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形象塑造心得體會(通用17篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的形象塑造心得體會,希望對大家有所幫助。
形象塑造心得體會 篇1
領導干部的形象如何,不僅關系領導干部個人的群眾基礎和影響力、號召力,而且關系黨和政府的形象。因此,樹立良好形象是對領導干部的基本要求。那么,領導干部應當樹立什么樣的形象呢?重理論修養(yǎng)、講知行統(tǒng)一,樹立信念堅定的形象。堅定的信念源于理論上的清醒。各級領導干部一定要重理論修養(yǎng)、講知行統(tǒng)一,把改造客觀世界與改造主觀世界統(tǒng)一起來,強化學習,博覽群書,用科學的理論武裝頭腦,用廣博的知識豐富頭腦,堅定理想信念,增強貫徹落實黨的路線方針政策的自覺性、堅定性,帶領人民群眾完成好改革發(fā)展的重任。
追求事業(yè)、淡泊名利,樹立一心為公的形象。如何對待名利地位,是衡量一個干部作風好壞、形象高低的試金石。每一位領導干部都應當認識到,自己的成長進步凝結(jié)著黨組織的培養(yǎng)教育和同志們的關心幫助,當有知足之心和感恩之情;認識到職務代表著責任、領導意味著使命,堅持把個人發(fā)展同黨和人民事業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來,在事業(yè)上勇于追求,在名利上懂得退讓,以高度的'責任感和強烈的事業(yè)心抓工作、搞建設。
敢講真話、愛聽真話,樹立老實做人的形象。講真話,靠的是責任和勇氣。只有具有對黨和人民事業(yè)高度負責的精神和大公無私的勇氣,才能夠做到講真話、說實情。聽真話,靠的是胸懷和智慧。只有具有虛心納諫、真心求教的胸懷和善于傾聽民意、集納民智的智慧,才能夠聽到實話、了解實情。各級領導干部都應把講真話、聽真話作為政治品德來培育、作為黨性觀念來強化、作為行為準則來堅持。
務實際、干實事、求實效,樹立真抓實干的形象。領導干部行不行,群眾口碑是準星。領導干部擔負著致富一方、和諧一方、穩(wěn)定一方的重任,抓好黨和國家大政方針的落實,想群眾之所盼、干群眾之所需,是義不容辭的責任。當前,無論是城市建設、工業(yè)發(fā)展還是改善民生、促進和諧,各項改革發(fā)展任務都十分繁重,尤其需要真抓實干,找準突破口,真正靜下心來、撲下身子,努力開創(chuàng)工作新局面。
管得住自己、把得住操守,樹立嚴于律己的形象。各級領導干部都握有一定權力,經(jīng)常處于各種誘惑和考驗之中,必須管得住自己、把得住操守。在用權上,既敢于負責,又十分謹慎,嚴格依法依規(guī)行使職權;在處事上,既講感情,又講原則,始終從維護大局、維護團結(jié)出發(fā)思考和處理問題;在交往上,既建立必要的工作關系,又不搞庸俗關系,從各個方面嚴格要求自己。
形象塑造心得體會 篇2
塑造運管隊伍形象思考建議“運管所的人素質(zhì)不高,他們張口是錢,閉口還是錢”這是我曾經(jīng)無意識聽到的;蛟S,我們的征費員一天可以征收幾千甚至幾萬元,這在有的人看來,運管單位確實是個肥單位,運管工作是個簡單而容易做的工作,但又有誰能知道我們的工作人員所付出的艱辛和努力呢?烈日的夏天有我們揮汗的身影,嚴寒的冬天有我們瑟瑟身影,就其工作性質(zhì)來說,我們的運管工作并不比其他工作好干。運管工作就從來沒有“十一”“五一”長假之說,單憑這點來說我們的工作夠辛苦。但,為什么種種的辛勞換不來社會的認可和肯定呢?
那么,怎么才能塑造和提高我們在社會上的運管形象呢?我認為要從以下方面入手:
一、加大培訓力度,認真貫徹和學習運管工作宗旨和交通運管人員守則
仔細琢磨和研究這些規(guī)章制度,只要我們認真學習、用心學習、踏實學習,而不要流于形勢,僅限于書面,并把它貫穿到我們運管工作中的實際中去,切實按規(guī)章制度辦事,那么,隨著隨著時間的推移和工作的開展,我們的形象自然會慢慢改變并有所提高。
二、運管人員要文明用語、禮貌待人、彬彬有禮。
上路稽查我們要始終做到面帶微笑,文明用語,禮貌待人。查車時,對車主要熱情、主動,語言上要把握說話的方式和分寸,說話盡可能禮貌!皫煾,您好,請出示您的車輛證件,謝謝合作”“師傅,您好,我們在執(zhí)行公務,請給予合作,謝謝”,遇到違規(guī)車輛,應該說,“對不起,師傅,請您接受違章處理”,“對不起,師傅,您沒有辦理道路運輸證”必要時向車主當場宣讀道路運輸管理條例,并明確指出所犯的是第幾條第幾款,讓車主明白我們的違章處理是有根據(jù)的。如果車輛手續(xù)齊全,我們則可以說,“您的手續(xù)齊全,謝謝配合,祝您一路走好”。通過文明用語,會無形中拉近我們與車主的距離,從而保持與車主的融洽關系。
三、運管人員的要衣著整齊,戴證上崗。
我們在馬路上一站,只要將手一揮,諾大的車就會停下來,這或許會給有的工作人員心里上帶來一種威武感和炫耀感,所以,有時也就對自己的'外表穿著上很隨意。孰不知,衣著在很大程度上代表著一種職業(yè)的形象,而不僅僅代表個人。衣著凌亂,自由散漫會給人造成一種盛氣凌人之感,像這樣的情景,車主肯定會有逆反心里,很難配合我們的工作。另外,還要戴證上崗,從嚴要求自己,實現(xiàn)運管工作的規(guī)范化和標準化。
四、廣開言路,認真聽取和對待車主的意見及建議。
針對自己管轄區(qū)的車主,開展調(diào)查問卷,廣泛的聽取他們的意見及建議,并積極、正確對待。這不僅有利于我們工作的順利開展,更有利于建立車主良好的自信,使他們明白,我們充分尊重他們的權利,我們是真心實意地為他們服務。廣開言路,可以加強與車主的溝通,可以與車主建立和諧的關系,達到相互理解。
五、借助媒體,加大新聞宣傳力度。
當代社會是個信息社會,各種各樣的信息充斥著我們的眼球,我們生活在信息的海洋之中,不管我們接不接受,信息已經(jīng)在不知不覺中深入到我們的頭腦。所以,我們要以新聞媒介為載體,加大正面報道的宣傳力度,弘揚我們的執(zhí)法精神和執(zhí)法形象。日積月累,這樣就會在社會上形成一種潛移默化的作用,久而久之,無形中會提升我們的征稽形象。因為媒介傳播的及時性和廣泛性的特點,決定了這種潛移默化的作用是相當巨大和有影響力的。所以,要提高運管形象,就不得不借助新聞媒體的宣傳。
天晴一身汗,天陰一身泥。我們的工作人員兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、任勞任怨卻背負著如此沉重的名聲。但我們承認,這種氣候已經(jīng)形成,而且在短期內(nèi)很難改變。所以,當務之急就是,從現(xiàn)起我們就要正視和重視我們的運管形象,再不能聽之任之,而要從實際工作的點滴做起,把那種不好的風氣和作風從我們身上扭轉(zhuǎn),爭取在盡可能短的時間內(nèi)提高我們的運管形象。
總之,我們要在實際工作中,樹立良好的工作心態(tài),樹立為車主服務的意識。不斷提高我們的執(zhí)法形象、服務形象和業(yè)務形象。不斷實現(xiàn)我們與車主的良性互動,實現(xiàn)與車主的融洽關系,開創(chuàng)我們運管工作的良好局面!
形象塑造心得體會 篇3
教師這一行業(yè)已越來越受到社會的關注,然而要想成為一名優(yōu)秀的教師,讓學生學得輕松,教師也教得愉快,確實是件不容易的事。教師在學校里對學生起著直接的影響作用,因此,教師自身的品德修養(yǎng)尤其重要。通過學習新規(guī)范,心中不由得產(chǎn)生一種對教育事業(yè)強烈的責任感和使命感,使我對教師的教學、師德等方面有了更深的理解。
一、加強師德修養(yǎng),提高師德水平
作為一名人民教師首先要具有良好的思想道德修養(yǎng),而教師的高尚師德不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是在教育實踐中努力師德修養(yǎng)和自覺接受師德教育的結(jié)果。
師德師風所包含的內(nèi)容,自古以來就是“教書育人,為人師表”。這就要求老師要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)。我覺得新時代的師德師風應該是與傳統(tǒng)的標準揉在一起的。這就要求我們在平時教學中要努力做到,平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。教師在傳播知識的過程中,教師的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。小學生的模仿能力很強,認知能力有限,教師的言行直接影響她們的行為。因此我在平時教學中特別注重自身修養(yǎng),自覺遵守學校的規(guī)章制度和有關規(guī)定,以身作則,以德服人,以情感人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。
首先,我能夠樹立正確的人生價值觀念和崇高的職業(yè)理想;作為教師我有一種職業(yè)自豪感,從我站到講臺上的第一天開始,我就很熱愛這份工作,我知道自己身上的責任重大。教師要具有良好的思想道德修養(yǎng),就必須要注重自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業(yè)的特質(zhì)修養(yǎng)和個性魅力,有更高的人文目標。
其次,進一步提高師德認識,堅定師德信念,在政治思想方面,努力提高自身的思想政治素質(zhì),忠誠人民的.教育事業(yè),為人師表。我長期堅持學習教育理論,努力提高自身的思想政治素質(zhì),學習教育法律法規(guī),按照教師職業(yè)道德規(guī)范來嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。學校組織學習新規(guī)范,我認真學習教育理念,并寫了深刻的心得體會,自己在心目中暗暗下定決心像優(yōu)秀的教師們學習,充分認識到了履行師德規(guī)范對教書育人的深遠意義。從內(nèi)心深處激發(fā)熱愛教育事業(yè)、熱愛學生的道德情感,自覺履行師德規(guī)范。
二、努力探索,教書育人
作為一名教師,應具有較好的職業(yè)道德修養(yǎng),主要表現(xiàn)在有較強的教書育人責任感和無私奉獻精神。正確認清和對待教師的責任,提高教師的責任意識,責任能力。
一名教師,只有盡到對學生的責任,才是好教師,才能實現(xiàn)其自身的價值。履行職責是實現(xiàn)教師的人生價值和贏得榮譽的階梯。奉獻是一種崇尚無私的道德品質(zhì),教師應該對學生無私奉獻,具有高度的奉獻敬業(yè)精神。教師的敬業(yè)精神主要表現(xiàn)在,熱愛教育事業(yè),全身心的`投入到教書育人中。
作為教師要教書育人,除了有良好的政治素質(zhì)外,還必須有較高的業(yè)務素質(zhì)。來到伍家崗小學,讓我深深的感受到了學校集體的溫暖,看到周圍的同事都那么優(yōu)秀,他們對工作兢兢業(yè)業(yè)充滿熱情,讓我感受到了自己的責任與壓力。開學不久楊校長以“彩繪金色藍圖,打造精彩人生”為主題,召集我們新老師開展了座談會。會上,校長激勵我們青年教師要合理規(guī)劃自己的人生,學會為自己定目標,并在不斷沖刺目標的過程中獲得成長,要求我們年輕教師要通過自身努力力求不斷進步。作為一名新進學校的教師,我深知自己在新的環(huán)境中,還存在諸多差距和需要改進的地方。
一開始投入新的工作我就遇到很多困難,但我并沒有退縮,努力把自己在教學中運用到的知識進行鞏固,充分利用課余時間找資料,找書籍進行學習,工作中遇見了自己不能解決的問題虛心像別人請教。信息技術是一門新的教育教學領域的學科,在教學中我認真鉆研專業(yè)知識,使自己有扎實的專業(yè)基礎知識。因為教師只有精通自己所教的學科,才能夠把學生的功課教好。教師只有很好地在實踐中鉆研掌握這些知識,才能做好教育工作,培養(yǎng)和發(fā)展學生的各種能力。
三、以身作則,嚴于律己
教師的本質(zhì)是教書育人,他的品德操行對學生有著巨大的影響和熏陶。教師言行上的不妥當,人格上不完善,都會影響學生個體的發(fā)展,并會直接或間接的影響教師的教學成果。這就要求我們教師應堅持高尚情操,應以身作則,嚴于律己,注重身教,為人師表。
人常說:“無德不成師”、“有其父必有其子”都闡明了這淺顯而又深刻的道理。要有好的學生必須要有好的老師,只有教師的言行做到正直高尚,才能用自己的道德思想逐漸感染并支配學生的思想感情。所以我們要嚴格按照新規(guī)范中的要求去做,保持廉潔自律,堅持高尚情操,努力促進道德認識,不斷地自我約束、自我調(diào)控、自我完善,保持行為的端正廉潔。
我在教學過程中,特別注重自己的言行,對自己嚴格要求,以身作則,每次周五下午的勞動,打掃電腦室我都和同學一起來完成,首先給學生分配任務,然后自己也加入到他們的勞動中,和他們一起動手勞動,讓自己的言行來影響學生,師生共同來完成勞動任務,創(chuàng)造良好的氛圍,讓學生愛勞動、愛衛(wèi)生、不怕臟、不怕累,從小養(yǎng)成良好的行為習慣,帶動學習上的共同進步。
在今后的工作中,我要從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。繼續(xù)加強師德學習,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,提高自己的鉆研精神發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。
加強師德師風建設,塑造為人師表的良好形象,不是一朝一夕的事,需要我們長時間的努力和探索。教師要用自身的高尚人格、優(yōu)良品質(zhì)來感染學生,我們每一個教育工作者要用自己的言行去實踐,在實踐中來塑造自己為人師表的良好形象,以求得社會對教師的尊重和理解。
形象塑造心得體會 篇4
現(xiàn)代社交及職場中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團公司組織的職業(yè)禮儀培訓。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時出門也會畫一點淡淡的妝。通過此次培訓,讓我對美有了更加正確和全面的理解!愛美之心人人有之。每個人都是個獨立的個體,通過化妝,使別人對你的直觀認識更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項只屬于你自己的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對你第一印象的好感,是非常重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自己,也可以增加自信!完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實的感覺,給人難以親近的感受。
得體的修飾出自然和諧的真實五官才是化妝的根本所在,只有根據(jù)自身的.氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!短短的仨小時培訓時間很快就過去了,之后的日子里,我都會更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
形象塑造心得體會 篇5
禮儀,是個人素質(zhì)外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象具體化體現(xiàn),禮儀已經(jīng)倍受人們重視,是人際交往“潤滑劑”,更是企業(yè)形象“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
近期禮儀培訓內(nèi)容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內(nèi)容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識學習,我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)職業(yè)人員在因工作需要人際交往過程中應該遵守交往藝術,是職業(yè)人員必須遵守自尊敬人行為規(guī)范,律己敬人具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)良好形象,從而形成獨特競爭優(yōu)勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素行為都是違背職業(yè)禮儀要求。職業(yè)禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等原則,以我個人工作經(jīng)歷,在實際中亦存在違反職業(yè)禮儀行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好印象。這對于自己和別人工作都會產(chǎn)生重要影響。
良好禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)表現(xiàn)形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
企業(yè)間競爭歸根到底是員工素質(zhì)競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)重要體現(xiàn)。良好禮儀不僅是個人形象直接表現(xiàn),還關系到企業(yè)形象。在今天,良好禮儀可以贏得客戶關注,贏得同事尊重。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關系到業(yè)主滿意度,關系到企業(yè)利益。她看似虛無,其實包含在我們每天工作中,尤其是待人接物服務細節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人尊嚴,那就是對別人最好尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活禮儀交往中,經(jīng)常碰到細節(jié)問題中,感受到了商務禮儀真諦和自身在工作中欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”意識觀念,從一言一行,每一個微小細節(jié)做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優(yōu)秀一面,展示我們公司最好一面。
形象塑造心得體會 篇6
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務中心在2014年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務的,個人的`素質(zhì)修養(yǎng),直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節(jié)中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業(yè)主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們服務中心的最好的一面。
形象塑造心得體會 篇7
通過作風轉(zhuǎn)變學習活動,使我加深了對作風建設的必要性和緊迫性的認識,從思想認識水平上找出了自己的不足。在此基礎上,結(jié)合自身工作和生活的實際,由表及里的進行學習和思考,反觀自己身上是否存在問題,思想認識是否到位。對于如何保持良好的教師形象也有了更為深切的體會。通過學習,我深刻認識到加強教師隊伍工作作風建設,在當前這個時刻的極端重要性和緊迫性。因為越是在面對新時期的時候,越要深入扎實地做好艱苦細致的工作,以良好的教風學風,密切聯(lián)系工作實際,挖掘教材,研究學生。開展作風轉(zhuǎn)變活動,就是要切實糾正不正之風,轉(zhuǎn)變老化的'教育教學思想觀念,使每一名教師都懂得教育改革現(xiàn)實意義。
通過學習我更為深刻的認識到,一名教師只有有了良好的作風才 會擁有一腔的浩然正氣,才能夠無所畏懼地大步前進,才能夠不屈不撓地為教育教學、為社會教好書。盡管自己只是一個普通教師,但必須徹底清除殘留于意識深處的“陳舊”的觀念,時刻牢記全心全意為“一切為了孩子的健康成長”的宗旨,時刻牢記三種關愛(關愛學生、關愛學校、關愛同事),“教書育人,為人師表”“銳意進取、開拓創(chuàng)新”“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”;把學校的事情當成自己的事情,徹底改變自身形象。通過學習,我更為深刻的認識到了作風建設對于黨對國家的重要性。
十七大報告中指出:“干部作風建設是黨的建設的一項戰(zhàn)略任務,我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下決心抓緊、抓實、抓出成效。全面加強新形勢下的干部作風建設,必須樹立和發(fā)揚好的作風,才能完成經(jīng)濟工作的各項任務,做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作!弊黠L是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映,是品格、 修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風是黨的形象,是黨的性質(zhì)宗旨、綱領、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住長久執(zhí)政的歷史考驗,能不能帶領人民實現(xiàn)偉大的民族復興,建設富強民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家,不僅要靠指導思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠求真務實工作作風和崇高圣潔的生活作風。作風正才能形象好,形象好才能得人心得人心才能事業(yè)興,事業(yè)興才能國昌盛。
通過學習我認識到,干部作風轉(zhuǎn)變活動,是我們培養(yǎng)自己學習能力的好機會,也是我們不斷完善自己、增長知識和才干的好機會。我將按照學校作風轉(zhuǎn)變年實要求,積極學習,深入思考,及時總結(jié),大膽實踐,學習掌握新形勢下本職工作的本領和方法,真正做到理論與實際相結(jié)合。
形象塑造心得體會 篇8
6月14日至24日,我有幸赴廣州華南理工大學參加了中小學新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學習,雖然只有短短10天時間,但是經(jīng)過這幾天的聽課學習與交流,讓我受益匪淺,感受頗深! 此次培訓的主題是中小學校級領導新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓,內(nèi)容涵蓋學校特色與品牌建設發(fā)展、領導干部形象塑造與公務禮儀、媒體應對與新聞發(fā)布現(xiàn)場模擬、邏輯與思維變革、學校安全事故責任界定與處置、學校常見法律糾紛預防及應對、教育理念變革與國際視野、校長的心理成長與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價值等。同時,為了實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的目的,我們還參觀了華南理工大學附屬實驗小學和廣州大學城,重點了解其校園文化建設、課程改革與素質(zhì)教育、學校管理、“交互式電子白板課”教學模式學習等內(nèi)容。最后,大家進行了分組討論與交流。
此次培訓,中山大學的徐紅教授講的《領導干部形象塑造與公務禮儀》讓我收獲很多。徐教授講課風趣幽默,互動性強,到位的講解后總不忘給大家做示范,她以豐富的知識、淺顯的語言、深入淺出地給大家上了一節(jié)精彩文明禮儀課。徐教授說“禮儀就是以最恰當?shù)姆绞絹肀磉_對他人的尊重”,良好的崗位形像必須在細微處精益求精。我們從站姿、走姿、坐姿、蹲姿等儀態(tài)到微笑、表情、神態(tài)等儀表,乃至發(fā)型、化妝、工作著裝等儀容修飾都應嚴格要求自己,同時還必須注重個人衛(wèi)生,改正不良舉止。徐教授還向大家傳授如何與上下級、同事相處、與學生、家長相處的技巧。
張慶園老師的`《媒體應對與新聞發(fā)布現(xiàn)場模擬》這堂課,雖然沒有太多的理論知識,但是確實讓我們參與到了實踐當中,讓我們真正體驗了一次新聞發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。我們共分成了三個組,分別是A校領導組,B校領導組和記者組,分別就學校發(fā)生的兩起事故進行了新聞發(fā)布現(xiàn)場模擬,為此,我們提前進行了準備工作。作為校方領導層,我們也會遇到這樣的問題,在遇到類似情況時要認真對待,在回答記者尖銳問題提問時更要冷靜,張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問題的方法,不管是哪一方,都要機智應對。
夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深奧,他說無論是思維還是人生,都需要平等和寬容。他提出,每一個由我們表述出來的事實都是經(jīng)過思維的加工的,因此我們所認知的事實都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在,便應該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實。不能因為自己的思維就想當然地認為一些事情是錯誤的,或許在別人眼里,你才是錯誤的那一個。夏老師所闡述的思想中有著一些哲學的意味,或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應當是經(jīng)過漫長的思考和領悟,或許許久以后,我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴D悟。
吳開華老師的《學校安全事故責任界定與處理》一課,就如何保護學生、對學生人身安全的“保護義務”、學校安全事故的責任認定、學校安全事故防范處理若干對策等方面內(nèi)容進行講座,并引用近年來真實案例,對學校安全事故法律問題的專題講解。他表示,學校應當建立安全制度,采取措施保障未成年人的人身安全,每位教師應做好安全教育和安全防范,多關注學生在校活動,同時也應具有一定的法律知識,及時正確處理校園意外傷害事故。
本次培訓,還有一些專家老師就學校教育與管理等問題進行了講解和交流?傊,通過這次的學習,使我開拓了眼界,增強了服務大眾的意識,讓我受益匪淺。
形象塑造心得體會 篇9
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子,在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中,本人通過聽了金正昆教授的禮儀講座,并觀看了相關的.禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。
文明禮儀培訓學習心得文明禮儀培訓學習心得 在這次文明禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部,一名公務員,在每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
形象塑造心得體會 篇10
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項工作,根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況,在平時反思基礎上,并有了以下一些想法。
以創(chuàng)建為契機,以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口,大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點,能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升,所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓,常抓不懈,抓出成效。
一、制定規(guī)范,常抓不懈,體現(xiàn)落實。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范,班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范,學校要不定期檢查、定期組織檢查,做到層層落實。
二、開辟陣地,形成濃厚的.文明氛圍。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地,班級要開辟板報陣地,還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、?⒍Y儀隊員示范作用等陣地和途徑,進行廣泛的宣傳,形成濃厚的文明氛圍。
三、制訂方案,開展系列活動。
制訂詳細可行的方案,根據(jù)上級有關規(guī)定,把每年的三月份定為“文明禮貌月”,開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題,并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語,大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄,每天出一題“文明禮儀知識每日一答”,征集答案,開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容,以情境訓練為主要手段,對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》,文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語,文明禮儀知識每日一答,古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
四、組織開展各類文明評比活動,激勵文明行為養(yǎng)成。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動,增強小學生的個人和集體榮譽感,激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
形象塑造心得體會 篇11
開展“亮身份、做表率、樹形象-我是黨員我先行”主題實踐活動,目的是教育引導全局黨員干部以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,帶頭轉(zhuǎn)作風,帶頭作表率,帶頭樹形象,充分發(fā)揮機關黨員在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧等方面的積極引領作用,進而把全局黨員的智慧和力量凝聚到我市轉(zhuǎn)型跨越、科學發(fā)展上來,達到“黨性認識有新境界、解放思想有新突破、黨員形象有新面貌、作風建設有新提升、推動發(fā)展有新成效”的目標,確保主題實踐活動真正成為提升群眾滿意度的精品工程。
下面談談我的心得:
增強黨性、奮發(fā)有為,加強政治學習做表率。勤奮學習歷來是共產(chǎn)黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。作為一名共產(chǎn)黨員,搞好自身學習重點要加強黨的理論學習,加深對黨的基本理論、路線綱領和各項方針政策的`理解和把握,切實增強貫徹落實的自覺性和堅定性。全體黨員要積極參加各種黨內(nèi)政治學習活動,嚴格黨內(nèi)政治生活,主動接受理想信念教育和廉政警示教育,通過黨支部集中學習、參加各類黨員培訓班次、講授“微型黨課”等方式,主動帶頭執(zhí)行好各項規(guī)章制度,帶頭學習理論和業(yè)務知識,做到“思考在前、學習在先、鉆研在練”,為全局工作人員做出學習表率,真正成為全局的領頭雁、帶頭人。
提高認識、積極參與,圍繞特色活動做表率。每一名黨員干部都要用自己的實際行動帶頭參與局機關組織開展的各項活動,做出表率、樹立榜樣。通過主動參與“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進機關”活動,切實提升個人思想道德觀念和文化修養(yǎng),自覺做優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳者、踐行者、示范者;要重點圍繞助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等方面廣泛學習宣傳“鄒城好人之星”先進事跡和高尚情操,爭做市直機關“鄒城好人”;以實際行動投身“五城聯(lián)創(chuàng)”工程,為創(chuàng)建文明城市貢獻自己的力量;要積極參加全市市直機關“我是黨員我先行”主題演講比賽活動,充分展示機關黨員的良好精神風貌;要身體力行、踴躍報名參加市直機關運動會各項比賽活動,帶頭活躍機關文體生活,激發(fā)機關黨員的生機和活力。
形象塑造心得體會 篇12
近日,我們按照單位的統(tǒng)一安排,集中學習了正風紀、樹形象、為民眾"活動方案。內(nèi)容思想深刻全面,通俗易懂,既有理論高度,又有一定的務實性。合規(guī)與和諧相輔相承,沒有合規(guī)的管理就沒有和諧的發(fā)展,合規(guī)就是提醒我們要嚴格遵守規(guī)章制度。
首先,學好、用好理論,是開展工作的前提,是自身成長成才的重要保證。當前,把它作為重要工作切實抓緊、抓好、抓實。我們既是這次活動的組織者,也是一個學習者,是一種責任、一種使命、一種修養(yǎng)和一種精神。因為立場是關鍵,解決好了立場問題,就能自覺增強為黨的事業(yè)奮斗的信念;觀點是一面鏡子,要善于運用理論的基本觀點反映現(xiàn)實生活,解決現(xiàn)實問題;方法是武器,是靈魂所在,重要是理論聯(lián)系豐富多彩的現(xiàn)實生活,創(chuàng)造性地開展工作。
其次,"抓住機遇而不可喪失機遇,開拓進取而不可因循守舊",就是講要有一個好的精神狀態(tài)?梢哉f,精神狀態(tài)與一個人的進取心和事業(yè)心密切相關。一切有理想、有抱負、有追求的人總是朝氣蓬勃,奮發(fā)向上的`,他們不會為一己之私利而悲傷,也不會因一時一地之得失而失落。也必須有一個良好的精神狀態(tài)。
最后,樹形象就是要注重儀容、儀表,以零差錯的標準嚴格要求自己,有損組織形象的話堅決不說,不利組織工作的事堅決不做,爭創(chuàng)一流業(yè)績,爭做優(yōu)秀組工干部。作為新時期組工干部,我就如何學習老組工精神,樹立新形象談談自己的看法。以下是我的"正風紀、樹形象、為民眾"活動具體心得體會:
一,做到政治堅定。作為組工干部,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,有堅定的理想信念,始終忠誠于黨的事業(yè),堅持立黨為公,執(zhí)政為民,始終保持政治方向明確、政治觀點鮮明、政治立場堅定、政治紀律嚴明,具有較強的政治敏銳性和政治鑒別力,時刻保持政治上的清醒和理論上的成熟。
二,做到公道正派。公道正派是一個人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是做人的道德理念,是黨性的要求,更是組工干部立身之本、為人之道、處事之基,是組織工作的生命線。作為一名組工干部,要堅持原則,實事求是,光明正大,心底坦蕩。要克服惰性,把學習放在突出的位置,通過學習把公道正派銘刻在心,著力加強人生觀、世界觀、價值觀的改造,把黨性修養(yǎng)與人格錘煉結(jié)合起來,努力加強個人理論修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。
三,做到工作出色。工作中堅持高標準,嚴要求,出實招,做實事,腳踏實地、勇于實踐。要不滿足現(xiàn)狀,以高度的事業(yè)心和責任感,創(chuàng)造性地開展工作,高效率、高質(zhì)量地完成組織交給的各項工作任務。
形象塑造心得體會 篇13
通過"正風紀、樹形象、為民眾"活動,我思想得到進一步解放,能力得以進一步提高,為我今后做好組織工作打好了堅實基礎。達到了提升素質(zhì)、開闊視野、更新觀念的目的。近一個月的學習,收益匪淺,觸動很大,總結(jié)起來主要有以下幾兩點體會:
一、學凸顯不足
這次學習我深深地感受到作為一名組工干部,不論是能力水平、思想境界、品德修養(yǎng)還是解決問題的能力,距部門要求都還有不小的差距,既有客觀的,又有主觀的。主要表現(xiàn)在:思想觀念不夠解放,業(yè)務水平不夠精尖,工作作風不夠扎實。缺乏發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感和使命感;存在思想僵化、觀念陳舊、固步自封的思想;缺乏憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。
二、悟方能突破
學習地目的是在于如何進一步更新思維空間,學以致用,促進發(fā)展。差距就是潛力,就是我趕超先進的突破口。為更好地縮小差距,提升能力,我將努力做到以下幾點。
1、進一步加強學習。作為一名組工干部,如果不愛學習,就會思想僵化,就不能適應組織部門工作的需要。以后我將進一步學習組工業(yè)務,學習履行職責相關的`新知識和新技能,不斷擴展知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),努力成為精通本職業(yè)務的行家里手。還要學習經(jīng)濟、科技、法律以及國家的經(jīng)濟方針政策等,提高自身服務經(jīng)濟工作的水平,努力做到理論功底扎實,業(yè)務素質(zhì)精良,知識水平較高。
2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風。轉(zhuǎn)變工作作風是適應大局的需要。加強調(diào)查研究,是組工干部轉(zhuǎn)變工作作風的基本內(nèi)容,也是密切聯(lián)系群眾、提高工作水平的重要途徑。我將在實踐中轉(zhuǎn)變工作作風,進一步向群眾學習,傾聽群眾呼聲,使我在新的形勢下不斷強化服務觀念;通過調(diào)查研究,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,全面提高自身的整體素質(zhì)。
3、進一步求真務實。解放思想、與時俱進的關鍵是實事求是。組織部門作為協(xié)助黨委抓干部隊伍建設和基層組織建設的重要職能部門,更要實事求是,腳踏實地,時時處處堅持重實際、講實話、辦實事。我將在今后的工作中腳踏實地、努力工作,密切聯(lián)系群眾,力爭做一名求真務實的組工干部。
形象塑造心得體會 篇14
高素質(zhì)的人竟然也罵人。起初,我是有點不太相信,高素質(zhì)的人本來讓人羨慕的,因為他們既 (文明,又) 有文化, 又有體面的工作, 應該是 (好) 很文明 的人啊,怎么也會罵人呀?今天,我在“大洋論壇”里看到的一個貼子“兩女子飛機上對罵共用中英法日4種語言”真讓我大跌眼鏡。
貼子里面講了一個中年婦女和一名女子下飛機的時候,因為人太多,婦女擠了女子一下,但是沒有給女子道歉,就匆匆忙忙走了下去,女子十分生氣,便“日、法、漢、英”四種語言來罵了這個婦女,說她是低素質(zhì)!婦女也不甘示弱,也用女子說的四種語言來回罵她,機場那么多人,哪國的都有,結(jié)果引來很多人圍觀,在這大庭廣眾之下可不是出了丑?
每個人都有生氣、打人、罵人的時候,比如我們的老師喜歡罵人,什么“白癡、笨蛋、有病、神經(jīng)”之類的話語,同學們也如此,互相開開玩笑也會帶點諷刺的語言。這也許只是在小地方,好像沒關系,如果養(yǎng)成習慣,到了大庭廣眾之下,出丑才最可怕呢!就像上面的事例,機場上許多的外國人,中國人在那吵架破壞了我們“禮儀之邦,文明古國”的形象,出國際丑了。那名女子和婦女的文化一定十分高,說不定還是碩士、博士呢,有一點可以肯定的是,她們的修養(yǎng)絕對很差!這種“高素質(zhì),低修養(yǎng)”的人我還是第一次聽說過呢!
我們都希望做一個高素質(zhì)的人,但是僅有高學歷是不夠的,還要做個有修養(yǎng)的人,否則,即使是高素質(zhì),形象也會大打折扣哦。 (大家在公共場合一定要保持自己的好形象,做個有修養(yǎng)的人,不要隨便罵人、說臟話,否則,可要出丑。。
一、提高自身素質(zhì),必須保持理論上的清醒和政治上的堅定。
加強自身理論學習,提高理論素養(yǎng),切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì),增強為人民服務的本領,做好本職工作、爭創(chuàng)一流業(yè)績;增強做群眾工作的本領、處理復雜問題的本領、履行崗位職責的本領。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風,確保真抓實干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓貫徹落實上,釋放出自己的最大能量,以追求一流的豪情壯志和責任感,用最大的努力去認真做好工作。
二、提高工作水平。要做到平時工作做得到位。
不管你在哪個崗位,不能僅僅是“過得去”,而必須是“過得硬”,隨時隨地能成為群眾的榜樣,敢于說出“向我看齊”的口號,切實把干部作風體現(xiàn)到日常的工作和生活中。還要做到關鍵時刻站得出來。在工作的中遇到問題,遇到困難,必須敢于迎難而上,在急難險重任務面前,能夠挺身而出;在生死危難關頭,能夠豁得出去。 總之在工作中要樹立良好的形象,提高工作效率,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實。
三、要嚴明紀律
俗話說:沒有規(guī)距不成方圓,作為工作人員,紀律嚴明我覺得十分重要,首先,我們每個人要特別嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,準時上下班、規(guī)范著裝,上班時間不做與工作無關的事情,特別是電子游戲、看電影、上網(wǎng)一定要杜絕。其次,要提高執(zhí)行力,執(zhí)行力是一個組織根本,體現(xiàn)一個組織的管理水平,有執(zhí)行力的組織才有戰(zhàn)斗力、凝聚力。
一個人的力量是微薄的,但如果每個人都這樣做的`話,他將意味著一個機關的效率提升了,如果每個機關的作風提升了那就意味著整個國家機構(gòu)的作風提升了。道理就如此簡單。沒有轉(zhuǎn)變不了的作風,就沒有提升不了的效率。如果整個環(huán)境都風清氣正了,我相信那些不以為然無所事事的人也就無所遁形。,作為整個活動的踐行者,只有從自身做起,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能談得上真正的把教育落到實處。 “強責任、轉(zhuǎn)作風、嚴紀律、提效能”活動不是階段性的活動,他是一項長久的活動,是我們機關服務更好的服務于群眾的保證。我們每個人只有把它堅持下來,從自身做起長此以往。 才能夠把黨的事業(yè)越做越強,咱們政府的形象也會越來越高大。政府的公信力才會越來越強。
形象塑造心得體會 篇15
清代紀曉嵐曾寫了一篇《閻王斷獄》的故事:說有一個七品知縣死后,昂然下到地獄,對閻王爺表白,說自己雖然沒有什么功勞,卻一生為官清廉,每到一處,連口熱水也不喝,只喝涼水。他滿以為必受褒獎,豈料閻王爺大發(fā)其火:“為官一任,不能造福一方,能算好官嗎?如果不貪即為好官,那還不如雕一木頭知縣放在那里,連涼水也不用喝,豈不比你更清廉?要知道無功即為過啊!”
這則故事讀來讓人深思,也不無啟迪!澳镜窆佟闭,用現(xiàn)在的話說就是不作為。當前,類似這位知縣的領導干部確實存在。他們有的認為“多一事不如少一事,多做多錯,少做少錯,不做不錯”,遇事就退避三舍,明哲保身;有的因為事涉多頭,就互相推諉扯皮,等等。這種不作為損害了黨群干群關系,是一種極不負責任的表現(xiàn),必須堅決予以糾正。
領導干部的不作為,歸根到底還是一個。要根除這種現(xiàn)象,就要下真工夫轉(zhuǎn)變干部作風,切實做到“三硬”。
群眾監(jiān)督要過硬。首先要堅持政務公開,為群眾評判領導干部的政績功過提供條件,這既是對群眾主人翁地位的尊重,更是以群眾監(jiān)督促領導干部干實事、干成事的有效途徑。其次要堅持民主集中制,廣泛聽取群眾意見,了解社情民意,為領導干部正確決策提供依據(jù),促使領導干部多做有益于群眾的好事。再次要提高信訪案件查辦率,認真查處群眾反映強烈的突出問題,以實實在在的'政績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>
制度落實要過硬。一些地方在落實制度上存在的失之于軟、失之于寬,無形中給“不作為”者留下回旋余地。因此,在落實制度上要敢于動真格,強化制度的剛性。領導干部特別是一把手在帶頭自覺遵守各項制度上要過硬,各職能部門在履行職責、公正執(zhí)法、執(zhí)行制度上要過硬。
行政問責要過硬。實行行政問責必須注重三個問題:一是在對象上要全面問責,無論涉及到哪一級,都應查處,絕不姑息;二是在力度上要常抓不懈,要持之以恒,多管齊下,避免時緊時松現(xiàn)象;三是在處理上要動真格,一經(jīng)查實,該撤的撤。唯有這樣,才能徹底消除“木雕官”現(xiàn)象。
形象塑造心得體會 篇16
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關重要的,禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細致周到的服務,同形形色色的客戶處理好關系。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基矗所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進公司和諧發(fā)展。
6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務進軍的服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的.設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
形象塑造心得體會 篇17
企業(yè)形象在危機中會受到不同程度的損害,因此危機結(jié)束后企業(yè)應著手進行形象修復工作,醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機管理咨詢經(jīng)驗,總結(jié)出企業(yè)應開展以下五項工作。
1、為了轉(zhuǎn)變利益相關者在危機階段對企業(yè)的負面印象,企業(yè)通常要進行形象建設工作,比如說推出新產(chǎn)品或者新服務,公布新的市場計劃,引進代表新形象的高層人物,目的只有一個,那就是增強利益相關者對企業(yè)的信心,但筆者強調(diào)一點,新形象一定要與原有的形象一致,否則利益相關者就會產(chǎn)生認知上的沖突,不利于品牌的長期建設。
2、企業(yè)的形象不僅僅要有企業(yè)內(nèi)部的參與,更需要利益相關者的參與,因為形象是存在于利益相關者的`心里,企業(yè)單方面修復通常是無效的。
企業(yè)要評估危機影響和檢討危機管理得失,明確自己還有哪些方面需要改善,如何改進工作才能獲得公眾的優(yōu)質(zhì)評價。企業(yè)還要了解利益相關者的想法與需求,只有了解他們的想法才能更加有效改進工作。
因此,我們的形象修復工作更需要利益相關者的參與,只有他們的參與企業(yè)的工作才能更加有效進而獲得利益相關者的高度認同。這些活動包括新聞發(fā)布會的召開、與消費者的座談會、企業(yè)領導人深入群眾、邀請利益相關者參觀公司等。
3、筆者在多個場合強調(diào)“王婆賣瓜,自賣自夸”是行不通的,自己說一百句話不如別人替你說一句話。
無論是危機處理還是形象修復都離不開權威的第三方。權威專家相對誠實可信,因此利益相關者總是愿意傾聽權威專家的意見和看法。在形象修復過程中,如果能邀請權威專家參與進來,往往更能獲得利益相關者的信任,取得事半功倍的效果。
4、危機過后,企業(yè)總想最快恢復生產(chǎn)、運營與管理,這能增強利益相關者的市場信心,無可厚非,但不能忽視企業(yè)的社會責任。雖然企業(yè)正常運營(帶動了就業(yè)以及貢獻了稅收)是對社會的最大貢獻,但在恰當?shù)臅r候回饋社會是必要的,特別是危機過后。企業(yè)開展贊助公益活動、資助希望小學、關注老人的生活等都可以提升企業(yè)的形象。
5、對危機事件中受到損害的利益相關者進行適當?shù)馁r償是必須的,但并不是說賠償以后就一了百了了。作為一個有責任心的企業(yè),要持續(xù)的關注受害者的病情變化,并提供持續(xù)的幫助。企業(yè)領導人在適當?shù)臅r期去看望受害者更能顯示出企業(yè)的形象,獲得受害者、受害者家庭及公眾的好感。
最后筆者提醒所有的企業(yè)危機并不可怕,多年的危機管理經(jīng)驗告訴筆者危機是辯證的,如果你擁有應對危機的能力及懂得如何修復受損的形象,那就是重塑企業(yè)形象的機會,而不是危險。而大部分的中國并不懂得這些,而且環(huán)境也變得更加復雜,因此筆者覺得企業(yè)加強對危機管理相關知識的學習勢在必行。
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