郵政合規(guī)回頭看心得體會7篇

　　從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的郵政合規(guī)回頭看心得體會，歡迎閱讀與收藏。

郵政合規(guī)回頭看心得體會1

　　為進一步提高全行會計治理及操作人員合規(guī)意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計操縱及風險防范能力，創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化，農行山東泰安分行按照農總行、省行的統(tǒng)一部署，結合本行實際事情，從七月份至九月份，在全行范圍內開展從我做起，合規(guī)操作專題教育學習活動。

　　開展這次教育學習活動的目的，算是要幫助職員樹立正確的價值觀，尋準工作立腳點，增強合規(guī)治理、合規(guī)經營意識；切實提高職員業(yè)務素養(yǎng)和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風險和操縱會計風險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀咨詢題和案件的發(fā)生；樹立農業(yè)銀行改革進展的信心，增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。

　　該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個時期進行，

　　學習自查時期的.活動內容包括：

　　一是學習相關制度。組織職員采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規(guī)章進行學習，學習內容以業(yè)務操作規(guī)范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到100%。每名會計業(yè)務治理和操作人員至少撰寫1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學習心得。

　　二是對比制度進行自查整改。經過組織學習。）結合內控治理規(guī)范年和案件管理回頭看檢查、合規(guī)文化教育活動，深入排查會計業(yè)務風險點，查尋合規(guī)操作方面存在的咨詢題并降實整改。

　　三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次對于業(yè)務系統(tǒng)治理和會計制度方面的研討會，包括：對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產系統(tǒng)和治理系統(tǒng)的內部操縱進行探討和研究，提出完善系統(tǒng)風險操縱的意見；對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行仔細梳理，查尋分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務進展別相習慣或存在漏洞、別銜接、別一致的咨詢題，研究解決方法，提出完善意見。

　　四是開展會計操作風險案例巡回宣說工作。抽調業(yè)務骨干，組成宣說組，依照《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。

　　鞏固驗收時期活動內容包括：

　　一是組織集中考試。環(huán)繞本次活動的學習內容，組織全行會計治理人員和操作人員進行集中考試。

　　二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對從我做起，合規(guī)操作活動進行檢查驗收。

　　三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范，建立崗位風險點提示制度，把合規(guī)治理、合規(guī)經營、合規(guī)操作的理念深入到每一具職員。

郵政合規(guī)回頭看心得體會2

　　為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經營治理意識，哺育良好的合規(guī)文化，開展合規(guī)建設及風險防范推進有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離別開合規(guī)經營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為我行經營理念和制度的貫徹降實提供強有力的依托和保證。另外，供應鏈金融的治理也是一門需要進一步的加強學習。

　　一、合規(guī)化文化建設及風險防范

　　經過參加此次學習，使我對合規(guī)治理有了更加深刻的認識，合規(guī)治理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)制造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學習正是一具很好的機會。經過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營治理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營治理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企業(yè)自我進展自我愛護及防范金融風險的全然所在。所以，在經營治理工作中，必須做好以下幾項工作，才干確保我行各項工作健康快速進展。

　　1、提高職員思想素養(yǎng)，增強職員依法合規(guī)經營的理念

　　加強職員的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行職員的風險防范教育，使大伙兒都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身算是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替治理，以適應代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我愛護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。

　　2、建立建全各項規(guī)章制度，加強內控治理

　　從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看，十個案件九違章有章別循，違規(guī)操作，檢查別細，監(jiān)督別力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內控治理還存在一定的漏洞。正是制度的別完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，別斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內控治理當作風險防范的前提條件，要仔細扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下進展業(yè)務，在進展業(yè)務的并且，加強規(guī)范治理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度，嚴格內部治理，是預防經濟案件的保證。為此要仔細抓好制度建設，一方面要依照我們一線柜職員作的特點，組織學習，經過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或別定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等辦法，及時發(fā)覺和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎治理工作的臺帳內容，我們要緊負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎治理的一具很好的辦法。

　　3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

　　規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣闊職員對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)別遵，有章別遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，關于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部說要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，仔細審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，別能礙于同情況面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而別顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。這樣以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，假如別能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，別僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴峻地傷害了銀行的.社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新階段防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之因此呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，算是別濕鞋。

　　二、供應鏈金融的治理

　　在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后，我認為隨著我國金融體制改革的別斷深化，商業(yè)銀行業(yè)務導向越來越市場化，出于市場細分和安全性等思考，會有別同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國參與供應鏈企業(yè)擴大業(yè)務的需要。會伴隨著兼并和重組而別斷進展壯大，而有效的金融支持是企業(yè)進展必別可少的條件之一。所以，應進一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應鏈融資方案的設計，推動供應鏈融資的良性進展。提高商業(yè)銀行的在供應鏈融資方案中的風險治理水平是目前殛待解決的咨詢題。

　　1、加強行業(yè)研究，提高市場風險治理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后，由于市場價格劇烈波動，別能按打算銷售物資后別能及時收回貨款，導致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風險。銀行要環(huán)繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業(yè)做好深入的調查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場地位，履約事情和產業(yè)進展前景，并且也要認真研究供應鏈上中小企業(yè)的產品質量、生產能力、市場競爭力等。關于從事大宗商品貿易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究，既要分析國際市場行情、國家有關宏觀政策，還要及早介入供應商的談判，了解買賣雙方的有關事情。

　　2、加強內部操縱，提高操作風險治理水平，商業(yè)銀行在供應鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的治理與契約設計存在漏洞和法律的真空，發(fā)生操作風險的概率增大。關于從事供應鏈融資業(yè)務的銀行來說，加強人員的培訓，提高職員供應鏈金融業(yè)務素養(yǎng)與能力迫在眉睫，并且在現(xiàn)有操作風險的治理框架下，將供應鏈融資的操作風險治理嵌入其中并進行有關創(chuàng)新也勢在必行。

　　經過此次培訓活動，使我尋到了自我正確的價值取向與是非標準，尋準了工作立腳點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，進一步了解供應鏈金融的治理工作有著很好的幫助，也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感，真心希翼此后還有更多如此的學習機會。

郵政合規(guī)回頭看心得體會3

　　一、加強合規(guī)文化教育，是提高經營治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一具知識經濟社會，各種新事物別斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出別窮。形勢的進展要求我們別斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政管理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，別斷更新知識結構，努力提高綜合素養(yǎng)，更好地習慣全行業(yè)務提速進展的需要。按照一崗雙責的要求，仔細履行崗位職責，特別是要注重加強對政管理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，別斷提高自身的綜合素養(yǎng)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。并且，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效進展。要在我行內部大興求真務實之風，形成說實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升治理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓降實，嚴格操縱各類道德風險、經營風險和治理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體職員對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和制造者，沒有廣闊職員的積極參與，就別可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談別上讓職員遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多職員對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的`內涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的普通文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳算是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時刻、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、有用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對別同崗位的實際事情，采取以會代訓、專題培訓等別同形式，力求使財會隊伍的綜合素養(yǎng)在原有基礎上再上一具等級。經過系列活動，使全體職員準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控治理意識，狠抓基礎治理，促進依法合規(guī)經營。

　　二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效進展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，別是一朝一夕就能建成的。要合理確定進展目標，在一具階段內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立習慣企業(yè)長遠進展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，經過學習、交流、研討使全體職員認識到農業(yè)銀行應怎么進展，職員在自已的崗位上應怎么做好自已的工作，與別的職員相比差別有多大，應怎么改進；在新興支行那個大伙兒庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與進展有何建設性意見。要經過談認識，談個人的人一輩子觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝結力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項管理和正在開展的管理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)別正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項管理，堅定糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，妨礙公平競爭的別正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要經過開展教育活動，鼓舞職員檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，仔細開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)咨詢題、難點咨詢題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢，仔細總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，別斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿腳客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

　　三、加強合規(guī)文化教育，是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的要緊目的，是經過提高企業(yè)的凝結力、向心力，落低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到三要。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的并且重視資金的安全性和流淌性，防止浮現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一具項目必定會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)確信會提出一些別合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿別進展，別要盲目進展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一具環(huán)節(jié)都別浮現(xiàn)咨詢題。要仔細借鑒國際先進經驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，仔細執(zhí)行重大違約事情登記和風險提示制度。要建立健全內操縱度，保證經營的安全性、流淌性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我操縱的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全別斷自我完善的內部操縱制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。主要緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，別斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)周圍發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

郵政合規(guī)回頭看心得體會4

　　一、加強合規(guī)文化教育，是提高經營管理水平的需要。

　　開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經營。

　　二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。

　　企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的`業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

　　提示制度，同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經營和控制合規(guī)風險的意識，必須建立舉報監(jiān)督機制，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保護和激勵機制。

　　三、 加強員工培訓和學習，建設高素質的員工隊伍，奠定實施合規(guī)風險管理的人力資源基礎。

　　因此，加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識，在當前已顯得相當重要。沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。

郵政合規(guī)回頭看心得體會5

　　總行在全行開展“合規(guī)大行動”活動，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以管理促經營、以改革促發(fā)展，圍繞影響全行管理質量、管理水平、管理效能的關鍵環(huán)節(jié)和重點領域，長短結合，標本兼治，持續(xù)優(yōu)化制度流程，創(chuàng)新管理工具，完善管理機制，強化信息支撐，提高員工素質，著力解決管理領域的基礎性、機制性和瓶頸性問題，提升管理科學化、精細化和信息化水平，進一步增強市場競爭力、風險控制力和價值創(chuàng)造力，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的管理基礎支撐。

　　一、加強合規(guī)大行動教育，是提高經營治理水平的需要。

　　開展合規(guī)大行動教育強化學習提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認識到加強合規(guī)大行動教育，是提高經營治理水平的需要。開展合規(guī)大行動教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)大行動教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)大行動建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責，要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。

　　要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升治理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)大行動教育的.熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)大行動建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)大行動的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)大行動企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，力求使農行員工隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動建設中去，增強內控治理意識，狠抓基礎治理，促進依法合規(guī)經營。

　　二、加強合規(guī)大行動教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。

　　企業(yè)合規(guī)大行動教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在農行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談熟悉，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)大行動，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，果斷糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)大行動。

郵政合規(guī)回頭看心得體會6

　　為大力推行我行的合規(guī)管理工作，提升人員自我管理能力，加強我行服務體系，營造“人人合規(guī)，事事合規(guī)，時時合規(guī)”的工作環(huán)境，以此來提高郵政儲蓄工作的高質、高效，全行人員在09-XX年開展了“合規(guī)管理年”和“業(yè)務行為規(guī)范年”等主題活動，均取得了良好的效果。今年為了進一步提高合規(guī)工作在我行的施行，我們開展了“合規(guī)管理回頭看”學習活動。通過這次活動的參與和學習，對我來說可謂受益匪淺。參加這次活動的心得體會如下：

　　一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程，這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合，即為文化建設。

　　二、違規(guī)經營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關。文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性，難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。

　　三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”

　　3. 監(jiān)督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監(jiān)督

　　3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托，進而激發(fā)信任感、榮譽感，實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境，它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。

　　3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的，另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經驗，當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時，就會出現(xiàn)自覺維護，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

　　四、人之所以能夠擔當不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色，它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說，就是要制造一個守望者的.單一職能，接受上級領導的重托，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督，這樣相當于上級領導常駐，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結構，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。

　　為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統(tǒng)一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學習活動。

　　開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規(guī)管理、合規(guī)經營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。

　　該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括：一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規(guī)章進行學習，學習內容以業(yè)務操作規(guī)范為主，做好學習記錄和筆記，學習面達到 00%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫 篇以“從我做起，合規(guī)操作”為主題的學習心得。

　　二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合“內控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動，深入排查會計業(yè)務風險點，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會，包括：對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內部控制進行探討和研究，提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理，查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題，研究解決辦法，提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。

　　抽調業(yè)務骨干，組成宣講組，根據(jù)《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范，建立崗位風險點提示制度，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。

郵政合規(guī)回頭看心得體會7

　　通過活動學習和規(guī)范，我更加知道了作為信貸員職責的重要性，作為儲蓄銀行信貸工作人員，我的崗位職責就是負責貸款業(yè)務的宣傳與營銷工作;負責貸款受理，對借款客戶進行貸前調查，簽署調查意見，并對借款人身份和貸款申請資料的真實性以及調查意見負責;最為主要的是，嚴格把守信貸業(yè)務的風險掌控，專注信貸業(yè)務的服務質量，為我行的效益發(fā)展做好信貸業(yè)務的支撐，這是我必須完成的責任。所以在工作中我要做到“以責為標，以任為尺”，盡自己最大的努力為我行創(chuàng)造價值。? 3、清正廉風、光明前行

　　對警示教育活動的學習，給我心靈的.觸動是巨大的，看著一幅幅圖文，看著一位位落馬的貪官，看著一個個活生生的教訓，我不禁深思，在我的工作崗位中，我該持有的心態(tài)。作為企業(yè)的一員，作為信貸的一員，我更應該堅持內心最深處的聲音，認真貫徹落實“三重一大”決策制度，嚴格執(zhí)行工作中的“五十個嚴禁”，以“高標準、高要求、高謹慎”的態(tài)度對待工作，牢記信貸人員“八不準”，嚴格遵守我行規(guī)章制度，以道德規(guī)范自己，以責任衡量自身，抵制引導誘惑，堅持清正廉風。雖然我只是個信貸工作人員，但是我肩負的責任同樣重大，所以在工作中，只有清廉之風，才能得以光明前行。

　　三年來，在上級的支持和領導下，我行的文化建設和管理建設都取得了前所未有的成就，而在這樣優(yōu)良的環(huán)境下，我更應該對自己嚴格要求，不斷豐富自己，充實自己，盡最大努力為我行創(chuàng)造價值，在信貸工作上付之以全力。只有這樣才能為我行明天的發(fā)展添磚加瓦，才能為我行明天的輝煌推波助瀾。

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