培訓(xùn)后的心得體會合集15篇

　　我們心里有一些收獲后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)后的心得體會，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)后的心得體會1

　　今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。

　　這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

　　培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

　　專業(yè)知識理論方面

　　(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，透過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。

　　(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級的保護原理。

　　(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，CT、PT將一次的`大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí)，我掌握了CT二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。

　　(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在之后透過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

　　(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

　　繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識，而不是單個獨立的知識點。

培訓(xùn)后的心得體會2

　　xxxx年xx月x日，我有幸參加了在xx小學(xué)舉行的英語學(xué)科組長培訓(xùn).這次的培訓(xùn)以講座為主，多個鎮(zhèn)區(qū)的英語教研員和英語科組長在會上與我們分享了他們的經(jīng)驗. 本次的講座還邀請了XX市的英語教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開展課題研究.她以簡明易懂的語言，深入淺出地給我們講解了怎樣進行課題的研究，令我們受益匪淺.最后，我市的英語教研員鄧寧霞老師用生動活潑、幽默風(fēng)趣的語言和我們分享了教師的行為研究.

　　坦白地說，我當(dāng)科組長的日子還未滿一年.在此之前，我以為科組長的責(zé)任就是負責(zé)傳達上級的指示，每個學(xué)期寫寫教研計劃和總結(jié)，安排一些常規(guī)的活動等，根本就沒有往教學(xué)研究方面想.在我為期6年的教學(xué)生涯中，我只寫過兩篇論文，而且還是擠牙膏似的擠出來的，因為我不想寫，而且也不懂得怎樣寫，更別提要帶領(lǐng)科組成員來搞什么教學(xué)研究了.在接受了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的科組長的任務(wù)后，我真的是很無措，很迷惘，也有一些擔(dān)心，怕自己做不好這份工作.我不知道該怎樣進行科組建設(shè).在合并學(xué)校之前，我所在的學(xué)校只有3個英語老師，我們以前的科組長也沒有帶領(lǐng)我們搞過什么教學(xué)研究的活動.合并學(xué)校之后，我們的科組增加到了10人.但是由于大家都是來自不同的分教點，彼此之間還很陌生.我當(dāng)了科組長后，就迫切地想學(xué)習(xí)一些怎樣提高科組凝聚力的'經(jīng)驗.剛好這次的培訓(xùn)由三位科組長分享了該怎樣提高科組的凝聚力，建立一支銳意創(chuàng)新的團隊，我覺得這次的培訓(xùn)我是來得太對太及時了.

　　在他們的經(jīng)驗報告中，我印象最深的是以下幾點.

　　一、提高科組的凝聚力.

　　莞城中心小學(xué)的唐曉江老師認為，凝聚力是一個科組的堅強后盾.他們的科組就在這個方面下了很大的功夫.科組有每周一次的會議，大家可以在會上自由發(fā)言，分享經(jīng)驗和方法.當(dāng)學(xué)科的某位老師接到任務(wù)要上公開課時，他們就把任務(wù)當(dāng)成是整個科組的任務(wù)，大家一起分工合作，結(jié)果是取得了很好的效果.

　　目前我們科組的情況跟他們有很大的不同. 我們這個學(xué)期也有老師接受了鎮(zhèn)的公開課任務(wù).但這個任務(wù)好像就只是科組長和那位老師的任務(wù)，其他老師要么不理，要么只是象征性地發(fā)表一下言論.認真地細想一下，會出現(xiàn)這樣的問題的主要原因還是在我.我這個科組長沒有將任務(wù)明確地進行分工，這在很大的程度上導(dǎo)致了大家沒有通力合作.今后我會朝這個方面去努力.

　　二、培養(yǎng)青年教師.

　　我們科組的成員大多是剛出來工作幾年的年輕老師.有一些老師在上課方面還是存在有很多的問題.我覺得他們提出的“師徒結(jié)對子，一幫一”的做法很好，很值得我們科組去學(xué)習(xí).因為一個科組只有一兩個老師能上公開課不是好事，要個個都能上好公開課才算行.所以，我想從現(xiàn)在開始，組織一些教師進行“結(jié)對子”的活動，試試這個辦法能否取得成效.

　　三、寫教學(xué)反思.

　　在這次的培訓(xùn)中，有幾位老師都在報告中提到了寫教學(xué)反思. 其實這真的是一個非常好的方法.人要學(xué)會思考，才能進步與成熟.寫教學(xué)反思，就能總結(jié)自己的成功與失敗的經(jīng)驗，為自己的教學(xué)水平的提高起了很大的作用.

　　四、如何搞課題研究.

　　趙淑紅老師認為，搞課題研究并不是什么很高深莫測的事，只要按著以下的幾個步驟來做就可以了.

　　1、先發(fā)現(xiàn)教學(xué)中有什么問題；

　　2、選擇問題，并將問題具體化；

　　3、分析問題的可能原因；

　　4、提出解決的方案；

　　5、實施并調(diào)解方案.

　　先收集課題有成效的證據(jù)，建立對比，最后寫出報告.

　　聽她這么一講解，我明白到，其實搞課題研究真的不是一件很難的事.我們這些一線的教師個個都可以做到的.在接下來的日子里，我會嘗試帶領(lǐng)科組的同事來做做這方面的研究.

　　此外，通過這次的培訓(xùn)，我還明白了要與學(xué)生進行換位思考.鄧寧霞老師和我們玩了一個互動的游戲.她叫一位老師用幾句話來描述一幅圖，讓我們根據(jù)那位老師的指令把那幅圖畫出來.結(jié)果，我們畫出來的圖可謂是奇形怪狀，各有形態(tài).鄧老師給我們指出：有很多時候，我們在講得時候沒有講得很詳細、清楚，因為我們認為別人理所當(dāng)然會知道一些常識.但是，自己所表達的句子意思，在別人聽來可是另外一種意思了.我想到，在我們的教學(xué)當(dāng)中，有很多時候都是因為自己沒有很清晰明白地跟學(xué)生說清楚，以為他們應(yīng)該會知道而造成學(xué)生不明白新內(nèi)容.還有，對作為一名學(xué)生，特別是一名差生，在做題犯錯誤時，也更加理解和寬容.因為作為一名剛接觸外語的學(xué)生，犯語法錯誤時很正常的事，自己以后也不用再對學(xué)生發(fā)脾氣了.

培訓(xùn)后的心得體會3

　　首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機會，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：

　　一、通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術(shù)性強的部門，it（資訊）部要有一套標準規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1。硬件方面：標準的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護技術(shù)標準手冊，設(shè)備保養(yǎng)計劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè);2。軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標準化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3。內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標準化作業(yè)將是it（資訊）部將來工作的方向和重點。

　　二、認同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強本部門團隊建設(shè)，讓下面的'技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。

　　三、溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現(xiàn)狀）印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1。個人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂，整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2。部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實反映生產(chǎn)的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定�？傊�，各部門應(yīng)該積極主動的溝通。

　　真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。

培訓(xùn)后的心得體會4

　　確定培訓(xùn)內(nèi)容

　　要寫培訓(xùn)的心得體會，你首先要確定此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容和此次培訓(xùn)的目的和意義，只有確定了之后，，你的培訓(xùn)心得才有了一個核心的主題和題材，你在入手的時候才會更加得心應(yīng)手。

　　明確每一天培訓(xùn)的具體課程

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那么每一天具體都講的什么內(nèi)容，你要有一個安排，并且了解這么多天培訓(xùn)的`最終核心和內(nèi)容，這樣可以讓我們更好的入手。

　　著重強調(diào)一點

　　不管你們學(xué)習(xí)的內(nèi)容有多么豐富，你一定要主要抓住一點，來作為你此次培訓(xùn)心得的核心內(nèi)容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。

　　開篇點名此次培訓(xùn)的意義和你的認識

　　對于培訓(xùn)心得，開篇一定要有一個小小的認識和一個意義的升華，明確此次培訓(xùn)的目的和意義能夠讓你的主題更加明確，也讓別人可以一目了然。

　　對培訓(xùn)的某一點具體內(nèi)容展開談

　　培訓(xùn)的內(nèi)容，你要找出某幾點，放在你的心得里，并且把具體的培訓(xùn)內(nèi)容展開來談，用你自己的角度去說，去寫。

　　通過幾個方面來思考

　　通過你個人的言行舉止，學(xué)習(xí)的重要意義，以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)對你能有哪些幫助這些方面同時入手，層層深入的來分析，來寫。

　　對于自己今后工作的指導(dǎo)意義

　　貫穿全篇，要表達出此次培訓(xùn)內(nèi)容對于你在工作方面的指導(dǎo)意義，能夠?qū)δ憬窈蟮墓ぷ髯龀鲋笇?dǎo)，在哪些方面能夠更好的開展，把這些內(nèi)容加入其中，能夠更好的豐富你的心得內(nèi)容。

　　對未來的憧憬

　　通過培訓(xùn)，要對未來有一個很好的憧憬，對于自己的，單位的以及今后培訓(xùn)的提出自己的看法和自己的希望，讓自己在此次培訓(xùn)中能夠真正的學(xué)習(xí)到東西，能夠真正的提升自己的各項能力。

培訓(xùn)后的心得體會5

　　心態(tài)決定一切！實踐證明，員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現(xiàn)。接二連三的跳樓事件，一時間使的富士康成為了廣大群眾和媒體的關(guān)注焦點。是什么原因讓這些年輕的生命選擇用自殺這種極端的方式來結(jié)束自己的生命，是我們每個人，每家企業(yè)，整個社會和政府都應(yīng)該好好考慮和反思的問題。本次調(diào)查從我**電力系統(tǒng)如何培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進和諧電力發(fā)展入手，梳理出了當(dāng)前影響員工心態(tài)的原因，并針對該原因提出相應(yīng)的改革措施，以達到培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進和諧電力發(fā)展的目的。

　　一、查找出現(xiàn)階段員工主要存在的不良心態(tài)

　　1。好高騖遠：人數(shù)較少，表現(xiàn)為事業(yè)心較強，工作兢兢業(yè)業(yè)，對本行業(yè)抱有濃厚的興趣，熱愛服務(wù)工作，喜歡與人打交道，主動為客人提供服務(wù)。但流動性特別大，尤其是當(dāng)他們覺得付出沒有得到應(yīng)有的回報以及受到外界誘惑的時候。

　　2。庸庸碌碌：這類人占大多數(shù)，表現(xiàn)為能較好地完成自己份內(nèi)的工作和上司指派的任務(wù)，對工作談不上明顯的喜歡或厭倦，缺乏工作激情，不求有功，但求無過。這類人多見于進企業(yè)時間較長的低學(xué)歷基層員工。

　　3。無可奈何：人數(shù)較多，表現(xiàn)為本來就不喜歡從事現(xiàn)有工作，只是迫于無奈不得不暫時委曲求全。要么是老員工，對現(xiàn)有工作已經(jīng)到了十分厭煩的地步；要么是進企業(yè)不久的高學(xué)歷基層員工，隨著對企業(yè)的神秘感逐漸消退，開始對現(xiàn)有工作的單調(diào)乏味感到?jīng)]有前途。

　　4。憤世嫉俗：人數(shù)較少，表現(xiàn)為缺乏工作的信心和興趣，因為各種原因?qū)�工作環(huán)境極不滿意，但暫時又無力改變現(xiàn)狀，因此將情緒發(fā)泄到他物上。

　　二、造成員工不良心態(tài)的原因分析

　　對于任何一個企業(yè)來說，員工都是最重要的資本。沒有員工的努力工作，就沒有企業(yè)的興旺發(fā)達。員工的懈怠與松散是企業(yè)發(fā)展最大的敵人。所以這就需要我們尋找出造成員工不良心態(tài)的原因：

　　1�！矮@得承認，得到尊重”是每一個人的愿望，沒有哪個人從內(nèi)心來講是自甘落后的，因而從人的本性來分析根本就不存在職業(yè)道德差的問題。一個人在他剛參加工作或剛到一個新的單位時，其工作熱情及工作積極性一定是很高漲的，時時處處、想方設(shè)法把自己的優(yōu)點和長處表現(xiàn)出來，希望以此引起領(lǐng)導(dǎo)的重視及同事的尊重。經(jīng)過一段時間的努力，他發(fā)現(xiàn)自己不但沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，反而處處受到壓制；不僅沒有得到同事的尊重，反而時時遭受白眼。于是他開始重新審視這個工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)消極地對待工作；情緒化地處理問題；毫無合作精神；工作中責(zé)任不明、職責(zé)不清；工作沒有標準等等在這個環(huán)境中是普遍的、正常的現(xiàn)象。于是他認為在這樣的環(huán)境中工作，付出再大的努力也是徒勞的，不如和大家同流合污，過一天算一天。就這樣一個缺乏職業(yè)道德的員工被順利地造就出來了。

　　2。工作環(huán)境就是一個單位或團體的工作氛圍、人際關(guān)系、工作狀況、員工情緒、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的總和，它既包含了實際內(nèi)容又具有抽象特征。工作環(huán)境不僅反映了一個企業(yè)或團隊的客觀面貌，同時也是企業(yè)或團隊觀念及精神的具體體現(xiàn)。完全可以這樣說，工作環(huán)境是企業(yè)文化的具體表象。一個良好、和諧的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性，較差的工作環(huán)境則是造成員工情緒上的懈怠及工作上消極的主要原因。因而，所謂員工職業(yè)道德問題與工作環(huán)境有著緊密的關(guān)系，員工的職業(yè)道德差并不是員工主觀愿望的體現(xiàn)，而在很大程度上是受工作環(huán)境的影響逐漸形成的。

　　3。由于我**電力系統(tǒng)的員工工作幾乎都是與電相關(guān)的.，而眾所周知，電的危險系數(shù)很高，所以員工在一定程度上就對工作產(chǎn)生懈怠，認為與電少接觸，主要可以使自己的安全在一定程度上提高。

　　三、培養(yǎng)職工陽光心態(tài)，提高員工心理素質(zhì)，促進和諧電力發(fā)展

　　1。營造和諧工作氛圍，消除不利因素影響

　　要以人為本。充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要為職工搭建充分展示其聰明才智的舞臺。提供給職工為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻力量的渠道，并為其創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍，包括：團結(jié)友愛互助的愛心，坦誠豁達誠信的態(tài)度，互幫互助的友情等，在營造良好工作氛圍的過程中確立企業(yè)良好的安全文化。

　　2。安全管理人員要帶著感情抓安全

　　制度條款是冷冰冰的，人心是熱乎乎的，同樣的制度規(guī)定，生硬地去執(zhí)行與帶著感情實施效果大不一樣。前者不但可能會遇到更大的阻力。而且極易造成職工的反感心理，取得相反效果：而后者遇到的阻力會比較小，執(zhí)行的效果自然也會更好。人心都是肉長的，只要把出發(fā)點擺正，管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行。職工就不會產(chǎn)生負面心態(tài)，安全工作也才能落到實處。

　　3。調(diào)配工作時間和強度。避免疲勞作業(yè)

　　人對緊張的反應(yīng)在一定范圍內(nèi)具有一定的調(diào)節(jié)能力，這種調(diào)節(jié)能力是短暫的心理和行為反應(yīng)。使客觀需求與主觀反應(yīng)之間能達到一種平衡，而不至于引起不良后果和疾病。而長時間的工作會導(dǎo)致職工心理壓力的調(diào)節(jié)失常從而造成發(fā)生事故的幾率提高。因此在工作中合理地安排工間休息，充分幫助職工調(diào)解精神狀態(tài)和減輕疲勞程度對于防止事故的發(fā)生是非常重要的。

　　4。加強對職工的思想教育

　　要經(jīng)常深入職工中多做細致的調(diào)查研究，了解職工的思想狀況。準確掌握不同時期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么，需要什么，有什么困難等，幫助職工解決后顧之憂，同時要加強職工安全思想教育、安全技術(shù)知識培訓(xùn)、法規(guī)教育等，組織職工學(xué)習(xí)、討論、分析、借鑒系統(tǒng)內(nèi)外以及本單位歷史上人身傷害和設(shè)備損壞的一些典型事故案例。不斷提高職工安全生產(chǎn)觀念、自我保護意識和群體防護水平。同時要增強職工遵守《安規(guī)》、運行、檢修、安裝規(guī)程、安全工作規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)措施的自覺性和嚴肅性。

　　5。注重輿論環(huán)境的引導(dǎo)

　　輿論環(huán)境直接影響企業(yè)職工工作的心情。輿論環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)職工的思想觀點和言論形成的一種主體氛圍。它包括員工口頭議論和傳播媒體如報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式。依靠道德引導(dǎo)、目標認同、精神激勵等方法在企業(yè)中形成積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍。從而引導(dǎo)職工形成正確的輿論導(dǎo)向。

培訓(xùn)后的心得體會6

　　服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務(wù)，超值服務(wù)和個性服務(wù)，不僅充實和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。

　　服務(wù)要注重細節(jié)，細節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù)。

　　細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。

　　注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴加以要求。

　　要將這些方面的具體細節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形

　　象的高度來認真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。

　　服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務(wù)。

　　與客戶打交道時，在嚴格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時，態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。

　　擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負責(zé)，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。

　　得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風(fēng)度。

　　交際禮儀是人們?nèi)粘Ｉ�活和工作的重要�?nèi)容之一，他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w，更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題，在體制健全和機構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構(gòu)，對商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此，一個企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺，具體主要體現(xiàn)在;

　　第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)。”要儀表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)。”要儀態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。

　　第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的`培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

　　第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。

　　第四、商務(wù)活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。

　　商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認為企業(yè)定期例行組織員工進行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

培訓(xùn)后的心得體會7

　　從一個憧憬著工作的大學(xué)生到現(xiàn)在踏入一個新階段的工作新手，我知道我還需要努力的有很多。很開心能夠來到西南空管局飛服中心，在這里，我感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師關(guān)心和照顧，真正體會到了家文化的溫度。

　　在接受了為期四個月的培訓(xùn)后，我認識到自己不僅在于情報方面的`學(xué)習(xí)還存在很多漏洞，更是在于自己的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠堅定。培訓(xùn)也接近了尾聲，馬上要去科室繼續(xù)學(xué)習(xí)的我，也要打足精神，保證安全在自己的心中，變成一種習(xí)慣。希望在今后的道路上也繼續(xù)嚴謹和認真！

培訓(xùn)后的心得體會8

　　這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn)，雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人，但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個，雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢，但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機鋒，還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖，這一切對于促進我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考，也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。

　　一、回到作品解讀

　　這次會議，見識了老師們對作品解讀的重視，也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細讀就非常精彩，而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上，我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當(dāng)初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍，所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論，想一把抓，結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向，而且作品也沒有心思去讀了，與文學(xué)好像漸行漸遠，頗有背道而馳之感，也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且，我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難，對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說，想學(xué)生具備一定的.理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候，一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品，學(xué)生就容易切入，而且每個人的接受角度都有一定的價值，對話也就顯得有意義，而且在討論中，我們還往往會有意料之外的收獲。總之，在圍繞作品展開的對話中，學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力，還可能和教師形成審美共識，更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。

　　二、關(guān)于學(xué)以致用

　　如果說作品解讀，可以使學(xué)生感受理論的用武之地，從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話；那么對于學(xué)生來說，文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心，從學(xué)理上展開；但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè)，在講授基本理論之余，我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系，創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說，針對當(dāng)前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū)，聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施，還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當(dāng)然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到，因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀，我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道，但讓學(xué)生學(xué)以致用，卻是勉為其難的。

　　三、關(guān)于教材處理與作業(yè)

　　x老師認為在教材的使用上，大的框架宜以教材為主，具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實，我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材，另一方面，我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一，特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”，感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論（x老師稱之為屬性論，這點我很贊同）中把文學(xué)解釋為：“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進行的一種審美活動；又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài)，一種人類精神探索的文化載體，商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)�！鼻罢呤菄�繞文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”，據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性；后三者是根據(jù)當(dāng)代文學(xué)三大版塊（即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué)）提出來的，因為都符合一定的文學(xué)慣例，都融入了文學(xué)大家庭。當(dāng)然，我這個說法還有一些問題未整合好，而且我懷疑是不是走得太遠了，希望看到文章的老師同學(xué)批評。

　　關(guān)于作業(yè)，x老師確實有一套，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以作業(yè)促進大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣，真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺，接下來就要依葫蘆畫瓢，著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺，好好地促進一下下學(xué)期的教學(xué)。

　　四、其他

　　兩位老師的示范課，讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范，受用不盡。有些地方和我的想法暗合，使人倍感親切，比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝，比如xx的《夜》，我第一印象并不怎么樣，但經(jīng)過x老師層層深入的細讀，終于茅塞頓開。不過，也許是詩無達詁，個別作品的理解我有點自己的看法，敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大�！返睦斫�，x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時，還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性�！保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》P61）這是不是一種過度解讀呢？在我看來，這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣，它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品，作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生，他當(dāng)時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上，在所謂“打倒xx，PASSxx”的第三代詩歌運動中這兩首詩歌就是以它們的標志性意味而被當(dāng)代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》，相對來講，有些比較感性的詩句就寫得不錯了，比如《逝去的詩人》，比如《明月降臨》。

　　同樣，xx的“面朝大海，春暖花開”這句話是不是悖論呢？我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了，沒有必要復(fù)原生活畫面，把“面朝大海，春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上，“面朝大海，春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人，他們的詩思未必那么縝密、那么理性化，畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵，我老是用我的小人之心，懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧，貽笑大方了。

　　最后，感謝x老師、x老師！感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心！感謝在論壇上交流的各位同學(xué)！我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容，并以這次培訓(xùn)作為契機，努力進�。�

培訓(xùn)后的心得體會9

　　學(xué)習(xí)期間，聆聽了兩位齊魯名校長的精彩報告和姚店子鎮(zhèn)中心小學(xué)劉校長的經(jīng)驗介紹，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)教研的有關(guān)知識，參觀學(xué)習(xí)了臨沭實驗小學(xué)、臨沭進修附小、費城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)、肥城實驗小學(xué)的教學(xué)管理經(jīng)驗，觀摩了四屆數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，使我受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更進一步明晰了辦學(xué)思想與理念，明白了一名合格校長應(yīng)該具備的素養(yǎng)，明確了一名校長在團隊中的角色定位——影響與引領(lǐng)，進一步認識到我鎮(zhèn)小學(xué)和名校的差距，更使我堅定了努力的方向�，F(xiàn)將我的收獲與思考匯報如下：

　　一、理念篇

　　理念決定思想，思想決定行動，行動決定成效。

　　1、校長要具有前瞻的教學(xué)理念。

　　臨沂商城實驗學(xué)校、臨沂實驗三小的王清群校長做的《以人為本同享教育》的學(xué)術(shù)報告，讓我深感校長辦學(xué)理念對一個學(xué)校發(fā)展的決定作用。作為一個民辦公助的學(xué)校奠基者和決策者，面對全市最優(yōu)秀的教師團體和參差不齊、具有個性的學(xué)生群體，面對困難重重地招生和家長對學(xué)校的不認可，王校長確定了教育就是服務(wù)，教育就是發(fā)展，教育就是幸福的教育理念，全面實踐新的生命化教育，譜寫出一曲振興沂蒙教育的新篇章。

　　齊魯名校長、沂水縣基礎(chǔ)教育課張照升科長在《做理想的校長建一流的學(xué)校》報告中為我們詮釋了一流學(xué)校建設(shè)的基本理念：“最好”是一時的標志，“更好”是永恒的追求，我們的校長應(yīng)該努力“讓學(xué)校做的更好”。張科長在擔(dān)任黃山鎮(zhèn)中心校校長期間在全鎮(zhèn)實施的“一校一品區(qū)域特色”的學(xué)校發(fā)展策略，更是站在新理念前沿的很好展現(xiàn)。

　　兩位校長的報告告訴我們，只有站在教育發(fā)展的前沿，確定符合學(xué)校實際的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念，賦予學(xué)校發(fā)展的源泉和動力，并持之以恒的做下去，學(xué)校才能和諧、不斷地發(fā)展。

　　2、校長要有責(zé)任感和使命感，要為自己心中理想的學(xué)校而努力奮斗。

　　張照升科長為我們闡述了一個具有“六者”的理想校長：有道德的“賢者”、有智慧的“智者”、有愛心的“仁者”、有勇氣的“勇者”、有能力的“能者”、有行動的“行者”。大道無痕，大智無窮，大愛無疆，大勇無敵，大能招賢，大行必果。

　　理想的校長是優(yōu)秀的教師，是胸懷理想、充滿激情和詩意的教師；是自信、自強，不斷挑戰(zhàn)自我的教師；是關(guān)注人類命運，具有社會責(zé)任感和良好修養(yǎng)的教師；是善于合作、具有人格魅力的教室；是充滿愛心、受學(xué)生尊重的教師；是勤于學(xué)習(xí)、不斷充實自我的教師。

　　設(shè)定目標，修養(yǎng)自我，充實自我，以人為本，在工作中多換位思考，多尊重他人，學(xué)會給予，不斷地追求成功，一定會建設(shè)一個理想的學(xué)校。

　　3、校長要具備堅強的意志和過硬的工作作風(fēng)。

　　王清群校長作為商城實驗學(xué)校的校長，面對招生的困難，面對家長的藐視，沒有堅強的意志和毅力是不可能讓學(xué)校發(fā)展成為“高起點、高品位、高質(zhì)量”的沂蒙教育品牌學(xué)校的，這其中的苦和痛不經(jīng)歷是無法感受的。作為一名負責(zé)兩處學(xué)校、七千多名學(xué)生的學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，工作的繁忙是可想而知的。

　　作為一名農(nóng)村小學(xué)校長，要耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞，堅持理想，率先垂范。

　　4、校長要有有效的管理策略，創(chuàng)新的管理方法，并不斷超越。

　　在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，人文精神成為時代的呼喚，而人文精神的核心內(nèi)容就是：寬容、理解、尊重、信任。我們當(dāng)今學(xué)校管理的基本理念，那就是以人為本做服務(wù)。

　　教師是立校之本。校長要堅持教師第一，為教師的發(fā)展搭建平臺。學(xué)校要把教師視為辦學(xué)之基，把教師第一的人本管理思想做為學(xué)校管理的基本理念。重視教師的參與意識和創(chuàng)新意識，使老師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展。教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)著主人的地位，通過各種方式和渠道讓教師參與學(xué)校管理，一方面可以激發(fā)其主人意識和工作責(zé)任感，激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識，提高教師的自我價值，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強了認同，使全體教職工對學(xué)校的管理更具信任和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個整體，使每個教職工明確到了人的成長，發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展是密切相關(guān)的，榮辱與共的`，從而提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感，體現(xiàn)出教師是學(xué)校的主人。

　　互相尊重，培養(yǎng)學(xué)校的人文精神。作為校長，要努力營造一個平等、團結(jié)、尊重、寬容的組織氛圍，在管理中，體現(xiàn)出校長對老師的人文關(guān)懷，人心換人心，換來的也必定是是上下一條心和為學(xué)校事業(yè)嘔心瀝血也無怨無悔的氛圍。

　　每一個人都用行動在證明，我們辛苦著，但我們快樂著。在學(xué)校管理中，校長努力營造一個尊重的環(huán)境，教師得到了一個和諧、寬松的環(huán)境，便懷著一種快樂的心情為學(xué)校而工作，努力做到自己管理好自己，實現(xiàn)學(xué)校的自動化管理。

　　5、讓學(xué)習(xí)成為學(xué)校發(fā)展的不竭動力

　　教育需要創(chuàng)新，創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí)，從這一點說，學(xué)習(xí)是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，讓學(xué)習(xí)成為一個學(xué)校的特質(zhì)，校長首先要成為一個愛讀書的人。抓法律法規(guī)的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，抓教師的培訓(xùn)是學(xué)習(xí)，抓課堂教學(xué)改革、構(gòu)筑高效課堂是學(xué)習(xí)，抓讀書活動、大力開展振興閱讀工程更是學(xué)習(xí)。管理藝術(shù)，方式，優(yōu)秀案例在管理實踐中我們也常有運用，但我們?nèi)鄙俚氖菦]有像名校長那樣的總結(jié)、提煉，沒有上升到一定的高度認識，沒有找到它的理論依據(jù)，也沒有把它當(dāng)成是管理藝術(shù)，原因是什么？就是我們的理論水平低，好多正確的管理方法已經(jīng)實踐，但不是教育理論或思想的指導(dǎo)下進行的，也沒有通過反思形成理論。因此要構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，要提高教師隊伍的整體素質(zhì)，校長必須學(xué)習(xí)提高，這種學(xué)習(xí)提高必須是經(jīng)常的。校長要有一個好習(xí)慣——學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

　　讓學(xué)校更有朝氣，讓師生更添智慧，讓學(xué)校更具美感，讓教育更富創(chuàng)造，讓人際更加和諧，讓學(xué)校更具競爭力是我們每一名小學(xué)校長一生的孜孜不倦的追求。

　　二、經(jīng)典語錄篇

　　兩位齊魯名校長的報告，凝聚著智慧，蘊含著經(jīng)典�，F(xiàn)擷取幾朵，與大家共享。

　　“工作抓不抓落實，是一個思想問題，是一個工作問題，可以說是一個誠信問題、人品問題，工作不僅要用心去想，而是要用力去做。

　　“家長參與學(xué)�；顒邮切麄鲗W(xué)校的最好方式�！�

　　“教育的根本價值在于引導(dǎo)人成長，教育的全部內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是生命意義的教育�！�

　　“用數(shù)字說話，讓教師服氣�！�

　　“勞動紀律和班級管理是抓好學(xué)校管理的基礎(chǔ)�！�

　　“嚴格的考試紀律是對教師公平的體現(xiàn)�！�

　　“每一次活動，校長要動腦筋。”

　　“校長應(yīng)該保護教師的自信，甚至帶有驕傲的自信�！�

　　“一個人要取得成功有兩個重要的前提：一個是追求成功，一個是相信自己能夠成功�！�

　　“校長要修養(yǎng)自己獨特的辦學(xué)思想�！�

　　“得理要讓人�！�

　　三、學(xué)習(xí)篇

　　沂水縣小學(xué)校長提高班培訓(xùn)心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長提高班培訓(xùn)心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長提高班培訓(xùn)心得體會—雨中漫步—雨中漫步沂水縣小學(xué)校長提高班培訓(xùn)心得體會—雨中漫步—雨中漫步1、在聆聽齊魯名校長的學(xué)術(shù)報告之后，縣教師培訓(xùn)科的領(lǐng)導(dǎo)還為我們安排了由姚店子中心小學(xué)劉向陽校長為我們做的《規(guī)范學(xué)校管理提升辦學(xué)品味——做一名合格的小學(xué)校長》的經(jīng)驗介紹。在報告中，劉校長結(jié)合自己學(xué)校的辦學(xué)實際，為我們展現(xiàn)了一個普通農(nóng)村小學(xué)從規(guī)范到發(fā)展和初具特色的發(fā)展歷程。經(jīng)驗告訴我們，在學(xué)校管理中，一是要加強辦學(xué)條件建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，而在沒有錢的前提下，最重要的是校長要率先垂范，團結(jié)和帶領(lǐng)教師全員參與，動腦想，動手做，真干、苦干、實干。二是要加強管理，建設(shè)高素質(zhì)的教干教師隊伍。對教干要進行合理的分工，通過班子例會制度，全面的調(diào)度、了解學(xué)校的各方面工作，制定下一步的工作計劃、工作目標，使學(xué)校的工作事事有人干、時時有人管，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力；對于教師隊伍建設(shè)，關(guān)鍵的是要關(guān)注教師的成長，加強師德建設(shè)，提升教師業(yè)務(wù)水平，做通思想，上下一心，眾志成城，真確公正地對待每一名教師，做人民滿意的教師。三是要抓好常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。常規(guī)管理要做到“嚴”、“實”、“快”、“控”；校本教研要從學(xué)校實際出發(fā)，校本培訓(xùn)促提高，專業(yè)引領(lǐng)促發(fā)展，突出科研，聚焦課堂，提高校本教研的有效和實效。四是強化學(xué)校管理，促進全面發(fā)展。要注重習(xí)慣養(yǎng)成教育、德育常規(guī)教育，強化安全監(jiān)控管理，做實學(xué)生評價，促進學(xué)生特長發(fā)展。五是要實施文化建設(shè)工程打造富有個性特色的學(xué)校品牌。校園文化建設(shè)要貼近學(xué)校實際，重視主題統(tǒng)攬，關(guān)注個性塑造，發(fā)動師生參與，更重要的是要持之以恒。六是要開展電化教學(xué)，豐富教學(xué)陣地，尤其是要做好現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)在教學(xué)、教研中的作用，多媒體教學(xué)促課堂高效，資源共享促提高，網(wǎng)絡(luò)教研促教師發(fā)展和有效教研。

　　規(guī)劃學(xué)校，讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景是每一位校長的責(zé)任。我們校長不能說不敬業(yè)，不能說不務(wù)實。我們每天起早摸黑，蹲在學(xué)校里，事無巨細，整日操勞，但學(xué)校卻不見大的起色。究其原因，就是對學(xué)校缺少規(guī)劃。劉向陽校長的報告給我們的啟示是，做為一名校長，對國家的教育發(fā)展要有明晰的了解，對自己的學(xué)校發(fā)展要有一個視野開闊的規(guī)劃，更重要的是讓老師們理解、接受和投入到這個規(guī)劃，讓學(xué)校的發(fā)展成為每一位教師的共同愿景。

　　2、網(wǎng)絡(luò)教研的學(xué)習(xí)，使我進一步認識到網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢，比較清楚的了解了教研網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體架構(gòu)，掌握了網(wǎng)絡(luò)教研平臺的功能和使用方法。相信，在以后的教研工作中，一定會充分發(fā)揮平臺的作用，更好的做好教研工作。

　　四、參觀考察篇

　　1、凸顯特色是名校的立校之本。

　　參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校，無一不彰顯著學(xué)校的辦學(xué)特色。臨沭進修附小的捆綁式小團隊精神培養(yǎng)、對骨干教師的打造、經(jīng)典讀書和寫字特色；臨沭實驗小學(xué)的學(xué)生養(yǎng)成教育、菜單式即時評價和三方五評、“備”“說”“講”“評”的大比武活動和校本教材的開發(fā)和實施；費城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)的陽光體育、精細管理個性化作業(yè)、經(jīng)典誦讀和藝術(shù)教育以及多元校本課程特色；肥城市實驗小學(xué)的校園文化、讀書交流、養(yǎng)成教育和家庭教育特色等，都給我留下了很深的印象。特色，像一顆啟明星，指引著學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵，引領(lǐng)著師生不斷發(fā)展、提高、奮進。

　　從特色項目到學(xué)校特色、特色文化、特色學(xué)校，校長應(yīng)經(jīng)過長期醞釀，深刻反思，思考學(xué)校發(fā)展的出路在哪，學(xué)校的傳統(tǒng)是什么，學(xué)校的優(yōu)勢是什么，學(xué)校劣勢是什么？思考如何特色辦學(xué)，辦人民滿意的學(xué)校。

　　2、校園文化建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的底蘊和基石。

　　參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校的都有共性而又獨特校園文化。共性之處那就是校園的美化、知識化和育人的潛移默化。讓墻壁說話、為學(xué)生展顯自我搭建平臺，辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校長寄語、�；铡�班規(guī)、養(yǎng)成教育、家庭教育系列、經(jīng)典讀書、走廊文化、班級文化等等，真正做到學(xué)生活動到哪里，文化氛圍就到哪里的文化建設(shè)理念，實現(xiàn)校園文化的潤物細無聲。

　　3、精細管理是學(xué)校創(chuàng)特縣特的關(guān)鍵。

　　精細管理就是追求卓越，提升品質(zhì)，精益求精。

　　理念決定方向，原則決定行動，細節(jié)決定成敗。參觀學(xué)習(xí)的幾處學(xué)校的管理都經(jīng)過了簡單到規(guī)范，從規(guī)范到精細的發(fā)展過程。關(guān)注細節(jié)就是關(guān)注過程，只有過程的細致管理，才會有結(jié)果的完美無缺。

　　精細管理就是學(xué)校管理無小事，要“大事做細，細事做精”，就是要將管理的重心下移，做到“精”、“細”、“嚴”、“實”，就是要實施目標管理、強化過程管理、加強常規(guī)管理、規(guī)范質(zhì)量管理、落實責(zé)任管理，就必須要完善規(guī)章制度，健全管理機構(gòu)，提出工作要求，并認真、全面落實到教學(xué)和學(xué)生管理的每一個細節(jié)中，達到人人有管理、處處有管理、時時有管理、事事有管理的局面。

　　4、和諧高效課堂是課堂教學(xué)永恒的追求。

　　在參觀學(xué)習(xí)期間，觀摩了四節(jié)數(shù)學(xué)課，收獲頗豐。臨沭進修附小呂健主任的《確定位置》一課，抓“緊”了數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，營造了民主、自主、富有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)氛圍，滲透了化繁為簡的數(shù)學(xué)思想，實現(xiàn)了知識的橫縱溝通聯(lián)系，彰顯了沂蒙數(shù)學(xué)精英的風(fēng)采；臨沭實驗小學(xué)的《認識圓》一課，從畫圓入手，在大量的數(shù)學(xué)活動中讓學(xué)生感受圓“一中同長”的本質(zhì)，滲透了數(shù)學(xué)史的教育，體現(xiàn)了數(shù)學(xué)之美；費城鎮(zhèn)西關(guān)小學(xué)李善飛老師執(zhí)教的《數(shù)字編碼》一課，從猜數(shù)字開始，在辨別中引入身份證號后，讓學(xué)生經(jīng)歷了有價值的數(shù)學(xué)思考、合作探究的過程，很好地體現(xiàn)了“三不教”的樸素高效課堂管，層層設(shè)疑的技巧、合作探究的學(xué)習(xí)方式、幽默的教學(xué)語言，其教學(xué)特色令我仰慕；肥城市實驗小學(xué)的《認識分數(shù)》一課，從學(xué)生真實的學(xué)習(xí)實際出發(fā)，幾分之一的教學(xué)扎實、真實，學(xué)生思考的層次性、遞進性強，認識幾分之幾的教學(xué)過度自然、巧妙，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育貫穿其中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚，參與學(xué)習(xí)的欲望高漲，課堂高效。

　　五、規(guī)劃篇

　　學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。培訓(xùn)之后，我在不斷反思我們的學(xué)校管理、我們的辦學(xué)理念，在找尋我們的特色項目、辦學(xué)特色。路在腳下，需要我們扎實的邁好每一步，為學(xué)生一生的幸福奠基。

　　第一，要認清形勢，立足長遠。在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx）》頒布之際，貫徹全國教育工作會議精神，深化教育改革，促使我們學(xué)校面臨新的發(fā)展機遇。我們要從發(fā)展的長遠出發(fā)，把握住時代的脈搏，抓住改革的契機，大膽創(chuàng)新，與時俱進，大力進行改革，立足長遠，以推進我校各項工作。

　　第二，要辦好教育，校長是關(guān)鍵。要做一位成功的校長，要始終以教職工為本，調(diào)查了解掌握他們的思想生活作為開展工作的第一要務(wù)，和師生員工們和睦相處，相互理解，相互信任，用集體的智慧制定了較好的切實可行的規(guī)章制度，從根本上體現(xiàn)了以人為本的教育理念。在教育的改革和競爭面前，不僅是機遇更是激烈的挑戰(zhàn)。校長不是單純的職務(wù)，而是沉甸甸的歷史使命，是需要我們帶領(lǐng)一批批師生擺脫困境、創(chuàng)造佳績、譜寫教育的新篇章。

　　第三，要樹立好辦大教育的理念。教育應(yīng)當(dāng)滿足廣大人民群眾的需要，作為教育管理者應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)的狹隘的分數(shù)觀，以分數(shù)的高低來反映成績。我們要始終堅持以人為本面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　第四，要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在辦學(xué)設(shè)施上，我們要積極爭取上級教育行政主管部門的支持，抓住契機，努力完善學(xué)校的各項設(shè)施設(shè)備，營造優(yōu)美的育人環(huán)境。

　　最后，要實事求是、開拓創(chuàng)新。學(xué)校的工作主要是由教育、教學(xué)、教研和后勤工作組成，在教學(xué)方面，必切實更新教育理念，完善教學(xué)方法，引進來，走出去，把提升教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校的生命線；在德育工作方面，要以人為本，以德治校，把師德、校紀和學(xué)風(fēng)作為辦學(xué)立校的根本；在教研工作方面，要強化教研隊伍，加大教研投入，重在教研成果向?qū)嵺`應(yīng)用的轉(zhuǎn)化；在后勤方面，要進一步改革和完善后勤管理機制，整合資源、強化服務(wù)、實現(xiàn)保障。

　　總之，短短的的校長提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我汲取了許多前沿的教育教學(xué)管理思想，更新了觀念，提高了認識，拓寬了視野，自身的素質(zhì)有了一定的提高。在今后的工作中，一定會以全新的“理念”，團結(jié)協(xié)作的精神，愛崗敬業(yè)的作風(fēng)，大膽探索，銳意進取，做合格的小學(xué)校長，建高品位的學(xué)校，辦人民滿意的學(xué)校。

培訓(xùn)后的心得體會10

　　通過這次培訓(xùn)，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在，對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用，我將以此為起點，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。

　　一、專家指導(dǎo)使我思想變化很大

　　本次培訓(xùn)的安排各位知名專家，學(xué)者或有經(jīng)驗、有建樹的教師，從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā)，暢談了他們初中化學(xué)教育教學(xué)各個領(lǐng)域的獨特見解。在這些專家的引領(lǐng)下，我的思想受到極大的震撼：作為一個普通農(nóng)村中學(xué)的化學(xué)學(xué)教師，我們平時思考的太少！平常我們在學(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮地并不多，更勿論著眼于教育的發(fā)展遠景，作為新時期的教師，這方面實在太欠缺了！

　　二、自身素質(zhì)方面不斷提高

　　通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)方面不斷提高，對專業(yè)知識的理解更深刻，平時教學(xué)中的困惑得到有效的解決，加強了認識和理解。其他方面也有很大收獲，如教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個基本階段，即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。分析自己情況，應(yīng)該屬于“熟手階段”，或是由“熟手階段”向“專家階段”的過渡過程。專家對學(xué)員提出問題的解釋全面、具體、耐心，從中學(xué)習(xí)到很多知識。

　　三、同行交流，共同成長

　　成員之間的互動交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各學(xué)校的.新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。在討論中，老師們暢所欲言，許多提出的觀點和問題，都是化學(xué)教學(xué)中的實際問題，教師們提出的問題也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的教學(xué)有著積極的促進作用。

　　在今后的教育教學(xué)實踐中，靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學(xué)，在教中研，在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。

培訓(xùn)后的心得體會11

　　經(jīng)過培訓(xùn)， 盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.，這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐，最后祝愿本公司越走越好！

　　總體感覺 還有很大的改善空間 ，但目標就只有一個，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師哈。

　　通過兩天在總部的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國珠寶的發(fā)展和比較全面的珠寶知識，受益很大，以后要一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把有用的知識結(jié)合銷售技巧，才可以把工作做的更好！

　　第一節(jié)首先講了中國首飾界各大品牌的發(fā)展和運營，（如：周大福，周生生，謝瑞麟，金至尊，潮宏基，瑞恩，戴夢得，明牌，百爵，老鳳祥等）優(yōu)點和弊端等。通過對競爭品牌的了解及對比，正確認識到行業(yè)地位和品牌定位以及產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　專業(yè)知識方面：

　　黃金：英文gold,元素符號【au】，計量單位：國際單位1金衡（大陸譯盎司，香港譯安士）=31.1035克。硬度2.5，比重19.33，熔點1065攝氏度。黃金首飾國家標準命名方法，黃金首飾若稱【千足金】要求其含金量不低于999。24k=99.99%22k=91.6% 18k=75.0%

　　14k=58.33% 。黃金的鑒別方法：1看字印2看顏色（剪開看斷口，注意不要一下剪斷，要剪一半掰斷）3掂重量4聽聲音，沉悶為真5感受硬度6酸蝕法（需剪開斷口）7儀器8火燒（金子融化后金跟雜質(zhì)會自動分層）9試金石（黑色的燧石）

　　鉑金：鉑金是金屬之王，是一種天然生成的白色貴金屬，比黃金稀有30倍。硬度4至4.5，比重21.45，熔點1755攝氏度。因其高延展度及高熔點的特性，鉑金大量運用于軍事工業(yè)和汽車工業(yè)，并作為軍事儲備。國家規(guī)定只有鉑金含量在85%及以上的才能被稱為鉑金首飾，并必須帶有pt標志。鉑金的俗稱為白金， pt ≠ k白金。 鉑金首飾通常帶有pt850、pt900、pt950、pt990或pt999(千足鉑)的純度標志。因此鉑金首飾不存在所謂18k或750（即75%）純度。用鉑金鑲鉆石，可以保持鉆石的純白色，鉑金的天然白色光澤，能更好地襯托出鉆石的璀璨和華美。而且，鉑金比一般黃金更加堅韌。用鉑金制作項鏈等首飾，即使加工得再精細入微，也依舊堅韌可靠。

　　k金：“au”是國際上用來表示黃金元素的符號。k金(或開金)是黃金與其他金屬熔合而成的貴金屬合金。k金飾品的特點是用金量少、成本低，又可配制成各種顏色，且不易變形和磨損。k金按含金量多少又分22k金、18k金、9k金等。我國市場上最多見的“18k 金”，其含金量為18×4.1666＝75%，飾品上應(yīng)打上的印記為“18k”或“au750”。

　　鉆石：最早發(fā)現(xiàn)于公元前800年的印度，目前全世界有20多個國家出產(chǎn)鉆石，其中南非是出產(chǎn)高品質(zhì)鉆石最多的國家，澳大利亞是目前產(chǎn)量最大的國家。簡單地講，鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質(zhì)晶體。鉆石莫氏硬度10，密度3.53，折射率2.417，色散0.044，特性：高熱導(dǎo)性，抗腐蝕性，親油性。鉆石的評價與選購，4c和鉆石的價格計算公式，佩戴及保養(yǎng)方法，鑒定機構(gòu)gia美國寶石學(xué)院，hrd比利時鉆石高階層議會聯(lián)盟,igi比利時國際寶石學(xué)院等認證。

　　翡翠：翡翠，也稱翡翠玉、緬甸玉，是玉的一種，顏色呈翠綠色（稱之翠）或紅色（稱之翡）。主要出產(chǎn)地：緬甸密支那山，霧露河流域。翡翠是在地質(zhì)作用過程中形成的主要由硬玉、綠輝石，組成的'達到玉級的多晶集合體，翡翠屬輝石類，單斜晶系、完全解理。通常具玻璃光澤，顏色為純正、明亮、濃郁、均勻的翠綠色。翡翠的產(chǎn)出地：1原生礦（山料，新坑種）2次生礦（水料，籽料，老坑種）3次生礦（半山半水料，山流水）。評價翡翠飾品優(yōu)劣從質(zhì)地、顏色、透明度、工藝、重量等。標準1結(jié)構(gòu)越細膩越好2看翡翠的種和地，（翡翠的地指翡翠內(nèi)礦物顆粒的相互關(guān)系，主要指其結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。翡翠的種是比較泛義的說法，它是翡翠質(zhì)地、透明度、顏色的綜合評價）3透明度 ，俗稱“水”，是指翡翠在強光手電筒照射下的通透度，3毫米為一分水。顏色方面綠色者稱為翠，黃、紅者為翡，具有紫色者稱為春，福祿壽喜是紅（黃）色、綠色、紫色、白色共存，春帶彩是紫色和綠色的共存。

　　還有講到紅寶石和藍寶石。經(jīng)濟評價的首要因素就是顏色，其次是重量、透明度和凈度。紅寶石的價值就顏色而論，以鴿血紅色最佳，依次是玫瑰紅色和粉紅色，藍寶石最好的是最好的矢車菊藍。

　　工藝：3d千足硬金利用電沉積成型的加工工藝，可以做出超硬高純度足金空心飾品。 鉆石的鑲嵌方法：爪鑲、迫鑲（夾鑲，槽鑲）、包鑲

　　噴砂是在高壓氣體的作用下用石英砂在飾品表面形成啞光效果的一種工藝。

　　拉絲是用金剛砂在飾品表面利用高速旋轉(zhuǎn)的硬鋼絲刷在飾品表面做定向運動，從而形成細微的金屬條紋的一種工藝。

　　黃金電鑄擺件是用蠟?zāi)Ｗ龀龅�，首飾一般用倒模工藝做�?/p>

　　銷售員必備素質(zhì)和班上的儀容（化妝）儀表，儀態(tài)，班前準備7件必備品，銷售技巧和銷售語言，銷售中尤其注意防盜，貨品安全，貨品維護，貨品展示等問題。

　　個人認為本次培訓(xùn)比較系統(tǒng)全面，但因為時間問題不夠深入，應(yīng)在銷售技巧方面多做講解，翡翠鉆石最好能配合大量圖片講解好讓我們對翡翠的種水有直觀印象。

培訓(xùn)后的心得體會12

　　文書是人們在社會活動中為聯(lián)系事項，記載事情，履行職責(zé)而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文秘工作崗位雖然也是干了十來年了，工作自己感到也還算是過得去，各種文書，起草的、審改的、也還算不少，也知道有一定的差距。但問題的癥結(jié)始終未能找到和改進。通過三天緊張的學(xué)習(xí)，特別是王學(xué)新部長，理論結(jié)合實際的講述，使我受益匪淺，找到了自己的差距，他的豐富經(jīng)驗和敏銳的'思維，給了我很大的啟發(fā)，必將會對我今后的工作給予更大的幫助，主要體會在以下幾個方面。

　　一、只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷完善自我，充電加氧 回過頭來看自己以往的工作，起草的各種文書，或?qū)徃牡奈臅�，雖然具備某一特性，掌握一定的基礎(chǔ)知識和模式，但感染力差，自己也感到很乏味，追其原因，就是學(xué)習(xí)面、知識面太窄，沒有把握它的基本特性，各種文書都有它的基本特性。

　　王部長歸納的公文的7個基本特征：

　　1、鮮明的目的性；

　　2、極強的政策性；

　　3、嚴格的規(guī)范性；

　　4、有效的法定性；

　　5、不變的真實性；

　　6、界定的時效性；

　　7、各種的指導(dǎo)性。

　　必將對自己的工作有極大的幫助，也使自己感到，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多本領(lǐng)，豐富和拓寬知識面，才能把工作干好。

　　二、只有不斷學(xué)習(xí)，才能豐富知識，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀 總結(jié)也好，工作安排也罷，都是企業(yè)月月出現(xiàn)的最多的公文，沒有豐富的知識，就不能把當(dāng)月的工作總結(jié)的有條理，有重點和亮點；沒有豐富的知識，就不能使工作布置有連續(xù)性、指導(dǎo)性；沒有豐富的知識，就不能具備超前意識，更不能把領(lǐng)導(dǎo)決策連貫始終，貫徹下去。所以，學(xué)習(xí)是一切事物的源泉，只有不斷加強學(xué)習(xí)，不斷豐富知識，才能具備超前意識，才能在公文起草、整理、歸納中，主旨明確，論理充分，只有不斷豐富知識，才能在公文中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性、決策性、指導(dǎo)性，才能更好的發(fā)揮它的時效性，才能不斷地給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　三、只有不斷學(xué)習(xí)，才能在工作中，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識 創(chuàng)新是這個時代的必然要求，學(xué)習(xí)的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內(nèi)容、方法等，更好的服務(wù)工作。創(chuàng)新又反過來給學(xué)習(xí)帶來更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容和內(nèi)涵，只有創(chuàng)新，才能使人感到耳目一新，別具一格；只有創(chuàng)新，才能使人感受到它的鼓動力、感染力、號召力；只有創(chuàng)新，才能在公文中體現(xiàn)別具一格、獨具匠心，極具個性的鮮明特征，使人有新鮮感，被感動、被召喚、被凝聚，使之同心協(xié)力，干好工作，為企業(yè)的發(fā)展共同努力，而創(chuàng)新就必須不斷的學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能夠創(chuàng)新。

培訓(xùn)后的心得體會13

　　6月9號下午，是由中央音樂聲歌系教授趙登營老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。

　　上課第一件事，趙老師就問我們，作為一名音樂老師，聲樂老師，首先根本要教會學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛唱歌，找到屬于自己最自然的聲音。

　　唱歌是抒發(fā)感情，熱愛生活的一種方式。尤其對于孩子，要保護孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛的天性，用很自然的說話方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區(qū)的開發(fā)和訓(xùn)練。作為一名聲樂老師，應(yīng)該不斷地聆聽，不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地去揣摩，敢于否定自己。

　　聽趙老師講完了之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國人民的審美觀真的有時不敢恭維，認為尖的，亮的聲音就是好聽的，其實完全不一樣。在我培訓(xùn)回來后又多聽了幾部歌劇，猛然發(fā)現(xiàn)，原來意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽了被譽為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的`很震動人心。

　　后來在13號有走進趙老師課堂的內(nèi)容，趙老師把他的學(xué)生們叫來，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當(dāng)時給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的親和，看到學(xué)生會緊張，會用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來放松，達到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個人都挺優(yōu)秀的，不過我們能夠聽趙老師的三節(jié)課也已經(jīng)受益匪淺了。

　　關(guān)于聲樂，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。

　　只聽了幾節(jié)課，雖然現(xiàn)在在聲樂方面還沒有大的進展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進步，以后也一定要不間斷的去進修，去學(xué)習(xí)，才能讓自己不斷地進步，能夠聽到趙老師的3節(jié)課已經(jīng)感覺非常的高興，非常的幸運了。而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會繼續(xù)鮮活起來。而我們，也不要讓自己干枯掉。繼續(xù)學(xué)習(xí)吧！

培訓(xùn)后的心得體會14

　　首先，我非常感謝給我們新進員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

　　經(jīng)過半個月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

　　半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：相關(guān)的企業(yè)文化以及的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的'工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好的優(yōu)勢資源最大效果為創(chuàng)造效益，的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

　　通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

　　這是的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了對員工的負責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

　　接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

培訓(xùn)后的心得體會15

　　通過這次廈門周菲老師的培訓(xùn)，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，每天的講座都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺：

　　1。 培訓(xùn)讓我受益匪淺

　　三個月，接觸“周菲新理念鋼琴教育”就只有短短三個月的時間，對我這種門外漢來說，這次的培訓(xùn)，無非成了我人生中一次難忘的學(xué)習(xí)機會了。這次周菲老師講座的`內(nèi)容在我心中掀起了陣陣波瀾，她讓我知道了孩子“鋼琴啟蒙”的重要性，而且讓我對“新理念”這一詞有了更深刻的了解，為我在自己的教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象和今后課堂的教學(xué)工作指明了方向。

　　2。 培訓(xùn)讓我轉(zhuǎn)變了教育觀念

　　我深刻了認識到：學(xué)生是課堂的主人，課堂應(yīng)該是學(xué)生精彩展示的舞臺。改變了過去我用傳統(tǒng)為主的教學(xué)風(fēng)格（忽略了孩子對彈琴的興趣），讓孩子明白鋼琴也是可以“玩”，培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)音樂，對鋼琴的興趣，還有對鋼琴鍵盤的熟悉，和指尖彈奏的感覺等。

　　3。 學(xué)會一些新的教學(xué)方法

　　“新理念”的模仿教學(xué)很好的幫助我解決一些6歲以下的孩子的教學(xué)。之前教過一個5歲不到的學(xué)生，那次的教學(xué)真是讓我記憶深刻啊，因為之前傳統(tǒng)教學(xué)方法曾經(jīng)教過八九十歲的小孩，還算是比較受用，但是那次教五歲的小女孩，傳統(tǒng)的教學(xué)方法完全讓我無法駕馭她，先不說她沒耐心坐不住，就單單教彈“do re mi fa sol”就讓我有想打人的沖動（呵呵，開玩笑），雖說是玩笑，但是那次的教學(xué)確實讓我畏懼那些四五歲的小朋友，因為小朋友，手軟，沒力氣，站不起來，而且注意力也是不集中等問題，讓作為老師的我充滿了無力感，產(chǎn)生幼兒學(xué)琴只有靠天賦的錯覺。

　　培訓(xùn)內(nèi)容中，對加強啟蒙老師應(yīng)具備的素質(zhì)這部分內(nèi)容我也有很多感受（為師者做人的道理，對孩子的耐心、愛心、責(zé)任心、事業(yè)心，擁有教學(xué)能力和基本功底）。

　　短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，令我的心情久久不能平靜，可以說是我這近一年來教學(xué)生涯中，一次難忘的學(xué)習(xí)交流。讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺，百聽不厭，百學(xué)不倦。

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