工作責(zé)任心心得體會(huì)(精選19篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的工作責(zé)任心心得體會(huì)(精選19篇),歡迎大家分享。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇1
每個(gè)人都曾經(jīng)有過(guò)美好的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大的抱負(fù),每個(gè)人都想成為能夠一展才華的臥龍鳳雛。可是,不一定每個(gè)人能夠如愿以償。其中有一些人心浮氣躁,為了達(dá)到自己的目的和實(shí)現(xiàn)自己的利益而不擇手段,結(jié)果為人唾棄,成為千夫所指?墒歉嗟娜嗽趹K烈的現(xiàn)實(shí)中磨去了棱角和銳氣,自甘沉淪,滿足于現(xiàn)狀,不名一文。
劉新春副教授的著作《工作要有責(zé)任心,生活要有平常心》告訴我們:以平常心做人,以責(zé)任心做事。這既是做人與做事的標(biāo)準(zhǔn),也是做人與做事的訣竅。
失去了一顆做人的平常心,我們才會(huì)倍感世路難行,人情似紙,命運(yùn)坎坷,以于我們失去了享受生活樂(lè)趣、體驗(yàn)工作成功中的那種恬適與快樂(lè)的心情;失去了一顆做事的責(zé)任心,我們才會(huì)發(fā)出借酒澆愁愁更愁、懷才不遇的感慨,以至于沉溺于現(xiàn)狀,不能發(fā)揮出自己的聰明才干,而與成功的`機(jī)遇擦肩而過(guò),淪為平庸。
做人要有平常心,要有一種超然的態(tài)度,無(wú)論工作還是生活都不能心浮氣躁、隨波逐流、急功近利,能夠始終保持一種持之以恒、力學(xué)篤行,認(rèn)真做事、本分做人的平靜心態(tài);做事要有進(jìn)取心,就是要做到在其位、謀其政,有其職、負(fù)其責(zé),無(wú)論是工作還是生活都不能碌碌無(wú)為、固守現(xiàn)狀、甘于平庸,而應(yīng)保持一種見(jiàn)賢思齊、知難而進(jìn)、奮發(fā)向上的積極心態(tài)。
當(dāng)我們的心態(tài)有了一種平和而又不失責(zé)任的弦音,我們才能夠在這個(gè)社會(huì)中左右逢源,許多曾經(jīng)看似極為棘手的問(wèn)題也便迎刃而解。也只有做到了這一點(diǎn),我們才能享受生活、工作為我們帶來(lái)的成功與快樂(lè)。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇2
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺,它用淺顯易懂的語(yǔ)言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在面前,讓我茅塞頓開(kāi),加深了對(duì)“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度決定一切。“責(zé)任”是一定要面對(duì),勇于擔(dān)待,而不能逃
避的。要做好本職工作,必須樹(shù)立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)。只有思想認(rèn)識(shí)到位,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。責(zé)任意識(shí),決定了干好工作的態(tài)度,有沒(méi)有責(zé)任意識(shí),有沒(méi)有把自己的崗位重視起來(lái),做事的結(jié)果絕對(duì)是不一樣的。作為公司一名員工,只有樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)自我管理,才能堅(jiān)持原則,才能積極主動(dòng)地工作,這樣對(duì)所承擔(dān)的工作和達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義,克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考,互相幫助!弊屛抑喇(dāng)困難來(lái)了的時(shí)候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想,同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問(wèn)題,還得找他。”讓我們靜下心來(lái)思考:當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候,你有沒(méi)有替他人考慮過(guò)?“才為本,德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的必備條件,而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更強(qiáng)大,比別人更值得信賴。 自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求盡善盡美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會(huì)怪誰(shuí)?”誰(shuí)都不會(huì)怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候,我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候,繞道而行會(huì)是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己失去了負(fù)責(zé)任的.機(jī)會(huì),就意味著失去了解決問(wèn)題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)?傊,我們每位員工都應(yīng)當(dāng)牢牢記裝工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”!為工作而負(fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;為工作而負(fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為工作而負(fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?”就是遇到問(wèn)題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無(wú)處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問(wèn)題多。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇3
讀完《工作就是責(zé)任》這本書,讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個(gè)字,看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)藏著三層深刻的道理。首先,責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思,其次,責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次,責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)該承擔(dān)的過(guò)失。就具體而言,有以下幾方面的感受頗深:
第一,工作的精神實(shí)質(zhì)就是責(zé)任意識(shí)。對(duì)于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神,特別是對(duì)于一個(gè)從事基層工作的人來(lái)說(shuō)責(zé)任就是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持原則,慎始如終是我們?cè)诠ぷ髦惺紫葢?yīng)做到的立足之本,但在社區(qū)工作中堅(jiān)持實(shí)事求是原則和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為辦事處的利益不受到損害,這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的最高法則。因?yàn)槲覉?jiān)信唯有敢于負(fù)責(zé)的人才能獲得最后的成功,只有對(duì)工作負(fù)責(zé)的人才能做到對(duì)自己負(fù)責(zé)。在對(duì)工作的責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的`自我價(jià)值。
第二,認(rèn)真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認(rèn)為社區(qū)是一個(gè)權(quán)力較大的部門,而我是這樣理解的,在每個(gè)具體的管理與執(zhí)行過(guò)程中大家不可避免的處于一定的崗位,并被賦予相應(yīng)的權(quán)力,各個(gè)職能部門都有不同的崗位權(quán)力,而這種權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種無(wú)窮的責(zé)任,無(wú)論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任,完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任,權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力,權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在社區(qū)工作中我明白只有勇于負(fù)責(zé)任,才有負(fù)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)。
第三、有責(zé)任才會(huì)有價(jià)值。杰克?韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能,努力地工作而不是浪費(fèi)時(shí)間尋找借口。對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),“責(zé)任”并不只是一個(gè)道德的概念,而是必須強(qiáng)制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī),正如書中所說(shuō)的“假如你熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。在工作中,我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂(lè)趣,取得成績(jī)的快樂(lè)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)該以人為本,而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個(gè)人無(wú)論能力大小,只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,你所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重。所以沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人,責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼,戰(zhàn)勝死亡的威脅,因?yàn)樵谪?zé)任面前,人們會(huì)變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任就是人性的升華,是做人的準(zhǔn)則。
總之,我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”因?yàn),只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇4
這學(xué)期我拜讀了《工作就是責(zé)任》這本書,發(fā)現(xiàn)這是一本很好的書,它能在工作中給人一種積極向上的責(zé)任感,能很好的提高工作激情和效率。想想這些年在教育事業(yè)的工作中,深有感觸。
何為責(zé)任,書中37頁(yè)是這樣表達(dá)的:“就是接受自已行為的正面和負(fù)面的后果!边@句話的意思能不能理解為:責(zé)任是一種意識(shí)、一種觀念。一個(gè)人面對(duì)責(zé)任,要有敢于承擔(dān)的態(tài)度。一人做事一人當(dāng),不論事情做的好與壞,只要盡最大努力,就要對(duì)產(chǎn)生的后果勇于負(fù)有責(zé)任。正如書中引用美國(guó)著名管理家瑪麗/弗洛特一句話:“責(zé)任是人類能力的偉大開(kāi)發(fā)者”。我們可以得出結(jié)論:責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的'人,會(huì)一事無(wú)成;一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人,也是不成熟的人。
怎樣在把工作當(dāng)成我們的責(zé)任,全力以赴去完成,把工作做得更好呢?我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:
第一、要認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé),這就是說(shuō)必須知道自己該做什么不該做什么。很多時(shí)候,一件事情的完成靠的不是什么能力,而是強(qiáng)烈的責(zé)任感,做事情的時(shí)候只要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任感去做,那么這件事情你肯定能出色的完成?突f(shuō)過(guò)“知道自己能做什么就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任”,看來(lái)認(rèn)清楚自己的崗位職責(zé)對(duì)加強(qiáng)責(zé)任感是多么的重要。
第二、要給自己制定工作目標(biāo)。加強(qiáng)責(zé)任心不僅要知道自己該做什么,還要知道自己應(yīng)該做到什么程度,時(shí)刻牢記自己的工作目標(biāo),才不至于怠慢工作,才不至于工作當(dāng)中半途而廢。
第三、熱愛(ài)本職工作,培養(yǎng)對(duì)單位的忠誠(chéng)度。只有忠于本單位,熱愛(ài)自己的工作,才能對(duì)工作有高度的責(zé)任感,才能以最大的熱情投入到工作當(dāng)中。我們中心小學(xué)給我們提供了良好的工作環(huán)境和能干事、干成事的舞臺(tái),我們每一個(gè)人都應(yīng)該抓住機(jī)遇,愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。
讓我們從現(xiàn)在做起,從我做起,在日常生活中敢于承擔(dān)責(zé)任,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,人人有責(zé)任感,共同為我們教育事業(yè)獻(xiàn)出自己的力量,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇5
自從醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來(lái),作為一名責(zé)任護(hù)士,我的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和護(hù)理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程讓我在今后的護(hù)理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責(zé)任護(hù)士,我要負(fù)責(zé)所管床位病人的所有治療及護(hù)理,包括入院宣教、晨晚間護(hù)理、生活護(hù)理、治療、飲食、計(jì)費(fèi)、各種解釋、出院指導(dǎo)等。每?jī)尚〗M為一大組,高年資護(hù)士為責(zé)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本小組護(hù)理質(zhì)量高、難度大的治療及護(hù)理操作。醫(yī)院積極開(kāi)展多種形式的人性化護(hù)理服務(wù),營(yíng)造關(guān)心病人、尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強(qiáng)與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進(jìn)行生活護(hù)理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗(yàn)檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場(chǎng)景,心里的確糾結(jié)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過(guò)氣來(lái)。我相信很多護(hù)士都有類似的想法,覺(jué)得自己的價(jià)值被貶低了,但是后來(lái)在我科護(hù)士長(zhǎng)多次苦口婆心的思想教育下,我開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的"挑戰(zhàn)",后來(lái)病人及我自身的感受也證實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)確實(shí)是我們護(hù)理工作的上上選。
自從干責(zé)任護(hù)士,我從服務(wù)理念和行為上有了很大的改觀,變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù),對(duì)自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心,主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育,病房管理也較前規(guī)范。用積極主動(dòng)為主料,同情心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了"主動(dòng)權(quán)",后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應(yīng)該做的工作,就可以得到病陪人的認(rèn)可,意見(jiàn)本上也會(huì)留下心得體會(huì),每一篇都是對(duì)我們的感謝和鼓勵(lì),這些會(huì)讓我們激流勇進(jìn),越挫越勇,我們每天的工作也便會(huì)在快樂(lè)的日子中度過(guò)。贈(zèng)予別人的微笑是會(huì)被還回給自己的,我們何樂(lè)而不為呢?
以前總覺(jué)得我們的護(hù)理工作枯燥無(wú)味,沒(méi)有干勁,現(xiàn)在通過(guò)干責(zé)任護(hù)士,發(fā)覺(jué)其實(shí)我們護(hù)理工作有很多東西是需要不斷學(xué)習(xí)的,很多知識(shí)是在不斷更新的,就拿簡(jiǎn)單的靜脈輸液來(lái)說(shuō),我們搶救患者常用的心肺復(fù)蘇術(shù),也在隨著時(shí)代的進(jìn)步而更加完善。另外,我們科室有兩個(gè)專業(yè)組成,病種之多由此可見(jiàn),在上班期間,會(huì)遇到不同病種的患者,干責(zé)任護(hù)士遇到的困難可想而知,在護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫助下,我沒(méi)有退縮,盡全力將病人的首要問(wèn)題解決,將含糊不清的問(wèn)題記下來(lái),下班回去后通過(guò)查資料將問(wèn)題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問(wèn)題更好的完善。通過(guò)這樣一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——主動(dòng)解決問(wèn)題——避免類似問(wèn)題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的.滿意度,使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的集合體,我們會(huì)面對(duì)不同的人,他們中大到市長(zhǎng),小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會(huì)角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強(qiáng)的溝通能力,在工作中我們要會(huì)"察言觀色"、"八面玲瓏",解決不同患者的不同需要,不讓他們覺(jué)得被社會(huì)遺棄。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,我們和病人溝通的時(shí)間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時(shí),通過(guò)與患者的溝通,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預(yù)防了不良后果的發(fā)生。
作為責(zé)任護(hù)士,我們應(yīng)該有一種"勇敢活下去"的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科,很多患者當(dāng)?shù)弥约旱牟∏闀r(shí),都會(huì)表現(xiàn)出百般無(wú)助、絕望的表情,他們會(huì)覺(jué)得整個(gè)天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無(wú)策的時(shí)候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺(jué)得他們不是孤單的,有很多關(guān)心他的人在他身邊,讓他明白"痛苦若有人分擔(dān)就只剩一半"的道理,讓她感覺(jué)到社會(huì)支持感的存在,進(jìn)而勇敢走完她的人生。
細(xì)節(jié)決定成敗,在護(hù)理工作中也是如此,在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來(lái)說(shuō)吧,我們很多人認(rèn)為為病人靜脈穿刺完畢,松開(kāi)止血帶完成操作就可以了,其實(shí)不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺(jué)是不是會(huì)更好呢?
作為一名責(zé)任護(hù)士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心,愛(ài)心、同情心,耐心、細(xì)心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度,細(xì)心的服務(wù),真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。
護(hù)理工作辛苦又瑣碎,但我不后悔我的選擇。我感謝這份工作,讓我明白生命的寶貴,讓我有機(jī)會(huì)在前行的道路上有力量攙扶他人,讓我能夠看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能會(huì)比較沉重,但我能夠更加貼近生命,我愿意盡我所能去保護(hù)每一個(gè)脆弱的生命,我相信我將收獲生命的蓬勃!
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇6
每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí),當(dāng)時(shí)的情感都是復(fù)雜的,更多的是懷著一種特別的期待。當(dāng)過(guò)班主任的老師都會(huì)有我此刻的感受:班主任確實(shí)不好當(dāng)。是的,班主任工作千頭萬(wàn)緒,它要面對(duì)的是幾十顆無(wú)瑕的心,面對(duì)的是幾十個(gè)復(fù)雜多變的內(nèi)心世界。怎樣才能做好這個(gè)工作呢?我在幾十年班主任工作中深深地體會(huì)到:只要畫著一顆愛(ài)心,有一份責(zé)任,有科學(xué)的管理和教育方法,就一定能做好這項(xiàng)工作。
一、生活上關(guān)心學(xué)生
學(xué)生在學(xué)校這個(gè)家庭里不僅是學(xué)習(xí),更重要的`是生活。因?yàn)閷W(xué)生的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)、自身努力程度不同,個(gè)人的差異也明顯異樣。因此,作為教師就要在平常的生活力來(lái)補(bǔ)救這個(gè)差異。我們班就有這樣一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)比較落后,樣子又不好看,性格也很孤僻,少言寡語(yǔ),在班里只是一只被人看不起的“丑小鴨”,我想接近她又無(wú)從著手。在一次野炊是,我發(fā)現(xiàn)她沒(méi)帶吃的,孤零零地在一邊看別人燒飯做菜吃飯……于是,我盛了老師的飯菜給她,開(kāi)始她一直拒絕,在我的再三勸說(shuō)下才勉強(qiáng)接受。自那天起,她對(duì)我產(chǎn)生了好感,也會(huì)叫我一兩聲。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,她進(jìn)步了不少,字寫得漂亮多了,還天天管好教室衛(wèi)生,臉上也有了燦爛的笑容。我成功了,我的關(guān)心換來(lái)了一個(gè)勤勞的學(xué)生,換來(lái)了一張自信的笑臉。
二、培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心
培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心也是老師愛(ài)學(xué)生的表現(xiàn),為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)生活、對(duì)每天的工作有責(zé)任心,我采用指導(dǎo)、督促、評(píng)價(jià)的方法讓他們逐漸形成這種品質(zhì)。例如:在班干部、組長(zhǎng)履行職責(zé)中一一進(jìn)行指導(dǎo),做得好的及時(shí)鼓勵(lì),存在問(wèn)題技術(shù)司指正,這樣久而久之不僅培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真工作的態(tài)度,責(zé)任心也增強(qiáng)了;及時(shí)肯定做得出色的值日和衛(wèi)生管理人員,肯定他們高度的責(zé)任心換來(lái)了教室的整潔、校園的優(yōu)美環(huán)境,也帶動(dòng)了全班工作的積極性。在這過(guò)程中,學(xué)生的素質(zhì)能不斷提高,形成良好的、積極向上的班級(jí)氛圍。
三、開(kāi)展豐富的班隊(duì)活動(dòng)
開(kāi)展主題班隊(duì)活動(dòng)是新課程的一個(gè)新舉措。在活動(dòng)中可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。如在“課本劇再現(xiàn)”的班隊(duì)課上,威武的秦王、抓耳撓腮的小猴、憨態(tài)可掬的豬八戒……一個(gè)個(gè)形象活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在大家眼前。大家在活動(dòng)中學(xué)、說(shuō)、做,在活動(dòng)中表現(xiàn)、創(chuàng)造,在活動(dòng)中玩樂(lè),同時(shí)又加深了對(duì)課文的理解和記憶,領(lǐng)悟做人的道理。
班主任的工作是方方面面的,每年所面對(duì)的學(xué)生都不一樣,你所采取的教育方法也千變?nèi)f化,但有一點(diǎn)不變的是班主任工作的認(rèn)真態(tài)度和高度的責(zé)任心,要帶好一個(gè)班必須具備這個(gè)條件。雖然,再過(guò)幾天我的班主任生涯就要畫上圓滿的句號(hào),但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一個(gè)個(gè)令人遐想的鏡頭。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇7
對(duì)于我們每一名公司來(lái)說(shuō),無(wú)論是管理者,還是普通,在工作中都會(huì)遇到各種各樣的。當(dāng)出現(xiàn)時(shí),你該怎么辦呢?是把問(wèn)題踢給,找借口回避,還是主動(dòng)想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會(huì)帶給你不同的結(jié)果。
那些遇到問(wèn)題找借口,等待依靠,逃避責(zé)任的人,把工作看成是可以推脫的事。他們雖然能一時(shí)逃脫責(zé)任,但也會(huì)一次又一次錯(cuò)失可能成功的機(jī)會(huì),會(huì)成為企業(yè)最不受歡迎的人。試想,一名總是遇到問(wèn)題就推脫的`員工,他的職位有何存在的意義呢?
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個(gè)職位上,就是為了讓他做好自己應(yīng)該做的工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給別人,等別人去完成。問(wèn)題是你工作中不可分割的一部分,敬業(yè)的人會(huì)視問(wèn)題為機(jī)會(huì),會(huì)奉行問(wèn)題到此為止的原則,總是把工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,遇到問(wèn)題就會(huì)無(wú)懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問(wèn)題。在努力尋找解決方法的過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個(gè)總是被需要的人!
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇8
安全生產(chǎn)是企業(yè)一切生產(chǎn)活動(dòng)的先決條件,是企業(yè)以人為本的最好體現(xiàn)。怎樣樹(shù)立安全生產(chǎn)常抓不懈的思想?怎樣保證在任何時(shí)候、任何情況下都繃緊安全這根弦呢?筆者通過(guò)集團(tuán)組織的加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)后,體會(huì)到在安全管理上責(zé)任心是安全之魂。
安全生產(chǎn)管理人員擔(dān)負(fù)著保護(hù)員工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,為企業(yè)的順利發(fā)展起到保駕護(hù)航的重任,需要有更高的責(zé)任感和使命感。
責(zé)任心包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)工作的責(zé)任、對(duì)別人的責(zé)任、對(duì)自己的責(zé)任。如果一個(gè)人沒(méi)有了責(zé)任心,那么成功對(duì)于他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng)。
一個(gè)人要做到對(duì)工作上有成就,對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn),有的不光是工作熱情,更重要的是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們對(duì)待工作人人都有一顆強(qiáng)烈的'工作責(zé)任心,就會(huì)更好的做好本職工作,做為一名安全生產(chǎn)管理人員更不例外。
安全生產(chǎn)管理人員是企業(yè)的一員,從事著平凡而又重要的工作。我們常常說(shuō)安全生產(chǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴,這是因?yàn)榘踩a(chǎn)管理工作的特殊性,容不得絲毫的懈怠,要求我們時(shí)刻牢記安全責(zé)任重于泰山。要真正擔(dān)負(fù)起一名安全管理人員的責(zé)任。
工作是人安身立命、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值之所。古人有當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯的說(shuō)法,現(xiàn)在的人也愛(ài)說(shuō)在其位、謀其政、做其事、盡其責(zé)。忠于職守、勤勉盡責(zé)是一名工作人員起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
每個(gè)人的崗位不盡相同,所負(fù)責(zé)任有大小之別,但要把工作做得盡善盡美、精益求精,卻離不開(kāi)一個(gè)共同的因素,那就是具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè),自覺(jué)把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆;有了責(zé)任心方能盡職,一心撲在工作上,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為;有了責(zé)任心方能進(jìn)取,不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步,而是勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。
而安全管理工作又有不同于其它工作崗位的特殊性,對(duì)安全管理工作的從業(yè)者提出了更高的要求。有責(zé)任心的安全管理人員,用自己的行動(dòng),用安全知識(shí)守護(hù)企業(yè)的平安,用安全意識(shí)消除一個(gè)個(gè)事故隱患,為企業(yè)巨艦的乘風(fēng)破浪保駕護(hù)航;有責(zé)任心的安全管理人員用苦口婆心的忠告,用看似不近人情的警告和處罰守護(hù)著員工的生命安全。這樣一份神圣的工作,容不得有半點(diǎn)的推卸責(zé)任意識(shí)。
每當(dāng)我下到生產(chǎn)一線,看到工人們工作時(shí)揮汗如雨、下班后與家人團(tuán)聚時(shí)的幸福與歡笑,都讓我深深為之動(dòng)容,讓我深刻的理解安全生產(chǎn)管理工作的重要性。每一處安全隱患得到整改;每一項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)真實(shí)施;每一項(xiàng)安全措施的落實(shí)到位,都牽連著員工的生命安全,牽連著企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。我的每一滴汗水也許就能挽救一個(gè)人的生命,也許就能把企業(yè)、把員工的損失減到最低,所以我的這點(diǎn)苦這點(diǎn)累又算什么呢!
通過(guò)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)教育活動(dòng),更讓我堅(jiān)定了自己的信念做好一名安全管理員,在崗一分鐘,敬業(yè)60秒,便要擔(dān)負(fù)起這安全為天的責(zé)任,不能辜負(fù)這平凡而神圣的職業(yè)。
讓我們共同努力,心系安全,在筑起一條條高速公路、一座座打橋的同時(shí),也筑起一座座平安的豐碑。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇9
我認(rèn)為教師的師德如何集中體現(xiàn)在教師責(zé)任心上,作為一個(gè)人民教師,在教學(xué)上應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師教書育人應(yīng)該是面對(duì)全體學(xué)生,不能放掉任何一個(gè)學(xué)生。必須關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,尊重他們的人格,促進(jìn)他們?cè)谒枷肫返隆⒅橇、體質(zhì)等各個(gè)方面都得到發(fā)展。其實(shí),作為教師的我們心里都清楚的知道:我們的學(xué)生不可能都考上大學(xué),況且考大學(xué)并不是學(xué)生成才的唯一出路,學(xué)生長(zhǎng)大后沒(méi)考上大學(xué)而成就非凡的每個(gè)班級(jí)都有很多。但我們往往還是偏愛(ài)優(yōu)生,歧視后進(jìn)生。在批評(píng)學(xué)生時(shí)不能耐心開(kāi)導(dǎo),語(yǔ)言粗暴。使學(xué)生很緊張,提心吊膽,其后果只能更加挫傷孩子的進(jìn)取心,養(yǎng)成怯弱無(wú)能,膽小自卑的性格。我們要去細(xì)心發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),多表?yè)P(yáng)他們,少一點(diǎn)責(zé)備。
二、對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。俗話說(shuō):“一年樹(shù)木,百年樹(shù)人。”學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間一般都在十年左右,而現(xiàn)在提倡終生學(xué)習(xí)。當(dāng)今教育(尤其在農(nóng)村)是教師只負(fù)責(zé)所教的這一年,而對(duì)學(xué)生培養(yǎng)往往是只顧眼前的成績(jī),不顧學(xué)生能力的提高,良好習(xí)慣的培養(yǎng),學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),應(yīng)為出現(xiàn)不合格的學(xué)生也說(shuō)不清楚是哪一位教師的責(zé)任。而教育是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程,同時(shí)又是環(huán)環(huán)相扣的'過(guò)程。一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會(huì)給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難,從而影響學(xué)生的正常成長(zhǎng)。當(dāng)今有的教師就抱有這種思想:教不好也找不到我,教育好學(xué)生也不能說(shuō)就是我的功勞。幾節(jié)課一上完,就萬(wàn)事大吉。平時(shí)不能很好鉆研教材,臨上課時(shí)才匆匆上陣,沒(méi)有充分的課前準(zhǔn)備。今天不高興,讓學(xué)生自習(xí),這樣就誤了學(xué)生。我們應(yīng)該承認(rèn),教育工作是辛苦的,教師每天都進(jìn)行著大量的平凡瑣碎的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,備課,上課,批改作業(yè),管理班級(jí)------,重復(fù)性勞動(dòng)單調(diào)而缺乏新鮮感,刺激性。而且,目前教師社會(huì)地位和生活待遇相對(duì)較低。但是我們教師應(yīng)該立足現(xiàn)今,著眼未來(lái),以苦為樂(lè),甘于寂寞,勤勤懇懇,充當(dāng)人梯,負(fù)起我們這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想,為家長(zhǎng)負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為我們祖國(guó)千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。最起碼要對(duì)得起自己的良心,對(duì)得起“教師是人類靈魂的工程師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。
三、對(duì)知識(shí)負(fù)責(zé)。教師所傳授的知識(shí),對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)給他們留下很深的影響,有的一輩子都記憶猶新。所以教師的教學(xué)內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。教書育人是一項(xiàng)職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作,來(lái)不得半點(diǎn)虛假,敷衍和馬虎,不允許有錯(cuò)誤的概念出現(xiàn),要保證學(xué)生掌握真正知識(shí)。這樣,就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識(shí),應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識(shí)的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解,如此才能在教學(xué)過(guò)程中做到游刃有余,知識(shí)才能被學(xué)生所接受理解,內(nèi)化為學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問(wèn)題的能力,才能完成了知識(shí)傳授的過(guò)程。否則,可能會(huì)給學(xué)生帶來(lái)永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,將來(lái)學(xué)生理解了那又成為他們對(duì)你完美形象大打折扣的緣由了,更是對(duì)知識(shí)的踐踏和侮辱。
總之,我們應(yīng)該努力做好每一件事,做一個(gè)有責(zé)任心的教師。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇10
當(dāng)我把《工作就是責(zé)任》這本書拿到手中時(shí),就感覺(jué)這本書將會(huì)帶給我很大的啟迪和觸動(dòng)。首先是封面圖片蘊(yùn)含的寓意非凡,這和書名遙相呼應(yīng):四個(gè)人一起托舉著“地球”,很吃力的樣子。這個(gè)情景讓我聯(lián)想到了———桌子,這四個(gè)人就像是桌子的四條腿,一起在支撐著桌子,如果哪一條腿掉了,或者壞掉,桌子都會(huì)立不穩(wěn)倒下,所以說(shuō)桌子的四條腿都必須完好無(wú)損,且缺一不可,四個(gè)人所以都要在各自位子上一起用力,盡職盡責(zé),否則,“地球”就要掉下來(lái)!
迫不及待中讀完了《工作就是責(zé)任》這本書,我被其中的勵(lì)志案例和企業(yè)家的行動(dòng)指南深深所吸引。這一系列的案例,有著極強(qiáng)的說(shuō)服力,闡明了有無(wú)責(zé)任決定事物的成敗。也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這些企業(yè)家可以說(shuō)是“過(guò)來(lái)人”,他們都經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè),苦心的經(jīng)營(yíng),才有了現(xiàn)在的成功。他們?cè)跁兴莱龅慕?jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得:一個(gè)人工作時(shí)所具備的責(zé)任心,不但與工作效率有很大關(guān)系,而且對(duì)于他本人的品格也有很大影響,工作責(zé)任心就是一個(gè)人的.人格表現(xiàn),工作就是一個(gè)訓(xùn)練,培養(yǎng)責(zé)任心的大學(xué)校。
書中暗指:檢驗(yàn)人的品質(zhì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)————就是他工作是所具備的責(zé)任心。假使他對(duì)工作是被動(dòng)而非主動(dòng),假使他對(duì)工作感覺(jué)到厭惡,沒(méi)有熱情,不能使工作成為一種喜悅,一種責(zé)任,而只覺(jué)的是一種苦役,那他這一生一定不會(huì)有所成就。所謂人生的意義,實(shí)質(zhì)就是工作的意義。
作為老師,我們重復(fù)做著同樣的事情,備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)后進(jìn)生,日復(fù)一日,年復(fù)一年,直到青絲變白發(fā)。盡管如此,自己也要努力設(shè)法從這些乏味的工作中找些樂(lè)趣和意義來(lái),要知道凡是應(yīng)當(dāng)做,而必須做得工作總不可能是完全無(wú)興趣,無(wú)意義的。問(wèn)題是完全在于我們對(duì)待工作的精神狀態(tài)如何,責(zé)任心如何。因此,任何情形之下,不要對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭惡。工作占了我們?nèi)松蟛糠謺r(shí)間,一定要認(rèn)真的去處理,不能做一日,算一日,得過(guò)且過(guò),這樣也就能折射出責(zé)任與工作,乃至工作熱情基本上是相輔相成的,是壓力也是動(dòng)力,更是推動(dòng)人生最重要的能量來(lái)源。
我們是做“鴕鳥(niǎo)”還是“獵豹”?生動(dòng)的比喻劃分出了人們對(duì)責(zé)任的不同看法,鴕鳥(niǎo)喜歡將頭埋在身體下邊躲過(guò)外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性,變成了他們對(duì)待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥(niǎo)”而是喜歡當(dāng)獵物來(lái)到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信,問(wèn)題到來(lái)的時(shí)候,方法總比問(wèn)題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問(wèn)題的方法,而不是找借口規(guī)避責(zé)任。 工作責(zé)任心必不可少,工作就是責(zé)任,有了責(zé)任感,工作自然出色!
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,就是遇到問(wèn)題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無(wú)處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問(wèn)題多。
人的一生中,唯有在工作上的成就感,才能令人生充實(shí),令生命散發(fā)光輝。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇11
最近,我鎮(zhèn)開(kāi)展了責(zé)任主題教育活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書,感受頗深,啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實(shí)例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對(duì)人的生活、工作以及對(duì)社會(huì)的影響。通過(guò)參加此次責(zé)任主題教育活動(dòng),進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是人與生俱來(lái)的一種使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終。我覺(jué)得,一個(gè)人只有有了責(zé)任心,他才會(huì)喜歡自己的崗位,才會(huì)努力工作,才會(huì)把工作做得更好!
首先,喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守,更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一個(gè)值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛(ài)本職工作,工作無(wú)小事,要干一行愛(ài)一行。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心,對(duì)工作就不會(huì)有激情和動(dòng)力,那么他在工作中獲得的不是快樂(lè),而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的,特別是基層工作者,因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘9ぷ髦兴鎸?duì)的問(wèn)題更多、更復(fù)雜,但只要有責(zé)任心,就會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,并懷著深切的.興趣,把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛(ài)它。有了責(zé)任心,將會(huì)一心一意撲在工作上,充分享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣。
其次,實(shí)踐證明,有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,同時(shí)也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人,做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù);一個(gè)有責(zé)任心的人,一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強(qiáng)烈的責(zé)任心就會(huì)不講價(jià)錢履行職責(zé),就有完成工作任務(wù)的信心,無(wú)論工作中遇到多少困難,他都會(huì)不急不躁迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),主動(dòng)去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生,這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感正是這次活動(dòng)給我的一個(gè)啟示。因?yàn)橐谵r(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺(tái)上有所作為,不僅需要一股熱情和沖動(dòng),更需要一份把工作做好的責(zé)任感!
從本質(zhì)上講,責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人,都有一種干好工作的強(qiáng)烈愿望。只有想干事,才能去干事、干好事;只有牢記責(zé)任,才能談得上盡心盡力。一個(gè)人能力有大小,但有了責(zé)任感,就會(huì)有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強(qiáng)烈使命感,就會(huì)有動(dòng)力、進(jìn)取和勤奮工作的熱情。“實(shí)干就是能力、落實(shí)就是水平”,說(shuō)到底還是一個(gè)責(zé)任感的問(wèn)題。有什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作氛圍。能力強(qiáng)的可以把工作做得更好,能力相對(duì)弱的可以在實(shí)踐中不斷提高,把工作越做越好。時(shí)代在變化,崗位也在變化,這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得更好。
因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,同時(shí)也堅(jiān)定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個(gè)方面狠下功夫,不斷提升自身綜合素質(zhì),提升工作能力,把自己的工作做的越來(lái)越好。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇12
做一名合格的小學(xué)教師,首先要具備的是什么?可能有人會(huì)說(shuō):是良好的文化素質(zhì)啊,是扎實(shí)的基本功。不錯(cuò),基本功和素質(zhì)是很重要。但我覺(jué)得,最最關(guān)鍵的,是責(zé)任心,強(qiáng)烈的責(zé)任感。沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心,一切都無(wú)從談起。10000前面的1,沒(méi)有位上的1,后面的0再多也無(wú)益。有詩(shī)曰:“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行;斯是教師,惟有耕耘!边@是教師愛(ài)崗敬業(yè)精神的自然流露。愛(ài)崗敬業(yè)是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ),在教育教學(xué)的實(shí)踐中,表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促使教師熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的教師不需強(qiáng)制,不需責(zé)難,甚至不需監(jiān)督和制度約束。
責(zé)任承擔(dān)的廣度與強(qiáng)度,直接影響著教師的行為態(tài)度。不愿承擔(dān)責(zé)任的人,給人的感覺(jué)是冷漠的,他的存在對(duì)別人來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,有時(shí)反而成事不足,敗事有余;不善于承擔(dān)責(zé)任的人,工作往往處于被動(dòng)狀態(tài);善于承擔(dān)責(zé)任的人,給人的感覺(jué)是熱心,走到哪里都受人歡迎。
敬業(yè)也不例外,“愛(ài)崗敬業(yè)”就是教師職業(yè)的基本要求。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)本職工作。所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé),教書育人。教師的責(zé)任心是職業(yè)情感的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)教師把愛(ài)崗敬業(yè)確認(rèn)為自己的道德原則時(shí),他就會(huì)產(chǎn)生對(duì)職業(yè)自豪感、榮譽(yù)感和幸福感。這些積極的情感又會(huì)使教師對(duì)工作表現(xiàn)出積極、熱忱和全力以赴的態(tài)度。責(zé)任心又是教師自覺(jué)地依法執(zhí)教、熱愛(ài)學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長(zhǎng)、廉潔從教、為人師表的'基礎(chǔ)和首要條件。許多實(shí)例表明,缺乏責(zé)任心的教師不可能嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),工作也不可能有積極性。所以在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中,增強(qiáng)責(zé)任心是至關(guān)重要的問(wèn)題。世界各國(guó)的教師職業(yè)道德規(guī)范,盡管由于民族差異,文化背景不同,但是各國(guó)都把愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守作為對(duì)教師的基本要求。
古今中外,大凡有作為的教師和教育家,無(wú)一不是具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,無(wú)一不是對(duì)教育事業(yè)具有深沉的摯愛(ài)并為之獻(xiàn)身的。陶行知就認(rèn)為:責(zé)任心是教師應(yīng)具備的重要條件之一。
1919年他在浙江第一師范學(xué)校畢業(yè)生講習(xí)會(huì)上演講,提出新教員應(yīng)具備5個(gè)條件:1,要有信仰;2,要有責(zé)任心;3,要有共和精神;4,要有開(kāi)辟精神;5,要有實(shí)驗(yàn)精神。前蘇聯(lián)教育家魯普什卡婭說(shuō)過(guò):“教師的職業(yè)是一種責(zé)任最重大、最光榮的職業(yè)!奔永飳幰舱f(shuō):“國(guó)家和人民把兒童托付給教師們,這是把偉大責(zé)任加在教師們身上的一種重任。”這些名言,是教育家的崇高職業(yè)情感、職業(yè)責(zé)任的真誠(chéng)表露。
教師的責(zé)任心不是轟轟烈烈地展示出來(lái)的,而是在平凡、普通、細(xì)微甚至瑣碎中體現(xiàn)。教師職業(yè)需要熱愛(ài),熱愛(ài)是的老師。對(duì)教育,對(duì)學(xué)校,對(duì)學(xué)生,對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),是一種內(nèi)驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)教師努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),隨時(shí)注意研究學(xué)生,并自覺(jué)地盡職盡責(zé)。教師如果熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)崗位,熱愛(ài)學(xué)生,便會(huì)把自己的艱辛與學(xué)校的未來(lái),自身的發(fā)展,學(xué)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步聯(lián)系在一起,感受到辛勞的價(jià)值、為師的自豪和工作的樂(lè)趣。
對(duì)本職工作的熱愛(ài),會(huì)使教師勞而無(wú)怨,苦中作樂(lè),保持對(duì)工作愉悅、專注的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,以高度的責(zé)任心,去創(chuàng)造高質(zhì)量的工作。責(zé)任心,還表現(xiàn)為教師對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)真。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂教學(xué)擁有教師職業(yè)活動(dòng)的主要時(shí)空,成為教師生活的重要內(nèi)容。教師的責(zé)任心在教學(xué)工作中表現(xiàn)為:對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé);對(duì)學(xué)生未來(lái)負(fù)責(zé);對(duì)學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇13
為切實(shí)提高全礦職工責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),使各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn),再上新臺(tái)階,開(kāi)創(chuàng)新局面,我礦在全體職工中間開(kāi)展了主題為“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”的思想教育活動(dòng),礦安委會(huì)召開(kāi)了會(huì)議并對(duì)大家提出了具體要求,使每一名同志都深受教育。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際對(duì)如何提高自身的工作責(zé)任心談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
有沒(méi)有責(zé)任心對(duì)一個(gè)人是否能夠干好工作起著決定性的作用。有責(zé)任心的人一定會(huì)努力、認(rèn)真工作,做每一件事都會(huì)到底,不會(huì)中途放棄,說(shuō)到做到,有個(gè)交待,并且一定會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),解決問(wèn)題,能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。從而做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。反之亦然。
運(yùn)輸隊(duì)任務(wù)非常重要,從而具備高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),是干好運(yùn)輸工作的前提和基礎(chǔ)。我們運(yùn)輸隊(duì)擔(dān)負(fù)著井下用料和各項(xiàng)任務(wù)的.輔助工作,涉及我公司工程進(jìn)度工作的方方面面,在我公司起著舉足輕重的作用。正因?yàn)槿绱耍\(yùn)輸工作不容半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò),否則就可能給我公司整體進(jìn)度工作帶來(lái)不可挽回的影響和損失。這就要求我隊(duì)人員更要具有高度的“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。只有具備有這些意識(shí)和熟練的安全技能,才能更快、更好、更圓滿的完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
做為運(yùn)輸崗位的一員,我更覺(jué)得自己有必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,樹(shù)立強(qiáng)烈的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和牢固的“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人”的宗旨意識(shí),不斷提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。結(jié)合這次的會(huì)意精神,和工作實(shí)踐,對(duì)自身存在的不足,我體會(huì)到應(yīng)該努力做好以下幾方面工作:
一、樹(shù)立我隊(duì)全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)零事故”活動(dòng)意識(shí)。認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的每一項(xiàng)進(jìn)下運(yùn)輸任務(wù),干好每一項(xiàng)工作,工作時(shí)間不做和工作無(wú)關(guān)的事情,能今天完成的工作決不等到明天;
做到今日事今日畢,工作講求效率、講安全。
二、養(yǎng)成“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做一個(gè)有責(zé)任心的人的”良好習(xí)慣。習(xí)慣重在養(yǎng)成,我要在工作中多聽(tīng)、多問(wèn)、多干,不懂就問(wèn),不會(huì)就問(wèn),不怕麻煩、不辭辛苦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性工作都要保持保量完成,做到不出差錯(cuò)。
三、遵守各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互補(bǔ),人機(jī)制約”的安全系統(tǒng)。注意自身形象,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作制度辦事,做到有章必依、照章辦事,杜絕措施棚架、拖沓懶散現(xiàn)象發(fā)生。注意維護(hù)運(yùn)輸隊(duì)的形象,不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的話不說(shuō),不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的事不做。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇14
最近學(xué)習(xí)了張光義同志的《增強(qiáng)責(zé)任感主動(dòng)負(fù)責(zé)任》這篇文章,我覺(jué)得這篇文章寫得很好,問(wèn)題分析的也很透徹,使我受益匪淺。
工作中主動(dòng)負(fù)責(zé),是我們每個(gè)人都應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。通過(guò)這篇文章的學(xué)習(xí),必將促進(jìn)我們的工作,促進(jìn)我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)負(fù)責(zé)任的意識(shí),能夠切實(shí)防止和糾正不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,在政治上、事業(yè)上、作風(fēng)上、工作上做到自覺(jué)負(fù)責(zé)、高度負(fù)責(zé)。在工作中如何做到負(fù)責(zé)任、有作為不是一句簡(jiǎn)單的空話、套話,而是具體的、實(shí)實(shí)在在的東西,體現(xiàn)在工作中就是使工作順利地開(kāi)展,并且開(kāi)展的有聲有色、有條不紊,從而帶動(dòng)其他各方面工作圓滿完成。下面談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、工作中為什么要主動(dòng)負(fù)責(zé)任
工作固然是為了謀生,但是比謀生更可貴的,就是在工作中充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,做正直而純正的事情。如果工作僅僅是為了面包,那么生命的價(jià)值也未免太低俗了。人吃飯是為了活著,但活著并不只為了吃飯。人生的追求不僅僅只有滿足生存需要,還有更高層次的需求,有更高層次的動(dòng)力驅(qū)使。人要證明自己的人生價(jià)值,人總要為社會(huì)做些什么。不但要做,而且要做得最好,這就要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)負(fù)責(zé)任,克服各種不利因素,兢兢業(yè)業(yè)。
二、怎樣主動(dòng)負(fù)責(zé)任地工作
1、首先要敬業(yè)
敬業(yè)就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度。
一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的`原則,也是人生的原則。如果沒(méi)有了職責(zé)和理想,生命就會(huì)變得毫無(wú)意義。不論做什么事,我們都應(yīng)該用心地去做,把細(xì)節(jié)做到完美的境界。如果你不能做一棵高山上挺拔的大樹(shù),就做一棵山谷中的灌木,但要做一棵最好的灌木。如果一個(gè)人輕視自己的工作,將它當(dāng)成低賤的事情,那么他決不會(huì)尊敬自己。因?yàn)榭床黄鹱约旱墓ぷ,所以倍感工作艱辛、煩悶,自然工作也不會(huì)做好。當(dāng)今社會(huì),有許多人不尊重自己的工作,不把工作看成創(chuàng)造一番事業(yè)的必由之路和發(fā)展人格的工具,而視為衣食住行的供給者,認(rèn)為工作是生活的代價(jià),是無(wú)可奈何、不可避免的勞碌。那些看不起自己工作的人,往往是一些被動(dòng)適應(yīng)生活的人,他們不愿意奮力崛起,努力改善自己的生存環(huán)境。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一個(gè)更好的職位,工作時(shí)間更自由。他們總是固執(zhí)地認(rèn)為自己在某些方面更有優(yōu)勢(shì),會(huì)有更廣泛的前途,但事實(shí)上并非如此,他們往往連一點(diǎn)小事也做不好。
2、其次工作要勤奮
勤奮,比才能更重要。一個(gè)有才能的人,不去工作,就不能體現(xiàn)出他的才能。勤奮是做事的基礎(chǔ),勤奮最大的天敵一個(gè)是懶惰,另一個(gè)就是找借口不做事或敷衍了事。
懶惰之人的一個(gè)重要特征就是拖沓。把前天該完成的事情拖延敷衍到后天,這是一種很壞的工作習(xí)慣。對(duì)一位渴望成功的人來(lái)說(shuō),拖延最具破壞性,也是最危險(xiǎn)的惡習(xí),它使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),那些被認(rèn)為一夜成名的人,其實(shí)在功成名就之前,早已默默無(wú)聞地努力了很長(zhǎng)一段時(shí)間。成功是一種努力的累積,不論何種行業(yè),想攀上頂峰,通常都需要漫長(zhǎng)時(shí)間的努力和精心的規(guī)劃。
無(wú)論做什么事,都不要給自己找借口不去完成。它要求我們要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。工作中是沒(méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生也沒(méi)有任何借口。沒(méi)有任何借口看起來(lái)似乎很絕對(duì)、很不公平,但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。無(wú)論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)!借口給人帶來(lái)的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢,如果養(yǎng)成了尋找借口的習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口。其潛臺(tái)詞就是我不行、我不可能,這種消極心態(tài)剝奪了個(gè)人成功的機(jī)會(huì),最終讓人一事無(wú)成。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇15
《工作就是責(zé)任》一書讀完后心中有一種激情在升騰著,這是一本好書。首先,要感謝作者精辟的論述及列舉一個(gè)個(gè)鮮活的實(shí)例,讓我茅塞頓開(kāi)。是啊,責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,也許會(huì)一事無(wú)成。工作就意味著責(zé)任。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多得知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒(méi)有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?同樣,在單位里,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。
《工作就是責(zé)任》一書讓我懂得了從我做起的重要性,工作無(wú)小事,把細(xì)小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對(duì)現(xiàn)實(shí),唯一能改變的人就是自己,也就是說(shuō)最可怕的敵人其實(shí)正是自己!笆裁唇凶霾蝗菀?就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)得做到位,就是不容易!边@是張瑞敏說(shuō)的,這個(gè)道理其實(shí)再簡(jiǎn)單不過(guò)了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的責(zé)任是什么?沒(méi)有責(zé)任心的員工不是合格的員工,勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!
作為一名教師,應(yīng)該以陶行知先生“為一大事來(lái),做一大事去”、“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的崇高精神激勵(lì)自己,堅(jiān)定選擇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春的人生之路,只講奉獻(xiàn),不求索取,敬業(yè)樂(lè)業(yè)?鬃尤眨骸捌渖碚涣疃校黄渖聿徽,雖令不從!边@句話,肯定了教師身教的重要性,因?yàn)榻處熓莾和哪恐凶畛绺撸钣型诺陌駱。教師?一言一行無(wú)不給學(xué)生留下深刻的印象,有的甚至影響學(xué)生一輩子。因此,教師一定要在道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上全面以身作則,自覺(jué)率先垂范,做一名有責(zé)任心的教師,成就自己深愛(ài)的教師職業(yè)。
教師,平凡而偉大。多少年季節(jié)輪回,多少個(gè)春秋寒暑,多少個(gè)不眠之夜,多少次燈火長(zhǎng)明,青絲之間添華發(fā),三尺講臺(tái)蕩笑聲,奉獻(xiàn)幾多血與汗,這就是教師的真實(shí)寫照。人們尊敬教師,愛(ài)戴教師,正是因?yàn)榻處煶袚?dān)著重要的責(zé)任和偉大的使命,一個(gè)合格的教師,就應(yīng)該以身作則,不負(fù)自己的使命,回首自己的教學(xué)生涯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖不偉大,但卻無(wú)愧于心,因?yàn)樵谶@個(gè)平凡的崗位上,我為學(xué)生付出了真心,履行了自己的責(zé)任,不辱為人師的使命!
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇16
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場(chǎng)積極推出新舉措,把“微笑是的語(yǔ)言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶間的距離。“站立式服務(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語(yǔ)言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具,是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí),表明她是友好的、熱情的'和坦率的。微笑一下非常容易,但它產(chǎn)生的魅力卻是無(wú)窮無(wú)盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說(shuō),“當(dāng)你微笑時(shí),整個(gè)世界都在笑。”真誠(chéng)的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺(jué)得如沐春風(fēng)如飲甘泉,“微笑是最美好的語(yǔ)言”。開(kāi)展活動(dòng)后,利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間,在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí),為達(dá)到效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓客戶感受到“真誠(chéng)”
積極主動(dòng),以誠(chéng)相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過(guò)去向他打招呼,你好,過(guò)來(lái)啦,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說(shuō)“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,你看怎么?我忙問(wèn):你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說(shuō);沒(méi)有,這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。
他說(shuō)話的語(yǔ)氣很不友善,我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō):你放心,穿著那不舒服你還拿來(lái),他滿意的笑了,_月__號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦,走過(guò)去說(shuō):你好過(guò)來(lái)啦?看有我有什么能幫您的嗎,他說(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說(shuō):不合適我來(lái)調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺(jué)很好,我下次還來(lái)買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù),來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài),來(lái)源于對(duì)工作的責(zé)任感。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇17
這半年來(lái)我學(xué)習(xí)了《高效能員工工作法則》一書。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)我自己深有啟發(fā),特別是書中對(duì)工作責(zé)任心的闡述,讓我感悟頗深。
工作就意味著責(zé)任,每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。當(dāng)我們負(fù)起責(zé)任時(shí)戰(zhàn)勝工作中諸多困難的那種強(qiáng)大的精神動(dòng)力,它使我們有勇氣排除萬(wàn)難,甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心,即使是做自己擅長(zhǎng)的工作也會(huì)做得一塌糊涂。因此,我們?cè)谧鋈魏我豁?xiàng)工作的時(shí)候,成不成功,通常取決于是否有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心以及主動(dòng)積極的工作態(tài)度。
我們對(duì)待工作要如何來(lái)強(qiáng)化工作責(zé)任心呢?我認(rèn)為首先,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。當(dāng)我們接到工作任務(wù)后,不能只是被動(dòng)的服從,抱著完成任務(wù)、搪塞的態(tài)度去做,而是正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任;其次,我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作,而且在工作中要主動(dòng),對(duì)自己所做的工作任務(wù)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。能夠結(jié)合工作過(guò)程中的實(shí)際情況,在不違背工作原則的情況下,創(chuàng)造性的完成任務(wù),而不是拘泥于一定的形式,束手束腳,完成按照領(lǐng)導(dǎo)的.吩咐辦,要保持積極、認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的困難,這時(shí)我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣增加干勁,懂得運(yùn)用、發(fā)揮自己的聰明才智,去克服遇
到的各種困難,這就必須有著一種堅(jiān)忍不拔的奮斗精神,最后,要有不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。當(dāng)今社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們都是競(jìng)爭(zhēng)的主體,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代化的到來(lái),對(duì)大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則面前人人平等。
因此,我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn),工作中要不斷地充實(shí)自己,提高自己,虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)并與新的知識(shí)相結(jié)合,才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。工作是快樂(lè)的,讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利,珍惜這來(lái)之不易的工作崗位,強(qiáng)化自己的工作責(zé)任心,為出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)而奮斗。
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇18
對(duì)于我們每一名公司員工來(lái)說(shuō),無(wú)論是管理者,還是普通員工,在工作中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),你該怎么辦呢?是把問(wèn)題踢給別人,找借口回避,還是主動(dòng)想辦法解決?不同的態(tài)度和選擇會(huì)帶給你不同的結(jié)果。
那些遇到問(wèn)題總是找借口,等待依靠,逃避責(zé)任的人,總是把工作看成是可以推脫的事。他們雖然能一時(shí)逃脫責(zé)任,但也會(huì)一次又一次錯(cuò)失可能成功的機(jī)會(huì),會(huì)成為企業(yè)最不受歡迎的人。試想,一名總是遇到問(wèn)題就推脫的員工,他的職位有何存在的.意義呢?
“在其位,謀其政”,這是每一名員工最基本的要求。任何一名員工,之所以被安置在一個(gè)職位上,就是為了讓他做好自己應(yīng)該做的工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,而不是把問(wèn)題推給別人,等別人去完成。問(wèn)題是你工作中不可分割的一部分,敬業(yè)的人會(huì)視問(wèn)題為機(jī)會(huì),會(huì)奉行問(wèn)題到此為止的原則,總是把工作當(dāng)成是自己的責(zé)任,遇到問(wèn)題就會(huì)無(wú)懼的迎上去。他們不找借口,不敷衍,不逃避,不依賴別人,想盡辦法去解決問(wèn)題。在努力尋找解決方法的過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉個(gè)人的工作能力,不但能夠挖掘出自己最大的潛力,而且能夠最大限度的提高自己的工作效率,最終成為公司最受歡迎的員工,成為一個(gè)總是被需要的人!
工作責(zé)任心心得體會(huì) 篇19
工作與責(zé)任我們每天到在講,可我并沒(méi)覺(jué)得由什么特別,可當(dāng)我細(xì)讀《工作就是責(zé)任》這本書時(shí),“責(zé)任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和最深的感動(dòng),這兩個(gè)字看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時(shí),我讀了兩遍,讀后有些感動(dòng),有點(diǎn)血熱。書中寫道:當(dāng)困難臨時(shí),不是“各掃門前雪”,而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時(shí)會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音:“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干,工資拿的卻比我多,我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),一定比他干得好。”;“別提我們領(lǐng)導(dǎo),不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰(shuí)都好,掙得卻比誰(shuí)都少!痹噯(wèn):當(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候,可曾替他人想過(guò)?讓我們靜下心來(lái)認(rèn)真思考:當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候,你對(duì)公司盡職了嗎、負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你可曾關(guān)心過(guò)他、替他考慮過(guò)嗎?當(dāng)你責(zé)怪都是因?yàn)楣び压ぷ魇д`而導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候,你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任?這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本,德為先”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話:“假如你熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。的確,一個(gè)人工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于他有沒(méi)有責(zé)任感,有沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī)。在工作中,我們就是要清醒、明確的`認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,手機(jī)版認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂(lè)趣,取得成績(jī)的快樂(lè)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的職工。
對(duì)于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸!,而要確保“安全”就必須對(duì)工作負(fù)有高度的“責(zé)任”感,那么,怎樣做才叫對(duì)工作負(fù)責(zé)任,怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感?我認(rèn)為:只要我們?cè)诒韭殟徫簧蠄?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕各類不安全事故的發(fā)生;積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教、向書本學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)上精益求精,最完美地履行我們的職責(zé);努力工作,忠誠(chéng)于企業(yè),全力以赴,為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給班組長(zhǎng)以支持,給同事以幫助;始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,才能保證企業(yè)有能力為我們負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)如今,在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下,我們強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”,而在人的生存過(guò)程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個(gè)人無(wú)論能力大小,只要他能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)的工作,他所做的一切就有價(jià)值的。因此,我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”
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