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電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會

時間:2022-02-27 10:23:51 心得體會 我要投稿

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會7篇

  我們得到了一些心得體會以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會7篇

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會1

  六周的電子商務(wù)實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。實訓(xùn)時間雖然是六周時間,但是總感覺才是一周前的事情。這次實訓(xùn)的任務(wù)非常豐富,我們也很認真的去做完。每接到一個不同的項目,總讓自己的專業(yè)知識多一個了解。接觸后才發(fā)現(xiàn),原來我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的。所以說,這六周的實訓(xùn),真的是受益匪淺,學(xué)到很多。

  整個實訓(xùn)過程分為兩個大的模塊,網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營。在這兩個模塊里劃分了六個項目:平臺網(wǎng)絡(luò)推廣,商務(wù)溝通,視頻制作,網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營。在這些內(nèi)容當中,有很多是我們以前都沒有接觸過的,所以說,我們在實訓(xùn)的同時也是在學(xué)習(xí)的過程。每一天實訓(xùn)都是一天勝利的收獲。

  電子商務(wù)專業(yè)既然有商務(wù),那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務(wù)與管理。售前與售后這塊的知識相對比較容易接受。雖然我們之前沒有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過,但是,很多考點我們都有練習(xí)。這兩方面也很活,所以在理解這樣的題目時,最重要的是考察我們的語言組織能力。第一周做的就是商務(wù)溝通即關(guān)于我們組織能力的測驗,我們的要求就是在QQ上和人們聊天,讓他們注冊為心欣會員。其次就是做心欣咨詢的郵件主頁。學(xué)習(xí)PS的時候已經(jīng)是大一第一學(xué)期了,F(xiàn)在都已經(jīng)沒有接觸過了。所以會覺得有點困難。不過還有老師在這方面在實訓(xùn)途中有告訴我們一些技巧。我們學(xué)到了很多。

  最讓我印象深刻的是電子商務(wù)平臺站內(nèi)推廣,即淘寶直通車的

  推廣。如何在淘寶上去定義你自己的'寶貝,如何準確去定位你寶貝的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的各種分類等。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時候,也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度的,所以很多關(guān)于寶貝上面的產(chǎn)品名稱、細節(jié)解剖、目標人群、市場活動等各設(shè)關(guān)鍵詞。如何為直通車推廣的寶貝進行類目選擇;然后根據(jù)優(yōu)化的原則,為商品設(shè)定合適的標題等。關(guān)于寶貝的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫等。以及根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析和推廣優(yōu)化等。在這方面真的是學(xué)到了很多,相信對以后的工作有極大的幫助。

  雖然整個實訓(xùn)過程有點累人。每天老師給我們布置的任務(wù)也十分繁重,但是我們并沒有因為辛苦就抱怨。畢竟這樣學(xué)習(xí)的機會真的不多。我們每一個人都很珍惜這樣學(xué)習(xí)的機會。在實訓(xùn)的過程中,團體意識很重要。向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),借鑒他們更好的點子。比自己單獨去摸索訓(xùn)練好得多,這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與知識。更能看到別人為了目標所付出的努力。通過這次實訓(xùn),我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,通過這次實訓(xùn),讓我更深刻地認識到電子商務(wù)專業(yè)的知識與應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的在我們網(wǎng)絡(luò)生活中的無處不在。在親自去實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。讓我對電子商務(wù)有了更深的了解與更多方面的認識。電子商務(wù)不僅在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中涉及面廣泛,而且有很多我們不可忽視的細節(jié),發(fā)現(xiàn)這些細節(jié),對于我們更好的掌握電子商務(wù)有更大的幫助。

  這次的實訓(xùn)帶來的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務(wù)的工作,以及明確了自己的目標,使我們在以后的學(xué)習(xí)或者工作中有

  很好的幫助。我相信未來的我們發(fā)展是不可估量的,加油,電商,加油1202班,為自己的未來而奮斗,展開夢想的翅膀,向夢想飛進,不斷走向成功!

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會2

  伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。

  一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

  一個星期的`實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。

  還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進行了對比。

  這次實訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

  通過這次實訓(xùn),我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。

  雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于

  (1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。

 。2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

 。3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。

  (4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

  因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空、

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會3

  通過這段時間的電子商務(wù)實驗,我了解到很多關(guān)于電子商務(wù)的實踐知識。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及,使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化,電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展,成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一,并在我們生活中扮演越來越重要的角色。

  通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的操作實訓(xùn),我掌握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作,對電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解,也讓我意識到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書本中的理論,實質(zhì)性的業(yè)務(wù)實訓(xùn)操作亦是非常重要。兩者相結(jié)合,才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。本次的實驗內(nèi)容主要是熟悉B2C、B2B、C2C三種模式的各項業(yè)務(wù)操作。實驗分小組進行,各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過程。雖然在操作過程中問題不斷,但我們還是完成了相應(yīng)的實驗課任務(wù)。

  下面我就實驗的一些內(nèi)容和情況進行說明。最先做的是B2C實驗,因為是第一次接觸的緣故吧,實驗時問題不斷,甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及,可以說第一次的實驗是失敗的。然而,在進行后續(xù)的B2B、C2C實驗時,因為有了第一次的實驗經(jīng)驗和感覺,讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務(wù),也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中,我們做的`較好的部分是B2B、C2C,這里我也只對這兩個實驗的相關(guān)內(nèi)容作一些說明。B2B模式下的各種角色包括:商城用戶

  1、商城用戶

  2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。 B2B的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下:

  A、B2B管理員初始化商城信息審批供求信息

  B、貨場注冊(信息注冊,企業(yè)銀行申請)

  C、商城用戶(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)

  商城用戶1(供貨方)

  商城用戶2(購貨方)

  1、正常流程:商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單號開、發(fā)送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單,催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開發(fā)票)——貨場(發(fā)貨)——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只是產(chǎn)生對缺貨訂單,這里不做過多說明。B2B的實驗操作比較的繁瑣,完成一筆交易需要各方成員的密切配合,尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在C2C中,相應(yīng)的任務(wù)可能較簡單些,主要是:

  A、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)

  B、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價)C2C的實驗任務(wù)可以說稍微注意一下,還是可以很好完成的。C2C拍賣,現(xiàn)實中這種交易模式很普遍,電子商務(wù)的興起就是得益于網(wǎng)絡(luò),所以說網(wǎng)上的C2C拍賣會越來越普及的。雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來?梢哉f主要是得益于

  (1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。

 。2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

 。3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。

 。4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

  我們進行的各項實驗,讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性,感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會到團體配合作業(yè)的效率性問題。

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會4

  總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會和心路歷程:

  一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!

  二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

  三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的`,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。

  四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。

  企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會5

  雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的.任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

  因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會6

  通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我們對電子商務(wù)的b2c c2c b2c網(wǎng)上銀行,電子商務(wù)師實訓(xùn)心得。ca認證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

  從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的學(xué)生,我個人覺得,網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué),至于學(xué)的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研,心得體會《電子商務(wù)師實訓(xùn)心得》。從我們學(xué)校往屆來看,從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看,從事網(wǎng)頁制作的人太少,了解的`人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業(yè)的,從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)生重要的就業(yè)方向,個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護方向,當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。

  另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當成一個就業(yè)重要方向,主要內(nèi)容包括幾個,一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,當然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個,可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時通過網(wǎng)店建設(shè),可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,申請域名,可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧。

電子商務(wù)實訓(xùn)心得體會7

  一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

  一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。

  學(xué)校給的這次實訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

  回顧這個禮拜的`生活,在這次實訓(xùn)的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空、

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