考核力度，班組培訓采取多樣化培訓方式：幻燈片講解、白板講解、技能競賽、受培訓者主動培訓等多種手段達到預期的培訓效果。努力實現(xiàn)員工以企業(yè)共同發(fā)展。
加強班組文化建設，班組是企業(yè)的主體，承擔著最重要、最根本的任務，牢牢地支撐企業(yè)最核心的業(yè)務流程，企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn)，企業(yè)的效益要通過班組去創(chuàng)造，企業(yè)的安全要有班組來保證。班組文化是班組的靈魂，建設優(yōu)秀的班組文化能夠促進班組成員認清共同利益，精誠合作，取長補短，有利于實現(xiàn)班組的共同目標;能夠形成班組的共同語言、共同的思維方式、共同的行為準則，有利于形成積極向上、關系融洽的和諧氛圍，為班組員工更好地發(fā)揮工作潛力創(chuàng)造良好的外部條件;能夠增強員工的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)班本文來源： 組員工的創(chuàng)造熱情，有利于執(zhí)行力的提高。通過深化班組文化建設，提高基層班組整體素質(zhì)的員工隊伍，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、推動企業(yè)新一輪大戰(zhàn)的戰(zhàn)略舉措。我們堅信在局黨委的正確領導下，都供的明天更加燦爛、輝煌。
供電心得體會11
一紙調(diào)令，我完成了在貴供培訓基地的學習任務，拜師大會結(jié)束之后，我來到了鎮(zhèn)遠車間。
端正態(tài)度、認真工作、學以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗，爭取做一名合格的供電人，是我?guī)煾附虒业睦砟睢?/p>
我明白，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)階段是我需要努力付出，努力學習的階段。所以在鎮(zhèn)遠車間的一個多個月，我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè)，不斷地虛心向車間的技術員和工人師傅學習現(xiàn)場的'工作經(jīng)驗，在學習過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人，不懂鐵路工作的艱辛與苦澀，不能體會到那種寒風深夜里以月為明，以星作伴的孤獨滋味，沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂，他們不說，并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠供電車間，我從車間月主任和羅書記的身上，學會了身先士卒和以車間為家的工作作風；從車間技術員，也就是我?guī)煾干砩�，我學會了細致認真、勤勤懇懇的工作態(tài)度；從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻的鐵人精神。可以說，鎮(zhèn)遠供電車間的每個人都是我的老師，他們身上有著太多值得我學習的地方了。
鎮(zhèn)遠供車間作為貴州的東大門車間，為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài)，確保供電設備安全可靠運行，鎮(zhèn)遠供電車間制定長期生產(chǎn)計劃，每個天窗點進行設備檢查以及維修，仔細而全面地對接觸網(wǎng)進行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括：定位器線夾處接觸線是否入槽；定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好；腕臂支撐安裝是否符合標準等等。職工們一根支柱一根支柱地進行檢查，不遺漏任何一根支柱，任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份，天氣微寒，每天作業(yè)時間又是安排在凌晨，工人們要克服低溫作業(yè)的困難，放棄夜間休息時間，這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗，但鎮(zhèn)遠供電車間的工人們迎難而上，克服困難，堅持高標準、高要求的原則，抱以精益求精的態(tài)度，對工作進行細致化，以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務計劃，他們默默無聞地堅守著自己的崗位，無怨無悔地付出，用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習，我付出了很多，也收獲了很多，我深深地感到我是如此幸運，在剛剛進入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們，從他們每個人的身上都使我學到了許許多多的東西。
但同時，也深深地體會到自身眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信，隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力，找出不足，加強學習，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻！
供電心得體會12
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務客戶的事跡報道，深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長，近年來，在供電服務崗位上，她摸索出的“親情服務法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳，她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務明星、江蘇省“五一”勞動獎章獲得者等光榮稱號。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷，沒有一件是轟轟烈烈的壯舉，有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費交納的變更，從一位企業(yè)客戶交費時的嘆息中找出該企業(yè)變電設備“大馬拉小車”的問題，并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細節(jié)服務做起，用真誠之心為客戶服務，把親情溶入到細微服務上，實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。誰說構(gòu)建全社會的榮辱觀離我們每一個人還很遙遠？“以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥。”劉平用一個個樸樸實實的行動，踐行了一個普通勞動者的榮辱觀，也警示了世人：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈里的“榮辱”底線，構(gòu)建一個正確的榮辱觀，形成全社會的浩然正氣，并非想象的那么難。構(gòu)建全社會的榮辱觀就要從我做起，就要從小事做起。道德問題關系到世界觀、人生觀和價值觀。道德建設無小事。
一個人的思想觀念，言行舉止，贊成什么，反對什么，取什么，舍什么，能否明榮恥，分美丑，別善惡，反映在大事上，更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著，從滴水能觀滄海。常常可從生活小事上看到一個人的大德。不能認為是小錯而原諒放過。因為小錯會釀成大害；不能因為是好事太小而不愿做。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”，“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事，哪怕再小，也必須重視。該為必為之，不該為切勿為之。
俗話說，榜樣的作用是無窮的，榜樣是最好的教育，劉平正為我們樹立了一個最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工，要保持正確的榮辱觀。就要在點滴小事上堅持正確的榮辱標準，在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標準。正可謂：“不以善小而不為，不以惡小而為之�！比巳僳`行，就要從我做起。社會群體是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德，共建社會主義風尚，營造良好社會風氣，必須人人行動起來，從我做起，積小我為大我，聚個體為群體，集小氣候為大氣候。對別人，對社會，要大造輿論，形成共識，并付諸行動；對自己，要又說又做，說到做到，從我做起，讓知和行主動統(tǒng)一。
從我做起，一定要自覺，不僅是“要我做”，更是“我要做”。要用自律的態(tài)度，查一查自己哪些做到了，哪些還沒做到，應該怎樣去做，如何達到完善。那些只講不做，或者只要求別人做而自己不去實行，或者被動應付的想法和做法，都與“光榮與恥辱”相悖逆，是不合時宜的。供電無小事，是關系到千家萬戶的大事。做好服務，應該從身邊的小事做起，從平時工作的點點滴滴做起，因為“小事情”維系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的.維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼，但是它關乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象，反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何，因為堅持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上，而是要轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。只要堅持從我做起，從細微處做起，就能真正將“光榮與恥辱”落實到自己的工作中去，進一步提高自身修養(yǎng)，道德水平，做到微笑服務、誠信服務、滿意服務。因此，我想在今后的工作中，我要從大處著眼，小處入手，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和能力，提高為民服務的本領。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀，給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向，同時也提出了新的任務。作為一名供電職工，一定要認真學習劉平的先進事跡，增強社會主義榮辱觀，樹立服務意識，處處規(guī)范自己的言行，努力工作，樂于奉獻，并把這種思想落實到自己的工作之中去，從小事做起，從崗位做起，努力把自己的工作做好，為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的目標作出自己的貢獻，為形成全社會的浩然正氣盡到自己的責任。
供電心得體會13
大家都熟知的一首老歌(團結(jié)就是力量)，久唱不厭，每次高唱這首歌曲，都可以促人精神振奮、使人激情高昂，產(chǎn)生一種奮進的力量。
團結(jié)就是力量。團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力、團結(jié)出生產(chǎn)力、團結(jié)出干部。大到國家，小到地區(qū)，和平安定的政治環(huán)境可以使人民聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展。企業(yè)也是如此，領導班子團結(jié)，職工隊伍穩(wěn)定，可以為企業(yè)創(chuàng)造一個穩(wěn)定、提高、安全、效益、發(fā)展的良好環(huán)境。
目前，我公司已經(jīng)進入跨越式發(fā)展的新階段，各項經(jīng)濟技術指標超額完成，公司領導班子團結(jié)務實，中干隊伍銳意進取，職工群眾干勁高昂，上下緊密團結(jié)、一心共謀發(fā)展，全公司已經(jīng)開始形成黨政工團齊動手，上下左右促發(fā)展的大好局面。
論天時，我們有改革開放的大好政策，有上級單位的大力支持，有黨的十八大精神的'正確指引；論地利，我們有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，有中原崛起大開發(fā)的戰(zhàn)略位置，有縣域經(jīng)濟增長點的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移；論人和，我們有地方政府的大力支持，有優(yōu)質(zhì)服務贏得的用戶，有堅強有力的領導班子，有共謀發(fā)展的職工群體。天時、地利、人和，我們?nèi)烤邆洌覀兡軌蜃龅�，我們必須做的，只有解放思想、與時俱進，團結(jié)一心，加快發(fā)展。
機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，在看到優(yōu)勢的同時，我們還要清醒認識目前面臨的挑戰(zhàn)，大到電力體制改革使供電企業(yè)參與市場競爭已經(jīng)成為供電企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路，尤其是大客戶上劃、經(jīng)營管控嚴格給供電企業(yè)的生存帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。
不進則退。我們不能有絲毫麻痹大意的松懈思想，不能有四平八穩(wěn)的工作作風，不能有干好干壞一個樣的心態(tài)，時代賦予了我們挑起xx電力事業(yè)發(fā)展的重任，我們只有團結(jié)起來，形成一股合力，共同筑起一道電力事業(yè)的彩虹。
作為供電公司的職工，我們一定要樹立起團結(jié)共事的意識，樹立起相互合作的思想，要把公司的事情看做是自己的事情，把企業(yè)的前途看做是自己的命運，我們的企業(yè)才能夠興旺發(fā)達，我們的職工也才能夠得到實惠。
作為公司各級干部，既要堅持政治原則的嚴肅性，又要有“海納百川”的寬闊胸懷。要容人、容事、容氣，容不同的意見；要容得、忍得、諒得、讓得。與人相處，大事講原則，小事講風格，求同存異，和衷共濟，處處以“責人之心責己，恕己之心恕人”，要更加緊密團結(jié)，加強溝通，加強交流，相互信任，我們堅信，在不久的將來，祥符電力兒女一定能夠在豫東平原上描繪出一幅電力事業(yè)發(fā)展的宏偉藍圖。
供電心得體會14
供電，是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續(xù)、合格的銷售給廣大電力客戶，滿足廣大客戶經(jīng)濟建設和生活用電的需要。下面是帶來的工廠供電實訓心得，希望大家喜歡。
工廠供電課程實訓結(jié)束了，我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助，因為課程實訓在很大程度上實現(xiàn)了理論與實際的相互結(jié)合，很好地實現(xiàn)了從書本到實際操作的一個過渡，反映了畢業(yè)之后從學校到社會的一個過程。俗話說的好:學以致用。學了不能用到生活中不能用到實踐中，那么就相當于沒有學。在這次實訓中發(fā)現(xiàn)，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍然非常困難。
本次的實訓地點是校內(nèi)下安變配電所，變配電所的作用是將外面引入的電壓變成用戶所需的電壓，并將電分配到各個用電點。實訓時一個師傅理論聯(lián)系實際，給我們上了一次生動而又具體實在的課程。這個變配電所主要由四個系統(tǒng)組成分別為高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等。配電柜由進線、測量、計量、變壓器保護和進線保護組成。師傅說這個變配電所自動化集程度高，可以通過電腦終端來控制整個變配電所的用電斷電、監(jiān)控是否有異常情況等，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差，及時排除異常情況。
通過師傅的介紹，我們了解到在變電站的每一項設計并不是純粹的利用理論知識就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場的環(huán)境與實際情況。供電工作要很好地為生產(chǎn)服務，切實保證生產(chǎn)和生活用電的需要，同時做好節(jié)能工作，要從以下基本要求做起:
(1)安全 在電能的供應、分配和利用過程中，不應發(fā)生人生事故及設備事故。
(2)可靠 應滿足電能用戶對供電可靠性的要求。
(3)優(yōu)質(zhì) 應滿足電能用戶對電壓和頻率等質(zhì)量的要求。
(4)經(jīng)濟 供電系統(tǒng)投資要盡量少，運行費要低，盡可能節(jié)約電能和減少有色金屬消耗。
此外，在供電工作中，要合理處理局部和全局、當前和長遠等關系，要做到局部與全局協(xié)調(diào)，顧全大局，適應可持續(xù)發(fā)展要求。
通過這一次實訓我對變配電所生產(chǎn)過程有一個完整的概念;熟悉了變電所主接線連接方式、運行特點;初步了解了電氣二次接線、繼電保護及自動裝置;了解了站用電的接線方式、備用方式及怎樣提高站用電的供電可靠性;了解了控制
屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。通過這一次實訓我學到了許多課堂上學不到的知識化工廠實訓心得課程實訓是大學生在學校接受專業(yè)培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)，是大學生的一次綜合性的訓練和檢驗。通過這一次的實訓，進一步鞏固和加強了所學理論知識，懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，為今后走向工作崗位打下了良好的基礎。通過這一次實訓我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，為以后的改進指明了方向。
一周的工廠供電課程實訓結(jié)束了，我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。在這次實訓中遇到了很多實際性的問題，在實際實訓中才發(fā)現(xiàn)，書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的，所以有些問題不但要深入地理解，而且要不斷地更正以前的錯誤思維。一切問題必須要靠自己一點一滴的解決，而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑，經(jīng)使我學到了許多課堂上學不到的知識，也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。
能做這樣的課程實訓是十分有意義的，在已度過的兩年大學生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎課。我們在課堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎課的理論面，如何去面對現(xiàn)實中的各種實際操作?如何把我們所學到的專業(yè)基礎理論知識用到實踐中去呢?我想做類似的實訓就為我們提供了良好的實踐平臺。在做本次課程實訓的過程中，我感觸最深的當屬查閱了很多次實訓書和指導書。
這次實訓也作為我今后努力學習的興趣，我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。其次，這次課程實訓讓我充分認識到團隊合作的重要性，只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程實訓的過程中，當我們碰到不明白的問題時，指導老師總是耐心的講解，給我們的實訓以極大的幫助，使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導。通過這次實訓，我懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，學會了堅持、耐心和努力，這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學生這次課程實訓是很有意義的。更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
我認為這個收獲應該說是相當大的。實訓這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力，從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的，雖然內(nèi)容并不是很復雜，但是我們覺得實訓的過程相當重要，學到了很多，收獲了很多。我覺得課程實訓反映的是一個從理論到實際應用的過程，但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處，以及自身的動腦和努力，都是以后工作中需要的。同時我認為我們的工作是一個團隊的工作，團隊需要個人，個人也離不開團隊，必須發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。某個人的離群都可能導致導致整項工作的失敗。實訓中只有一個人知道原理是遠遠不夠的，必須讓每個人都知道，否則一個人的錯誤，就有可能導致整個工作失敗。團結(jié)協(xié)作是我們實訓成功的一項非常重要的保證。而這次實訓也正好鍛煉我們這一點，這也是非常寶貴的。另外，課堂上也有部分知識不太清楚，于是我又不得不邊學邊用，時刻鞏固所學知識，這也是我作本次課程實訓的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足，以便課后加以彌補。
首先是在于本次的實訓，東風發(fā)動機有限公司給我們安排上課的工程師，他們理論聯(lián)系實際的`講解，以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程，比如有關“數(shù)控改造”的介紹，如下:在這一堂課中，是我們實訓的第一堂課，同時也是我聽得最好的一堂課。哪個姓趙的工程師，給我們講解了有關數(shù)控改造的發(fā)展趨勢、數(shù)控機械改造的優(yōu)勢、數(shù)控改造的市場、數(shù)控系統(tǒng)的選擇、數(shù)控改造的步驟等等，以及用了一個有關數(shù)控改造的具體實列給我們講解有關數(shù)控改造。在沒有聽到這些介紹之前，以自己認為來看，數(shù)控改造就是對機械的其中一部分進行改造，但當聽到這些介紹后，使自己對于數(shù)控改造有了一個全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造，同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發(fā)展等等，都需要全面的考慮。
其次是在聽有關工廠供電的介紹，電對于每個人來說都是再熟悉不過了，可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對于我個人而言是深有體會，那是在以前在家里的時候，時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關電力網(wǎng)的知識，這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用，如電力網(wǎng)的電力選擇、高壓電力的網(wǎng)的接線圖、電壓的調(diào)整的目的和方法等等，這些都是實際中應該存在和應該了解的。
第三是這次的實訓讓我見識不少，其中給我影響最深的是這里的工廠建設和每個車間里面的配置，尤其是各個生產(chǎn)流水線上的龐大機器，這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實訓后的又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機器更大，自動化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比，那可簡直是不可同日而語啊，它不光大了很多，更重要的可以自動根據(jù)物品的到來進行翻轉(zhuǎn)和加工，然后加工結(jié)束后，又自動的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎上進行改裝過的，而且全部由電腦進行控制，如當需要加工的物品到來時，該銑床會自動將它送到加工部位，然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動的進行配料，然后檢測，直到達到標準的時候才將他們送出。幾乎在每個車間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個生產(chǎn)流水線，光是這個車間都足足比我們南胡的一個籃球場還要大，里面的設備更是不用說，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個車間運來，然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉(zhuǎn)的鐵車上，而后隨著鐵車的向前的運動而運動，那些曲軸每來到一個加工處，就由機器自動的對它進行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗，然后又運轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié)，這樣后面的曲軸跟著這樣的，一直到最后。而他們在整個被加工的過程中，能由人工親自動手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監(jiān)控處以及各種測量處，有的甚至連測量處都是有機器自動完成，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。
供電心得體會15
工廠供電課程實訓結(jié)束了，我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助，因為課程實訓在很大程度上實現(xiàn)了理論與實際的相互結(jié)合，很好地實現(xiàn)了從書本到實際操作的一個過渡，反映了畢業(yè)之后從學校到社會的一個過程。俗話說的好：學以致用。學了不能用到生活中不能用到實踐中，那么就相當于沒有學。在這次實訓中發(fā)現(xiàn)，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運用到實踐的過程中仍然非常困難。
本次的實訓地點是校內(nèi)下安變配電所，變配電所的作用是將外面引入的電壓變成用戶所需的電壓，并將電分配到各個用電點。實訓時一個師傅理論聯(lián)系實際，給我們上了一次生動而又具體實在的課程。這個變配電所主要由四個系統(tǒng)組成分別為高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、計量系統(tǒng)等。配電柜由進線、測量、計量、變壓器保護和進線保護組成。師傅說這個變配電所自動化集程度高，可以通過電腦終端來控制整個變配電所的用電斷電、監(jiān)控是否有異常情況等，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差，及時排除異常情況。
通過師傅的介紹，我們了解到在變電站的每一項設計并不是純粹的利用理論知識就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場的環(huán)境與實際情況。供電工作要很好地為生產(chǎn)服務，切實保證生產(chǎn)和生活用電的需要，同時做好節(jié)能工作，要從以下基本要求做起：
（1）安全。在電能的'供應、分配和利用過程中，不應發(fā)生人生事故及設備事故。
�。�2）可靠。應滿足電能用戶對供電可靠性的要求。
（3）優(yōu)質(zhì)。應滿足電能用戶對電壓和頻率等質(zhì)量的要求。
（4）經(jīng)濟。供電系統(tǒng)投資要盡量少，運行費要低，盡可能節(jié)約電能和減少有色金屬消耗。
此外，在供電工作中，要合理處理局部和全局、當前和長遠等關系，要做到局部與全局協(xié)調(diào)，顧全大局，適應可持續(xù)發(fā)展要求。
通過這一次實訓我對變配電所生產(chǎn)過程有一個完整的概念；熟悉了變電所主接線連接方式、運行特點；初步了解了電氣二次接線、繼電保護及自動裝置；了解了站用電的接線方式、備用方式及怎樣提高站用電的供電可靠性；了解了控制
屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。通過這一次實訓我學到了許多課堂上學不到的知識化工廠實訓心得課程實訓是大學生在學校接受專業(yè)培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)，是大學生的一次綜合性的訓練和檢驗。通過這一次的實訓，進一步鞏固和加強了所學理論知識，懂得了學習的重要性，了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，為今后走向工作崗位打下了良好的基礎。通過這一次實訓我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，為以后的改進指明了方向。
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