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【推薦】大學生實訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的大學生實訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生實訓心得體會1
對于這次實訓,怎一個"累"字了得,大腦繃得緊緊的,注意力需要高度集中,生怕犯錯誤,但即使很注意了,實訓過程中,還是難免會犯錯誤。犯了錯誤并不可怕,最重要的是懂得更正法,憑證中出現(xiàn)的錯誤如何更正,帳簿中的錯誤又如何更正,等等。憑證與帳簿中出現(xiàn)的不同錯誤都有不同的更正方法,我們都得掌握不同的更正方法,那么以后在實際工作中如果碰到不同的錯誤就懂得如何去更正。經(jīng)過這次實訓,覺得做會計的挺不容易的,特別是在月末或是年末的時候,工作量很大,會很忙,忙著處理多筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),忙著把這個業(yè)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)到那個業(yè)務(wù)中去,忙著計算出資產(chǎn)類,負責類,所有者權(quán)益類,利潤等的期末余額,并把有余額的結(jié)轉(zhuǎn)到下個月或下年中去。我們還要特別注意數(shù)字的.書寫,要寫規(guī)范,清晰,不可以有任何馬虎。一不小心就有可能多寫或漏寫一個“0”,如果這筆業(yè)務(wù)的金額很大,即使是多寫了一個“0”,或漏寫了一個“0”,都會與實際金額相差甚遠。
在實訓中,面對那么多的經(jīng)濟業(yè)務(wù),那么多的數(shù)字,對初次實訓的我們來說,難免會感到厭倦。特別是在建總帳時的計算上,因為數(shù)字很大,又多,所以計算起來很麻煩。我們一遍一遍地算,發(fā)現(xiàn)算出的結(jié)果與老師提供的參考答案不同時,就又得重新算,還得翻看憑證與帳簿一一對照,看看是否漏記了哪筆業(yè)務(wù),或者是記錯了數(shù)字。檢查,計算,檢查......需要耐心,更需要細心。我想沒有細心與耐心是做不好的。實訓在訓我們做會計的操作能力的同時也在訓我們的細心和耐心。
通過這次實訓,我們對會計的工作也了解了幾分。實訓中我們沒有碰到多大的困難,但我想在實際工作中也許會碰到更大的困難,所以我們現(xiàn)在就要做好準備,努力地去學習各種知識,不斷充實自己。
實訓過后,又是一個新的開始。以后我們還得去學習更多,更新,更復雜的東西,這是對我們的考驗。但無論如何,請一定堅持下去,既然選擇了這個專業(yè),就要有一份責任,然后認真面對。
大學生實訓心得體會2
一、 實訓目的
1、鞏固課本所學知識,理論聯(lián)系實際,增強學生實踐能力。
2、擴展學生視野,加強學生對本行業(yè)狀況的了解,為以后的學習工作作準備。
3、增強學生團隊意識,提高學生團隊合作能力。
4、提高學生綜合素質(zhì),使學生成為應(yīng)用型人才。
1.了解現(xiàn)代物流系統(tǒng)的主要組成,加深理解現(xiàn)代物流的概念,了解物流、信息流和資金流在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的作用。
2.掌握物流系統(tǒng)各組成部分的功能、流程和主要設(shè)備的操作方法。
3.了解“現(xiàn)代物流一體化管理軟件系統(tǒng)”組成,各組成軟件的主要功能;
4. 理解“物流一體化管理軟件系統(tǒng)”中的主要流程;
5. 了解基本物流業(yè)務(wù)流程以及信息流在各部門之間的傳遞過程。
二.實訓設(shè)備
1. 全自動立體倉庫,電子標簽顯示儀,生產(chǎn)裝配流水線,RFID 射頻標簽系統(tǒng) ,手持電子標簽掃描儀,服務(wù)器、agv小車,條碼打印機、包裝箱、包裝機器,可讀寫電子標簽卡等。
2.管理軟件。
三.系統(tǒng)簡介
1. 物流系統(tǒng)組成:本系統(tǒng)建立一個模擬的物流經(jīng)營公司和生產(chǎn)商、下游企業(yè)。系統(tǒng)包含硬件和管理軟件兩大部分。硬件主要有一個全自動立體倉庫,,LED 電子顯示屏,包裝設(shè)備,RFID 射頻標簽系統(tǒng) ,手持電子標簽掃描儀,服務(wù)器、,條碼打印機、包裝箱、可讀寫電子標簽卡等。2. 物流管理:系統(tǒng)建立的模擬的物流經(jīng)營公司包括: 1 個公司總部 1 個配送中心 1 個配銷公司。 物流的各個小流程功能如下: (1)物流公司總部:信息部門匯總各種經(jīng)營資料,提供給業(yè)務(wù)、財務(wù)部門進行訂貨、要貨、結(jié)算等運作?偛康膰H商務(wù)部操作進出口業(yè)務(wù)運作。 (2)配送中心:進貨時有驗貨、入庫、倉庫管理等運作;發(fā)貨時有要貨、配貨、發(fā)貨、車輛調(diào)度、送貨等運作。 (3)配銷公司:要貨時有要貨、進貨、上架等運作;銷售模式為“先開票后提貨”。
四.實訓內(nèi)容
1.了解現(xiàn)代物流系統(tǒng)的組成;
2.了解立體化倉庫的組成,掌握各組成部分的工作原理和基本功能,會操作倉庫運行;
3.了解人工輔助包裝系統(tǒng)的組成和工作過程,學會操作設(shè)備
4. 使用物流管理軟件完成物流基本業(yè)務(wù)流程實訓。
五.實訓流程
基本業(yè)務(wù)流程:訂貨——生產(chǎn)——商品檢查——包裝——入庫——下訂單——出庫——運送——貨品檢驗。
1、訂貨業(yè)務(wù)流程 物流總部向供方用戶訂貨——供方用戶發(fā)貨向配送中心送貨——配送中心驗貨收貨入庫。
2 、體倉庫商品進、出庫 立體倉庫商品的進、出庫由立體倉庫主控軟件完成。
3、解主控軟件中的組成;
4、熟悉電子標簽應(yīng)用軟件中的組成和各項功能的使用;
6、據(jù) RFID 標簽使用說明,啟動 RFID 設(shè)備;動 RFID 軟件,了解軟件的各功能的作用;
7、完成一個 RFID 射頻標簽卡的讀寫操作。根據(jù)軟件使用說明學會生成訂貨單,并發(fā)送給相關(guān)部門;
8、設(shè)計一個商品訂貨計劃,生成訂貨單。
9、計生成一份銷售單。 配送中心收貨業(yè)務(wù)。
10、貨業(yè)務(wù)流程 配銷公司(超市門店)向公司總部要貨——總部要貨匯總并向配送中心發(fā)要貨匯總單——配送中心配貨、發(fā)貨并向配銷公司送貨——配銷公司驗貨進貨。
11、使用說明了解商品采購業(yè)務(wù)過程;根據(jù)軟件使用說明了解配貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)過程;軟件使用說明了解驗單、驗貨、入庫業(yè)務(wù)過程;
六、實訓總結(jié)
通過這次實訓,讓我更深刻地認識到第三方物流軟件的特點和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,在親身實踐過程中學習和提高。對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對第三方物流軟件有了更深一步認識。我們對第三方物流以及物流綜合管理平臺的具體操作流程有了更加深入的認識。發(fā)現(xiàn)了物流行業(yè)在生活中的廣泛應(yīng)用,明白物流對我們的生活越來越重要,也認識到與我們所修的專業(yè)《連鎖經(jīng)營管理》也有著密切的聯(lián)系。讓我們對物流知識的理解更加的透徹,本次的.倉儲與配送管理信息的實驗讓我們受益匪淺。理與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過學習第三方物流軟件,結(jié)合實際情況,了
解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認識,了解并掌握物流行業(yè)中,各部門的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!
是我們鍛煉自己的一個好機會,離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用剩下的時間,充實、完善自我。 因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
大學生實訓心得體會3
半個月之前,我第一次參加學校組織實訓,給了我許多新奇的體驗,這是我們在學校里面很少能夠接觸到的,所以我也還是有不少的感觸的。xx日,我們接到了我們要出去實訓的通知,早早的我就開始在宿舍里面收拾行李了,因為這次的實訓聽老師說是在校外,而且是距離我們學校比較遠的地方,所以基本上很難回一趟學校。實訓開始的當天,我們專業(yè)的人到了宿舍外面多的橋下集合,我們幾個班都是到同一個地方是實訓的。這次實訓一開始就發(fā)生了意外,因為學校租的的大巴車司機亂扔我們多的行李,就有一個同學跟他爭吵起來了,輔導員和帶隊的老師勸了好久才停止爭吵,但是那個司機也不愿意載我們就直接走了,所以我們剩下多的這一趟車多的人都是等學校另外安排的一輛車去實訓基地的。
我們實訓住的地方跟我們實訓上課的地方還是有不短的距離的,我們每天去上課都還是穿越好幾條馬路走好半天才能夠到,所以我們每天都必須要早起才行,再加上實訓的.地方是比較偏僻的,吃飯的地方都比較少,因此口味什么的更加不要說了,最最好笑的是因為我們很多人覺得也就半個月的時間,所以幾乎都沒帶床墊,就涼席和被子,所以每天都是睡在床板上的,所以條件真的有點寒酸。因此這次實訓給我第一個教訓,就是我們以后出來工作了,肯定條件是沒有學校這么好的,我們應(yīng)該要具備一定的吃苦耐勞的精神,這樣才能夠在工作上堅持下來。
我們這次實訓是只有一個項目,就是做一個酒店的網(wǎng)站出來,但是實訓第一天我就出現(xiàn)了意外,我忘記帶拓展塢了,我的電腦是輕薄本必須要轉(zhuǎn)換器才能插網(wǎng)線,所以自然不能被實訓的老師控屏,只能跟其他同學看同一臺電腦了。這次實訓主要給我們用php寫網(wǎng)站,雖然在學校里面也有做過一些網(wǎng)站,但是都是有書本的,所以會照著敲代碼,而這次實訓完全是聽老師講課,然后自己寫,所以很考驗我們學習到的知識,還好我學的還算可以,再加上實訓老師的指導,還是在實訓之前完成了項目,在項目答辯的時候我還專門做了個ppt來展示,獲得了大家的掌聲,挺開心的。
實訓雖然結(jié)束了,但是這次實訓很好的鍛煉了我的專業(yè)知識,也剛我體會到了以后上班可能面對的工作要求,讓我意識到我必須要更加努力的學習好專業(yè)才行,十分感謝學校給我們提供的實訓機會,也很感謝實訓基地的每一個老師!
大學生實訓心得體會4
在大二上半學期中,咱們系進行了三個周的校內(nèi)實訓。在實訓期間我們又學習了不少東西,但也發(fā)現(xiàn)了許多自我不足之處。這次實訓不僅豐富我們的文化知識,而且還增添了我們的大學生活樂趣。我想同學們和老師們都感覺到了這次實訓給咱們帶來得巨大魅力。
的確,在兩個不同的實訓階段,體味到了不同的的學習滋味和樂趣。因為內(nèi)容的不同,我們實訓第一周是三分鐘英語演講?汕f不要小看這三分鐘,再這背后得凝聚老師和同學的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿,老師修改,同學熟悉稿件,在到演講當中的動作、表情、穿著、語氣,這都是一個相當大的工程。這個環(huán)節(jié)在以前學習當中也曾練習過,不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學們都在有條不紊的進行這自己的材料,都力求再每個環(huán)節(jié)中做的最好。其實實訓演講這個主題,也是有緣由的。來我們這些學生遲早都要踏上社會的道路,首先的面臨就業(yè)問題。而在這其中,與人面談,與人相處,語言就是第一位。聽,說兩個環(huán)節(jié)就尤其重要。所以演講實訓對我們就相當有益。
老師為我們的將來確實考慮周到,不僅想到了我們在以后最實用的東西,而且還想到了我們將來更遠的發(fā)展。第二個實訓階段,導師給出了兩個周的實訓時間來進行英語話劇演出。至于這個話題,同學們都是新的接觸和體味,從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學們在接下來的的兩周都充滿了熱情。
第二階段實訓一開始,大家對于這個充滿向往但又陌生的領(lǐng)地發(fā)了愁。首先,定一個英語話劇主題就是一個坎。幸好我們不是在獨立戰(zhàn)斗,一組七八同學的積極思考和導師的'指導,第一天末,我們就把話題初步定了下來。可是接下來的每一步都讓我們倍感艱難。話題的定奪,讓我們開始了繁雜的工作,設(shè)定話劇情節(jié)、編稿、修稿、定稿、準備道具、排練、給導師匯報,這些都讓我們每個人全身心的投入。在其中,又有不斷的新問題產(chǎn)生,阻礙我們的順利進行。在設(shè)定情節(jié)中,不是太現(xiàn)實,就是太夸張,不是太庸俗,就是太低級,往往一個組因為這個小小的一步絞盡腦汁一天半天的。主角和配角的挑選也是甚之又甚。接下來就是編稿,這可是考察我們的知識的時候,一句平常簡單的漢語,卻要找個精辟的英語詞句代替那也是相當一個難事。要不語言過于直白,要不過于生硬。對于這,好多同學得翻閱大量的英語字典和上好幾個小時的網(wǎng)進行搜尋。大家都在想方設(shè)法做的最好。其次就準備道具,這可也是個苦差事。四處奔波,想方設(shè)法,通過種種途徑借服裝,做道具。排練是其中最長和最苦的環(huán)節(jié),從定稿一開始,大家就展開了瘋狂的排練,從早上到晚上,一遍又一遍,整天都累得精疲力盡,苦不堪言?墒堑阶詈髮熯給我們致命的一擊,給我們施壓。讓我們進行淘汰制,好的參加最后的匯報演出。
在第二階段里導師不僅培育了我們學習上的綜合素質(zhì),而且給我們應(yīng)有的社會壓力和挑戰(zhàn)。讓我們從中體味了團結(jié)的重要和無私奉獻的偉大。給予我們更新更多的接觸和指導。
我想說,在這三周的實訓中,謝謝導師們?yōu)槲覀儗砀冻龅男燎诤顾团。相信有你們給我們這次實訓的體會和經(jīng)驗,我們的道路一定走的更順。
大學生實訓心得體會5
實訓就是每一個大學生所必須經(jīng)歷的從大學校園生活向社會實踐生活的一個工作的過渡,由原來的大學生變成社會人。說真的四年的大學生活就快結(jié)束了,可對于我來說時間真可以說是飛逝般流逝得不知不覺,有時候想想似乎有種驀然回首,自己還是站在操場上接受軍訓的那個剛從高中畢業(yè)的學生那種感覺。很難想象自己就快要大學畢業(yè)了,想到要走進社會了,心中難免有點惴惴不按,有點期待,又有點膽怯。學校為我們安排了這次為期近二十天的校內(nèi)實訓,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結(jié)合,為進入社會奠定更加結(jié)實的基礎(chǔ)。
在短短的為期近二十天的校內(nèi)教育實訓里,讓我們感到這次收獲頗豐,指導老師對我的教案及教學過程中存在的缺點提出了自己的意見,給予了正確的指導,讓我明白了上好一節(jié)課做好充分的準備對我們實訓生是十分重要的,所有這些,對我以后的`工作都提供了實踐基礎(chǔ)。我從客觀上對自己所學的有關(guān)方面的知識有了更深刻的認識,使自己更加充分地了解了理論與實訓或?qū)嵺`的緊密聯(lián)系的重要性。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”!
我在為期這近二十天的實訓中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,這將是我在大學時代一次重要的經(jīng)歷。作為學習本專業(yè)三年多的我們,可以說對相關(guān)專業(yè)已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是事倍功半,無從下手。以前,我總以為自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功中學教師,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),教師行業(yè)其實更講究的是它的實際教學性和實踐性。離開教學和實踐,其它一切都為零!我在這次一系列的教育實訓中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的教學的特點和教學方法的積累,以及題外的很多道理。
為期近二十天的實訓已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個多月的里有我的很多第一次:第一次寫教案并修改教案、第一次真正站在講臺上、第一次面對學生說了很多話、第一次被尊稱為老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。在此非常感謝學校為即將走上社會踏上工作崗位的我們安排的這次難得的校內(nèi)實訓機會,為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領(lǐng)導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續(xù)努力,相信扎實的專業(yè)理論知識,以及在本次實訓中學到的實踐經(jīng)驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實訓中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。
大學生實訓心得體會6
在我們過去的讀書生涯中,有一個人詩篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導游生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導游王嬌老師,無獨有偶,王嬌老師是我們學校20xx年導游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑в蔚囊I(lǐng)人之一,也是我們的學姐參觀學習杜甫草堂過程中,每個景點同學們都很認真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的'參觀游覽后,有的同學們向老師提出各種疑問,有的同學自己四處拍照,收集資料,學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當時的他生活所迫,可以說是流離失所,令人心酸!一天的時光很快就過去了,于我們來說,今天是知識積累的過程。有了今天的學習,相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過實地實訓活動讓我們加深了對導游崗位的認識,了解到導游工作的艱辛。但同時,我們也更深刻的了解到導游工作的社會責任度,這是一個對人要求很高的職業(yè),也是一個對自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導游人員。
大學生實訓心得體會7
會計電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟管理活動的一個重要組成部分,是會計發(fā)展的一個歷史性的飛躍,是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。
通過學習對于運用電算化軟件進行編制感覺非常方便,因為不需要像手工會計一樣都進行核算,只要保證之前的數(shù)據(jù)的錄入是正確的并且事先設(shè)定好報表格式和各個項目的各項內(nèi)在聯(lián)系,通過對數(shù)據(jù)的導入就可以直接得到報表的內(nèi)容,這樣就省去了很多不必要的人力、物力,而且結(jié)果也不容易出現(xiàn)差錯。雖然之前已經(jīng)通過自學考過了會計從業(yè)資格,但是在系統(tǒng)全面的操作電算化中還是難免的出現(xiàn)了一些問題,比如說在注冊系統(tǒng)時候沒有將系統(tǒng)的時間和賬套會計期間相統(tǒng)一,因此給后面的操作帶來了一些不便;在總賬管理系統(tǒng)操作中設(shè)置會計科目時候少設(shè)置了明細科目,結(jié)果在輸入期初余額時候才發(fā)現(xiàn)問題;在輸入數(shù)據(jù)的時候輸錯了數(shù)據(jù),試算平衡結(jié)果是不平衡的;在制作憑證的時候憑證的制作日期發(fā)生了混亂,系統(tǒng)提示說制作憑證不序時,無法進行后面憑證的操作,但在自己糾錯和詢問老師、同學后找到了錯誤所在,也知道了該如何正確操作。與去年的手工做帳相比,在實習中我發(fā)現(xiàn)了電算化的許多優(yōu)點:從編制原始憑證、記帳憑證到登帳、結(jié)帳、編制報表,而電算化則不同,數(shù)據(jù)一旦進入系統(tǒng),記帳、對帳、匯總編制報表等過程都是在一系列的設(shè)置成的體系中進行的;對于電算化中數(shù)據(jù)的使用與保存,只要通過賬套的輸出和導入功能便可簡便的實現(xiàn)了。其中給我印象最深的就是下面幾個過程:設(shè)定啟用日期,錄入賬套信息,設(shè)置分類編碼,建立賬套,按實訓要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限,賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案,設(shè)置結(jié)算方式,增加修改會計科目,設(shè)置項目大類,并錄入期初余額進行試算平衡。設(shè)置憑證類別,進行數(shù)據(jù)備份。
總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程:首先了解公司的性質(zhì)及主要業(yè)務(wù)。其次根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制憑證、掌握出納簽字、主管審核,修改憑證、憑證作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進行記賬、查詢各科目的總賬、明細賬、余額表等。在期末業(yè)務(wù)中,學會自定義結(jié)轉(zhuǎn)的方法、期間損益的結(jié)轉(zhuǎn)、定義生成轉(zhuǎn)賬分錄等對機制憑證進行審核、記賬,最后對賬、結(jié)賬。
在實訓過程中遇到的問題
第一,在錄入憑證時,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設(shè)置該項內(nèi)容。
第二,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題,要修改日期進入。
第三,在工資系統(tǒng)中定義公式時,“病假扣款”這個公式按照資料上的輸入了多次最后顯示公式非法,最后在老師的指導下發(fā)現(xiàn)了錯誤。
最后,在余額表生成出來時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核、取消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看余額表中的'數(shù)據(jù)是否正確了。
在實訓過程中,和同學一起解決出現(xiàn)的問題,這也構(gòu)成每次實訓中必不可少的部分,通過相互之間提出的問題,使我們可以學到更多的知識。譬如:有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在這當中我們遇到了不少難題,但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。
一個月的實訓結(jié)束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學生向工作者轉(zhuǎn)變,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,為我以后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空!在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實訓,我將受益終生。
大學生實訓心得體會8
實訓前言
這兩周是我們的人力資源管理綜合訓練的專周實訓,通過實訓,讓我們鞏固有關(guān)人力資源在各個板塊的知識面,使得我們在人力資源管理上的工作能力上得到提高。例如學習并熟悉了具體的招聘與錄用流程,并掌握了相關(guān)測試方法。并學會制作填寫在招聘與錄用工作中所需表格。根據(jù)公司的情況制作績效考核量表和具體的方案,員工薪酬方案以及員工離職的相關(guān)手續(xù),也就是說從員工投簡歷的那一刻開始到員工離開公司我們都做了詳細的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系六大模塊來進行。通過這次實習讓我了解了更多有關(guān)人力資源管理方面的知識,培養(yǎng)了分析問題與解決問題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力。
實訓目的
這次實訓通過實踐教學環(huán)節(jié),鞏固和拓展了同學們知識面,使我們在專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力上達到培養(yǎng)目標的基本要求,在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個人力資源管理流程,掌握多種甄選測試方法。并學會制作在招聘與錄用工作中所需表格。
招聘與錄用模擬訓練具有很強的實用性,能夠更好地培養(yǎng)同學們的以后再在工作中的實際運用能力。通過為期兩周的實訓,能讓同學們深入掌握人力資源管理中的理論知識和一些實際中好的技巧,以達到同學們適應(yīng)以后我們步入職場后如何去面對自己面試過程中的問題,更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經(jīng)驗。
實訓內(nèi)容
這次的實訓共進行了十天,第一天老師布置了整個實訓過程的計劃與安排,這天的任務(wù)是招聘計劃的制定,我們先進行了小組分組,然后自己小組組建一個虛擬公司,包括公司名稱、企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源部工作人員等內(nèi)容。還要填寫相應(yīng)的表格,大家馬上進行任務(wù)的分工,各自去尋找各自的資料。我的任務(wù)是其中制作招聘模塊,包括人員需求分析,一份結(jié)構(gòu)化面試提綱與評估表,還要填寫面試人員新員工的錄用申請表,試用考核調(diào)查表等等。我在查找相關(guān)資料,第二天到第三天主要是對之前信息的補充填寫編制,完成相應(yīng)內(nèi)容,我們小組進行了相應(yīng)的討論,根據(jù)圖書館以及網(wǎng)絡(luò)書本上的知識信息編制了市場營銷部經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化面試提綱,以及面試評估表的整制。填寫新員工相應(yīng)表大家相互談?wù)摐贤。左后我完成了小組給予我的任務(wù)。第四天到第八天主要是對招聘的相關(guān)材料的綜合完善及修訂補充。大家綜合起來做的資料進行討論與情景模擬。第四
天是老師對我們這周做的整個招聘計劃模擬情景測試與考核,各個小組都有充分準備,我們小組對做得計劃安排有了詳細的介紹,也應(yīng)答了指導老師的'相關(guān)問題,老師也提出了種種建議與看法評分。最后不斷改正與完善。第十天就是對整個實訓的總結(jié),老師點評了此次實訓大家的的情況,總體是不錯了同時也指出了一些不足的地方,給與了建議觀點,我們了解了哪些還需要更多改進的地方,不斷彌補改進完善。做好此次實訓的總結(jié)經(jīng)驗,此次實訓我們也受益良多。下面是我們小組成員的工作思路。
。ㄒ唬┱衅赣媱澲贫
1、編制完整的招聘計劃與流程。
2、編制相關(guān)招聘表格。
。ǘ┱衅感畔l(fā)布與初選
1、編制內(nèi)部與外部招聘廣告。
2、提供篩選標準、按要求篩選求職申請表、個人簡歷。
3、提供筆試評分標準、編制筆試工作流程。
。ㄈ┙M織面試
1、提供合適面試官人選。
2、編制結(jié)構(gòu)化面試題和非結(jié)構(gòu)化面試題及評分標準。
3、能高效地提問、傾聽、記錄。
。ㄋ模╀浻脹Q策
1、薪酬談判技巧運用。
2、編制勞動合同。
(五)招聘總結(jié)
1、招聘成本評估。
2、方案匯報。
實訓心得體會
從實訓第一天分配好小組以后,就對老師給我們布置的任務(wù)開始實施,組長把任務(wù)分配給每位組員,大家都認真的去準備,查閱資料,并且經(jīng)常召開小組會議,對我們的任務(wù)進行一次次的討論研究,找到當中存在的問題及時的改正,并且聽取大家好的意見把它融入到我們的策劃中。在此過程中,我們也與其它小組進行了交流,交換意見。
在大家各自的任務(wù)都完成以后,我們把任務(wù)匯總,并進行統(tǒng)一的檢查,對存在問題的地方,大家都發(fā)表自己的建議,最后確定最好的方案,經(jīng)過反復的探討形成我們最后上交的材料。除了完成小組任務(wù),我們還必須完成個人任務(wù),那就是完成實訓總結(jié)報告,對此我們也查閱了大量資料,寫出了自己滿意的實訓日志
和實訓總結(jié)報告。
在模擬招聘過程中,老師也指出我們存在的問題,并指導我們該怎樣去完成,這樣可以更好地避免我們在以后的工作中出現(xiàn)類似的問題。
經(jīng)歷了這兩周的實訓的,我學到了很多課堂上不能學到的知識,我一直認為招聘是個很簡單的事情,就是對面試者進行一些問題的提問,看他回答的是否滿足我們的要求。但是在實踐操作中我發(fā)現(xiàn)它并不是那么的簡單,它當中包括了很多的招聘技巧,包括面試問題的選擇,這些問題如何問才能更好地反映出面試者的實際情況,還有就是擬定招聘廣告,招聘廣告我們隨時都可以看見,但是讓我們自己去寫一份那也不是那么簡單,根據(jù)刊登的渠道不同,廣告的形式也有很大的區(qū)別。模擬招聘也讓我們有了不一樣的體會。這次實訓所包含的內(nèi)容對我們將來的工作有很大的幫助,讓我們真正的體驗了以后我們工作所要完成的事情。
實訓就這樣結(jié)束了,這次實訓讓我在招聘方面有了很大的進步。也讓我又一次的感受到了團隊的力量,和大家一起努力真的很開心,剛開始的時候大家都不知道如何下手,但是隨著進程,大家也都有了想法,討論、查資料,這都讓我收獲不小,相信這次實訓對我們以后的工作有很大的幫助。
這個實訓度過的很有意義,無論怎樣能真實的鍛煉自己,就如想象和現(xiàn)實的差距總是很大,做的收獲往往是只可意會不可言傳,經(jīng)過這近一周的實訓我們 掌握整個人力資源管理流程,掌握多種甄選測試方法。并學會制作在招聘與錄用工作中所需表格,這讓我們在今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。這次的實訓給我們提供了一個很好的機會讓我們深入了解一個企業(yè)的招聘是如何實施的,實訓中我認識到就目前來說我還有很大的不足,如果就一個人力資源管理專業(yè)的學生來說的話我還不合格,作為一個大學生、作為一個HR專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
大學生實訓心得體會9
“三春花事好,為學須及早。花開有落時,人生容易老!苯(jīng)過這三個月的實習生活,我才知道時間是多么的珍貴,一轉(zhuǎn)眼就飄落了過去;仡欉@三個月在銀行的實習經(jīng)歷,我學到了很多,也收獲了很多,這些都是我在大學里,在課本里根本就學不到的知識。所以我很感謝xx銀行給我的這個實習機會,給我的這個成長的經(jīng)歷。
我在大學所學的專業(yè)是金融,所以我畢業(yè)的時候就想好了以后要去銀行發(fā)展,所以在校招的時候,我投的第一份簡歷就是xx銀行,所幸的'是我一路順利通過了xx銀行的面試,之后就是來xx銀行實習的日子了。雖然大學里我艱苦努力學習,理論基礎(chǔ)已經(jīng)很扎實了。但是我的實戰(zhàn)經(jīng)驗卻很少,所以當我真正在面臨實習工作里的一些實際操作時,我依然會有很多不懂的地方。但是銀行同事都很熱心也很友善,我常常遇到困難,尋找他們幫助的時候,他們都會耐心的糾正我的錯誤,告訴我工作中需要注意的事項。我每次也都會拿一個小本子記下,而且之后我就在我的錯誤中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的反省自己,然后再進行改正。每次都進步一小點,慢慢累積下來我就能在工作中做的越來越好了。
雖然在進入xx銀行實習的第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經(jīng)過那段時間領(lǐng)導的批評指正,不經(jīng)過那段時間的經(jīng)驗累積,我應(yīng)該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,要在錯誤中學會成長。
在實習中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術(shù),古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實習期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客打交道,還在銀行內(nèi)部和同事之間的交往,我覺得學會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優(yōu)秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。
這是我在銀行三個月的實習生活的心得體會。這三個月結(jié)束以后我會選擇繼續(xù)留在我們xx銀行工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)拼搏。
大學生實訓心得體會10
這次實訓,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務(wù)必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的'實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓的真正目的。
很感謝實訓單位給我這個這么好的實訓機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
大學生實訓心得體會11
為期兩周的金工實習結(jié)束了,同學們都表現(xiàn)得很賣力,因為都想多學些課本以外的知識。下面就金工實習做一簡單的總結(jié)。
金工實習是一門實踐基礎(chǔ)課,是機械類各專業(yè)學生學習工程材料及機械制造基礎(chǔ)等課程必不可少的先修課,是非機類有關(guān)專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝和現(xiàn)代機械制造技術(shù)。
作為自動化專業(yè)的一名學生,學好理論知識固然重要,但動手能力也是至關(guān)重要,現(xiàn)在的很多大學生,特別是來自城市的同學,平時自己動手的機會少,動手的能 力差,很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實習課程為我們這些理工科的學生帶來了實際鍛煉的機會,讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間 里,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。感謝學校為我們提供這樣的機會,同時也感謝辛苦帶領(lǐng)和指導我們學習的老師們。
再一 次穿上軍服的我們,成為校區(qū)里的一道亮麗的風景,還記得第一次,我們帶者好奇而興奮的心情,向著工專金工實習基地進發(fā),想象著自己親手完成工件加工的快 樂。然而,時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,短學期兩周的18個學時的金工實習已經(jīng)結(jié)束了,在當藍領(lǐng)的日子里,我們有過艱辛,有過畏懼,但我們收獲更多的是快樂和寶 貴的動手經(jīng)驗。和老師,同學們聚集在車間里的那種親切,那種體驗,將是我人生里永恒的回憶。
在實習期間,我先后參加了車工,焊接,,鉗工,銑工,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
第一課 車工
第一次金工實習,對我們來說感覺很新鮮,一大早,我們迎著朝陽,興致勃勃地向?qū)嵙暬爻霭l(fā),今天提前上一節(jié)課,老師給我們講解金工實習的意義,課程安 排,以及實習過程中的安全問題?傮w而言,我們上的`實習課明顯偏少,這可能由于場地的原因,不過相信以后學生的實習時間會逐漸增加。接下來,老師又一一為 我們詳細的介紹各種刀具,工件,車床的相關(guān)知識,雖然這些知識對我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開始產(chǎn)生了興趣,聽的也比較認真,因為這些知識是最 基本也是最最重要的,接下來我們按照分組,由不同的老師帶領(lǐng)參加各自的工種。
我分在第三組,首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用 工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時,工件的 旋轉(zhuǎn)運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
面對著龐大的車床,我們除了好奇外,對它十分的陌生,老師給我們細心的 講解車床的各個部件的名稱和操作細則,我們逐漸熟悉車頭,進給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進行縱橫向手動進給練 習。要求達到進退動作準確、自如,且要做到進給動作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習,每項操作都進行到我們熟悉為止,接下來,老師要求我們做自 動走刀車外圓,每次車的直徑為20 mm,那么刀具只能前進10mm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤對準工件調(diào)零,退刀調(diào)節(jié)刀具要前進10mm,開車,待走刀前進到3/4時,改為手動走刀 到精確位置,退刀停車。經(jīng)過幾次的訓練,我們已經(jīng)熟悉了本項操作。由于時間的原因,我們只能給這個任務(wù),不過我們做的很認真,也第一次看到自己在如此龐大 的機床上的勞動成果,心里真的很高興,相信自己在接下來的實習中會越做越好!
第二課 焊接
曾無數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,這節(jié)課,我們也要接觸到令很多同學畏懼的焊接,本想著操作起來很容易,然而事實卻并非那樣,比我想象的要難的多了。
今天,老師給我們詳細介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項,焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上 面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因 此焊出來的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經(jīng)常會出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保 持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了, 高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。每個同學都嘗試3根焊條,看者自己焊出來的千奇百怪的形狀,心里那個著急啊,還好在自己多次焊接后,開始慢慢地找到手 感,在最后的考試中以良的成績通過。通過此次焊接,我們已經(jīng)掌握了點焊接的知識,但要想作到職業(yè)工人那樣標準,需要我們反復的練習,熟能生巧。焊接雖然很 累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機會再好好實踐。
第三課 鉗工
今天,我們要進行最累一項工種—鉗 工,老師告訴我們,鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能 很好的掌握鉗工。聽了老師的話,我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種,實習期間應(yīng)該好好去體驗。
大學生實訓心得體會12
很輕松的課堂環(huán)境,一直以來這種氣氛都擴散到教室的各個角落,經(jīng)久不散!與時常上課截然不同的風格,我更樂于去學,那就來談?wù)勎业母邢氚,也算是生活中的一種經(jīng)歷!一種體驗!
我是帶著早餐,還屬于半睡眠狀態(tài)下溜進教室的,來的人并不多,由于之前已經(jīng)停課一周了,我們習慣了自然醒,正在在嘀咕著,生物鐘得相應(yīng)的調(diào)整了,xx老師就讓我們站成五隊!開始熱身…喊著口號,順著老師的節(jié)奏又是蹦又是跳,真的,我一下子醒了,我想弄清啥狀況,我剛開始注意力沒在這上面,就只有順著她們的節(jié)奏左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),上抬手下踢腿…才知道是為了活躍氣氛!后來還把音響給搬出來了,跟著音樂…在這種情況下想不精氣神十足都難!
以一種最輕松的授課方式讓我們從中汲取有利于自己成長的話語,有時就一句話,可能會讓人感慨彼多…影響之深,難以想象!最簡單的一個站姿,雙手交叉扣于前,雙臂微前傾,雙腿站直呈t字步或v字步,面帶微笑…時間短還好,一長這人就忍不住左晃右動!一件很小的事要想堅持下來也非易事。這同時也很好的磨練我們的毅力,查看我們自己對一件事的堅持度有多高,會不會輕言放棄!為了轉(zhuǎn)移我們的'注意力,老師并不是一味的讓我們專注于站姿,在這期間她也是煞費苦心給我們講一些有趣的事或一些人生大道理,在訓練的同時讓我們懂得一些為人處事的方式!藐視不經(jīng)意間,可當我們放松警惕,偷回懶的時候老師就微笑的說;嗯,注意站姿哈,誰不好好的就罰他多練會,然后我們就又精神抖擻起來。
和平常的上課時間是一樣的,我們照常上課,照常休息,不同的是氣氛比較活躍!比較輕松!沒有多大的壓力,反而讓我們更有興趣去學,去聽,這就是主動學習與被動學習的的區(qū)別,很明顯前者的效果更好。從中我們學到的知識遠比在課本上要多得多,畢竟實際體驗和說說還是有很大不同的,正如說起來容易做起來難!
余下的就是坐姿,蹲姿,引領(lǐng)的時候要離在客人的左方1厘米處。手勢要恰到好處,面帶微笑,語調(diào)適中,這時候就很看重站姿了,這直接于一個飯店的形象掛鉤了,不論是外在的精神面貌還是個人形象,所以把xx練好真的很有必要,對自身的氣質(zhì)的提升絕對是質(zhì)的飛躍!還有走姿,說實話,同班這么久,我還是第一次這樣仔細的觀察我班同學的走路的樣子,真是各有各的范啊,完全是不一樣的風格,其次是在遞名片的時候,尊者有優(yōu)先知道的權(quán)利,禮貌用語很必要!
最后臨到考核的時候,就是把所學的然后單獨做一遍,我也是在這次實訓課中學會了打領(lǐng)帶,平時不被我們所注重的小細節(jié),在這時都顯露無遺,原來看起來很起來很小的一件事卻可以讓我們前功盡棄,再次讓我明白了細心的重要性!最重要的一環(huán)節(jié)就是即興演講5分鐘,不管是以什么為話題,我就講的是溝通的重要性,很多人講得都是宿舍的一些事,說實話,我喜歡這種氣氛,嘻嘻哈哈我們同班同學的關(guān)系更近一步了!
為期x天的實訓課就這樣接近尾聲了,這次學的都是很實際的東西,在生活中我們常常可以用到的,也是應(yīng)該注意的,很感謝有這次機會來讓我學到這些,期待下次的實訓課!
大學生實訓心得體會13
我們正式開啟了實訓實踐模式,一切來的都比我們想象中的快,關(guān)于本次實習對我來說可能是一次終身難忘的經(jīng)歷,也是一次難得的機遇和艱辛的過程。
從學校到公司以來,一路上經(jīng)歷了太多太多,落差也挺大,在學校偶爾還能偷偷小懶,過的很輕松,到了實習崗位上就恰恰相反。
剛到實習地點參觀公司的時候我們接下來的工作也是滿心期待的,剛開始面試的時候很緊張,可當輪到你的時候你就會發(fā)現(xiàn)其實并不是很緊張,公司的工作氛圍很好,不壓抑。
我們的工作是“美團客服”因為以前從來沒學過關(guān)于客服這方面的問題只是聽過而已,所以我對這份工作產(chǎn)生了極大的興趣,就剛開始的時候并沒有直接上崗操作,而是讓我們跟著老員工去旁聽幾個小時,這時我才發(fā)現(xiàn)這份工作并不是想象中的那么簡單,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的.規(guī)章制度,而客服人員最基礎(chǔ)的要求就是不能罵人要收好自己的情緒,不能帶著情緒工作,而在你控制情緒的同時還要安撫客戶的情緒,不能出現(xiàn)失誤,這點就很難做到。
接下來幾天開始了我們的培訓工作,學習與工作相關(guān)的話術(shù)技巧,培訓老師很耐心的教我們,話術(shù)對于一個客服來說是很重要的,必須要求脫稿,對于我這種不太愛學習的人來說這真的很難做到,根本記不住,這就需要我們每天晚上繼續(xù)努力,雖然有一定難度但是我還是會竭盡全力去完成,我相信我自己可以,在接下來的時間里我也會繼續(xù)努力繼續(xù)前進,不管別人怎么說,做好自己就好,加油!
大學生實訓心得體會14
20世紀40年代科學字發(fā)明了計算機之后,人們的工作效率大大提高,但是單個計算機能夠存儲和處理的信息是非常有限的,為了便于信息的傳遞和處理,人們就把眾多的計算機連接起來。
網(wǎng)頁制作論文摘要通過這次個人網(wǎng)頁的制作,我對計算機有了更深層次得到了解,也有了更濃厚的興趣。尤其是對網(wǎng)頁制作的過程與一些技巧手法更有了另外一番了解,對網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識也有了一定的掌握。通過把自己的網(wǎng)頁上傳到互聯(lián)網(wǎng)上,對文件的保存、上傳、下載以及修改等知識有了更牢靠的掌握。通過自己的努力完成了自己上傳到網(wǎng)上的第一個作品,那種成就感是無法用語言形容的。所以我覺得這次制作網(wǎng)頁我已經(jīng)達到了自己的目的,而不是單單為了完成作業(yè)而已。這是一個完全關(guān)于自己的個人網(wǎng)頁,既然是介紹自己,就應(yīng)該讓觀者在瀏覽了之后了解自己其人
關(guān)鍵字 頁面設(shè)計 ASP和數(shù)據(jù)庫
1、一般來說,個人主頁的選材要小而精。如果你想制作一個包羅萬象的站點,把所有您認為精彩的東西都放在上面,那么往往會事與愿違,給人的'感覺是沒有主題,沒有特色,樣樣有卻樣樣都很膚淺,因為您不可能有那么多的精力去維護它。注意:網(wǎng)頁的最大特點就是更新快。目前最受歡迎的個人主頁都是天天更新甚至幾小時更新一次。
2、題材最好是你自己擅長或者喜愛的內(nèi)容。比如:您對詩歌感興趣,可以放置自己的詩詞;對足球感興趣,可以報道最新的球場戰(zhàn)況等等。這樣在制作時,才不會覺得無聊或者力不從心。
3、不要太濫或者目標太高。“太濫”是指到處可見,人人都有的題材;“目標太高”是指在這一題材上已經(jīng)有非常優(yōu)秀,知名度很高的站點,你要超過它是很困難的。
選定了一個好的題材,是不是可以立刻動手制作了?不,經(jīng)驗告訴我們,必須要先規(guī)劃框架。這是很重要的一步!每個網(wǎng)站都是一項龐大的工程。好比造高樓,沒有設(shè)計圖紙,規(guī)劃好結(jié)構(gòu),盲目的建造,結(jié)果往往是倒塌;也好比寫文章,構(gòu)思好提綱,才不至于邏輯混亂,虎頭蛇尾。全面仔細規(guī)劃架構(gòu)好自己網(wǎng)站,不要急于求成。
規(guī)劃一個網(wǎng)站,可以用樹狀結(jié)構(gòu)先把每個頁面的內(nèi)容大綱列出來,尤其當你要制作一個很大的網(wǎng)站 (有很多頁面) 的時候,特別需要把這個架構(gòu)規(guī)劃好,也要考慮到以后可能的擴充性,免得做好以后又要一改再改整個網(wǎng)站的架構(gòu),十分累人,也十分費錢。
大綱列出來后,你還必須考慮每個頁面之間的鏈接關(guān)系。是星形,樹形,或是網(wǎng)形鏈接。這也是判別一個網(wǎng)站優(yōu)劣的重要標志。鏈接混亂,層次不清的站點會造成瀏覽困難,影響內(nèi)容的發(fā)揮。
大學生實訓心得體會15
20xx年XX月XX日下午我在明確了這次實習的目的方法及注意事項后,XX月XX日上午分我來到了XX物流部門,這是我本次實習的第一站,各種各樣物資的流動與日俱增越來越受到人們的關(guān)注,縣政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。
一、實習目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實習方式
采用實地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實習報告。
實習時間:20xx年XX月XX日—XX月XX日
實習地點:XX市XX縣
三、實習步驟
一、前期準備工作
1、XX月XX日下午2:00在XX物流公司報道。
2、XX月XX日上午10:00在XX物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調(diào)查對象。
3、XX月XX日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、XX月XX日,走訪XX縣物流行業(yè)。
2、XX月XX日,參觀、調(diào)查XX物流公司。
3、XX月XX日,走訪XX縣XX物流部門。
三、后期總結(jié)工作XX月XX日—XX日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲嵙暅蕚涔ぷ
XX月XX日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
XX月XX日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在XX物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
。ㄈ⿲嵉卣{(diào)查情況
XX月XX日上午8:45分,我來到了XX物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。XX政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為XX經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在XX這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間XX經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。XX物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生。
(四)實習調(diào)查感想
經(jīng)過一周多的實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的`同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
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