社區(qū)工作人員心得體會 8篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的社區(qū)工作人員心得體會 ,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)工作人員心得體會 1
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現(xiàn)全面建成小康社會目標決勝階段召開的一次重要會議,是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗,分析了寧夏發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標,明確了重點任務和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
“實現(xiàn)新的奮斗目標,必須始終踐行實干興寧!便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說,作為一名公安特警,就應該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作,抓鐵有痕、踏石留印,為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,奉獻自己的青春和力量。
“過去五年,在自治區(qū)黨委堅強領(lǐng)導下,寧夏經(jīng)濟社會發(fā)展取得了令人矚目的'成績,特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產(chǎn),更是向世界證明,社會主義是干出來的!鄙袢A寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術(shù)員徐立冬說,作為一名黨員,今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出新貢獻。
,黨代會報告提出“大力推進文藝創(chuàng)作,多出無愧于時代的精品力作”,這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策!拔覀儗⒄駣^精神,大力弘揚民族文化藝術(shù),深入基層、深入群眾、深入生活,不遺余力地傳承民族文化!
社區(qū)工作人員心得體會 2
為進一步深化社區(qū)建設(shè),不斷提高為民服務質(zhì)量,在街道展開的“我在xx為什么,我在xx干什么,我給xx留什么”大討論活動中,通過不斷的反思學習,使我對居委會工作的性質(zhì)意義有了深刻的認識和體會,居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“第一線”,黨和政府的政策、措施,最后都要靠居委會干部落實,用老百姓的話說就是“千條線都要過一個針眼”,居委會工作的好壞、細致與否,直接關(guān)系到了千家萬戶。
特別是當我走訪社區(qū)獨居老年人,當我與居委會的同志們一道上門協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、協(xié)調(diào)環(huán)境衛(wèi)生、解決居民的實際生活困難問題,組織社區(qū)娛樂活動等工作的時候,我都能深切地感受到我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位,幾年來,社區(qū)的各項工作讓我得到了鍛煉,也積累了工作經(jīng)驗。
第一,群眾基矗服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責任意識。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的'職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,搞好團結(jié),加強大局意識。我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
社區(qū)工作人員心得體會 3
我是二居委會的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到此刻這半年,在領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領(lǐng)導同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,透過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;用心自學,從xxxx網(wǎng)上學習相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時用心參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下,我認真學習了黨的十七大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,透過學習,我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。個性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的.歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務等方面的潛力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員心得體會 4
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關(guān)系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎(chǔ)工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領(lǐng)導要科學整合警力,合理部署任務,最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務工作信息化的不斷深入,各類警務信息平臺的應用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多,警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線,社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎(chǔ)信息的'編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務,占用了社區(qū)民警的大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應調(diào)整工作思路,進一步增強責任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進入關(guān)鍵期,要以此為契機,結(jié)合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作人員心得體會 5
要做好社區(qū)工作,必須以服務群眾為重點,認真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質(zhì)
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心,從自身做起、從小事做起,注重細節(jié)。對自己負責的工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學習提高自身素質(zhì)。加強學習,是我們干好工作的基礎(chǔ)。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的.。我們要通過加強政治、業(yè)務學習,使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學習,才能更好地服務于居民。在學習內(nèi)容上不僅要學習政治、業(yè)務知識,還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務。
社區(qū)工作人員心得體會 6
xx年x月x號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大
通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務主題
服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的'不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務這個主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程,安置了21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提升自身的服務意識
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作人員心得體會 7
20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內(nèi)容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關(guān)文件政策、十八屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務知識的學習和市社區(qū)辦領(lǐng)導、區(qū)民政局領(lǐng)導以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領(lǐng)的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內(nèi)容包括:一、加強學習,積極進。欢、愛崗敬業(yè),踏實工作;三、認真履責,服務群眾;四、真抓實干,提高效率;五、創(chuàng)新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。
其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學習,我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質(zhì)社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務的誠心。
隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的"五抓"和社會工作能力提升的"五招"等知識。通過學習,我更進一步認識到社區(qū)工作人員的`職責:一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務;三是協(xié)助推進社區(qū)民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細致,認真的了解實際情況,才能有的放矢。
第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。
第三要甘當三員,即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。
第四要增強三力,即組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真,即真學、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務的真心。
再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責之一,但要很好的落實就要先深入學習。在十八屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎(chǔ)的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、思想?yún)R報專題法律法規(guī),在處理社區(qū)事務的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構(gòu)建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構(gòu)建一個法治社會。
最后,通過對各項專業(yè)知識的學習,讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關(guān),所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務的真心,這樣才能不辜負人民群眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關(guān)政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關(guān)知識。還有民政局的兩位領(lǐng)導從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經(jīng)驗。
通過本次培訓學習,讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以后的工作中,我一定會秉承各位領(lǐng)導和前輩的經(jīng)驗,細致、耐心,不斷學習、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!
社區(qū)工作人員心得體會 8
國務院決定于20xx年開展第六次全國人口普查。作為康寧社區(qū)的工作人員,我有幸參加了此次人口普查工作,現(xiàn)將“六普”工作以來的感受總結(jié)如下:
一、工作過程
第一步是清查摸底,繪制《普查小區(qū)地圖》及編制《戶主姓名底冊》。我們先通過各小組長初步了解普查小區(qū)情況,然后進行實地考察,了解各小區(qū)坐落的地理位置及分布,一邊走一邊加以記錄,以此來繪制普查小區(qū)地圖,并按回字形方向標注建筑物和住房編號。同時入戶摸底,編制《戶主姓名底冊》并預約上門登記時間,入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸,給他們一個好印象很重要。社區(qū)里的被普查者大多比較配合,但有些住戶就有疑慮,不主動配合,這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義,再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務。
第二步是進行調(diào)查現(xiàn)場登記。我們先將戶口整頓時的`底冊進行復印,在有效利用現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上進行普查。我們?nèi)サ揭粦艟蛯艨诘怯洸緸榛疽罁?jù)與居民進行詢問核對,若無出入就可以填寫進短表,若有出入就進行深入詳細的詢問,將變動人員情況逐項清楚記錄,同時詢問在該年中是否有新出生死亡人口,將普查工作做細做精。
二、工作中取得的經(jīng)驗
。ㄒ唬 充分利用小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區(qū)地圖或是登記長短表的過程中,普查小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料無疑為我們節(jié)省了很多時間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的上門走訪,若人員無變動便可直接抄寫,若有變動,只需詳細詢問變動那人的具體情況進行填寫即可,既保證正確率又提高了工作效率。
。ǘ┢詹槊着c普查登記相結(jié)合。在工作過程中,碰到一些外來戶和難于碰到的居民對我們?nèi)宕蔚钠詹楦械胶懿唤馔瑫r也不愿再次配合,由于普查摸底與普查登記都為入戶調(diào)查,那么對這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結(jié)合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時不僅編制《戶主姓名底冊》,同時按照戶口本及相應詢問填制短表,這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復入戶所帶來的被調(diào)查對象反感和不配合現(xiàn)象的發(fā)生,然后在標準登記時間內(nèi)再核實,保證普查質(zhì)量的準確性。
。ㄈ┻x擇上門登記時間。由于時間緊任務重,所以對于一些登記不到的人員沒有做相應登記,但在實際走訪過程中,家中沒人的戶數(shù)較多,特別是社區(qū)內(nèi)的上班族,他們白天上班,到晚上下班才回家,這無疑會在正式普查中帶來困難,那么選擇好上門登記時間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對象生活規(guī)律,并利用中午、晚上和周末的時間進行多次入戶,耐心完成入戶工作。二是可以通過小區(qū)的戶口登記簿,通過上面的聯(lián)系電話和調(diào)查戶預約上門時間。三是可以將上門登記預約單貼于其門上,留下普查員的聯(lián)系方式。
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