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殘疾人工作心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編精心整理的殘疾人工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
殘疾人工作心得體會1
保平社區(qū)殘疾人工作在社區(qū)兩委的領(lǐng)導下，在街道殘聯(lián)的指導下，認真開展殘疾人的各項工作，現(xiàn)將XX年殘疾人工作總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全
社區(qū)的殘疾人工作我們首先完善了機構(gòu)，健全了制度，落實了人員，使殘疾人的各項工作制度化經(jīng)�；�，并著力構(gòu)建殘疾人康復網(wǎng)絡(luò)。
社區(qū)殘疾人工作總結(jié)社區(qū)殘疾人工作總結(jié)
二、認真開展殘疾人工作
社區(qū)認真開展殘疾工作，通過照料行動、辦理《殘疾人證》、特困殘疾人專項補助申請、自強助學金申請、辦理貧困精神病患者免費供藥申請、托養(yǎng)行動和社區(qū)積極開展的白內(nèi)障康復，送輪椅、托養(yǎng)服務(wù)等殘疾人康復工作，為殘疾人的康復提供了幫助。
三、加大殘疾人工作的宣傳力度。
社區(qū)通過抓契機促宣傳，以 愛眼日 助殘日 等宣傳活動為契機，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)的意義，殘疾預(yù)防知識和早期干預(yù)的重要性，把康復知識宣傳到每個殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復服務(wù)。
殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè)，殘疾人工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分，我們將在圓滿完成 十五 工作計劃的同時，立足當前，著眼未來，關(guān)愛殘疾人，進一步做好殘疾人工作，不斷推進社區(qū)殘疾人工作的良好局面。
為了深入貫徹黨 xxxx 的思想宗旨，貫徹黨中央、國務(wù)院對弱勢群體的關(guān)心扶持。我社區(qū)不斷加強和改進對殘疾人的工作作風，發(fā)揮殘疾人的組織橋梁作用，把殘疾人工作落到實處認真履行 代表、服務(wù)、管理 的職能，恪守 人道、廉潔、服務(wù)、奉獻 的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了XX上半年度的工作任務(wù)。以下是XX年上半年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作；
一、以各種活動為載體，豐富殘疾人的精神文化生活
殘疾人是社會上一個特殊群體，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會的.交往與健全人有很大的差別，再加上社會歧視現(xiàn)象仍然存在因此，為使殘疾人走出家門，融入社會，三月六日在殘聯(lián)活動室，由殘聯(lián)和各社區(qū)舉辦的迎三八聯(lián)歡活動就讓很多殘疾人收獲了快樂，體會到了集體的溫暖。增強殘疾人的自信，自立，自強，自尊也是我們的工作重點。五月十六日，我開發(fā)區(qū)站前和創(chuàng)業(yè)社區(qū)共同舉辦的殘疾人作品展示活動就充分展示了殘疾人的風采。五月十七日的助殘日活動也是豐富多彩，我社區(qū)在殘聯(lián)活動室門前掛標語，設(shè)咨詢臺，為市民發(fā)放宣傳單， 以關(guān)愛殘疾孩子，發(fā)展特殊教育 為主題呼吁全社會支持，關(guān)愛，理解殘疾人。同時也鼓勵廣大殘疾朋友也通過參與活動，激發(fā)自身的積極性，主動性，創(chuàng)造性，克服身體的障礙，做生命的強者，生活的強者
二、以解決殘疾人就業(yè)難為突破口，促進有勞動能力的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)
為幫助更多的殘疾人找到一份合適的工作，鼓勵殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，三月十日我社區(qū)參加了由殘聯(lián)和就業(yè)局共同舉辦的殘疾人 一帶十傳百 創(chuàng)業(yè)培訓班。 舉辦這個培訓班不僅有利于拓寬殘疾人的就業(yè)門路，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于培養(yǎng)殘疾人的自強自立精神，實現(xiàn)殘疾勞動者的個人價值。使全社會都形成助殘扶殘，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍
三、盡職盡責，努力做好發(fā)放第二代《殘疾人證》工作
為了推進殘疾人事業(yè)的發(fā)展，切實維護殘疾人的合法權(quán)益，4月14日市殘聯(lián)召開了第二代殘疾人證換發(fā)城市社區(qū)培訓班，系統(tǒng)學習了中國殘聯(lián)《關(guān)于制發(fā)第二代中華人民共和國殘疾人證的通知》等文件，要求大家要嚴格按照文件、規(guī)定換發(fā)第二代殘疾人證。我社區(qū)也于五月十八日起，為我社區(qū)的殘疾人登記，填表，為第二代殘疾人換證工作做好第一站。
下半年里，我們將以更加飽滿的熱情，為迎接建國六十周年做好各項工作。
社區(qū)的殘疾人的工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心下有了突破的進展，但殘疾人工作的事業(yè)崇高而艱巨、任重而道遠，在平時的工作中，我們一定要做到時刻心里想著殘疾人，急殘疾人所急，幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實事、做好事，要以務(wù)實的態(tài)度對待工作。在公正公平的基礎(chǔ)上服務(wù)于每個殘疾人，讓他們都得到關(guān)心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的，也是充滿希望的。
殘疾人工作心得體會2
社區(qū)康復是近年來在殘疾人康復領(lǐng)域提出的一個新的康復理念。社區(qū)康復亦稱“基層康復”，是以城市街道或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基地，對殘疾人提供的康復服務(wù)。其任務(wù)是依靠社區(qū)本身的人力資源優(yōu)勢，建設(shè)一個有社區(qū)領(lǐng)導、社區(qū)團體、衛(wèi)生人員、志愿人員、殘疾人及其家庭參加的基層康復系統(tǒng)。工作內(nèi)容是對殘疾人進行普查和預(yù)防，開展家庭康復訓練，幫助殘疾人參加社會政治、經(jīng)濟、文化活動，使分散在社區(qū)的殘疾人得到基本的康復服務(wù)。其工作有五個基本點：一是依靠本社區(qū)的人力資源；二是盡可能利用社區(qū)原有的衛(wèi)生保健和民政工作網(wǎng)點；三是使用簡化的、適宜的技術(shù)，因地制宜，因陋就簡，在社區(qū)和家庭條件下可以發(fā)揮作用；四是以康復為中心后盾，幫助解決復雜的康復醫(yī)療、咨詢、培訓等問題；五是在社區(qū)對殘疾人進行身體的、精神的、教育的、職業(yè)的和社會生活等方面的康復訓練，使殘疾人就近就地得到全面康復，回歸社會。社區(qū)康復是初級位上保健的一個組成部分。
按照陜西省殘疾人社區(qū)康復“十一五”實施方案，社區(qū)康復是符合我省省情的康復事業(yè)發(fā)展模式，是實現(xiàn)20xx年殘疾人“人人享有康復服務(wù)”戰(zhàn)略目標的主要策略，是所有康復重點工程的落腳點，是滿足廣大殘疾人基本康復需求的主要途徑�！笆濉逼陂g，將殘疾人社區(qū)康復納入社區(qū)建設(shè)中，采取社會化方式向廣大殘疾人提供基本的康復服務(wù)。實踐證明，社區(qū)康復是實現(xiàn)殘疾人機會均等、充分參與、消除貧困、改善殘疾人生存狀況的基本手段，縣（區(qū)）殘疾人康復工作辦公室組織有關(guān)人員開展殘疾人康復需求與服務(wù)調(diào)查，掌握殘疾人數(shù)量、分布、生活狀況、康復需求和康復服務(wù)等情況。根據(jù)全省殘疾人社區(qū)康復發(fā)展規(guī)劃的要求，我們對全市殘疾人社區(qū)康復工作的現(xiàn)狀進行了專題調(diào)研，在未央?yún)^(qū)的調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，區(qū)內(nèi)殘疾人社區(qū)康復工作的進展還有很多現(xiàn)實問題得不到解決，有些情況還令人堪憂，部分殘疾人很少或沒有享受到康復服務(wù)，有些對社區(qū)康復的概念不甚清楚。通過調(diào)查我們感到，工作的差距是對我們敲響的警鐘，需要我們對社區(qū)康復工作進行認真總結(jié)和思考，傾注更多的心力，為下一步做好工作提供明確的思路。
一、基本情況
未央?yún)^(qū)共有49個社區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心12個，已建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10個，尚有2個正在建設(shè)中。區(qū)殘聯(lián)20__年為3家已建成的“中心”配備了部分康復訓練器材，已初步具備了殘疾人基本康復需求的服務(wù)能力，今后幾年區(qū)殘聯(lián)將陸續(xù)為其它幾個“中心”配備康復訓練器材，逐步完善康復服務(wù)項目，提高殘疾人康復水平。
二、存在的問題及原因
（一）社區(qū)康復機構(gòu)建設(shè)發(fā)展比較遲緩。當前區(qū)內(nèi)已建成的10個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)殘聯(lián)已將其納入殘疾人康復指導站，配發(fā)了部分康復訓練器材，還有39個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等待建設(shè)；已建成的指導站建設(shè)項目參差不齊，服務(wù)內(nèi)容比較簡單。
（二）殘疾人康復意識不強。不少殘疾人認為“送康復服務(wù)上門”是醫(yī)生上門為殘疾人看病、送藥，把康復服務(wù)理解為醫(yī)療服務(wù)，在農(nóng)村地區(qū)，有的殘疾人甚至把它當作一項待遇來享受，一些社區(qū)的康復器材和設(shè)施的利用率不高，殘疾人主動要求康復服務(wù)的比較少。
�。ㄈ┥鐓^(qū)康復的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)人員不足。社區(qū)殘疾人康復指導站大多數(shù)都是依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和社區(qū)醫(yī)療站等建設(shè)，在場地、器材的落實上存在一定的困難，社區(qū)殘疾人康復人員都由衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的醫(yī)生兼職，社區(qū)殘疾人康復工作和社區(qū)衛(wèi)生工作疊加在一起，工作量大、任務(wù)重，人員少的矛盾日益突出。
（四）服務(wù)手段單一，服務(wù)理念滯后。當前殘疾人社區(qū)康復服務(wù)的形式比較單一，康復醫(yī)生普遍缺乏有針對性的康復訓練與指導；有醫(yī)生以完成任務(wù)為主，傳統(tǒng)的服務(wù)理念與現(xiàn)代社區(qū)康復要求不相適應(yīng)；有的醫(yī)生服務(wù)記錄過于簡單，內(nèi)容基本相同，有的讓人代簽字，還有的只簽字不服務(wù)。服務(wù)手段的單一和服務(wù)理念的滯后，使?jié)M足個性化需求的愿望遠未達到。
三、對策及建議
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，物質(zhì)文化生活的豐富，殘疾人在康復服務(wù)需求方面的愿望也逐步提高，社區(qū)康復作為對基層殘疾人最直接的服務(wù)形式，其優(yōu)勢是非常明顯的，越來越多地受到殘疾人及其家庭的關(guān)注。對全市殘疾人社區(qū)康復工作進行調(diào)研后，我們針對不同區(qū)縣的具體情況分別做好工作，未央?yún)^(qū)擬從以下幾個方面抓好落實：
�。ㄒ唬┩铰�(lián)動，統(tǒng)籌安排
區(qū)委、區(qū)政府將殘疾人社區(qū)康復工作作為一項系統(tǒng)工程統(tǒng)籌安排，做到規(guī)劃同步、投入增長同步、組織運行同步，建立起上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、社會聯(lián)動的工作機制。
一是上下聯(lián)動。區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一各部門、街道和社區(qū)的思想認識，層層分解目標任務(wù)，確保社區(qū)康復工作思想認識、職責分工和工作措施的到位，形成區(qū)、街、社區(qū)三級聯(lián)動，合力推進殘疾人社區(qū)康復工作的發(fā)展。
二是部門聯(lián)動。在社區(qū)康復工作實踐中，以區(qū)政府殘疾人工作委員會各相關(guān)部門為主體，區(qū)級機關(guān)各部門密切配合，齊抓共管。區(qū)衛(wèi)生局充分整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，建立各類殘疾人康復指導中心、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復室和街道殘疾人康復指導站，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強殘疾人社區(qū)康復工作的技術(shù)指導，并落實專（兼）職殘疾人康復責任醫(yī)生進家庭；區(qū)民政局將殘疾人社區(qū)康復工作納入和諧社區(qū)、星級社區(qū)考評標準，積極支持殘疾人社區(qū)康復站建設(shè)，深入開展困難殘疾人醫(yī)療救助工作；區(qū)財政局為確保創(chuàng)建工作任務(wù)的'完成，對殘疾人社區(qū)康復工作經(jīng)費提供有力保障；區(qū)殘聯(lián)更應(yīng)傾心竭力，在康復需求調(diào)查、康復員培訓、康復站建設(shè)、深化康復服務(wù)等基礎(chǔ)工作方面做好工作。在區(qū)殘疾人工作委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，通過各相關(guān)部門聯(lián)動，使社區(qū)康復工作取得良好效果。
三是社會聯(lián)動。殘疾人社區(qū)康復工作涉及到社會各個方面，關(guān)系到千家萬戶。為此，區(qū)委、區(qū)政府著力營造社會各界聯(lián)動的工作氛圍，廣泛動員社會各界、助殘志愿者開展“一對一”結(jié)對幫扶助康復活動，尤其是在當前社區(qū)康復醫(yī)生力量比較薄弱的時期，助殘志愿者要在幫助殘疾人開展康復訓練、提供康復服務(wù)過程中發(fā)揮重要作用。
�。ǘ┘哟髮埣踩丝祻鸵庾R的宣傳
社區(qū)康復的最大功能是彌補機構(gòu)康復不足，更好地就近、就地滿足殘疾人的康復需求，有效利用康復資源。開展為殘疾人“送康復服務(wù)上門”不僅具有投入少、成本低、服務(wù)廣、收效大的特點，更是黨和政府關(guān)愛殘疾人的一種體現(xiàn)。所以，在實施過程中，要加強宣傳和引導，合理定位“送康復服務(wù)上門”的功能，把好事做實，實事做好，避免出現(xiàn)政府出了錢、醫(yī)生送了服務(wù)、殘疾人還不滿意的情況。
（三）狠抓社區(qū)康復基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到“服務(wù)有場地”
通過調(diào)整布局，整合資源，新辟場地等措施，在抓社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上下功夫。區(qū)殘聯(lián)將逐步為每個街道殘疾人康復指導站配備2萬余元的康復訓練器材，為社區(qū)康復站配備1萬余元不等的康復訓練器材。為了使街道殘疾人康復指導站和社區(qū)康復站的功能得到最大程度地發(fā)揮，制定相關(guān)工作制度，以制度提高康復站的利用率。在社區(qū)康復基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，要始終注重無障礙設(shè)施配套建設(shè)，處處體現(xiàn)對殘疾人的人文關(guān)懷。
（四）堅持以殘疾人為本，在實踐中創(chuàng)新、完善社區(qū)康復工作模式
社區(qū)康復要從殘疾人的基本康復需求出發(fā)，按照目前區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟社會發(fā)展水平，通過不斷探索創(chuàng)新社區(qū)康復的工作模式，使康復工作由被動轉(zhuǎn)為主動，并帶來一系列工作的變化和水平的提升。大力推進無障礙設(shè)施進社區(qū)、進家庭，通過政府和社會的支持，讓康復輔助器具進家入戶；把最能夠普及的康復技術(shù)傳授給殘疾人及其家屬或親友，使殘疾人康復真正能夠緊緊貼近殘疾人本人。必須堅持以殘疾人為本的社區(qū)康復工作方向，讓“就近”更近，讓“就便”更便，在管理和技術(shù)上不斷創(chuàng)新，積極探索，拓展康復服務(wù)內(nèi)容，提高康復服務(wù)水平，向康復工作的深度和廣度進軍。
�。ㄎ澹⿵娀鐓^(qū)醫(yī)生和社區(qū)康復員隊伍建設(shè)
加大培訓力度，通過多渠道、多形式、多內(nèi)容的培訓方式，提高社區(qū)康復醫(yī)生的服務(wù)水平和能力，確保服務(wù)質(zhì)量；進一步加強社區(qū)康復員隊伍建設(shè)，通過公開招聘的方式，在為街道和社區(qū)配備53名街道殘疾人工作聯(lián)絡(luò)員和社區(qū)殘疾人專職委員的基礎(chǔ)上，下一步要通過培訓使這些人員都掌握一定的康復訓練知識，兼任基層殘疾人康復員或社區(qū)康復指導員，充實社區(qū)康復工作力量；通過業(yè)務(wù)培訓，統(tǒng)一考試，做到康復員持證上崗，促進社區(qū)康復工作人員專業(yè)化；通過考核工作實績和殘疾人評議，建立獎優(yōu)罰劣的競爭機制。
�。┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，開展個性化服務(wù)
進一步加強康復需求調(diào)查，形成按需服務(wù)的動態(tài)管理機制。在康復需求方面提高調(diào)查的準確性，在康復的形式、內(nèi)容、質(zhì)量上下功夫，體現(xiàn)個性化服務(wù)；開展針對性的康復服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)等，提高服務(wù)的專業(yè)性、技術(shù)性，以滿足殘疾人不斷增長的康復需求，保持工作的生命力。
在殘疾人社區(qū)康復工作方面我市作了一些探索性工作，各級殘疾人康復服務(wù)體系正在完善，服務(wù)意識正在增強，服務(wù)能力正在提高，服務(wù)領(lǐng)域也在拓寬，殘疾人對政府實施的康復服務(wù)的滿意度也在逐步提升。對亟待解決的問題，我們要加強調(diào)查研究，學習先進經(jīng)驗，加大改進力度，制定改進措施，努力把我市殘疾人社區(qū)康復工作提高到一個新水平。
殘疾人工作心得體會3
20xx年上半年已經(jīng)過去，我社區(qū)殘疾人工作在上級部門的幫助和社區(qū)工作者的努力下，基本完成上半年的工作任務(wù)。按照我社區(qū)年初工作計劃和上級殘聯(lián)制定的工作要點，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，我社區(qū)09上半年做了以下工作：
一、 入戶走訪、調(diào)查、通知和辦證工作。
20xx年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右，電話問訊62人次，白內(nèi)障手術(shù)通知3人，辦理第二代殘疾證入戶通知34人，電話通知30人，填寫二代殘疾人證申請表100份，基本完成第二代換證任務(wù)。
二、 節(jié)日期間的'活動。
20xx年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會，組織開展了各個節(jié)日期間的活動，帶領(lǐng)我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動，使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會大家庭的溫暖。“愛耳日”、“助殘日”期間，我社區(qū)出設(shè)咨詢臺，走上街頭發(fā)放宣傳單、康復手冊等，宣傳殘疾人保障法和殘疾康復及殘疾預(yù)防知識，使廣大社區(qū)居民及全社會更進一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè)，起到了很好的宣傳效果，節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
三、學習、培訓。
20xx年上半年，為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，帶動更多的殘疾人就業(yè)，了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓。通過兩天的培訓使他們學到了很多知識，了解了如何去創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)會遇到那些問題，如何解決問題，為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。為了提高自身素質(zhì)09上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓”等多個培訓班，提高了自身的工作能力。
以上是我社區(qū)20xx年上半年的工作總結(jié)，半年的工作已經(jīng)過去，我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實。
殘疾人工作心得體會4
首先感謝上級領(lǐng)導及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我們這次機會成為殘疾人專職干事并對我們進行專職培訓。
為殘疾人提供就業(yè)崗位向來都是利國利民的大好事，要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會活動，使殘疾人朋友能夠共享社會物質(zhì)文化成果，我們以后需要做的還有很多：
一、宣傳：如可做好宣傳?要了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)體育型人才，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。
二、做好康復工作：通過康復機構(gòu)使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達到自理能力。
三、做好信訪、維權(quán)工作：認真處理好殘疾人的來信來訪是殘疾人工作者的一項經(jīng)常性工作，認真處理他們反映的問題，維護他們的合法權(quán)益是沒一個工作者的神圣職責，在處理來信來訪過程中我們要注意一下細節(jié)：
(1)堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》，嚴格按照法律政策，實事求是地解決信訪問題，禁止隨意開口子、輕易許諾。對信訪過程中擾亂正常社會秩序的行為依法做出處理，堅決維護正常信訪秩序和社會穩(wěn)定。在現(xiàn)實中，一些殘疾人與社會接觸的少，不能及時的了解政府關(guān)于殘疾人的優(yōu)惠政策，靠一些道聽途說、小道消息去上訪，出現(xiàn)這樣的情況我們既要向他們講明政府的現(xiàn)有政策還要對他們批評教育，對一些無理取鬧者堅決依法處理。
(2)堅持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾人工作者要面對關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬緒，處理起來很令人頭疼，在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡，不以貌對事、不以個人情感去處理事情，拋開各種關(guān)系的干擾，以事情的本來面目思考解決的.辦法，答案很快就會出現(xiàn)在你的面前。許多情況下本來很好解決的事情就是我們考慮的太多，照顧的情感太多，使事情久拖不決，造成上訪人員越級上訪。
(3)信訪用語。規(guī)范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復雜化、擴大化。
(4)接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能一聽了之，要把他們反映的問題詳細的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經(jīng)過，最后填上日期。這樣記錄的主要目的一是便于上級的檢查指導工作，二是便于總結(jié)經(jīng)驗，三是方便解決問題，比如不能當場解決的問題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導匯報爭取支持的，這樣才能完整的說明事情的經(jīng)過不至于遺忘。
(5)突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實生活中許多突發(fā)事件超出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們應(yīng)該如何去解決呢?首先，我們要及時介入避免問題的擴大，并及時向領(lǐng)導匯報，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。只要我們本著社會主義精神，靈活運用政策一定能化解矛盾、解決問題。
殘疾人維權(quán)：
殘疾人維護合法權(quán)益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體，加上沿襲下不良習慣，往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權(quán)益，糾集幾個、幾十個殘疾人以違法的方式去維護自己的權(quán)益，損害了廣大殘疾人隊伍的聲譽，我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人知道，只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護，我們要協(xié)助他們通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q。
發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個部位損傷，所以，只要我們共同的努力，一定會使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益!
殘疾人工作心得體會5
首先感謝上級領(lǐng)導及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我這次機會，成為殘疾人專職干事。
為殘疾人提供就業(yè)崗位向來都是利國利民的大好事，我認為，殘疾人事業(yè)在我們國家才剛剛開始，任重而道遠。要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會活動，使殘疾人朋友能夠共享社會物質(zhì)文化成果，還有很長的路要走。工作中要抓住以下幾項工作。一是宣傳：如何做好宣傳?首先要宣傳黨的殘疾人政策與政策法規(guī)。廣泛宣傳殘疾人自學成才的成功案例，充分了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)殘疾人興趣愛好，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。二是做好信訪、維權(quán)工作：這是我們殘疾人工作的重點，工作中要認真處理好殘疾人的來信來訪，認真處理他們反映的問題，維護他們的合法權(quán)益是每一個殘疾人工作者的神圣職責和歷史使命，在處理來信來訪過程中我們要注意以下細節(jié)：
堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》，嚴格按照法律政策，實事求是地解決信訪問題，禁止隨意開口子、輕易許諾。
堅持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾人工作者要面對關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬緒，處理起來很令人頭疼，在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡，不以貌對事、不以個人情感去處理事情，拋開各種關(guān)系的干擾，以事情的本來面目思考解決的辦法，答案很快就會出現(xiàn)在你的面前。
信訪用語。規(guī)范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復雜化、擴大化。
接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能一聽了之，要把他們反映的問題詳細的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經(jīng)過等。能解決的一律當場給予解決，不能當場解決的問題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導匯報爭取支持的，按規(guī)定程序辦理。
突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實生活中許多突發(fā)事件超出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們首先要及時介入避免問題的'擴大，并及時向領(lǐng)導匯報，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。靈活掌握方法方式、運用政策和真情去化解矛盾、解決問題。
殘疾人維權(quán)：維護殘疾人合法權(quán)益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體，多數(shù)人受教育程度低，加上沿襲的不良習慣，往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權(quán)益。我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人懂得：只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護，我們要幫助他們通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q。
發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個部位損傷。因此，只要全社會共同參入，通過我們我們共同的努力，一定會使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益!
殘疾人工作心得體會6
作為一名殘疾人專職委員，應(yīng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。自20xx年7月份成為一名專職委員以來，在區(qū)、街道殘聯(lián)領(lǐng)導的指導下，在所有社區(qū)工作人員的鼎力支持下，我能積極配合社區(qū)殘協(xié)做好本社區(qū)的殘疾人工作，密切聯(lián)系殘疾人，代表其利益，傾聽其呼聲，反映其需求，掌握本社區(qū)殘疾人基本情況，建立殘疾人相關(guān)檔案。在工作中我虛心地向陳建平、彭思勤等其他社區(qū)的專職委員學習了很多寶貴經(jīng)驗，找到了今后工作努力的方向，同時我也從他們身上看到仁愛，我想只要有了仁愛之心，就一定能做好殘疾人工作。
現(xiàn)就我一年多以來所做的工作談幾點自己的想法和體會:
一、是做好殘疾人工作，需要跑得多，走得勤，想方設(shè)法把有關(guān)于殘疾人的優(yōu)惠政策傳達給殘疾人朋友。
09年7月剛一上崗，我就在社區(qū)低保專干王可彬的帶領(lǐng)下，對社區(qū)所有的殘疾人朋友進行了一次全面的走訪。通過這次走訪，我完善了前任殘疾人專職委員留下來的殘疾人個人資料和家庭情況，了解了我社區(qū)困難殘疾人的各項訴求，同時也為我今后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。當然，我很清楚，殘疾人朋友的困難不是通過一兩次走訪就能徹底解決的'，于是，我主動擔任了低保專干的助手，在低保戶每月簽到時主動和他們拉家常，了解他們最近的生活狀況。在低保入戶調(diào)查時也主動和低保專干一起下戶調(diào)查困難殘疾人低保戶的家庭狀況。通過幾個月的努力，我和社區(qū)殘疾人之間建立了充分的信任。
二、是做好殘疾人工作，需要有一顆仁愛之心。
殘疾人朋友都屬于弱勢群體，在為他們進行服務(wù)時，他們會不自覺的把在社會上受到的冷遇，嘲諷等委屈反過來向你發(fā)泄出來。如09年9月殘疾人換二代證進行目測，我社區(qū)有兩位盲人朋友錯過了我街道規(guī)定的目測時間。在我的聯(lián)系下，最后定下來在坡子街和他們一起進行目測。目測當天，我?guī)е鴥晌幻と伺笥褋淼狡伦咏�。但�?jīng)過負責目測的醫(yī)生查看，由于她們兩位雖然是雙目失明，但眼珠卻顯得十分清澈，無法用目測進行判斷，必須要到醫(yī)院進行鑒定。聽到這個結(jié)論，兩位盲人朋友情緒都很激動。她們表示自己明明完全看不見，是貨真價實的盲人，為什么要她們再去鑒定，這是歧視殘疾人。
再說，她們雙目失明，去醫(yī)院會相當?shù)牟槐�。我首先向她們解釋了殘疾人目測鑒定的相關(guān)規(guī)定，表示區(qū)殘聯(lián)也是嚴格按照規(guī)定來執(zhí)行，她們不可能通融，不然對其他有相似情況的殘疾人朋友不公平。然后表示，我一定會抽時間陪同她們一起上醫(yī)院進行鑒定，請她們放心。在我的耐心勸說下，兩位殘疾人朋友的情緒也從憤怒轉(zhuǎn)為了感激。后來我陪同了其中的一位區(qū)醫(yī)院做了鑒定(另一位由家屬陪同去了醫(yī)院)�，F(xiàn)在，每隔一段時間她們就會給我打來電話，詢問社區(qū)開展殘疾人活動的情況，殘疾人優(yōu)惠政策的情況，我們成為了很好的朋友。通過這件事我感到只有懷著一顆仁愛的心，在做殘疾人工作時才深刻的體會到殘疾人朋友的切實困難，才能更好的解決他們遇到的問題。
三、是做好殘疾人工作，需要努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己
在社區(qū)擔任殘疾人專職委員以來，我經(jīng)常參加街道、區(qū)、市殘聯(lián)組織的各項業(yè)務(wù)培訓。20xx年5月，在區(qū)殘聯(lián)組織的第一屆殘疾人專職委員考試中取得了第1名的好成績。5月，在市殘聯(lián)舉辦的殘疾人職業(yè)技能競賽中，取得了中英文文本處理第3名的成績。20xx年6月，在全國社會工作師的考試中，取得了助理社會工作師的職稱。通過培訓，我進一步掌握了基層殘疾人工作者的各項技能，從而更好的為社區(qū)殘疾人朋友服務(wù)
雖然我的工作有一點成績，但離領(lǐng)導要求的還很遠，我要在以后的具體工作中百尺竿頭，爭先進位，擔當實干，創(chuàng)新突破，在縣、街道殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持以往工作中的那么一股熱情，積極做好每一項應(yīng)做的工作，為殘疾人服好務(wù)而努力。
殘疾人工作心得體會7
半年以來殘聯(lián)順利完成上級殘聯(lián)部門和鎮(zhèn)黨委、政府下達的各項任務(wù)，較好地解決了低殘疾人、困難群眾等群體的生產(chǎn)、生活問題，充分體現(xiàn)了“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、組聯(lián)工作
1、積極參加區(qū)殘聯(lián)的各項業(yè)務(wù)培訓及各種會議與活動，及時更換各村殘疾人聯(lián)絡(luò)員，并組織各村殘協(xié)委員、聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓2次，及時將工作目標下發(fā)到各村(社區(qū))。
2、及時上報年度工作計劃和半年工作總結(jié)。
3、繼續(xù)做好規(guī)范化服務(wù)型殘疾人組織建設(shè)，及時更改了上墻內(nèi)容。
4、對殘疾人進行分層分類管理。
5、及時制作殘疾(體育教學工作總結(jié)20xx)人個性化服務(wù)方案340戶，上報信息5篇20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)。
二、康復工作
1、為貧困白內(nèi)障患者實施復明手術(shù)9例
2、資助精神病患者免費服藥3人。
3、為我鎮(zhèn)重癥殘疾人45人購買了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險，為殘疾兒童及殘疾人家庭兒童46人購買了少兒互助金。
4、在節(jié)日期間積極開展宣傳活動：愛耳日在場鎮(zhèn)人口集中區(qū)發(fā)放宣傳資料100余份;助殘日期間組織殘疾人到區(qū)殘疾人服務(wù)中心參加座談會。
5、社區(qū)康復站運行正常，已接受上級檢查。
6、積極為5名殘疾人申報輪椅，為1名肢體殘疾人申報假肢安裝
7、對全鎮(zhèn)殘疾人康復需求進行了調(diào)查，并及時錄入康復信息系統(tǒng)。
三、教就工作
(一)足額及時發(fā)放“特困殘疾人家庭專項補助”15人，協(xié)調(diào)做好“三無”殘疾人“五保”供養(yǎng)工作，確保應(yīng)保盡保貧困殘疾人基本生活有保障20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)工作總結(jié)。
1、積極推薦殘疾人就業(yè)共1名，靈活就業(yè)1人，申報扶持殘疾人發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)戶15戶。
2、積極做好特困殘疾人家庭專項補助的審核工作，全鎮(zhèn)一季度59戶，資金已按時足額發(fā)放。
3、積極組織殘疾人參加技能培訓，已培訓1人，參加鎮(zhèn)、村培訓15人次。
4、做好殘疾人五保供養(yǎng)工作，把符合五保條件的殘疾人及時納入五保供養(yǎng)范圍。
5、積極做好重度殘疾人家庭5人護理補貼申報工作，上半年的補貼已發(fā)放到位。
6、積極做好殘疾人就業(yè)和職業(yè)技能培訓，并及時錄入系統(tǒng)。
四、宣文工作
積極組織殘疾人參加了“全國助殘日”等殘疾人重要節(jié)日的活動和其他殘疾人事業(yè)的`宣傳活動。通過活動的開展，營造了良好的社會輿論氛圍，號召了社會各界人士更多地關(guān)注殘疾人，關(guān)注和支持殘疾人事業(yè)。
五、維權(quán)工作
根據(jù)了解掌握的殘疾人基本情況，將貧困殘疾人納入節(jié)日慰問對象，積極組織開展慰問貧困殘疾人活動，20xx年春節(jié)慰問殘疾人310人次并及時上報慰問活動情況信息;及時了解殘疾人近期生活生產(chǎn)情況，盡力為他們解決生產(chǎn)生活中所面臨的困難和問題，把問題化解在基層，把矛盾處理在萌芽中，杜絕了越級上訪等情況的發(fā)生;及時地將各項維權(quán)工作數(shù)據(jù)納入個性化服務(wù)中，并準確錄入信息化平臺，完善信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。
六、計財工作
對于殘疾人工作專項資金的發(fā)放，嚴格發(fā)放程序，保留發(fā)放手續(xù)資料以備查驗，及時上報了專項資金使用情況，有效地保證了專項資金�？顚Ｓ�。
殘疾人工作心得體會8
一、殘疾人康復工作
1、落實國家專項彩票康復項目：安排殘疾人前往省殘聯(lián)安裝假肢1人/次、發(fā)放輪椅13人/次、發(fā)放殘疾人生活用品用具8人/次。
2、開展下肢缺失殘疾病員、困難殘疾兒童資助需求項目、小兒麻痹后遺癥殘疾人員等三項調(diào)查，為明年的康復工作奠定基礎(chǔ)。
3、按照世界輪椅基金會的要求開展對困難殘疾人的調(diào)查，并為經(jīng)確認的8名捐贈對象上戶發(fā)放輪椅。
4、組織白內(nèi)障殘疾人“重見陽光”活動。全區(qū)130名白內(nèi)障患者經(jīng)行了復檢、篩查，完成了市殘聯(lián)分配給我區(qū)的2個免費治療指標。
二、殘疾人教育、就業(yè)工作
1、為18名殘疾人子女辦理了學雜費減免證20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)。
2、組織安排13名原從事代步車非法營運的殘疾人的5就業(yè)，督促各鎮(zhèn)(處)及時發(fā)放工資，完成了市政府對符合就業(yè)條件的.殘疾人100%安排就業(yè)的要求。
3、協(xié)助人事勞動局為符合就業(yè)政策的的殘疾人辦理下崗證、再就業(yè)優(yōu)惠證。
4、開展全區(qū)各企事業(yè)單位殘疾人按比例就業(yè)狀況統(tǒng)計工作。
三、對農(nóng)村特困殘疾人幫扶的情況
切實保障困難殘疾人生活。全區(qū)有幫扶干部31人;被幫扶殘疾人26人;為81名符合五保集中供養(yǎng)條件的農(nóng)村特困殘疾人辦理了“農(nóng)轉(zhuǎn)非”并納入低保范圍，共有116名殘疾人享受低保;把殘疾人子女列入我區(qū)扶貧助學“一幫一”計劃，每學期享受助學金150元;1015名特困殘疾人得到了農(nóng)村特困常年社會救助;有11名殘疾人受到國家專項彩票康復項目資助。全區(qū)殘疾人得到了不同程度的幫助，解決了他們的基本生活問題。
三、殘疾人事業(yè)宣傳工作
1、在全區(qū)開展第十五次“全國助殘日”宣傳活動暨“助學、助聽、助行、助明”活動
2、組織學習殘疾人工作者職業(yè)道德20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、推薦自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人自強模范并組織相關(guān)材料報市殘聯(lián)。麻丘鎮(zhèn)1殘疾人成為自主創(chuàng)業(yè)的自強模范(全市共6名自強模范)。通過宣傳，進一步激發(fā)了殘疾人的自立、自強精神。
四、五車整治
1、配合區(qū)創(chuàng)建辦整治新式代步車改裝和非法營運現(xiàn)象。
2、配合市、區(qū)“五車”整治辦、青山路派出所解決非法營運人員胡燕的生活困難問題。
在五車整治過程中，做到了“對內(nèi)真情幫扶、對外強力整治”。
五、其他工作
1、籌措資金，摸底篩查，組織春節(jié)前集中走訪6戶貧困殘疾人(大病救助對象)。
2、接待殘疾人來訪12批次。
3、與高新醫(yī)院協(xié)調(diào)殘疾等級評審事宜、規(guī)范殘疾證的審定工作。
4、為34名殘疾人辦理了殘疾證。
在取得工作成績的同時，我們也清醒認識到工作中存在的差距和不足。主要是：殘疾人的社會保障水平較低，生活困難的矛盾仍然比較突出，由此引發(fā)一些不穩(wěn)定因素;殘聯(lián)組織和殘疾人工作者服務(wù)殘疾人的能力和水平還有待進一步提高;全區(qū)殘疾人工作落后于社會經(jīng)濟發(fā)展，同高新區(qū)的地位很不相稱20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)。這些問題的存在，要求我們在以后的工作中努力工作，加以克服。
XX年工作思路:
(一)進一步落實社會保障措施。繼續(xù)加強幫扶和救助貧困殘疾人工作，針對貧困殘疾人基本生活、康復、子女入學、就業(yè)等方面的問題，根據(jù)相關(guān)政策，結(jié)合我區(qū)實際制定幫扶和救助的政策措施，積極配合有關(guān)部門做好特困殘疾人的救助工作。
(二)進一步落實洪府廳發(fā)[]125號文件精神落實殘疾人扶貧資金、最低生活保障、廉租房資金和社會救助資金。
(三)將貧困殘疾兒童納入救助范圍。爭取國家彩票公益金扶殘助學項目。
(四)積極組織實施殘疾人康復項目工作。做好特困殘疾人防護用品、輔助用品以及用品用具供應(yīng)工作。
(五)做好殘疾人信訪工作，預(yù)防群體性突發(fā)事件發(fā)生
幫扶干部在幫扶殘疾人的過程中，加強政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，教育殘疾人遵紀守法，自強不息20xx年殘聯(lián)工作總結(jié)工作總結(jié)。
(六)弘揚人道主義精神，宣傳殘疾人事業(yè)。溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。不定期開展扶助特困殘疾人捐贈活動。
(七)認真完成管委會、市殘聯(lián)交辦的其他工作。
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