優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)1
誰(shuí)能想到我這樣一個(gè)被家人朋友同事視為“無(wú)法定性”的人，竟然會(huì)在一個(gè)公司里面待上三年之久？說(shuō)實(shí)話，連我自我也沒(méi)有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入職三年里沒(méi)有一次想要辭職的想法，我只能想到，唯有一點(diǎn)能夠解釋?zhuān)蔷褪牵何覑?ài)我的工作。
在我公司待上三年之前，我做過(guò)很多工作，然而沒(méi)有一份工作讓我能夠長(zhǎng)待下去，總是待著待著就想到“辭職”，想到“這樣的工作，我不能長(zhǎng)期做下去”，想到“我想要自由”�；蛟S也是隨著年歲的增長(zhǎng)，明白了工作就工作，如果你有一點(diǎn)熱愛(ài)的話，你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分，你就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)，你就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年，是我職業(yè)生涯中最開(kāi)心的三年。開(kāi)心和歡樂(lè)是不一樣的，歡樂(lè)極其短暫，然而開(kāi)心卻能夠恒久綿長(zhǎng)。開(kāi)心意味著你在工作中是能夠打開(kāi)自我的，你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的，你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣，每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?chǎng)，每一天都能夠打開(kāi)自我，每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗(yàn)化作能為公司創(chuàng)造價(jià)值的東西，這樣的工作又怎樣會(huì)讓人想要辭職呢？
我愛(ài)我的工作，正如我愛(ài)我的人生一樣。我期望我的人生是簡(jiǎn)單而開(kāi)心的，我期望我的工作亦是如此。本人的`性格不是那種能夠跟社會(huì)上各色人等接觸的，這就注定了本人不會(huì)選擇類(lèi)似于“銷(xiāo)售”這樣極其考驗(yàn)我能否改變自我性格去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的工作，而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個(gè)必然。在這份工作里，我能夠按照自我的性格來(lái)行動(dòng)，能夠盡可能的做自我，亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情，在工作中我是如此開(kāi)心地做自我，又怎樣可能會(huì)去辭職另謀他處呢？
我愛(ài)我的工作，一位入職三年的員工如是說(shuō)。本人期望未來(lái)能繼續(xù)在我司努力下去，好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價(jià)值，與我司共同打造一個(gè)夢(mèng)想的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，生產(chǎn)出更多更有資料看點(diǎn)，更多有學(xué)習(xí)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)2
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的職責(zé)重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的十分好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑，個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們必須要持續(xù)笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的'工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)3
我是x省第二人民醫(yī)院一名普通的小護(hù)士，一眨眼的工夫，在醫(yī)院工作快六年了。從當(dāng)時(shí)初出茅廬的黃毛丫頭變成現(xiàn)在做事雷厲風(fēng)行，喜歡與病人嘮個(gè)家常和同事調(diào)侃一下的“小老精”，時(shí)間和實(shí)踐給了我充分的信心和工作的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)初分入中醫(yī)睡眠風(fēng)濕病區(qū)，心里很沒(méi)底，通過(guò)一年多時(shí)間的成長(zhǎng)，我知道了什么是體諒，什么是愛(ài)心，什么是責(zé)任心，更明白了健康身體和心理對(duì)每個(gè)人是多么的重要！一般人們總認(rèn)為護(hù)士工作是給病人測(cè)個(gè)體溫、打個(gè)針、掛個(gè)點(diǎn)滴，其實(shí)不然，只有在臨床工作過(guò)的醫(yī)務(wù)人員才能真正體會(huì)到做一名優(yōu)秀護(hù)士的辛苦，因?yàn)樽o(hù)理工作要求護(hù)士具有很強(qiáng)的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，正所謂護(hù)士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧，我院的中醫(yī)風(fēng)濕睡眠病區(qū)主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人，病種繁多，病情復(fù)雜。在我科充分體現(xiàn)了“333”診療模式。有時(shí)候會(huì)感覺(jué)壓力挺大，因?yàn)槲覀儾还庖?fù)責(zé)病區(qū)病人的輸液，打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑、物理治療、中醫(yī)理療、心理治療。特別是睡眠科的病人，病性變化大，情緒不穩(wěn)定，稍有疏忽都可能導(dǎo)致病情的.變化，出現(xiàn)一些過(guò)激行為；還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人，他們不僅承受著病痛對(duì)軀體的折磨，還要承受病痛長(zhǎng)年累月給心理上帶來(lái)的痛苦。為了更好的幫助到病人，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、小講課、專(zhuān)業(yè)拓展，努力提高護(hù)理質(zhì)量，自身專(zhuān)業(yè)技能，從而更好的服務(wù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的病人。
“三分治療，七分護(hù)理”�？炝甑呐R床工作，讓我越來(lái)越感覺(jué)到護(hù)理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻：“拉開(kāi)人生帷幕的是護(hù)士，為你謝幕人生的也是護(hù)士�！笔前�，人的一生誰(shuí)不生、老、病、死？所以說(shuō)護(hù)理工作不僅是一門(mén)技術(shù)，它更像是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹八囆g(shù)”。一名優(yōu)秀護(hù)士并不局限于她的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，資歷有多深，重要的是有高超護(hù)理技術(shù)與仁愛(ài)，責(zé)任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，但在我的護(hù)理生涯中只是剛剛起步，以后的路還非常漫長(zhǎng)，給病人好一些的護(hù)理，給別人多一些的幫助，使自己更加快樂(lè)成長(zhǎng)。
用心對(duì)待每一個(gè)人，用心做好每一件事，是我的工作目標(biāo)。我相信為別人的幸福真心付出，我自己一定會(huì)更加幸福！我愛(ài)我的科室！更愛(ài)我的職業(yè)！
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)4
20xx年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，在部門(mén)員工共同努力下，以銷(xiāo)售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到�？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待xx會(huì)議時(shí)，由于xx接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門(mén)經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的'工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門(mén)，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量�？头䥺T工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)5
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當(dāng)作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén)，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息，讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的影子，一向?qū)ψ约赫f(shuō)：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的`洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開(kāi)心的對(duì)教練說(shuō)：我不怕！我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng)，注定了它不一樣的完美明天！
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè)，幸福健康！
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)6
“想要當(dāng)一個(gè)好班干，就必須先當(dāng)一名好學(xué)生”
很多同學(xué)在進(jìn)入新班集體通過(guò)層層篩選成為班干時(shí)，往往會(huì)有小部分同學(xué)不服管理的情況出現(xiàn)。在我高一剛當(dāng)選紀(jì)律委員時(shí)，便遇到過(guò)這樣的情況。那時(shí)候我因?yàn)橐芗o(jì)律而大喊安靜時(shí)，以為同學(xué)當(dāng)著全班同學(xué)面前頂了一句， “全班最你吵”，全班頓時(shí)安靜了，接下來(lái)是哄堂大笑。我當(dāng)時(shí)也是一臉的尷尬，但我繼續(xù)管著我的紀(jì)律而沒(méi)有去理會(huì)這個(gè)同學(xué)。事后我才悄悄走到辦公室與班主任訴說(shuō)著自己的苦水。事后，我也并沒(méi)有刻意去針對(duì)那位同學(xué)，而是繼續(xù)盡著我該盡得責(zé)任，堅(jiān)持著我一貫的原則—一 “當(dāng)一名好學(xué)生，做一位好班干”
所有的同學(xué)很快就接受了我。此外，我覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)也很重要，我因?yàn)槌煽?jī)不夠優(yōu)秀，從而在學(xué)生會(huì)和年度優(yōu)秀班干和三好學(xué)生中落選了，希望同學(xué)引以為戒。在高一接下來(lái)的日子，一盤(pán)散沙的班級(jí)在班干們的努力下，一步一步走向了團(tuán)結(jié)。
“對(duì)于學(xué)校和班主任的政策，我們必須遵循”
每當(dāng)學(xué)�；虬嘀魅晤C布了新的規(guī)定時(shí)，總有一些不滿的聲音出現(xiàn)。而我們作為一名班干，我們必須帶頭服從，不管心里有沒(méi)有怨言，不管內(nèi)心有沒(méi)有不滿，我們都必須站在老師的那一面，維護(hù)班主任的尊嚴(yán)。這樣可以抑制一小部分同學(xué)們不滿的聲音。我經(jīng)�？吹揭恍┌喔蓵�(huì)帶頭抵制老師的班規(guī)，我認(rèn)為，這樣的班干并不是一名及格的班干。換一個(gè)角度想一下，當(dāng)老師選你出來(lái)幫他分擔(dān)一些工作時(shí)，你卻帶頭站在他的對(duì)立面，他不僅要維護(hù)自己的威嚴(yán)，還要照顧你的威信，這樣的班干往往會(huì)成為老師最棘手的問(wèn)題。所以對(duì)于學(xué)校和班主任的政策，我們必須遵循。
“干適量的活，讓同學(xué)們的才華得到發(fā)揮”
有時(shí)候我走在校道上會(huì)聽(tīng)到一些同學(xué)的抱怨，說(shuō)他們班的`班干只會(huì)指揮同學(xué)們干活，而自己每當(dāng)搞大清潔時(shí)總是第一個(gè)離開(kāi)。又或者是這個(gè)班干什么都干了，我想出下板報(bào)都不能發(fā)揮。我認(rèn)為，每一個(gè)班干都應(yīng)該讓板上同學(xué)的能力得到發(fā)揮，這樣同學(xué)們才會(huì)感受到自己的存在感，從而發(fā)自內(nèi)心的去維護(hù)班集體的利益，自覺(jué)的團(tuán)結(jié)起來(lái)。班干不應(yīng)該什么都干，也不應(yīng)該什么都不干。班干應(yīng)該每一樣活動(dòng)都參與其中，不管你有沒(méi)有這類(lèi)特長(zhǎng)。就例如出版報(bào)，你沒(méi)有畫(huà)畫(huà)的技能，但你可以為他們?nèi)ベI(mǎi)點(diǎn)顏料與白紙。但能夠做到而同學(xué)們又不愿意干的事情，你就要多出點(diǎn)力氣，像是每次的大清潔，你都要留下來(lái)并且最后一個(gè)離開(kāi)。這樣同學(xué)們才會(huì)認(rèn)可你的才能。
“感受同學(xué)們的心思。聆聽(tīng)他們的煩惱”
當(dāng)我們班干在執(zhí)行工作時(shí)，一定要考慮大部分同學(xué)的感受，不能只關(guān)心周?chē)c我們比較好的同學(xué)的感受。一定要多一點(diǎn)關(guān)心平時(shí)不怎么說(shuō)話的同學(xué)，這些同學(xué)往往不能很好的融入到班集體當(dāng)中。我們應(yīng)該盡量在平時(shí)的管理時(shí)幽默點(diǎn)，使得班上的氣氛活躍起來(lái)。要善于聆聽(tīng)同學(xué)們的煩惱，盡量與一些不愛(ài)說(shuō)話的同學(xué)分擔(dān)他們的煩惱，聆聽(tīng)他們的心聲，這樣會(huì)使得同學(xué)們感受到班級(jí)的溫暖，從而發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)上這個(gè)班集體，這樣才會(huì)為自己樹(shù)立起威信，管理起來(lái)也很方便。
因?yàn)槟闶且幻喔�，所以你肩膀上有著更大的�?zé)任，你要做的也就更多。班干的生活總是會(huì)充滿各種辛酸苦辣。像當(dāng)時(shí)初三（5）班帶給我的那一系列的溫暖，每當(dāng)想起，都會(huì)帶給我一種力量，使我充滿活力去做好我該做的每一件事。班干生活帶給我的，不僅僅是溫馨，更多是成長(zhǎng)與蛻變。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
一、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的.地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨�，好的制度能夠激�?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
優(yōu)秀的個(gè)人工作心得體會(huì)8
一、營(yíng)造班風(fēng)，用智慧引領(lǐng)學(xué)生。
身為班主任，抓好班風(fēng)，是義不容辭的責(zé)任�！皥F(tuán)結(jié)、緊張、主動(dòng)、向上”是我們的班訓(xùn)。接到一個(gè)新的班級(jí)以后，我講的第一個(gè)內(nèi)容就是團(tuán)結(jié)，只有大家擰成一股繩，才能產(chǎn)生蓬勃向上的力量。同學(xué)之間互幫互助，牢牢樹(shù)立班級(jí)聲譽(yù)第一的思想，走出去不給班級(jí)抹黑，時(shí)時(shí)想到我是××班的學(xué)生，代表班級(jí)形象。柏楊先生在《丑陋的中國(guó)人》中講到“一個(gè)中國(guó)人是條龍，三個(gè)中國(guó)人是群蟲(chóng)”就充分詮釋了團(tuán)結(jié)的重要性。做好團(tuán)結(jié)工作后，主抓一個(gè)“緊”字，一個(gè)良好的班級(jí)，要有戰(zhàn)斗力，從時(shí)間上，紀(jì)律上要與眾不同；既緊張，又不能讓學(xué)生感到厭煩。我是這樣做的。先講”三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”，三大紀(jì)律是教室紀(jì)律，寢室紀(jì)律，飯場(chǎng)紀(jì)律；八大注意是：注意個(gè)人形象，注意時(shí)間觀念，注意學(xué)習(xí)方法，注意語(yǔ)言文明，注意衛(wèi)生習(xí)慣，注意學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，注意身體財(cái)物安全，注意班主任和老師的臉色。在管理中，對(duì)事不對(duì)人，處理問(wèn)題，以班紀(jì)為準(zhǔn)繩，做到公平公正，處理事件讓學(xué)生心服口服。
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，是促進(jìn)班級(jí)不斷發(fā)展的動(dòng)力，可以有效地增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是班集體的生命線。在學(xué)習(xí)中，要營(yíng)造一種積極緊張的氛圍，開(kāi)發(fā)潛能，激發(fā)熱情，注入活力。每位同學(xué)制定近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，朝著目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，再前進(jìn)，日有小進(jìn)，月有大進(jìn)。每位同學(xué)選定學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，互比互學(xué)，每個(gè)章節(jié)過(guò)關(guān)，大型考試作綜合對(duì)比，找差距，找原因，形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，形成良好的比學(xué)氛圍，像以前我班的陳宇航給自己定的目標(biāo)是趕超杜家圳同學(xué)（班級(jí)前六名），通過(guò)自己的努力，期中考試取得班級(jí)第七的好成績(jī)，第二次月考取得了全班第二的好成績(jī)，如愿以償。學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自己的理想，既有動(dòng)力，又有樂(lè)趣，享受到成功的快樂(lè)。
二、關(guān)注成長(zhǎng)，用美德教育學(xué)生。
教育家陶行知先生說(shuō)：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！蔽艺J(rèn)為，學(xué)習(xí)做人是最重要的，然后才是長(zhǎng)知識(shí)長(zhǎng)本領(lǐng)。如果說(shuō)我對(duì)學(xué)生有偏愛(ài)的話，我就偏愛(ài)那些思想品質(zhì)好的學(xué)生。因此我把教孩子做人放在第一位：
1、教育他們有責(zé)任心。為自己的健康、安全負(fù)責(zé)；為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)；為自己的行為后果負(fù)責(zé)；勇于承擔(dān)一些責(zé)任和義務(wù)。
2、教育學(xué)生尊重他人。在家尊重家人朋友，在學(xué)校尊重老師同學(xué)，在社會(huì)上尊重每一個(gè)人。說(shuō)話做事考慮別人的感受，與人為善，不自私自利，一切以自我為中心，否則走上社會(huì)遲早會(huì)吃大虧的。
3、重視他們良好習(xí)慣的培養(yǎng)。行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。有了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，將會(huì)受益終身。
4、教育他們勇于吃苦。吃得苦中苦，方為人上人。我班學(xué)生都比較優(yōu)秀，學(xué)習(xí)壓力大，我教育他們不怕苦，不怕累，變壓力為動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)，有了收獲就有成就感了，拼搏的過(guò)程雖然艱辛，但拼搏本身就是一種樂(lè)趣！
三、發(fā)掘潛力，用信心激勵(lì)學(xué)生。
自信心被譽(yù)為“精神世界的一朵鮮花”，它可以產(chǎn)生積極的行為動(dòng)機(jī)，使人富有進(jìn)取精神，對(duì)人的成長(zhǎng)和一生有重要的影響。德國(guó)著名教育學(xué)家第斯多惠說(shuō)：“教育的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞�！睂W(xué)生的自信心是通過(guò)一點(diǎn)一滴逐步培養(yǎng)起來(lái)的。有時(shí)，一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)、一次表?yè)P(yáng)、一次成功的體驗(yàn)，都會(huì)增強(qiáng)他們的自信心。教師對(duì)學(xué)生的激勵(lì)和鼓舞，就像是點(diǎn)石成金的魔棒一樣，往往會(huì)讓你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信學(xué)生，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供空間，給學(xué)生展示自己的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)和成功的喜悅。
一旦學(xué)生樹(shù)立了信心，就會(huì)迸發(fā)出無(wú)限的激情和力量。陳彥泓同學(xué)，頭腦聰明，但性格內(nèi)向不善言辭，成績(jī)不突出，但潛力很大。跟家長(zhǎng)交流多次，家長(zhǎng)很健談，很重視對(duì)孩子的教育，很擔(dān)心孩子，把希望寄托在老師身上。我感到了壓在肩上的重?fù)?dān)。多次單獨(dú)和彥泓談心，了解到他看的書(shū)還是比較多的。課堂上有針對(duì)性的讓他回答問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)他作業(yè)中的閃光點(diǎn)，多作肯定性評(píng)價(jià)，創(chuàng)造盡可能多的機(jī)會(huì)讓他展示自己，引導(dǎo)他如何準(zhǔn)確地達(dá)意傳情，如何辭約意豐地表達(dá)觀點(diǎn)，甚至如何運(yùn)用所學(xué)旁征博引含蓄幽默的闡述見(jiàn)解。時(shí)間一天天過(guò)去了……在不斷地激勵(lì)、鼓舞下，他逐漸樹(shù)立了信心，學(xué)習(xí)積極性更高了，明朗的笑容掛上了他那洋溢著青春的`臉上。一次他和父親參加教育界朋友聚會(huì)，席間父輩們談到素質(zhì)教育等問(wèn)題，他落落大方，侃侃而談，很有見(jiàn)解地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，讓大家驚詫不已，這還是當(dāng)初那小子嗎？親眼見(jiàn)證了長(zhǎng)子的巨大長(zhǎng)進(jìn)，驕傲的父親當(dāng)即打電話給我，言辭中抑制不住極度的興奮，衷心向老師表示感謝！從此，這孩子展開(kāi)激情的雙翼，在學(xué)習(xí)的碧海藍(lán)天中自由地翱翔……
當(dāng)時(shí)分到班上賴(lài)楷佳、洪弈兩位同學(xué)，英語(yǔ)成績(jī)很落后，就是六七十分的成績(jī)，憑著其他科的優(yōu)異成績(jī)考入奧賽班，英語(yǔ)老師初一就教他們，苦于種種原因沒(méi)能補(bǔ)好他們的英語(yǔ)，嘆息“時(shí)運(yùn)不濟(jì)”，擔(dān)心班級(jí)成績(jī)又會(huì)被他倆拖后腿�？粗@倆可愛(ài)的孩子，一個(gè)想法油然而生：作為班主任的我能讓他倆就這樣“廢”了嗎？不能！我首先疏導(dǎo)了他們，消除他們畏懼英語(yǔ)的心理，不是學(xué)不好，而是沒(méi)自信，不戰(zhàn)而敗。雖教語(yǔ)文，我每天去督促檢查他倆讀背英語(yǔ)（他倆是內(nèi)宿生，相對(duì)便利），讓他們一有不懂問(wèn)題就請(qǐng)教同學(xué)和老師，建立錯(cuò)題集……他們和我形成了合力。當(dāng)有一天英語(yǔ)老師說(shuō)還懷疑他倆寫(xiě)的英語(yǔ)作文是借鑒的時(shí)，我知道我成功了！我相信付出總會(huì)得到回報(bào)！現(xiàn)在兩個(gè)孩子都是全級(jí)前幾十名的學(xué)生，試想，如果英語(yǔ)……真是后怕！
四、疏導(dǎo)心理，用真愛(ài)感動(dòng)學(xué)生。
英國(guó)教育家羅素說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是一縷金色的陽(yáng)光，凡是教育缺乏愛(ài)的地方，無(wú)論學(xué)生的品格還是智慧，都不可能充分或自由的發(fā)展�！蔽乙恢闭J(rèn)為，被老師喜愛(ài)的學(xué)生，常常會(huì)充滿信心，朝氣蓬勃，積極向上�！案腥诵恼�，莫先乎情�！睅啄陙�(lái)，我努力做到于細(xì)微處見(jiàn)真情，真誠(chéng)地關(guān)心學(xué)生，熱心地幫助學(xué)生。平日里，學(xué)生病了，我會(huì)打個(gè)電話通知家長(zhǎng)，或者親自帶他去看；并且時(shí)時(shí)注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服，叮囑他們好好吃飯。有了困難及時(shí)幫他們解決。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我深信，愛(ài)是一種傳遞，當(dāng)教師真誠(chéng)的付出愛(ài)時(shí)，收獲的必定是學(xué)生更多的愛(ài)��！我送出的是真情，收獲的是學(xué)生對(duì)我更多理解和真心，也是我最快樂(lè)的一件事！當(dāng)然，在教育中，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)該是理智的，而不是盲目、沖動(dòng)的。盲目的愛(ài)缺乏是非感，無(wú)明確的目的性，不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。在教育中，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是正直、公正、坦蕩、無(wú)私的，不是偏狹、庸俗的。我不因權(quán)勢(shì)而愛(ài)因門(mén)第而愛(ài)因金錢(qián)而愛(ài)，這種愛(ài)會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣，污染學(xué)生純潔的心靈。英雄不問(wèn)出身。我關(guān)注著所教的每一個(gè)學(xué)生。、
現(xiàn)在的孩子個(gè)性十足，很多學(xué)生有心理問(wèn)題，我們要重視學(xué)生的心理需求，重視他們對(duì)愛(ài)、對(duì)表現(xiàn)、對(duì)賞識(shí)的需求。做心理工作時(shí)要有針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性。在教育教學(xué)中不能僅僅做一些膚淺的工作，要用滴水穿石之功，盡春風(fēng)化雨之力，關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。
五、冷靜機(jī)智，用真誠(chéng)打動(dòng)學(xué)生。
那天當(dāng)我的班長(zhǎng)羅馥萱快步走進(jìn)教室去黑板前寫(xiě)通知時(shí)，賴(lài)楷佳調(diào)皮地伸出了他的腳，毫無(wú)防備的馥萱被絆趴下了，等被拉起來(lái)時(shí)滿口鮮血，嘴唇被撞破，門(mén)牙被撞斷了一顆！我聞聲趕到，怒火中燒，在準(zhǔn)備向楷佳咆哮時(shí)，我一閃念，靜下來(lái)了，對(duì)嚇得變了臉色的楷佳說(shuō)：別怕，冷靜，你先好好學(xué)習(xí)，老師來(lái)處理（這個(gè)孩子是我在心理疏導(dǎo)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面花費(fèi)了好大的精力才正在轉(zhuǎn)變的，搞不好前功盡棄且會(huì)對(duì)他造成惡劣影響）。安撫一下他后立馬帶馥萱去處理傷痛，醫(yī)生說(shuō)這顆門(mén)牙廢了……一邊帶馥萱處理牙齒我一邊想，如何處理這件事呢？一個(gè)女孩子，無(wú)辜被絆成這樣，牙齒一輩子都不會(huì)恢復(fù)，還要經(jīng)受好久的傷痛，怎么向家長(zhǎng)交代，家長(zhǎng)又將是如何的暴跳如雷……不能拖到家長(zhǎng)來(lái)問(wèn)我，我要掌握主動(dòng)權(quán)。我暗忖，我給了這女孩很多愛(ài)與信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班長(zhǎng)，個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò)。先做好孩子的工作，通過(guò)孩子來(lái)牽制家長(zhǎng)，先穩(wěn)定大家的情緒，都平靜下來(lái)才好處理。
想好措辭后電話打過(guò)去，家長(zhǎng)立馬就趕來(lái)了，果然勃然大怒，什么都不要，就要見(jiàn)那男生，只要那男孩的一顆牙！我深深理解他們的愛(ài)女心切，用事先準(zhǔn)備好的措辭安慰他們，然后遞眼色給女孩，她會(huì)意，厲聲呵斥爸媽先坐下，我趕緊奉上兩杯茶，忠懇地說(shuō)了我的憤怒來(lái)平息他們的怒火，女孩也按照事先我交代的和我一起勸說(shuō)她爸媽。慢慢他們平靜了，我適時(shí)安排家長(zhǎng)帶孩子再去醫(yī)院進(jìn)一步檢查，并請(qǐng)求他們理解我相信我支持我，一定能處理好這件事的�？丛诤⒆拥姆萆希丛谖抑岸啻魏退麄兘涣鞯姆萆�，看在我對(duì)孩子那么心疼的份上，他們領(lǐng)著孩子先走了……之后我多次和兩邊家長(zhǎng)溝通，讓他們顧及孩子的感受，激發(fā)雙邊家長(zhǎng)體現(xiàn)出高素質(zhì)，以高姿態(tài)來(lái)解決這件事，不要給任何一個(gè)孩子留下陰影，其他都不是最重要的……我在兩邊互相為對(duì)方說(shuō)著好話，協(xié)商著具體事宜，還聽(tīng)著他們對(duì)對(duì)方的抱怨，還關(guān)心這女孩的傷勢(shì)和男孩的心理……在一個(gè)多月后的一個(gè)周日，基于對(duì)我的信任與認(rèn)可，雙方家長(zhǎng)坐到了我這里，沒(méi)驚動(dòng)任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)解決了這件棘手的事情。當(dāng)女孩家長(zhǎng)說(shuō)，他們來(lái)時(shí)女兒交代他們要聽(tīng)老師的，快點(diǎn)解決好回來(lái)，別太影響她老師周日休息，我聽(tīng)后極力控制情緒，可眼前仍然一片氤氳……可愛(ài)的孩子，在她自己受到如此傷痛時(shí)還想的是我的休息！當(dāng)女孩家長(zhǎng)又送來(lái)一疊電影票、男孩家長(zhǎng)送來(lái)水果表示感謝時(shí)，我再次被深深感動(dòng)了……擁著這值得我珍藏一生的情感我把影票分給老師，水果分給學(xué)生……
一名普通的班主任，每天要做的事都在重復(fù)，有人說(shuō)重復(fù)的讓人感到疲倦，可那些對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅是一種樂(lè)趣、一份癡情，更是超越了功利之后的一種愉悅……詩(shī)人汪國(guó)真有這樣一句詩(shī)：既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。作為班主任的我，累并快樂(lè)著。我愿意在班主任工作這個(gè)大舞臺(tái)上，做一個(gè)更勤奮、更智慧的舞者……
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