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大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)

時(shí)間:2022-02-26 16:26:43 心得體會(huì) 我要投稿

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)6篇

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)6篇

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)1

  禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會(huì)禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過(guò)這個(gè)學(xué)期的社交禮儀課上,個(gè)人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。我是一個(gè)走路不太好看的人,媽媽就提醒過(guò)我,一個(gè)女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點(diǎn),弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會(huì)走外八字的方法,呵呵,就是兩個(gè)側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會(huì)堅(jiān)持的,讓自己的形象好一點(diǎn),這樣也會(huì)更自信一點(diǎn),加油!

  修養(yǎng)指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個(gè)人的儀容、言談、行為舉止等各個(gè)方面,同時(shí),修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個(gè)長(zhǎng)期和逐漸的過(guò)程,要求我們?cè)谌粘I钪械狞c(diǎn)滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)守信等式個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻(gè)人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個(gè)人修養(yǎng)給我們做了一個(gè)很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個(gè)孩子的樂(lè)趣與愛(ài)好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開(kāi)心,用她的理解方式來(lái)教育孩子的成長(zhǎng);作為女兒,她能理解父母對(duì)她的愛(ài)與關(guān)心,以至于用她的行動(dòng)感化了父母對(duì)她丈夫的接受與認(rèn)可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實(shí)情況,盡她的能力來(lái)幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。

  禮貌是人們?cè)诮煌鶗r(shí)相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對(duì)人們交往時(shí)的基本要求是:誠(chéng)懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠(chéng)于中而形于外” 。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現(xiàn),它主要通過(guò)禮貌語(yǔ)言和禮貌行為來(lái)表現(xiàn)對(duì)他人的.謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語(yǔ)言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對(duì)客人的態(tài)度上。一個(gè)微笑,一個(gè)鞠躬,一聲“您好”,一句“對(duì)不起”,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ)。在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺(jué)地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對(duì)我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。

  作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)2

  作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會(huì)。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過(guò)著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

  所以,社交禮儀的'基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠(chéng)信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

  事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

  同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.

  總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)3

  在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。

  我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。

  我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對(duì)比后,之所以選修這門(mén)課程,

  主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,

  在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次,

  我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識(shí)。

  所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

  剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),覺(jué)得這些禮儀都很累,覺(jué)得在生活中也用不到,但是經(jīng)過(guò)老師的講解,

  覺(jué)得越來(lái)越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

  從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

  從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。

  是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

  從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

  禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。

  大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的.要求。

  在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。

  學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

  尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。

  同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。

  總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),《魅力禮儀》這門(mén)課程對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。

  作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細(xì)一點(diǎn)。

  老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象,亦將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。

  我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)4

  首先,通過(guò)對(duì)大學(xué)生禮儀這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)受益匪淺。

  在大學(xué)生禮儀這門(mén)課程中,我們學(xué)習(xí)了體態(tài)禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、走姿等禮儀;學(xué)習(xí)了餐桌排位禮儀、各種汽車(chē)的排位禮儀;還學(xué)習(xí)了各種見(jiàn)面禮儀,例如握手禮儀、擁抱禮儀、親吻禮儀等等。隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。

  通過(guò)對(duì)禮儀課系統(tǒng)的學(xué)習(xí),歸納出現(xiàn)代禮儀共分為三大部分:個(gè)人禮儀,交際禮儀和公共禮儀。個(gè)人禮儀用來(lái)塑造良好的自我,不斷培養(yǎng)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和氣質(zhì);交際禮儀是一座架設(shè)友誼的橋梁,無(wú)形中給人增加好感,讓自己在交往中更容易交到朋友;公共禮儀可以為我們贏得他人的尊重,無(wú)論遇到何事都能讓自己顯得寵辱不驚,于是不卑不亢。這三大禮儀在社會(huì)生活中各有自己獨(dú)特的作用,但又互不可分形成一個(gè)貫穿整個(gè)社會(huì)獲得的禮儀系統(tǒng),不斷滋潤(rùn)著人們的交際關(guān)系,不斷規(guī)范著人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合的出場(chǎng)方式,指導(dǎo)著人們?nèi)绾胃行实膮⑴c社會(huì)生活。

  就個(gè)人禮儀而言,學(xué)習(xí)后才恍然大悟,意識(shí)到個(gè)人禮儀對(duì)自己的重要性,它會(huì)使自己更加朝氣,成熟穩(wěn)重,也懂得了如何塑造自己的個(gè)人禮儀,塑造個(gè)人形象要注意很多,大體包括四個(gè)方面:儀容、儀態(tài)、著裝、言談。個(gè)人要做到短發(fā),前不遮眉,側(cè)不蓋耳,后不觸領(lǐng),不剃光頭,面容保持整潔,不蓄胡須;勤修鬢角、鼻毛;站有站姿,立有立姿,抬頭、挺胸、收腹,頭、頸、背于一線,雙腿自然立正,雙手自然下垂;著裝要自然干凈得體,穿著要符合場(chǎng)合,這四個(gè)字包含很多的內(nèi)容,需要注意多少細(xì)節(jié),蘊(yùn)含多少學(xué)識(shí)修養(yǎng);與別人言談時(shí),要微笑面對(duì),認(rèn)真傾聽(tīng)并平視對(duì)方。我知道要做到以上的各方面要求,我還很大的差距,但我有信心學(xué)好,并很快運(yùn)用實(shí)際情況當(dāng)中。同時(shí)我同樣也意識(shí)到意識(shí)到自己平時(shí)不注重禮儀會(huì)對(duì)自己有多大的負(fù)面影響。平時(shí),連標(biāo)準(zhǔn)的坐立行姿勢(shì)都不注意,一個(gè)人會(huì)顯得毫無(wú)精神,毫無(wú)向上之心,極其頹廢,這樣的人誰(shuí)愿交往?試想如果我們是一個(gè)收費(fèi)員,當(dāng)車(chē)輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的我們時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們肯定不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的生活學(xué)習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格要求自己真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求塑造完美的自己。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括我們平時(shí)生活方面,我們應(yīng)當(dāng)讓人們徹底的感受到作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,身上不僅背負(fù)著天之驕子的光環(huán),我們身上擁有與天之驕子相比也不逞多讓的青春才華和蓬勃的朝氣,讓人們知道我們無(wú)愧于天之驕子的稱號(hào)。

  就交際禮儀和公共禮儀來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)之后我才知道自己懂得不過(guò)九牛一毛而已,在不同的國(guó)家,不同的地區(qū)有不同的禮儀,甚至同樣的禮儀動(dòng)作在不同的國(guó)家地區(qū)會(huì)擁有不同的含義,對(duì)不同的人,不同的事物會(huì)使用不同的禮儀。如果不了解,在交往過(guò)程中,往往達(dá)不到預(yù)期目的甚至?xí)鸬较喾吹男ЧH缥覈?guó)接見(jiàn)外國(guó)使者時(shí),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人之間會(huì)行握手禮,以示尊重,但在接見(jiàn)像古巴這樣由我國(guó)關(guān)系非常好的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),往往領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)行擁抱禮不僅表示尊重更表達(dá)一種親近的意思。不同的國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們只有入鄉(xiāng)隨俗才能彰顯我們的誠(chéng)意和才華,帶到我們的目的;不同的人物也需要我們用不同的禮儀去接近和交際,如此才能我們的交際更加順利,更加的和諧;遇到不同的事情,我們同樣需要用不同的禮儀才可能更有效果的完成這些事情,而不會(huì)事倍功半甚至南轅北轍。

  只有了解掌握了交際禮儀和公共禮儀,我們才會(huì)培養(yǎng)出禮貌待人接物的好習(xí)慣,只要了解掌握了交際禮儀和公共禮儀我們即使面對(duì)不同國(guó)家的不同人物,不同的風(fēng)俗,我們照樣可以舉止得體,言語(yǔ)文雅的談吐言語(yǔ);即使在各種復(fù)雜的場(chǎng)合,遇見(jiàn)各種復(fù)雜的事情,我們都可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。

  在學(xué)習(xí)各種交際禮儀和公共禮儀時(shí),第一要注重培養(yǎng)自己的心境,讓自己做到泰山崩于前而不驚,第二,要時(shí)刻讓自己在心中保持對(duì)他人尊敬的態(tài)度,在交往中對(duì)人要保持真誠(chéng),只有自己尊重他人,他人才會(huì)尊重自己。同時(shí)在學(xué)習(xí)中。一是要強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是要端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率,F(xiàn)在,公司聘用新的`員工往往會(huì)要求應(yīng)聘者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),公司看中的并不是他們的專業(yè)技術(shù),更看重的是有工作經(jīng)驗(yàn)的員工具備一定的職業(yè)素質(zhì)和社會(huì)交往能力,而新加入到社會(huì)工作階層的大學(xué)生或研究生卻對(duì)那些普遍缺乏。因此,要想能夠更好的在社會(huì)生存發(fā)展,則必須未雨綢繆,順應(yīng)社會(huì)需要,在學(xué)校就應(yīng)不斷培養(yǎng)自己,學(xué)習(xí)并熟悉各種交際禮儀和公共禮儀。

  再過(guò)一年多,我們就要參加面試,作為徹底走向社會(huì)的第一關(guān),在很大程度上影響了我們未來(lái)的發(fā)展,它對(duì)我們的重要不言而喻。然而在面試中,考官注重的并不只是一個(gè)人的專業(yè)知識(shí),也同樣非常注重一個(gè)人的禮儀?己诉^(guò)程中禮儀可以說(shuō)是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,在不知不覺(jué)中影響著并改變著考官對(duì)我們的印象,影響著我們面試的成績(jī),影響著我們的成功與失敗。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),可以說(shuō)現(xiàn)代禮儀這門(mén)課對(duì)我觸動(dòng)很大,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定會(huì)產(chǎn)生重大影響,他就像一盞黑暗中的明燈指引著我以后女里的方向。我也一定將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

  感謝大學(xué)生禮儀這門(mén)課!同樣感謝老師!

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)5

  通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。

  從個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,

  改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

  以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。

  詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠(chéng)懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。

  教程對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。

  今后工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為單位爭(zhēng)光彩,為單位添榮譽(yù)。

大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的心得體會(huì)6

  踏入了大學(xué)的又一殿————團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢(mèng)寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課————公關(guān)禮儀。

  公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流的,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也。"中國(guó)從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。

  公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識(shí)公關(guān)禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。

  <一>見(jiàn)面禮儀

  姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì)上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見(jiàn)面時(shí),別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說(shuō)話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變呢?所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì)讓你脫穎而出。

  <二>交談禮儀

  我覺(jué)的待人談話在公關(guān)方面很重要,心得體會(huì)《大學(xué)生形象禮儀心得體會(huì)》。談話的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠(chéng)尊重的原則,真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)別人要有禮貌,別人說(shuō)話時(shí)要用心傾聽(tīng),要凝視對(duì)風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說(shuō)錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對(duì)方,也不要當(dāng)著眾人的面說(shuō)出來(lái)。等到下來(lái)時(shí)細(xì)心給他說(shuō),如果你說(shuō)什么別人始終不懂,要耐心的給他說(shuō)。對(duì)人對(duì)事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。

  <三>服裝禮儀

  服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會(huì)風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對(duì)于提升人的.氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用

  禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會(huì)群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的,靠社會(huì)輿論來(lái)監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來(lái),從而發(fā)展至今形成一門(mén)規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門(mén)學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì)自覺(jué)按禮儀規(guī)范去做,而無(wú)需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對(duì)我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì),們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí)。

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